User Insight Studio
1.23K subscribers
53 photos
7 videos
5 files
138 links
مرجع فارسی‌زبان برای محتوای تخصصی در
کاربرپژوهی، تحقیقات محصول و بازار

پست‌های منتخب، ابزارها، تجربیات واقعی
و پرسش‌هایی برای فکر کردن

برای گفتگو و تبادل تجربه:
@UserInsightCommunity

برای ارتباط با راهبر و مدیریت گروه
@pooriahassanzadeh
Download Telegram
رفقا سلام روز بخیر.

ما در تیم اسنپ، یک کانال تلگرامی با هدف دعوت از کاربران برای مشارکت در پژوهش های پیش روی اسنپ ایجاد کردیم،

به همین دلیل از شما دعوت میکنم در صورتی که خودتون یا دوستان و آشنایان تمایل به شرکت در این پژوهش ها دارید ازطریق لینک زیر در کانال تلگرامی عضو بشید.

https://t.iss.one/+kbFazibr2XAxMDM8
دمتون گرم
A new era of assistant 👨‍🦯🧑‍🦯

چند روز قبل داشتم برای بررسی دسترسی پذیری اپ اسنپ با کاربران نابینا/کم بینا، تست میگرفتم و با وجود کلی بررسی از قبل، هنگام تست متوجه حجم زیادی از چالش ها و مشکلاتی شدم که این افراد هنگام استفاده از اسنپ دارند، بخصوص در رابطه با سرویس نقشه که البته صرفا راجب اسنپ نبود و همه نقشه های موجود رو هم شامل میشد.


حالا امروز این ویدیو رو از Open AI دیدم که مربوط به ورژن 4 Chat GPT هست که با درک تصاویر میتونه اونها رو برای کاربر توصیف کنه و راجبشون به کاربر توضیح بده،

همین قابلیت میتونه در آینده ابزارهای بسیار بسیار زیادی رو برای تعامل بهتر این افراد در دنیا و استقلالشون بسازه.



شما رو دعوت میکنم که این ویدیو رو حتما ببینید.

https://www.aparat.com/v/JK6Se
👍4🔥1
تست کاربرپذیری و یک تجربه‌!

توی اکثر مصاحبه هایی که به عنوان مصاحبه کننده حضور داشتم، وقتی از بچه ها میپرسیدم چه متد هایی کار کردید و چه چیزهایی بلدید،‌
بچه ها اشاره کردن که ما با کاربرامون یوزبیلیتی تست یا صرفا تست گرفتیم یا مصاحبه کردیم و یا پرسشنامه ساختیم

ولی وقتی ازشون میخوام که توضیح بدن چه کارایی رو انجام دادن، چیزی که خیلی مشخصه اینه که اصول اصلی و پایه هر کدوم از این متدها که به سادگی با یه سرچ قابل یافتنه رو هم بررسی نکردن،


علت این اتفاق میتونه دوره های فله ای باشه که توی مارکت ایران هست و متاسفانه همه دارن تدریس میکنن بدون اینکه تجربه عملی کافی قبلش داشته باشن و باعث خراب شدن دانش افرادی میشن که این حوزه علاقه مند هستن

یا اینکه صرفا بدون مطالعه و بررسی اینکه تست کاربرپذیری چطوری باید اجرا بشه به سمت اجرایی کردن اون میرن و فکر میکنن صرف اینکه یه یوزر کنارت باشه و بگی یه کار رو انجام بده تست گرفتی.


هرچه که هست اوضاع کاربرپژوهی تو ایران اونقدر خوب نیست و همه تمرکز روی ظاهر زیبا و مهارت کار با فیگما داره خلاصه میشه.

این ویدیو از ‌NNG خیلی دقیق ساده وشیک نکات اصلی شروع یک تست کاربردپذیری رو گفته

امیدوارم بهتون کمک کنه.

