😱 Кому переводят деньги ваши самые горячие лиды?

Представьте, что вашим подписчикам в личные сообщения приходит такой текст:

«Привет! Ты подписан на канал [Название вашего канала], я менеджер проекта. Мы сейчас проводим закрытый набор на личные консультации, места ограничены, поэтому пишем самым активным. Ссылка на оплату со скидкой вот здесь, бронируем?».

А вы в этот момент вы ничего не продаете 🥲

Это рабочая скам-схема, с помощью которой уводят горячих, готовых к покупке клиентов и разрушают репутацию перспективных каналов.

Мошенники парсят списки участников ваших чатов или комментариев, полностью копируют оформление вашего профиля и пишут людям от вашего имени. В итоге пользователь уверен, что общается с вашим официальным представителем, и переводит деньги на чужую карту.

📌 К сожалению, запретить посторонним людям писать вашим подписчикам технически невозможно.

Но в наших силах выстроить внутреннюю архитектуру проекта так, чтобы пресечь обман и сохранить доверие аудитории:

✔️ Укажите в описании канала прямую ссылку на официальный профиль поддержки (например: @проект_support). Он должен служить единственной официальной точкой входа для обработки входящих запросов, где менеджер сможет подтвердить подлинность любого обращения.

✔️ Добавьте блок по безопасности в ваш пост-закреп с дайджестом и навигацией. Четко пропишите в нем юзернеймы всех реальных рабочих аккаунтов, через которые ведется коммуникация. Пропишите правило проекта: ваша команда никогда не пишет в личные сообщения первой с предложениями об оплате.

✔️ Публикуйте ссылки на актуальные тарифы, условия или ботов для оплаты прямо в теле постов или в первом комментарии под ними. Это убережет пользователей от необходимости лишний раз спрашивать цену в комментариях и привлекать внимание скамеров, которые дежурят в ветках обсуждений.

✔️ Перед каждым крупным запуском или открытием окон продаж напоминайте аудитории о базовой безопасности. Посоветуйте читателям один раз сохранить контакты вашего официального менеджера или бота поддержки в свое «Избранное» и переходить к диалогу только оттуда, полностью игнорируя любые другие входящие сообщения.

✔️ Отправьте жалобу в аккаунт поддержки Telegram @notoscam по шаблону:
«Данный аккаунт [ссылка на фейк] имитирует меня [ссылка на ваш реальный аккаунт/канал] и занимается мошенничеством в личных сообщениях».

Если подписчики прислали скриншоты сообщений от мошенников, прикрепите их к обращению.

А с какими случаями мошенничества в Telegram сталкивались вы сами или ваши подписчики?
Поделитесь своим опытом в комментариях 👇

⚡️ Как бороться с ботами-самозванцами?

Мы уже разбирали, как злоумышленники клонируют каналы и личные аккаунты менеджеров. Третий этап в этой цепочке — паразитирование на автоматизации. Многие проекты используют ботов для выдачи гайдов, сбора заявок или записи на консультации.

И мошенники научились этим пользоваться.

Telegram-бот не может сам первым написать человеку, который этого бота не запускал, но на практике скамеры обходят это ограничение тремя реальными путями:

✔️ Мошенники используют обычный личный профиль: ставят ему имя «Бот поддержки» и аватарку робота. Технически это не бот, поэтому он спокойно может писать вашим подписчикам в ЛС первым, имитируя системное уведомление.

✔️ Когда вы обещаете подписчикам бонус (например, полезный гайд) при запуске бота, часть аудитории ищет его в поиске Telegram руками. Скамеры создают ботов-двойников с похожими юзернеймами, где пользователь сам нажимает «Старт» и попадает в ловушку.

✔️ Злоумышленники приходят в обсуждения под видом «услужливого» подписчика или фейкового ассистента и подкидывают ссылки на скам-бота, маскируя их под призыв к действию (например, «Забрать гайд здесь»).

Чтобы защитить проект от подобных схем, необходимо комбинировать общие правила безопасности с техническими настройками внутри канала:

1️⃣ Применение базовых мер предосторожности
Часть шагов мы уже подробно обсудили в прошлых постах, и здесь они работают точно так же: закрепите на видном месте юзернеймы всех официальных ботов проекта и предупредите аудиторию, что искать их через глобальный поиск небезопасно.

Если же у вас есть доказательства работы фейк-бота — отправляйте жалобу в @notoscam, чтобы Telegram оперативно повесил на него плашку Scam.

2️⃣ Использование Inline-кнопок
Вместо текстовых упоминаний бота через @ или вшитых ссылок в теле поста, крепите к публикациям нативные кнопки под текстом. Клик по такой кнопке переводит пользователя напрямую в ваш реальный бот, полностью исключая необходимость ручного поиска, где можно наткнуться на дубликат.

3️⃣ Жесткий фильтр ссылок в комментариях
Схемы с «User-ботами» и фишинговыми ссылками строятся на активности в ваших обсуждениях. Настройте ботов-модераторов на моментальное удаление любых сторонних ссылок и пересылок внутри комментариев.

