🔶 Крупнейший супермаркет товаров для дома Армении принял на работу российского робота

🔸 Российский робот Promobot устроился на должность консультанта в сеть магазинов товаров для дома “Идеал”, принадлежащий торговому холдингу “ИМЭКС Групп” в городе Ереван, столице Армении. Это самая большая сеть супермаркетов товаров для дома в стране, и один из крупнейших в регионе.

🔸 Промобот консультирует покупателей магазина на армянском и русском языках. Робот поможет сориентироваться в супермаркете, гости смогут уточнить у робота наличие продуктов и цены на них, условия акций и спецпредложений. Для работы искусственный интеллект робота проанализировал и запомнил 120 000 торговых позиций: товаров для кухни, сантехники, оборудования для отопления, строительных материалов и других товаров.

🔸 Специально для сети магазинов “Идеал” российские разработчики модернизировали датчики препятствий, установленные в промоботе. Исследования и тесты велись несколько месяцев — в России и Армении.

🔷 Технологии будущего от Промобот!

🔹 Мы создаём сервисных роботов, служим проводниками новых технологий в мехатронике, электронике, навигации и искусственном интеллекте, разрабатываем образовательные проекты.

🔹 Так мы приближаем будущее — мир, в котором люди не тратят ресурсы на однообразные задачи, а доверяют их роботам.

🔹 Автономная навигация.
С помощью инфракрасных, ультразвуковых датчиков и лидара роботы ориентируются в пространстве и двигаются автономно — без участия человека. Роботы могут передвигаться свободно или по заданному маршруту

🔹 Мехатроника и электроника.
Робот двигается с помощью моторов — он может двигать руками, головой и туловищем. А энергоемкие аккумуляторы позволяют роботам работать целый день без подзарядки

🔹 Уже сегодня мы воплощаем мечты о роботах-помощниках в реальность:
более 700 роботов Promobot работают консультантами, администраторами, консьержами и экскурсоводами в 43 странах мира

Promobot развлекает детей в белгородском аквапарке.

Есть такая работа — любимец детей.

✔️ Если вы думали, что попав в место, где очень много воды, робот Promobot замкнется в себе и не будет работать, то вы ошибались. Наши роботы везде могут пригодиться.

✔️ Еще в 2021 году для привлечения внимания гостей аквапарка «Лазурный» в Белгороде был приобретен Promobot V4. На тот момент еще мы еще не догадывались, насколько притягательным покажется робот детям. Бывает, что их буквально не оттащить от него: ребята пытаются на него залезть, дергают его за руки и даже хотят, чтобы он пошел с ними домой.

✔️ Кроме того, робот успешно выставляется в динопарке, в мастерской (Город Мастеров и Город Славы), а также приветствует гостей на различных форумах.

✔️ Еще робот рассказывает о заведениях, тарифах (очень удобно для родителей) или запускает рекламный видеоролик, призывает сфотографироваться с ним.

✔️ В качестве «поглотителя» внимания робот работает на 100%: гости аквапарка всегда рады подойти и пообщаться с роботом!

🔶 Робот-двойник человека поможет получать госуслуги в МФЦ Екатеринбурга

🔸 Робот самостоятельно принимает документы и заносит данные в информационную систему МФЦ.

🔸 Человекоподобный робот уже начал свою работу в новом МФЦ «Мои документы» в Екатеринбурге. Это первый в России случай, когда робот-двойник мужского пола заменяет специалиста по оказанию госуслуг.

🔸 Робот представляет собой полностью антропоморфную машину. Он копирует эмоции человека: может двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами», общаться и отвечать на вопросы.

🔸 Технология, разработанная в Promobot, а также собственная запатентованная конструкция позволяют воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. Специалисты Promobot также использовали свою технологию создания искусственной кожи

🔸 Робот самостоятельно принимает посетителей МФЦ — клиент лишь подходит к свободному окну, где его встречает автоматизированный специалист.

🔷Особенности робота-администратора

Промобот автоматизирует сервис на ресепшн — регистрирует посетителей, отвечает на вопросы и консультирует, выдает талон электронной очереди или пропуск, проверяет подлинность документов. Благодаря искусственному интеллекту, робот знает буквально всё о компании.

