🔰Британская международная школа - это некоммерческое общеобразовательное частное учреждение, которое успешно работает в сфере образовательных услуг в России уже 27 лет, предоставляя образование в лучших традициях британских школ.
✨Мы создаём комьюнити среди учащихся и выпускников, расширяем команду и ищем руководителя сообщества для наших школ.
Чем предстоит заниматься:
🔹Развивать сообщество учеников, родителей и выпускников школы, как внутри России, так и за ее пределами дистанционно
🔹Взаимодействовать с клиентами
🔹Проводить мероприятия согласно графику, контролировать качество их проведения и количество посещений
🔹Выстраивать форматы коммуникаций с клиентами, темы для публикаций и вовлечение участников сообщества в мероприятия/программы/обмен опытом
🔹Ежемесячно привлекать выпускников и учащихся в сообщество
🔹Контролировать метрики роста и развития проекта
🔹Разрабатывать и контролировать реализацию новых программ для клиентов сообщества на основе взаимодействия с ними
🔹Разрабатывать контент-план для каналов сообщества
🔹Генерировать и передавать в СММ контент по сообществу
Что потребуется от Вас:
📍Высшее образование
📍Владение английским языком на уровне С1
📍Опыт работы в проектах, связанных с сообществами (рассмотрим кандидатов с опытом проектных менеджеров в том числе)
📍Опыт работы и объединения большого количества людей, опыт организации ивентов
📍Хорошие коммуникативные навыки, опыт работы с PR, управление смыслами
📍Умение выбрать подходящие для продвижения ресурсы и каналы, составить медиа-план и реализовать утвержденную пиар-стратегию
Условия работы:
💵Оплата труда: от 80 000 рублей (определяется по итогам собеседования)
🗓График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
📍Работа в дружном коллективе
📈Профессиональный рост, повышение квалификации с экспертами по построению сообществ
Откликайтесь на вакансию @krisvafina. Предполагается тестовое задание.
✨Мы создаём комьюнити среди учащихся и выпускников, расширяем команду и ищем руководителя сообщества для наших школ.
Чем предстоит заниматься:
🔹Развивать сообщество учеников, родителей и выпускников школы, как внутри России, так и за ее пределами дистанционно
🔹Взаимодействовать с клиентами
🔹Проводить мероприятия согласно графику, контролировать качество их проведения и количество посещений
🔹Выстраивать форматы коммуникаций с клиентами, темы для публикаций и вовлечение участников сообщества в мероприятия/программы/обмен опытом
🔹Ежемесячно привлекать выпускников и учащихся в сообщество
🔹Контролировать метрики роста и развития проекта
🔹Разрабатывать и контролировать реализацию новых программ для клиентов сообщества на основе взаимодействия с ними
🔹Разрабатывать контент-план для каналов сообщества
🔹Генерировать и передавать в СММ контент по сообществу
Что потребуется от Вас:
📍Высшее образование
📍Владение английским языком на уровне С1
📍Опыт работы в проектах, связанных с сообществами (рассмотрим кандидатов с опытом проектных менеджеров в том числе)
📍Опыт работы и объединения большого количества людей, опыт организации ивентов
📍Хорошие коммуникативные навыки, опыт работы с PR, управление смыслами
📍Умение выбрать подходящие для продвижения ресурсы и каналы, составить медиа-план и реализовать утвержденную пиар-стратегию
Условия работы:
💵Оплата труда: от 80 000 рублей (определяется по итогам собеседования)
🗓График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
📍Работа в дружном коллективе
📈Профессиональный рост, повышение квалификации с экспертами по построению сообществ
Откликайтесь на вакансию @krisvafina. Предполагается тестовое задание.
Требуется Куратор корпоративных курсов в онлайн-школу ProductStar
Задачи:
- Активное взаимодействие со студентами, пушинг к выполнению ДЗ и обучению, поддержание активности студента;
- Мотивация студентов, общение в чатах;
- Обработка и удержание запросов на возврат средств;
- Звонки студентам для сбора обратной связи;
- Анонсы мероприятий как внутренних так и внешних в чатах со студентами;
- Проведение анализа проделанной работы и коммуникация с другими отделами;
- Формирование обратной связи от студентов и выявление болей аудитории;
- Перенаправление вопросов студентов по обучающим материалам к менторам курсов;
- Организация интерактивов в студенческих чатах - опросы, квизы, решение кейсов, дискуссии, конкурсы, розыгрыши.
