Forwarded from «Минченко консалтинг» RUS
Доклад_образ_прошлого_будущего_для_публикации_июнь.pdf
10.9 MB
❗️Доклад «Образы прошлого будущего России: как обращение к истории влияет на актуальную политику» – исследование "Минченко консалтинг" того, как российские элиты и общество на основе своего представления об истории планируют будущее.
Несколько удивительных фактов:
Ленин до сих пор рекордсмен по количеству памятников (1085 под охраной, всего более 6000). На втором месте - Пётр Великий (109). 8 % всех площадей в стране носят имя Ленина. Неудивительна инерция восприятия Ильича как великого исторического деятеля.
Культ Дзержинского как анти-Сталина создал Хрущев.
День Победы главным праздником сделал Борис Ельцин.
Любимый политик прошлого у Путина - Александр III, за ним идёт Екатерина II. Она же - рекордсмен по присутствию в исторических фильмах и сериалов, вышедших в России, начиная с 2000 года.
Дмитрий Медведев сдвинул свои симпатии от Александра II к Иосифу Сталину.
Самая оригинальная концепция прошлого была у Владимира Жириновского. Его любимый исторический деятель - Павел I с его азартной геополитической игрой. Для наследников это уже слишком сложно.
Судя по анализу высказываний, Леонид Слуцкий относится к неосоветскому типу политиков, а Геннадий Зюганов оказался в лагере сторонников идеи государства-цивилизации.
Единственная партия, которая сознательно отказывается от поиска идеала в пошлом, - логично Новые люди Алексея Нечаева.
Подробнее доклад и презентацию к докладу изучайте здесь
@mcrepostru
Несколько удивительных фактов:
Ленин до сих пор рекордсмен по количеству памятников (1085 под охраной, всего более 6000). На втором месте - Пётр Великий (109). 8 % всех площадей в стране носят имя Ленина. Неудивительна инерция восприятия Ильича как великого исторического деятеля.
Культ Дзержинского как анти-Сталина создал Хрущев.
День Победы главным праздником сделал Борис Ельцин.
Любимый политик прошлого у Путина - Александр III, за ним идёт Екатерина II. Она же - рекордсмен по присутствию в исторических фильмах и сериалов, вышедших в России, начиная с 2000 года.
Дмитрий Медведев сдвинул свои симпатии от Александра II к Иосифу Сталину.
Самая оригинальная концепция прошлого была у Владимира Жириновского. Его любимый исторический деятель - Павел I с его азартной геополитической игрой. Для наследников это уже слишком сложно.
Судя по анализу высказываний, Леонид Слуцкий относится к неосоветскому типу политиков, а Геннадий Зюганов оказался в лагере сторонников идеи государства-цивилизации.
Единственная партия, которая сознательно отказывается от поиска идеала в пошлом, - логично Новые люди Алексея Нечаева.
Подробнее доклад и презентацию к докладу изучайте здесь
@mcrepostru
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 1, в которой Лев Харламов отказывается показать пять жестов губернатору
Вероятность встретить на семинарах «Минченко консалтинг» вице-президента холдинга, стратегического консультанта, режиссёра, актёра, преподавателя Льва Харламова никогда не равна нулю и практически всегда равна 100%.
Он ведёт разные блоки, в том числе посвящённые инструментам и техникам невербальных коммуникаций и их влиянию на образ лидера - политика, государственного деятеля, предпринимателя и т.д.
Сегодня вашему вниманию предлагается подкаст «Диалоговое окно» (авторский проект Ольги Лукиновой, эксперта по цифровому этикету и исследователя цифровой коммуникации). Лев Харламов отвечает на актуальные вопросы: как невербалика работает в онлайне и можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран?
✔️По линии знака
Мне всегда хотелось заглянуть в тему, как офлайн-образ переходит в онлайн.
Договоримся о терминах «вербальное» и «невербальное», где проходит «водораздел», граница между ними.
Я для себя определил и всячески продвигаю мысль, что разделение вербального и невербального проходит по линии знака. То, что относится к знаку, является вербальным. То, что не относится к знаку, является невербальным.
✔️«Хирология», «Хирономия» и никакой хиромантии
Жесты — это вербальное или невербальное?
Есть простой пример (показывает жесты): А, Б, В, Г, Д, Е. Можно догадаться, не зная азбуку. То есть мы договорились, что этот жест обозначает это.
В XVII веке вышли две трактата Джона Бульвера, которые сейчас объединяют в одну книгу: «Хирология» и «Хирономия» (нет, не хиромантия😉).
В «Хирологии» Бульвер описывает существующие жесты и их значение. Он их вытягивает из окружающего мира, зарисовывает (там огромное количество иллюстраций), описывает.
В «Хирономии» он рассказывает, как этими жестами влиять на собеседника, на аудиторию. Это пособие для ораторов. Насколько я понимаю — не нашёл точных подтверждений — театр XVII века взял книгу Бульбера и как бы положил себе на стол.
Как будто то, что было естественными жестами, выражающими эмоции, после того, как это описали и рекомендовали с определённым значением, становится знаком. И превращается из невербального в вербальное.
✔️Пять хороших жестов
Я работал с одним губернатором, консультировал его по поводу невербальной коммуникации, речи, публичного выступления. Мы занимались два дня, и когда у нас остался час до конца занятий, он сказал: «Лев, вас слушать интересно, здорово, потрясающе. Я готов слушать вас ещё неделю, но у меня дела есть. Покажите мне, пожалуйста, пять хороших жестов, которые я буду выполнять».
Я говорю: «Вы в какой последовательности будете их выполнять? Первый, второй, третий, четвёртый, пятый? Пятый, четвёртый, третий, второй, первый? Пятый, третий, второй, четвёртый, первый?»
Отвечает, не считав иронии: «В какой скажете, в такой и буду».
Дальше я долго объяснял ему и теперь с удовольствием рассказываю эту историю: любой показанный мною ему (и любому другому) жест, любой жест, которому я научиваю кого-то, становится для него не совсем невербальным, не совсем отражает его, он привнесён извне.
Этому есть «мышечное» объяснение (это долгий разговор, и это вопрос, разработкой которого я сейчас занимаюсь).
Когда человек становится будущим актёром, приходит на первый курс вуза, то первое, чем с ним занимаются — снятие мышечных зажимов.
Любой привнесённый извне жест диктует телу мышечные зажимы и таким образом становится неестественным. Это очень важный момент. Мне кажется, это связано с вербальным - невербальным, моим - не моим, привнесённым извне или рождённым изнутри.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 1, в которой Лев Харламов отказывается показать пять жестов губернатору
Вероятность встретить на семинарах «Минченко консалтинг» вице-президента холдинга, стратегического консультанта, режиссёра, актёра, преподавателя Льва Харламова никогда не равна нулю и практически всегда равна 100%.
Он ведёт разные блоки, в том числе посвящённые инструментам и техникам невербальных коммуникаций и их влиянию на образ лидера - политика, государственного деятеля, предпринимателя и т.д.
Сегодня вашему вниманию предлагается подкаст «Диалоговое окно» (авторский проект Ольги Лукиновой, эксперта по цифровому этикету и исследователя цифровой коммуникации). Лев Харламов отвечает на актуальные вопросы: как невербалика работает в онлайне и можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран?
✔️По линии знака
Мне всегда хотелось заглянуть в тему, как офлайн-образ переходит в онлайн.
Договоримся о терминах «вербальное» и «невербальное», где проходит «водораздел», граница между ними.
Я для себя определил и всячески продвигаю мысль, что разделение вербального и невербального проходит по линии знака. То, что относится к знаку, является вербальным. То, что не относится к знаку, является невербальным.
✔️«Хирология», «Хирономия» и никакой хиромантии
Жесты — это вербальное или невербальное?
Есть простой пример (показывает жесты): А, Б, В, Г, Д, Е. Можно догадаться, не зная азбуку. То есть мы договорились, что этот жест обозначает это.
В XVII веке вышли две трактата Джона Бульвера, которые сейчас объединяют в одну книгу: «Хирология» и «Хирономия» (нет, не хиромантия😉).
В «Хирологии» Бульвер описывает существующие жесты и их значение. Он их вытягивает из окружающего мира, зарисовывает (там огромное количество иллюстраций), описывает.
