به مبین‌نت بپیوندید.
به عنوان کارشناس پشتیبانی سیستم‌های عملیاتی (OSS)

👈ارسال رزومه به :
[email protected]

@mobinnet_telecom

گیگ‌پک برای برندگان پیش‌بینی فیلم منتخب مردم🎁

با معرفی فیلم «متری شیش‌ونیم» به‌عنوان فیلم منتخب مردمی، از بین تمامی کامنت‌هایی که این فیلم را در جشنواره‌ی 37‌ام پیش‌بینی کرده بودند، قرعه‌کشی انجام شد و به 5 نفر، 37 گیگ اینترنت 10‌روزه در قالب گیگ‌پک اهدا شد.
منتظر خبرهای هیجان‌انگیز دیگری هم باشید...

اطلاع از برندگان در اینستاگرام مبین‌نت:👇
https://www.instagram.com/mobinnet.telecom/


@MobinNet_Telecom

فقط ما نیستیم. دیگران هم حقی از فضای شهری دارند. حقوق دیگران را رعایت کنیم.
#بهتر_از_دیروز_باشیم

@MobinNet_Telecom

هدیه برای منشن کردن دوستان🎁

برای مسابقه‌ی پیش‌بینی از شما خواستیم دوستان خود را هم منشن کنید. تصمیم گرفتیم از بین مشترکینی که دوستان خود را زیر پُست “مسابقه پیش‌بینی فیلم منتخب مردم” منشن کردند قرعه‌کشی کنیم و بدون توجه به اینکه چه فیلمی را انتخاب کرده‌اند، به 5 نفر، 37 گیگ حجم هدیه در قالب گیگ‌پک 10روزه اهدا کنیم.

اطلاع از اسامی برندگان منشن در اینستاگرام مبین‌نت:👇
https://www.instagram.com/mobinnet.telecom/

@MobinNet_Telecom

کسانی که به توانایی‌های خود اعتقاد و اطمینان دارند به کارهای دشوار به صورت چالش‌هایی می‌نگرند که باید بر آنها پیروز شوند نه به صورت تهدیدهایی که باید از آنها اجتناب کند.
آلبرت بندورا

@MobinNet_Telecom

زندگی را برای هموطنمان سخت نکنیم.
#بهتر_از_دیروز_باشیم

@MobinNet_Telecom

با اصلاح مشخصات خود هدیه بگیرید
شما مشترکین گرامی می‌توانید با ورود به صفحه‌ی حساب کاربری خود در My.mobinnet.ir اطلاعات تماس و حوزه‌های علاقمندی خود را به‌روزرسانی کنید و از جشنواره‌ها و تخفیفات ویژه مطلع شوید. با تکمیل این فرم 2 گیگ هدیه‌ی تکمیل مشخصات به‌صورت گیگ‌پک 1 روزه در بانک هدایای شما رزرو خواهد شد.
قدردان همراهیتان هستیم.

@MobinNet_Telecom

رعایت قوانین به نفع همه تمام می‌شود.
#بهتر_از_دیروز_باشیم

@MobinNet_Telecom

چگونه هنگام بروز مشکل، خدمات پشتیبانی دریافت کنیم؟

کارشناسان مبین‌نت در هنگام نصب مودم، بهترین نقطه را برای دریافت سیگنال انتخاب می‌کنند. اما اگر مودم جابه‌جا شود ممکن است کیفیت اینترنت مشترکین کاهش پیدا کند. برای بهبود اینترنت شما مشترکین TD-LTE، مبین‌نت چندین روش دریافت خدمات پشتیبانی ارائه کرده است که با استفاده از آن‌ها می‌توانید به‌سرعت مشکل خود را با کارشناسان مبین‌نت مطرح نمایید:

• تماس با شماره‌ی تلفن سراسری 1575
این تلفن بدون نیاز به گرفتن کُد شهر از تمام کشور قابل دسترسی است.

• مراجعه به پیشخوان و خانه‌ی محصولات مبین‌نت
اگر در مرکز شهر هستید می‌توانید به‌راحتی به پیشخوان مبین‌نت در خیابان مطهری مراجعه کنید و به‌صورت حضوری مشکل خود را با کارشناسان مبین‌نت مطرح کنید.