Мы ждем от тебя:
- Абсолютную грамотность письменной и устной речи, умение ясно излагать мысли;
- Вежливость, доброжелательность и уважение ко всем клиентам;
- Самоходности и инициативности — каждый сотрудник ProductStar очень самостоятельный и может очень быстро и самостоятельно решить большинство сложностей;
- Готовность учиться и изучать продукт;
- Навык работы в программах поддержки (хелпдеск, юздеск, живо…) будет большим преимуществом;
- Нацеленности на результат — мы не ищем оправданий “почему не получилось”, мы ищем варианты “как ещё можно попробовать сделать”;
- Готовности работать руками, ведь зачастую гораздо быстрее и продуктивнее сделать что-то самому.
Будет плюсом:
- Опыт работы куратором;
- Опыт работы в EdTech компаниях.
Что мы предлагаем?
- Частичная занятость: график 2/2 (возможно другие варианты)
- Полностью удаленная работа;
- Время работы с 10 до 19 часов по Москве;
- Готовность первые 1-2 недели обучаться в будние дни (2 дня в неделю);
- Финансовые условия обсуждаются индивидуально по результатам интервью (на испытательном сроке вилка от 15к до 25к, в зависимости от опыта и скиллов). После испытательного срока добавляется бонусная схема;
- Возможность бесплатно заниматься на курсах компании.
Пиши в лс, если заинтересовала вакансия: @Shakirik1
Задачи:
- Активное взаимодействие со студентами, пушинг к выполнению ДЗ и обучению, поддержание активности студента;
- Мотивация студентов, общение в чатах;
- Обработка и удержание запросов на возврат средств;
- Звонки студентам для сбора обратной связи;
- Анонсы мероприятий как внутренних так и внешних в чатах со студентами;
- Проведение анализа проделанной работы и коммуникация с другими отделами;
- Формирование обратной связи от студентов и выявление болей аудитории;
- Перенаправление вопросов студентов по обучающим материалам к менторам курсов;
- Организация интерактивов в студенческих чатах - опросы, квизы, решение кейсов, дискуссии, конкурсы, розыгрыши.
Мы ждем от тебя:
- Абсолютную грамотность письменной и устной речи, умение ясно излагать мысли;
- Вежливость, доброжелательность и уважение ко всем клиентам;
- Самоходности и инициативности — каждый сотрудник ProductStar очень самостоятельный и может очень быстро и самостоятельно решить большинство сложностей;
- Готовность учиться и изучать продукт;
- Навык работы в программах поддержки (хелпдеск, юздеск, живо…) будет большим преимуществом;
- Нацеленности на результат — мы не ищем оправданий “почему не получилось”, мы ищем варианты “как ещё можно попробовать сделать”;
- Готовности работать руками, ведь зачастую гораздо быстрее и продуктивнее сделать что-то самому.
Будет плюсом:
- Опыт работы куратором;
- Опыт работы в EdTech компаниях.
Что мы предлагаем?
- Частичная занятость: график 2/2 (возможно другие варианты)
- Полностью удаленная работа;
- Время работы с 10 до 19 часов по Москве;
- Готовность первые 1-2 недели обучаться в будние дни (2 дня в неделю);
- Финансовые условия обсуждаются индивидуально по результатам интервью (на испытательном сроке вилка от 15к до 25к, в зависимости от опыта и скиллов). После испытательного срока добавляется бонусная схема;
- Возможность бесплатно заниматься на курсах компании.
Пиши в лс, если заинтересовала вакансия: @Shakirik1
⚡️Ищем в команду коммьюнити-менеджера. Только с опытом.