В «Хирономии» он рассказывает, как этими жестами влиять на собеседника, на аудиторию. Это пособие для ораторов. Насколько я понимаю — не нашёл точных подтверждений — театр XVII века взял книгу Бульбера и как бы положил себе на стол.
Как будто то, что было естественными жестами, выражающими эмоции, после того, как это описали и рекомендовали с определённым значением, становится знаком. И превращается из невербального в вербальное.
✔️Пять хороших жестов
Я работал с одним губернатором, консультировал его по поводу невербальной коммуникации, речи, публичного выступления. Мы занимались два дня, и когда у нас остался час до конца занятий, он сказал: «Лев, вас слушать интересно, здорово, потрясающе. Я готов слушать вас ещё неделю, но у меня дела есть. Покажите мне, пожалуйста, пять хороших жестов, которые я буду выполнять».
Я говорю: «Вы в какой последовательности будете их выполнять? Первый, второй, третий, четвёртый, пятый? Пятый, четвёртый, третий, второй, первый? Пятый, третий, второй, четвёртый, первый?»
Отвечает, не считав иронии: «В какой скажете, в такой и буду».
Дальше я долго объяснял ему и теперь с удовольствием рассказываю эту историю: любой показанный мною ему (и любому другому) жест, любой жест, которому я научиваю кого-то, становится для него не совсем невербальным, не совсем отражает его, он привнесён извне.
Этому есть «мышечное» объяснение (это долгий разговор, и это вопрос, разработкой которого я сейчас занимаюсь).
Когда человек становится будущим актёром, приходит на первый курс вуза, то первое, чем с ним занимаются — снятие мышечных зажимов.
Любой привнесённый извне жест диктует телу мышечные зажимы и таким образом становится неестественным. Это очень важный момент. Мне кажется, это связано с вербальным - невербальным, моим - не моим, привнесённым извне или рождённым изнутри.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 2, в которой Лев Харламов ходит из угла в уголриторического треугольника
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
✔️Треугольник Аристотеля
Вся невербалика отражает эмоции. Но, с другой стороны, есть риторический треугольник Аристотеля, описанный в «Риторике»: Логос, Пафос и Этос.
⏺ Логос — всё, что касается вербального: смысла слов, идей и так далее.
⏺ Пафос — настроение, которое создаётся. При трактовке «Риторики» многие съезжают с важной мысли Аристотеля: Пафос — это не эмоции оратора, это не настроение оратора. Это настроение, которое создаётся в аудитории. Это настроение, которое создаётся между мной и тобой.
И на всё, что происходит, влияет не только то, как я говорю, как я жестикулирую, как я интонирую и так далее, но и то, как ты слушаешь, в какой ты позе сидишь. Поэтому то, что возникает между нами — возникает между нами. А ещё это возникает между нами и теми, кто нас смотрит. То есть, в зависимости от того, в каком положении сейчас находится человек, который нас смотрит, сидит он на удобном диване или смотрит нас на пробежке... Из всего этого складывается Пафос.
⏺ Этос. Я считаю, что для слова «этос» лучший перевод, который можно подобрать на сегодня, это слегка устаревшее «нрав».
Логос отвечает на вопрос «что говорит?» Пафос - на вопросы «как говорит, как воспринимается?» Этос — на вопрос «кто говорит?» И вот это «кто» на сегодня становится всё важнее и важнее.
Потому что то, что говорится, может быть написано кем-то другим. Всё больше людей это понимают и воспринимают именно так: текст не принадлежит говорящему. И я, когда слушаю говорящего, смотрю на него, хочу понять, кто он — вне зависимости от того, что он говорит. Ведь то, что он говорит, всё меньше и меньше характеризует его.
Поэтому значение невербалики всё больше усиливается.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 2, в которой Лев Харламов ходит из угла в угол
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
✔️Треугольник Аристотеля
Вся невербалика отражает эмоции. Но, с другой стороны, есть риторический треугольник Аристотеля, описанный в «Риторике»: Логос, Пафос и Этос.
И на всё, что происходит, влияет не только то, как я говорю, как я жестикулирую, как я интонирую и так далее, но и то, как ты слушаешь, в какой ты позе сидишь. Поэтому то, что возникает между нами — возникает между нами. А ещё это возникает между нами и теми, кто нас смотрит. То есть, в зависимости от того, в каком положении сейчас находится человек, который нас смотрит, сидит он на удобном диване или смотрит нас на пробежке... Из всего этого складывается Пафос.
Логос отвечает на вопрос «что говорит?» Пафос - на вопросы «как говорит, как воспринимается?» Этос — на вопрос «кто говорит?» И вот это «кто» на сегодня становится всё важнее и важнее.
Потому что то, что говорится, может быть написано кем-то другим. Всё больше людей это понимают и воспринимают именно так: текст не принадлежит говорящему. И я, когда слушаю говорящего, смотрю на него, хочу понять, кто он — вне зависимости от того, что он говорит. Ведь то, что он говорит, всё меньше и меньше характеризует его.
Поэтому значение невербалики всё больше усиливается.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 3, в которой Лев Харламов выступает против зеркал, а также познаёт и покоряет чёрный-чёрный космос
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
📱 Видеозвонки: проблемы
- Это синхронное общение. Сложно что-то заранее подумать, исправить перед тем, как отправить свой сигнал собеседнику. Синхронность заставляет нас действовать спонтанно, произвольно и не всегда легко это управляется, так же как и в реальной жизни.
- Вас видят, но, скорее всего, не полностью, не всю жестикуляцию и т.д.
- Есть камеры и экраны, которые искажают передаваемый сигнал.
✔️Мы контролируем фейс
Что касается видеоконференций и видеозвонков — они меньше всего отличаются от реальной жизни. Да, мы не можем контролировать, если это не запись, а прямая трансляция. Но и в реальной жизни так! В этом как раз нет проблемы.
В случае ВКС и видеозвонков главная проблема состоит в том, что мы видим себя, смотрим на себя и сильно контролируем свой фейc.
Профессиональным артистам категорически запрещено репетировать перед зеркалом. Никто из нормальных профессиональных артистов перед зеркалом не репетирует.
Когда я смотрю на себя в зеркало и смотрю, хорош ли, мой жест, то я начинаю его как бы улучшать, и, соответственно, начинаю напрягать излишние для этого жеста мышцы.
Например, есть достаточная работа мышц, чтобы взять стакан, а есть излишняя, зато, может быть, очень красивая (демонстрирует). И так как наш мир стремительно катится в сторону максимальной естественности, то любой намёк на неестественность кажется ложью. И неестественности всё меньше и меньше.
Так вот, в ситуации, когда мы видим себя, как перед зеркалом, мы начинаем сильно себя контролировать и нас несёт в неестественность. В зависимости от характера: либо в сдержанность, либо в чрезмерность.
✔️Нет в моей жизни ВКС
Я борюсь с этим очень просто. Я просто всем рассказываю, что нет в моей жизни никаких видеоконференций. Я очень сильно отказываюсь от этого.
Недавно я прочитал в онлайне последние две лекции и принял зачёт. Это был ад, потому что уговорить людей включить камеры мне не удалось. Я неопытный в онлайне педагог, у меня нет аргументов, когда я говорю: «Камеры включите».
До этого у нас в аудитории были прекрасные разговоры, великолепные, потрясающие, в форме диспутов, очень классных обсуждений. В онлайн всё это исчезло. То есть мы перешли в монолог. Кто эти люди? Я не знаю, я не помню вас по именам. А главное, имена-то вы не пишете, вы пишете «КП-317». Ну что это такое?
✔️А если отключить камеры и говорить с «чёрными квадратиками»?
При выключенных камерах исчезает диалог.
При этом для меня разговор с «чёрным квадратиком» не проблема, хотя когда-то это было самым страшным в моей жизни стрессом — когда я пришёл работать на прямой радиоэфир.
Я семь лет работал на радиозаписи, а потом пришёл на прямой эфир и чуть не умер со страху и от безысходности, потому что этот разговор — какой-то чёрный-чёрный космос. Это ужасное ощущение... С которым за последующие 15 лет работы на радио я справился, стал получать удовольствие, представлять себе собеседников. Но всё равно в этом есть монологичность, всё равно уходишь в монолог.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 3, в которой Лев Харламов выступает против зеркал, а также познаёт и покоряет чёрный-чёрный космос
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
- Это синхронное общение. Сложно что-то заранее подумать, исправить перед тем, как отправить свой сигнал собеседнику. Синхронность заставляет нас действовать спонтанно, произвольно и не всегда легко это управляется, так же как и в реальной жизни.
