User Insight Studio
1.23K subscribers
53 photos
7 videos
5 files
138 links
مرجع فارسی‌زبان برای محتوای تخصصی در
کاربرپژوهی، تحقیقات محصول و بازار

پست‌های منتخب، ابزارها، تجربیات واقعی
و پرسش‌هایی برای فکر کردن

برای گفتگو و تبادل تجربه:
@UserInsightCommunity

برای ارتباط با راهبر و مدیریت گروه
@pooriahassanzadeh
Download Telegram
رفقا سلام امیدوارم هرکجا هستید در سلامتی کامل باشید.

ما در اسنپ در تلاشیم داریم روی یک پروژه کار میکنیم که تست زیر مربوط به اون هست.

خوشحال میشم در صورتی که امکانش رو دارید توی تست زیر شرکت کنید.



در هر کدوم از این دو تست (که فقط روی گوشی موبایل قابل انجام هست) شما یک تصویر رو به مدت ۵ ثانیه مشاهده می کنید و بعد باید به چند سوال مختصر در مورد اون تصویر پاسخ بدید.

لازم به ذکره که جواب های شما برای ارزیابی توانایی شما نیستن و فقط جهت بهبود کارایی سرویس های اسنپ به کار میرن و برای شرکت در این تست ها هیچ اطلاعات شخصی ای از شما گرفته نمیشه.

هر کدوم از این دو تست، زیر یک دقیقه وقت شما رو خواهند گرفت.

تست اول:

https://app.usabilityhub.com/do/38200d7ebba6/3be

تست دوم:

https://app.usabilityhub.com/do/8513861557e1/7610



در صورتی که هر گونه سوالی داشتین می‌تونید به من پیام بدید.



نکته : تست اول و دوم به هم ربطی ندارن وبه همین دلیل لطفا هر دو لینک رو انتخاب و تکمیل کنید

دمتون گرم ❤️
👍6👎2🖕1
رفقا سلام مجدد و ممنون از اینکه بخش قبلی تست رو انجام دادید، بدون همکاری شما امکان رسیدن به این حجم از پاسخ های خوب نبود.


امروز میخوام ازتون کمک بگیرم برای تغییر در ساختار پشتیبانی اپلیکیشن اسنپ.


این یک پروژه کارت سورتینگ هست که حدودا ۵ دقیقا وقت شما رو میگیره ولی بی نهایت به ما کمک میکنه که بتونیم این ساختار رو درست کنیم.


توی این تست شما باید کارتهایی که میبینید رو در گروه های مشخص قرار بدید و اگر دیدید برای کارتی گروه مشخصی وجود نداره یا نظر شما این هست که در یک گروه کاملا جدا دسته بندی بشه می‌تونید یک دسته بندی جدید بسازید و این گروه رو اونجا قرار بدید.


ما برای این تست از نسخه رایگان وبسایت یوایکس متریک استفاده کردیم و به همین اون ابتدا یه سری متن انگلیسی میبینید که امکان تغییر دادنشون وجود نداشت و خیلی ربطی به تست ما ندارن و می‌تونید اونها رو رد کنید.





https://uxmetrics.com/collect_cs/1ZNuyz


مثل همیشه ممنونم ازتون.

و خیلی مراقب خودتون باشید❤️
👍9👎3
بچه ها سلام روزتون بخیر.

من دنبال یه فضای اشتراکی هستم توی تهران که برای پروژه های کیفی بتونم ازش استفاده کنم.

مهمترین چیز برای من، یه اتاق اماده است که صرفا بتونم هر وقت که میخوام برای چند روز اونجا باشم و از این فضا برای مصاحبه ها و تست های حضوری استفاده کنم.

داشتن تجهیزات فیلمبرداری- اینترنت پر سرعت- پذیرایی از مهمان - امکان اجراه اتاق به صورت روزانه یا هفتگی ایتم هایی هست که کیفیت رو برای من بالا میبره.

لطفا اگر فضایی در تهران میشناسید که قیمت مناسب و دسترسی راحتی برای کاربران داره بهم معرفی کنید

مزایا و معایب هر فضایی هم که خودتون استفاده کردید و راه ارتباطی سریع با اون مرکز که بشه زود روزور کرد رو هم اگر بهم بگید که خیلی عالی میشه.


نتایجی که به دست بیاد رو توی گروه باهاتون به اشتراک میذارم که شاید به درد کسی دیگه هم بخوره.

دمتون گرم
🤓2👍1🔥1
اپل این ویدیو رو با عنوان
The Greatest
در خصوص دسترسی پذیری منتشر کرده.

