🔥 سازمان یادگیرنده از دید پیتر سنگه (Peter Senge)


🔹 @Management_Function

🔥 مزایای سیستم حصپ (HACCP):

1️⃣ ارتقاء سطح ایمنی محصول

2️⃣ روش‌های پیشگیری مناسب

3️⃣ شناخت راه‌های ارتقاء فرآیند تولید

4️⃣ افزایش کیفیت و ثبات محصول

5️⃣ کاهش هزینه‌ آزمون محصول نهایی

6️⃣ کاهش ضایعات

7️⃣ افزایش میزان نظارت

8️⃣ نیاز کمتر به منابع فنی

9️⃣ افزایش مسئولیت کارکنان

0️⃣1️⃣ افزایش اعتماد مصرف کننده

1️⃣1️⃣ افزایش سهم بازار

2️⃣1️⃣ حضور در بازارهای بین‌المللی

3️⃣1️⃣ افزایش ثبات و امنیت تجارت

4️⃣1️⃣ افزایش عملکرد کارکنان


🔹 @Management_Function

🔥 سبک های رهبری


🔹 @Management_Function

🔥 نکته مدیریتی(کوه یخ تفکر سیستمی)

⭐️ در حل مساله، نه تنها توجه به وقایع مهم است، بلکه الگوهای رفتاری، ساختار سیستم و مهمتر از آن، مدلهای ذهنی ذینفعان موثر برسیستم، مهم است.


🔹 @Management_Function

🔥 ساختن قیف فروش موفق

⭐️ درست‌ فروختن، نیاز به انجام مراحلی منظم و حساب‌ شده دارد.

⚡ این مراحل، بسیار به یک قیف شباهت دارد.

🔹 @Management_Function

🔥 فاکتورهای مهم سرمایه گذاری بر روی استارتاپ
ها

🔹 @Management_Function

🔥 فناوری شخصی‌سازی انبوه چیست؟

⭐️ شخصی‌سازی انبوه عبارت است از تغییر محصول، خدمات و برنامه‌های بازاریابی شرکت بر اساس نیازها، خواسته‌ها و ویژگی‌های یک مشتری

⚡ امروزه اکثر شرکت‌های بزرگ دنیا (از جمله M&M ) از این فناوری برای افزایش ارزش برندشان و نیز تقویت روابط‌شان با مشتریان استفاده می‌کنند

⬅️ مزیت این فناوری این است که چون محصول طبق سفارش و درخواست مشتری طراحی و تولید می‌شود، شرکت می‌تواند قیمت بالاتری را از مشتری مطالبه کند و محصول نیز قطعا فروش می‌رود و نرخ مرجوعی، انبارداری و غیره نیز به شدت کاهش می‌یابد

✌ اجرای این استراتژی در ایران نیز تقریبا آغاز شده و بعضی از رستوران‌های فست‌فود و کارگاه‌های کوچک سعی کرده‌اند از این فناوری استفاده کنند (برای مثال سری به وب‌سایت پیتزا پرپروک بزنید و بخش سرآشپز آنلاین آن را بررسی کنید)

👍 شما هم می‌توانید با شخصی‌سازی‌های کوچک مانند درج نام و لوگوی مشتری روی بسته‌بندی کالایی که برای او ارسال می‌کنید، تغییر سایز بسته‌بندی بر اساس نیاز مشتری و غیره این فناوری را اجرا کنید و سپس به سراغ مراحل پیچیده‌تر بروید.


🔹 @Management_Function

🔥 استراتژی بهره‌وری

⭐️ عده ای از علما مدیریت می گویند بهره وری یکی از مفاهیم اقتصادی است و این گونه تعریف می شود: « مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی و یا کار هزینه شده».
استراتژی های بهره وری عبارتند از: 

1️⃣ورودی ثابت، افزایش خروجی.
2️⃣ کاهش ورودی، افزایش خروجی.
3️⃣کاهش به نسبه بیشتر ورودی، کاهش خروجی.
4️⃣ افزایش ورودی، افزایش به نسبه بیشتر خروجی.
5️⃣ کاهش ورودی، خروجی ثابت.