⚡️О нас:
Мы — международная компания Sky World Community, занимаемся привлечением инвестиций в инновационный транспорт. У нас уже более 6 лет есть международное сообщество с 100 000 + участниками, представленное в 92 странах мира и говорящее на 13 языках. Наша цель — трансформировать это сообщество в ещё более сильное коммьюнити.
⚡️Если вас заинтересовали вакансии — отклик можно оставить мне в личные сообщения: @gohanna
1. «Позиция, на которую претендуете»
2. Самопрезентация в свободной форме
3. Кейсы
Крутой коммьюнити-менеджер, мы вас ждём!🚀
⚡️О нас:
Мы — международная компания Sky World Community, занимаемся привлечением инвестиций в инновационный транспорт. У нас уже более 6 лет есть международное сообщество с 100 000 + участниками, представленное в 92 странах мира и говорящее на 13 языках. Наша цель — трансформировать это сообщество в ещё более сильное коммьюнити.
⚡️Если вас заинтересовали вакансии — отклик можно оставить мне в личные сообщения: @gohanna
1. «Позиция, на которую претендуете»
2. Самопрезентация в свободной форме
3. Кейсы
Крутой коммьюнити-менеджер, мы вас ждём!🚀
swc.capital
Sky World Community social venture ecosystem
Sky World Community – a community that brings people together to support innovative technologies and preserve the Earth's environment. Information on development stages, events and news
Ищут Chief Product Officer (CPO) в интернет-соообщество Пикабу
Подробнее: https://hh.ru/vacancy/54982609
Подробнее: https://hh.ru/vacancy/54982609
hh.ru
Вакансия Chief Product Officer (CPO) в Москве, работа в компании Пикабу (вакансия в архиве c 21 мая 2022)
Зарплата: от 500000 до 600000 ₽ за месяц. Москва. Требуемый опыт: более 6 лет. Полная занятость. Дата публикации: 18.05.2022.
Подобнее
Описание вакансии https://modern-freon-cf3.notion.site/IT-Developer-Relations-Manager-55732f7114604451bb7cc2806970b5de
Описание вакансии https://modern-freon-cf3.notion.site/IT-Developer-Relations-Manager-55732f7114604451bb7cc2806970b5de
Приглашаем Вас стать сопричастным к формированию профессионального сообщества психологов в Центре Психологического образования "Метафора".
Функции:
- растить профессиональное коммьюнити психологов и эффективно работать на удержание участников (Телеграм),
- составление и публикация постов, конкурсов, опросов, обсуждений между участниками и тд,
- взаимодействие с участниками коммьюнити, поддержание бесед,
- модерирование общения и поддержание правил сообщества,
- решение вопросов и индивидуальных обращений участников.
Условия:
- удаленная работа,
- з/п 30 000 руб (выплата 1 раз в месяц),
- карьерный рост,
- график работы 5/2, полная занятость (работа по Московскому времени),
- испытательный срок 1 месяц.
Полный текст вакансии: https://docs.google.com/forms/d/1-yulFWgYUXAVn1Pf44EZtXzlgUgY3AXKsXLWuRmgHYE/edit?usp=sharing
Функции:
- растить профессиональное коммьюнити психологов и эффективно работать на удержание участников (Телеграм),
- составление и публикация постов, конкурсов, опросов, обсуждений между участниками и тд,
- взаимодействие с участниками коммьюнити, поддержание бесед,
- модерирование общения и поддержание правил сообщества,
- решение вопросов и индивидуальных обращений участников.
Условия:
- удаленная работа,
- з/п 30 000 руб (выплата 1 раз в месяц),
- карьерный рост,
- график работы 5/2, полная занятость (работа по Московскому времени),
- испытательный срок 1 месяц.
Полный текст вакансии: https://docs.google.com/forms/d/1-yulFWgYUXAVn1Pf44EZtXzlgUgY3AXKsXLWuRmgHYE/edit?usp=sharing
Google Docs
Анкета-заявка кандидата на должность коммьюнити-менеджер
Благодарим Вас за проявленный интерес к вакансии!