امیدوارم به زودی همه محصولات ایرانی برای کاربران دسترس پذیر بشن.
تا همه در شرایط برابری از محصولات استفاده کنن


https://www.youtube.com/watch?v=8sX9IEHWRJ8
👍3
User Insight Studio
بچه ها سلام روزتون بخیر. من دنبال یه فضای اشتراکی هستم توی تهران که برای پروژه های کیفی بتونم ازش استفاده کنم. مهمترین چیز برای من، یه اتاق اماده است که صرفا بتونم هر وقت که میخوام برای چند روز اونجا باشم و از این فضا برای مصاحبه ها و تست های حضوری استفاده…
آپدیت:

بچه ها سلام و روزتون بخیر.

تا الان در خصوص این پیام بالا برخی از رفقا دیجی نکست و فضای اشتراکی کارخانه نوآوری رو پیشنهاد کردن

و برخی دیگه پارادایس هاب در شعبه هایی که نزدیک مرکز تهران هستن ولی من هنوز فرصت نکردم که برم و این جاها رو تست کنم.

اگر توسنتم باهاشون ارتباطی بگیرم قطعا اینجا بهتون اپدیت میدم.

دمتونم گرم
User Insight Studio
رفقا سلام مجدد و ممنون از اینکه بخش قبلی تست رو انجام دادید، بدون همکاری شما امکان رسیدن به این حجم از پاسخ های خوب نبود. امروز میخوام ازتون کمک بگیرم برای تغییر در ساختار پشتیبانی اپلیکیشن اسنپ. این یک پروژه کارت سورتینگ هست که حدودا ۵ دقیقا وقت شما…
مشارکت در پژوهش

سلام دوباره .

امیدوارم خوب باشید.
در ادامه تست قبلی که در خصوص پروژه ساپورت اپ تاکسی اسنپ بود در بخش دوم این پژوهش نیاز داریم که از طریق روش Tree testing یافته های قبلی رو اعتبار سنجی کنیم.



به همین دلیل ازتون دعوت میکنم که در صورتی که تمایل دارید در این تست شرکت کنید


نکته: برای ورود به صفحه تست دو تا صفحه توضیحات اولیه انگلیسی میاد که باید اونها رو رد کنید.

در ادامه به ازای هر سوال باید گزینه مرتبط رو از بین زیر بخش ها انتخاب کنید و بر روی کلید I'd go here

بزنید تا سوال بعدی رو مشاهده کنید .


سوالی بود لطفا بپرسید و ممنونم ازتون.


https://uxmetrics.com/collect_tt/hF0qAZ
سلام به همگی - امیدوارم خوب باشید.

امسال چهارمین سالیه که تیم یوزر اینترویو لیست از سرویس هایی که در سرتاسر جهان به کاربرپژوهان کمک میکنن رو با ذکر قابلیت هاشون توی یه نقشه و یه سری جدول آوردن.

پیشنهاد میکنم اگر ریسرچ انجام میدید این جدول آپدیت شده رو ببینید،

از طریق جدول یا از روی نقشه میتونید بر اساس هدف پژوهشی که دارید برنامه های مختلف رو ببینید و تست کنید و اونهایی که به شما کمک میکنه رو استفاده کنید.

#UXRESEARCH



https://www.userinterviews.com/ux-research-tools-map-2022
👍6
📝معرفی دوره آموزشی.

سلام رفقا، روزتون بخیر.

سایت shecodes دوره های خودش رو برای دختران ایران رایگان کرده،

کدنویسی دیگه صرفا یه مهارت نیست یه نیازه، و خیلی خوبه که حداقل یک زبان برنامه نویسی رو بلد باشیم یا حداقل اون رو درک کنیم، چرا که هم به قدرت حل مسئله مغز مارو تقویت میکنه و هم میتونه فرصت های خلاقیت و اشتغال زیادی ایجاد کنه.



اگر کسی رو میشناسید یا خودتون علاقه به کدنویسی دارید اینجا میتونه نقطه شروع خوبی باشه.



https://www.shecodesfoundation.org/iran
📝مشارکت در پژوهش کاربری

https://survey.porsline.ir/s/rRK88i9

دوستان سلام و وقت بخیر،

لینکی که اینجا برای شما اینجا قرار داره یک پرسشنامه در خصوص چالش های کاربران هنگام گرفتن اسنپ هست،

هدف ما از این پرسشنامه اعتبار سنجی مشکلات کاربران و اولویت بندی اونهاست


ممنون میشم اگر در این نظرسنجی شرکت کنید و اون رو برای کاربرانی که از اسنپ خودشون استفاده میکنند ارسال کنید


دمتون گرم .
👍7
سلام و روز بخیر بچه ها،



https://medium.com/@andywarr

اندرو یکی از ریسرچرهای باسابقه است که در شرکت های گوگل - اوبر- اینستاگرام -ایرتیبل فعالیت داشته و در لایه های مختلف مدیریتی تیم های ریسرچ هم کار کرده


از اونجایی که کلی هم مقاله توی مدیوم منتشر کرده، پیشنهاد میکنم دنبالش کنید و مقالات اون رو از دست ندید


موفق باشید
😎
👍7
سلام و روزتون خوش،

امروز یه لینک گیتهاب پیدا کردم از شرکتهایی که به ایرانیها ویزا و اسپانسر شیپ میدن در‌کشورهای مختلف.


