Вебинар: «Больше, чем просто техподдержка: эволюция клиентского сервиса PIX 2025» #PIX_анонс #PIX_вебинар
🛠 10 июня в 11:00 (мск), приглашаем всех на вебинар, посвященный технической поддержке PIX!
Валентин Драздов, возглавивший направление клиентского и партнерского сервиса, и Алексей Петров, Архитектор решений на базе продуктов PIX Robotics, подробно расскажут, как мы выстроили эффективную поддержку и какие новые возможности предлагаем с 2025 года.
Программа вебинара:
1.Как мы строили поддержку в PIX:
⚫️ Проблематика разных инструментов и каналов
⚫️ Переход на единый портал технической поддержки
⚫️ Ввод SLA и OLA для инженеров, улучшение качества обслуживания
2. Почему мы решили расширять горизонты поддержки:
⚫️ Проблема потери эксклюзивности для заказчиков, которые хотят постоянных встреч и выделенного менеджера
⚫️ Проблема с запросами консультаций.
3. Новые возможности - Расширенная техническая поддержка.
⚫️ Преимущества выделенного менеджера
⚫️ Консультационные работы
На вебинаре вы сможете задать вопросы о внедрении подобных практик в своей компании — присоединяйтесь!🔥
Валентин Драздов, возглавивший направление клиентского и партнерского сервиса, и Алексей Петров, Архитектор решений на базе продуктов PIX Robotics, подробно расскажут, как мы выстроили эффективную поддержку и какие новые возможности предлагаем с 2025 года.
Программа вебинара:
1.Как мы строили поддержку в PIX:
2. Почему мы решили расширять горизонты поддержки:
3. Новые возможности - Расширенная техническая поддержка.
На вебинаре вы сможете задать вопросы о внедрении подобных практик в своей компании — присоединяйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем привет, на связи PIX Robotics!
#PIX_дайджест
📌 Ближайшие две недели будут насыщенными на события и мероприятия, коротко рассказываем, где можно встретить команду PIX:
29 мая на конференции IT’s SummiT - интеллектуальные решения для бизнеса. Руководитель департамента RPA, Глеб Калкутин, выступит с докладом «Оптимизация бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистемы продуктов PIX».
29 мая Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics выступит на мультивендорном мероприятии Wone IT c темой «Оптимизация бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистемы продуктов PIX»
28-30 мая Александр Варлашов, руководитель направления развития PIX Robotics в Сибири и на Дальнем Востоке, выступит в качестве спикера на GLOBAL EXPO Vladivostok 2025 с презентацией экосистемы продуктов PIX Robotics. Подробнее.
30 мая Николай Буланов, директор по продукту PIX Процессы, примет участие на итоговой конференции «BPM - проект года’25». Николай выступит с темой «Система управления процессами: интеллектуальный прорыв» Подробнее.
2 - 6 июня отправимся на главное событие в сфере цифровой экономики - юбилейную конференцию ЦИПР-2025, где наша команда проведет демонстрацию свежих кейсов и презентацию экосистемы продуктов PIX Robotics Подробнее.
Следите за новостями PIX Robotics в наших сообществах:
🐶 PIX Robotics
🐶 PIX Процессы
🐶 PIX BI
#PIX_дайджест
29 мая на конференции IT’s SummiT - интеллектуальные решения для бизнеса. Руководитель департамента RPA, Глеб Калкутин, выступит с докладом «Оптимизация бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистемы продуктов PIX».
29 мая Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics выступит на мультивендорном мероприятии Wone IT c темой «Оптимизация бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистемы продуктов PIX»
28-30 мая Александр Варлашов, руководитель направления развития PIX Robotics в Сибири и на Дальнем Востоке, выступит в качестве спикера на GLOBAL EXPO Vladivostok 2025 с презентацией экосистемы продуктов PIX Robotics. Подробнее.
30 мая Николай Буланов, директор по продукту PIX Процессы, примет участие на итоговой конференции «BPM - проект года’25». Николай выступит с темой «Система управления процессами: интеллектуальный прорыв» Подробнее.
2 - 6 июня отправимся на главное событие в сфере цифровой экономики - юбилейную конференцию ЦИПР-2025, где наша команда проведет демонстрацию свежих кейсов и презентацию экосистемы продуктов PIX Robotics Подробнее.
Следите за новостями PIX Robotics в наших сообществах:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
PIX Robotics делится опытом в статье Selectel на Хабре! #PIX_Интересное
В своем новом аналитическом материале Selectel исследовал успешные кейсы автоматизации в финансовом секторе, IT-инфраструктуре и телекоме. PIX Robotics внесла свой вклад, поделившись экспертизой о том, как эффективно перейти к автоматизации и избежать распространённых ошибок.
Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics, рассказал о ключевых нюансах роботизации, которые помогают достичь быстрых результатов и сократить затраты.
В статье вы найдёте:
✅ Основные факторы для успешного внедрения ML-проектов.
✅ Практические рекомендации и советы от экспертов PIX Robotics.
Читайте полный материал и комментарии Кирилла Серова тут
В своем новом аналитическом материале Selectel исследовал успешные кейсы автоматизации в финансовом секторе, IT-инфраструктуре и телекоме. PIX Robotics внесла свой вклад, поделившись экспертизой о том, как эффективно перейти к автоматизации и избежать распространённых ошибок.
Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics, рассказал о ключевых нюансах роботизации, которые помогают достичь быстрых результатов и сократить затраты.
В статье вы найдёте:
✅ Основные факторы для успешного внедрения ML-проектов.
✅ Практические рекомендации и советы от экспертов PIX Robotics.
Читайте полный материал и комментарии Кирилла Серова тут
Эксперты PIX в программе MBA «Цифровая экономика в транспортном бизнесе» РУТ (МИИТ) #PIX_лайф
Команда PIX во главе с руководителем департамента RPA, Глебом Калкутиным, и руководителем направления бизнес-пресейла PIX Процессы, Марком Александровичем, провела два насыщенных дня в Российском университете транспорта (МИИТ) вместе с участниками MBA-программы по направлению «Цифровая экономика в транспортном бизнесе».
Участники интенсива — специалисты различных структур компании ОАО «РЖД» — разобрали на мастер-классе по автоматизации процессов с роботами и нейросетями ряд важных вопросов:
⚫️ Процесс-майнинг и роботы: что их связывает?
⚫️ Какие роботы наиболее выгодны?
⚫️ Как определить, что процесс подходит для роботизации?
⚫️ Как искусственный интеллект помогает бизнесу?
⭐️ Максимальное погружение обеспечили деловая игра и, конечно же, практические задания по процессному управлению, программной роботизации и применению ИИ для руководителей.
PIX Robotics и РУТ (МИИТ) стартовали сотрудничество этой весной. Благодарим руководителя программы MBA Ольгу Владимировну Ефимову и коллег-организаторов за такое плодотворное начало!
Впереди большие планы академического сотрудничества по программам РУТ (МИИТ)😊
Команда PIX во главе с руководителем департамента RPA, Глебом Калкутиным, и руководителем направления бизнес-пресейла PIX Процессы, Марком Александровичем, провела два насыщенных дня в Российском университете транспорта (МИИТ) вместе с участниками MBA-программы по направлению «Цифровая экономика в транспортном бизнесе».
Участники интенсива — специалисты различных структур компании ОАО «РЖД» — разобрали на мастер-классе по автоматизации процессов с роботами и нейросетями ряд важных вопросов:
PIX Robotics и РУТ (МИИТ) стартовали сотрудничество этой весной. Благодарим руководителя программы MBA Ольгу Владимировну Ефимову и коллег-организаторов за такое плодотворное начало!
Впереди большие планы академического сотрудничества по программам РУТ (МИИТ)😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делимся мероприятиями с этой недели #PIX_ивенты
29 и 30 мая стали насыщенными днями для команды PIX Robotics, которая поделилась своим опытом на четырёх крупных мероприятиях:
IT’s SummiT
Руководитель департамента RPA, Глеб Калкутин, рассказал, как экосистема продуктов PIX Robotics в сочетании с искусственным интеллектом оптимизирует бизнес-процессы. Участники конференции смогли не только послушать доклад, но и задать вопросы на нашем стенде, где команда PIX представила свои разработки.
Wone IT
На мультивендорной встрече Марк Александрович, руководитель бизнес-пресейла PIX Robotics, обсудил с участниками, оптимизацию бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистему продуктов PIX Robotics.
GLOBAL EXPO Vladivostok 2025
Во Владивостоке Александр Варлашов, руководитель направления развития PIX Robotics в Сибири и на Дальнем Востоке, рассказал о реальных кейсах применения ИИ и роботизации. В своём докладе Александр раскрыл, как подготовить компанию к внедрению технологий и добиться максимальной эффективности при минимальных затратах.
30 мая, на SUMMIT MFO 2025, Глеб Калкутин вновь вышел на сцену, чтобы обсудить с директорами и топ-менеджерами компаний новые точки роста и технологии для микрофинансовой отрасли.
