‌در صورت فراموشی رمز عبور، چه کاری باید انجام داد؟

🔸️نام کاربری و رمز عبور شما در پشت مودم درج شده است، در صورتی که این رمز را تغییر داده‌اید، مراحل زیر را انجام دهید:

🔸️اگر به مودم متصل هستید، یک مرورگر باز کنید و در نوار آدرس IP زیر را وارد کنید.
🔗 192.168.1.1

در صفحه‌ی ورودی پنل نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. نام کاربری و رمز عبور به طور پیش‌فرض admin است. با ورود به صفحه تنظیمات، بسته به نوع مودم یک از مسیرهای زیر را ادامه دهید:
🔹AM3000:
WIFI Configuration
‌🔹AM3100V:
WIFI Configuration
‌🔹GEMTEK125:
WIFI - Setting
‌🔹B612:
Setting - WLAN - WLAN Basic Setting
‌🔹SLC-130S:
Setting - Network - WIFI Configuration - WIFI
‌🔹TENDA:
Setting - WIFI Setting - Basic Setting
‌🔹SLR-120S42G:
Setting - Network - WIFI Configuration - WIFI
‌
در این صفحه بخش مربوط به Password را پیدا کرده تا رمز خود را مشاهده کنید.

🔸️اگر به مودم متصل نیستید، باید مودم را ری‌ست کرده و تنظیمات آن را دوباره انجام دهید. برای راهنمایی بیشتر در خصوص انجام تنظیمات مجدد می‌توانید با شماره ۱۵۷۵ تماس بگیرید.
📱 @mobinnet_telecom

‌لیست مراکز آموزشی و دانشگاهی با ترافیک رایگان برای مشترکین مبین‌نت بروزرسانی شد
‌
🔹️پیش از این مبین‌نت به منظور تسهیل امر آموزش از راه دور در کشور و برای حمایت از مبارزه با ویروس کرونا، ترافیک مصرفی مشترکین خود را در هنگام استفاده از وب‌سایت مراکز آموزشی، علمی و دانشگاهی، تا پایان اردیبهشت‌ماه رایگان اعلام کرده بود.
‌
🔸️با توجه به درخواست شما مشترکین عزیز، این لیست توسط نهادهای مسئول در این زمینه بروزرسانی شده و از آدرس زیر قابل مشاهده است.
‌🔗 https://mobinnet.ir/news/wid/newslist/id/601/freenet-edu2
‌
🔸️شما مشترکین گرامی مبین‌نت می‌توانید در خانه و محل اقامت خود به صورت رایگان به این مراکز متصل شوید و با ترافیک رایگان از محتوای آموزشی آنها بهره‌مند گردید.
‌
📱 @mobinnet_telecom

با توجه به گسترش میزان استفاده کاربران از محتوای تصویری و شبکه‌های اجتماعی گوناگون و همچنین بروزرسانی خودکار بسیاری از اپلیکیشن‌های موجود در گوشی‌های موبایل، کنترل و مدیریت مصرف اینترنت به دغدغه بسیاری از شما مشترکین گرامی تبدیل شده است. علاوه بر اپلیکیشن مبین‌نت و صفحه کاربری که گزارش کارکرد اینترنت را در اختیار کاربران قرار می‌دهند، نرم‌افزار و اپلیکیشن‌های گوناگونی نیز این کار را انجام می‌دهند.
‌
🔸اپلیکیشن My Data Manager با نزدیک به ۱۵ میلیون نصب در اپ‌استور و ۱۰ میلیون نصب در پلی‌استور گوگل، مورد اعتماد بسیاری از کاربران بوده است. کاربران با استفاده از این اپلیکیشن می‌توانند ترافیک مصرفی خود را هنگام اتصال به اینترنت دیتا یا Wifi کنترل‌ کنند. همچنین این قابلیت را دارد که یک برنامه برای تمام افرادی که از یک اینترنت مشترک استفاده می‌کنند، تعریف و حجم مصرفی این افراد را مدیریت کند. ضمن اینکه این اپلیکیشن به امنیت داده‌های تلفن همراه شما در حالت اتصال به Wifi عمومی نیز کمک می‌کند.
‌
👈اپلیکیشن My Data Manager را می‌توانید از اپ‌استور (IOS) و از کافه‌بازار (اندروید) دانلود کنید.