شاید این لینک برای شما یا کسانی که دوست دارن مهاجرت کنن مفید باشه، پس با بقیه به اشتراک بذارید.


اگرم شرکت دیگه ای میشناسید میتونید به صاحب پروژه پیام بدید که شرکت ها آپدیت بشن


https://github.com/komeilmehranfar/visa-sponsers-companies-for-iranians


دمتون گرم ❤️🔥
3
رفقا سلام روز بخیر.

ما در تیم اسنپ، یک کانال تلگرامی با هدف دعوت از کاربران برای مشارکت در پژوهش های پیش روی اسنپ ایجاد کردیم،

به همین دلیل از شما دعوت میکنم در صورتی که خودتون یا دوستان و آشنایان تمایل به شرکت در این پژوهش ها دارید ازطریق لینک زیر در کانال تلگرامی عضو بشید.

https://t.iss.one/+kbFazibr2XAxMDM8
دمتون گرم
A new era of assistant 👨‍🦯🧑‍🦯

چند روز قبل داشتم برای بررسی دسترسی پذیری اپ اسنپ با کاربران نابینا/کم بینا، تست میگرفتم و با وجود کلی بررسی از قبل، هنگام تست متوجه حجم زیادی از چالش ها و مشکلاتی شدم که این افراد هنگام استفاده از اسنپ دارند، بخصوص در رابطه با سرویس نقشه که البته صرفا راجب اسنپ نبود و همه نقشه های موجود رو هم شامل میشد.


حالا امروز این ویدیو رو از Open AI دیدم که مربوط به ورژن 4 Chat GPT هست که با درک تصاویر میتونه اونها رو برای کاربر توصیف کنه و راجبشون به کاربر توضیح بده،

همین قابلیت میتونه در آینده ابزارهای بسیار بسیار زیادی رو برای تعامل بهتر این افراد در دنیا و استقلالشون بسازه.



شما رو دعوت میکنم که این ویدیو رو حتما ببینید.

https://www.aparat.com/v/JK6Se
👍4🔥1
تست کاربرپذیری و یک تجربه‌!

توی اکثر مصاحبه هایی که به عنوان مصاحبه کننده حضور داشتم، وقتی از بچه ها میپرسیدم چه متد هایی کار کردید و چه چیزهایی بلدید،‌
بچه ها اشاره کردن که ما با کاربرامون یوزبیلیتی تست یا صرفا تست گرفتیم یا مصاحبه کردیم و یا پرسشنامه ساختیم

ولی وقتی ازشون میخوام که توضیح بدن چه کارایی رو انجام دادن، چیزی که خیلی مشخصه اینه که اصول اصلی و پایه هر کدوم از این متدها که به سادگی با یه سرچ قابل یافتنه رو هم بررسی نکردن،


علت این اتفاق میتونه دوره های فله ای باشه که توی مارکت ایران هست و متاسفانه همه دارن تدریس میکنن بدون اینکه تجربه عملی کافی قبلش داشته باشن و باعث خراب شدن دانش افرادی میشن که این حوزه علاقه مند هستن

یا اینکه صرفا بدون مطالعه و بررسی اینکه تست کاربرپذیری چطوری باید اجرا بشه به سمت اجرایی کردن اون میرن و فکر میکنن صرف اینکه یه یوزر کنارت باشه و بگی یه کار رو انجام بده تست گرفتی.


هرچه که هست اوضاع کاربرپژوهی تو ایران اونقدر خوب نیست و همه تمرکز روی ظاهر زیبا و مهارت کار با فیگما داره خلاصه میشه.

این ویدیو از ‌NNG خیلی دقیق ساده وشیک نکات اصلی شروع یک تست کاربردپذیری رو گفته

امیدوارم بهتون کمک کنه.

اگر هر سوالی داشتید یا تجربه ای که دوست داشتید به اشتراک بذارید تا از هم یاد بگیریم میتونید در ادامه همین پیام بهش اشاره کنید.



https://youtu.be/bcfqmx2hnUQ
👍8
رفقا سال نو مبارک.

در سالی که پیش روی همه ماست، امیدواریم ورژن جدیدتر و بهتری از خودمون رو شاهدش باشیم، ورژنی که بیشتر دوستش داریم و بیشتر تلاش میکنیم بهش برسیم.


