Очень холодные письма
Я работаю менеджером в девелопмент проектах уже почти 10 лет. 5 из них как инжиниринг менеджер в американской продуктовой компании Рингцентрал. До переезда в Калифорнию я отвечал за инжиниринг в парочке команд. После переезда уже за десяток. За день я получаю приблизительно 500-600 писем на свой имейл. Из них подавляющая часть это автоматически сгенерированные сообщения от сервисов вроде Джиры, Райка, вики; нотификейшены из всевозможных систем вроде мониторинга перформанса, деплоймента и прочего. Плюс приходят регулярные, но не требующие неотложного внимания, широковещательные письма из наших разных офисов, ответы из хелпдесков, различные отчеты команд. Вдобавок к этому сыпятся неуёмным потоком всевозможные комментарии из общих Гугл документов, Инвижен проектов и Сейлсфорса. Чтобы не сойти с ума от входящего цунами писем у меня есть почтовые фильтры. Всего их уже 70 штук и раз в квартал я их подкручиваю. Фильтры раскладывают письма по десяткам папок помечая с порога самые низкоприоритетные как прочитанные. Таким образом экономится гигантское кол-во времени и если письмо прорывается мне в инбокс значит ему стоит уделить внимание.

Но это была преамбула. Теперь перейдем к фабуле. После переезда в Калифорнию два года назад я изменил Одессу, Украина на Бельмонт, Калифорния в своем Линкиден профайле. И несмотря на то что публично мой рабочий адрес нигде не светится, моментально пошли письма от всевозможных аутсорс компаний с предложениями о сотрудничестве. Поначалу я не воспринимал их как спам и даже отвечал вежливыми отказами. Но писем становилось все больше, а некоторые компании стали наглеть на глазах в своем стремлении впарить аутсорс услуги любыми путями.

Так, продавалы одной из компаний приперлись в офис вместо запланированного звонка. Меня поначалу заинтересовал их опыт работы с сервисом Google Dialogflow с которым у нас был проект и я начал переписку чтобы узнать побольше. В переписке мы договорились о дате звонка, запланировали митинг. Но в назначенный день все стремительно поменялось. Вместо звонка пришел эмейл в духе “Барин, отворяй ворота мы приперлись, встречай в лобби. Подпись: Твои Гости”. Встречу я отменил, а эта компания открыла счет моему черному списку аутсорс контор с которыми работать не стоит. Если компания уже со старта плюет на достигнутые договоренности, то почему она не будет наплевательски относится к своей работе потом в проекте?
Другая великолепная компания в течении нескольких недель настойчиво писала о том что у вас же девелопмент, а значит у вас гарантированно есть баги. А если есть баги, то наши куа помогут вам найти их! После моего вежливого отказа от их услуг сейлс-барышня все равно упорно настаивала в своих письмах, что у нас, наверняка, все плохо как у всех и их компания это единственный способ улучшить качество наших проектов. Итог — пополнение в моем черном списке аутсорсеров. Начинать разговор с утверждения что у вас все плохо это не лучший способ построить отношения.
Самый свежий тренд это зацепить на быстрый разговор. Что-то в духе: “Когда у вас будет 15-20 минут поговорить об xyz?”. Подразумевается, наверное, что 15 минут это мало и я готов их выделить и пообщаться о нерелевантной услуге. Главное это запланировать встречу и добраться до менеджера вживую а там опытные сейлзы с помощью боевого НЛП точно что-то впарят.

В итоге, мой опыт нахождения по сторону баррикад заказчика показывает что холодные письма от аутсорс компаний никогда не работают. Я поспрашивал коллег-менеджеров о таких же письмах и все в один голос говорят одно и тоже — абсолютно все предложения о каком-либо сотрудничестве которые приходят это спам. Все пытаются угадать чем ты занимаешься и предложить что-нибудь без чего ты не сможешь жить: девелоперов, куа, новые удивительные системы деплоймента-мониторинга-анализа. В моем случае никто из всех аутсорс компаний написавших за 2 года не сделал даже самого малого предварительного исследования чем же именно я занимаюсь чтобы предложить релевантные услуги которые по настоящему мне нужны. А шанс заиметь нашу компанию в качестве партнёра есть. Рингцентрал непрерывно растет на 15-20% уже 5-й год подряд и нам все время нужны сервисы, инструменты и иногда услуги.
Тогда как же сделать так чтобы я как инжиниринг менеджер попался в сети и начал сотрудничать? Нужно завести со мной знакомство где-нибудь на конференции или другом ивенте, и продавать не услуги, а помощь. Не нужно быть навязчивым и впаривать. Достаточно остаться у меня в телефонной книге с пометкой о профессиональном направлении и я сам обязательно приду за помощью когда потребуется. И тогда можно будет меня подсекать.

По ссылке можно посмотреть часть очень холодных писем за последние пару недель. Не делайте так как авторы этих писем, не плодите спам и не будьте спамерами.
https://drive.google.com/drive/folders/1YgOCmXuuFW8MV3bpOBb7DaLKCMxY2l-F?usp=sharing

Какая страна, такой и death stranding. В нормальных странах на берег выбрасываются киты или дельфины. В Калифорнии же penis fish.

https://www.cnn.com/2019/12/14/us/fat-innkeeper-worms-california-beach-scn-trnd/index.html

Казалось бы детей в Кремниевой долине удивить технологическими игрушками тяжело. Ан нет. Сегодня наша дочка с обычным рюкзаком от украинского стартапа Pix произвела фурор в местной школе. Залипали и дети и взрослые. Так-то в нашу начальную школу детям запрещено приносить гаджеты, но это не гаджет, а рюкзак 🙂

Рождество
2 раза в год, на Хеллоуин и Рождество, отдельные районы городков в Долине украшаются, а тысячи людей устраивают вечерний променад чтобы насладиться зрелищем мириад огней. На Рождество, правда, людей меньше, нет костюмов и не дают конфет. Ну и как в любом людном месте Кремниевой Долины, не проходит и 10 минут как можно услышать русскую речь.