اگر هر سوالی داشتید یا تجربه ای که دوست داشتید به اشتراک بذارید تا از هم یاد بگیریم میتونید در ادامه همین پیام بهش اشاره کنید.



https://youtu.be/bcfqmx2hnUQ
👍8
رفقا سال نو مبارک.

در سالی که پیش روی همه ماست، امیدواریم ورژن جدیدتر و بهتری از خودمون رو شاهدش باشیم، ورژنی که بیشتر دوستش داریم و بیشتر تلاش میکنیم بهش برسیم.


امیدوارم حال خوب و دل شاد و جیب پر پول برای همه مردم سرزمینمون رقم بخوره.


❤️❤️❤️❤️❤️❤️
11
سلام بچه ها روزتون بخیر و امیدوارم تعطیلات خوبی رو پشت سر گذاشته باشید.


یه سوالی که خیلی از بچه های که به ریسرچ علاقه مند هستن میپرسن در خصوص چگونگی پیدا کردن راه رسیرچر شدنه و نیازمندی های اون.


صادقانه باید بگم که من خودم هیچ راه خطی نمیشناسم و همیشه سعی کردم مطالب مختلفی رو بخونم تا اپدیت بشم و بهترین روش اپدیت شدن هم برای من فهمیدن اشتباه بودن کارامه و تلاش برای بهتر کردن اونها.


با این حال امروز اتفاقی یه فایلی رو دیدم که یکی از ریسرچر های گوگل منتشر کرده بود که توی اون لیستی از منابع برای یادگیری - شبکه سازی - ساخت پرتفلیو برای ریسرچر رو منتشر کرده بود،


این لینک رو اینجا میذارم که شما هم اون رو مطالعه کنید و اگر نظری دارید یا پیشنهادی برای بهبود اون بگید شاید بشه یه ورژن فارسی از اون ساخت که متناسب با شرایط و محدودیت های ایران باشه.




https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yIjUR0_9HhjuaBOVZsq4rV1EXKtN63BxhHv8vPT999w/edit#gid=254454425





منتظر فیدبک هاتون هستم❤️
👍5🙏1👀1
User Insight Studio
Photo
کتاب صوتی:

اواسط سال گذشته که یکی از رفقامون (رضا فیض آزاد) رو توی اسنپ از دست دادیم تقریبا انرژی برای کسی نبود که بخواد به کارهای عادی خودش برسه و چند ماه طول کشید تا یواش یواش بتونیم برگردیم سر کار،

توی همون روزها و هفته های اول بعد از حادثه، بچه ها تصمیم گرفتن با انجام دادن کارهای که رضا دوست داشت یادش رو گرامی بدارن.

یکی از این کارها کتاب خوندن بود و برای همین تصمیم گرفتیم برای سال نو ۲ تا از کتابهای بازار که رضا هم دوست داشت ( عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست از انتشارات میلکان و کتاب بازیکن تیمی ایده آل از انتشارات آریانا قلم) رو به کتاب صوتی تبدیل کنیم و بین بچه های شرکت به اشتراک بذاریم،

با این حال با توجه به حال و هوای کلی سال گذشته و انگار امسال که متاسفانه قراره ادامه پارسال باشه ! این کتاب ها رو با شما هم به اشتراک بذارم تا شاید هم به شما هم کمکی کنه.


بخش ابتدایی اولین کتاب (عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست ) رو من خوندم و خیلی خوشحال میشم اگر گوش دادید نظر خودتون رو با من هم به اشتراک بذارید.