⚡ به عبارت دیگر از بدست آوردن حداکثر سود ممکن با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و… به منظور ارتقاء رفاه جامعه استفاده شود.

🔹 @Management_Function

🔥 انواع اصلی R&D چیست؟

⭐️ تمام فرایندهای تحقیق‌وتوسعه با ایده‌ها و نظریه‌ها شروع می‌شوند که درواقع می‌توانند به شناسایی فرصت‌های جدید یا مشکلات مربوط شوند. سپس، فرایند تحقیق‌وتوسعه بر کاوش و تحقیق درباره‌ی آن ایده‌ها تمرکز می‌کند تا ببیند چه چیزی شدنی، و چه چیزی غیرممکن است.

⚡ دو نوع اصلی پژوهش در فرایند تحقیق‌وتوسعه وجود دارد؛ پژوهش بنیادی و
پژوهش کاربردی.

1️⃣ پژوهش بنیادی (Basic Research):
تماماً درمورد کسب دانش و استفاده از آن برای فراهم آوردن درک و بینشی است که کسب‌وکارها بتوانند از آن بهره ببرند. این دانش می‌تواند پایه و اساس پروژه‌های تحقیق‌وتوسعه‌ی آینده و حامی تصمیم‌های تجاری راهبردی (Strategic Business Decisions) باشد؛

2️⃣ پژوهش کاربردی (Applied Research):
این نوع پژوهش مفهوم واضح‌تری دارد و اغلب در پی دست‌یابی به هدفی خاص است. این هدف می‌تواند استفاده از یک فناوری جدید، ورود به بازاری جدید، ارتقاء امنیت یا کاهش هزینه در سازمان باشد. پژوهش کاربردی اغلب همان چیزی است که به مرحله‌ی توسعه منتهی می‌شود.

🔹 @Management_Function

🔥 The 5P's of sustainable development


🔹 @Management_Function

🔼 هرم مازلو

🔼 هرم مازلو یک نظریه انگیزشی در علم روانشناسی است. هرم مازلو، که به آن نظریه انگیزشی مازلو نیز گفته می‌شود، شامل پنج سطح از نیازهای انسانی است. در هر سطح، نیازهای خاصی وجود دارند که به فرد امکان احساس رضایت درونی را می‌دهند.

🔼 این سلسله مراتب نیازهای مزلو، اغلب به‌عنوان یک هرم نشان داده می‌شود تا نمایانگر آن باشد که برای رسیدن به سطوح بالاتر، ابتدا باید نیازهای سطح پایینی به طور کامل تامین و احساس رضایت مربوط به آن ایجاد شود.

🔼 در صورت عدم تحقق نیازهای سطوح زیرین، فرد به علت نداشتن انگیزه‌ی لازم برای انجام کار، نمی‌تواند پیشرفت کند.

#Maslow
🔹 @Management_Function

😀نیازهای فیزیولوژیکی
فردی که گرسنه است، اولویت اصلی‌اش پیدا کردن غذاست تا بتواند به زندگی ادامه دهد.

😀نیازهای ایمنی
فردی که شغل پایداری ندارد، ممکن است نگرانی‌های زیادی در مورد پرداخت قبض‌ها و اجاره خانه داشته باشد و به دنبال شغلی پایدارتر باشد.

👥 نیازهای اجتماعی
فردی که به شهری جدید مهاجرت کرده است، ممکن است به دنبال دوستان جدید باشد تا احساس تعلق و محبت را تجربه کند.

😀 نیازهای احترام
فردی که در کار خود پیشرفت کرده و مورد تحسین همکاران و مدیران قرار می‌گیرد، احساس عزت نفس بیشتری خواهد داشت.

