🔴مدیریت عملکرد
هاروارد بیزینس ریویو در شماره آوریل ۲۰۱۷ در مقالهای با نام «بازآفرینی مدیریت عملکرد» به تجربه نوین شرکت خدمات دیلویت(مستقر در نیویورک با عمر ۱۷۰ ساله و درآمد سالیانه بیش از ۳۴ میلیارد دلار و بیش از ۲۱۰ هزار کارمند) پرداخته است.
👈 تیمهایی در سازمان دارای بهترین عملکرد هستند که رهبران آنها، با هر یک از اعضای تیم به صورت «حداقل هفتگی» نشستهای کوتاه بررسی (Check-in) برگزار کنند.
رهبران این تیمها در این ارتباطات؛ فعالیتهای زیر را انجام میدهند:
1⃣ شفاف کردن انتظاراتی که از فرد طی هفته آتی دارند.
2⃣ تعیین و یا اصلاح اولویتهای کاری
3⃣ بازخورد دادن در مورد فعالیتهای هفتهی گذشته کارمند
4⃣ انتقال اطلاعات جدید و مفید در مورد پروژه به فرد
5⃣هدایت و مربیگری دلسوزانه و نشان دادن راههای پیشرفت و بهبود عملکرد به فرد.
☝️مسئولان این شرکت تمامی رهبران تیمها را «موظف» به برگزاری «حداقل یک نشستکوتاه» (Check-in) با
«هر عضو« تیم خود در «هر هفته» کردهاند و معتقدند در غیر این صورت، ممکن است «اولویت کارها فراموش شود و به جای اینکه مکالمهی رهبر و عضو تیم معطوف به آیندهی نزدیک گردد، به بحث در مورد چرایی عملکرد درگذشته توجه شود.
🔆علاوه بر این طبق بررسی کارشناسان این شرکت، هر اندازه که بسامد این نشستهای کوتاه بیشتر باشد، احتمال دلبسته شدن/ماندن فرد به سازمان افزایش خواهد یافت.
هاروارد بیزینس ریویو در شماره آوریل ۲۰۱۷ در مقالهای با نام «بازآفرینی مدیریت عملکرد» به تجربه نوین شرکت خدمات دیلویت(مستقر در نیویورک با عمر ۱۷۰ ساله و درآمد سالیانه بیش از ۳۴ میلیارد دلار و بیش از ۲۱۰ هزار کارمند) پرداخته است.
👈 تیمهایی در سازمان دارای بهترین عملکرد هستند که رهبران آنها، با هر یک از اعضای تیم به صورت «حداقل هفتگی» نشستهای کوتاه بررسی (Check-in) برگزار کنند.
رهبران این تیمها در این ارتباطات؛ فعالیتهای زیر را انجام میدهند:
1⃣ شفاف کردن انتظاراتی که از فرد طی هفته آتی دارند.
2⃣ تعیین و یا اصلاح اولویتهای کاری
3⃣ بازخورد دادن در مورد فعالیتهای هفتهی گذشته کارمند
4⃣ انتقال اطلاعات جدید و مفید در مورد پروژه به فرد
5⃣هدایت و مربیگری دلسوزانه و نشان دادن راههای پیشرفت و بهبود عملکرد به فرد.
☝️مسئولان این شرکت تمامی رهبران تیمها را «موظف» به برگزاری «حداقل یک نشستکوتاه» (Check-in) با
«هر عضو« تیم خود در «هر هفته» کردهاند و معتقدند در غیر این صورت، ممکن است «اولویت کارها فراموش شود و به جای اینکه مکالمهی رهبر و عضو تیم معطوف به آیندهی نزدیک گردد، به بحث در مورد چرایی عملکرد درگذشته توجه شود.
🔆علاوه بر این طبق بررسی کارشناسان این شرکت، هر اندازه که بسامد این نشستهای کوتاه بیشتر باشد، احتمال دلبسته شدن/ماندن فرد به سازمان افزایش خواهد یافت.
یک مدیر فقط به خاطر کارهایی که انجام میدهد به موفقیت یا شکست نمی رسد، بلکه یکی از عوامل اصلی تواناییِ او در استفاده از قابلیت های کارمندان است .