از طریق لینک های گوگل درایو یا اسکن کیو آر کدی که توی تصاویر هست میتونید به گوگل درایو وصل بشید و فایل کتاب رو دانلود کنید


۱- عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست،

این کتاب که خیلی به درد حال روز تقریبا همه ما توی سال گذشته میخورد، کمک میکرد که بهتر با سوگ کنار بیایم و اون رو عیب ندونیم و اگر لازمه ناراحت باشیم که فکر میکنم اون زمان خیلی از ما بهش نیاز داشتیم


بخش اول :
https://drive.google.com/file/d/1Xkw0y_vzTBVJMltfJsFw_kvgDgaHGPa6/view?usp=share_link

بخش دوم :

https://drive.google.com/file/d/1ot8O2WzVznF-QEhkybSO2ATTkxj8KZKn/view?usp=share_link

بخش سوم :

https://drive.google.com/file/d/1mvxFtIeARAjwGZql7X9uhzwuUato1w6c/view?usp=share_link

بخش چهارم :

https://drive.google.com/file/d/1Q1umJ8F-AXwVW7-6A5zUyIcFOE2tSMMG/view?usp=share_link





۲- بازیکن تیمی ایده آل:


https://drive.google.com/file/d/1n-b_lTuw5ir0KbT1DnNU7tOa1L39wmA2/view?usp=share_link

این کتاب رو خود من هنوز گوش ندادم ولی از کتابهای انتشارات آریانا قلم هست و قطعا خوندنش خالی از لطف نیست.


دایرکت من برای شنیدن نظرات پیشنهادات انتقادات شما بازه ❤️
7👍2🤔1
بیش از یک سال پیش توی اسنپ تلاش کردیم که دسترسی پذیری رو به اپلیکیشن ها اضافه کنیم، برای این کار به عنوان پژوهشگر در کنار سایر رفقای خودم در اسنپ با کاربرا مصاحبه کردیم وپای صحبت هاشون نشستیم تا بیشتر از مشکلات و چالش هاشون بدونیم،
چالش هایی که الزاما اپ اونها رو حل نمیکرد ولی میتونست قسمتی از تجربه سفر با اسنپ باشه.


به تازگی بخش اول این پروژه که اطلاع رسانی نوع معلولیت هست به اپ اضافه شده، و به زودی بقیه بخش ها هم در نسخه های پیش رو اضافه بشه تا به طور کلی تجربه بهتری رو برای تمام کاربرا رقم بزنیم.


این ویدیو که توی اینستاگرام اسنپ منتشر شده در خصوص همین ویژگی جدیده که دوست داشتم با شما هم اینجا به اشتراک بذارم.


https://www.instagram.com/reel/Cqs3rndAHWu/?utm_source=ig_web_copy_link
10🔥1🥰1
توسعه سیستم های مبتنی بر هوش مصنوعی به نظرم بزرگترین اتفاقیه که بشر تا الان برای راحتی خودش رقم زده حداقل در یکی دو دهه اخیر

(دعوا نکنیدا که فلان چیز بزرگتر بود ) سعی کردم با اغراق بگم خیلی چیز خفنیه.

هر روز به این فکر میکنم که بشر با استفاده از ابزارهایی که هوش مصنوعی داره براش درست میکنه و روز به روز ارزونتر میشن، چه دنیاهایی جذابی براش خودش میتونه بسازه.




یه سایت هست به اسم https://www.futuretools.io/

توی این سایت آخرین بات هایی که با هوش مصنوعی درست شدن رو در اختیار شما میذاره که استفاده کنید.


مثل درست کردن عکس های پرسنلی جدید بر اساس چندتا عکسی که قبلا بهش دادی !‌به عبارتی عکاسی به شکل قدیمی به زودی میتونه جمع بشه


وب سایت سازهایی که بدون هیچ گونه کدی و حتی فقط با توصیفاتی که بهشون میدی برات سایت میسازن !

تولید محتوای صوتی از متن با لهجه های مختلف به سرعت زیاد توسط ربات هایی که خیلی عادی با لهجه های انسانی صحبت میکنن و کلی اتفاق جذاب دیگه.