📱 @mobinnet_telecom

‌در مسابقه اینستاگرامی «روز جهانی خنده» برنده ۱۰۰ گیگ اینترنت شوید😊
در روزهای مبارزه با ویروس کرونا، بیشتر از هر زمان دیگری نیاز به شادی و انرژی مثبت داریم و می‌توانیم به بهانه‌های کوچک نیز لبخند را به یکدیگر هدیه دهیم.
‌
👈برای شرکت در مسابقه به اینستاگرام مبین‌نت مراجعه کنید:
🔗 https://instagram.com/Mobinnet.telecom/

📱 @mobinnet_telecom

‌با اپلیکیشن مبین‌نت تغییر و تمدید طرح خود را در کوتاه‌ترین زمان انجام دهید📱

شما مشترکین سرویس TD-LTE برای تمدید یا تغییر طرح اینترنت پس از ورود به اپلیکیشن مبین‌نت، می‌توانید گزینه «تغییر و تمدید طرح» را از منوی پایین صفحه انتخاب کنید و پس از انتخاب طرح و پرداخت، سرویس خود را تمدید کنید.
🔸همچنین دسترسی دیگر به این خدمت، انتخاب گزینه‌ی خدمات در منوی سمت راست و ورود به صفحه‌ی «تغییر و تمدید طرح» است.

👈برای دانلود اپلیکیشن مبین‌نت به لینک زیر مراجعه کنید.
🔗 https://mobinnet.ir/app
‌
📱 @mobinnet_telecom

مبین‌نت از روزنامه‌نگاران برگزیده تقدیر کرد

شرکت ارتباطات مبین‌نت به‌منظور ارج نهادن به جایگاه اصحاب رسانه از روزنامه‌نگاران برگزیده سال 1398 تقدیر و قدردانی کرد.
بیستم اردیبهشت ماه در مراسمی با حضور اصحاب رسانه از روزنامه‌نگاران منتخب باشگاه خبرنگاران ایران قدردانی به عمل آمد. الناز محمدی، حامد هادیان و یاشار سلطانی سه خبرنگار منتخبی بودند که در این مراسم مورد قدردانی مبین‌نت قرار گرفتند.
🔗 https://www.mobinnet.ir/home/wid/newslist/id/607/news990221
‌
📱 @mobinnet_telecom

۲۷ اردیبهشت‌ماه مصادف با روز ارتباطات و روابط عمومی است.
این روز را خدمت تمامی فعالان عرصه اطلاع‌رسانی و ارتباطات تبریک عرض می‌کنیم و سلامتی را برای عزیزان شاغل در این رکن اساسی سازمان‌ها و نهادها آرزومندیم.
‌
📱 @mobinnet_telecom

‌هفدهم می در تقویم جهانی، روز مخابرات و جامعه اطلاعاتی نام‌گذاری شده است🌏
هدف از نام‌گذاری این روز، کمک به آگاهی از امکاناتی است که استفاده از اینترنت و سایر فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی (ICT) ، در اختیار جوامع قرار می‌دهد.
‌
📱 @mobinnet_telecom

‌«پول از حسابم کسر شد اما طرحم تمدید نشد، چه کاری باید انجام دهم؟»
⁉️ اگر پس از تمدید طرح، هزینه‌ی آن از حساب شما کسر شد ولی تغییری در پنل کاربری‌تان ایجاد نشد، مبلغ کسر شده حداکثر طی ۷۲ ساعت به طور خودکار به حساب شما بازمی‌گردد.

🔸در صورت عدم بازگشت مبلغ، با مراجعه به بخش پشتیبانی - واریزی اشتباه در وب‌سایت مبین‌نت، فرم واریزی اشتباه را تکمیل کنید تا همکاران ما در تیم پشتیبانی مبین‌نت در اسرع وقت به درخواست شما رسیدگی کنند.
‌
👈 لینک صفحه واریزی اشتباه:
🔗 https://mobinnet.ir/wrong-payment
‌
‌📱 @mobinnet_telecom

مبین‌نت مانند گذشته برای حمایت از دانشجویان، ترافیک رایگان وب‌سایت‌های علمی، آموزشی و دانشگاهی کشور را یک ماه دیگر تمدید کرده است.
شما مشترکین عزیز مبین‌نت همچنان می‌توانید تا پایان خرداد ماه ۱۳۹۹ با ترافیک رایگان، از مطالب و محتوای موجود در وب‌سایت مراکز علمی، آموزشی و دانشگاهی خود استفاده کنید.

