Написали много букв по изменению трендов в финансовом потреблении. Люди копят, вкладывают-перевкладывают и пользуются сервисами Buy Now Pay Later. Рассказали про «окна возможностей» для финансовых брендов — устами Надежды Остапенко, стратега Media Instinct Group

https://www.sostav.ru/publication/potreblenie-produktov-63170.html

Mintel опубликовала глобальный отчёт по потребительским трендам 2024. Есть над чем задуматься и порефлексировать, но что именно это значит для локального рынка и потребителя в России уже сейчас — рассказывает Саша Сафронов, наш Retail Growth Lead🔻

1) Человечность

Эмоциональность и человечность помогут вынести максимум пользы из технологической революции. По мере внедрения искусственного интеллекта компании будут вынуждены защищать и поддерживать команду, а не увольнять ценных работников. Будет много тех, кто ностальгирует по нецифровому миру, в том числе и среди молодёжи, (которая, на минуточку, в этом мире даже никогда не жила).

◻️Что это значит для нас: Не признавать факт важности и ценности ИИ для бизнеса сейчас будет огромной ошибкой. При этом переоценивать и хайповать тоже не стоит. Отнеситесь к ИИ как к прикладному инструменту, чтобы оптимизировать рутинную работу. Выиграют те, кто сможет органично встроить ИИ в работу и мотивировать сотрудников к его использованию.

2) Больше, чем деньги

Потребители будут искать баланс между ценой и качеством. Акцент снова будет на ценности продукта и бренда как функции. Финансовая нестабильность заставит людей разумнее экономить и выбирать долгоиграющий продукт от бренда с историей вместо дешёвого аналога краткосрочного пользования или неизвестной марки.

◻️Что это значит для нас: В России фокус потребителя смещён в сторону выгодного предложения. Люди выбирают кошельком, нежели сердцем. И для маркетологов этот вызов, который актуален не первый день, становится ещё значимее. Чтобы обеспечить баланс между продажами в моменте и построением бренда, надо верно определить цели (краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные), и метрики оценки их достижимости. Культура работы с данными и накопленные медиабенчмарки позволят определить выверенный медиаплан для решения поставленных задач.

3) Возрождение отношений

Традиционные форматы общих офисов и семейных вечеров за телевизором сменились удалённой работой и личными гаджетами.

Бизнесу нужно мотивировать потребителей активнее общаться вживую и обосновать важность таких взаимодействий для общества.
Товары и услуги для домашних животных, фитнес и досуг станут лидерами этого направления, так как создают базу для общения по интересам. Продукты питания, напитки и косметику тоже можно переориентировать на личные отношения, чтобы потребители выполняли и обсуждали каждодневную рутину вместе.

◻️Что это значит для нас: В нашем случае тренд очень актуален. За последние 20 лет количество одиноких людей в РФ выросло вдвое. Социальные связи становятся важнее семьи. Что важно:
1) Верно оценивать свою целевую аудиторию. Типичный сегмент семейной аудитории с детьми уже не доминирующий. При разработке массовой коммуникации нужны правильные образы и герои в рекламе;
2) Повышается актуальность сервисов знакомств, которые закрывают в том числе потребности по поиску единомышленников и людей со схожими интересами
🔻

4. Новая «зелёная» реальность

Экологичность — больше не аргумент в пользу покупки товара. Потребителям недостаточно, чтобы бизнес просто соблюдал законы по сохранению окружающей среды. Людям нужно знать, что компании несут ответственность за состояние экологии и действительно хотят помочь, а не только идут на вынужденные меры.

◻️Что это значит для нас: Современный потребитель — требовательный и недоверчивый. А ещё нас много, и живём мы на огромной площади. Поэтому любые бренд-инициативы должны быть заметными и оценимыми. В данном случае — лучше небольшой локальный проект, нежели инициатива национального уровня, которую будет сложно оценить и поверить в неё. Для современной молодежи характерна включённость в социально значимые инициативы (мы про это уже говорили), и их нельзя упускать при планировании.

5. Позитивные перспективы

Растущие цены, политическая нестабильность, проблемы изменения климата беспокоят общество. Брендам необходимо честно отражать реальность, представляя свои продукты в соответствии с достоверной информацией, чтобы клиенты чувствовали себя спокойнее. Вместо стратегии токсичного позитива нужно признать весь спектр эмоций людей и помочь им справиться с ними.

◻️Что это значит для нас:
Шаг 1 — признать факт, что потребитель испытывает ряд сложных и порой негативных эмоций.
Шаг 2 — решиться на коммуникацию и активации, которые будут близки потребителю в текущей ситуации тревожности. Выиграет и запомнится тот, кто сможет точнее резонировать многогранным эмоциям неспокойного потребителя

#Сафронов
#MImythbusters

Почему надо вкладываться в e-com, какие там бюджеты и почему Click-Out — это тренд, а не опасность? Рассказывает наша Настя Беккер, E-com-директор

• Быстрый тест. Размещение рекламы в e-com даёт мгновенный результат: 4 дня требуется для того, чтобы достичь того уровня продаж, на который раньше требовался месяц.

• Digital first. Окупаемость инвестиций в фарме в некоторых категориях превышает ТВ и OLV. Клиенты это замечают и наращивают бюджеты в e-com.

• 8% медиарынка в 2022 году пришлось на e-commerce. Это 44,5 млрд руб. дохода от монетизации рекламы, что сопоставимо с наружкой (45,9 млрд руб.). Лидируют Ozon (30 млрд руб.) и «Яндекс Маркет» (2,5 млрд руб.), на все остальные площадки пришлось 12 млрд руб.

• Click-Out на Ozon: выросли и трафик, и выручка. Опасения площадок не оправдываются, инструмент эффективный и недорогой для рекламодателя, но прибыльный для маркетплейса.

• У кого из e-com ещё есть Click-Out? «СберМаркет» и «МегаМаркет», «Магнит», «Едадил» (проект «Яндекса»). В 2024 году мы как крупный игрок рынка масштабируем тренд Click-Out на другие площадки (+3 новичка) и уже ведём активные переговоры для проведения тестовых кампаний

#MImythbusters
#Беккер

Мир кредитов в рекламе заиграет по-новому с 23 октября

Юристы Media Instinct Group уже предупреждали о новых правилах рекламирования потребительских кредитов (займов). Говорите о процентной ставке — указывайте полную стоимость по кредиту. Это правило нужно соблюдать в месте оказания услуг, на официальном сайте кредитора и в рекламе, в том числе со звуковым сопровождением.

Теперь информация о максимальной и минимальной стоимости кредита должна быть размещена до упоминания о процентных ставках. И да — пока-пока, мелкий шрифт. Теперь и диапазон значений ПСК по кредиту, и информация о процентной ставке должны быть одного размера.

Сохраняется обязанность указывать в рекламе кредитов все детали оказания услуг, которые влияют на сумму расходов заёмщиков (это если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий).

Цель поправок в закон — пресечь практики, которые могут вводить клиентов в заблуждение, и позволить увидеть в рекламе полную стоимость кредита

💫 Помогать развивать таланты сотрудников — часть миссии Media Instinct Group. Наш Саша Сироватский в марте запустил бренд одежды WOW3.0. А сегодня — коллаб с нашим управляющим партнёром Таней Вавиловой. Ребята выпустили худи по мотивам работ художницы Мари Радо. Картины посвящены четырём видам искусства как этапам перерождения человеческой души: живописи, театру, литературе и музыке. Поздравляем наших коллег — и пусть искусство возрождает сердца!

Похвастались деталями проекта ребят на Sostav

https://www.sostav.ru/publication/wow3-0-63963.html