🕐 Думаете у вас проблемы с тайм-менеджментом?

57% людей никогда не успевают сделать все планы. То есть совсем никогда. Ни разу не было такого, чтобы запланировали и успели!

Почему нельзя просто... планировать меньше? Видимо, действительно нельзя. И на эту тему есть куча исследований, одно из которых изучу и дам в карточках. Там даже советы есть, как вылезти из порочного круга.

#цифравцентре

🔥 Актёры в будущем будут не нужны

Как вам такое заявление? И в России, и на Западе выходят сериалы, рекламы, реалити-шоу с лицами постаревших или даже умерших звёзд. Количество потенциальных «за» запредельно:

🟣 Искусство и развлечения: больше не придётся старику Тому самому висеть на крыле самолёта. Можно будет поставить лицо актёра на каскадёра.

🟣 Образование и исследования: уроки психоанализа лично от Фрейда, философии — от Ницше, физики — от Эйнштейна. Сколько детей это может привлечь к учёбе!

🟣 Реклама и маркетинг: дипфейки привлекают внимание к продукту или услуге. Ролики легче становятся виральными.

🟣 Актёры и медийные личности: вы бы сходили на премьеру Марлона Брандо или live-концерт молодого Майкла Джексона? Я был бы готов отстоять очередь у Олимпийского.

🟣 Синтез речи: дипфейки — это не только про лица. Представьте мир, где весь контент моментально переводится на любой существующий язык.

В комментарии кину примеры. Ещё пару лет назад это казалось чудом. Хотя, безусловно, у дипфейков есть и негативная сторона. Но о ней — в другой раз.

🪙 Ребрендинг рубля

Давайте так, я оставлю его на ваш суд.

Как вам новый рубль?

🔥 свежо, модно, молодёжно
🤡 это тоже делала студия Лебедева?

🏆 Выигрываем фестивальное золото

Совсем скоро стартует Первый региональный фестиваль рекламы, я там буду в жюри. По этому случаю во вторник организаторы провели эфир для всех потенциальных участников без фестивального опыта. Знаниями делились удивительные люди:

🟣 обладатель Каннских львов,
🟣 самый награждаемый креативный директор России,
🟣 основатели топовых креативных агентств.

Получился довольно комплексный ответ на вопрос, как выгодно презентовать свой кейс на публику. Без столичного снобизма, что особенно меня греет. Будет полезно, даже если вы не хотите участвовать в фестивалях: в целом узнаете способы и лайфхаки, как выгодно себя подать.

Оставлю ссылку, отличный контент на выходные.

🪡💊🥽💩🪡

Завершаем неделю итогами розыгрыша. Билеты на конференцию получают:

— Татьяна Артю́х
— Станислав Кузьменко
— и пользователь с тегом spakita (E K)

Поздравляю вас! В понедельник с вами свяжутся и расскажут, как получить билет.

😵‍💫 Куча странных людей в пробке

Как сделать отсылку к компании, не показав продукт? А вот так!

Интересная игра на эмоциях. Если ты любишь McDonald's, ты не одинок — так что присоединяйся к обществу.

👹 Нейросети украдут наши души

Как у любой прорывной технологии, у дипфейков есть и негативные последствия. Вот только некоторые проблемы, связанные с их использованием:

🟣 Манипуляция и обман: мошенники могут чужими изображениями высказывать расистские лозунги, разжигать ненависть, распространять фейки, разводить родственников на деньги.

🟣 Нарушение частной жизни: представьте лицо примерного семьянина в не самой этичной сцене. Или неугодного бизнесмена, который продаёт запрещённые вещества. Всё это может быть использовано для шантажа.

🟣 Распространение фейковых порноизображений: ещё один вариант для шантажа и буллинга. Причём как знаменитостей, так и простых людей.

🟣 Использование образов людей без их согласия: видео, где фигурируют люди, которых уже нет с нами, и разрешение на съёмку которых дают наследники. Эта тема заслуживает отдельного обсуждения с участием заинтересованных лиц.

В общем, всё не так радужно, как я писал в первом посте. Наше общество ещё не настолько кристально, чтобы закрывать глаза эти проблемы. Создание и распространение дезинформации, подделки и обманы через дипфейки должны преследоваться по закону. Но как составить законодательную базу, по которой дипфейки помечались бы как этичные и неэтичные?

И здесь интересный момент. Многие технологические компании, например IBM и Microsoft, в этих вопросах прибегают к помощи… церкви. Да, сегодня церковь по всему миру активно участвует в разработке правил использования дипфейков. Этому я посвящу следующий пост.

