PR практика
267 subscribers
101 photos
2 videos
2 files
26 links
Полезный канал о практике PR для бизнеса. Рассказываем, как создавать репутацию без серьезных затрат времени и денег. Канал ведет бывший журналист Forbes и пиарщик с 10-летним опытом Алексей Савкин.
Сотрудничество: @Alexey18
Download Telegram
Пиарщиков иногда заносит

Мы тут много уже говорили, что руководители часто бояться что-то рассказать — не дай Бог, выйдет плохой материал.

Но есть и другая крайность. Надо признать, что и пиарщиков иногда заносит: в стремлении выдать яркую новость и попасть в лучшие СМИ они требуют выдать шок-контент. И даже иногда продавливают руководителей, и те выпускают какое-то официальное сообщение - как потом оказывается, в ущерб бизнесу.

Конечно, на первом месте должны стоять бизнес-интересы компаний, и пиарщик обязан смотреть на всю коммуникацию через этот фильтр. 

Алексей Савкин
👍2
Ощущения от репутации

Моя коллега и друг спросила недавно – какие неколичественные KPI могут вообще быть в пиаре? Вопрос очень важный.

Количественные показатели – число вышедших комментариев, статей, интервью, сюжетов – поставить можно. Но как измерить пользу от созданной репутации? Мне кажется, что объективных показателей здесь быть не может, и поэтому мы переходим в область ощущений:

📍видел тебя вчера на РБК ТВ: все правильно сказал;

📍читал твою статью в "Ведомостях" – ну в целом согласен. Приходи к нам на конференцию;

📍слушал твой комментарий на “Бизнес ФМ” – круто!

Вот что говорят нашим спикерам. Можно ли считать это косвенными показателями существования хорошей репутации? Думаю, что да. Впрочем, не претендую на истину, и уверен, что Анна дополнит меня.

Алексей Савкин
Личная подпись

Когда я работал в крупной финансовой компании начальником пиара, была у нас новогодняя традиция. Каждый год, примерно в 10-х числах декабря, мы с гендиректором садились и подписывали новогодние открытки журналистам. А поздравляли мы, на минуточку, человек двести. И каждому директор на открытке ставил личную подпись, а тем, с кем часто общался, добавлял пару теплых слов.

Случайно узнал, что и через 10 лет один журналист до сих пор хранит такую открытку. «Поздравляют много, но вы были единственные, кто так делал» — сказала она.

В век телеграмма и удаленного общения особенно ценны маленькие проявления теплоты.

Алексей Савкин
11🙏1
Продолжая тему новогоднего пиара….

🎄 С приближением праздников почтовые ящики переполняются стандартными новогодними поздравлениями. Но как сделать так, чтобы ваша рассылка выделялась из потока?

1. Откажитесь от клише: Ваши клиенты получат много избитых стихов и картинок с Дедом Морозом, и ваше сообщение должно выделяться. Будьте искренни в поздравлении.

2. Расскажите о том, что важно: Например, об изменениях в вашем сервисе за этот год, которые напрямую повлияли на клиентов.

3. Поделитесь планами на будущее: Расскажите о том, что ждет клиентов в новом году, что вы планируете сделать для них.

Важно помнить, что аудитория ценит не только стремление компании к идеалу, но и искренность. Пусть ваша рассылка будет не просто формальностью, а приятной составляющей новогодней суматохи.

Админ № 3
👍3
Как строится репутация

Недавно на планерке обсуждали, как создается репутация. Казалось бы, на эту тему написано уйма книг. А все, на мой взгляд, сводится к трем тезисам:

Сделать так, чтобы о компании/персоне говорили/писали хорошее.

Показывать свою экспертность - без прямой рекламы.

Сделать так, чтобы по возможности не писали плохого - отрабатывать негатив.

Даже не вижу, что тут можно еще добавить по сути. Но может я что и забыл, а вы добавите😊

Алексей Савкин
👍6
Друзья, поздравляем вас с Новым годом! Пусть ваша репутаций в Новом году крепнет, бизнес растет, а на душе будет легко и спокойно!💸❤️
4🔥1
🎁 Подарок как повод для знакомства

Новый год – горячая пора для подарков и поздравлений. Но вот что интересно: отправить подарок журналисту можно и после праздников! Такой ход не только выделит вас на фоне новогоднего «подарочного шума», но и поможет создать более личный контакт.
🎉 Продлите праздничное настроение – скажите в открытке или сообщении, что хотите сохранить атмосферу праздника, даже когда январский фейерверк уже отгремел. Такой жест покажет вашу креативность, внимание и нестандартный подход.
Почему это работает?
1️⃣ Меньше конкуренции: В январе поток подарков утихает, и ваш жест точно не потеряется.
2️⃣ Уместность: После праздников журналисты возвращаются в рутину и не ждут сюрпризов. Это шанс их приятно удивить.
3️⃣ Причина для диалога: Подарок открывает дверь для общения. Не забудьте добавить записку с теплыми словами и легким намеком на вашу экспертную сферу.
Так что, если вы не успели отправить подарок к 31 декабря, не спешите расстраиваться. Январь – тоже отличное время для налаживания связей!