• خدمات وب‌سایت و حساب کاربری
هم در وب‌سایت مبین‌نت به نشانی www.mobinnet.ir و هم در صفحه‌ی حساب کاربری به نشانی my.mobinnet.ir بخشی برای ثبت تیکت وجود دارد که کارشناسان مبین‌نت با استفاده از آن‌ها تیکت ثبت‌شده توسط شما را در سریع‌ترین زمان پیگیری می‌کنند.

@MobinNet_Telecom

روز مهندس گرامی‌باد.

@MobinNet_Telecom

با TD-LTE مبین‌نت سریعتر از همه دانلود کن!
فناوری TD-LTE به‌روزترین فناوری اینترنت ثابت بی‌سیم است و می‌تواند تا 40 مگابیت بر ثانیه سرعت دانلود داشته باشد. با استفاده از این فناوری سریع می‌توانید یک فیلم را در 3 دقیقه دانلود کنید و زودتر ازهمه ببینید.

@MobinNet_Telecom

وسایل الکترونیکی خود را با تخفیف بیمه کنید
باتوجه به افزایش قیمت وسایل الکترونیکی به‌صرفه‌ترین راه برای حفاظت از آن‌ها، بیمه کردن وسایل است. مبین‌نت با همکاری بیمه‌ی سامان بیمه‌ی لوازم الکترونیکی را با 20 درصد تخفیف برای مشترکین خود ارائه می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه‌ی خود در My.mobinnet.ir مراجعه کنید.

@MobinNet_Telecom

به زیباسازی شهرمان کمک کنیم.
#بهتر_از_دیروز_باشیم

@MobinNet_Telecom

آرامش فکری را بالاترین هدف زندگی خویش قرار دهید و بر اساس آن برای زندگی خود برنامه ریزی کنید.
برایان تریسی

@MobinNet_Telecom

در هنگام نصب مودم چه چیزهایی باید رعایت شود؟
👇🏻👇🏻👇🏻
@mobinnet_telecom

مبین‌نت در راستای ارائه‌ی بهترین کیفیت سرویس به مشترکین، نصب مودم را در محل استفاده‌ی مشترکین با استفاده از کارشناسان متخصص انجام می دهد. مشترکین باید هنگام نصب خدمات زیر را از سوی کارشناس دریافت کنند:
- ساخت حساب کاربری در صفحه‌ی مشترکین و دریافت نام کاربری و رمز عبور - آموزش نحوه‌ی تغییر و تمدید طرح و کاربری صفحه‌ی مشترکین
- آموزش در خصوص کارت ضمانت و چک 5 سال ضمانت بازگشت وجه مودم
- نصب مودم در محل تست سرعت و اعلام سرعت دریافتی به مشترک
- تحویل فرم تحویل سرویس که توسط مشتری باید امضا شود.
- تحویل فرم قرارداد ‌
🔸️مبلغ حتماً باید مطابق مبلغ اعلامی توسط مبین‌نت شامل هزینه‌ی مودم و طرح، نصب (20 هزار تومان) و مالیات بر ارزش‌افزوده باشد و کارشناس نصب حق دریافت وجه اضافهای بابت ایاب ذهاب و ... ندارد.
🔸️کارشناس بایستی در زمان مقرر و توافق‌شده مراجعه کند.
🔸️کارشناس بایستی پوشش مناسب و برخورد مناسب داشته باشد.
🔸️مبین‌نت برای آموزش نحوه‌ی کار با سامانه‌ی My.mobinnet.ir، ویدیوهایی را در صفحه‌ی ورود این سامانه قرار داده است که مشترکین می‌توانند پیش از تماس با پشتیبانی آن‌ها را مشاهده کنند.
‌
👈در صورتی که کارشناس نصب هر کدام از موارد بالا را رعایت نکرده باشد، مشترکین میتوانند برای پیگیری موضوع از طریق شماره تلفن سراسری 1575 اقدام کنند.

@mobinnet_telecom