Тогда если кто-то, кроме ваших официальных админов, попытается отправить ссылку — остальные подписчики не успеют по ней перейти.

Автоматизация должна работать на вас, а не на мошенников. Настройте эти три шага, чтобы надежно обезопасить своих подписчиков от скама, а репутацию проекта — от действий злоумышленников.

А пока ставьте реакцию ❤️, если этот разбор помог вам найти слепые зоны в безопасности вашего канала, и оставайтесь на связи!

❗️ Осторожно, фейк!

Друзья, на этой неделе мы разобрали три варианта фейков, которые мошенники создают, чтобы зарабатывать на ваших результатах, перехватывать внимание лояльной аудитории и портить репутацию проекта.

Если вы что-то пропустили или хотите сохранить все полезные инструкции в одном месте — мы собрали для вас удобный дайджест по этому циклу:

🔵 Свет мой, зеркальце! соври...
Выяснили, как и зачем скамеры создают каналы-клоны, воруют ваш контент и как админу бороться с такими «зеркалами» по официальным протоколам Telegram.

🔵 Кому переводят деньги ваши самые горячие лиды?
Узнали, как мошенники вычисляют готовых к покупке подписчиков и пишут им от имени вашей команды, и разобрали, как вовремя предупредить аудиторию и закрыть мошенникам лазейки в комментариях.

🔵 Как бороться с ботами-самозванцами?
Изучили, как злоумышленники создают фейки ваших ботов, чтобы обманывать подписчиков, и как защитить аудиторию от обмана скамерами.

Внедряйте эти правила, держите руку на пульсе и не оставляйте мошенникам шанса заработать на вашем имени!

А пока ждем ваших реакций, если этот цикл вдохновил вас усилить безопасность в канале 🔥
И желаем вам прекрасных выходных 💙

🫨 За красивые «глазки» вам не заплатят

Представьте, вы открываете свой канал, листаете посты за неделю и довольно улыбаетесь: «Ну красота же, везде хорошие просмотры! Канал живет и процветает». Но когда дело доходит до продаж рекламы, закупщики почему-то воротят нос, а редкие клиенты жалуются на нулевой выхлоп.

Добро пожаловать в ловушку «накопленного» охвата, и для коммерческого канала это настоящий приговор.

Суть проблемы в том, что админ видит красивую итоговую цифру просмотров, которая набегала на пост в течение недели или месяца, но не учитывает, сколько времени потребовалось на ее сбор ⬇️

Большая часть просмотров, которая «долетает» на публикации спустя 48–72 часа — это чаще всего результат того, что пользователи долистывают старую ленту, либо контент медленно расходится за счет репостов.

Для обычного блога в этом нет ничего плохого, но рынок рекламы устроен иначе:

📌 Закупщикам и бизнесу нужны быстрые уникальные просмотры — именно поэтому профессиональный рынок всегда оценивает охват строго за первые 24 часа после публикации.

Если рекламное предложение добирает свою тысячу просмотров три дня, для рекламодателя этот канал — нерабочая зона. Акция закончится, продукт раскупят у конкурентов, а бюджет улетит в трубу. Реклама внутри такого растянутого во времени потока просмотров просто теряет актуальность.

Чтобы не обманывать себя красивыми цифрами и не терять клиентов, важно оценивать динамику набора просмотров с помощью инструментов TGStat:

✔️ Метрика «Средний рекламный охват 1 публикации» за 12 и 24 часа

В отличие от базового «Среднего охвата», который учитывает абсолютно все просмотры и может искажаться всплесками от репостов, рекламный охват показывает только просмотры напрямую из канала и пересылки в приватные чаты, отсекая весь внешний виральный шум.

Показатели за 12 и 24 часа отражают чистый, уникальный охват размещения, на который смотрят закупщики при расчете окупаемости.

✔️ Инструмент «Анализ просмотров»

Позволяет увидеть, как именно эти просмотры распределяются по часам. У вовлеченного канала график имеет выраженный скачок в первые 2–3 часа после публикации (активное ядро аудитории) с последующим выходом на плавное плато в течение суток.

А вот линейный, абсолютно плоский график, где одинаковое количество просмотров капает каждый час на протяжении суток или недели, указывает на искусственный налив и неестественный охват.

Проверяйте эти показатели регулярно — и при аудите своего проекта, и перед покупкой рекламы у коллег, чтобы не попасть в ловушку «накопленного» охвата.

В финальной части цикла разберем третью ловушку статистики — ложный индекс цитирования (ИЦ).

А пока расскажите в комментариях: как у вас сейчас обстоят дела со средним рекламным охватом за первые 24 часа? 👇

📍 3 ловушки, в которых админы теряют деньги

Красивая статистика в TGStat греет душу админа, но часто оставляет с пустым кошельком 🥲
На этой неделе мы разобрали 3 коварные ловушки аналитики, из-за которых каналы теряют чистоту показателей и доверие рекламодателей:

🔵 Что «ломает» статистику вашего канала?
Разобрали, как неактивный балласт в подписчиках рушит показатели вовлеченности, и как экологично избавить канал от аудитории, которая вас не читает.

