Forwarded from Пул Первого
🔥Поздравление Первого!
С Днем Государственного флага, Государственного герба и Государственного гимна Республики Беларусь.
«В этих символах находит свое отражение судьба народа, его нелегкий путь к миру и созиданию на родной земле. Каждое слово гимна, каждый элемент флага и герба незримо раскрывают ретроспективу жизни белорусов от самых истоков до ярких свершений сегодняшнего дня.
Государственные символы суверенной Беларуси воплощают в себе выдающиеся достижения современников: восхождение на Эверест и покорение космоса, научные открытия и победы в спорте, создание высокотехнологичных производств иуникальных произведений искусства, мощь и обороноспособность Отечества.
В них - гордость за нашу страну и наш народ.
В этот праздничный майский день желаю вам, дорогие земляки, крепкого здоровья, семейного счастья, радости и новых успехов на благо Родины».
С Днем Государственного флага, Государственного герба и Государственного гимна Республики Беларусь.
«В этих символах находит свое отражение судьба народа, его нелегкий путь к миру и созиданию на родной земле. Каждое слово гимна, каждый элемент флага и герба незримо раскрывают ретроспективу жизни белорусов от самых истоков до ярких свершений сегодняшнего дня.
Государственные символы суверенной Беларуси воплощают в себе выдающиеся достижения современников: восхождение на Эверест и покорение космоса, научные открытия и победы в спорте, создание высокотехнологичных производств иуникальных произведений искусства, мощь и обороноспособность Отечества.
В них - гордость за нашу страну и наш народ.
В этот праздничный майский день желаю вам, дорогие земляки, крепкого здоровья, семейного счастья, радости и новых успехов на благо Родины».
Энергетики приняли участие в праздничных мероприятиях, посвященных Дню государственных символов Республики Беларусь
Forwarded from ГПО "Белтопгаз"
В объединении «Белтопгаз» состоялась встреча с ветеранами торфяной отрасли
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
16 мая 2024 года с ветеранами белорусской торфяной промышленности пообщались Министр энергетики Виктор Каранкевич и генеральный директор объединения «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко.
🔷В объединении создан Совет старейшин, председателем которого является Петр Слесарчик. В Совет входят ветераны торфяной промышленности, которые многие годы своей жизни отдали торфяному делу. Их опыт и инициативы будут применяться в решении производственных задач, а также воспитании молодого поколения торфяников.
В ходе встречи заместитель генерального директора объединения «Белтопгаз» Валерий Ковалев рассказал об успехах современной торфяной промышленности Беларуси. Он подробно остановился на преобразованиях в отрасли и динамике ее развития.
🔻🔻🔻🔻🔻🔻
16 мая 2024 года с ветеранами белорусской торфяной промышленности пообщались Министр энергетики Виктор Каранкевич и генеральный директор объединения «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко.
🔷В объединении создан Совет старейшин, председателем которого является Петр Слесарчик. В Совет входят ветераны торфяной промышленности, которые многие годы своей жизни отдали торфяному делу. Их опыт и инициативы будут применяться в решении производственных задач, а также воспитании молодого поколения торфяников.
В ходе встречи заместитель генерального директора объединения «Белтопгаз» Валерий Ковалев рассказал об успехах современной торфяной промышленности Беларуси. Он подробно остановился на преобразованиях в отрасли и динамике ее развития.
Электропотребление населением Беларуси для отопления и горячего водоснабжения за первый квартал 2024 года выросло в 1,4 раза
👉Как рассказал Министр энергетики во время встречи с трудовым коллективом филиала ПУ «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз», объем потребления населением электроэнергии для нужд отопления и горячего водоснабжения за первый квартал текущего года составил 372,4 млн. кВтч, что в 1,4 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
🔹Для удовлетворения возрастающего спроса на электроэнергию во всех регионах страны расширяются строительство и модернизация электросетей.
🔹Продолжается работа с поступающими от граждан обращениями о выдаче техусловий для использования электроэнергии для отопления и горячего водоснабжения. В период с 2019-го по первый квартал 2024 года всего их поступило 112 тыс., из них 89 % были удовлетворены. За январь-март 2024 года таких обращений было 8,1 тыс., из них удовлетворено 92,8 %.