پیشنهاد میکنم حتما این سایت رو بوک مارکش کنید و روزانه به بات های جدیدی که داره معرفی میکنه سر بزنید
👍2🦄2🙏1
بعد از حدود ۶ ماه کار کردن رایگان توی ADPList و صحبت کردن با کلی از شما و یاد گرفتن کلی چیز جدید، امروز جز ۱٪ کل منتورهای قرار گرفتم که در حوزه ریسرچ
در این سایت فعالیت میکنن.
😎🎊🎉

اگر هنوز دوست دارید توی این جلسات شرکت کنید به ADPList سر بزنید

https://adplist.org/mentors/?session=10535-general-mentorship
🔥4😍4
User Insight Studio
https://www.userinterviews.com/blog/ai-in-ux-research-report
یه ریپورت جذاب در خصوص استفاده از هوش‌ مصنوعی توی شرکت های مختلف حوزه آی تی در بخش ریسرچ
👍4👏1
یه ویدیو خیلی جذاب در خصوص استفاده به حداکثر رسوندن تاثیر کاربرپژوهی در محصول

این ارائه توسط سنیور ریسرچر اوبر ارائه شده که پیشنهاد میکنم سر فرصت ببینید و از دستش ندید.

https://youtu.be/JB0hvn9_zbw?si=fBpDMNaernhjFPke
👍2
تا چند دقیقه دیگه رویداد اپل شروع میشه و قراره جدیدترین محصولاتش رو معرفی کنه، اگر شما هم مثل من عاشق این مدل برنامه ها هستید میتونید از کانال یوتیوب اپل به صورت زنده این برنامه رو مشاهده کنید

https://www.youtube.com/watch?v=ZiP1l7jlIIA&ab_channel=Apple
🔥1
https://www.karelvredenburg.com/home/2023/7/4/ux-researchers-are-not-designers

یه مقاله خیلی خوب در زمینه ریسرچ که احتمالا شما رو به فکر فرو میبره!

عنوان مقاله رو میشه اینطوری ترجمه کرد که : ریسرچر ها رو باید نوعی از دیزاینر ها دید یا گروه جدایی که در محصول فعالیت میکنن؟

این مقاله که توسط VP Insight در شرکت IBM نوشته شده
موضوعات و چالش های مختلفی رو بیان میکنه که به شما کمک میکنه به شکل دیگه ای به دنیای ریسرچ و ریسرچرها نگاه کنید


برخی از مواردی که توی این مقاله با اون برمیخورید.

ریسرچر ها طراح هستند یا نباید اونها رو طراح دید
تفاوت آموزش ریسرچ توسط ریسرچر ها با غیر ریسرچر ها .

تاثیر ریسرچ بر روی محصول .


فارغ از اینکه از نگاه هر کدام از ما چقدر با ایشون موافق هستیم خوندن این مقاله رو به شما بسیار توصیه میکنم.


نظر شخصی:

ریسرچ در شرکت های ایرانی بسیار سطحی دیده شده علت اون هم آموزش این مورد توسط افرادی هست که در حوزه های دیگه متخصص هستن و نگاهشون به ریسرچ بیشتر به فعالیتی از جنس تست کاربرپذیری خلاصه میشه و همین امر باعث شده که ریسرچر هم به نوعی طراح دیده بشه و در جلسات پروداکتی گاها حضور فرد طراح رو مساوی حضور فرد ریسرچر بدونن و همین امر باعث بشه که محصول بیش از اینکه با نگاه کاوشگری به دنبال فهمیدن مشکلات اساسی باشه صرفا ریسرچر رو فردی ببینه که دیزاین رو چک میکنه و بخش زیادی از محصول بدون ارتباط با ریسرچر ها تولید بشه.

نظر شما چیه ؟
👍10
خیلی ها راجب ریسرچ پلن از من میپرسن و میبینم اشتباهاتی زیادی توی این کار رقم میخوره.

پیشنهاد میکنم این مقاله ‌در خصوص چند بخش اصلی در ریسرچ پلن به قلم lawton pybus مدیر کاربر پژوهی userzoom رو از دست ندید ❤️
https://medium.com/@lawtonpybus/lost-in-uxr-projects-get-back-on-track-with-a-research-plan-d919a20964a0
👍3
#پیشنهادـکاری

رفقا سلام امیدوارم که خوب باشید
یکی از دوستان من به دنبال یک گرافیست میگرده که تعدادی قالب براش طراحی کنه که شامل( منو، کاتالوگ و احتمالا جزئیات محصول و پوستر های وب سایت) خواهد بود.