👈برای اطلاع از آدرس وب‌سایت‌های با ترافیک رایگان، به لینک زیر مراجعه کنید.
🔗 https://mobinnet.ir/news/wid/newslist/id/609/freenet-edu3
‌
امیدواریم با قدم‌های کوچک روزهای سخت مبارزه با ویروس کرونا را پشت سر بگذاریم💚‌
‌
📱 @mobinnet_telecom

‌تا ۳۰ گیگ اینترنت هدیه با ماشین شانس مبین‌نت🎁
‌
به روزهای پایانی ماه مبارک رمضان رسیده‌ایم و به مناسبت عید سعید فطر برای شما مشترکین عزیز مبین‌نت هدیه ویژه‌ای در نظر داریم. شما می‌توانید با شرکت در ماشین شانس مبین‌نت ۲ گیگ تا ۳۰ گیگ اینترنت برنده شوید.
‌
فقط کافی‌ست به آدرس زیر مراجعه کرده و وارد ماشین شانس شوید و پس از وارد کردن شناسه اشتراک، شماره موبایل و ایمیل، شانس خود را برای برنده شدن اینترنت هدیه امتحان کنید.

🔗 https://slot.mobinnet.ir/fetrday
‌
📆مهلت شرکت در ماشین شانس مبین‌نت:
تا پایان روز دوشنبه ۵ خرداد ۹۹
‌
👈نکات مهم:
🔸هدایا حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری، در بخش بانک هدایا در حساب کاربری شما قرار خواهد گرفت.
🔸برای استفاده از هدایا، باید یک طرح فعال داشته باشید.
🔸با فعال‌سازی گیگ‌پک هدیه، حجم باقی‌مانده طرح فعلی شما ذخیره شده و از حجم گیگ‌پک استفاده می‌شود.
🔸این هدیه تا یک سال در حساب شما ذخیره شده و طی این مدت قابل فعال‌سازی خواهد بود.
‌‌
📱 @mobinnet_telecom

‌ترافیک رایگان سامانه «شاد» برای مشترکین مبین‌نت👨‍🎓
‌مبین‌نت برای تسهیل دسترسی دانش‌آموزان عزیز به کلاس‌های آنلاین، ترافیک مصرفی مشترکین خود را هنگام استفاده از سامانه «شاد» رایگان اعلام کرد.
‌
🔹سامانه «شاد» یا به عبارتی دیگر «شبکه آموزش دانش‌آموزی» توسط وزارت آموزش و پرورش برای تشکیل کلاس‌های آنلاین در اختیار دانش‌آموزان و خانواده‌های این عزیزان قرار گرفته است.
‌
🔸شما مشترکین گرامی مبین‌نت نیز می‌توانید از این پس، بدون مصرف ترافیک از محتوای آموزشی و کلاس‌های آنلاین این سامانه رسمی استفاده کنید.
‌
📱 @mobinnet_telecom

«در صورت سرقت مودم، چطور سیم‌کارت TD-LTE خود را غیرفعال کنیم؟»
‌مالک مودم سرقت‌شده در تهران می‌تواند با مراجعه به دفاتر پیشخوان مبین‌نت سیم‌کارت خود را غیرفعال کند. مشترکین در سایر شهر‌ها نیز می‌توانند با تکمیل فرم صدای مشتری در وب‌سایت مبین‌نت به آدرس mobinnet.ir/voc ، درخواست غیرفعال‌سازی سیم‌کارت TD-LTE خود را ثبت کنند.
🔸این نکته را توجه کنید که هنگام تکمیل فرم صدای مشتری، کارت ملی خود را بارگذاری و عنوان درخواست را تعلیق سرویس وارد کنید.
‌
👈نشانی دفتر پیشخوان شرکت ارتباطات مبین‌نت: تهران، تقاطع خیابان شهید مطهری و ولیعصر، بعد از هتل بزرگ تهران، جنب بانک اقتصاد نوین، پلاک ۳۷۷
‌
📱 @mobinnet_telecom

‌ثبت آسان‌تر درخواست پشتیبانی (تیکت) با اپلیکیشن مبین‌نت📱
با نصب و استفاده از اپلیکیشن مبین‌نت می‌توانید در هنگام نیاز، با ثبت درخواست پشتیبانی (تیکت)، سرعت پیگیری مشکل موردنظرتان را افزایش دهید.