- Вас видят, но, скорее всего, не полностью, не всю жестикуляцию и т.д.
- Есть камеры и экраны, которые искажают передаваемый сигнал.
✔️Мы контролируем фейс
Что касается видеоконференций и видеозвонков — они меньше всего отличаются от реальной жизни. Да, мы не можем контролировать, если это не запись, а прямая трансляция. Но и в реальной жизни так! В этом как раз нет проблемы.
В случае ВКС и видеозвонков главная проблема состоит в том, что мы видим себя, смотрим на себя и сильно контролируем свой фейc.
Профессиональным артистам категорически запрещено репетировать перед зеркалом. Никто из нормальных профессиональных артистов перед зеркалом не репетирует.
Когда я смотрю на себя в зеркало и смотрю, хорош ли, мой жест, то я начинаю его как бы улучшать, и, соответственно, начинаю напрягать излишние для этого жеста мышцы.
Например, есть достаточная работа мышц, чтобы взять стакан, а есть излишняя, зато, может быть, очень красивая (демонстрирует). И так как наш мир стремительно катится в сторону максимальной естественности, то любой намёк на неестественность кажется ложью. И неестественности всё меньше и меньше.
Так вот, в ситуации, когда мы видим себя, как перед зеркалом, мы начинаем сильно себя контролировать и нас несёт в неестественность. В зависимости от характера: либо в сдержанность, либо в чрезмерность.
✔️Нет в моей жизни ВКС
Я борюсь с этим очень просто. Я просто всем рассказываю, что нет в моей жизни никаких видеоконференций. Я очень сильно отказываюсь от этого.
Недавно я прочитал в онлайне последние две лекции и принял зачёт. Это был ад, потому что уговорить людей включить камеры мне не удалось. Я неопытный в онлайне педагог, у меня нет аргументов, когда я говорю: «Камеры включите».
До этого у нас в аудитории были прекрасные разговоры, великолепные, потрясающие, в форме диспутов, очень классных обсуждений. В онлайн всё это исчезло. То есть мы перешли в монолог. Кто эти люди? Я не знаю, я не помню вас по именам. А главное, имена-то вы не пишете, вы пишете «КП-317». Ну что это такое?
✔️А если отключить камеры и говорить с «чёрными квадратиками»?
При выключенных камерах исчезает диалог.
При этом для меня разговор с «чёрным квадратиком» не проблема, хотя когда-то это было самым страшным в моей жизни стрессом — когда я пришёл работать на прямой радиоэфир.
Я семь лет работал на радиозаписи, а потом пришёл на прямой эфир и чуть не умер со страху и от безысходности, потому что этот разговор — какой-то чёрный-чёрный космос. Это ужасное ощущение... С которым за последующие 15 лет работы на радио я справился, стал получать удовольствие, представлять себе собеседников. Но всё равно в этом есть монологичность, всё равно уходишь в монолог.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 4, в которой Лев Харламов приходит на серьёзное совещание в кедах(но никто этого не видит)
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
📱 Видеозвонки: проблема
Если собеседник смотрит на тебя, то он смотрит на твоё изображение, а не на камеру. И тогда ты видишь человека, который на тебя не смотрит. И он видит то же самое: человек, который смотрит в другой угол.
Это может способствовать тому, что доверие нарушается: «Что это ты там задумал, что смотришь всё время куда-то в сторону?» Что делать? Смотреть в камеру?
✔️Полный раздрай
Для меня это совсем невозможная вещь! Я понимаю, что надо смотреть в камеру, тогда у всех будет впечатление, что я смотрю на них. Но когда я перехожу в режим монолога, о котором мы с тобой говорим, я никого не вижу и начинаю смотреть по сторонам.
А когда отключены все трансляции, камеры всех людей, которые меня слушают, это меня провоцирует на полный раздрай. Я понимаю, что могу из себя в этой нехорошей для меня ситуации вытащить хорошего: я могу расслабиться в этом монологовом режиме.
Я с самого начала не соблюдаю никаких правил: не пить в онлайне, не курить в онлайне. На ВКС я перед кем-то извиняюсь, перед кем-то не извиняюсь, часто говорю: «Не знаю, как вы к этому относитесь, мне абсолютно всё равно». И если кто-то на видеоконференции говорит: «Нет, Лев», я говорю: «Хорошо» — и делаю руку так, на край экрана. Как бы и намеренно, и ненамеренно.
Я прекрасно понимаю, что этим создаю определённый образ и ввожу какой-то недостаток. Например, люди не видят, что я прихожу на серьёзные совещания в кедах. Ну, хоть так.
✔️Куда смотреть?
«Смотрит не туда, а сюда» = недоверие... Когда мы с помощью наших офлайн-привычек трактуем онлайн-проявления — за этим очень интересно понаблюдать. Понаблюдать, как мы делаем ложные выводы, опираясь на наши невербальные офлайн-привычки.
📱 Видеозвонки: проблема
Многие люди не понимают, как их действия, которые видны через камеру, влияют на их образ. Например, онлайн-лекцию читает великий учёный, но садится перед камерой так, что зрителям на протяжении всей лекции видно только его подбородок. Это не может не смазать впечатление.
✔️Вместо одежды
Думаю, вот что каждому надо сделать для себя один раз и навсегда: понять, где, на каком уровне должна находиться камера, понять, что на восприятие тебя влияет всё, что попадает в кадр. И что на самом деле вот это-то, конечно, все и рассматривают. И это создаёт твой образ, может быть, даже в большей степени, чем ты сам.
Обстановка в кадре в онлайн заменяет одежду. Из-за того, что твоей одежды видно, как правило, немного, происходит её замена обстановкой.
✔️Виртуальные фоны
В них есть ощущение недоверия. Спикер, который ставит виртуальный фон, что-то очень уж много от меня скрывает. Визуально всё неплохо, но потому что я думаю: «Что там на самом деле за тобой? Где ты на самом деле находишься?» — есть ощущение, что ты что-то скрываешь.
📱 Видеозвонки: проблема
Качество звука влияет на то, как воспринимается компетентность человека. Если микрофон трещит/связь прерывается/качество звука плохое, то это воспринимается как то, что ты — недостаточно профессиональный, недостаточно приятный, недостаточно адекватный собеседник. А если человек говорит ерунду, но с очень хорошим микрофоном, это воспринимается совершенно по-другому.
✔️Как и в оффлайне
Это действует точно так же, как дикция, артикуляция, адекватная сила подачи голоса. Это же ничем не отличается, если ты в офлайн разговариваешь непонятно и/или тебе что-то мешает.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 4, в которой Лев Харламов приходит на серьёзное совещание в кедах
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
Если собеседник смотрит на тебя, то он смотрит на твоё изображение, а не на камеру. И тогда ты видишь человека, который на тебя не смотрит. И он видит то же самое: человек, который смотрит в другой угол.
Это может способствовать тому, что доверие нарушается: «Что это ты там задумал, что смотришь всё время куда-то в сторону?» Что делать? Смотреть в камеру?
✔️Полный раздрай
Для меня это совсем невозможная вещь! Я понимаю, что надо смотреть в камеру, тогда у всех будет впечатление, что я смотрю на них. Но когда я перехожу в режим монолога, о котором мы с тобой говорим, я никого не вижу и начинаю смотреть по сторонам.
А когда отключены все трансляции, камеры всех людей, которые меня слушают, это меня провоцирует на полный раздрай. Я понимаю, что могу из себя в этой нехорошей для меня ситуации вытащить хорошего: я могу расслабиться в этом монологовом режиме.
Я с самого начала не соблюдаю никаких правил: не пить в онлайне, не курить в онлайне. На ВКС я перед кем-то извиняюсь, перед кем-то не извиняюсь, часто говорю: «Не знаю, как вы к этому относитесь, мне абсолютно всё равно». И если кто-то на видеоконференции говорит: «Нет, Лев», я говорю: «Хорошо» — и делаю руку так, на край экрана. Как бы и намеренно, и ненамеренно.