У американцев много удобных бытовых мелочей. В магазинах вот так элегантно можно проверить право на покупку алкоголя и табака.

Лилия Ким — сценаристка из России. Живет в ЛА. В силу особенностей своей профессии ловко умеет складывать слова в предложения и в общем здорово пишет о своей жизни в Америке и в Голливуде в частности. Иногда пишет о Бей Эриа когда съездит сюда в очередной раз в гости к своим друзьям.

В этот раз она описывает проблему хауз сквоттеров — захватчиков пустующих домов которых потом нереально легально выгнать оттуда. В голове не укладывается как такая проблема в принципе может существовать в стране в которой право на частную собственность это священная корова.

https://www.facebook.com/100005749663918/posts/1317687775099532/?d=n
-

"It’s not so much of a question of if this will happen anymore but rather more of a question of exactly when this will happen,” Dr. Nancy Messonnier, director of the National Center for Immunization and Respiratory Diseases, said in a news briefing."

Поеду закуплю спички, мыло и гречку.

https://www.sfgate.com/news/article/Health-Officials-Warn-of-Coronavirus-Outbreaks-in-15083310.php

Пока в Бей Эриа раскручивается паника и народ сметает с полок все подряд, компании в Долине начали отменять одну за другой конференции. Мы с коллегами по такому случаю открыли тотализатор. Принимаем ставки на то что в апреле отменят быстрее Адоби Саммит в Лаc-Вегасе или Гугл Некст в Сан-Франциско? Я думаю Гугл хоть и будет позже, но отменит свой ивент быстрее в виду большего масштаба. Тем более что сегодня пришло уведомление о переводе другого их ивента Тензор Флоу Дев Саммит в исключительно онлайн форму.

And the winner is... Google Next. Не успел день закончиться как Гугл уже прислал уведомление и по конференции Гугл Некст в СФ. Ивент не отменяется, но пройдет исключительно в он-лайн режиме. Деньги за билеты вернут ($1.7k), бронь в отелях уже отменили. Все ~25 000 ожидаемых учасников будут теперь смотреть сотни сессий исключительно в интернете.

Тензерфлоу и Некст уже поменяли формат. После этого без сомнения все крупные локальные события тоже либо отменят либо сделают онлайн. Вряд ли кто-нибудь рискнет проводить конференцию на тысячи человек в условиях быстрораспространяющегося вируса. Остается вопрос насколько долго все это затянется с COVID-19.

Коллега зарегистрированная на конференцию от Адоби поделилась письмом от них с уведомлением об аналогичном переводе режима ивента в онлайн-онли. Спустя всего через полчаса сразу после Гугла. Кто следующий?

Take it offline
После почти трех лет в Долине заметил здесь одну особенность в разговоре на рабочих митингах. Довольно много людей во время обсуждения какого-нибудь вопроса называют встречу “онлайн”. Хотя при этом физически вместе находятся оффлайн в комнате. Соответственно, если нужно решить какой-нибудь вопрос за пределами этого разговора, то про такой вопрос говорят: “Lets discuss it offline”. Если задуматься о том как это выглядит со стороны, то выглядит это забавно. Сидят люди в оффлайне и говорят: “Давай отложим это на потом в оффлайне”. Мне кажется это произошло под влиянием онлайн приложений видео-канференс связи. Массовое использование Зум, Вебекс и прочих онлайн приложений уже трансформировали само понятие любого митинга/встречи в особый вид онлайн активности. Поэтому люди оффлайн уже могут принимать, а могут и не принимать в нем удаленное участие. В таком случае любой вопрос не из повестки этих встреч становится оффлайн даже если нет онлайн участников.
Именно поэтому сейчас окончательный перевод всех встреч в онлайн из-за вируса произойдет сильно легче чем еще каких нибудь лет 5 назад. Сейчас просто не станет оффлайн участников. Потому что все уже к этому и так готовы.

Kids Projects
У дочки в школе началась неделя подготовки к проектам на школьную научную ярмарку. Не беда что из-за COVID-19 презентацию проектов отменили, проект-то всё равно нужно сделать и сдать. Одноклассник дочки передумал продолжать участвовать, зато другая одноклассница решила его заменить. Пришлось писать письмо учительнице с новостями о замене:

“Hello, %teacher_name%,
Unfortunately I’d like to inform you that Thomas L. decided to leave our project by family circumstances. However, Maryna G. is ready to replace him. She will attend the project this week. Please update the project details.”

Так серьезно как будто и не уходил с работы. Хотя, конечно, здорово что здесь дети с 6 лет учат как работать по проектам.

Местные конференции уже перевели в онлайн. Теперь осталось перевести все офисы в онлайн тоже.

Внутрииндсустриальная новость, но все равно большая: Гугл рекомендовал своим североамериканским сотрудникам работать из дома до 10го апреля. Парааллельно с этим пошли новости о первых заболевших после айти-конференций в Сан-Франциско. А еще в пятницу фейсбук и гугл запретил рекламу лечения вируса, так что в айти среде эту болезнь восспринимают более чем серьезно https://www.businessinsider.com/coronavirus-google-north-america-employees-work-from-home-2020-3?op=1