🔵 За красивые «глазки» вам не заплатят
Объяснили, почему растянутые во времени просмотры убивают продажи рекламы и как оценивать реальную динамику канала через графики TGStat.

🔵 Как «грязный» ИЦ портит репутацию вашего канала?
Выяснили, почему искусственный разгон индекса цитирования рушит спрос на рекламу и как за два клика проверить, не попал ли ваш канал в «черный список» у опытных закупщиков.

Расскажите в комментариях, какая из трех ловушек оказалась для вас самой наболевшей?
Что сложнее всего контролировать в своем канале? 👇

🤔 Откуда в ваших комментариях тонны спама?

Каждый админ мечтает о живом комьюнити в канале, а главный маркер такого сообщества — активные обсуждения под постами. Вот только вместе с целевой аудиторией в комментарии неизбежно приходят спамеры с рекламой своих сомнительных предложений и серых схем заработка.

📌 Причем касается это не только крупных сообществ с десятками тысяч участников, но и совсем небольших чатов.

Достаточно один раз попасть в базы парсинга, по которым работают спам-фермы, — и под каждым новым постом мгновенно выстроится очередь из ботов.

Обычно сначала все используют ручную модерацию, но когда поток «вакансий на легкий заработок» становится системным, чистить чат руками уже не эффективно.

Чтобы выстроить грамотную защиту, важно понимать несколько нюансов этой системы:

🔵 Для массовых атак спамеры используют «автореги» — профили, пачками созданные через специальный софт на виртуальные сим-карты. А значит, боретесь вы с неустанным софт-конвейером.

🔵 У таких аккаунтов короткий цикл жизни, и спамерам их не жалко. Задача бота — зайти в чаты из базы, выдать заготовленный текст со ссылкой и уйти в бан от админа или под фильтры самого Telegram.

🔵 Когда вы вручную баните такого бота, вы закрываете доступ профилю, который и так больше не вернулся бы. В этот же момент софт спамеров берет из пула следующий авторег, и цикл повторяется.

Ручная модерация важна, чтобы поддерживать порядок и точечно фильтровать токсичные сообщения, но во время крупных атак она просто сжигает ваше время, которое можно было потратить на контент или развитие проекта.

А если комментарии завалены мусором, реальные подписчики быстро устают пролистывать однотипные объявления и просто перестают писать. Поэтому ручную чистку нужно комбинировать с автоматической модерацией — специальными ботами-фильтрами, которые перехватывают и удаляют спам за пару секунд.

➡️ В следующем посте цикла разберем, какие базовые настройки стоит включить в ботах для автоматической модерации комментариев, чтобы отсечь большую часть спама.

Ставьте 🔥, если ждете продолжения!

🤑 Telegram раздаст 1300 USDT к своему 13-летию

В эту пятницу, 14 августа, Telegram исполнится 13 лет. Именно 14 августа 2013 года вышла первая версия мессенджера для iOS.

И в этом году праздник решили начать заранее.

Вчера в официальном аккаунте Telegram в X* появился анонс: в течение этой недели команда проведет три конкурса для пользователей, а общий призовой фонд составит 1300 USDT.

📌 Сегодня стартовал первый челлендж — IRL Moderation, или «модерация в реальной жизни».

Задание простое: сделать что-то полезное в своем районе — например, убрать мусор в парке, помочь соседу привести в порядок заросший газон или выбрать другое доброе дело. А затем показать результат фотографиями «до» и «после» в ответах под публикацией Telegram.

У участников есть 72 часа, а авторы четырех работ, которые больше всего понравятся команде Telegram, получат по 100 USDT.

Мы в Академии от этой идеи в восторге 🔥

Вместо очередного праздничного поста или стандартного розыгрыша Telegram придумал активность, которая буквально отправляет пользователей из онлайна делать что-то хорошее вокруг себя.

➡️ Для самого Telegram это тоже классный ход: такая акция привлекает внимание к бренду, вовлекает аудиторию и заодно генерирует UGC (user-generated content) — то есть контент, который пользователи сами создают и публикуют вокруг бренда. А главное — от всей этой активности остаётся вполне осязаемая польза и за пределами приложения.

И масштаб для такой акции у Telegram внушительный — по последним официально озвученным данным, мессенджером пользуются более 1 млрд человек ежемесячно.

❗️ На этой неделе Telegram обещает ещё два конкурса, поэтому следить за новыми заданиями можно в официальном аккаунте мессенджера в X*.

А мы вернёмся к этой истории в пятницу, в день рождения Telegram, и посмотрим на все три челленджа вместе.

* Доступ к социальной сети X ограничен на территории РФ.

А что бы вы сделали ради 100 USDT в таком конкурсе?
Делитесь идеями в комментариях 👇