Решаемые задачи:
🔹Сокращение времени регистрации посетителя до 1 минуты
🔹Автоматизация регистрации посетителей
🔹Распределение потока посетителей в часы-пик
🔹Запоминание постоянных посетителей по биометрии лица
🔹Продажа дополнительных услуг

Дополнительные функции:
🔹Помощь в навигации
🔹Собор обратной связи
🔹Печать купонов и сертификатов
🔹Перемещение по карте помещения

Роботы-администраторы уже работают в отелях и бизнес-центрах по всей России и за рубежом.

⁉Как Promobot Scanner позволяет сократить время предоставления услуг

✅Promobot Scanner сканирует документы, распознает реквизиты, передает их в различные информационные системы для автоматического заполнения необходимых полей.

✅Сегодня Promobot Scanner работает с 15 видами документов: от паспорта гражданина РФ до свидетельства о заключении брака. Поддерживается распознавание паспортов с рукописным заполнением и штампа с адресом прописки с печатным заполнением. Для экспорта данных уже реализована интеграция с 1С, АИС МФЦ и ПК ПВД, системами «Инфоклиника» и Medods, Renovatio, MedMIS и qMS.

✅С 2020 года сканер используется в ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ». Начальник управления информационных систем центра Сергей Кудымов, поделился впечатлениями от использования инновационного продукта:
“Ежедневная экономия рабочего времени одного сотрудника, работающего со сканером, сегодня составляет около 45 минут. Это сокращает время ожидания посетителей в очереди и время заполнения форм примерно в 9 раз” .

Можно ли роботу сделать человеческий голос?

✅Роботы могут говорить голосом любого человека на планете. Для этого в нейронную сеть нужно загрузить несколько сотен часов его речи. С помощью этого мы сможем воспроизвести специальный синтез, который будет идеально соответствовать своему прототипу.

✅Человекоподобный робот Robo-C-2, прототипом внешности которого является председатель совета директоров “Промобот” Алексей Южаков, может разговаривать его голосом.

✅Мы добились максимальной реалистичности во внешности робота, а голос позволяет сделать человека и андроида практически неотличимыми друг от друга.

✳️ Чем полезен Promobot в кредитной организации?


✔️ Как только Promobot V.4 появился в отделении «Геобанка» в Москве, он создал wow-эффект. Роботизированный консультант сразу расположил к себе клиентов: он может рассказать о любом продукте банка и сделает это просто и понятно.

✔️ Сейчас главная функция робота — рассказывать о банке и предложениях для клиента: кредиты, ипотеки, займы, вклады.

✔️ Отделения «Геобанка» стали отличаться от конкурентов, так как при входе посетителей встречает не простой консультант, а инновационный робот, с которым сразу захочется взаимодействовать.

✔️ Впереди, в рамках переобучения, робота ждет трудоемкая работа — например, продумывать дальнейшие диалоги. Почему это важно? Это также помогает банковским организациям понять, что хочет клиент, приходя в банк и о чем он думает.

🔶 Промобот представили новое изобретение робот-сканер для бухгалтеров

🔸 Сканер помогает заполнять информацию бухгалтерам и сокращает время обработки документов в 11 раз.

🔸 Устройство Promobot Scanner моментально сканирует документы, автоматически заполняет необходимые поля и передает их в информационные системы — такие как 1С или Росреестр. Доступных для интеграции ИС на данный момент уже 23.

Сканер распознает такие виды документов, как:
▪️Общегражданский и заграничный паспорта
▪️СНИЛС
▪️Свидетельство о рождении
▪️Водительское удостоверение
▪️Свидетельство ИНН
▪️и другие (более 16 видов)

🔸Сотруднику достаточно приложить документ к сканеру: система за 6 секунд распознает данные и заполняет необходимую форму, а затем — формирует заявление.

«Промобот Сканер» реализует принципы бережливого производства: сокращение непроизводственных расходов и снижение потерь ресурсов, задействованных в производстве.

🔶 Робот устроился на работу в пермский ТЮЗ

🔸 В пермском Театре юного зрителя работает необычный сотрудник — робот Promobot V.4.

🔸 Это первый подобный случай в мире: робот впервые стал штатным сотрудником театра.

🔸 Робот-конферансье выполняет следующие задачи:
- общается со зрителями и гостями театра — взрослыми и детьми, робот рассказывает о спектаклях и артистах театра
- бронирует билет на представление
- помогает зрителям ориентироваться в здании театра

🔸 Специально для этого робота разработчики «Промобот» создали нейронную сеть, в которую вошла информация об истории театра и театрального искусства, актерах, режиссерах, спектаклях ТЮЗа и других театров. Объем базы, которую обработал искусственный интеллект — один терабайт.

🔸 Кроме сервисных задач, робот также выполняет функцию обучения. В разговоре с роботом собеседники смогут узнать подробности о каждом представлении и актёрах. Таким образом театр привлекает внимание молодой аудитории.

🔷На что способны руки человекоподобных роботов?

🔹Руки человекоподобного робота Robo-C-2 способны выдержать нагрузку до 1кг. Робот может взять предмет, указать направление, пожать руку собеседника.

🔹Процесс передачи команд в руку реализован с помощью скриптов, которые создаются через специальное ПО.

🔹Возможно три режима движения рук:
1. базовая жестикуляция при общении
2. движение по команде извне (можно попросить робота сделать жест)
3. по команде инженера-разработчика

🔹В перспективе робот сможет писать на различных языках и рисовать. Технологии, реализованные в руках Robo-C-2, станут основой для создания подвижных ног.

✅ Генеральный директор Дальневосточного фонда высоких технологий, Руслан Саркисов, прокомментировал разработки "Промобот": “Компания сделала новый большой шаг в сторону полной антропоморфности робота. Сервисных роботов из России знают во всём мире и появление новых решений и технологий позволит увеличить количество международных продаж”

◾Особенности робота-диагноста

Робот-диагност Promobot — автономный сервисный робот. Измеряет показатели здоровья человека и выдает результаты измерений. Проводит первичный опрос и пациента, на основе которых формирует общие рекомендаций по здоровому образу жизни. Робот может измерить объем легких человека, уровень сахара и кислорода в крови, давление и другие данные о состояния организма.

Решаемые задачи:
▪Автоматизация услуг и процессов
▪Привлечение новых клиентов
▪Организация профилактических мероприятий
▪Мотивация на ведение ЗОЖ сотрудников и клиентов
▪Создание имиджа инновационной компании

Установленные устройства:
▪Тонометр - измерение давления и пульса
▪Глюкометр - определение уровня сахара в крови
▪Термометр - измерение температуры тела
▪Пульсоксиметр - измерение уровня кислорода
▪Спирометр - определение объема легких
▪Весы и ростомер

Роботы-диагносты уже работают в медицинских клиниках по всему миру.

🔶 Робот-гид приступил к работе на главном монументе Нур-Султана

🔸 Промобот рассказывает всем желающим об истории Казахстана и города Нур-Султан.

🔸 Монумент Байтерек - это одна из главных достопримечательностей столицы Казахстана. Мемориал разделён на три зоны, которые «символизируют три основы мироздания». Высота сооружения — 105 метров.

🔸 Механизированный сотрудник выполняет функции гида-консультанта: рассказывает о монументе, помогает посетителям построить туристический маршрут по городу.

🔸 Сейчас разработчики сфокусированы на создании первой в мире казахской лингвобазы.

🔸 После обучения робота казахскому языку, производитель планирует поставить в монумент ещё 8 роботов — для каждой зоны внутри достопримечательности.

🔸 Но это не рекорд: с 2017 года в выставочном центре «Астана Экспо» работают сразу 17 российских роботов Promobot. Они начали работу во время международной выставки «ЭКСПО-2017» — тогда мероприятие посетили более 4 млн человек из 115 стран.

◼️ Промобот — сотрудник банка Совкомбанк

▫️ Российская компания «Промобот» и ПАО «Совкомбанк» создали робота-сотрудника банка.