🔸 به این منظور کافیست پس از ورود به اپلیکیشن، با مراجعه به منوی اصلی، گزینه پشتیبانی و سپس ثبت تیکت را انتخاب کنید. سپس با تکمیل اطلاعات و ذکر جزئیات موضوع موردنظر و فشردن گزینه ثبت تیکت، همکاران ما با شما تماس گرفته و در اسرع وقت درخواست شما را پیگیری خواهند کرد.
‌
👈شما می‌توانید اپلیکیشن مبین‌نت را از لینک زیر دانلود کنید.
🔗 mobinnet.ir/app
‌
📱 @mobinnet_telecom

نحوه فعال‌سازی هدایای مبین‌نت
برای شروع کافی است وارد صفحه مشترکین یا اپلیکیشن مبین‌نت شوید.
‌
🔸پس از ورود، از منوی سمت راست، بانک مجازی و سپس بانک هدایا را انتخاب کنید.
🔸در این بخش هدایای دریافتی شما قابل مشاهده است و می‌توانید هدیه موردنظرتان را انتخاب و فعال کنید.
‌
📱 @mobinnet_telecom

«آیا می‌توانم مودم TD-LTE خودم را به شخص دیگری بدهم؟»
‌مشترکین TD-LTE مبین‌نت می‌توانند در صورت تمایل، مالکیت مودم و سیم‌کارت خود را به شخص دیگری انتقال دهند. برای ثبت این درخواست، باید وارد اپلیکیشن یا حساب کاربری مبین‌‌نت شوید و گزینه ثبت تیکت را در بخش پشتیبانی انتخاب کنید.
🔸هنگام ثبت تیکت، تصویر کارت ملی خود و فرد مورد نظر را بارگذاری کرده و موضوع درخواست خود را «اصلاح مشخصات/تغییر مالکیت» وارد کنید. پس از آن، همکاران ما در تیم پشتیبانی، در اسرع وقت با شما تماس گرفته و پس از بررسی پوشش‌دهی محل متقاضی جدید، فرآیند تغییر مالکیت را انجام خواهند داد.

👈اگر به عنوان متقاضی جدید قصد دارید مودم و سیم‌کارت مبین‌نت را از شخص دیگری خریداری کنید، توجه داشته باشید که در صورت بروز هرگونه مشکل، تمامی خدمات پشتیبانی به مالک مودم و سیم‌کارت ارائه خواهد شد. پس لطفا پیش از خرید، فرآیند تغییر مالکیت آن را انجام دهید.
‌
📱 @mobinnet_telecom

‌آیا می‌توانیم طرح موردعلاقه خود را ذخیره کنیم؟
‌شما مشترکین مبین‌نت می‌توانید علاوه بر طرح فعال خود، طرح موردعلاقه‌تان را از طریق صفحه مشترکین یا اپلیکیشن مبین‌نت به صورت رزرو خریداری کرده و برای یک سال ذخیره کنید.
‌
👈برای استفاده از قابلیت رزرو طرح کافی است پس از ورود به صفحه مشترکین و یا اپلیکیشن مبین‌نت، وارد بخش «خرید خدمات و تغییر طرح» شوید و از بین طرح‌های ارائه‌شده، طرح موردنظر را انتخاب و رزرو کنید.
‌پس از تکمیل فرآیند خرید، طرح مورد نظر در بانک رزرو قرار گرفته و برای مدت یک سال فرصت دارید تا طرح رزرو شده را فعال کنید.
‌🔹شما می‌توانید «بانک رزرو» را در بخش «بانک مجازی» صفحه مشترکین و اپلیکیشن مبین‌نت مشاهده کنید.
‌
📱 @mobinnet_telecom

با حدس مفهوم ایموجی‌های داخل تصویر، برنده ۱۰۰ گیگ اینترنت هدیه شوید🎁
برای شرکت در مسابقه وارد اینستاگرام مبین‌نت شوید و حدس خود را در پست مسابقه کامنت کنید.

🔗 https://instagram.com/p/CCEHuOFlvnk

📱 @mobinnet_telecom

به خانواده مبین‌نت بپیوندید!
به عنوان کارشناس پشتیبانی OSS

👈ارسال رزومه:
[email protected]

👈سایر فرصت‌های شغلی:
https://mobinnet.ir/jobs

📱 @mobinnet_telecom

به خانواده مبین‌نت بپیوندید!
به عنوان کارشناس نگهداری FLM

👈ارسال رزومه:
[email protected]

👈سایر فرصت‌های شغلی:
https://mobinnet.ir/jobs

📱 @mobinnet_telecom