Я прекрасно понимаю, что этим создаю определённый образ и ввожу какой-то недостаток. Например, люди не видят, что я прихожу на серьёзные совещания в кедах. Ну, хоть так.
✔️Куда смотреть?
«Смотрит не туда, а сюда» = недоверие... Когда мы с помощью наших офлайн-привычек трактуем онлайн-проявления — за этим очень интересно понаблюдать. Понаблюдать, как мы делаем ложные выводы, опираясь на наши невербальные офлайн-привычки.
Многие люди не понимают, как их действия, которые видны через камеру, влияют на их образ. Например, онлайн-лекцию читает великий учёный, но садится перед камерой так, что зрителям на протяжении всей лекции видно только его подбородок. Это не может не смазать впечатление.
✔️Вместо одежды
Думаю, вот что каждому надо сделать для себя один раз и навсегда: понять, где, на каком уровне должна находиться камера, понять, что на восприятие тебя влияет всё, что попадает в кадр. И что на самом деле вот это-то, конечно, все и рассматривают. И это создаёт твой образ, может быть, даже в большей степени, чем ты сам.
Обстановка в кадре в онлайн заменяет одежду. Из-за того, что твоей одежды видно, как правило, немного, происходит её замена обстановкой.
✔️Виртуальные фоны
В них есть ощущение недоверия. Спикер, который ставит виртуальный фон, что-то очень уж много от меня скрывает. Визуально всё неплохо, но потому что я думаю: «Что там на самом деле за тобой? Где ты на самом деле находишься?» — есть ощущение, что ты что-то скрываешь.
Качество звука влияет на то, как воспринимается компетентность человека. Если микрофон трещит/связь прерывается/качество звука плохое, то это воспринимается как то, что ты — недостаточно профессиональный, недостаточно приятный, недостаточно адекватный собеседник. А если человек говорит ерунду, но с очень хорошим микрофоном, это воспринимается совершенно по-другому.
✔️Как и в оффлайне
Это действует точно так же, как дикция, артикуляция, адекватная сила подачи голоса. Это же ничем не отличается, если ты в офлайн разговариваешь непонятно и/или тебе что-то мешает.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 5, в которой Лев Харламов решительно ставит точку.
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
☁️ Проблема при письменной коммуникации
Человек снабжает сообщение 💬 массой смайлов😘, эмодзи и т.д. 🙈И оно считывается, как легкомысленное, несерьёзное😉🌸. А на самом деле там важная деловая информация☝🏻.
✔️5 каналов невербалики
Что происходит в письменной речи? Мы теряем каналы восприятия и, соответственно, каналы влияния.
Невербалика идёт по пяти каналам: визуальный, аудиальный, осязание, обоняние и вкус.
При любой офлайн-коммуникации мы задействуем либо пять, либо четыре, либо три, либо два, редко — один канал.
Чем больше каналов восприятия у нас есть, тем ближе наши отношения с человеком. Человек, с которым непосредственный вкусовой контакт, с которым мы целуемся — мы с ним максимально близки. С человеком, с которым не целуемся, но обнимаемся, здороваемся за руку, остаётся четыре канала восприятия; это уже менее близкие отношения.
И так далее: чем меньше каналов восприятия, тем менее близки отношения.
Если мы попадаем в ситуацию, когда у нас есть визуальное восприятие, при этом нет нас, нет нашей мимики и прочих проявлений, мы переживаем, что наши эмоции недостаточно передаются.
✔️Я к вам пишу
Почему этого не происходило раньше? Это происходило и раньше!
(показывает, что якобы пишет письмо) «Дорогой Кюхельбекер!»
Есть почерк, есть чернила, есть нажим — например, перо рвёт бумагу; есть тот момент, размашисто ли я пишу — три предложения на страницу или подробно «кончаю, страшно перечесть». Невербальное выражение было и через подбор бумаги. Например, бумага пахнет духами — то, что мы знаем из классической литературы.
Всё это — потому что ощущается недостаток: я хочу передать больше, чем может передать Логос. И я это передаю всеми возможными способами, усиливая до невозможности, вкладывая в конверт засушенный цветочек, привязывая ленточку.
В напечатанных текстах мы теряем почерк, бумагу и т.д. Нам нужно что-то, чем это заменить. И сначала появляются скобочки. Эти скобочки, когда появляются, вызывают у меня отторжение: «Почему? Зачем? Нет!»
Ведь мы какой имеем опыт? Письма, написанные рукой. При этом мы читаем книги, где автор обходится без дополнительных средств. И, соответственно печатный текст у нас ( не «у нас сейчас», а «у нас давно») ассоциируется с тем, что дополнения тексту не нужны. Но их становится всё больше и больше, и за последние примерно 28 лет, о которых я говорю, они оказываются очень нужны.
✔️Ты на меня злишься
Расскажу о банальной ситуации, но для меня был шок.
Я какое-то количество лет назад переписывался с девушкой, которой было 20 с небольшим.
Она мне пишет:
Ты чего ругаешься? Ты злишься на меня?
Я — с абсолютным непониманием:
Нет.
Она опять:
Злишься
Я от собеседницы по переписке узнал: ставишь точки = злишься. Это новый условный знак. И мне приходится принимать его. Как скобочки.
) — «я в хорошем настроении» )) — «я улыбаюсь» ))) — «смеюсь».
✔️Лапслок мне нравится
Есть много невербальных проявлений на письме. Например, капслок и наоборот — ласплок, когда пишут исключительно маленькими буквами (мне визуально это нравится).
С разными людьми разного возраста я переписываюсь по-разному. Единственное: сохраняю все знаки препинания. Моя 95%-ная пунктуационная грамотность... Куда я её дену? И зачем я должен от неё избавляться? Соблюдение пунктуации мне кажется важным. А остальное — можно не ставить точки, можно писать с маленькой буквы и т.д.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 5, в которой Лев Харламов решительно ставит точку.
Режиссёр, актёр, консультант, преподаватель Лев Харламов в подкасте «Диалоговое окно» рассказывает, можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран.
Человек снабжает сообщение 💬 массой смайлов😘, эмодзи и т.д. 🙈И оно считывается, как легкомысленное, несерьёзное😉🌸. А на самом деле там важная деловая информация☝🏻.
✔️5 каналов невербалики
Что происходит в письменной речи? Мы теряем каналы восприятия и, соответственно, каналы влияния.
Невербалика идёт по пяти каналам: визуальный, аудиальный, осязание, обоняние и вкус.
При любой офлайн-коммуникации мы задействуем либо пять, либо четыре, либо три, либо два, редко — один канал.
Чем больше каналов восприятия у нас есть, тем ближе наши отношения с человеком. Человек, с которым непосредственный вкусовой контакт, с которым мы целуемся — мы с ним максимально близки. С человеком, с которым не целуемся, но обнимаемся, здороваемся за руку, остаётся четыре канала восприятия; это уже менее близкие отношения.
И так далее: чем меньше каналов восприятия, тем менее близки отношения.
Если мы попадаем в ситуацию, когда у нас есть визуальное восприятие, при этом нет нас, нет нашей мимики и прочих проявлений, мы переживаем, что наши эмоции недостаточно передаются.
✔️Я к вам пишу
Почему этого не происходило раньше? Это происходило и раньше!
(показывает, что якобы пишет письмо) «Дорогой Кюхельбекер!»
Есть почерк, есть чернила, есть нажим — например, перо рвёт бумагу; есть тот момент, размашисто ли я пишу — три предложения на страницу или подробно «кончаю, страшно перечесть». Невербальное выражение было и через подбор бумаги. Например, бумага пахнет духами — то, что мы знаем из классической литературы.
Всё это — потому что ощущается недостаток: я хочу передать больше, чем может передать Логос. И я это передаю всеми возможными способами, усиливая до невозможности, вкладывая в конверт засушенный цветочек, привязывая ленточку.
В напечатанных текстах мы теряем почерк, бумагу и т.д. Нам нужно что-то, чем это заменить. И сначала появляются скобочки. Эти скобочки, когда появляются, вызывают у меня отторжение: «Почему? Зачем? Нет!»
Ведь мы какой имеем опыт? Письма, написанные рукой. При этом мы читаем книги, где автор обходится без дополнительных средств. И, соответственно печатный текст у нас ( не «у нас сейчас», а «у нас давно») ассоциируется с тем, что дополнения тексту не нужны. Но их становится всё больше и больше, и за последние примерно 28 лет, о которых я говорю, они оказываются очень нужны.
