"Несмотря на растущую экономику и низкую безработицу губернатор предупреждает что нужно быть готовым к надвигающейся рецессии" -- гласит отчет школьного управления нашего района. Crisis is coming.

https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1_VBWugAbkuE6TD2FXK_AZ2VIi3w2INNf

Mobile or not mobile

Ребята из Гугла наконец-то поделились презентациями с мероприятия посвященного мобильным сайтам. 9 из 10 презентаций, правда, относятся исключительно к нашей компании и имеют гриф конфиденциально, но одна все-таки общая и публичная. Люк Вроблевски, местная UI/UX рок-звезда, более часа делился с нашей командой мыслями на тему места мобильного интернета в мире, мобильных сайтов VS родных приложений, особенностей и специфики мобильного сайтостроения, мобильного е-коммерса и прочего. 100 слайдов, полтора часа, тонны полезной информации. Наши маркетологи от такой скрупулезности и подробности чуть не уснули, но мне очень зашло. Кстати, у Люка на его сайте много чего полезного по теме мобильного UX/UI.

Информация за 2017-2018 годы и немного устарела, но основные тренды и принципы показаны очень хорошо. Вот всего лишь несколько инсайтов:
• На нашей планете ~8 млрд жителей. Из них ~3.5 активных пользователей мобильных устройств и только 1.3 десктопов.
• 1/4 мобильных устройств — iOS и 3/4 — Андроид.
• Большое кол-во стран не исчерпали свой потенциал роста мобильных пользователей. Хотя, данные по Индии в этом случае устарели довольно прилично. Там сейчас происходит просто-таки взрывной рост мобильных интернет пользователей.
• С 2004 года онлайн ритейл в США превысил оффлайн. В 2019 онлайн уже практически уничтожил офлайн. Пара штрихов к портрету онлайн/оффлайн. Месяц назад я покупал ролики для своей дочки. И в лучших традициях оффлайн подхода решил поехать куда-нибудь чтобы померять, пощупать, выбрать цвет и фасон. Но оказалось что от Сан-Франциско до Сан-Хосе оффлайн магазинов почти не осталось. А 2 магазина в СФ которые занимались роликами закрывались распродавая все с 70% скидками. Остались крупные сети Таргет, Волмарт и Декатлон которые еще хоть как-то борятся в оффлайне. Но у которых в моем случае не было ни ассортимента, ни приемлемых цен, ничего. Зато на Амазоне 10 000 роликов на абсолютно любой вкус и цвет.
• С 2016 на рекламу онлайн тратится больше чем на ТВ. С 2014 оборот стриминговых музыкальных сервисов больше чем физических носителях. Онлайн победил по всем фронтам как минимум в ЮС.
• И так еще на 100 слайдов.

Люк проделал колоссальную работу и собрал нереально подробную информацию с океаном пруфов. Анализировать-непереанализировать.

Слайды презентации.
Видео доклада.
Сайт Люка Вроблевски.
О взрывном росте мобильных пользователей в Индии.

Power Outages: Are You Ready?

Для тех кто считал что в странах первого мира не бывает отключений электричества — бывает. Еще как бывает. Нам в Бельмонте 3 предыдущих месяца приходили письма из местного облгаза, PG&E, с предупреждениями о будущих массовых отключениях из-за ожидаемых лесных пожаров. И вот отключения начались. Сначала в Сьерра-Неваде, теперь в Сономе и Напе и еще нескольких районах северной части Залива Сан-Франциско. Сильный ветер в сочетании с аномальной жарой заставляет PG&E превентивно отключать целые районы на более чем сотню тысяч человек предотвращая пожары от упавших на линии электропередач деревьев. При этом вся Кремниевая долина окружена пожароопасными зонами и в теории отключать электричество могут начать везде в округе.
В общем, дождь, приди.

Незаметно для себя за 2 года в Кремниевой Долине отвык от комаров. В Украине комары это неизменный спутник по жизни не только на природе, но и в городе. У всех есть дома фумигаторы, а расходники к ним вещь первой необходимости. Здесь же, в Долине, их нет от слова совсем из-за постоянной дезинфекции канализации. Вот так, например, выглядит отметка (пятно зеленого цвета) о дезинфекции водостока в СФ. Обрабатывают стоки ежеквартально.

Посылка адресованная квартире 27 возле нашего подъезда с квартирами 22-26. Очевидно почтальон не разобрался с тем что 27 квартира находится в отдельном корпусе позади здания и оставил в подъезде с максимально приближенным номером квартиры. В этот раз получателю повезло и я отнес посылку под дверь нужной квартиры. А вот несколько недель назад жильцы нашего подъезда всем миром искали посылку, которая по заверениям почтальона, была оставлена под дверями получательницы из соседнего подъезда. В посылке был паспорт, а в глазах получательницы отчаяние от утерянного документа. Вывод — заказывать важные посылки нужно исключительно в офис на работу.

Сегодня знакомые из Гугла рассказали что некоторые их команды частенько заказывают особый фудтрак для мероприятий на воздухе — Борщ Мобиль. The borsch, kasha, pelmeni and so on. По слухам есть у них и конкурент — Блино Мобиль. With all kinds of blins. Надо их заказать вместе и устроить кулинарный батл.

То о чем так долго предупреждали -- началось. Сегодня с утра начались массовые отключения от электричества целых районов на севере области залива Сан-Франциско. Уже отключено 140k абонентов и сегодня после обеда ожидаются отключения еще до 800 тыс человек. На интерактивной карте уже появились первые отключенные районы непосредственно и в городах Кремниевой Долины -- в Сан Матео и в Сан-Хосе.
Поеду закуплюсь мылом, спичками и свечками.

Полицейский департамент Плезентона запостил в своем ФБ несколько простых правил что делать/чего не делать в случае если у вас отключили свет. Картинка из поста прямо таки говорит: "Да не бомбит у нас от действий PG&E. Не бомбит!".

https://www.facebook.com/PleasantonPoliceCA/photos/a.527788747267127/2579577655421549/?type=3&theater

Accents

Oregon: I never thought we had an accent.
California: We don’t have an accent but say a lot “like”.
Colorado: Colorado doesn’t really have an accent.
Illinois: I don’t think we have an accent.
Massachusetts: Shaka wacka kahnhaiya

Я вот тоже никакого особенного калифорнийского акцента не наблюдаю. Разве что много местных злоупотребляют использованием в речи "like" и "you know".

https://www.youtube.com/watch?v=UcxByX6rh24

Ну вот отключения электричества докатились и до Бельмонта. Последние 24 часа PG&E предупреждало о грядущих отключениях по телефону, смс и имейлу. Отключён, похоже, весь город. По прогнозам от суток до пяти в зависимости от погоды.
Мы заранее опустошили холодильник, запаслись консервами и водой, зарядили все пауэр банки и девайсы.
К наступлению локального апокалипсиса готовы.

Сегодня в офисе меня случайно зацепили локтем. Я автоматически и сам того не осознавая извинился. Не передо мной, а я. Мало ли, может быть, я стоял и преграждал путь. И так здесь делает большинство людей в офисах. Так заведено, так принято, это часть местной культуры. Первый год здесь я еще удивлялся почему если я задел кого-то, то извиняются передо мной, а не наоборот. А спусят два года сам таким стал.

Каждый Хеллоуин в некоторых районах городов Кремниевой Долины устраиваются целые импровизированные костюмированные парады. Люди наряжают свои дома, обвешивают десятками огней и обставляют хеллоувинскими статуями и куклами. Часто-густо дома превращаются в настоящие комнаты страха или мини-парки развлечений. Приходят сотни детей и взрослых в костюмах и «трик-о-тритают» — дети стучаться в двери, говорят trick or treat, получают конфеты и желают счастливого Хеллоуина. И так пока не заполнят свои вёдра конфетами. Движение в некоторых кварталах перекрывается и тогда счёт гостей в костюмах идёт на тысячи.
В прошлом году мы были в соседнем Сан-Карлосе закрытые кварталы которого собрали несколько тысяч людей в костюмах.
В этом году городские власти Сан Карлоса не разрешили перекрывать движение и друзья потащили нас в престижный городок Емеральд Хилс. И первый же дом открывавший улицу имел в своём распоряжении небольшую детскую железную дорогу проложенную вокруг дома. Всех желающих детей хозяева дома катали на смешном составе узкоколейки. Двор следующего дома был превращён в одну длинную комнату страха. С десятком статуй и свето-шумовыми спецэффектами. Возле третьего стоял мим в виде статуи и время от времени «оживал» распугивая не только детей но и взрослых. И так целая улица особняков-дворцов заполненная людьми всех возрастов в самых причудливых костюмах.
Отличный же праздник. Как можно его не праздновать?

Коллега накопал что всякие местные американские системы для перевода денег Venmo, Zelle, Paypal не безопасны для сделок с левыми людьми, особенно если вы что-то продаете. Они все говорят, что транзакции нельзя cancel, но их можно reverse или chargeback, в случае проблем с источником денег (ворованный аккаунт или недостаток средств на счете, или если “покупатель” заявит о скаме). Тогда даже если вы вывели деньги — будете должны платформе.

Полезные ссылки:
https://www.thebalance.com/venmo-scams-315823
https://money.stackexchange.com/a/93411
https://www.thebalance.com/how-to-verify-funds-315322
https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/032415/how-safe-venmo-and-why-it-free.asp

Из наблюдений за Кремниевой Долиной украинца приехавшего на год в Стенфорд по специальной программе. По моим ощущениям "легкие ангельские деньги" таки можно достать но нужен нетворк. А в остальном все так.

Уже третий месяц моей программы в Стэнфорде, но только сейчас почувствовал достаточно моральных прав, чтобы начать рассказывать что-то предметное о здешних порядках. Не даром все, кто уже давно живёт в Кремниевой долине, в один голос говорят, что здешний mindset можно впитать только после длительного пребывания. Это правда.

Вот, например, ещё месяц назад я был одним из тех, кто наивно верил в миф про легкие деньги. Мол, приехал сюда с хорошей идеей и сразу куча инвесторов гоняются за тобой, предлагая вложиться.

Нет.

Денег здесь действительно много, как и инвесторов. Но Кремниевая долина на 90% сосредоточена на масштабировании и акселерации стартапов, а не на их выявлении (инкубации). Дураков нет. Как и в любом бизнесе, ваш первый капитал вам скорее всего дадут те, кого здесь называют 3F:

Family
Friends
Fools

Ну, а инвесторы действительно с радостью поддержат. Но только после того, как вы соберете свой первый миллион.

По большому счёту вот эта вот бизнесовая циничная жестокость здесь та же, что и в Украине. С одним лишь отличием, которое в корне меняет суть. И это отличие в том, что здешний рынок - огромный, а возможности для разработки вашей идеи - безграничные. Хочешь провести биотехнические эксперименты? Здесь куча лабораторий с самым современным оборудованием. Хочешь собрать фокус-группы и оттестировать на них своё приложение? Здесь куча добровольцев и огромная инфраструктура для сбора данных. В конце концов, хочешь испытать сверхлёгкий летающий бронежилет? Здесь есть 3Д-принтеры и куча талантливых инженеров, которые сделают для тебя первый прототип, разобьют его об скалы, потом сделают второй, третий, десятый, а на 451-м ты сам полетишь на встречу с инвесторами (конечно если у твоих FFF хватит денег, чтоб оплатить предыдущие 450 попыток).

При таких исходных данных приходить к инвестору с недоработанной идеей - это тупо дурной тон.