Центр психологического образования "Метафора" (сайт centrmetafora.ru)
* 4 года на рынке онлайн-образования для психологов,
* за последний год выросли в 2 раза,
* 50 000 психологов в базе,
…
Центр психологического образования "Метафора" (сайт centrmetafora.ru)
* 4 года на рынке онлайн-образования для психологов,
* за последний год выросли в 2 раза,
* 50 000 психологов в базе,
…
вакансия:
менеджер по работе с сообществами.
Требуемый опыт работы: 2-3 года
Частичная занятость, удаленная работа, проект.
Неполный рабочий день.Удаленная работа, с обязательным выездом на локацию в момент проекта.
Работодатель: российская компания, Арт-Парк Никола-Ленивец, проект: фестиваль Архстояние Детское.
Задачи и функции:
1. Поиск и привлечение на фестиваль различных сообществ (дети и родители, детские творческие объединения, студии и коллективы, школы, детские сады) Москвы и московской области, Калуги и Калужской области, Тулы и Тульской области, Смоленска и Смоленской области.
2.Собрать собрать по ВК,ФБ, ИНСТ и телеграмм и просто по сайтам базу активных детских групп по этим областям.
3.разослать по ним инфу с приглашением приехать на фестиваль
4. Регулярное создание нужного и интересного контента для аудитории.
5. Проработка бренда через контент.
6. Систематический сбор обратной связи и настроений людей.
7. Работа с репутацией проекта.
8. Обработка негатива.
9. Проработка концепции программы лояльности для постоянных участников проекта и лидеров мнений.
10 Организация и планирование внутренних конкурсов.
11. Обсуждения, опросы, публикации и т.д.
Необходим человек, кто смог бы увеличить количество гостей фестиваля через привлечение детско-родительских сообществ, раскрывая ценности проекта.
Важно:
1. Выстроить коммуникацию с нуля.
2.Еженедельные онлайн встречи с командой
3.KPI - контакт с 80 сообществами (результат база данных с контактами) + 25-40 сообществ, приехавших на фестиваль.
4.Длительность проекта - 1 месяц подготовки и 1 месяц постотчета.
5. Способность работать автономно.
Условия:
Исключительно дистанционная работа.
Заработная плата: при выполнении 10-40% KPI - 50 000 рублей, при выполнении от 95% KPI - 100 000 рублей.
контакты:
[email protected]
менеджер по работе с сообществами.
Требуемый опыт работы: 2-3 года
Частичная занятость, удаленная работа, проект.
Неполный рабочий день.Удаленная работа, с обязательным выездом на локацию в момент проекта.
Работодатель: российская компания, Арт-Парк Никола-Ленивец, проект: фестиваль Архстояние Детское.
Задачи и функции:
1. Поиск и привлечение на фестиваль различных сообществ (дети и родители, детские творческие объединения, студии и коллективы, школы, детские сады) Москвы и московской области, Калуги и Калужской области, Тулы и Тульской области, Смоленска и Смоленской области.
2.Собрать собрать по ВК,ФБ, ИНСТ и телеграмм и просто по сайтам базу активных детских групп по этим областям.
3.разослать по ним инфу с приглашением приехать на фестиваль
4. Регулярное создание нужного и интересного контента для аудитории.
5. Проработка бренда через контент.
6. Систематический сбор обратной связи и настроений людей.
7. Работа с репутацией проекта.
8. Обработка негатива.
9. Проработка концепции программы лояльности для постоянных участников проекта и лидеров мнений.
10 Организация и планирование внутренних конкурсов.
11. Обсуждения, опросы, публикации и т.д.
Необходим человек, кто смог бы увеличить количество гостей фестиваля через привлечение детско-родительских сообществ, раскрывая ценности проекта.
Важно:
1. Выстроить коммуникацию с нуля.
2.Еженедельные онлайн встречи с командой
3.KPI - контакт с 80 сообществами (результат база данных с контактами) + 25-40 сообществ, приехавших на фестиваль.
4.Длительность проекта - 1 месяц подготовки и 1 месяц постотчета.
5. Способность работать автономно.
Условия:
Исключительно дистанционная работа.
Заработная плата: при выполнении 10-40% KPI - 50 000 рублей, при выполнении от 95% KPI - 100 000 рублей.
