Как работать с критикой

Я просто обязан был написать этот пост, чтобы другие разработчики могли воспользоваться моим опытом.

Уже три месяца, как я перестал читать комментарии пользователей, тем более критику, хейтеров. И как следствие продукт становится только лучше, потому что фокус повышается на реально важном, качество растет.

Я стал задумываться, ведь по идее критика – это хорошо, и она должна развивать, указывая на минусы. На деле все обстоит иначе: прав всегда только довольный клиент, остальные идут лесом. Самый важный же критик у вас только один – это вы сами, и основа для сомнений должна исходить из личного опыта и подкрепляться только цифрами статистики и аналитики. Все остальное – шум. И сейчас вы поймете почему.

У вас есть пользователи? Есть те, кто любят ваш продукт? Попытайтесь понять, что их объединяет, что можно для них сделать лучше? Лев Николаевич был гением в одной своей фразе: "Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему".

Каждый раз, когда вы слушаете криптиков, вы пытаетесь подстроиться под несчастных в вашем продукте людей, угодить каждому по-своему в итоге не получится. Игнорируйте их, увольняйте клиентов.

Если вы сделали хоть немного желанный (Make something people want) проект, то найдутся те, кто его полюбят. Со всеми неудобствами и проблемами. Работайте с ними, чтобы понять их сегодняшную мотивацию и улучшить на следующих релизах. Работайте ради них, потому что вы сразу поймете, правильно ли сделали, получив отзывы от лояльных пользователей. Если они начинают отваливаться, вы явно что-то не так делаете...

К примеру я почти 2 года пользовался почтой Superhuman, но с переходом на Андройд не нашел их аппа. На мой вопрос мне ответили, что его нет. Я попросил остановить мою подписку в $30/месяц. Очевидно, что они получили явный знак, что часть аудитории хочет новые платформы и надо что-то делать. Дальше подключается простая математика – если churn rate по этой причине небольшой, то можно и дальше игнорировать. Но нет никакого основания в принципе даже поднимать тему, если бы были просто некие критики с лозунгами "Без Android вы никто", потому что по факту Superhuman бы не узнали, будут ли они платить, какой их churn и так далее. Казалось бы, ответ очевиден, не все пользуются iOS, но по факту стоимость привлечения других платформ может быть такой же, а доходность ниже. Критика важна только от довольных клиентов.

Опустим тот факт, что большинство критиков часто рамсят просто ради шоу, внимания, попытки доказать свою значимость – это их право, у нас свободный интернет. В конце концов есть просто вечно всем недовольные люди, которые считают, что они лучше всех все знают – как делать электромобили, играть в футбол и управлять страной. Но в нашем случае право критиковать надо заслужить, надо доказать, что ты понимаешь продукт, чувствуешь его будущее. Только самые лояльные пользователи имеют право быть услышанными. И вот тут начинается магия: они всегда будут очень осторожны в высказываниях потому, что не хотят разрушить то, что им нравится сегодня, что делает их эффективными. Вдруг они посоветуют что-то, и это сделат проект хуже.

Работайте со счастливыми. Как минимум – это просто приятно.

7 Minter Push сервисов под любые задачи

dev.bip.plus
BIP+ многофункциональный кошелек от команды BTC.Secure. Пополнять счет можно как монетами Minter, так и банквоской картой (через Яндекс.Деньги). 163 активированных мерчантов с возможностью расширения до ~ 5000 видов товаров и услуг от уже подключенных поставщиков услуг. Сервисы любого типа и с разной частотой использования: такси или общественный транспорт,мобильная связь и интернет, авиабилеты, страховка и т.д. BIP+ сфокусирован на прямых платежах, а не использовании сертификатов.

minterpush.com
Данный сервис сосредоточен на мировом рынке, а не только на российском. Более 100 подарочных карт и сертификатов, более 600 операторов мобильной связи (в 140 странах), более 12к игр и другого ПО без региональных ограничений. Все покупки мгновенные и автоматические, сервис избегает мерчантов с ручными процедурами.