🔹Рост электропотребления обеспечивается также за счет строительства нового электрифицированного жилья. За 2021-й - первый квартал 2024 года в стране введено в эксплуатацию 1,3 млн. кв.м электродомов. Кроме того, ведутся работы по переводу многоквартирного жилого фонда с использования твердого топлива на электроэнергию.
📌Виктор Каранкевич подчеркнул, что значительный импульс электрификации жилфонда придала Белорусская атомная станция. С момента включения в объединенную энергосистему первого энергоблока она суммарно выработала 29,5 млрд. кВтч электроэнергии, что позволило заместить 7,9 млрд. куб.м. природного газа.
📎В рамках встречи с трудовым коллективом Министр довел информацию об основных тезисах выступления Главы государства на заседании VII Всебелорусского народного собрания, остановился на вопросах внешнеполитической ситуации и имеющихся на данный момент вызовах и угрозах, перечислил основные направления сотрудничества Беларуси с партнерами по Союзному государству и ЕАЭС, акцентировал внимание на ключевых задачах, стоящих перед энергосистемой.
Во встрече принял участие генеральный директор ГПО «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко.
👉Как рассказал Министр энергетики во время встречи с трудовым коллективом филиала ПУ «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз», объем потребления населением электроэнергии для нужд отопления и горячего водоснабжения за первый квартал текущего года составил 372,4 млн. кВтч, что в 1,4 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
🔹Для удовлетворения возрастающего спроса на электроэнергию во всех регионах страны расширяются строительство и модернизация электросетей.
🔹Продолжается работа с поступающими от граждан обращениями о выдаче техусловий для использования электроэнергии для отопления и горячего водоснабжения. В период с 2019-го по первый квартал 2024 года всего их поступило 112 тыс., из них 89 % были удовлетворены. За январь-март 2024 года таких обращений было 8,1 тыс., из них удовлетворено 92,8 %.
🔹Рост электропотребления обеспечивается также за счет строительства нового электрифицированного жилья. За 2021-й - первый квартал 2024 года в стране введено в эксплуатацию 1,3 млн. кв.м электродомов. Кроме того, ведутся работы по переводу многоквартирного жилого фонда с использования твердого топлива на электроэнергию.
📌Виктор Каранкевич подчеркнул, что значительный импульс электрификации жилфонда придала Белорусская атомная станция. С момента включения в объединенную энергосистему первого энергоблока она суммарно выработала 29,5 млрд. кВтч электроэнергии, что позволило заместить 7,9 млрд. куб.м. природного газа.
📎В рамках встречи с трудовым коллективом Министр довел информацию об основных тезисах выступления Главы государства на заседании VII Всебелорусского народного собрания, остановился на вопросах внешнеполитической ситуации и имеющихся на данный момент вызовах и угрозах, перечислил основные направления сотрудничества Беларуси с партнерами по Союзному государству и ЕАЭС, акцентировал внимание на ключевых задачах, стоящих перед энергосистемой.
Во встрече принял участие генеральный директор ГПО «Белтопгаз» Алексей Кушнаренко.
Число зарядных станций для электротранспорта в Беларуси превысило 1 тыс.
📈Как рассказал Министр энергетики, на сегодняшний день в стране около 1,2 тыс. зарядных станций для электротранспорта. Объем потребления ими электроэнергии за первый квартал 2024 года вырос почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 7,5 млн. кВтч.
➡️Министр отметил, что на дорогах страны существенно увеличилось количество электромобилей. Растет и число электробусов в городских автопарках общественного транспорта. На современные электробусы уже перешли Жодино и Шклов. Следующий аналогичный проект планируется к реализации в Новополоцке.
✅Электротранспорт - это не только комфортность передвижения, но и сокращение вредных выбросов в атмосферу.
📈Как рассказал Министр энергетики, на сегодняшний день в стране около 1,2 тыс. зарядных станций для электротранспорта. Объем потребления ими электроэнергии за первый квартал 2024 года вырос почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 7,5 млн. кВтч.
➡️Министр отметил, что на дорогах страны существенно увеличилось количество электромобилей. Растет и число электробусов в городских автопарках общественного транспорта. На современные электробусы уже перешли Жодино и Шклов. Следующий аналогичный проект планируется к реализации в Новополоцке.
✅Электротранспорт - это не только комфортность передвижения, но и сокращение вредных выбросов в атмосферу.