Алексей Савкин.
🔥3🍾1
Удачное время

Сейчас у многих журналистов, что называется, мертвый сезон. Когда я работал в ежедневной газете, после праздников все выдумывали, чем заполнить полосы. Ничего не происходило, все трезвели и приходили в себя. И это время раздолье для пиарщиков: в январе можно пристроить неброские темы, которые ранее, при обилии новостей, не брали.
Так что можно написать и предложить релиз про планы на год, продвинуть какие-то новости или интервью со спикерами. В общем, упаковать то, что залежалось и надо бы все же разместить. Сам процесс упаковки и размещения информации от компании в СМИ достаточно индивидуален, так что если у вас есть конкретные задачи - милости просим, будем рады помочь!

Алексей Савкин.
1🔥1
Не бойтесь медиа

Многие компании, особенно те, кто только начинает путь в публичности, боятся работать со СМИ. Частый страх — «а вдруг переврут?», «а вдруг получится не так, как я хотел?».
На самом деле, риск недоразумений можно уменьшить, если работать правильно. Это значит:
1️⃣ Выбирайте качественные деловые медиа. Уважающие себя издания дорожат репутацией и публикуют проверенные материалы.
2️⃣ Просите согласовать комментарии, интервью, сюжеты, любые другие материалы. Многие журналисты идут навстречу, особенно если речь идет о сложных или технических темах. Это нормальная практика, которой пользуются опытные спикеры.
3️⃣ Формулируйте четко. Чем яснее и структурированнее ваше сообщение, тем меньше вероятность искажений. Для этого надо готовить тезисы заранее.
Работа с медиа — это не страшно. Это возможность заявить о себе и своем продукте. Надо помнить, если вы молчите, за вас говорят конкуренты.

Алексей Савкин.
2🔥1
Дорогие подписчики! Мы хотим быть полезными и интересными вам. Будем благодарны, если поучаствуете в опросе и подскажете нам, на какие темы стоит чаще писать в канале (можно выбрать несколько)
Anonymous Poll
61%
конкретные примеры и случаи из жизни
50%
практические советы
39%
теория, выведенная из практики
6%
другое (ваш ответ)
📣 Не бойтесь заводить контакты с журналистами!

Многие компании и эксперты стесняются напрямую выходить на журналистов. Но на самом деле, знакомство с медиа-представителями гораздо проще, чем кажется.
1️⃣ Нужный журналист не отвечает?
Не страшно. Если вы не нашли его в мессенджерах или не смогли раздобыть телефон — просто позвоните в редакцию. Обычный журналист всегда рад пополнить базу экспертов и обзавестись новым контактом.
2️⃣ Пресс-кит — ваш помощник.
После разговора отправьте журналисту пресс-кит с краткой информацией о компании и списком тем, по которым вы готовы комментировать. Это сэкономит время и создаст хорошее первое впечатление.
3️⃣ Поддерживайте контакт.
Разовое знакомство — это хорошо, но регулярная связь — лучше. Напоминайте о себе, предлагайте свежие темы и реагируйте на актуальные инфоповоды. Так вы войдете в пул экспертов, к которому журналисты будут обращаться первыми.
Журналистам всегда нужны надежные и компетентные источники информации. Станьте таким источником, и ваше имя начнет звучать в медиа все чаще.

Алексей Савкин.

#PR #Медиа #СвязиСЖурналистами
Когда журналист написал “что-то не то”

Недавний случай с одним из наших клиентов показывает: даже самые профессиональные журналисты могут допускать неточности. После визита на предприятие крупное информагентство опубликовало материал с фактическими неточностями. Как быть в таких случаях?
Тактично указывайте на ошибки. Не подвергайте критике стиль автора или его творческий подход. Акцентируйте внимание лишь на фактических деталях, которые требуют исправления. Формулируйте обращения мягко: «Коллеги, хотели бы уточнить несколько моментов для точности материала…»
Записывайте встречи и интервью. Наличие аудиозаписи беседы с журналистами — ваша страховка в таких ситуациях. Это не подрывает доверие, а лишь помогает конструктивно разрешить спорные моменты.
Сотрудничество, а не давление. Покажите, что вы на одной стороне: вам обоим важно, чтобы читатель получил достоверную информацию. Предложите помощь в уточнении данных и подчеркните уважение к работе редакции.
Такой подход помогает сохранить хорошие отношения с журналистами и защитить репутацию бренда. Ведь пиар — это про диалог и уважение.
Поделитесь своим опытом: приходилось ли вам корректировать публикации в СМИ? Как действовали?

