🏆Длинная рабочая неделя начинается с прекрасных новостей: «Росбанк Дом» занял лидирующие позиции в двух номинациях ренкинга «Эксперт РА»!
 
17 апреля в рамках Банковского форума «Эксперт РА» состоялась церемония награждения лидеров ренкингов в трех сегментах: кредитование МСБ, ипотека и застройщики.
 
👏«Росбанк Дом» был награжден за лидирующие позиции в ренкинге ипотечных банков и отмечен в номинации «Лидер по объемам выдачи ипотеки среди частных банков».
 
В 2023 году на ипотечном рынке Росбанк занял 2 место по портфелю и выдачам среди частных банков, а также 2 место по выдачам кредитов среди всех банков в сфере индивидуального жилищного строительства (на декабрь 2023 года).

Выдачи ипотеки в 2023 году выросли на 60% по сравнению с 2022 годом.
С подробными результатами ренкинга можно ознакомиться по ссылке.
 
💘 Спасибо, что выбираете «Росбанк Дом».
 
#РосбанкДом

🛫 Новое отделение Росбанка открылось в аэропорту Домодедово!

▶️ Теперь пассажиры могут воспользоваться всем спектром банковских услуг, включая решение вопросов по текущим кредитным обязательствам, пополнение счетов, оплату услуг, в том числе ЖКХ.

▶️ Отделение находится на 2 этаже терминала Т2 справа от зоны таможенного контроля. Оно оснащено двумя банкоматами, с помощью которых можно снять и внести наличные в рублях на карту. Банкоматы расположены в зоне 24-часового доступа.

▶️ Рабочее время отделения с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.

❤️ Мы заботимся о вашем комфорте и удобстве!

#Rosbank #Росбанк

Впереди майские праздники, время отдыха, солнца и сочных шашлыков на даче! Но не забывайте, что в случае неотложных финансовых вопросов Росбанк всегда рядом.

Для вашего удобства обращаем внимание на график работы наших отделений во время майских праздников:

✏️ 27 апреля — стандартный рабочий день для всех офисов;
✏️ 28 апреля — обслуживание осуществляется в офисе «Павелецкий» (г. Москва);
✏️ с 29 апреля по 1 мая — нерабочие дни;
✏️ с 2 мая — стандартный рабочий день для всех офисов.

Кроме того, совершать любые операции, оплатить услуги, открыть вклад или погасить кредит вы можете:

— в интернет-банке или мобильном приложении;
— в банкоматах.

Остались вопросы? Напишите нам в чат мобильного приложения или позвоните по номеру 8 800 234 44 34 (бесплатно по России).

❤️ Желаем вам ярких и беззаботных майских праздников! Отдыхайте с удовольствием!

#Росбанк #Rosbank

Друзья, спешим поделиться с вами!

🏆 Росбанк в четвёртый раз стал обладателем главной премии по клиентскому опыту CX World Awards сразу в двух номинациях:

✔️ номинация СХ-трансформация бизнеса за перезапуск СХ-лаборатории — первое место;
✔️ высокое одобрение жюри как лучший подход к исследованиям — «Клиент в центре всего».

CX World Awards — главная премия по клиентскому опыту в стране. Она отмечает лучшие проекты с 2015 года.

Жюри оценило проект трансформации СХ-лаборатории. Наша СХ-команда создала новый единый подход к исследованиям и интегрировала его в работу бизнеса:

✏️ внедрила роль СХ-экспертов в 20 продуктовых команд;

✏️ создала витрину исследовательских инструментов и банк готовых исследований;

✏️ запустила информационные каналы и провела десятки событий для продвижения культуры клиентского опыта.

Теперь тема клиентского опыта звучит на встречах всех уровней. Продуктовые команды чаще применяют исследовательские инструменты и внедряют 75% рекомендаций экспертов, чтобы делать банковские сервисы еще более полезными для вас ❤️

#Rosbank #Росбанк

⚡️Итог заседания Банка России можно коротко охарактеризовать как умеренное смягчение сигнала на перспективу

Характеристика не лежит на поверхности, особенно на фоне неизменности ключевой ставки на уровне 16.0% годовых и отсутствия четких ориентиров направленности политики на предстоящие заседания, чего, в целом, трудно было ожидать.

Умеренное смягчение следует из прогнозной траектории ключевых экономических индикаторов:

✅ ожидаемой инфляции на конец 2024 года на уровне 4.3-4.8% г/г;
✅ средней ключевой ставки до интервала 14.5-16.0% в пересчете с конца апреля до конца года.

Эксперты Росбанка считают данные цифры указанием на то, что регулятор не заложил в текущий прогноз сценария повышения ключевой ставки и сохранил широкий простор для снижения ключевой ставки до конца года.

Подобная асимметрия в прогнозе по ставке не помешала пересмотру прогноза по инфляции на +0.3 п.п. на декабрь, а, следовательно, сомнения о готовности снижать ставку в условиях отложенного возврата к цели по инфляции могут отойти на второй план.

Стоит ли говорить, что в апреле регулятор кардинально изменил вектор своей политики? Ответ, увы, «нет». Регулятор сделал пересмотр прогноза по экономическому росту — улучшил траекторию по росту ВВП сразу на +1.5 п.п. Это говорит о признании высокого потенциала внутреннего спроса и сохранения проинфляционных рисков.

Признанием этих проблем стало повышение прогноза средней ключевой ставки на 2025 год сразу на +2 п.п. Возможно, регулятор постепенно «приучает» экономических агентов к более высоким процентным ставкам на среднесрочном горизонте, и следующим пунктом может стать признание, что интервал 6.0-7.0% будет недостижим в 2026 году.

Подобный сигнал остается востребован для экономики, так как может сформировать более отчетливую картину для ставок по депозитам и по кредитам на срок 2-3 года — по меньшей мере он может стать поводом для снижения спроса на краткосрочное кредитование под плавающие ставки и сформировать более четкие ориентиры для инструментов с фиксированными ставками.