توجه به نکات زیر به شما به عنوان یک مدیر یا صاحب کسب و کار کمک میکند تا در کارمندانتان ایجاد انگیزه بکنید .
1) به کارمندانتان بیاموزید با هم کنار بیایند
2) کارمندن را تشویق کنید که به نیاز های مشتری توجه نشان دهند
3) به کارمندان خود امکان رشد و ترقی بدهید
4) مشکلات کارمندانتان را بپرسید و تا جایی که از چهار چوب های اصولی خارج نشده و ایجاد توقع نابجا نکند حل کنید
5) فکر کردن را به کارمندانتان الهام کنید و آنها را ترغیب کنید در مورد مشکلات و راهکار های پیشرفت کاری فکر کنند و راه حل پیشنهاد بدهند
6) کارمند بد را درمان کنید . بجای اینکه با اولین مشکل به فکر قطع همکاری با یک کارمند باشید سعی کنید با عارضه یابی علت اصلی مشکل به وجود آمده را پیدا کنید و سعی کنید آن مسئله را ریشه ای حل کنید.
توجه به نکات زیر به شما به عنوان یک مدیر یا صاحب کسب و کار کمک میکند تا در کارمندانتان ایجاد انگیزه بکنید .
1) به کارمندانتان بیاموزید با هم کنار بیایند
2) کارمندن را تشویق کنید که به نیاز های مشتری توجه نشان دهند
3) به کارمندان خود امکان رشد و ترقی بدهید
4) مشکلات کارمندانتان را بپرسید و تا جایی که از چهار چوب های اصولی خارج نشده و ایجاد توقع نابجا نکند حل کنید
5) فکر کردن را به کارمندانتان الهام کنید و آنها را ترغیب کنید در مورد مشکلات و راهکار های پیشرفت کاری فکر کنند و راه حل پیشنهاد بدهند
6) کارمند بد را درمان کنید . بجای اینکه با اولین مشکل به فکر قطع همکاری با یک کارمند باشید سعی کنید با عارضه یابی علت اصلی مشکل به وجود آمده را پیدا کنید و سعی کنید آن مسئله را ریشه ای حل کنید.
مرکز کسبوکار زنان ایالت مریلند آمریکا (MWBC) دکتر مینا ایزدجو را به عنوان "نوآور برتر سال ۲۰۱۸" انتخاب کرد/ایزدجو که متخصص بیولوژی مولکولی است، ریاست دو شرکت اینتگریتد فارما سروایسز و اینتگریتد مایکروساینسز را بر عهده دارد.
تکمیلی/
خانم ایزدجو که از سال ۲۰۱۶ تاکنون ریاست آکادمی علوم واشنگتن را بر عهده دارد، دارای مدارک دکترای فلسفه، میکروبیولوژی و ایمونولوژی از دانشگاه ایالتی لوئیزیانا، محقق پسادکترای ایمونوژنومیکس از دانشگاه تگزاس A&M و فلوشیپ پسادکترای بیولوژی مولکولی در NIH است.
اینتگریتد فارما سروایسز (IPS) یک شرکت فعال در زمینه تحقیق قراردادی است و در زمینههای انجام آزمایشات سفارشی طراحی شده، ارزیابی اثربخشی ضدمیکروبی درمانها و ابزارهای آزمایشی و خدمات مشاوره است.
اینتگریتد مایکروساینسز (IMS) یک شرکت بایوتکنولوژی است که روی توسعه درمانهای جدید برای عفونتهای سختدرمان و مقاوم به دارو متمرکز است. محققان این شرکت تجربه بیش از ۴۰ سال کار در زمینه تحقیق و توسعه پیشبالینی و بالینی و توسعه محصولات بیومدیکال را دارند. این شرکت شامل جمعی از میکروبیولوژیستها، بیولوژیستهای مولکولی، مهندسان بیومدیکال و کلینیسینها است.
تکمیلی/
خانم ایزدجو که از سال ۲۰۱۶ تاکنون ریاست آکادمی علوم واشنگتن را بر عهده دارد، دارای مدارک دکترای فلسفه، میکروبیولوژی و ایمونولوژی از دانشگاه ایالتی لوئیزیانا، محقق پسادکترای ایمونوژنومیکس از دانشگاه تگزاس A&M و فلوشیپ پسادکترای بیولوژی مولکولی در NIH است.