Витебские газовики презентовали виртуального голосового помощника для информационной поддержки абонентов
📌Проект реализован филиалом ПУ «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз» в рамках повышения качества клиентского сервиса и расширения каналов самообслуживания.
👩💼Виртуальный помощник с функциями распознавания и синтеза речи, а также автоматической обработки текстовых запросов, получил имя «Алена». С его помощью абоненты смогут круглосуточно получать справочную информацию о предоставляемых услугах.
Пока виртуальный помощник работает в тестовом режиме. Он умеет отвечать на голосовые и текстовые сообщения по часто задаваемым вопросам. Если появляется необходимость что-то детализировать, звонок переводится операторам колл-центра.
💻Созданная с применением искусственного интеллекта система анализирует диалоги с клиентами, определяет ключевые темы обращений и эмоциональную окраску разговоров. 📎Ее использование позволит повысить уровень автоматизации бизнес-процессов, оптимизировать расходы, улучшить эффективность работы.
📌Проект реализован филиалом ПУ «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз» в рамках повышения качества клиентского сервиса и расширения каналов самообслуживания.
👩💼Виртуальный помощник с функциями распознавания и синтеза речи, а также автоматической обработки текстовых запросов, получил имя «Алена». С его помощью абоненты смогут круглосуточно получать справочную информацию о предоставляемых услугах.
Пока виртуальный помощник работает в тестовом режиме. Он умеет отвечать на голосовые и текстовые сообщения по часто задаваемым вопросам. Если появляется необходимость что-то детализировать, звонок переводится операторам колл-центра.
💻Созданная с применением искусственного интеллекта система анализирует диалоги с клиентами, определяет ключевые темы обращений и эмоциональную окраску разговоров. 📎Ее использование позволит повысить уровень автоматизации бизнес-процессов, оптимизировать расходы, улучшить эффективность работы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📍Алена умеет отвечать на часто задаваемые абонентами вопросы
📌В рамках встречи Министра с трудовым коллективом филиала ПУ «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз» широко обсудили цифровую повестку:
➡️дальнейшую цифровизацию бизнес-процессов в газовой отрасли;
➡️работу центров цифрового развития;
➡️цифровую трансформацию сферы обслуживания населения.
📎Было отмечено, что процессы цифровизации в газовой отрасли осуществляются на основе собственных разработок: программного обеспечения и систем. Это решает вопросы информационной безопасности и позволяет значительно экономить средства.
➡️дальнейшую цифровизацию бизнес-процессов в газовой отрасли;
➡️работу центров цифрового развития;
➡️цифровую трансформацию сферы обслуживания населения.
📎Было отмечено, что процессы цифровизации в газовой отрасли осуществляются на основе собственных разработок: программного обеспечения и систем. Это решает вопросы информационной безопасности и позволяет значительно экономить средства.
Министр энергетики принял участие в награждении победителей смотра-конкурс на лучшую службу учета газа ГПО «Белтопгаз»
🏆Конкурс проводился в отрасли впервые. Его главные задачи – повышение качества работы в сфере учета природного газа, улучшение профессиональной подготовки и повышение квалификации персонала соответствующих структурных подразделений, тиражирование лучшего опыта в данной области.
Лучшей службой учета газа по итогам конкурса стала команда РУП «Могилевоблгаз».
✏️Как отметил Министр, вопросы повышения качества обслуживания потребителей особенно актуальны в Год качества. Соревнования продемонстрировали высокий уровень подготовки участников. Виктор Каранкевич выразил уверенность, что конкурс станет доброй традицией для газоснабжающих организаций и будет привлекать все больше команд, в том числе молодежи.
🏆Конкурс проводился в отрасли впервые. Его главные задачи – повышение качества работы в сфере учета природного газа, улучшение профессиональной подготовки и повышение квалификации персонала соответствующих структурных подразделений, тиражирование лучшего опыта в данной области.
Лучшей службой учета газа по итогам конкурса стала команда РУП «Могилевоблгаз».
✏️Как отметил Министр, вопросы повышения качества обслуживания потребителей особенно актуальны в Год качества. Соревнования продемонстрировали высокий уровень подготовки участников. Виктор Каранкевич выразил уверенность, что конкурс станет доброй традицией для газоснабжающих организаций и будет привлекать все больше команд, в том числе молодежи.