لازمه که این موارد در فتوشاپ دیزاین و فایل های PSD در اختیارش گذاشته بشه

قالب ها تمام یک زبانه و به انگلیسی خواهد بود.


در صورتی که کسی رو میشناسید که دوست داره این فعالیت رو انجام بده یا خودتون تمایل به همکاری دارید، لطفا نمونه کارهاتون دراین زمینه + قیمت احتمالی رو ازطریق آیدی زیر با من به اشتراک بذارید.

@PooriaHassanzadeh
مخلص
👍31
https://youtu.be/ArFPu9xaxqQ?si=lUYK4v4qopYyqixb


این چند وقت افراد زیادی رو دیدم که برای اصلاح رزومه خودشون از من راهنمایی میگرفتن، اگر همه هم جز افرادی هستید که قصد اصلاح رزومه خودتون برای اپلای در حوزه تجربه کاربری رو دارید، دیدن این ویدیو میتونه بهتون یک دید خوبی بده.

یادتون باشه که برخی از مواردی که توی ویدیو میبینید بسته به کشور یا فرهنگی که براش رزومه ارسال میکنید تفاوت داره.

مثلا برای برخی شرکت ها در هلند سن شما مهمه چون در صورت اینکه سن شما بالای ۳۰ باشه باید هزینه بیشتری به شما پرداخت کنه.

یا برخی کشور داشتن مدرک تحصیلی براشون مهمه چون برای ویزا دادن به شما نیاز دارن که ثابت کنن حداقل لیسانس دارید.


در مورد ایران هم اشاره به محل سکونت هنوز اونقدر مهم نیست و یا شهری که از اون مدرک تحصیلی تون رو گرفتید (در این حوزه کاری)

موردی که توی ویدیو هم به خوبی بهش اشاره میشه، بحث توضیح دادن در خصوص پروژه ای هست که کار کردید در حد ۲ تا ۳ خط و بعد از اون دستآورد ها
هرچقدر دستآورد های شما به صورت عددی تر باشه برای خواننده جذاب تره.


اگر برای یه سری مشتری به صورت فریلنس هم کار کردید توی رزومه بیارید و پروژه های کوچیکی که کار کردید رو فراموش نکنیدبخصوص اگر در ابتدای راه هستید.


نکته کنکوری:
۱- اگر دارید تغییر حوزه میدید در صورتی که میتونید عناوین شغلی که فرسنگ ها فاصله داره با حوزه تجربه کاربری رو توی رزومه بهش اشاره نکنید ولی اگر نمیتونید سعی کنید در بخش دستآورد های خودتون به مواردی اشاره کنید که در فضای تجربه کاربری مهم هست- از تعامل و همکاری گرفته تا کمک به تغییر به بهبود یک متغیر در کسب وکار ی که مشغول بدید

۲- اگر به عنوان طراح رزومه میدید بخصوص رابط کاربری سعی کنید مهارت های ویژوال دیزاین خودتون رو در طراحی رزومه تون و پرتفولیوتون هم نشون بدید ولی اگر خیلی غیر متعارف ارائه بدید هم میتونه امتیاز منفی برای شما باشه.

اگر سوال داشتید بپرسید

🧡اگر این محتوا براتون جذاب بود با دوستاتون به اشتراک بذارید

@pooriavalley
👍41😍1
https://bit.ly/UXR-talk
وبینار کاربرپژوهی

این جلسه حدودا ۳ روز دیگه شروع میشه و در خصوص چگونگی تاثیرگذاری هست که توسط ریسرچر هاتجار برگزار میشه.
پسشنهاد میکنم از دستش ندید
👍6