😬 Когда нас заменит ИИ

Залипательная графика, которая показывает, когда ИИ заменит известные нам профессии. Маркетологов и управленцев тут нет (звуки радости). Удивительно, что самой живучей профессией оказался не учёный, и не блогер.

Я не нашёл источник, поэтому относитесь с долей юмора. Но, согласитесь, под конец становится страшно...

💩 Да нахер этих клиентов!

За бедную клиентоориентированность замолвим слово. Её у нас практически нигде нет, а там, где есть, она стоит очень дорого. Моя версия — у нас ментально люди воспринимают любую работу по обслуживанию кого-либо как нечто унизительное. Им дискомфортно.

В связи с этим начинается компенсация — синдром вахтёра и прочие прелести. Вам будут хамить, демонстрировать, кто тут главный, в лучшем случае вам просто обеспечат нейтральное обслуживание. Естественно, ничего похожего на искреннее радушие ждать не приходится. Повторюсь, так не всегда: в 9 случаях из 10.

При этом:

🟣 по данным Deloitte, клиентоориентированные компании зарабатывают на 60% больше;
🟣 по подсчётам компании Invesp, привлечение новых клиентов обходится в 5 раз дороже, чем удержание старых;
🟣сохранение 5% клиентов может увеличить прибыль до 95% (!);
🟣 30% заказчиков готовы сменить контрагента даже в случае одной-единственной ошибки в клиентском сервисе;
🟣предприниматели готовы потратить почти на 20% больше за гарантию хорошего клиентского сервиса.

Есть и обратная сторона. Воспитание у многих такое, что, как только они чувствуют маломальскую власть, они других за людей уже не считают. Виновата ли наша действительность, климат или советское прошлое — решать вам. Но факт — это обеспечивает проблему на местах, желающих работать в сервисе у нас крайне мало.

С редкими, конечно, исключениями (например, в Барминхофе у Олега есть Марина. Марина великолепна, Барминхоф тоже).

Желающим отработать клиентский сервис прочтите «Клиентов на всю жизнь», это абсолютный мастхэв. А ещё советую книгу моего друга Бориса Шпирта, ведущего специалиста в нашей стране по этой теме. А дальше — практика.

🕷 Убери эту вдову

Сегодня в #ППсловаре термин для перфекционистов. Теперь фразу: «Убери этот вырвиглаз» можно красиво переиначить в «Убери эту вдову».

😎 Если бы реклама говорила правду

Я не ЦА Harley-Davidson, но, почему-то, уверен — говори их реклама правду, она звучала бы так...

👑 Порассуждаем о личных точках роста

На эту тему написан примерно секстиллион текстов, несколько сотен я даже читал, правда, мало что понял. Пересказывать не буду, суммирую свои личные ощущения и опыт:

1. Вовремя отдыхайте. Мозг устроен сложно, отдыхать притом не умеет. Нужно:
🟠 поймать момент когда он уже в перегрузе,
🟠 эффективно его разгрузить.
Методов множество. Мне откликнулась тема про то, что его нужно нагрузить чем-то однообразным, но требующим высокой концентрации. Я для этого играю в FIFA на PS5.

2. Занимайтесь спортом. Совет рядом с пунктом выше. Также помогает разгрузить психику, переключиться, и это весьма эффективный способ найти интересные мысли.

3. Формируйте окружение. Не могу найти опровержений фразе «человек — среднее арифметическое пяти людей, с которыми он общается чаще всего».

4. Отыщите ментора, человека, который принципиально лучше вас в нужной отрасли. Постарайтесь, не вызывая у него раздражения, советоваться почаще.

5. Читайте хорошие книги. Лучше художественные, но иногда вполне полезно нон-фикшен. Сложно находить хорошие в океане литературы. Я сразу добавляю в корзину, если вижу отзыв от вызывающего доверие человека. Один из верных способов — подписаться на хештег #readкомендую.

6. Ну и конечно, мажьтесь солнцезащитными кремами.

🚨 Время по-настоящему важных исследований

Не самое последняя компания выкатила исследование самых популярных эмодзи в 2023 году. Они перед вами.

Вы хоть раз, хоть в одной переписке видели эмодзи-искры?

👿 Безумный продавец чая

Сегодня на ваш утренний суд кринжовая реклама из Питера. Кто попадался на подобных разводил на Невском и Лиговском, поймёт мем.

Одного моего знакомого такие продавцы чуть не развели на пять тысяч.

Что скажем?

🔥 круто обыграли мем
🤡 кринж и непотребство!