اینتگریتد فارما سروایسز (IPS) یک شرکت فعال در زمینه تحقیق قراردادی است و در زمینههای انجام آزمایشات سفارشی طراحی شده، ارزیابی اثربخشی ضدمیکروبی درمانها و ابزارهای آزمایشی و خدمات مشاوره است.
اینتگریتد مایکروساینسز (IMS) یک شرکت بایوتکنولوژی است که روی توسعه درمانهای جدید برای عفونتهای سختدرمان و مقاوم به دارو متمرکز است. محققان این شرکت تجربه بیش از ۴۰ سال کار در زمینه تحقیق و توسعه پیشبالینی و بالینی و توسعه محصولات بیومدیکال را دارند. این شرکت شامل جمعی از میکروبیولوژیستها، بیولوژیستهای مولکولی، مهندسان بیومدیکال و کلینیسینها است.
🔰 قدرتمندترین اقتصادهای گردشگری
✅ صنعت گردشگری در سال گذشته میلادی یکی از موفقترین دورههای خود را پشت سر گذاشت و رشد اقتصادی آن بهمیزان 4.6 درصد بود که به این ترتیب و برای هفتمین سال پیاپی، رشد اقتصادی حوزه توریسم رقمی بیش از رشد حاصل شده در کل اقتصاد جهان بوده است.
✅ از بین ۱۰ بازار بزرگ گردشگری در سال ۲۰۱۷، صنعت گردشگری ایالات متحده آمریکا با مشارکتی ۱۵۰۱ میلیارد و ۹۰۰ میلیون دلاری در تولید ناخالص داخلی این کشور، پیشتاز است.
✅ در جایگاه دوم چین قرار گرفته و رتبههای سوم تا پنجم نیز به تسخیر کشورهای آلمان، ژاپن و بریتانیا درآمده است./ دنیای اقتصاد
✅ صنعت گردشگری در سال گذشته میلادی یکی از موفقترین دورههای خود را پشت سر گذاشت و رشد اقتصادی آن بهمیزان 4.6 درصد بود که به این ترتیب و برای هفتمین سال پیاپی، رشد اقتصادی حوزه توریسم رقمی بیش از رشد حاصل شده در کل اقتصاد جهان بوده است.
✅ از بین ۱۰ بازار بزرگ گردشگری در سال ۲۰۱۷، صنعت گردشگری ایالات متحده آمریکا با مشارکتی ۱۵۰۱ میلیارد و ۹۰۰ میلیون دلاری در تولید ناخالص داخلی این کشور، پیشتاز است.
✅ در جایگاه دوم چین قرار گرفته و رتبههای سوم تا پنجم نیز به تسخیر کشورهای آلمان، ژاپن و بریتانیا درآمده است./ دنیای اقتصاد
🔰چرا غولهای شرکتی منقرض میشوند
✳️ در سالهای ۱۹۲۰، میانگین طول عمر یک شرکت برجسته ۹۰ سال بود.. در سالهای ۱۹۵۰، میانگین طول عمر شرکتها به ۶۰ سال کاهش یافت. امروز این رقم به ۱۷ سال رسیده است. چرا این روزها شرکتهایمان در اوج جوانی میمیرند؟
✳️ شرکت کداک در سال ۱۸۸۸ تاسیس شد و در دهههای ۱۹۷۰ و ۸۰ به اوج فعالیت رسید و همه جا نام آن شنیده میشد. این غول عرصه عکاسی در سال ۲۰۱۲ اعلام ورشکستگی کرد. کداک تصمیم گرفته بود به مدل کسبوکار فیلمهای عکاسی و چاپ کاغذی وفادار بماند؛ آن هم در دورانی که «دیجیتال» بهعنوان بزرگترین عامل ایجاد اختلال در این صنعت، ظهور کرده بود.
✳️ کداک یکی از بهترین نمونههایی است که میگوید اگر شرکتی نخواهد همزمان با دنیای اطرافش تغییر کند، چه اتفاقی برایش میافتد.