😀 خودشکوفایی
فردی که در حرفه خود موفق شده و به تمام اهداف شغلی خود رسیده است، ممکن است به دنبال یادگیری یک هنر جدید یا کمک به جامعه از طریق فعالیت‌های خیریه باشد.

✔️ این سلسله‌مراتب نشان می‌دهد که تا زمانی که نیازهای پایه‌ای‌تر برآورده نشوند، افراد نمی‌توانند به نیازهای بالاتر هرم توجه کنند. به عنوان مثال، کسی که گرسنه است (نیازهای فیزیولوژیکی)، نمی‌تواند به نیاز به احترام یا خود شکوفایی فکر کند.

🔹 @Management_Function

⏺ استراتژیست کیست؟

➖امروزه مدیرانی که از تفکر استراتژیک برخوردار باشند قادرند سازمان‌هایی ایجاد کنند که بلندمدت‌گرا و همه جانبه نگر باشند.
براساس مطالعه‌ای که در شرکت‌های چند کسب‌وکاره (هلدینگ) در ایران انجام پذیرفته این یافته به دست آمده است که مدیران استراتژیست یک یا چند ویژگی از ویژگی‌های ذیل را از خود نشان می‌دهند. به بیان دیگر، استراتژیست‌ها از ۷ استراتژی در حل مسائل بهره می‌گیرند:

➖ویژگی‌های استراتژیست‌ها:

🎦چشم‌انداز دارند:
آنها تصوری از آینده در ذهن خود دارند و برای دست یافتن به آن تلاش می‌کنند.

♾ تجزیه‌وتحلیل گرند:
آنها موضوعات را به اجزای‌سازنده‌شان می‌شکنند و هر مسئله‌ای را با دقت مورد بررسی و ارزیابی قرار می‌دهند.

〰️ روابط را می‌بینند:
آنها به طور بخشی تصمیم نمی‌گیرند. می‌دانند که هر مسئله‌ای ابعاد گوناگونی دارد و تأثیرات آن وسیع است. به علاوه موضوعات بسیاری هستند که می‌توانند آن را تحت تأثیر خود قرار دهند.

❓ پرسشگرند:
فرضیات بدیهی را به چالش می‌کشند. از نظر آنان اگر کاری تا به امروز به شیوه یکسانی انجام می‌گرفته از این پس می‌تواند به شکل متفاوتی انجام شود. آنها به موضوعات و علل آنها جور دیگری می‌نگرند.

💡خلاقند:
آنها موضوعات ظاهراً نامرتبط را به هم متصل می‌کنند و راه‌حل‌های جدیدی برای مسائل پیدا می‌کنند.

👥 هم‌افزایی ایجاد می‌کنند:
آنها منابع و قابلیت‌های موجود را به گونه‌ای با هم ترکیب می‌کنند که نتیجه از مجموع اجزا بزرگتر و مؤثرتر باشد.

✔️ مزیت خلق می‌کنند:
آنها قادرند به منابع، قابلیت‌های برتر، عملکرد و نتایجی بهتر از رقبا دست پیدا کنند.

🔹 @Management_Function

📒ما می آموزیم:

📖۱۰٪ وقتی میخوانیم.

🔊۲۰٪ وقتی میشنویم.

👀۳۰٪ وقتی میبینیم.

🔊 👀۵۰٪ وقتی میبینیم و میشنویم.

🗯۷۰٪ وقتی بحث میکنیم.

🧠۸۰٪ وقتی تجربه میکنیم.

👥۹۵٪ وقتی به دیگران یاد میدهیم.

📱 The Best Way to Learn is By Teaching Others

🔹 @Management_Function

سلام و درود خدمت همگی،
ما در حوزه خرید آنلاین کفش داریم پژوهشی برای سنجش رفتار مصرف کننده انجام میدیم، ممنون میشم وقت بذارید و در این پژوهش شرکت کنید 👇
🔗 https://survey.porsline.ir/s/RUkDwegP

🚗 اصول مهم مدیریتی تویوتا

🚘 آکیو تویودا مدیر عامل این شرکت خودروسازی در مقاله ای اصول مدیریتی این برند را به چند بخش مهم تقسیم کرده است:

✔️ همیشه هدف نهایی کار را در نظر داشته باشید.

