Надежные Решения
659 subscribers
391 photos
15 videos
8 files
28 links
Заметки из практики стратегического операционного менеджмента, работы с изменениями, управления эффективностью команд и применения методик Бизнес-ТРИЗ в решении сложных задач.
Автор - Ирина Егорова, СЕО бизнеса 12 млрд.
ЛС: @Irina_Egorova_Mentor
Download Telegram
Что ты будешь делать после этого?

Сегодня на Startup Village в Сколково на сессии приходили не только в стадии "до mvp", но и бизнесы с выручкой. Вопросы по моей специализации: масштабирование и операционная эффективность, организаторы смогли направить поток адресно.
В процессе работы на уровне смыслов и стратегий рождалось классическое: выйти из операционки или продать бизнес. Какой фаундер не мечтает выйти из операционки?
Технически выйти конечно можно, даже грамотно - без ущерба продажам. Только одно беспокоит - что дальше? Бали? Надолго ли? Подходит ли для того, у кого в глазах новый продукт уже формирует вопросы на cust dev?
Конечно, каждый решает по-своему. Сегодня двое фаундеров пошли запускать новые продукты, а еще двое масштабироваться:)
👍2
«Вот и слова у нее странные, чужие: Саратов, матрос.» М.Горький, Детство, 1914

01 июня выступила на тему масштабирования бизнеса на Первом Юбилейном Инновационном Форуме «Наука и Бизнес Будущего» в славном городе Саратов, при поддержке клуба менторов. Солидная организация, интересные проекты для питча, колоритные выступающие фаундеры.

Радуют идеи продуктов, они про жизнь. Однако часто не хватало деталей по вопросам монетизации и масштабирования проекта. В целом, выступления были впечатляющими.
У каждой птицы свой размах крыльев.

Тема Масштаба идет со мной об руку. На прошлой неделе мы, менторы клуба менторов бизнеса, были в Саратове, на Форуме «Наука и бизнес будущего». Посты-отчеты размещены мною и коллегами, даже про уникальный Вавиловский калач, который можно сжать почти в блинчик и он придет в первоначальную форму – это его дополнительное свойство к потрясающему вкусу😊

Мне бы хотелось рассказать о другом. Об Андрее. Удивительный человек. Да, он Предприниматель: сеть кондитерских на каждом углу, выкупил 5тиэтажый дома под ресторан для посиделок «чтобы не мешать жильцам», сеть магазинов MaxMara и HugoBoss.

А еще он Родом из Саратова. И знаете, что он еще сделал? Он разработал часы как в Праге, с птицей, выезжающей каждые 3 часа из домика под песню про Саратов с колокольным звоном. Почему колокольный звон в песне? Потому что жители так проголосовали. Просто взял и сделал. Не для себя, для людей.


Вот такой масштаб личности.
🕊4👍2
Локти как предмет кусания

На трекерской сессии один из ТОПов выдал заключение по работе двух недель. "Кусаю локти, что не сделал раньше, очевидно же".

Бизнес зависит от одного клиента на 70%, открыты производственные мощности под этот контракт, не очень хорошая ситуация с доходностью ибо впереди ОСНО. После трекерских сессий со мной: фокусировка на ограничении, принятие необходимости поднятия цен здесь и сейчас, перераспределение объемов производства в случае сокращения бизнеса с ключевым клиентом, математика и аргументы уровня поднятия, открытый паритетный разговор с клиентом.

Первый этап подъема цен с клиентом согласован: 1,5 млн в прибыль в месяц. Внедряется второй этап повышения и появилась стратегия работы с ценами.

Скорость и фокус в принятии решений - вот что появилось в компании. "Да просто берёшь и делаешь" - комментарий от собственника. Найден путь, остальное дело техники.
Вся жизнь игра. Пост не про философию.

На днях проводилась игра по формату Что?Где?Когда? в рамках Летних Игр Game of Boards АНД на площадке ФРИИ. Собрались разномастные и разновесные товарищи. Ведущим был Алексей Блинов, обладатель тех самых хрустальных сов.

Наша команда назвалась Оптимисты. Большая часть игроков ранее играли вместе, были сыгранной командой. Несколько, как я, было новичков. Ничего не напоминает? Правильно, вхождение новичков в уже слаженно работающий коллектив.

Знаете, удивительное произошло: за время обсуждения нескольких вопросов (а это по правилам 1 минута на обсуждение ответа на вопрос и далее ответ, все по-взрослому) динамика внутри команды выстроилась. Стали появляться те самые неочевидные и непредсказуемые с логичной точки зрения правильные ответы!

В итоге мы были в серединке после первого тура, и стали Вторыми! к концу второго раунда. А ведь это группа ТОПов, каждый со своим сложившимся мнением и подходом 😊

Замечательный опыт. Всерьез задумалась рекомендовать подобные мероприятия для клиентов, набирающих команду С-level. Когда идет сращивание двух культур принятия решений: компании и нового ТОПа.
Вы что думаете?
👍1👏1
Приходите на экзамены со свежей головой: во многом придется разбираться впервые.

Именно так было в субботу, когда я принимала экзамены у абитуриентов кафедры технологического предпринимательства МФТИ. Экзамен был не простой, а с менторским уклоном. Студенты питчили свои проекты, хвастались результатами нескольких месяцев сотрудничества с менторами.

Конечно, были контрольные точки: продукт, конкурентное окружение и преимущества разрабатываемого продукта, бизнес-модель, запрос на необходимые для развития проекта ресурсы. Не все проекты получили 5-ки по проработке проектов после первого курса.

Записавшиеся ко мне на сдачу получили не только обратную связь по обозначенным выше точкам готовности проекта. Также смогли отработать и запрос, с которым пришли на сессию-экзамен:
1. открыли новые ЦА и завернули отстройку от конкурентов, сделали первый подход к квалификации клиентов.
2. разложили продукт на модули и обнаружили платформу для быстрых и дешевых тестов.
3. обсудили принципы поиска инвесторов на pre-seed стадии и упаковку презентации проекта для таких встреч.

Мой менти (SaaS решение) доказал своим экзаменаторам востребованность своего продукта и существование аудитории на основе проведенных custdev, точно отстроил от конкурентов и обозначил план бизнес-модели.

Надеюсь, все экзаменаторы будут так же строги, как и справедливы при оценке проекта моего менти 😊 Посмотрим на результаты экзамена.
1
Как на самом деле работает операционная эффективность.

История реальная. Как-то раз катались акционеры и ТОПы разных компаний на одном теплоходике. Дело было летом, делать было нечего. Обменивались контактами, доставая свои замечательные телефоны.

У одного знакового товарища телефончик с поврежденным экраном, да и моделька двухлетнего прошлого. Конечно интересно, что так – неужто стал поборником экологии или рука не поднимается купить яблочную продукцию, произведенную для чужой страны и невесть каким способом завезенную на родину? «Нет, - говорит счастливый обладатель разбитого телефона. - На своем родном установлены все необходимые приложения и активированы пароли, заходишь и пользуешься. Пароли не помню. Это ж нужно во сколько банков сходить и сколько документов оформить, чтобы все в новый телефон установить!».

«Забавно, - говорю я. – Ты же можешь не в банки сходить, а в мобильные свои приложения сходить, поменять пароли и записать для нового телефона». Надо было сфотографировать размер изумления на лице: «Спасибо! Это ж сколько часов я сэкономлю!».

Он увидел, как на самом деле работает операционная эффективность.
👍3
Фраза сегодняшнего дня

Люди, которые матерятся, скорее всего хорошие люди. Они просто переживают.
😁2🔥1
Лишь бы человек был хороший.

Работали над коррекцией структуры мотивации в отделе продаж. И все не выходил каменный цветок. Упирались в то, какую бы такую бонусную схему придумать для менеджеров по Продажам, чтобы регулярно план делать не на 60%, а на 100%. И чтоб при этом никто не обижался.

Планы реальные, другие менеджеры выполняют и перевыполняют. Прочие влияющие факторы также проверены – все справедливо. Вопрос в воздух: а зачем вам такие менеджеры? Ответ коммерческого директора: «Звучит логично…». В следующую встречу утвердили набор факторов, при которых менеджер по продажам подлежит замене.

Рада, что столкновение с реальностью прошло гладко и результативно. Ведь «Лишь бы человек был хороший» - это не про продажи.
5👍2
Искусство маленьких побед

Как обычно: сначала практика, потом теория. Инвестирование уже есть в моей жизни, пора этому учиться😊 

Сегодня пришло подтверждение, что я вошла в ТОП100 (из 282 кандидатов) в Венчурной Академии от МИК. Приятно, ведь отсев был по итогу 10 модулей краткой теории, 10 тестов и двух кейсов в режиме свободного сочинения. Группа Огнище!
🔥8👏2
Организационный_дизайн_как,_кого_и_когда_нанимать_в_стартап.mp4
8.1 MB
Как стать профессиональным пожарником?

Звонок на прошлой неделе: давайте пообщаемся про бизнес. Общаемся, диагностика бизнеса (проще, разговор про бизнес и его текущие ограничения) бесплатная.

7 лет, производство (=CAPEX), 6 лет в убытке, до ярда не дошли даже в 2022, где было свободно на рынке и производство не было заполнено. Сейчас пару месяцев «черные цифры», то есть выше нуля. Рассказывают, какие отделы есть, кто чем управляет. Круто все, мне очень нравится.

Спрашиваю, где во всей этой истории HR? Ответ: «HR – это зло». На фоне бойкой ротации персонала, включая ключевые позиции. И ведения бизнеса по принципу от пожара к пожару. Основательное овладевание профессией пожарника. Оставили значит организационный дизайн «на потом».

Поговорили с @Pavel_Karanevich почему организационный дизайн важен с периода развития Стартап, и как очень просто сделать его своими руками. Ссылка на полную версию https://www.youtube.com/watch?v=FJa2F9fh4RQ
👍6🔥311
Удача любит подготовленных.

Никколо Макиавелли, итальянский мыслитель, политический деятель, философ, писатель провел какое-то время в ссылке, живя в своем родовом поместье. Как они коротали досуг? Играли в карты. Однако Никколо не просто играл: он исследовал игру, анализируя, от чего зависит удача, от случая или от человека. Он вывел простую закономерность: 50% удачи зависит от случая, а 50% — от самого себя! Это выведено экспериментально.

Вопрос во вторых 50%: как правильно распределить свои ресурсы и меньше делать пустых действий? Самое время вспомнить про принцип парето: 20% усилий приводят к 80% результата.

В случае с бизнесом, даже 20% зачастую это роскошь: нет времени для тестов даже на 20%. С Юлией Чухно родилась гипотеза, а что есть применить принцип парето к этим 20%, то есть сфокусироваться на 4%? Ведь эти 4%, по логике, приведут к 64% результата. Неплохо для ускорения.

Конечно, актуален вопрос как выбрать эти 4%. Об этом можно поговорить в последующих постах. Интересно узнать, как вычленить 4% действий, приводящих к 64% результата?
🔥10👍6
🛒 Что такое емкость рынка и зачем ее рассчитывать

Майская статья, по-прежнему актуально

Представьте, что вы запускаете приложение доставки еды, или любой другой продукт на рынок. С помощью замера емкости рынка вы заранее выяснили, что доступный спрос в вашей нише составит порядка тысячи доставок в день. Посчитав финансовую схему и конкурентоспособность, вы сможете рассчитать, сколько вам нужно инвестиций на запуск. То есть вы заранее понимаете, что с такой емкостью прибыльно будет открыть, например, 10 пунктов выдачи товаров, не больше.

Польза такой информации очевидна, ведь она экономит ваши деньги.

Емкость рынка — измерение потенциальных продаж в максимальном, среднем и минимальном размере. Оно измеряется в штуках, клиентах, валюте и так далее.

Если предприниматель правильно рассчитает емкость рынка, то он сможет рассчитать предполагаемую прибыль бизнеса и размер расходов. Емкость рынка — это одна из главных характеристик для инвесторов: по ней они вычисляют, есть у компании потенциал или нет.

Статья целиком https://vc.ru/u/1853649-irina-egorova/786992-chto-takoe-emkost-rynka-i-zachem-ee-rasschityvat
👍10
Главный признак эффективной работы с ментором или трекером

Работа с ментором или трекером при решении своих задач в бизнесе становится популярной. И на это есть причины: скорость продвижения выше, цена ошибок ниже.

А как понять, если вы еще в начале пути изменений и пока нет цифрового результата (то есть пока нет дополнительных денег в кармане), эффективность работы с ментором или трекером?

В клубе менторов на днях коснулись этой темы. Очень понравилось заключение Виктора Савюка, который построил Денди и Акадо:

«Если после менторских сессий у менти не «вскипает мозг», то есть нет ярких инсайтов, то не нужно работать с таким ментором. Или ментор не дает ничего нового, или менти его не понимает - в любом случае эффекта не будет».

Другими словами, после встречи с ментором мозг должен кипеть, иначе зачем все это?
💯62🔥1
Два полярных наблюдения о метро в Питере:
+ пускают по жетонам, купленным в год открытия первого магазина Медиа Маркт 2007
- кажется, перестали читать бумажные книги
👍6