tap.mn
Произведена интеграция с Giftery, который содержит в себе много интересных позиций. Сертификаты и подарочные карты для самых разных магазинов и сервисов. Особенность проекта заключается в мощном функционале мультипушей для рассылки множеству получателей с пресетами и подробной статистикой.

yyy.cash
Интеграции с Giftery, а также с популярными проектами Minter позволяют охватить большой диапазон магазинов и сервисов. Отдельным направлением YYY является платформа YYY Business, на которой пользователи сами могут стать мерчантами и продавать свои товары за монеты Minter прямо внутри сервиса (как это делает AliExpress). Эта платформа позволяет не только создавать свой собственный магазин, но и настраивать его, делать рассылки, проверять свою "статистику продавца" в панели инструментов.

push.reef.mn
Подключен сервис Giftery, в разработке: Coinsbee.com, Сryptovoucher.io и Bidali.com. Добавленные подарочные карты охватывают крупнейших ритейлеров с десятками тысяч покупателей в большинстве категорий расходов: Детский мир, Спортмастер, Перекресток, Связной, Литрес, Модис, Яндекс.Эда, Хофф и др. Особенностью сервиса является хранение сид фразы в зашифрованном виде прямо в URL кошелька.

5s.gift
Произведена интеграция с Bitrefill API, которая позволяет добавить 1600 глобальных мерчантов. На данный момент активировано 28 самых популярных в российском сегменте: Steam, Яндекс.Еда, Tutu, Apple Store, Hoff, World of Tanks, PlayStation, Sunlight, IVI, BlackStar и другие. Особенностью этого сервиса является то, что провайдер ликвидности - биржа bipex.net Разработчикам нет необходимости контролировать внутренние счета Bitrefill т.к. в момент покупки, система конвертирует монеты Minter в BIP, зачисляет на биржу и покупает BTC из стакана. Купленные BTC зачисляются на внутренний баланс Bitrefill.

easybip.ru
Этот минималистичный сервис позволяет быстро пополнять мобильную связь или покупать сертификаты Яндекс.Еды. Желаем команде подключить как можно больше мерчантов.

Интересно, а многие понимают, что они не владеют криптовалютами на самом деле? Всеми монетами и токенами владеют блокчейны. И участники их, если так можно назвать, лишь управляют подписями от адресов, на которые кто-то дал право на что-то.

То есть нельзя просто встать и забрать со стола фишки. Нельзя отрезать свой кусок пирога. Нет возможности утащить свое бревно. Вся сила систем в том, что они неделимы и закрыты по, скажем так, преобразованиям. Из дерева можно руками сделать стул. Из биткоина – ничего. Правды ради стоит сказать, что и из бумажных денег не особо что-то слепишь, если государство по ним дефолтнуло.

Так вот я не знаю в теории игр более сбалансированной системы, где все борятся за ее надежность, потому что тогда сохраняется ценность. Если бы можно было растащить на куски блокчейны с их открытым форматом доступа, они бы умирали в течение нескольких дней после запуска.

Максимум, как можно навредить блокчейну, – это продавать свои права на монеты, другими словами ончейн делать перевод, в оффчейне получая что-то взамен. Цена токена падает, и в какой-то момент может сделать невыгодной поддержание сети в целом, потому что не так уж много там ценностей.

Ресурсы можно растащить и продать. Деньги можно обесценить большими дампами. Криптовалюты же почти невозможно убить, если критическая масса участников сети верит, что у сети в целом есть перспективы.

И вот тут начинается гравитация: чем больше верят, тем дороже токен, тем интересней он для остальных, тем больше участников, тем сильней вера (коллективная), тем меньше хотят продавать, а больше покупать и держать... Этот цикл роста может быть почти бесконечным, потому что деньги, основанные на вере (золото, например) и свободной торговле, не имеют потолка. Даже небо – не предел.

