Надежные Решения
652 subscribers
391 photos
15 videos
8 files
28 links
Заметки из практики стратегического операционного менеджмента, работы с изменениями, управления эффективностью команд и применения методик Бизнес-ТРИЗ в решении сложных задач.
Автор - Ирина Егорова, СЕО бизнеса 12 млрд.
ЛС: @Irina_Egorova_Mentor
Download Telegram
Фокус на людей или процессы

Стартап
Мы не будем прощаться с этим человеком, мы с ним начинали. Ну и что, что не работает? Человек же хороший

Корпорация
Этот человек нам уже не подходит. Сейчас нужно работать по-другому, функционал изменился
Знакомо? Звучит и правда как полярные подходы.
В начале пути первичны люди, а не функции. В развитой компании первичны функции, а не люди.

Истина где-то посередине: найти "своего" человека на исполнение конкретных функций.
💯9👍3🏆2
Слишком все хорошо

Бывает состояние в бизнесе, когда кажется, что все хорошо.
Люди на местах, собственник высыпается, процессы выстроены, все работает само.

Идет время. Большинство продолжают кайфовать, и не замечают изменений в спросе, в конкуренции, в команде и проч. Жизнь и обстоятельства подвижны, все постоянно меняется.

Менее 5% собственников своевременно начинают тревожится: "слишком все хорошо". И идут к коучу/трекеру/ментору. В достигнутом комфортном плато нужно работать как минимум над эффективностью.

Ведь идеального конечного результата не существует. Всегда можно что-то улучшить и любое достижение плато - это компромисс с ИКР.
👍10
Всех и каждого психолога, а особенно, психоаналитика, с Днём профессионала!
14🙊1
НеслуЧАЙные встречи

Бывают дни, когда жмешь на кнопку "присоединиться" и попадаешь в волшебное пространство.
Так я познакомилась с ценителями настоящего чая.

В субботу собирались по поводу трехлетия. Почти 50 человек. Мы не знали, кто и какие Мастера где будут. За нашим столиком собрались сначала такие незнакомые друг другу люди. А потом:) 5 часов как одна минута!
Возможно, все дело в Пуэре и Да Хун Пао:)

Как-то люди собираются без квот или достижений, никто ничего никому не продает.
Хорошо-то так...
12🎉4🍾1
Бизнес-ТРИЗ в HR

26.11 выступала на HR Expo Pro в блоке "Русский стиль управления".
Тема возникла на фоне "неработающих западных подходов", потому что желание сделать copy-paste и получить результат никто не отменял. Это естественное желание любой системы.
Опросом в зале постановили, что менее 20% новых подходов в управлении устаивается в компаниях.
ТРИЗ хорош тем, что годен для copy paste - ведь это проверенный десятилетиями в различных отраслях методология.

Концентрация ТРИЗа на сцене зашкаливала: Алексей Благих, Александр Токарев, Александр Кудрявцев, я. Заходил поздороваться и Сергей Фаер. Увиделись с Марком Кукушкиным.

Как практик ТРИЗ, я представляла кейсы использования методологии для решения казалось бы нерешаемых задач в HR:
- поднять оклады на 50% и сократить ФОТ в корпорации,
- вовлечение управляющих точек в новую мотивацию, когда деньги не являются для них драйвером,
- повышение эффективности FTE на 35% без увеличения ФОТ,
- найти персонал за 14 дней при дефиците профильных кадров.

Говорят, мне аплодировали сильнее всех:) Презентация практических кейсов - это всегда интересно.

Кстати, приходите запросто в личку, посмотрим на вашу нерешаемую задачу.
👍11👏5
11/12

92% года прошли. Скоро наступит период "давай уже в следующем году:)".

С октября, даже есть дата :), у меня начались серьезные изменения в самоидентификации и дальнейших фокусах. Одновременно снимаются розовые очки. Изменения - сущность затратная энергетически. Особое искусство получать от этого удовольствие. Серьезный корпоративный опыт помогает проходить этот период. Скорость высокая - и в то же время без надрывов.

За два месяца: открыты новые дороги, получены в рассмотрение неожиданные предложения, закрыты те коммуникации, в которых больше не хочется быть.

Интересно будет входить через месяц в новый год. Уже с новой стратегией с, как я люблю, детальной декомпозицией:)
11👍4🔥4
Полуфабрикаты

Польза купленных полуфабрикатов понятна: они позволяют нам сэкономить время и приготовить столько еды, сколько надо сейчас, и вкуснее. Известен и вредный эффект: полуфабрикаты содержат большое количество насыщенных жиров и холестерина – это негативно сказывается на сердце и сосудах.

Так и в образовании, и в курсах, и профессиях.
Истории полуфабрикатов "посетила тренинг, теперь поделюсь с вами инструментами" пока одолевают социальные сети. Зачастую в таких "5 шагах" уже коверкается зерно методологии, без которого невозможно внедрение.
Наш мозг любит такую еду: кажется, что аппетит удовлетворен, но настоящей пользы нет. Позже недостаток навыка возвращается, так как опыт так и не получается сформировать.

Радует другое. Работая со студентами и предпринимателями, наблюдаю здоровую тенденцию: "сначала предъявите кейсы, потом дайте основу методологии". Бесплатный контент для "чемоданчика инструментов" без понимания основ методологий и без практического опыта применения кажется понемногу начинает терять смысл.

Это здорово.
5👍1🤔1
4 сезона от звонка до звонка в Академии Инноваторов Москвы

В осеннем сезоне рекорды:
- 3/10 в ТОП10 от 10 трекеров - это ребята, которых я подготовила,
- за время акселератора 22 команды приходили в трекинг и за консультациями.

Уровень команд подрос, на мой взгляд, так как приходили с осознанными запросами:
- "проверить финансовую модель",
- "почеленджить идею": эхх, ребята не знали, что я ТРИЗовец:)))), быстро все увидели,
- за "дорожной картой масштабирования",
- "что бы такого поделать с продажами",
- вишенка: "как работать с командой", "мой профиль как собственника" и "как правильно оформить отношения с партнерами".

Все это точно не зря - см отзыв одной из команд, производственный сектор.

Организация вновь на самом высоком уровне. Человеческое отношение к трекерам. Спасибище! Будем работать дальше:)
13👍6👏2
Мы неумные, мы опытные.
А почему мы опытные? - Потому что неумные.

Фраза дня
🔥8💘4👍1
Немаленькие шаги

Сложно сделать что-то большое за раз – поэтому бейте большие проекты на малые части, на блоки задач, на этапы – и двигайтесь к достижению большой цели шаг за шагом.

Советы, которые можно найти в любой книге или получить от любого гуру в управлении.
В тени этого совета находится важная штука. Мышление малыми шагами приводит к смотрению только себе под ноги. И это становится привычкой.

Проверить, скатились ли вы туда, можно вопросом: что я делаю через 3 года?
Находится быстрый настоящий ответ - все в порядке, вы продолжаете смотреть вперед.
Не находится быстрый настоящий ответ - вы стали смотреть только себе под ноги. Небезопасно в наше время.

Не увлекайтесь маленькими шагами. Сначала должны стать ясными большие шаги.
6👍5🤗2
О стратегическом: "Мы чуть живы"

Вырвалось у операционного директора на индивидуальной сессии перед стратегической сессией компании.
Год сильного роста, конечно, не проходит бесследно для команды. Даже когда все спланировано, лебеди в небольшом количестве прилетают.

Всерьез обсуждали перенос проведения стратегической сессии на следующий год. Однако, ритм не хотелось терять.

Родилась интересная идея. Тематическая стратегическая сессия. Это когда направлением сессии выбрано "какую компанию мы строим" с добавлением тематики, как обычно выбирают на вечеринку. Сейчас декабрь. Темой были выбраны, конечно, сказки.

Сильный психоаналитический инструмент, при этом легко исполнимый. Глубоко раскрывает групповую динамику.
Фраза собственника в образе феи "феи очень коварные, они напоминают, что наши желания какие-то дурацкие" сделала первый день.:)))

Удивительно, как взрослые люди любят играя решать серьезные задачи:)

Итак. Две недели до Нового года. Стратегии собраны и защищены. Упражнения "О Великом" окончены.
Пора на Ёлки:)
👍13
Какие из нас Деды Морозы!

Подхватываю традицию в сообществе scrum masters и agile leaders отправлять настоящие новогодние почтовые открытки. Я получила свою первую открытку в 2021 году. С тех пор каждый год в почтовом ящике ожидает кусочек картона с новогодним настроением и неожиданным пожеланием📝

В этом году масштабируем настроение на подписчиков канала:)

Кто в РФ и хочет улыбнуться, получая персональную новогоднюю открытку с пожеланием, присылайте в личку свой полный почтовый адрес (с индексом) и почта в декабре-январе доставит📬
👍42
Какую книжку прочитать?

Регулярный вопрос на встречах с предпринимателями и ТОПами. Возникает, когда в диалоге со мной появляется неожиданное решение задачи или нестандартная логичная точка зрения на ситуацию.

Есть что порекомендовать, если запрос на получение корневой методологии, а не лайф-хаков из очередной "книжки за 1000 руб."

Потому что любая книжка - это знания из прошлого. Старые знания верны только если это проверенная методология. Самое важное - ее прикладное использование в настоящем для конкретной компании (системы) в конкретных новых обстоятельствах (ситуации). Другими словами, нужно взять основу и адаптировать ее применение к точке в пространстве.

Иное абсурд. По книжкам с лайф-хаками для прошлого вы в настоящем не продвинетесь.

Впереди много дней праздников. Есть время скорректировать список книжек к прочтению:)
👍8
Хорошо быть студентом

"Учиться, учиться и ещё раз - учиться" - знаменитая фраза, не теряющая своего значения веками. В каждой профессии системное получение новых знаний и повышение квалификации является признаком профессионализма.

После успешно сданной сессии можно и отдохнуть:)
21.12 проводили и встретили Новый год нашим студенческим потоком.
8 часов феерий и танцев💃🏼 На автепати с караоке не хватило голоса:)

Такие мероприятия позволяют почувствовать себя настоящей студенткой. Спустя 22 года:)
🔥15🎉1🎄1
😁15🔥6
2 критерия зрелости бизнес-процессов

1. количество совещаний в неделю
2. во сколько сотрудники уходят с работы

Комментарии требуются:)?
👍86🙏1💯1
100/500 табличек

Помню, будучи директором бизнес-вертикали в крупном FMCG ритейле, столкнулась с огромной любовью к гугл табличкам. Создавались под разную хотелку.
Были таблички для разового использования, для операционного и отчетные.

Помню закатанные вверх глаза сотрудников, когда приходилось создавать новую табличку.

Однажды решили с этим побороться. Собрали 10 файлов, в которые поместились все данные для работы. И из которых можно было достать любую информацию и подвергнуть анализу. От плана-факта продаж в шт, руб. и средних чеках со стоком и планом закупки, до P&L.

С тех пор, в каждой компании, с которой сводит судьба, мы оставляем не более 10 таблиц. Каждый раз оказывается достаточно.

У вас какой опыт:)?
🔥16