امیدوارم حال خوب و دل شاد و جیب پر پول برای همه مردم سرزمینمون رقم بخوره.


❤️❤️❤️❤️❤️❤️
11
سلام بچه ها روزتون بخیر و امیدوارم تعطیلات خوبی رو پشت سر گذاشته باشید.


یه سوالی که خیلی از بچه های که به ریسرچ علاقه مند هستن میپرسن در خصوص چگونگی پیدا کردن راه رسیرچر شدنه و نیازمندی های اون.


صادقانه باید بگم که من خودم هیچ راه خطی نمیشناسم و همیشه سعی کردم مطالب مختلفی رو بخونم تا اپدیت بشم و بهترین روش اپدیت شدن هم برای من فهمیدن اشتباه بودن کارامه و تلاش برای بهتر کردن اونها.


با این حال امروز اتفاقی یه فایلی رو دیدم که یکی از ریسرچر های گوگل منتشر کرده بود که توی اون لیستی از منابع برای یادگیری - شبکه سازی - ساخت پرتفلیو برای ریسرچر رو منتشر کرده بود،


این لینک رو اینجا میذارم که شما هم اون رو مطالعه کنید و اگر نظری دارید یا پیشنهادی برای بهبود اون بگید شاید بشه یه ورژن فارسی از اون ساخت که متناسب با شرایط و محدودیت های ایران باشه.




https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yIjUR0_9HhjuaBOVZsq4rV1EXKtN63BxhHv8vPT999w/edit#gid=254454425





منتظر فیدبک هاتون هستم❤️
👍5🙏1👀1
User Insight Studio
Photo
کتاب صوتی:

اواسط سال گذشته که یکی از رفقامون (رضا فیض آزاد) رو توی اسنپ از دست دادیم تقریبا انرژی برای کسی نبود که بخواد به کارهای عادی خودش برسه و چند ماه طول کشید تا یواش یواش بتونیم برگردیم سر کار،

توی همون روزها و هفته های اول بعد از حادثه، بچه ها تصمیم گرفتن با انجام دادن کارهای که رضا دوست داشت یادش رو گرامی بدارن.

یکی از این کارها کتاب خوندن بود و برای همین تصمیم گرفتیم برای سال نو ۲ تا از کتابهای بازار که رضا هم دوست داشت ( عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست از انتشارات میلکان و کتاب بازیکن تیمی ایده آل از انتشارات آریانا قلم) رو به کتاب صوتی تبدیل کنیم و بین بچه های شرکت به اشتراک بذاریم،

با این حال با توجه به حال و هوای کلی سال گذشته و انگار امسال که متاسفانه قراره ادامه پارسال باشه ! این کتاب ها رو با شما هم به اشتراک بذارم تا شاید هم به شما هم کمکی کنه.


بخش ابتدایی اولین کتاب (عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست ) رو من خوندم و خیلی خوشحال میشم اگر گوش دادید نظر خودتون رو با من هم به اشتراک بذارید.



از طریق لینک های گوگل درایو یا اسکن کیو آر کدی که توی تصاویر هست میتونید به گوگل درایو وصل بشید و فایل کتاب رو دانلود کنید


۱- عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست،

این کتاب که خیلی به درد حال روز تقریبا همه ما توی سال گذشته میخورد، کمک میکرد که بهتر با سوگ کنار بیایم و اون رو عیب ندونیم و اگر لازمه ناراحت باشیم که فکر میکنم اون زمان خیلی از ما بهش نیاز داشتیم


بخش اول :
https://drive.google.com/file/d/1Xkw0y_vzTBVJMltfJsFw_kvgDgaHGPa6/view?usp=share_link

بخش دوم :

https://drive.google.com/file/d/1ot8O2WzVznF-QEhkybSO2ATTkxj8KZKn/view?usp=share_link

بخش سوم :

https://drive.google.com/file/d/1mvxFtIeARAjwGZql7X9uhzwuUato1w6c/view?usp=share_link

بخش چهارم :

https://drive.google.com/file/d/1Q1umJ8F-AXwVW7-6A5zUyIcFOE2tSMMG/view?usp=share_link





۲- بازیکن تیمی ایده آل:


https://drive.google.com/file/d/1n-b_lTuw5ir0KbT1DnNU7tOa1L39wmA2/view?usp=share_link

این کتاب رو خود من هنوز گوش ندادم ولی از کتابهای انتشارات آریانا قلم هست و قطعا خوندنش خالی از لطف نیست.


دایرکت من برای شنیدن نظرات پیشنهادات انتقادات شما بازه ❤️
7👍2🤔1