И этим они опасны.

Деньги станут солью

Вы знаете, что всего несколько сотен лет назад соль была одним из стратегических активов любой страны или народа. Потому что это был единственный способ сохранить еду, то есть хранилище энергии людской, чтобы пережить сложные сезоны, например, зиму. За соль воевали, а ее производители были самыми богатыми и уважаемыми членами общества. Соль не была приправой как сейчас, а наоборот – ключевым ингредиентом. Солью расплачивались и она была деньгами не хуже золота. Каждый знал, откуда соль поставляется, сколько стоит, какие запасы надо иметь, куда применять.

Но с прогрессом технологий, появились холодильные системы, новые методы презервации еды, улучшилась логистика, и вот сегодня соль уже дешевле упаковки, в которой она продается, и уж точно за нее никто не будет убивать. Она перестала быть основой для выживания, и нам плевать, кто ее производит. Видели хоть одну солевую компанию на триллион? Даже звучит смешно.

Тоже самое будет и с современными фиатными деньгами, который навязаны нам как по функционалу, так и стоимости. Как только каждый научится выпускать свою собственную валюту, цена которой будет определяться рынком, спрос на которую зависит от многих факторов, а не решения сверху, фиат начнет уступать. Конечно, утопично думать, что прям все вокруг получит свои деньги. Это как минимум неудобно. Но что точно будет иметь ценность, это деньги сообществ или сильных продуктов.

Какая вам разница, кто выпустил деньги, если ими можно заплатить другой стороне или потратить на привычные вам товары и услуги? Важны будут не деньги в своей сути, а их возможности. Деньги станут солью.

Запомните две вещи:
– Крипта не лучше доллара и других фиатов
– Крипта не убьет доллар и другие фиаты

Доллар, кредитки и платежные системы отлично справляются с текущими потребностями глобального населения. С чем они не смогут работать, так это с роботами и атомизацией платежей, слишком дорого в плане инфрастуктуры. Еще они могут в полной мере опереться на краудсорсинг, то есть совместную работу над продуктами и кодом. И самое важное, на фиатной основе не построить новые продукты, слишком много ограничений.

С популярность Netflix кинотеатры не закрылись. И с развитием крипты доллар не умрет. Это просто разные слои коммуникаций людей и проектов.

Макет нового сайта minter.network, где каждый сможет добавить свои материалы, дополнить чужие.

В основе всего доки на любую тему и разной глубины, на них можно ссылаться как на конечную инстанцию. Тулзы – то, что помогает разрабатывать проекты. Решения – ончейн и оффчейн сервисы, которыми можно пользоваться. И, конечно же, #howto в лучшем их виде – объяснялки и учебные пособия.

Начнем с английской версии, доведем по итогу за год до 10 популряных языков.

Понаживайте звездочку и подпишитесь на https://github.com/MinterTeam/minter-go-node

Чем больше цифры, тем выше уровень доверия к продукту.

К примеру у Cosmos – 1.6K звезд, у Tendermint вообще 3.6К.

Надо нам активизироваться в GitHub.

Мы последнее поколение, которое познает, что такое персональные автомобили. С ростом плотности жителей городов не останется места для парковок, да и сейчас это все выглядит достаточно убого – наставленные автомобили, провродящие под окнами сутки, просто потому что кому-то раз в день на полчаса надо куда-то съездить.

Умные автомобили будут нас развозить, работая 100% времени.

Кто-то скажет, что в машине у него свой мир, вещи и вообще любит водить. Ответ простой – общество не должно страдать ради часа его удовольствия.

Сто лет назад в Нью-Йорке было 300 тысяч лошадей. Можете себе представить уровень грязи и хаоса в целом? Все изменилось с революцией Генри Форда. И сейчас изменится с ростом популярности удаленной и локальной работы: все, что тебе надо, привезут магазины, а производство твое дома или местном коворкинге.