Алексей Савкин.
3
Всегда наготове: зачем вашему бизнесу пресс-кит?

Если вы хотите, чтобы о вашей компании писали быстро и точно, у вас всегда должен быть под рукой пресс-кит. Это документ, который экономит время вам и журналистам. Оперативно отправили — и публикация ближе, чем кажется.
Что включить в пресс-кит:
1️⃣ Описание компании — короткое и четкое. Кто вы, чем занимаетесь и что отличает вас от других.
2️⃣ Спикеры — имена и должности тех, кто может комментировать от лица компании. Можно добавить краткие биографии и фото.
3️⃣ Темы для комментариев — список вопросов и отраслевых тем, в которых вы разбираетесь и можете давать экспертные мнения.
4️⃣ Контакты — чтобы журналисты знали, куда и к кому обращаться.
Пресс-кит — это как визитка вашей компании для медиа. Чем быстрее и проще журналист получит информацию, тем выше шансы на качественную публикацию.
Есть пресс-кит? Отлично! Нет? Самое время создать. Если нужна помощь – обращайтесь😍

Алексей Савкин.
1
Как вы ищите подрядчиков на сложную и масштабную задачу? Я вот лично спрашиваю рекомендации по знакомым. В прозрачном мире, где каждый может через одного-двух человек найти информацию почти о любой компании и человеке, репутация играет невероятно важную роль. Некоторые, мне кажется, еще не осознали этого. Но многие понимают, что репутация, которую мы себе ежесекундно строим - один из главных драйверов бизнеса.
Мы можем помочь с созданием репутации, используя для этого авторитетные СМИ. Всегда рады пообщаться!🙌
🤝3
Пиар и гордость

В мире бизнеса и творчества часто сталкиваешься с удивительным парадоксом: даже самые успешные люди и компании порой стесняются рассказывать о своих достижениях. Им кажется, что говорить о своих успехах — это хвастовство или нечто неподобающее.

Но давайте посмотрим на это с другой стороны. Вы создаёте продукт, услугу или проект, который приносит пользу людям, решает их проблемы, делает их жизнь лучше. Вы вкладываете в это силы, время, деньги, а главное — душу. Так почему бы не поделиться своей гордостью?

Пиар — это не просто способ привлечь клиентов или партнеров. Это ещё и возможность заявить миру: “Посмотрите, что мы сделали! Это наша идея, наша энергия, наш вклад в этот мир.”

Качественный пиар строится на искренности. Если вы гордитесь своим делом, это чувствуют и ваши клиенты, и медиа, и даже ваши конкуренты.

Рассказывать о своих успехах — это не только нормально, но и необходимо. Потому что именно такие истории вдохновляют других, показывают пример и создают уважение к вашему бренду.

Не бойтесь быть теми, кто выходит на свет. А мы на нашем канале поможем вам в этом.
#PR #Гордость #Успех
👍4
"Мы самые обычные"

"У нас ничего не происходит. Мы ничего не достигли. Это все мелко. Мы самые обычные."

Вот классический набор возражений от руководителя, который вроде бы и хочет стать публичным (чувствует, что репутация важна), но боится провала.

Но знаете что? Не бывает обычного бизнеса. Как и обычных людей.

Компании, которые хотят рассказать о себе, уже выходят за рамки. Да, тысячи предпринимателей продают "доску обрезную со склада в Москве", и это нормально. Но если вы хотите заявить о себе — значит, за этим что-то стоит.

К тому же, огромное заблуждение считать, что журналистам нужны только Безос, Маск и Дуров. СМИ куда интереснее живые истории: чем дышит средний бизнес, какие у него страхи, победы, вызовы. Именно это читают, это откликается.

Так что хватит прятаться за "обычность". Если вам есть что сказать — говорите.
👍3
"Нельзя за флажки"