✅ در این مطلب، یک الگوی چهار مرحلهای در زندگی شرکتها را که در همه بخشها و صنایع کاربرد دارد، مورد توجه قرار دادهایم:
مرحله1️⃣: موسس انقلابی
پشت هر شرکت معروفی یک موسس افسانهای وجود دارد؛ فردی با ذهن انقلابی که درک کرده مردم زمانه به چه چیزی نیاز دارند و چگونه باید آن را در اختیارشان قرار دهد؛ آن هم به شیوهای که کل یک صنعت را متحول کند. ری کراک را در نظر بگیرید که نه تنها مکدونالد را بنیانگذاری کرد، بلکه کل مفهوم غذای بیرونبر را تغییر داد. یا آنیتا رادیک را که اولین مگابرند لوازم آرایش طبیعی در دنیا به نام بادی شاپ را معرفی کرد. مردم دوست دارند داستان این افراد در طول تاریخ را بشنوند. اما امروز چه کسی تاریخ را میسازد؟
مرحله 2️⃣: جهانی شدن
تقریبا هر شرکت موفقی در ابتدای کارش مرحله ۱ را پشت سر گذاشته است. اما مرحله ۲ کمی پیچیدهتر میشود. برای اینکه در سطح بینالمللی خودتان را بالا بکشید، به صبر، تلاش پایدار و کمی بازدهی فوری و نظم زیاد نیاز دارید. برندهای بزرگ سالهای دهه ۸۰ این اقدامات را با اعتماد به نفس بالایی انجام دادند. حدود ۲۰ سال یا بیشتر طول کشید تا برندهایی مثل یونیلور، نستله، کوکا کولا و P&G تا دهه ۹۰ بر بازارهای جهانی مسلط شدند و همزمان کشورهای آسیای شرقی ایجاد بازارهایی با رشد سریع و دسترسی آسان به منابع مالی را شروع کردند. رقبای محلی قوی به تدریج ظاهر شدند: آسیا پالپ (Asia Pulp)، پیپر (Paper) و وینگز (Wings) در اندونزی؛ نیرما (Nirma) در هند؛ URC و Lucky Me در فیلیپین؛ و بسیاری از برندهای دیگر.
مرحله 3️⃣: ضربه رقابت
کند شدن رشد باعث میشود سرمایهگذاران و تحلیلگران خواهان سود سهام بیشتری شوند. برای این کار فقط سه راه وجود دارد: بالا بردن قیمت، فروش بیشتر یا کم کردن هزینهها.
بالا بردن قیمت محصول شما را از بازار خارج میکند و بالا بردن فروش در بحبوحه کند شدن رشد یک تناقض است. بنابراین هزینهها را کم میکنیم. که ممکن است کار درستی باشد، اما تا زمانی جواب میدهد که رقبای جدید در این مرحله وارد نشوند. این تازهواردهای تشنه تکنولوژی و نوآوری، بازارهایی فرعی که برندهای پیشکسوت و قدیمی توجهی به آنها نمیکنند، ایجاد میکنند و رشد میدهند.
مرحله 4️⃣ : اخلالگری
وقتی بازگشت سرمایهای که ابتدا از یک ارزش نه چندان بالا به دست میآمد، کلا از بین میرود، دایناسور غولپیکر به زمین میافتد. ممکن است قبل از آن، دستکاریهای مالی زیادی صورت گرفته باشد. مثلا برای اینکه ارزش سهام سهامداران را افزایش بدهند، با قوانین مالیات بازی کنند یا بخشی از کسبوکار را یکجا بفروشند و بخشی دیگر را بخرند و همه این کارها را انجام میدهند تا داستانی قانعکننده برای تحلیلگران بسازند. اما این کارها رقص یک انسان در حال مرگ است.