Кстати, завтра в 7 утра по Лондону на час остановится сеть Minter, чтобы перезапуститься в версии 1.1.

Это первое масшатбное обновление в этом году.

Спасибо за поддержку! Мы за сутки разогнались почти до 200 звездочек. Если кому-то кажется, что это мало... То это больше чем у 99% блокчейнов. Почему? Потому что у нас реальные разарботчики в сети, а там хайп и спекулянты.

Прощай, Minter 1!

Капитализация Minter

Стоит зафиксировать, что Minter 1 стартовал с капитализации в $6.35M, а Minter 1.1 уже с $42.23M.

Мы имеем рост в 6.66 раз. И это только начало, ведь мы продали душу децентрализации!

Летом запустятся первые курсы разработчиков, админов нод, менеджеров проектов. С обязательной экзаменацией и сертификатами.

Если вы хотитете работать в новом динамичном рынке блокчейн-проектов, пора уже начать изучать Минтер.

https://t.iss.one/MinterNetwork/1325

Пару менсяц назад, когда я узнал о болезни Олега Тинькова, я просто не хотел в это верить. Он символ того, что могла создать современная Россия – бизнесмен, который в открытой борьбе, побеждал правильной стратегией и упорной работой.

Я аккуратно спрашивал у близких к нему людей, насколько все печально, но внятных ответов не было.

Олег своей любовью к жизни заслужил все, что имеет. И самое главное такую дружную семью.

Очень жаль, что в столь важный момент его судьбы, ему предстоит еще бороться с IRS, которые просто так никого отпускать не будут.

Олег, держись, ты лучший!

#oleg

Почему никто в нашей стране не выходит в поддержу Тинькова и Сегаловича, которые дали людям больше возможностей чем 10 Немцовых? Зачем бороться за свободы, если вы не цените тех, кто достиг максимума в своих делах? Я презираю все СМИ, что боролись за каких-то журналистов, но минимально отреагировали на болезнь Олега.

Кто еще в нашей стране имел силы и уверенность, чтобы назвать проект своей фамилией, навсегда заложив в нем харизму и стиль основателя?

Вам даже не стыдно.

https://www.youtube.com/watch?v=c0_qJS8zrRE

Сутки проработала сеть, на 5% быстрей намеченных нами 5 секунд на блок. Это очень хорошо.

https://status.minter.network/

Может выпустить под крипто-лицензией minter.global обеспеченный #EUR?

Моя команда потратила 100 тысяч часов, чтобы по итогу иметь один из самых универсальных чейнов на рынке. Для многих успех – это котировки монет, но для нас он прежде всего в сообществе разработчиков, которое с самых первых дней очень активно и дружно работает над вызовами.

Я просто хочу, чтобы вы знали, что ценю каждого программиста и менеджера, создателя контента и просто энтузиаста, кто поверил в Минтер как в идеологию, и готов с нами двигаться, каждый день проверяя гипотезы.

И пусть эти слова не имеют конкретики, и мы еще не нашли тот самый массовый продукт для миллиарда пользователей, но мы готовимся каждый день. Чтобы первыми броситься в атаку, как только увидим вариант для прорыва.

На следующей неделе начинается атака на рынок лояльности, многие элементы уже готовы и проверены в других продуктах, сеть перезапущена, мультисиги прогреты, ограничения эмиссий кастомок в деле.

Спасибо вам, что поверили в Минтер.

#minterpush
Я тут совсем забыл, что праздники. Поэтому давайте присылайте работы до вечера понедельника, во вторник утром результаты.

И еще была просьба, чтобы видео снимать в горизонтальном виде. Я не против, хоть квадратное или круглое, лишь бы было понятно бабушкам. Любой формат, но на англиском и с заливкой в YouTube.

C 10 марта начинаем операции по захвату рынка лояльности и отношений с пользователями.

Форма подачи по пятому этапу – https://forms.gle/uetWwVoUiB3mxYdx5

Видео в любом формате.