✔️Ты на меня злишься
Расскажу о банальной ситуации, но для меня был шок.
Я какое-то количество лет назад переписывался с девушкой, которой было 20 с небольшим.
Она мне пишет:
Ты чего ругаешься? Ты злишься на меня?
Я — с абсолютным непониманием:
Нет.
Она опять:
Злишься
Я от собеседницы по переписке узнал: ставишь точки = злишься. Это новый условный знак. И мне приходится принимать его. Как скобочки.
) — «я в хорошем настроении» )) — «я улыбаюсь» ))) — «смеюсь».
✔️Лапслок мне нравится
Есть много невербальных проявлений на письме. Например, капслок и наоборот — ласплок, когда пишут исключительно маленькими буквами (мне визуально это нравится).
С разными людьми разного возраста я переписываюсь по-разному. Единственное: сохраняю все знаки препинания. Моя 95%-ная пунктуационная грамотность... Куда я её дену? И зачем я должен от неё избавляться? Соблюдение пунктуации мне кажется важным. А остальное — можно не ставить точки, можно писать с маленькой буквы и т.д.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 6, в которой Лев Харламов смеётся так, что падает со стула. Хотя нет, это фейк
✔️Этот танцующий котик
Эмодзи тоже можно разделить на знаковые и незнаковые. Незнаковые эмодзи у молодых людей, у поколения зумеров вызывают больше доверия, чем знаковые.
Знаковые — очевидные: смех, страх и т.д. Он может повторяться и в обычном жёлтом личике, и в моём рисунке, и в котике, и в собачке — во всём, в чём угодно.
А есть... Просто танцующий кот! У приятеля моего возраста — пять маленьких детей (в отличие от меня, у меня все дети взрослые).
Я говорю: «У вас есть чат с детьми?»
Он говорит: «Да, есть чат с детьми без мам».
Я прошу: «Спроси, вот этот танцующий котик — это что?»
Он пишет: «Что такое твой танцующий котик?»
И ему маленькая дочь, ей лет 6-7, отвечает: «Этот танцующий котик — то, что ты в нём видишь».
Думаю, это потрясающий ответ. Это правда: котик ничего не обозначает, он никак не сочетается с текстом. То есть я присылаю какую-то — сейчас я скажу совсем олдовое слово — гифку, а она не обозначает ничего. И в этом есть очень явное проявление метамодернизма.
✔️Фейк про 🪑
Есть исследования о том, что поколение зумеров не использует смеющийся смайлик как обозначение смеха, а использует стул.
Когда я об этом говорю на лекции, взрослая аудитория отвечает: «Да ну!» Я объясняю: «Потому что «упасть со стула». И взрослая аудитория говорит: «А, понятно!»
В реальности никто из молодёжи не использует этот стул, я ни разу не встречал в переписке стул как обозначение смеха, но про это пишут СМИ, об этом рассуждают.
И всё это очень круто. То, что я рассказываю об этом и сначала взрослая аудитория впадает в шок, потом хочет рационального объяснения, получает рациональное объяснение и успокаивается. А на самом деле этого нет, это почти фейк. И это очень высокий уровень троллинга и очень высокий уровень метамодернистского захода, то есть отказа от знаков как правил.
✔️Другая невербалика в мессенджерах: скорость и объём ответа
Я сразу хочу перестать переписываться с человеком, который пользуется очень короткими сообщениями.
Ты хочешь, чтобы я ответил? Или ты не хочешь, чтобы я ответил?
Если ты не хочешь, чтобы я ответил, а хочешь довести свою мысль до конца, давай тогда допишем весь абзац и отправим мне. Тогда ты точно доведёшь мысль до конца.
Если ты хочешь, чтобы я отвечал, то сделай паузу, чтобы я успел хотя бы два слова напечатать в ответ. Потому что я не успеваю, мне прилетают новые сообщения.
Зачем ты это делаешь? У меня это, кроме раздражения, ничего не вызывает. Но при этом это характеризует и темперамент человека, и, возможно, его нынешнее состояние.
Либо это моя иллюзия, что для меня это что-то характеризует в тебе. Здесь как будто нет ответа... Опять же, человек может лежать в расслабляющей ванне и просто у него такая привычка — писать:
Лев.
...
Привет.
...
Знаешь.
....
Что?
....
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 6, в которой Лев Харламов смеётся так, что падает со стула. Хотя нет, это фейк
✔️Этот танцующий котик
Эмодзи тоже можно разделить на знаковые и незнаковые. Незнаковые эмодзи у молодых людей, у поколения зумеров вызывают больше доверия, чем знаковые.
Знаковые — очевидные: смех, страх и т.д. Он может повторяться и в обычном жёлтом личике, и в моём рисунке, и в котике, и в собачке — во всём, в чём угодно.
А есть... Просто танцующий кот! У приятеля моего возраста — пять маленьких детей (в отличие от меня, у меня все дети взрослые).
Я говорю: «У вас есть чат с детьми?»
Он говорит: «Да, есть чат с детьми без мам».
Я прошу: «Спроси, вот этот танцующий котик — это что?»
Он пишет: «Что такое твой танцующий котик?»
И ему маленькая дочь, ей лет 6-7, отвечает: «Этот танцующий котик — то, что ты в нём видишь».
Думаю, это потрясающий ответ. Это правда: котик ничего не обозначает, он никак не сочетается с текстом. То есть я присылаю какую-то — сейчас я скажу совсем олдовое слово — гифку, а она не обозначает ничего. И в этом есть очень явное проявление метамодернизма.
✔️Фейк про 🪑
Есть исследования о том, что поколение зумеров не использует смеющийся смайлик как обозначение смеха, а использует стул.
Когда я об этом говорю на лекции, взрослая аудитория отвечает: «Да ну!» Я объясняю: «Потому что «упасть со стула». И взрослая аудитория говорит: «А, понятно!»
В реальности никто из молодёжи не использует этот стул, я ни разу не встречал в переписке стул как обозначение смеха, но про это пишут СМИ, об этом рассуждают.
И всё это очень круто. То, что я рассказываю об этом и сначала взрослая аудитория впадает в шок, потом хочет рационального объяснения, получает рациональное объяснение и успокаивается. А на самом деле этого нет, это почти фейк. И это очень высокий уровень троллинга и очень высокий уровень метамодернистского захода, то есть отказа от знаков как правил.
✔️Другая невербалика в мессенджерах: скорость и объём ответа
Я сразу хочу перестать переписываться с человеком, который пользуется очень короткими сообщениями.
Ты хочешь, чтобы я ответил? Или ты не хочешь, чтобы я ответил?
Если ты не хочешь, чтобы я ответил, а хочешь довести свою мысль до конца, давай тогда допишем весь абзац и отправим мне. Тогда ты точно доведёшь мысль до конца.
Если ты хочешь, чтобы я отвечал, то сделай паузу, чтобы я успел хотя бы два слова напечатать в ответ. Потому что я не успеваю, мне прилетают новые сообщения.
Зачем ты это делаешь? У меня это, кроме раздражения, ничего не вызывает. Но при этом это характеризует и темперамент человека, и, возможно, его нынешнее состояние.
Либо это моя иллюзия, что для меня это что-то характеризует в тебе. Здесь как будто нет ответа... Опять же, человек может лежать в расслабляющей ванне и просто у него такая привычка — писать:
Лев.
...
Привет.
...
Знаешь.
....
Что?
....
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 7, в которой Лев Харламов пытается объяснить поведение Т9
☁️ Проблема при письменной коммуникации
В сообщении орфографические ошибки, и люди сразу говорят про автора: «Безграмотный»/«Некомпетентный»/«Непрофессиональный». Одна опечатка или ошибка может повлиять на то, как мы воспринимаем человека. А автор, может быть, самый высококлассный эксперт, какого только можно найти по этой теме, но... Ошибки и опечатки подтачивают репутацию.
Очень много происходит автоматических исправлений. Это серьёзная проблема, которая долго называлась «проблемой Т9».
И она как будто усиливается.
Я всегда, только уже отправив сообщение или пост, всегда перечитываю опубликованное и отправленное. И часто обнаруживаю там какие-то слова, которые более знакомы моему мессенджеру, чем то, которое я предложил.
