Над экосистемой финтеха Яндекс нависла угроза

ЦБ внес предложение ограничить вложения банков в непрофильные активы лимитом в 30% совокупного капитала. "Яндекс" приобрел (договорился купить) небольшой банк "Акрополь" в расчёте использовать его для включения его в свою экосистему. По сути весь капитал банка планируется вложить в экосистему, что будет затруднительно с учётом ограничения регулятора.

#Сбер наиболее близко приближается к #Яндекс по размеру небанковской экосистемы. И после перехода в неё части активов совместного предприятия с Mail.ru Group (вопрос практически решен, стороны пока не договорились о сроках и конечных условиях) вероятно станет ещё больше. Так вот Сбер при всех его амбициях готов уложиться в 30%, а ближайший его конкурент на этом рынке среди банковских институтов ВТБ вынужден будет перейти к партнерским схемам.

Партнерство Яндекс по финсервисам не задалось. Сначала разорвались отношения со Сбер, потом не договорились с Тинькофф Банк. Новая инициатива ЦБ может похоронить амбиции #Яндекс и вынудить его вернуться к партнерству. Но если полагаться на мнение управляющего директора группы "Яндекс" Тиграна Худовердяна, компания уже переросла партнерские схемы и нуждается в собственном финансовом инструменте.

#мыслизажизнь #финансы

Вот так выглядит принуждение от "Яндекс" в своих экосистемах.

В интерфейсе вход в аккаунт "Яндекс" уже осуществлен. На этом экране "Яндекс.Кью" не срабатывает кнопка "Esc", нет никакой кнопки закрыть окно. Не закрывается окно приглашения регистрации и кликом в любом месте страницы. У пользователя есть только выбор "Подключиться" или закрыть страницу "Яндекс" совсем.

В таких условиях какое-то число предпочтет не заморачиваться с операциями "закрыть страницу совсем" и "открыть сайт снова", а согласится с подключением к ресурсу, который ему совсем не нужен. И это к тому же нарушение принципов "юзабилити интерфейса".

Так происходит и с заказами такси для водителей. Часто проще согласится принять невыгодный по всем понятиям заказ, чем после игнорирования восполнять ухудшенные после этого показатели.

Не важно, что #Яндекс говорит о "свободе выбора" для потребителей своих сервисов. По сути это свобода ограничена интересами только самой компании "Яндекс".

#мыслизажизнь

Служба поддержки "Яндекс.Такси" пытается уверить пассажиров и водителей, что её чат управляется компьютером, которому чужд субъективный взгляд на задачи. Пассажиры и водители говорят, что в чате общение происходит с ботами. В СМИ иногда говорят, что это все искусственный интеллект (ИИ). Сам #Яндекс говорит о ML-технологиях. ML - это "machine learning" или "машинное обучение". Большинство не разделяет понятия ИИ и ML, считая это вариациями одной технологии. Но у них принципиально разные подходы.

Не буду вдаваться в сложные объяснения. Если в самом примитивном варианте, то ML-технологии основаны на человеческой логике, ею определяются по началу логической цепочки, ограничениям и ожидаемому результату. Ключевой момент - ML-технологии не заменяют логику человека, а избавляют от повторения логических цепочек через вариации сценариев поведения. ИИ находит применение в условиях неопределенности, где человеку для выбора логической цепочки надо либо проявлять интуицию, либо полагаться на свой опыт, либо надо принимать во внимание одновременно множество не связанных критериев с высоким риском совершения ошибки.

Мало кто знает, но при университетском образовании по специальности "радиофизик" я проходил узкую специализацию по программированию алгоритмов. Дипломной работой было исследование алгоритмов программирования манипулятора с числом степеней свободы, равном человеческой руке (и это число 5, при том, что у самого сложного промышленного робота на тот момент было всего 3 степени свободы). И в рамках этой специализации я в самом начале знакомства с машинной логикой разработал свою первую программу с обучаемым алгоритмом.

