Про деньги в стартапе: копейка рубль бережет.

Второй пост рубрики #стартап, который веду в своем ТГ канале.

Итак, мы с партнером, оба опытные менторы и трекеры, работаем над проектом. Вторая история, которая с нами приключилась, была про деньги.

Деньги не внешние, деньги внутренние, наши. Их пока хватает, и вопрос не в количестве. А в том, что мы считаем общими затратами будущей компании и учитываем в расходах к компенсации с будущих прибылей, а что каждый вкладываем в проект просто так, без компенсации.

Предложение от третьего партнера, который уже «бывший», было следующим: финансовую модель и бухгалтерию ведем силами фаундера, а на лэндинг для mvp и построение CJM наймем внешнего специалиста за деньги. Спрашиваю, почему за деньги, неужели сам собрать не сможешь, это ж твой профиль? Ответ после двух «почему» - нет времени. А у остальных, значит, есть.

Когда остались вдвоем, порешали: все, что можно делать условно бесплатно, делаем бесплатно. Работаем честно: притягиваем и используем имеющиеся ресурсы, платим деньгами только действительно за то, что невозможно сделать самим или сделать бесплатно через друзей/знакомых.

Например, для вебинаров нужен платная площадка. Мне платная площадка нужна и для своих клиентов – поэтому оплатила сама, и будем просто использовать мою платную площадку.

Правило: в стадии «до mvp» тратим деньги только на то, что точно нельзя сделать самим или бесплатно, время считаем безлимитным ресурсом.

Уважаемые подписчики. Канал тот же: Надежные Решения. Тестирую другое название и другую иконку. Что думаете?

Самолет взлетает против ветра, а ты?

Самолету чтобы взлететь нужно лететь против ветра. Это не только слова Генри Форда, но и просто закон физики.
Подобно самолету, лидеру изменений в компании нужен не попутный, а встречный ветер: больше сильных потоков, выше взлет, крепче держишь в руках управление. Попутный слабее и из потока сложнее выбраться, летишь в направлении ветра.

Обычно остальные сотрудники и сам владелец компании смотрят на таких людей сзади. Поддерживают или критикуют, особо ушлые делают ставки. Вы все это знаете.

На глазах в одной немаленькой такой компании идет трансформация всей компании. Есть один руководитель, директор, который номинирован на роль трансформатора. Он один. Ему сложно, но справляется. Другие совсем не понимают, что происходит.

Что на самом деле чувствует при этом человек, который ведет компанию к взлету?

Он меняется, он крепчает, он становится непробиваемым. Пытается предсказать движение самолета, делает много расчетов. Движения его точны и выверены. Иногда его заносит, крепко так заносит - может кого-то выбросить за борт. Все простительно. Даже если пилот совершает ошибку, он ее исправляет. Ведь он понимает, что рядом с ним никого нет и он один ведет самолет. Идеально, чтобы движение было вверх и по прямой траектории, иначе болтанка:)

Самое главное, именно эти люди видят дальше. Ведь они забрались выше. И каждому повезет оказаться рядом в кабине пилота, чтобы увидеть то, что видит человек, который ведет самолет.

Надеюсь, в команде этого директора скоро найдется хотя бы один человек, который зайдет к нему в кабину и тоже посмотрит вперед.

Зная язык можно понять и людей

— А что у тебя на этих плёнках?
— О, это... это киты, сэр. Я записываю их и пытаюсь немного выучить их язык.

Новая неделя развития нашего стартапа прошла под девизом такого страшного словосочетания: cust dev.

Одно дело рекомендовать проходить этот опыт своим клиентам. Совсем другое - делать самим. Сквозь терни к настоящему знанию, что и как думает потенциальный клиент о своей ситуации и проблеме, в каких словах это выражается.

Честно, было заблуждение, что мы-то точно обо всем этом знаем и случится 100%ное подтверждение.. Уже первая встреча швырнула с небес на землю!

Два основных урока, которые мы выучили из cust dev:

1. то, что мы считаем важным, у потенциального клиента на втором и далее месте по важности. А горит совсем другое.
2. лексика - лексика - лексика: говорим об одном и том, но как будто на разных языках. Пример, “выручка” и “доход”: каждый понимает по-своему.

Ушли делать домашнюю работу… #стартап

Нанимайте, не сомневайтесь!

- Какие вопросы у вас есть о компании или вакансии?
- Ого, какие сложные вопросы. Как-то я не готов.

Диалог настоящий, у него есть дата и время. Все потому, что случился опыт самого быстрого найма за мою практику. 4 вакансии: закупщик, маркетолог, РОП, менеджер отдела продаж. 7 дней - от размещения вакансий до утверждения кандидатов собственником. 100% из 100%. Усталость и удовлетворенность, как от сотворения мира.

Удача - ДА. Удача любит подготовленных. Мой секрет - думаю воронками и конкурентными преимуществами:

1. определение функций, зон ответственности и компетенций
2. сканирование рынка кандидатов, изучение ухищрений других компаний
3. четкие и лаконичные формулировки в вакансиях - для кандидата, а не для показухи
4. и главное - я искала тех, кто превосходит меня по знаниям и навыкам.

Каждый кандидат имел другие предложения. Сегодня оформили - теперь они одна команда. Их ждут великие дела :)

В ботинках стартапа

Комфортно ли вам питчить?

Сегодня побывала на месте начинающего предпринимателя, хотя являюсь его трекером: в Академии Трекинга был питч 3 минуты по проведенной диагностики бизнеса. Каверзные вопросы от принимающей комиссии раздавали бесплатно.

То еще, скажу я вам, ощущение.

Обычно сидишь на стуле, смотришь на предпринимателя из зала, как ментор или трекер, и, скажу мягко, выражаешь свои мысли. Разные такие мысли. Обычно не задумываешься, каково ему там, на сцене. Хотя нет, обычно я спрашиваю: “тебе мягко или как есть?” Здесь иное: после разговора с предпринимателем защищаешь свою работу = его результат.

Вроде бы есть ответы на все вопросы, но чувствуешь себя как будто в грязных ботинках. Ведь была новая для меня, парная работа - два трекера у одного предпринимателя. Все не совсем шло по сценарию, ведь сценариев два и синхронизироваться нужно в моменте.

Прошло неплохо. Но почему-то есть стойкое ощущение, что можно было лучше :)

Гипотеза в порядке бреда.

- где места обитания ваших клиентов?
- не знаем.
- куда они ходят, где кушают, работу работают?

Идет трекшн митинг, команда стартапа (трудоустройство студентов) генерит гипотезы поиска своих ЦА. Молча так генерит. Идей нет. Не знает, где найти даже для custdev. Где будут искать для последующей продажи - тоже не знают.

Спрашиваю, кто конкурент твоему продукту сейчас? - hh.
Как их там выловить? - Откликнуться на вакансии и пообщаться.

Странно выглядит. Но дешево и быстро - так генерятся гипотезы по методологии трекинга. Такое российское изобретение, родом из Lean Startup и Гештальт Терапии. Помогает посмотреть на свой бизнес со стороны, но своими глазами и много так осознаний получить.

Гипотеза настолько бредовая, что основатель сам пошел проверять. В процессе собеседований его хантили нещадным образом, предлагали и существенные оклады - сдержался.

Приходит на следующий трекшн-митинг и весь светится. Есть первый контракт.