С этим очень тяжело. Ты тратишь на это время и начинаешь нервничать. Если ты находишься в повышенном эмоциональном состоянии, то, скорее всего, если ты грамотный человек, то ошибки, сделанные встроенным автоматическим редактором, выдают твою эмоциональную вовлечённость.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 7, в которой Лев Харламов пытается объяснить поведение Т9
В сообщении орфографические ошибки, и люди сразу говорят про автора: «Безграмотный»/«Некомпетентный»/«Непрофессиональный». Одна опечатка или ошибка может повлиять на то, как мы воспринимаем человека. А автор, может быть, самый высококлассный эксперт, какого только можно найти по этой теме, но... Ошибки и опечатки подтачивают репутацию.
Очень много происходит автоматических исправлений. Это серьёзная проблема, которая долго называлась «проблемой Т9».
И она как будто усиливается.
Я всегда, только уже отправив сообщение или пост, всегда перечитываю опубликованное и отправленное. И часто обнаруживаю там какие-то слова, которые более знакомы моему мессенджеру, чем то, которое я предложил.
С этим очень тяжело. Ты тратишь на это время и начинаешь нервничать. Если ты находишься в повышенном эмоциональном состоянии, то, скорее всего, если ты грамотный человек, то ошибки, сделанные встроенным автоматическим редактором, выдают твою эмоциональную вовлечённость.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 8, в которой Лев Харламов реабилитирует голосовые сообщения так убедительно, что хочется только их и записывать, и слушать
✔️Как звучать в голосовых сообщениях компетентно, профессионально, круто и чтобы никого не раздражать
Всё хорошо в запросе, кроме последней задачи. Если хочешь этого — никого не раздражать — не надо отправлять голосовое сообщение, надо писать текстом.
Есть много именно моих ровесников, с разницей плюс-минус пять лет, которые писали огромные посты, почти манифесты «Вы одурели, что ли, все? Какие голосовые сообщения? Нет, я их не слушаю, не надо мне их писать!» Я сам прошёл путь от человека, не принимающего голосовые сообщения до человека, записывающего и слушающего голосовые сообщения.
✔️Зачем я пишу голосовые сообщения?
Такой вопрос я себе недавно задал. И нашёл два ответа.
Во-первых, я хочу, чтобы человек увидел не результат моих размышлений, а процесс. Не как я к этому пришёл, а ты увидишь, как я к этому иду. Тогда, возможно, ты больше поймёшь из того результативного сообщения, к которому я приду (не знаю пока, к какому именно).
И здесь есть вопрос доверия. Я не знаю, к чему я приду, но я тебе доверяю, потому что начинаю размышлять в ответ на твой вопрос, и ты видишь это. В этом есть очень большое доверие. И когда мне открылась эта сторона, что в голосовом есть большее доверие, чем в письменном, я стал ими больше пользоваться.
Во-вторых, в голосовом сообщении легче выражать эмоции. И отсюда запрос «как не раздражать» не очень корректен, потому что моя задача может быть разной. Необязательно я должен выглядеть хорошим, правильным и компетентным. Может, я хочу выглядеть разгильдяем. Может, моя письменная речь в мессенджере недостаточно разгильдяйна для моего образа? Может, мне нужно добавить что-то ещё?
✔️«Ой, Барсик, фу, фу!»
Я не люблю, когда мне пишут голосовое сообщение и при этом говорят: «Ой, сейчас, подожди, там... там....»; «Ой, Барсик, фу, фу!»
С точки зрения этики мне это не нравится: как будто внимание того, кто пишет голосовое, переносится с меня на кота, собаку, ребёнка, мужа-полицейского, сотрудника ГИБДД...
Но! Это всё равно про Этос, про нрав. Это всё равно характеризует человека.
Здесь, конечно, нет ответов: правильно-неправильно. Здесь есть ответ на вопрос: что ты хочешь протранслировать? Возможно, свою тотальную занятость — ты окружён собаками, кошками, детьми и сотрудниками и всё-таки находишь время, чтобы поговорить для меня.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 8, в которой Лев Харламов реабилитирует голосовые сообщения так убедительно, что хочется только их и записывать, и слушать
✔️Как звучать в голосовых сообщениях компетентно, профессионально, круто и чтобы никого не раздражать
Всё хорошо в запросе, кроме последней задачи. Если хочешь этого — никого не раздражать — не надо отправлять голосовое сообщение, надо писать текстом.
Есть много именно моих ровесников, с разницей плюс-минус пять лет, которые писали огромные посты, почти манифесты «Вы одурели, что ли, все? Какие голосовые сообщения? Нет, я их не слушаю, не надо мне их писать!» Я сам прошёл путь от человека, не принимающего голосовые сообщения до человека, записывающего и слушающего голосовые сообщения.
✔️Зачем я пишу голосовые сообщения?
Такой вопрос я себе недавно задал. И нашёл два ответа.
Во-первых, я хочу, чтобы человек увидел не результат моих размышлений, а процесс. Не как я к этому пришёл, а ты увидишь, как я к этому иду. Тогда, возможно, ты больше поймёшь из того результативного сообщения, к которому я приду (не знаю пока, к какому именно).
И здесь есть вопрос доверия. Я не знаю, к чему я приду, но я тебе доверяю, потому что начинаю размышлять в ответ на твой вопрос, и ты видишь это. В этом есть очень большое доверие. И когда мне открылась эта сторона, что в голосовом есть большее доверие, чем в письменном, я стал ими больше пользоваться.
Во-вторых, в голосовом сообщении легче выражать эмоции. И отсюда запрос «как не раздражать» не очень корректен, потому что моя задача может быть разной. Необязательно я должен выглядеть хорошим, правильным и компетентным. Может, я хочу выглядеть разгильдяем. Может, моя письменная речь в мессенджере недостаточно разгильдяйна для моего образа? Может, мне нужно добавить что-то ещё?
✔️«Ой, Барсик, фу, фу!»
Я не люблю, когда мне пишут голосовое сообщение и при этом говорят: «Ой, сейчас, подожди, там... там....»; «Ой, Барсик, фу, фу!»
С точки зрения этики мне это не нравится: как будто внимание того, кто пишет голосовое, переносится с меня на кота, собаку, ребёнка, мужа-полицейского, сотрудника ГИБДД...
Но! Это всё равно про Этос, про нрав. Это всё равно характеризует человека.
Здесь, конечно, нет ответов: правильно-неправильно. Здесь есть ответ на вопрос: что ты хочешь протранслировать? Возможно, свою тотальную занятость — ты окружён собаками, кошками, детьми и сотрудниками и всё-таки находишь время, чтобы поговорить для меня.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 9, в которой Лев Харламов задаёт задачу: говорить много, говорить быстро, говорить чётко или говорить эмоционально?
✔️На что обращать внимание, отправляя голосовое сообщение
⏺ Понимать, записываешь ты голосовое на ходу или в статике.
Если записываешь видеосообщение, то аудиальная составляющая менее значима, меньше влияет. А когда нет картинки, то слегка задыхающаяся речь сильно проявляется. Почти любой человек, когда записывает голосовое на ходу, учащённо дышит. Я слышу его учащённое дыхание и это меня сильно отвлекает.
Не могу сказать, что этого делать нельзя, но на это надо обратить внимание и надо отдавать себе в этом отчёт. Не значит, что ты не можешь на ходу записывать голосовухи, но ты должен понимать, что много внимания слушателя будет направлено на твоё учащённое дыхание и на интершумы.
Если ты считаешь, что это допустимо, или это одна из твоих задач — прекрасно.
Но я несколько раз ловил себя на том, что начинаю переживать за человека, если слышу приближающийся движущийся транспорт и думаю: «Ты мне пишешь голосовое, и не услышу ли я сейчас визг тормозов и какой-нибудь страшный глухой удар?...» Я переживаю и, соответственно, отвлекаю на это своё внимание.
⏺ Голосовое сообщение — это запись, которая может быть прослушана повторно.
При повторном прослушивании я могу намного больше понять, чем при первом. Я могу прослушать его 5-10-15 раз и с каждым разом вычленять всё больше невербальных нюансов.
⏺ Когда тебя плохо слышно — это плохо всегда. Ты должен понимать, как направлен микрофон твоего телефона или как ловит микрофон на твоём ухе при записи.