Это не в нашем стиле, это не соответствует нашим нормам и прочее... Сколько раз я слышал такое в своей жизни. И ладно бы речь шла о выходке в стиле Ричарда Брэнсона - нет, дело было в каком-нибудь более менее резком комментарии.
У многих из нас годами воспитывается установка "не высовываться, не прислоняться", и когда директор садится в свое кресло, с ним в это же кресло садится его внутренний ребенок, которому мама не разрешала в детстве слишком громко петь на улице.
"Нельзя за флажки" — это фраза из песни Высоцкого, и она наилучшим образом отражает мое впечатление от действий некоторых руководителей.
Мы сами ставим себе границы, которые потом мешают нам говорить с аудиторией на одном языке. А ведь именно в этом и заключается суть пиара — в умении быть услышанным, понятым и принятым.
Почему так происходит? Страх. Страх осуждения, страх ошибки, страх выйти за рамки "принятого". Но давайте зададим себе вопрос: кто эти люди, которые устанавливают эти самые "флажки"? И почему мы позволяем им диктовать, как нам общаться с нашей аудиторией?
Пиар — это не про то, чтобы быть удобным. Это про то, чтобы быть заметным, запоминающимся, иногда даже провокационным. Ричард Брэнсон, Илон Маск, Стив Джобс — они стали легендами не потому, что играли по правилам. Они стали легендами, потому что эти правила переписывали.
Конечно, я не призываю вас к безрассудству. Важно оставаться в рамках этики и уважения к аудитории. Но если вы чувствуете, что ваш бренд, ваш голос, ваш месседж теряется в общем шуме, возможно, стоит задуматься: а не слишком ли много "флажков" мы сами себе поставили?
Пиар — это искусство баланса. Баланса между смелостью и осторожностью, между провокацией и уважением, между "нельзя" и "почему бы и нет?". И иногда, чтобы быть услышанным, нужно просто сделать шаг за эти самые флажки.
А как вы думаете? Где проходит грань между смелым пиаром и безрассудством? Делитесь своими мыслями в комментариях — давайте обсудим!
👍3🔥21
Телеграм — не для пиара

Телеграм хорош во многом, но есть свои «но». Помню, как года четыре назад один крупный заказчик говорил мне: «Да не нужны больше эти колонки и лонгриды, весь пиар уйдет в Телеграм». И отчасти это произошло. Огромное пространство для рекламы, отличные возможности донести свои тезисы (не люблю слово «месседжи») до целевой аудитории. Все вроде бы здорово.

Но для долгосрочного и планомерного построения репутации Телеграм не подходит. Концентрированное мнение здесь не в чести (а именно это мы передаем через авторские колонки). Пространство настолько разнородно и многообразно, что все разбрелись по разным каналам, и большинство потом поставили их на mute. И все вернулись к тем же колонкам, лонгридам, комментариям — в наши старые добрые деловые СМИ.

Подводя итог: Телеграм не убил пиар в деловых СМИ. Он лишь дополнил процесс построения репутации новыми опциями.

Но, возможно, у кого-то другое мнение. ☺️
👍3
Пиарщица с душой топового журналиста и успешной практикой на рынке корпоративных коммуникаций с опытом 15+ лет? Да, и такое тоже бывает. Рассказывает о пиаре коллекторов (не только), троллит все вокруг (по делу) и дает ценные (правда!) советы начинающим, продолжающим и завершающим карьеру в нашей забавной профессии. Рекомендую

https://t.iss.one/vasmnogoayaodna
❤‍🔥2
Слово правит миром

“Verba regunt mundum, pecunia regit verba, ferrum regit pecuniam.”
(“Слово правит миром, деньгами правят слова, мечом правят деньги.”)
Эта фраза на латыни — не просто красивая цитата, а мощный закон, который работал тогда, и работает сегодня. Слова создают идеи, идеи вдохновляют действия, а действия меняют мир.
Пиар — это не просто про написание текстов или создание контента. Это искусство управления вниманием, эмоциями и решениями людей. Тот, кто умеет подбирать правильные слова, может влиять на умы, формировать мнения и достигать своих целей. За примерами далеко ходить не надо: одни лишь громкие политические заявления - меняют реальность и сажают за стол переговоров вчерашних врагов.
Но слова — это только начало. За ними должны стоять действия, стратегия и четкое понимание, куда вы идете
Как мы используем силу слов? По моему наблюдению, в массе своей - бездарно, нерационально и убого. Поэтому 98% людей не достигают своих целей.
Текст получился немного печальным, зато честно.

#Пиар #Маркетинг
👍2
Мир инвестиций: глубокий и вдумчивый анализ

Инвестировать на фондовом рынке стало слишком просто - заходи в приложение брокера на смартфоне и нажимай кнопки "купить" - "продать". Но следовать за хайповыми темами и покупать по наитию - верный путь к полному сливу депозита.
На просторах телеграмма много советчиков - я просмотрел ряд каналов, и все они, как под копирку. "Аналитик" говорит: "Рынок пойдет либо вверх, либо вниз". А через неделю пишет: "Ну я же вам неделю назад говорил, что будет расти".
К счастью, встречаются и очень крутые эксперты - это, например, Павел Бережной, CFA, старший банкир Skyfort Capital, который десятки лет работает и на зарубежном, и на российском рынке. В его канале "Активные инвестиции" - четкий и детальный анализ происходящих событий, ответы на актуальные для инвесторов вопросы, основанные на больших массивах информации прогнозы. Сам читаю и всем рекомендую!

https://t.iss.one/adaptiveinvestor
1