Это была программы игры в калах. Что это за игра, можно найти в Интернет. Особенность игры - в 2 разных стратегиях победы: можно стремиться выиграть и можно мешать выиграть противнику. Ничьи в игре нет - всегда кто-то кого-то выигрывает.

Так вот для разработки стратегии выигрыша мне бы понадобился ИИ. Таких технологий в моем распоряжении не было. Но я смог обучить программу логике человека, который мешает противнику в не самой сложной игре. Да, программа занимала несколько тысяч строк. Но обыграть её никто не мог. Ни профессоры, ни мастера по шахматам.

О чем я тут? О том, что скрипты чата поддержки "Яндекс.Такси" - это не самый сложный алгоритм, в основе которого повторяющиеся сценарии человеческого поведения как реакции на события. И эти сценарии не основаны на неопределенности. Как раз наоборот, все ветвления этой логики подчиняются правилам компании.

Каждый раз, когда вас посетит мысль "с компьютером не поспоришь", вы должны понимать: условия ограничения диалога и есть основной сценарий этого алгоритма. Служба поддержки #ЯндексТакси не преследует цель удовлетворения потребностей клиентов. Это - маркетинговый инструмент повышения лояльности. Чем больше нам кажется, что мы что-то от них получаем в этих диалогах, тем меньше у нас к ним претензий. В реальности, претензии никуда не деваются. И для критических для самой компании проблем мы никогда не получим ответ в любом виде. Алгоритм переходит в состояние рекурсии, вынуждая нас отказаться от запросов. В человеческой практике это называть "включить дурака".

#мыслизажизнь

Сообщение о выходе холдинга USM из актива VK уже подняло стоимость акций последнего на 8%. Для многих это событие является заурядным, однако при пристальном рассмотрении можно уже сейчас сказать "Нас ждёт впереди много потрясений"

https://t.iss.one/buroics_taxi/40376

Не забываем, что СОГАЗ — это актив Газпром. Покупку VK деньгами СОГАЗ я рассматриваю как техническую. В дальнейшем неизбежны реструктуризации активов. Прогнозы — дело неблагодарное. Но кое-какие соображения можно сделать.

Газпром интересен прежде всего актив социальных медиа-ресурсов. Перед руководством RuTube (управляемого ООО "РУФОРМ" через входящие в группу Газпром компании) поставлена задача стать достойной альтернативой забугорному YouTube. Платформе не хватает активной вовлеченной аудитории. И соцсети такую аудиторию могут дать.

Ещё одна проблемная зона — новостные сервисы "Яндекс", который "де-факто" заполнили весь "рунет". При этом к самой компании "Яндекс" копятся претензии по ограничении конкуренции, влиянии на медиа повестку и создание барьеров официальным СМИ в распространении информации. В активе VK есть и рекомендательная новостная лента, и агрегатор новостей. Однако без компетенции в медиа-технологиях продвинуть эти проекты дальше страницы раздела "Проекты" не удалось. В то же время холдинг "Газпром-Медиа" обладает всей полной компетенции в этой индустрии, чуть отставая в цифровых методах доставки контента.

Специалисты "Газпром-Медиа" с существенными финансовыми вливаниями в активы VK могут потеснить "Яндекс" в нише распространения информации. Ведь у "Яндекс" как и у VK нет собственных поставщиков контента. Зато этого достаточно у Газпром-Медиа. А задача приструнить зарывающегося от своей неконкурентной политики ИТ-спрута "Яндекс" уже переходит в кабинеты правительства.

На фоне сообщений текущего года о прекращении действия совместного предприятия О2О, учрежденного Mail.ru Group (которое позже стало называться VK Group) и СБЕР, можно уже не сомневаться, что СБЕР заберет под себя все активы O2O. Во-первых, в Газпром нет проектов, в которые можно интегрировать транспортные и фудтех сервисы. А у СБЕР они как раз есть (СберFood, СберМаркет и СберЛогистика будут рады расширению). Во-вторых, Газпром не привык быть в аутсайдерах, а входящие в O2O активы можно назвать скорее "догоняющими", но никак не "лидирующими".