⏺ Важно учитывать, что тебя, вероятно, прослушивают не на скорости 1. Высока вероятность того, что тебя прослушивают на скорости 1,5 или 2.
При ускорении усложняется именно дикционное восприятие.
У меня пристойная дикция, которая когда-то была образцовой. И я понимаю: даже если слушатель будет ускорять меня до двух, понятность моей речи останется.
Я начинал свою карьеру на заре 1990-х с записи аудиорекламы. Когда рекламодатели поняли, что они платят за время, появилась задача втолкнуть в 30 секунд (невозможно представить, что стандартный хронометраж аудиоролика был 30 секунд. Не 5, не 10!) как можно больше информации. Востребованы были люди, которые могут очень быстро разговаривать.
В то время звукообрабатывающая программа не могла увеличить темп без подъёма тона. То есть увеличиваешь темп — поднимается звук. Соответственно, ты должен успеть как можно больше наговорить.
А потом — это было прорывом — стало возможно сжать время без тонального подъёма. И тогда ключевой стала не способность разговаривать быстро, а способность разговаривать очень чётко.
Как только это появилось, мы экспериментировали в студии с людьми — до какой процентовки можно сжимать без потери мою речь, до какой — у другого исполнителя рекламы.
То есть я очень хорошо на собственной давней практике знаю эту ситуацию. Голосовое сообщение нужно произносить чуть чётче, чем простую речь, именно из-за того, что тебя будут, вероятно, сжимать.
При этом я редко слушаю на Х2: мне кажется, два портит эмоциональность. Если считать, что человек записывает голосовуху не потому, что ленится тыкать буковки, а хочет передать мне какую-то эмоциональность, то X2 портит эту задачу. А 1,5 не портит. Слушать на X2 нехорошо по отношению к человеку, который присылает голосовое, потому что теряется эмоциональный посыл.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Часть 9, в которой Лев Харламов задаёт задачу: говорить много, говорить быстро, говорить чётко или говорить эмоционально?
✔️На что обращать внимание, отправляя голосовое сообщение
Если записываешь видеосообщение, то аудиальная составляющая менее значима, меньше влияет. А когда нет картинки, то слегка задыхающаяся речь сильно проявляется. Почти любой человек, когда записывает голосовое на ходу, учащённо дышит. Я слышу его учащённое дыхание и это меня сильно отвлекает.
Не могу сказать, что этого делать нельзя, но на это надо обратить внимание и надо отдавать себе в этом отчёт. Не значит, что ты не можешь на ходу записывать голосовухи, но ты должен понимать, что много внимания слушателя будет направлено на твоё учащённое дыхание и на интершумы.
Если ты считаешь, что это допустимо, или это одна из твоих задач — прекрасно.
Но я несколько раз ловил себя на том, что начинаю переживать за человека, если слышу приближающийся движущийся транспорт и думаю: «Ты мне пишешь голосовое, и не услышу ли я сейчас визг тормозов и какой-нибудь страшный глухой удар?...» Я переживаю и, соответственно, отвлекаю на это своё внимание.
При повторном прослушивании я могу намного больше понять, чем при первом. Я могу прослушать его 5-10-15 раз и с каждым разом вычленять всё больше невербальных нюансов.
При ускорении усложняется именно дикционное восприятие.
У меня пристойная дикция, которая когда-то была образцовой. И я понимаю: даже если слушатель будет ускорять меня до двух, понятность моей речи останется.
Я начинал свою карьеру на заре 1990-х с записи аудиорекламы. Когда рекламодатели поняли, что они платят за время, появилась задача втолкнуть в 30 секунд (невозможно представить, что стандартный хронометраж аудиоролика был 30 секунд. Не 5, не 10!) как можно больше информации. Востребованы были люди, которые могут очень быстро разговаривать.
В то время звукообрабатывающая программа не могла увеличить темп без подъёма тона. То есть увеличиваешь темп — поднимается звук. Соответственно, ты должен успеть как можно больше наговорить.
А потом — это было прорывом — стало возможно сжать время без тонального подъёма. И тогда ключевой стала не способность разговаривать быстро, а способность разговаривать очень чётко.
Как только это появилось, мы экспериментировали в студии с людьми — до какой процентовки можно сжимать без потери мою речь, до какой — у другого исполнителя рекламы.
То есть я очень хорошо на собственной давней практике знаю эту ситуацию. Голосовое сообщение нужно произносить чуть чётче, чем простую речь, именно из-за того, что тебя будут, вероятно, сжимать.
При этом я редко слушаю на Х2: мне кажется, два портит эмоциональность. Если считать, что человек записывает голосовуху не потому, что ленится тыкать буковки, а хочет передать мне какую-то эмоциональность, то X2 портит эту задачу. А 1,5 не портит. Слушать на X2 нехорошо по отношению к человеку, который присылает голосовое, потому что теряется эмоциональный посыл.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 10. Рождается новая невербалика
@MinchenkoConsulting
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Невербалика в онлайне. Как управлять впечатлением о себе через экран
Часть 10, в которой Лев Харламов фиксирует рождение новой невербалики и призывает всех быть чувствительными «приёмниками» и «передатчиками»
✔️Это не темп, это вайб
У меня есть знакомый, который всегда неторопливо разговаривает.
Мы с ним не виделись последние года полтора, поэтому переписывались. И перешли на голосовушки. Долго извинялись друг перед другом: «Прости, я запишу тебе голосовое».
Потом наши голосовухи достигли хронометража 16-25 минут. А у него очень медленный темп речи. Не просто темп речи. Это вайб, который он транслирует, и это важно. Это и при личном общении всегда было в нём важно.
Я пробовал его слушать на Х1,5, на Х2, потому что я прихожу в ужас, когда вижу аудиосообщение на 21 минуту или 24:40. Нет у меня в сутках этого времени!
А потом я абсолютно отказался во взаимоотношениях с ним от ускоренного прослушивания голосовых, потому что понял: даже Х1,5 уничтожает всё. Его речь складывается из его мыслей, которые формируются в состоянии расслабленности. Ускоряя, ты портишь месседж, который тебе отправили.
✔️Два в одном
Мне кажется, у нас сегодня случился именно разговор про интерпретацию, которую мы приносим в онлайн из офлайна, ту, к которой мы привыкли. Часто она ложная, неверная. И мы постепенно будем привыкать иначе считывать невербальную коммуникацию в онлайн-среде.
Происходит формирование новой невербалики. В отличие от офлайна, онлайн у нас есть технические средства, которыми мы можем регулировать собственное восприятие (самый яркий пример — ускоренное слушание) и передачу.
Надо внимательно относиться к своему процессу восприятия и к своему процессу передачи. И всегда думать о собеседнике, думать о его восприятии, о его привычках восприятия. Одного раздражают большие буквы, а другого маленькие не на местах; одного раздражают точки, а другого — отсутствие пунктуации.
Необязательно надо желать нравиться, просто необходимо это учитывать, в зависимости от того, какое эмоциональное воздействие ты хочешь оказать на собеседника.
То есть быть и в позиции воспринимающего, и в позиции передающего. Предполагать, как воспринимает месседж твой собеседник, в зависимости предполагаемой принадлежности его к какой-то группе.
Скажем, если ты не очень хорошо знаешь человека, то в зависимости от поколенческой, какой-то ещё среды. Если хорошо знаешь человека, нет ничего плохого в том, чтобы не вызывать у него раздражения, например, излишними точками.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
@MinchenkoConsulting
Часть 10, в которой Лев Харламов фиксирует рождение новой невербалики и призывает всех быть чувствительными «приёмниками» и «передатчиками»
✔️Это не темп, это вайб
У меня есть знакомый, который всегда неторопливо разговаривает.
Мы с ним не виделись последние года полтора, поэтому переписывались. И перешли на голосовушки. Долго извинялись друг перед другом: «Прости, я запишу тебе голосовое».
Потом наши голосовухи достигли хронометража 16-25 минут. А у него очень медленный темп речи. Не просто темп речи. Это вайб, который он транслирует, и это важно. Это и при личном общении всегда было в нём важно.
Я пробовал его слушать на Х1,5, на Х2, потому что я прихожу в ужас, когда вижу аудиосообщение на 21 минуту или 24:40. Нет у меня в сутках этого времени!