این چهار مرحله از تکامل تدریجی شرکتی اجتنابناپذیر نیست، اما متداول است. افراد پیشرو، نوآور و شجاع شرکتی را تاسیس میکنند. این شرکت به قدری موفق میشود که باید جهانی شود و به بقیه دنیا خدماترسانی کند. اما دنیا متناهی و محدود است بنابراین زمانی میرسد که سود شرکت ثابت میشود یا شروع به سقوط میکند. سپس برای حفظ رشد سود، ناگزیر باید هزینهها را کاهش داد. در نهایت، سودآوری در سراشیبی سقوط قرار میگیرد که دلیل آن معمولا ظاهر شدن شرکتهای نوپا و نوآورتر است و تنها کاری که شرکت پیشکسوت میتواند انجام بدهد، کمی تغییرات مالی برای ساکت کردن تحلیلگران ناراضی است./ دنیای اقتصاد
✳️ در سالهای ۱۹۲۰، میانگین طول عمر یک شرکت برجسته ۹۰ سال بود.. در سالهای ۱۹۵۰، میانگین طول عمر شرکتها به ۶۰ سال کاهش یافت. امروز این رقم به ۱۷ سال رسیده است. چرا این روزها شرکتهایمان در اوج جوانی میمیرند؟
✳️ شرکت کداک در سال ۱۸۸۸ تاسیس شد و در دهههای ۱۹۷۰ و ۸۰ به اوج فعالیت رسید و همه جا نام آن شنیده میشد. این غول عرصه عکاسی در سال ۲۰۱۲ اعلام ورشکستگی کرد. کداک تصمیم گرفته بود به مدل کسبوکار فیلمهای عکاسی و چاپ کاغذی وفادار بماند؛ آن هم در دورانی که «دیجیتال» بهعنوان بزرگترین عامل ایجاد اختلال در این صنعت، ظهور کرده بود.
✳️ کداک یکی از بهترین نمونههایی است که میگوید اگر شرکتی نخواهد همزمان با دنیای اطرافش تغییر کند، چه اتفاقی برایش میافتد.
✅ در این مطلب، یک الگوی چهار مرحلهای در زندگی شرکتها را که در همه بخشها و صنایع کاربرد دارد، مورد توجه قرار دادهایم:
مرحله1️⃣: موسس انقلابی
پشت هر شرکت معروفی یک موسس افسانهای وجود دارد؛ فردی با ذهن انقلابی که درک کرده مردم زمانه به چه چیزی نیاز دارند و چگونه باید آن را در اختیارشان قرار دهد؛ آن هم به شیوهای که کل یک صنعت را متحول کند. ری کراک را در نظر بگیرید که نه تنها مکدونالد را بنیانگذاری کرد، بلکه کل مفهوم غذای بیرونبر را تغییر داد. یا آنیتا رادیک را که اولین مگابرند لوازم آرایش طبیعی در دنیا به نام بادی شاپ را معرفی کرد. مردم دوست دارند داستان این افراد در طول تاریخ را بشنوند. اما امروز چه کسی تاریخ را میسازد؟
مرحله 2️⃣: جهانی شدن
تقریبا هر شرکت موفقی در ابتدای کارش مرحله ۱ را پشت سر گذاشته است. اما مرحله ۲ کمی پیچیدهتر میشود. برای اینکه در سطح بینالمللی خودتان را بالا بکشید، به صبر، تلاش پایدار و کمی بازدهی فوری و نظم زیاد نیاز دارید. برندهای بزرگ سالهای دهه ۸۰ این اقدامات را با اعتماد به نفس بالایی انجام دادند. حدود ۲۰ سال یا بیشتر طول کشید تا برندهایی مثل یونیلور، نستله، کوکا کولا و P&G تا دهه ۹۰ بر بازارهای جهانی مسلط شدند و همزمان کشورهای آسیای شرقی ایجاد بازارهایی با رشد سریع و دسترسی آسان به منابع مالی را شروع کردند. رقبای محلی قوی به تدریج ظاهر شدند: آسیا پالپ (Asia Pulp)، پیپر (Paper) و وینگز (Wings) در اندونزی؛ نیرما (Nirma) در هند؛ URC و Lucky Me در فیلیپین؛ و بسیاری از برندهای دیگر.
مرحله 3️⃣: ضربه رقابت
کند شدن رشد باعث میشود سرمایهگذاران و تحلیلگران خواهان سود سهام بیشتری شوند. برای این کار فقط سه راه وجود دارد: بالا بردن قیمت، فروش بیشتر یا کم کردن هزینهها.
بالا بردن قیمت محصول شما را از بازار خارج میکند و بالا بردن فروش در بحبوحه کند شدن رشد یک تناقض است. بنابراین هزینهها را کم میکنیم. که ممکن است کار درستی باشد، اما تا زمانی جواب میدهد که رقبای جدید در این مرحله وارد نشوند. این تازهواردهای تشنه تکنولوژی و نوآوری، بازارهایی فرعی که برندهای پیشکسوت و قدیمی توجهی به آنها نمیکنند، ایجاد میکنند و رشد میدهند.
