Жители Ростовской области могут сообщить о проблеме или внести свои предложения через Платформу обратной связи (ПОС) на официальных страницах органов власти в соцсети «ВКонтакте».

Кроме того, по-прежнему существует возможность подачи заявок через:

✅ портал Госуслуг;
✅ приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
✅ виджеты на сайтах органов власти и местного самоуправления.

#Ростовскаяобласть #Госуслуги #ПОС

Все чаще жители Дона для своих вопросов к органам власти выбирают платформу обратной связи на портале Госуслуг.

Это удобно. Ведь отправить сообщение можно непосредственно на портале, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через сайты правительства региона, всех министерств, администраций.

Ответ поступит в личный кабинет на Госуслугах и на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.

Подробнее смотрите в видео.
________________
#Госуслуги
#ПОС
#Ростовскаяобласть

Почти 300 тысяч сообщений от граждан поступило в исполнительные органы посредством платформы обратной связи (ПОС).

На Дону ПОС работает с 2019 года. Благодаря этой системе можно подать обращение по любому вопросу, участвовать в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях и публичных слушаньях.

Важной опцией для граждан является возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить качество полученного ответа или решения.

На исполнение запроса отводится от 10 до 30 дней. Если на устранение требуется больше времени, заявителю сообщают сроки решения.
______________

#ПОС
#Обращенияграждан
#цифроваяплатформа