А потом я абсолютно отказался во взаимоотношениях с ним от ускоренного прослушивания голосовых, потому что понял: даже Х1,5 уничтожает всё. Его речь складывается из его мыслей, которые формируются в состоянии расслабленности. Ускоряя, ты портишь месседж, который тебе отправили.
✔️Два в одном
Мне кажется, у нас сегодня случился именно разговор про интерпретацию, которую мы приносим в онлайн из офлайна, ту, к которой мы привыкли. Часто она ложная, неверная. И мы постепенно будем привыкать иначе считывать невербальную коммуникацию в онлайн-среде.
Происходит формирование новой невербалики. В отличие от офлайна, онлайн у нас есть технические средства, которыми мы можем регулировать собственное восприятие (самый яркий пример — ускоренное слушание) и передачу.
Надо внимательно относиться к своему процессу восприятия и к своему процессу передачи. И всегда думать о собеседнике, думать о его восприятии, о его привычках восприятия. Одного раздражают большие буквы, а другого маленькие не на местах; одного раздражают точки, а другого — отсутствие пунктуации.
Необязательно надо желать нравиться, просто необходимо это учитывать, в зависимости от того, какое эмоциональное воздействие ты хочешь оказать на собеседника.
То есть быть и в позиции воспринимающего, и в позиции передающего. Предполагать, как воспринимает месседж твой собеседник, в зависимости предполагаемой принадлежности его к какой-то группе.
Скажем, если ты не очень хорошо знаешь человека, то в зависимости от поколенческой, какой-то ещё среды. Если хорошо знаешь человека, нет ничего плохого в том, чтобы не вызывать у него раздражения, например, излишними точками.
ℹ️Информация о семинарах «Минченко консалтинг» здесь.
❗️А также:
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
Часть 2. Треугольник Аристотеля
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
Часть 5. Я к вам пишу
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
Часть 7. Проблема Т9
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
@MinchenkoConsulting
Forwarded from Политбюро 2.0
Лев Харламов - вице-президент холдинга «Минченко консалтинг», стратегический консультант, один из авторов нашей методики моделирования образа лидера и постоянный тренер семинаров «Минченко консалтинг».
Если есть вопросы по невербалике (хоть офлайн, хоть онлайн) — это в его компетенции: как режиссёр и актёр, Лев Юрьевич занимается этой темой чуть ли не 24/7.
В подкасте «Диалоговое окно» (Ольга Лукинова, эксперт по цифровому этикету и исследователя цифровой коммуникации) Лев Харламов отвечает на актуальные вопросы: как невербалика работает в онлайне и можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран?
Где посмотреть?📺 VK Видео
Разбили подкаст на несколько постов на канале Образ лидера. Семинары "Минченко консалтинг"
Далее ссылки, смотрите, читайте, комментируйте👇🏻И приходите на семинары «Минченко консалтинг»(информация о них публикуется здесь).
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
«Я работал с одним губернатором, консультировал его по поводу невербальной коммуникации, речи, публичного выступления. Он сказал:«Лев, вас слушать интересно, здорово, потрясающе. Я готов слушать вас ещё неделю, но у меня дела есть. Покажите мне, пожалуйста, пять хороших жестов, которые я буду выполнять».
Часть 2. Треугольник Аристотеля
«То, что говорится, может быть написано кем-то другим. Всё больше людей это понимают и воспринимают именно так: текст не принадлежит говорящему».
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
«Профессиональным артистам категорически запрещено репетировать перед зеркалом. Никто из нормальных профессиональных артистов перед зеркалом не репетирует».
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
«Спикер, который ставит виртуальный фон, что-то очень уж много от меня скрывает. Визуально всё неплохо, но потому что я думаю: «Что там на самом деле за тобой? Где ты на самом деле находишься?»
Часть 5. Я к вам пишу
«Я хочу передать больше, чем может передать Логос. И я это передаю всеми возможными способами, усиливая до невозможности, вкладывая в конверт засушенный цветочек, привязывая ленточку».
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
«Ему маленькая дочь, ей лет 6-7, отвечает: «Этот танцующий котик — то, что ты в нём видишь».
Часть 7. Проблема Т9
«Я часто обнаруживаю в отправленном сообщении какие-то слова, которые более знакомы моему мессенджеру, чем то, которое я предложил. С этим очень тяжело. Ты тратишь на это время и начинаешь нервничать».
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
«Я сам прошёл путь от человека, не принимающего голосовые сообщения до человека, записывающего и слушающего голосовые сообщения.
Когда мне открылась эта сторона, что в голосовом есть большее доверие, чем в письменном, я стал ими больше пользоваться».
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
«Слушать на X2 нехорошо по отношению к человеку, который присылает голосовое, потому что теряется эмоциональный посыл».
Часть 10. Рождается новая невербалика
«Надо внимательно относиться к своему процессу восприятия и к своему процессу передачи. И всегда думать о собеседнике, думать о его восприятии, о его привычках восприятия».
Подробнее о технологии моделирования архетипического образа (авторы - Евгений Минченко и Лев Харламов) можно почитать тут
@politburo2
Если есть вопросы по невербалике (хоть офлайн, хоть онлайн) — это в его компетенции: как режиссёр и актёр, Лев Юрьевич занимается этой темой чуть ли не 24/7.
В подкасте «Диалоговое окно» (Ольга Лукинова, эксперт по цифровому этикету и исследователя цифровой коммуникации) Лев Харламов отвечает на актуальные вопросы: как невербалика работает в онлайне и можно ли управлять впечатлением, которое мы производим, через экран?
Где посмотреть?
Разбили подкаст на несколько постов на канале Образ лидера. Семинары "Минченко консалтинг"
Далее ссылки, смотрите, читайте, комментируйте👇🏻И приходите на семинары «Минченко консалтинг»(информация о них публикуется здесь).
Часть 1. «Хирология» и «Хирономия»
«Я работал с одним губернатором, консультировал его по поводу невербальной коммуникации, речи, публичного выступления. Он сказал:«Лев, вас слушать интересно, здорово, потрясающе. Я готов слушать вас ещё неделю, но у меня дела есть. Покажите мне, пожалуйста, пять хороших жестов, которые я буду выполнять».
Часть 2. Треугольник Аристотеля
«То, что говорится, может быть написано кем-то другим. Всё больше людей это понимают и воспринимают именно так: текст не принадлежит говорящему».
Часть 3. Фейс-контроль на ВКС
«Профессиональным артистам категорически запрещено репетировать перед зеркалом. Никто из нормальных профессиональных артистов перед зеркалом не репетирует».
Часть 4. Офлайн-привычки и онлайн-проявления
«Спикер, который ставит виртуальный фон, что-то очень уж много от меня скрывает. Визуально всё неплохо, но потому что я думаю: «Что там на самом деле за тобой? Где ты на самом деле находишься?»
Часть 5. Я к вам пишу
«Я хочу передать больше, чем может передать Логос. И я это передаю всеми возможными способами, усиливая до невозможности, вкладывая в конверт засушенный цветочек, привязывая ленточку».
Часть 6. Танцующий кот и другой метамодернизм
«Ему маленькая дочь, ей лет 6-7, отвечает: «Этот танцующий котик — то, что ты в нём видишь».
Часть 7. Проблема Т9
«Я часто обнаруживаю в отправленном сообщении какие-то слова, которые более знакомы моему мессенджеру, чем то, которое я предложил. С этим очень тяжело. Ты тратишь на это время и начинаешь нервничать».
Часть 8. Не любите «голосовухи?» А зря
«Я сам прошёл путь от человека, не принимающего голосовые сообщения до человека, записывающего и слушающего голосовые сообщения.
Когда мне открылась эта сторона, что в голосовом есть большее доверие, чем в письменном, я стал ими больше пользоваться».
Часть 9. Слушать на X2 нехорошо
«Слушать на X2 нехорошо по отношению к человеку, который присылает голосовое, потому что теряется эмоциональный посыл».
Часть 10. Рождается новая невербалика
«Надо внимательно относиться к своему процессу восприятия и к своему процессу передачи. И всегда думать о собеседнике, думать о его восприятии, о его привычках восприятия».
Подробнее о технологии моделирования архетипического образа (авторы - Евгений Минченко и Лев Харламов) можно почитать тут
@politburo2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM