Мой друг Дмитрий Лейкин, талантливый СЕО и эксперт в построении корпоративных центров/управляющих компаний холдингов недавно порвал мои шаблоны по поводу того, что SMART-целеполагание нельзя применять сверху-вниз при постановке задач команде.
И я решил поделиться его мыслями в Вами по каждому из параметров характеристик целей.
Получился такой Anti-SMART 😅
Дмитрий Лейкин
«НЕ SMART» ЦЕЛИ. Часть 1: S – Конкретная (specific)
Нас учили, что цели и задачи, которые мы ставим подчинённым, а корпоративный центр бизнес-единицам, должны быть SMART, т.е. умными. SMART означает, что задача должна быть: S (specific) конкретная, M (Measurable) измеримая, A (Attainable) достижимая, R (Relevant) актуальная, T (Time-bounded) ограниченная во времени. Если поручения будут SMART, больше вероятность, что подчинённый всё поймёт и выполнит поручение, как нужно, больше вероятность что между корпоративным центром и бизнес-единицами сложится хорошее взаимопонимание.
В жизни получается немного по-другому. По моему опыту, стремление поставить задачу по SMART иногда ухудшает отношения между руководителем и сотрудниками. Оно разрушает взаимопонимание между ними и препятствует развитию подчинённых. Давайте разберемся с каждым критерием и поймём, почему это происходит.
Действительно, сотруднику так легче. Когда есть навигатор, не надо учиться разбираться в картах. Можно не учить таблицу умножения, если есть калькулятор. Не обязательно знать орфографию, ведь текстовые редакторы исправят ошибку автоматически. Но какие цены мы платим, и не является ли это иллюзией порядка и контроля? Часто ли мы получаем нужный результат, ставя цель сотруднику по SMART?
Продолжение читай здесь👉 https://vk.com/klashkevich?w=wall-183823878_111
#позитивный_менеджмент
И я решил поделиться его мыслями в Вами по каждому из параметров характеристик целей.
Получился такой Anti-SMART 😅
Дмитрий Лейкин
«НЕ SMART» ЦЕЛИ. Часть 1: S – Конкретная (specific)
Нас учили, что цели и задачи, которые мы ставим подчинённым, а корпоративный центр бизнес-единицам, должны быть SMART, т.е. умными. SMART означает, что задача должна быть: S (specific) конкретная, M (Measurable) измеримая, A (Attainable) достижимая, R (Relevant) актуальная, T (Time-bounded) ограниченная во времени. Если поручения будут SMART, больше вероятность, что подчинённый всё поймёт и выполнит поручение, как нужно, больше вероятность что между корпоративным центром и бизнес-единицами сложится хорошее взаимопонимание.
В жизни получается немного по-другому. По моему опыту, стремление поставить задачу по SMART иногда ухудшает отношения между руководителем и сотрудниками. Оно разрушает взаимопонимание между ними и препятствует развитию подчинённых. Давайте разберемся с каждым критерием и поймём, почему это происходит.
Действительно, сотруднику так легче. Когда есть навигатор, не надо учиться разбираться в картах. Можно не учить таблицу умножения, если есть калькулятор. Не обязательно знать орфографию, ведь текстовые редакторы исправят ошибку автоматически. Но какие цены мы платим, и не является ли это иллюзией порядка и контроля? Часто ли мы получаем нужный результат, ставя цель сотруднику по SMART?
Продолжение читай здесь👉 https://vk.com/klashkevich?w=wall-183823878_111
#позитивный_менеджмент
VK
Блог Константина Лашкевича
Мой друг Дмитрий Лейкин, талантливый СЕО и эксперт в построении корпоративных центров/управляющих компаний холдингов недавно порвал мои шаблоны по поводу того, что SMART-целеполагание нельзя применять сверху-вниз при постановке задач команде. И я решил поделиться…
Саморазвитие - это процесс тонкий и благотворный.
Нет лучшего вложения сил, чем такая инвестиция в самого себя.
#любимаяцитатавеликих
Нет лучшего вложения сил, чем такая инвестиция в самого себя.
#любимаяцитатавеликих
ЭФФЕКТ ПРИСУТСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Каждый день ты общаешься с относительно небольшим количеством сотрудников, обычно это три-пять-семь человек, а в коллективе твоей компании могут работать тысячи.
Тебе надо оказывать влияние на всех, и это возможно, если ты построишь канал связи с каждым.
❗Сделай так, чтобы все сотрудники могли напрямую обратиться к тебе, если их что-то не устраивает или если у них есть предложения.
👍Ты получишь не только информацию о положении дел на местах, которая порой не может пробиться через уровни управления, но и добьешься незримого личного присутствия везде.
📌Будь открытым к диалогу, и ты сможешь влиять на все бизнес-процессы🔥🔥🔥.
#позитивный_менеджмент
Каждый день ты общаешься с относительно небольшим количеством сотрудников, обычно это три-пять-семь человек, а в коллективе твоей компании могут работать тысячи.
Тебе надо оказывать влияние на всех, и это возможно, если ты построишь канал связи с каждым.
❗Сделай так, чтобы все сотрудники могли напрямую обратиться к тебе, если их что-то не устраивает или если у них есть предложения.
👍Ты получишь не только информацию о положении дел на местах, которая порой не может пробиться через уровни управления, но и добьешься незримого личного присутствия везде.
📌Будь открытым к диалогу, и ты сможешь влиять на все бизнес-процессы🔥🔥🔥.
#позитивный_менеджмент
РУКОВОДИТЕЛЬ VS ОРГАНИЗАТОР
"Организовать процесс" и "Руководить процессом" - это разные процессы, не так ли? И важно самому себе всегда осознанно отвечать на вопрос, когда вы занимаетесь менеджментом - кто я сейчас? И не путаться в показаниях.
1️⃣Организация - это создание системы. Вы ищете ресурсы, формируете алгоритмы, выверяете режим работы и ставите цели. С нуля вы создаете то, что будет работать так, как нужно вам💪🏼
А руководство? Это управление уже созданной системой! Это искусство использовать имеющиеся ресурсы и не "сломать" систему.
2️⃣Компентенции Организатора: креативность, лидерские качества, умение мыслить масштабно и рисковать, выстраивать команду и т.п. Иначе говоря, организатор - это "инициатор", это «творец», это роль внутреннего предпринимателя.
Компетенции Руководителя: умение работать в системе, четко выполнять инструкции и контролировать исполнение распоряжений. Делать все, чтобы не было отклонений от плановых показателей. Руководитель - это "контролер". Он умеет поддержать в балансе созданную систему.
3️⃣Для организации и руководства часто требуются разные люди. Почему? Проверено и доказано, что директора с разным складом характера и компетенциями не могут одинаково хорошо справляться с обеими задачами: создавать и сидеть на процессе. Конечно каждый менеджер - он и организатор и руководитель. Просто надо понимать, что такая специализация имеет смысл, когда есть большой фронт работы в двух направлениях. А еще лучше создавать тандем. Если ты классный организатор - найди того, кто будет докручивать и сидеть на процессе. Не мучай себя и людей.
📌Поэтому гению бизнеса нужен Исполнительный директор: вспомните гениальный тандем Стива Джобса - Стива Возняк.
✅Какие еще примеры идеальной "пары" Организатор-Руководитель вы можете назвать?
Пишите в комментариях👇🏼👇🏼👇🏼
#простоменеджмент
"Организовать процесс" и "Руководить процессом" - это разные процессы, не так ли? И важно самому себе всегда осознанно отвечать на вопрос, когда вы занимаетесь менеджментом - кто я сейчас? И не путаться в показаниях.
1️⃣Организация - это создание системы. Вы ищете ресурсы, формируете алгоритмы, выверяете режим работы и ставите цели. С нуля вы создаете то, что будет работать так, как нужно вам💪🏼
А руководство? Это управление уже созданной системой! Это искусство использовать имеющиеся ресурсы и не "сломать" систему.
2️⃣Компентенции Организатора: креативность, лидерские качества, умение мыслить масштабно и рисковать, выстраивать команду и т.п. Иначе говоря, организатор - это "инициатор", это «творец», это роль внутреннего предпринимателя.
Компетенции Руководителя: умение работать в системе, четко выполнять инструкции и контролировать исполнение распоряжений. Делать все, чтобы не было отклонений от плановых показателей. Руководитель - это "контролер". Он умеет поддержать в балансе созданную систему.
3️⃣Для организации и руководства часто требуются разные люди. Почему? Проверено и доказано, что директора с разным складом характера и компетенциями не могут одинаково хорошо справляться с обеими задачами: создавать и сидеть на процессе. Конечно каждый менеджер - он и организатор и руководитель. Просто надо понимать, что такая специализация имеет смысл, когда есть большой фронт работы в двух направлениях. А еще лучше создавать тандем. Если ты классный организатор - найди того, кто будет докручивать и сидеть на процессе. Не мучай себя и людей.
📌Поэтому гению бизнеса нужен Исполнительный директор: вспомните гениальный тандем Стива Джобса - Стива Возняк.
✅Какие еще примеры идеальной "пары" Организатор-Руководитель вы можете назвать?
Пишите в комментариях👇🏼👇🏼👇🏼
#простоменеджмент
МИЛИ АЭРОФЛОТ
Друзья, всем доброго вечера. В этом году много путешествую и покупаю билеты людям. Если у кого есть ненужные мили Аэрофлот, напишите моему помощнику @nurmelek (Эльвира), готов купить, а если подарите - 🔥🔥🔥
Спасибо 🙏🏻
Друзья, всем доброго вечера. В этом году много путешествую и покупаю билеты людям. Если у кого есть ненужные мили Аэрофлот, напишите моему помощнику @nurmelek (Эльвира), готов купить, а если подарите - 🔥🔥🔥
Спасибо 🙏🏻
РЕЗУЛЬТАТ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
Так считал Константин Лашкевич, как истинный менеджер.
Что заставило генерального директора крупных холдингов изменить свое мнение?
#позитивная_трансформация
https://youtu.be/zlSLi_-hGqw
Так считал Константин Лашкевич, как истинный менеджер.
Что заставило генерального директора крупных холдингов изменить свое мнение?
#позитивная_трансформация
https://youtu.be/zlSLi_-hGqw
YouTube
основная черта характера для карьеры
ВОЛШЕБНЫЙ ПОСОХ
В одной деревне жил больной человек. Когда-то в детстве он упал с лошади, и с тех пор не мог встать. Всю свою сознательную жизнь пролежал на кровати.
За ним ухаживали престарелые отец и мать. Он не знал и не ведал другой жизни и уже смирился со своей беспомощностью.
И вот однажды в его дом зашёл старец. Было видно, что он много дней провел в дороге. Попросил старец воды напиться.
В ответ мужчина сказал:
- Я бы с радостью налил тебе воды, но я не могу встать. Болен с детства и двигаться не могу. Родителей, как назло, нет дома. Может быть ты сам попьешь?
Старец удивился:
- А когда ты в последний раз пробовал сам двигаться?
- Как упал с коня, так больше и не пытался, - с грустью в голосе сказал калека.
Тогда старец загадочным голосом произнес:
- Есть у меня Волшебный посох. Я его тебе подарю в благодарность за воду.
На удивление, мужчина, опираясь на посох, смог не только подняться, но и дойти до ведра.
Напился старец воды колодезной и говорит:
- Теперь ты сможешь ходить.
- Конечно смогу! Я тебе очень благодарен, - отвечал радостный мужчина.
А мудрец, улыбаясь, молвит:
- А ведь этот Волшебный посох - это всего лишь черенок от лопаты, который у тебя за печкой стоял. Нет тут никакого чуда. А встать ты смог, потому что поверил в волшебство простой палки.
С мостиком на жизнь - на одной вере в себя и команду ты можешь сделать больше, чем за всю жизнь управления рисками.
#улыбаемся_и_машем
В одной деревне жил больной человек. Когда-то в детстве он упал с лошади, и с тех пор не мог встать. Всю свою сознательную жизнь пролежал на кровати.
За ним ухаживали престарелые отец и мать. Он не знал и не ведал другой жизни и уже смирился со своей беспомощностью.
И вот однажды в его дом зашёл старец. Было видно, что он много дней провел в дороге. Попросил старец воды напиться.
В ответ мужчина сказал:
- Я бы с радостью налил тебе воды, но я не могу встать. Болен с детства и двигаться не могу. Родителей, как назло, нет дома. Может быть ты сам попьешь?
Старец удивился:
- А когда ты в последний раз пробовал сам двигаться?
- Как упал с коня, так больше и не пытался, - с грустью в голосе сказал калека.
Тогда старец загадочным голосом произнес:
- Есть у меня Волшебный посох. Я его тебе подарю в благодарность за воду.
На удивление, мужчина, опираясь на посох, смог не только подняться, но и дойти до ведра.
Напился старец воды колодезной и говорит:
- Теперь ты сможешь ходить.
- Конечно смогу! Я тебе очень благодарен, - отвечал радостный мужчина.
А мудрец, улыбаясь, молвит:
- А ведь этот Волшебный посох - это всего лишь черенок от лопаты, который у тебя за печкой стоял. Нет тут никакого чуда. А встать ты смог, потому что поверил в волшебство простой палки.
С мостиком на жизнь - на одной вере в себя и команду ты можешь сделать больше, чем за всю жизнь управления рисками.
#улыбаемся_и_машем
Просыпаясь утром, спроси себя: «Что я должен сделать?»
Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?».
#любимаяцитатавеликих
Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?».
#любимаяцитатавеликих
Пока Вы не сможете управлять своим временем, Вы не сможете управлять ничем другим.
#любимаяцитатавеликих
#любимаяцитатавеликих
УПРАВЛЯЙ ВРЕМЕНЕМ! ... ИЛИ ВРЕМЯ БУДЕТ УПРАВЛЯТЬ ТОБОЙ
Быть властелином времени👍 - это круто, правда?
Только не слишком реалистично. В красивых статьях тайм-менеджмент выглядит эффективной штукой… Но на деле, заполняя график до отказа, вы получаете…
Перенапряжение? Стресс? Осознание своего ничтожества, когда пытаешься успеть все, а в конце дня - куча невыполненных задач?
Попробуй сменить тайм-менеджмент на Позитивный менеджмент!
📌Управляй энергией команды и направляй ее в нужное русло.
📌Делегируй и обнаружишь, что 80% бизнес-процессов не требуют твоего непосредственного участия.
Дыши! Теперь ты точно управляешь временем!👍
Как мотивировать команду? Жми обсудить и задай вопросы в Форуме👇👇👇
#позитивный_менеджмент
Быть властелином времени👍 - это круто, правда?
Только не слишком реалистично. В красивых статьях тайм-менеджмент выглядит эффективной штукой… Но на деле, заполняя график до отказа, вы получаете…
Перенапряжение? Стресс? Осознание своего ничтожества, когда пытаешься успеть все, а в конце дня - куча невыполненных задач?
Попробуй сменить тайм-менеджмент на Позитивный менеджмент!
📌Управляй энергией команды и направляй ее в нужное русло.
📌Делегируй и обнаружишь, что 80% бизнес-процессов не требуют твоего непосредственного участия.
Дыши! Теперь ты точно управляешь временем!👍
Как мотивировать команду? Жми обсудить и задай вопросы в Форуме👇👇👇
#позитивный_менеджмент
ПРАВИЛЬНО МЫСЛИТЬ БОЛЕЕ ЦЕННО, ЧЕМ МНОГОЕ ЗНАТЬ (Джон Локк)
Системное мышление – еще один критерий эффективного руководителя.
В практике принятия решений многие руководители опираются на правило: “Лучше плохое решение, чем никакого”.
Оно основывается на следующих принципах:
✔️ информации никогда не хватает;
✔️ правильных решений не бывает, есть лишь правила принятия решений;
✔️ решения принимаются эмоционально, а потом лишь объясняются.
📌В этих принципах есть лишь один, на который мы можем воздействовать и тем самым принять самое оптимальное решение: знать правила его принятия.
Тогда мы можем это решение реализовать, получить результаты, откорректировать и двигаться дальше.
Как правильно принимать решения и при чем здесь системное мышление вы узнаете из статьи "Системное мышление в принятии"
#простоменеджмент
(https://5sfer.com/sistemnoye-myshleniye-v-prinyatii-resheniy/).
Системное мышление – еще один критерий эффективного руководителя.
В практике принятия решений многие руководители опираются на правило: “Лучше плохое решение, чем никакого”.
Оно основывается на следующих принципах:
✔️ информации никогда не хватает;
✔️ правильных решений не бывает, есть лишь правила принятия решений;
✔️ решения принимаются эмоционально, а потом лишь объясняются.
📌В этих принципах есть лишь один, на который мы можем воздействовать и тем самым принять самое оптимальное решение: знать правила его принятия.
Тогда мы можем это решение реализовать, получить результаты, откорректировать и двигаться дальше.
Как правильно принимать решения и при чем здесь системное мышление вы узнаете из статьи "Системное мышление в принятии"
#простоменеджмент
(https://5sfer.com/sistemnoye-myshleniye-v-prinyatii-resheniy/).
5 СФЕР
Системное мышление в принятии решений | 5 СФЕР
В этих принципах есть лишь один, на который мы можем воздействовать и тем самым принять самое оптимальное решение: знать правила его принятия. Тогда ты сможешь это решение реализовать, получить результаты, откорректировать и двигаться дальше.
Если ты не учишься, то незаметно станешь стариком, и неважно тебе 20 или 80 лет.
Когда ты учишься, ты всегда остаешься молодым и прогрессивным.
#любимаяцитатавеликих
Когда ты учишься, ты всегда остаешься молодым и прогрессивным.
#любимаяцитатавеликих
ПЕРЕГОВОРЫ: иду на ТЫ...
Успех переговоров и партнерства, командной работы на 80% зависит от качества контакта с нужными людьми.
Марк Гоулстон выделил 9 правил для СЕО по налаживанию контакта. Думаю подойдёт любому здравомыслящему😃
ПРАВИЛО № 1
ПЕРЕХОД ОТ «ПОШЛИ НА...» К «СОГЛАСЕН И ...»
Одним из основных качеств бизнес-лидера является способность преодолеть стресс и действовать правильно под любым давлением.
📌Поэтому первое и самое важное, чему ты должен научиться, — контролировать собственные мысли и эмоции. В большинстве случаев это основа успешных коммуникаций. Согласись с оппонентом и через союз «и» предложи что-то улучшить/поправить. Никогда после согласия не используй союз «но».
ПРАВИЛО № 2
ПЕРЕКЛЮЧИСЬ НА СЛУХ
📌Активное слушание — универсальный ключ к пониманию причин поведения собеседников и первый шаг к уничтожению барьеров в общении. Учись не только слушать, но и в самом деле слышать своих собеседников.
ПРАВИЛО № 3
ДАЙ ОППОНЕНТУ ОЩУТИТЬ, ЧТО ТЫ ЕГО ЧУВСТВУЕШЬ
Чтобы заставить человека понять, что его чувствуют, нужно ненадолго стать им, т.е. полностью принять чужую точку зрения. Каждый человек, независимо от статуса, хочет, чтобы его чувствовали и понимали. Удовлетвори эту потребность — и ты превратишься из опасного незнакомца в союзника или даже в друга.
ПРАВИЛО № 4
БУДЬ НЕ ИНТЕРЕСНЫМ, А ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ
Если ты пытаешься наладить контакт с CEO или другими высокопоставленными людьми, фокусирование внимания на самом себе может иметь плачевные последствия. Ты потратишь много сил, чтобы произвести впечатление, но добьешься только раздражения и потери интереса к тебе. Чем больше твое желание влиять на проницательных и успешных людей, тем более искренним должен быть твой интерес к ним.
📌Правильные вопросы, которые продемонстрируют твое желание знать о собеседнике больше—ключ к заинтересованности.
Примеры полезных вопросов при налаживании деловых контактов:
Как вы пришли к этой бизнес-идее?
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Чего бы вы хотели добиться в своей карьере?
Почему эта цель так важна для вас?
ПРАВИЛО № 5
ДАЙ ЛЮДЯМ ПОЧУВСТВОВАТЬ, ЧТО ТЫ ИХ ЦЕНИШЬ
Давая людям повод почувствовать себя важными, ты преподносишь им подарок, который не имеет цены. В ответ у них чаще всего возникает желание пойти за тобой хоть на край света.
ПРАВИЛО № 6
ПОМОГИ ЛЮДЯМ ДАТЬ ВЫХОД ИХ МЫСЛЯМ И ЭМОЦИЯМ
📌Главный ключ к возможности помочь человеку дать выход эмоциям — «открыть клапан и выпустить пар» в ходе объяснения. Позволь человеку „выпустить пар“ до конца. Когда это произойдет, на место негативных эмоций придет чувство облегчения и благодарности, а затем — готовность к диалогу.
ПРАВИЛО № 7
ИЗБАВЬСЯ ОТ ПРОТИВОРЕЧИЙ
Одно из самых важных правил установления контакта заключается в том, чтобы устранить диссонанс между тем, как ты себя видишь, и тем, как тебя воспринимают твои собеседники.
ПРАВИЛО № 8
ОТКРОВЕННОСТЬ — ТВОЕ СПАСЕНИЕ
В откровенности есть много положительных моментов. Разрешив себе проявить слабость или неуверенность, ты проявляешь настоящесть. Утверждение, что все в порядке, в тот момент, когда твой мир идет ко дну, может быть опасно для твоего дела, а порой и для жизни. Когда ты попадаешь в состояние сильного стресса, признайся себе в этом.
📌Подумай, от кого ты хочешь скрыть свои эмоции, и поступи наоборот: расскажи этому человеку о том, что чувствуешь.
📌И наоборот: предложи расстроенному собеседнику поделиться своими чувствами, похвали за мужество признать свою ошибку.
📌Секрет очень прост: «Откройся людям, и они откроются тебе».
ПРАВИЛО № 9
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЯДОВИТЫХ ЛЮДЕЙ
Одним из самых главных факторов стресса и неудач является общение с так называемыми ядовитыми людьми. Это те, кто постоянно подводит или обманывает тебя, много требует, но ничего не дает взамен, склонен постоянно обвинять других и т.п.
После изучения правил переходи к практике. Начни с самых близких. Только вперед!
А какие правила успешного установления контакта используешь ты? Обсудим?👇
#позитивный_менеджмент
Успех переговоров и партнерства, командной работы на 80% зависит от качества контакта с нужными людьми.
Марк Гоулстон выделил 9 правил для СЕО по налаживанию контакта. Думаю подойдёт любому здравомыслящему😃
ПРАВИЛО № 1
ПЕРЕХОД ОТ «ПОШЛИ НА...» К «СОГЛАСЕН И ...»
Одним из основных качеств бизнес-лидера является способность преодолеть стресс и действовать правильно под любым давлением.
📌Поэтому первое и самое важное, чему ты должен научиться, — контролировать собственные мысли и эмоции. В большинстве случаев это основа успешных коммуникаций. Согласись с оппонентом и через союз «и» предложи что-то улучшить/поправить. Никогда после согласия не используй союз «но».
ПРАВИЛО № 2
ПЕРЕКЛЮЧИСЬ НА СЛУХ
📌Активное слушание — универсальный ключ к пониманию причин поведения собеседников и первый шаг к уничтожению барьеров в общении. Учись не только слушать, но и в самом деле слышать своих собеседников.
ПРАВИЛО № 3
ДАЙ ОППОНЕНТУ ОЩУТИТЬ, ЧТО ТЫ ЕГО ЧУВСТВУЕШЬ
Чтобы заставить человека понять, что его чувствуют, нужно ненадолго стать им, т.е. полностью принять чужую точку зрения. Каждый человек, независимо от статуса, хочет, чтобы его чувствовали и понимали. Удовлетвори эту потребность — и ты превратишься из опасного незнакомца в союзника или даже в друга.
ПРАВИЛО № 4
БУДЬ НЕ ИНТЕРЕСНЫМ, А ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ
Если ты пытаешься наладить контакт с CEO или другими высокопоставленными людьми, фокусирование внимания на самом себе может иметь плачевные последствия. Ты потратишь много сил, чтобы произвести впечатление, но добьешься только раздражения и потери интереса к тебе. Чем больше твое желание влиять на проницательных и успешных людей, тем более искренним должен быть твой интерес к ним.
📌Правильные вопросы, которые продемонстрируют твое желание знать о собеседнике больше—ключ к заинтересованности.
Примеры полезных вопросов при налаживании деловых контактов:
Как вы пришли к этой бизнес-идее?
Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Чего бы вы хотели добиться в своей карьере?
Почему эта цель так важна для вас?
ПРАВИЛО № 5
ДАЙ ЛЮДЯМ ПОЧУВСТВОВАТЬ, ЧТО ТЫ ИХ ЦЕНИШЬ
Давая людям повод почувствовать себя важными, ты преподносишь им подарок, который не имеет цены. В ответ у них чаще всего возникает желание пойти за тобой хоть на край света.
ПРАВИЛО № 6
ПОМОГИ ЛЮДЯМ ДАТЬ ВЫХОД ИХ МЫСЛЯМ И ЭМОЦИЯМ
📌Главный ключ к возможности помочь человеку дать выход эмоциям — «открыть клапан и выпустить пар» в ходе объяснения. Позволь человеку „выпустить пар“ до конца. Когда это произойдет, на место негативных эмоций придет чувство облегчения и благодарности, а затем — готовность к диалогу.
ПРАВИЛО № 7
ИЗБАВЬСЯ ОТ ПРОТИВОРЕЧИЙ
Одно из самых важных правил установления контакта заключается в том, чтобы устранить диссонанс между тем, как ты себя видишь, и тем, как тебя воспринимают твои собеседники.
ПРАВИЛО № 8
ОТКРОВЕННОСТЬ — ТВОЕ СПАСЕНИЕ
В откровенности есть много положительных моментов. Разрешив себе проявить слабость или неуверенность, ты проявляешь настоящесть. Утверждение, что все в порядке, в тот момент, когда твой мир идет ко дну, может быть опасно для твоего дела, а порой и для жизни. Когда ты попадаешь в состояние сильного стресса, признайся себе в этом.
📌Подумай, от кого ты хочешь скрыть свои эмоции, и поступи наоборот: расскажи этому человеку о том, что чувствуешь.
📌И наоборот: предложи расстроенному собеседнику поделиться своими чувствами, похвали за мужество признать свою ошибку.
📌Секрет очень прост: «Откройся людям, и они откроются тебе».
ПРАВИЛО № 9
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЯДОВИТЫХ ЛЮДЕЙ
Одним из самых главных факторов стресса и неудач является общение с так называемыми ядовитыми людьми. Это те, кто постоянно подводит или обманывает тебя, много требует, но ничего не дает взамен, склонен постоянно обвинять других и т.п.
После изучения правил переходи к практике. Начни с самых близких. Только вперед!
А какие правила успешного установления контакта используешь ты? Обсудим?👇
#позитивный_менеджмент
Каждый менеджер хорош ровно настолько, насколько он способен анализировать и достигать цель своей организации, а также потребности и желания людей, которые будут обеспечивать достижение этой цели.
#любимаяцитатавеликих
#любимаяцитатавеликих
💥МЕНЯЙ ЛЮДЕЙ или МЕНЯЙ ЛЮДЕЙ
Находи/создавай окружение из людей, которые стремятся стать лучшей версией себя💫.
Ты можешь найти такое окружение или, если не можешь найти, создать его.
Вкладывайся в людей,💋 чтобы они становились позитивными, эффективными. Помогая их росту, ты растешь сам.
Люди – зеркала, в которых человек видит себя глазами других людей.
Но в отличие от «физического» зеркала, наше отражение в других людях оказывает колоссальное влияние на самооценку, поэтому важно создать в команде атмосферу позитивного восприятия друг друга.🤗
Это зеркало усиливается и проявляется при построении культуры обратной связи, и при командной поддержке позитивной трансформации каждого.
Хочешь создать вдохновляющее окружение - переходи в Чат! 👇
#позитивная_трансформация
Находи/создавай окружение из людей, которые стремятся стать лучшей версией себя💫.
Ты можешь найти такое окружение или, если не можешь найти, создать его.
Вкладывайся в людей,💋 чтобы они становились позитивными, эффективными. Помогая их росту, ты растешь сам.
Люди – зеркала, в которых человек видит себя глазами других людей.
Но в отличие от «физического» зеркала, наше отражение в других людях оказывает колоссальное влияние на самооценку, поэтому важно создать в команде атмосферу позитивного восприятия друг друга.🤗
Это зеркало усиливается и проявляется при построении культуры обратной связи, и при командной поддержке позитивной трансформации каждого.
Хочешь создать вдохновляющее окружение - переходи в Чат! 👇
#позитивная_трансформация