مرحله 4️⃣ : اخلالگری
وقتی بازگشت سرمایهای که ابتدا از یک ارزش نه چندان بالا به دست میآمد، کلا از بین میرود، دایناسور غولپیکر به زمین میافتد. ممکن است قبل از آن، دستکاریهای مالی زیادی صورت گرفته باشد. مثلا برای اینکه ارزش سهام سهامداران را افزایش بدهند، با قوانین مالیات بازی کنند یا بخشی از کسبوکار را یکجا بفروشند و بخشی دیگر را بخرند و همه این کارها را انجام میدهند تا داستانی قانعکننده برای تحلیلگران بسازند. اما این کارها رقص یک انسان در حال مرگ است.
این چهار مرحله از تکامل تدریجی شرکتی اجتنابناپذیر نیست، اما متداول است. افراد پیشرو، نوآور و شجاع شرکتی را تاسیس میکنند. این شرکت به قدری موفق میشود که باید جهانی شود و به بقیه دنیا خدماترسانی کند. اما دنیا متناهی و محدود است بنابراین زمانی میرسد که سود شرکت ثابت میشود یا شروع به سقوط میکند. سپس برای حفظ رشد سود، ناگزیر باید هزینهها را کاهش داد. در نهایت، سودآوری در سراشیبی سقوط قرار میگیرد که دلیل آن معمولا ظاهر شدن شرکتهای نوپا و نوآورتر است و تنها کاری که شرکت پیشکسوت میتواند انجام بدهد، کمی تغییرات مالی برای ساکت کردن تحلیلگران ناراضی است./ دنیای اقتصاد
خصوصیات یک مدیر اجرایی موثر
یک مدیر اجرایی تاثیرگذار به آن مفهومی که به طور رایج استفاده میشود، لازم نیست حتماً یک «رهبر» باشد.
💢برای مثال، هری ترومن ذرهای کاریزما نداشت و جز موثرترین مدیران تاریخ آمریکا بود.
طی بیش از ۶۵ سال فعالیت حرفهای ام در حوزه مشاوره، با مدیرعامل های مختلفی کار کرده ام.
آنها به معنی رایج کلمه، رهبر نبودند.
در میان آنها، از برونگرا تا تقریبا منزوی، از بردبار تا سختگیر و از سخاوتمند تا صرفه جو وجود داشتند.
❇️ عاملی که همهی آنها را به مدیران موثری تبدیل میکرد، پیروی از ۸ روش بود:
۱. می پرسیدند چه کاری باید انجام شود؟
۲. می پرسیدند صلاح سازمان در چیست؟
۳. برنامه اقدام تدوین میکردند.
۴. مسئولیت تصمیم های خود را بر عهده میگرفتند.
۵. مسئولیت ایجاد ارتباطات را عهده دار میشدند.
۶. بیش از مشکلات روی فرصت ها تمرکز داشتند.
۷. جلسات پرباری برگزار میکردند.
۸. به جای «من»، «ما» میگفتند و می اندیشیدند.
⭕️ دو روش نخست دانش مورد نیاز مدیران را در اختیارشان قرار میداد.
⭕️ چهار روش بعدی به آنها کمک میکرد تا این دانش را به اقدام موثر تبدیل کنند.
⭕️ دو روش آخر تضمین میکردند که همه سازمان احساس مسئولیت و پاسخگویی دارند
برگرفته از کتاب رهبری
انتشارات دانشکده کسب وکار هاروارد
یک مدیر اجرایی تاثیرگذار به آن مفهومی که به طور رایج استفاده میشود، لازم نیست حتماً یک «رهبر» باشد.
💢برای مثال، هری ترومن ذرهای کاریزما نداشت و جز موثرترین مدیران تاریخ آمریکا بود.
طی بیش از ۶۵ سال فعالیت حرفهای ام در حوزه مشاوره، با مدیرعامل های مختلفی کار کرده ام.
آنها به معنی رایج کلمه، رهبر نبودند.
در میان آنها، از برونگرا تا تقریبا منزوی، از بردبار تا سختگیر و از سخاوتمند تا صرفه جو وجود داشتند.