▫️ Промобот стал важной частью бизнеса:
▪️он повышает лояльность клиентов и качество обслуживания
▪️облегчает работу сотрудникам банка

▫️Среди преимуществ — это отсутствие человеческого фактора:
▪️робот не устаёт
▪️не уходит на больничный и в отпуск
▪️у него всегда хорошее настроение.
К тому же, у Промобота необычный внешний вид, который привлекает посетителей.

▫️Это не первый робот для банков от компании Промобот. Роботы уже трудятся в Сбере, национальном банке Омана, Геобанке, МФЦ и других.
По словам разработчиков, финансовая отрасль будет переживать бум робототехники в ближайшее время, ввиду того что большинство отделений выводится из пост-пандемийного локдауна и электронные помощники смогут снять часть рутинных процессов с обычных сотрудников.

🔷 Компания Promobot создает программное обеспечение для распознавания эмоций человека

🔹 Новые алгоритмы будут позволять роботам:
▪️распознавать эмоции человека
▪️определять тональность его голоса
▪️выстроить диалог в соответствии с состоянием собеседника.

🔹 В зависимости от настроения собеседника, робот будет выбирать коммуникативную стратегию — утешать, ободрять или поддерживать дружелюбный ход беседы. В общей сложности доступно 60 вариантов развития диалога с роботом.

🔹 Навык общения для робота Promobot - это одна из ключевых функций. Эмоциональный искусственный интеллект позволяет сделать коммуникацию человека и робота более естественной. Поскольку общение с роботом станет интереснее, то и длительность взаимодействия с ним и вовлеченность увеличатся.

🔶Особенности робота-экскурсовода

Робот знает всё об экспонатах и может транслировать посетителям дополнительные
материалы — фото, видео и звук. Благодаря возможностям автономной навигации, робот может самостоятельно проводить экскурсии, объезжая препятствия и следуя заданному маршруту.

Решаемые задачи:
🔸Проведение экскурсий и дополнения экспозиций
🔸Консультация посетителей и поддержание разговора
🔸Развлечение посетителей и печать фотографий
🔸Сбор контактов посетителей для решения маркетинговых задач
🔸Интеграция с любыми системами и приложениями

Преимущества:
🔸Робот — символ инноваций и будущего.
🔸Робот способен выполнять часть функций экскурсовода и администратора.
🔸Робот часто становится героем соц. сетей посетителей и сюжетов СМИ на телевидении и в интернете.
🔸Робот фиксирует число взаимодействий с посетителями и собирает обратную связь

Роботы-экскурсоводы уже работают в музеях, выставочных центрах, на форумах, в офисах компаний.

Почему у Robo-C-2 камера на груди, а не в глазах?

⁉️Было бы очень логично разместить камеры в глазах робота, но с инженерной точки зрения это не лучший вариант. Почему же?

✅ Всё потому что лучшая точка обзора находится именно на груди робота, с этого ракурса андроиду видно лучше всего.

✅ Помимо этого немаловажным фактором является то, что у робота в голове очень много различных механизмов и сервоприводов, на установку систем зрения просто не хватит места.

✅ Поэтому лучшим решением для размещения глаз робота является грудь.

🔶 В школе для одарённых детей Индии начнет преподавать Российский робот-учитель.

🔸 Робот создан в России и говорит на нескольких языках.

🔸 Робот будет преподавать детям сразу несколько дисциплин и выступать «живым» лабораторным стендом в рамках уроков дополнительного образования.

🔸 Ученики школы г. Ченнаи, Индия научатся создавать и программировать роботов. На базе промобота школьники изучат как программирование, так и электронику и мехатронику — в программу входит 6 лабораторных работ.

🔸 Для компании Промобот, это первый опыт сотрудничества с образовательными учреждениями из Индии. Проект стартовал еще в 2020 году, но из-за пандемии внедрение робота пришлось перенести на неопределенный срок. После снятия ограничений в Индийском штате Тамилнад, руководство школы решило возобновить занятия и подключить к ним российского робота.