✔️ همیشه بر مبنای اطلاعات تاییدشده و به اثبات رسیده فکر کنید و سخن بگویید.

✔️ استفاده کامل از تجربه و اطلاعات دیگران در جمع آوری و ارسال اطلاعات صحیح

✔️ همیشه خارج از چارچوب ها باید فکر کرد و تنها به چارچوب های عادی و اولیه تکیه نداشت.

✔️ نادیده گرفتن اشتباهات باعث تشدید بحران می شود و کار درست شناسایی اشتباه، شناسایی دلیل وقوع این اشتباه، تلاش برای برطرف کردن آن و در نهایت ممانعت از وقوع اشتباهی مشابه درآینده است.

✔️ همیشه به حفظ امنیت و سلامت کارکنان اهمیت بدهید.

✔️ تمام افراد فعال در شرکت به خصوص در رده های بالای مدیریتی باید در جریان کامل اطلاعات قرار داشته باشند زیرا این اطلاعات، نهاده اصلی و مهم کار هستند.

🔹 @Management_Function

📖 راه تویوتا (The Toyota Way)

✅ این کتاب انطباق اصول تولید ناب را با یک سازمان فروش برجسته می کند. در مورد چگونگی استفاده از اصول Lean و Kaizen در ساختار و چارچوب خدمات مشتری، شبکه های نمایندگی، مفهوم تجربه فروش و بازخورد به بازوی تولید تویوتا بحث می شود. آقای ایشیزاکا لکسوس را به ایالات متحده آورد و موفقیت فروش آن را در آمریکا رهبری کرد.

✅ بسیاری از شرکت‌ها سعی می‌کنند Lean را در محیط‌های غیر سنتی مانند مراکز خدمات، سازمان‌های فروش یا محیط‌های معاملاتی پیاده‌سازی کنند. آقای ایشیزاکا بینشی از نحوه به کارگیری اصول عملیاتی ناب در این محیط های پویا و پیچیده ارائه می دهد. این یک کتاب مقدماتی است که راه تویوتا را در فروش و بازاریابی نشان می دهد!

🥇 قدرت تویوتا تنها از سیستم تولید آن ناشی نمی‌شود.

📥🛒 دانلود / خرید کتاب راه تویوتا (The Toyota Way)

🔹 @Management_Function

✅از مدير موفقي پرسيدند: "راز موفقيت شما چه بود؟" گفت: «دو كلمه» است.
➖آن چيست؟
➖«تصميم‌های درست»
➖و شما چگونه تصميم های درست گرفتيد؟
➖پاسخ «يك كلمه» است!
➖آن چيست؟
➖ «تجربه»
➖و شما چگونه تجربه اندوزی كرديد؟
➖پاسخ «دو كلمه» است!
➖آن چيست؟
➖«تصميم‌های اشتباه»

🔹 @Management_Function

📋 ماتریس SWOT

🔰اگر عرضه و تقاضا را از اقتصاد بگیریم، با وجود پیکر فربهِ این دانش، چیزِ چندانی از آن باقی نمی‌ماند.

🔰به شیوه‌ی مشابه، اگر فرصت، تهدید، قوت و ضعف را از استراتژی بگیریم، بخش مهمی از استراتژی را کمرنگ کرده‌ایم. چهار واژه‌ای که معمولاً آن‌ها را به واسطه‌ی حرف اول معادل‌های انگلیسی‌شان، به عنوان ماتریس SWOT می‌شناسیم:

💪قوت (Strength)
🤕ضعف (Weakness)
✅فرصت (Opportunity)
⛔️تهدید (Threat)

🔹 @Management_Function