Мысли ТОПа
468 subscribers
3.85K photos
100 videos
38 files
1.31K links
Кейсы и советы от человека, который более 20 лет был ТОП-менеджером и уже более 10 лет траблшутер-переговорщик-конфликтолог.
Канал в МАХ https://max.ru/id660200216259_biz
Download Telegram
Сегодня — про продажников и переговоры.

Недавно общался с командой продаж одного крупного завода. И снова столкнулся с вечной проблемой: технические компании по-прежнему уверены, что они продают. А на деле — они ведут переговоры.

Когда цикл сделки — от полугода до полутора лет, это уже не про «впарить ракушку». Это про выстраивание отношений и стратегию взаимодействия с разными типами людей:

- финансист — смотрит на прибыль и эффективность,
- пользователь — хочет удобства, экономии и результата,
- эксперт — следит за соответствием нормам,
- внешний консультант — влияет, но формально не в системе.

И вот тут важно переключить мышление:
- перестать говорить о себе и начать говорить о болях и хотелках клиента.
То, что ты знаешь про свой продукт — это лишь пластырь на их боль и витамин радости на их хотелку.

А ещё забавно: руководители — отличные продажники, но ужасные учителя. Почему? Потому что у них нет методики. Есть только давление. «Да я же вам говорил тысячу раз!» — а система отсутствует. В итоге люди действуют, как им кажется правильным.

Сегодня мы начали с коллегами выстраивать систему переговоров для долгих, сложных сделок — чтобы они были управляемыми, а не оставляли после себя чувство «мы всё сделали, а клиент не ценит».

Главная мысль: перестаньте продавать — начните понимать, чего на самом деле хочет клиент. И не давите на своих продавцов: без системы криком делу не поможешь.

#МыслиТопа #переговоры #b2bпродажи #осмысленныепродажи #системапродаж #бизнесмышление #АлександрМеренков

Подписывайтесь на Мах, он в "белом" списке: https://max.ru/id660200216259_biz
👍3
Побывал на спектакле "Замок Рейвенскрофт» театра "У Моста", впечатлен.

В «Замке Рейвенскрофт» любят не за разгадку, а за то, как он заставляет думать о себе задолго до и долго после спектакля. Это тот редкий случай, когда классический детектив и черная комедия собираются в одной точке — и начинают испытывать зрителя на внимательность, вкус к парадоксам и способность выдерживать неопределенность.

Театр, который играет на грани - пермский «Театр у моста». Он годами оттачивает свой фирменный стиль: мистический реализм, когда привидения похожи на людей, а люди местами тревожнее любых привидений. Для них «Замок Рейвенскрофт» — не просто еще один детектив, а лаборатория, где проверяют, сколько сложности в сюжете готов выдержать современный зритель.

О чем на самом деле эта пьеса?
Формально — о расследовании смерти конюха Патрика: был ли это несчастный случай или все‑таки убийство. Фактически — о памяти, чувстве вины и о том, как легко человеческий мозг конструирует «правду», если очень нужно сохранить привычную картину мира.

В доме — пять женщин, и у каждой своя версия произошедшего и одна тайна. Вопрос «кто убийца?» постепенно уступает место более неприятному: «а насколько мы вообще можем доверять чьим‑то рассказам, если каждый из них — способ выжить со своей болью?».

Для предпринимателя и руководителя «Замок Рейвенскрофт» — отличный тренажер управленческого мышления. Здесь в живом виде показано, как работают интерпретации, как рождаются удобные легенды и почему в сложных системах почти никогда нет одной окончательной версии событий.

Вопрос к вам
Если бы вы были на месте следователя в этом замке — вы бы искали «объективную правду» или собирали ту версию, с которой сможете дальше жить и работать?
И какой выбор чаще делаете в своих проектах: честный разбор причин или успокаивающую историю?

#Reflections_TOP #театр #мышление #управленческоемышление #детектив #ЗамокРейвенскрофт #ТеатрУМоста #когнитивныеискажения #стратегия #лидерство

Подписывайтесь на Мах, он в "белом" списке: https://max.ru/id660200216259_biz
👍2👏1
Побывал по делам в Челябинске. Размышлял про Челябинск: путь от крепости к экосистеме возможностей

1736 год — Челябинская крепость на Миассе как «ворота в Сибирь». Потом — узел хлебной и чайной торговли по Транссибу. Затем — «танкоград», город трудовой доблести, где идентичность строилась вокруг заводов и умения держать удар. Эта историческая ДНК до сих пор проявляется в прямоте общения, уважении к делу и способности выдерживать нагрузку. Вопрос: насколько эта же ДНК помогает или мешает переходить к новым индустриям — там, где ценность не в тоннах металла, а в знании, сервисе и скорости адаптации?

Сегодня Челябинск живет в режиме многослойной реальности. С одной стороны — металлургия, машиностроение, логистика как основа. С другой — растущие ИТ, медицина, креативные индустрии. Экономика смещается от «сырьевого плеча» к более сложной структуре: растет спрос на айтишников, инженеров нового типа, специалистов креативных профессий. Вместе с этим — рост зарплат, изменение городской повестки и цена изменений: стоимость услуг и недвижимости заставляет бизнес переучиваться считать маржу не только в станках, но и в масштабируемых продуктах. Для управленца это тот самый момент, когда старые метрики перестают работать, а новые еще не выстроены.

Будущее Челябинска к 2030‑м — это тест на способность региона собирать экосистемы вокруг новых индустрий, а не только «докручивать» старые заводы. Цель по доведению вклада креативных индустрий до 6% ВРП — хороший маркер намерений. Но вопрос не в процентах, а в том, появятся ли живые связки «промка + креатив + технологии», или город останется заложником своих же индустриальных успехов прошлого. Для предпринимателей и управленцев это окно возможностей: заходить в Челябинск не только с цехами, но и с образовательными проектами, комьюнити, продуктами для новых городских классов — теми, кто и будет переписывать сценарий региона. Вопрос к вам: если бы вы выбирали регион для масштабирования бизнеса — какие факторы важнее: наличие инфраструктуры или готовность локального сообщества к изменениям?

#Челябинск #региональнаястратегия #бизнесэкосистемы #урал #масштабированиебизнеса #креативныеиндустрии #промышленность #управленческоемышление #Reflections_TOP
👍31
Интересная выставка "Два Президента" в Ельцин Центре https://yeltsin.ru/affair/vystavka-dva-prezidenta/?id=53918&ysclid=mlph44hw25663020642

Много знакомых фотографий, много интересного про обоих Президентов, много неожиданных фактов про жизнь этих неординарных людей времен Перестройки.

Но сильно впечатлили фото мировых лидеров - матерые человечищи, элита, люди "решающие судьбы мира"!

Для сравнения фото современных "лидеров" от августа 2025 года.

Называется "найди 10 отличий"

Попробуйте :-) Пишите свои вывод

#ДваПрезидента #ЕльцинЦентр #Перестройка #ИсторияРоссии #Лидеры #ЭпохаПеремен #ФотоИстория
👍2
Пьем чай в китайской традиции и говорим про игру, как инструмент трансформации.

18 февраля в 18.00 в Чайный клуб мышления "Почти" ул. Чкалова,

Тема: "Игра: Душевная искренность или манипуляция? Почему в подлинной игре согласно даосской философии никто не играет и ничего не разыгрывается. Игра как мощнейший стимул трансформации опыта?

Когда мы слышим «игра», первое, что приходит в голову — досуг, отдых, нечто противоположное работе. Но философы всего мира видят в этом понятии нечто гораздо более глубокое, напрямую связанное с управлением, стратегией и природой реальности. Давайте посмотрим на игру как на инструмент и модель мира через призму разных традиций.

Китайские даосы говорили о «Великой Игре» бытия — спонтанном танце жизни, в который мы вовлечены помимо своей воли. Конфуцианцы видели в ритуале-игре способ воспитания благородного мужа. Западные мыслители (Хёйзинга, Финк) определили игру как фундамент культуры и способ познания мира. Индийская же традиция подарила нам понятие Лилы — мир как божественная игра, полная радости и смысла. А русская философия (Сигов, Щедровицкий) подошла к игре как к способу оправдания человека («антроподицея») и мощному методу преобразования реальности (организационно-деятельностные игры).

Для нас, управленцев и переговорщиков, этот философский взгляд — не абстракция. Любая деловая стратегия, любой конфликт или переговоры разворачиваются по законам игры. Есть правила (писаные и неписаные), есть пространство игры (рынок, компания), есть игроки. Понимание того, что реальность многослойна и в ней всегда присутствует игровое начало, дает мощную оптику: видеть за сухими цифрами живые мотивы, за жесткими позициями — возможность для импровизации, а за кризисом — потенциал для нового хода.

Как всегда с Владислав Камский , Александр Меренков , Юрий Бубенцов.

Хороший чай в соответствии с китайской традицией (790 руб.) Чайный клуб мышления "Почти"
Регистрация по тел.: +7 982 764-58-53, в сообщениях и комментариях к посту vk.com/wall-220784459_462

#философияигры #мышлениетопа #управление #стратегия #переговоры #лила #даосизм
👍2👏1