Но все это, разумеется, всего лишь поверхностные размышления. Рассматривать их как прогноз не следует.

#мыслизажизнь #рынок #Яндекс

Опечатка в Telegram

АДгоритм

Если речь идёт про #Яндекс, то это то самое слово, которое надо использовать про их компьютерные технологии.

#юмор

Яндекс при подтверждении намерения продать "Яндекс.Новости" и "Яндекс.Дзен" заявил, что он прежде всего технологическая компания, и непрофильные бизнесы отвлекают его ресурсы от продолжения развития технологий.

Вопрос.
Стоит ли при таком заявлении ожидать намерения продать "Яндекс.Такси" вместе с "Яндекс.Лавка", "Яндекс.Еда" и "Яндекс.Драйв"?

Все эти бизнесы не только не развивают технологии, но даже не относятся к ИТ-отрасли. Если не продают, то с мотивами продажи Новости и Дзен обманули.

#мыслизажизнь #Яндекс

«Яндекс» продолжает по малу подтверждать то, что я писал ещё пару месяцев назад.

https://t.iss.one/rusbrief/47749

Компания в лице осудившей СВО Елены Бутиной способствовала выезду своих сотрудников за рубеж с сохранением за ними рабочих мест. Чисто технически попробуйте переехать в другой город без отпуска и увольнения. И вы поймёте, что без одобрения руководства это не сделать. А на момент переезда ИТ-специалистов «Яндекс» именно Елена Бутина была генеральным директором компании. Вот и делайте выводы, правда или нет их план перемещения штаб-квартиры из России в Израиль (где Елена Бутина спокойно продолжает работать без всякого осуждения её политической позиции о России)

#Яндекс #бизнес

#Яндекс #закон
Сайт «Яндекс.Почта» требует просмотра её только с помощью «Яндекс.Браузер».
В другом браузере может появится вот такой экран.

«Яндекс.Браузер» собирает неанонимную информацию о действиях пользователей, передает алгоритмам скоринга, нарушая права пользователей. «Яндекс» планировал публично предложить банкам свою систему скоринга. Но [внезапно!] обнаружил, что может быть привлечен к ответственности за получение коммерческой выгоды от несанкционированной обработки персональных данных.

В документах «Яндекс» не упоминается, что компания имеет право собирать неанонимные данные пользователей. Но компания это делает и использует в своих коммерческих продуктах. Например, способность потенциального клиента заплатить определенную сумму при заказе услуг такси оценивается в том числе и на основе его поведения в сети Интернет. После привязки аккаунтов к Яндекс ID алгоритмы скоринга будут работать ещё эффективнее, а права пользователей всех сервисов «Яндекс» будут нарушаться ещё активнее.

#программы
Хаха. Яндекс, да ты жук противный
Писал про то, что сайт «Яндекс.Почта» нормально открывается только в «Яндекс.Браузер» (ссылка).
Исправляюсь чуток. Открывается нормально и в FireFox, но требует снятия блокировки с отслеживания поведения. В «Яндекс.Браузер» даже настройки такой нет (точнее она символическая, так как отслеживания самого браузера не отключаются ни при каком варианте).

Иди ка ты Я.Браузер подальше. Никто от меня такого не требует. Так что я уж лучше лишний раз кнопочку нажму, но свои данные тебе на тарелочке с голубой каемочкой не предоставлю. Довольствуйся тем, что анонимно соберешь

#деньтаксиста
Я почти уверен, что этого водителя в сервисе заблокировали, а ипанутой пассажирке с комплексом бырыни принесли извинения в виде купона на скидку и вернули те 124₽, за которые она хотела в тарифе «Эконом» услуги уровня «Luxe». А потом агрегаторы возмущаются, что водителей не хватает. Да просто надо условия для порядочных водителей создавать, а быдло-пассажирам запрещать пожизненно пользоваться услугами.
https://youtu.be/gOVcMBNcths?si=EyAjuOVURmkRAS7y