Мы продолжаем делиться знаниями, помогая бизнесу находить новые пути к эффективности!
29 и 30 мая стали насыщенными днями для команды PIX Robotics, которая поделилась своим опытом на четырёх крупных мероприятиях:
IT’s SummiT
Руководитель департамента RPA, Глеб Калкутин, рассказал, как экосистема продуктов PIX Robotics в сочетании с искусственным интеллектом оптимизирует бизнес-процессы. Участники конференции смогли не только послушать доклад, но и задать вопросы на нашем стенде, где команда PIX представила свои разработки.
Wone IT
На мультивендорной встрече Марк Александрович, руководитель бизнес-пресейла PIX Robotics, обсудил с участниками, оптимизацию бизнес-процессов с помощью ИИ и экосистему продуктов PIX Robotics.
GLOBAL EXPO Vladivostok 2025
Во Владивостоке Александр Варлашов, руководитель направления развития PIX Robotics в Сибири и на Дальнем Востоке, рассказал о реальных кейсах применения ИИ и роботизации. В своём докладе Александр раскрыл, как подготовить компанию к внедрению технологий и добиться максимальной эффективности при минимальных затратах.
30 мая, на SUMMIT MFO 2025, Глеб Калкутин вновь вышел на сцену, чтобы обсудить с директорами и топ-менеджерами компаний новые точки роста и технологии для микрофинансовой отрасли.
Мы продолжаем делиться знаниями, помогая бизнесу находить новые пути к эффективности!
❤7🔥6
Сегодня 2 июня, а значит PIX Robotics уже на юбилейной Х конференции ЦИПР-2025!
Мы приехали в Нижний Новгород, чтобы в очередной раз посетить главное событие сферы цифровой экономики и поделиться экспертизой PIX Robotics с коллегами.
Команда PIX Robotics уже ждет вас на стенде №3.41 в Павильоне 3. Приходите, чтобы ознакомиться со свежими кейсами и задать свои вопросы нашим экспертам!
Следите за новостями в нашем канале PIX Robotics
♥️ — буду следить за событиями ЦИПР-2025!
👍 — буду на конференции!
✅ — выступаю на конференции!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14
Вебинар: «Больше, чем техподдержка: эволюция клиентского сервиса PIX 2025» #PIX_анонс #PIX_вебинар
Ровно через неделю, 10 июня в 11:00 по МСК, состоится вебинар посвященный технической поддержке PIX!
Наши спикеры, Валентин Драздов и Алексей Петров, расскажут какие новые возможности PIX Robotics предлагает с 2025 года, как мы смогли выстроить эффективную поддержку, а также, обсудят вопросы, выходящие за рамки стандартной поддержки.
Кому будет полезен вебинар?
👉 Текущим партнерам и клиентам
👉 Компаниям, которые рассматривают наши решения для внедрения
⭐️ Подробную информацию о программе вебинара читайте в нашем посте
Присоединяйтесь , чтобы узнать больше и задать свои вопросы нашим спикерам
🔗Регистрация
Ровно через неделю, 10 июня в 11:00 по МСК, состоится вебинар посвященный технической поддержке PIX!
Наши спикеры, Валентин Драздов и Алексей Петров, расскажут какие новые возможности PIX Robotics предлагает с 2025 года, как мы смогли выстроить эффективную поддержку, а также, обсудят вопросы, выходящие за рамки стандартной поддержки.
Кому будет полезен вебинар?
Присоединяйтесь , чтобы узнать больше и задать свои вопросы нашим спикерам
🔗Регистрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏8
PIX Robotics и “Айсорс” объединяют усилия для развития цифровых решений в промышленности. 💥 #PIX_анонс
Сегодня, на площадке ЦИПР-2025, PIX Robotics и “Айсорс” подписали меморандум о стратегическом партнерстве!
Совместная работа компаний будет нацелена на стремительное развитие цифровизации в промышленности и реализацию проектов, в сферах:
👉 Автоматизации процессов
👉 Аналитической поддержки принятия решений
👉 Развитии цифровой зрелости предприятий
🔥 Сотрудничество позволит снизить нагрузку на персонал, повысить прозрачность процессов, сократить издержки и ускорить внедрение комплексных решений для бизнеса.
Читайте новость полностью на нашем сайте.
Сегодня, на площадке ЦИПР-2025, PIX Robotics и “Айсорс” подписали меморандум о стратегическом партнерстве!
Совместная работа компаний будет нацелена на стремительное развитие цифровизации в промышленности и реализацию проектов, в сферах:
Читайте новость полностью на нашем сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15