Вроде очевидные вещи, но приходишь к ним не сразу. Поначалу Кремнивую долину воспринимаешь просто как скопление офисов крупных мировых айти-компаний, потом достраиваешь к этому огромный научно-исследовательский кластер Стэнфорда, затем понимаешь, что вокруг всего этого функционирует ещё и гигантское сообщество венчурных инвесторов, ну а уже в самом конце начинаешь осознавать, как стать в этом мире субъектом.

Нереально интересный опыт.

Очень холодные письма
Я работаю менеджером в девелопмент проектах уже почти 10 лет. 5 из них как инжиниринг менеджер в американской продуктовой компании Рингцентрал. До переезда в Калифорнию я отвечал за инжиниринг в парочке команд. После переезда уже за десяток. За день я получаю приблизительно 500-600 писем на свой имейл. Из них подавляющая часть это автоматически сгенерированные сообщения от сервисов вроде Джиры, Райка, вики; нотификейшены из всевозможных систем вроде мониторинга перформанса, деплоймента и прочего. Плюс приходят регулярные, но не требующие неотложного внимания, широковещательные письма из наших разных офисов, ответы из хелпдесков, различные отчеты команд. Вдобавок к этому сыпятся неуёмным потоком всевозможные комментарии из общих Гугл документов, Инвижен проектов и Сейлсфорса. Чтобы не сойти с ума от входящего цунами писем у меня есть почтовые фильтры. Всего их уже 70 штук и раз в квартал я их подкручиваю. Фильтры раскладывают письма по десяткам папок помечая с порога самые низкоприоритетные как прочитанные. Таким образом экономится гигантское кол-во времени и если письмо прорывается мне в инбокс значит ему стоит уделить внимание.

Но это была преамбула. Теперь перейдем к фабуле. После переезда в Калифорнию два года назад я изменил Одессу, Украина на Бельмонт, Калифорния в своем Линкиден профайле. И несмотря на то что публично мой рабочий адрес нигде не светится, моментально пошли письма от всевозможных аутсорс компаний с предложениями о сотрудничестве. Поначалу я не воспринимал их как спам и даже отвечал вежливыми отказами. Но писем становилось все больше, а некоторые компании стали наглеть на глазах в своем стремлении впарить аутсорс услуги любыми путями.

Так, продавалы одной из компаний приперлись в офис вместо запланированного звонка. Меня поначалу заинтересовал их опыт работы с сервисом Google Dialogflow с которым у нас был проект и я начал переписку чтобы узнать побольше. В переписке мы договорились о дате звонка, запланировали митинг. Но в назначенный день все стремительно поменялось. Вместо звонка пришел эмейл в духе “Барин, отворяй ворота мы приперлись, встречай в лобби. Подпись: Твои Гости”. Встречу я отменил, а эта компания открыла счет моему черному списку аутсорс контор с которыми работать не стоит. Если компания уже со старта плюет на достигнутые договоренности, то почему она не будет наплевательски относится к своей работе потом в проекте?
Другая великолепная компания в течении нескольких недель настойчиво писала о том что у вас же девелопмент, а значит у вас гарантированно есть баги. А если есть баги, то наши куа помогут вам найти их! После моего вежливого отказа от их услуг сейлс-барышня все равно упорно настаивала в своих письмах, что у нас, наверняка, все плохо как у всех и их компания это единственный способ улучшить качество наших проектов. Итог — пополнение в моем черном списке аутсорсеров. Начинать разговор с утверждения что у вас все плохо это не лучший способ построить отношения.
Самый свежий тренд это зацепить на быстрый разговор. Что-то в духе: “Когда у вас будет 15-20 минут поговорить об xyz?”. Подразумевается, наверное, что 15 минут это мало и я готов их выделить и пообщаться о нерелевантной услуге. Главное это запланировать встречу и добраться до менеджера вживую а там опытные сейлзы с помощью боевого НЛП точно что-то впарят.