❇️ عاملی که همهی آنها را به مدیران موثری تبدیل میکرد، پیروی از ۸ روش بود:
۱. می پرسیدند چه کاری باید انجام شود؟
۲. می پرسیدند صلاح سازمان در چیست؟
۳. برنامه اقدام تدوین میکردند.
۴. مسئولیت تصمیم های خود را بر عهده میگرفتند.
۵. مسئولیت ایجاد ارتباطات را عهده دار میشدند.
۶. بیش از مشکلات روی فرصت ها تمرکز داشتند.
۷. جلسات پرباری برگزار میکردند.
۸. به جای «من»، «ما» میگفتند و می اندیشیدند.
⭕️ دو روش نخست دانش مورد نیاز مدیران را در اختیارشان قرار میداد.
⭕️ چهار روش بعدی به آنها کمک میکرد تا این دانش را به اقدام موثر تبدیل کنند.
⭕️ دو روش آخر تضمین میکردند که همه سازمان احساس مسئولیت و پاسخگویی دارند
برگرفته از کتاب رهبری
انتشارات دانشکده کسب وکار هاروارد
دانشگاه نوین
حامی علمی کنفرانس بین المللی شورای گردشگری سلامت کشورهای اسلامی
با حضور صاحبنظران و مقامات 63 کشور اسلامی و تعدادی از کشورهای غیرمسلمان
7 تا 11 نوامبر 2018
آنتالیا ترکیه
حامی علمی کنفرانس بین المللی شورای گردشگری سلامت کشورهای اسلامی
با حضور صاحبنظران و مقامات 63 کشور اسلامی و تعدادی از کشورهای غیرمسلمان
7 تا 11 نوامبر 2018
آنتالیا ترکیه
Novin Business School
NBS Registration Form.pdf
فرم ثبت نام در برنامه های آموزشی دانشکده کسب وکار نوین
شامل
1. برنامه توانمندسازی مدیران کسب و کار (MBA)
2. برنامه تربیت رهبران استراتژیست در کسب و کار (DBA)
با
شرایط ویژه بورسیه تحصیلی نوین
و شرایط منعطف پرداخت شهریه
علاقمندان به شرکت در دوره ها می توانند پس از پرینت و تکمیل فرم ثبت نام با شماره 09221316258 تماس حاصل نمایند.
دانشکده کسب وکار نوین
تجربه ماندگار در یادگیری
شامل
1. برنامه توانمندسازی مدیران کسب و کار (MBA)
2. برنامه تربیت رهبران استراتژیست در کسب و کار (DBA)
با
شرایط ویژه بورسیه تحصیلی نوین
و شرایط منعطف پرداخت شهریه
علاقمندان به شرکت در دوره ها می توانند پس از پرینت و تکمیل فرم ثبت نام با شماره 09221316258 تماس حاصل نمایند.
دانشکده کسب وکار نوین
تجربه ماندگار در یادگیری
دانشکده کسب وکار نوین
Novin Business School
اولین مرکز دانشگاهی آموزش مهارتی مدیریت کسب و کار در منطقه شمالغرب کشور
به زودی برنامه های بین المللی توانمندساز و تربیت رهبران استراتژیست کسب وکار با مجوز وزارت علوم را برگزار می کند
امتیازات ویژه برای ثبت نام سری اول دوره های MBA و DBA:
تخفیف های ویژه و بورسیه های تحصیلی
عضویت رایگان در باشگاه مدیران نوین
معرفی برای فرصت های شغلی و کارآفرینانه در مجموعه کسب وکارهای داخلی و بین المللی نوین و صنایع مرتبط
Novin Business School
اولین مرکز دانشگاهی آموزش مهارتی مدیریت کسب و کار در منطقه شمالغرب کشور
به زودی برنامه های بین المللی توانمندساز و تربیت رهبران استراتژیست کسب وکار با مجوز وزارت علوم را برگزار می کند
امتیازات ویژه برای ثبت نام سری اول دوره های MBA و DBA:
تخفیف های ویژه و بورسیه های تحصیلی
عضویت رایگان در باشگاه مدیران نوین
معرفی برای فرصت های شغلی و کارآفرینانه در مجموعه کسب وکارهای داخلی و بین المللی نوین و صنایع مرتبط