контакты:
[email protected]
Forwarded from Множество × Ася Репрева (Ася Репрева)
Кажется, что это весна стала временем сообществ и поэтому наш с Аней Бичевской @Stayhungryteam курс, который стартует завтра на Inliberty— про это.
Если раньше казалось, что комьюнити-менеджмент — это новомодная профессия, то сейчас мы видим, (а главное, чувствуем), что это навык и скилл, который очень важен в повседневной жизни.
Вокруг меня люди всё больше ищут своих и организовываются, создают коллаборации и объединения для достижения своих целей и общих. Кто-то начал развивать релокационные сообщества, кто-то профессиональные, кто-то сообщество своего проекта.
Наш интенсив для руководителей проектов и инициатив, предпринимателей и всех тех, кто хотел бы разобраться что это и как работает этот инструмент. Курс для тех, кто понимает, что системные знания экономят ваше жизненное время и дают больше шансов, что ваша задумка реализуется.
▶️Регистрация https://www.inliberty.ru/training/community/
Если раньше казалось, что комьюнити-менеджмент — это новомодная профессия, то сейчас мы видим, (а главное, чувствуем), что это навык и скилл, который очень важен в повседневной жизни.
Вокруг меня люди всё больше ищут своих и организовываются, создают коллаборации и объединения для достижения своих целей и общих. Кто-то начал развивать релокационные сообщества, кто-то профессиональные, кто-то сообщество своего проекта.
Наш интенсив для руководителей проектов и инициатив, предпринимателей и всех тех, кто хотел бы разобраться что это и как работает этот инструмент. Курс для тех, кто понимает, что системные знания экономят ваше жизненное время и дают больше шансов, что ваша задумка реализуется.
▶️Регистрация https://www.inliberty.ru/training/community/
Forwarded from Айгуль Кислицына
#вакансия
Всем привет! Ищу себе коллегу — комьюнити-менеджера в команду «Высшего образования» Нетологии!
Высшее образование ― одно из самых молодых направлений Нетологии, которое при этом уже успело добиться значительных результатов в 2021 году: добыть «Премию Рунета», стать лауреатом премий «Эффективное образование» и «Время инноваций», совместно с НИУ ВШЭ запустить магистерскую программу «Управление цифровым продуктом», которая стала крупнейшей онлайн-магистратурой по набору среди всех EdTech-компаний России, и совместно с ИБДА РАНХиГС запустить первую в своём роде магистерскую программу «Цифровое предпринимательство» со встроенным в учебный процесс бизнес-акселератором.
Чем предстоит заниматься комьюнити-менеджеру в нашей команде:
📌 Разрабатывать стратегию развития сообществ абитуриентов и студентов магистерских программ совместно с командой направления;
📌 Оформлять и наполнять контент-планы развития сообществ магистерских программ в Telegram и Slack;
📌 Участвовать в создании мероприятий, материалов и механизмов для развития сообщества студентов;
📌 Участвовать в составлении CJM, Community Canvas, роадмэпов, сводных таблиц, концептов, гайдлайнов, онбордингов и других инструментов для планирования;
📌 Работать с негативом и конфликтными ситуациями в сообществах;
📌 Взаимодействовать с командами программ для улучшения пользовательского опыта студентов;
📌 Принимать активное участие в развитии экспертного комьюнити.
Что вы получите как член команды «Высшего образования» Нетологии:
📌 Оплата — 50-60 тыс. рублей;
📌 Полная удалёнка или возможность работать в нашем уютном московском офисе в бизнес-центре W Plaza-2;
📌 Гибкий рабочий график;
📌 ДМС со стоматологией и бесплатное обучение на онлайн-курсах Нетологии после успешного завершения испытательного срока;
📌 Официальное оформление по ТК РФ;
📌 Возможность поработать на самом старте развития такой многообещающей сферы как партнёрство вузов и EdTech в рамках высшего образования;
📌 Никто не будет ограничивать вас в возможности проявить себя в смежных направлениях деятельности — вы можете развивать свой профессиональный трек в совместной работе с PR-отделом, маркетингом, сопровождением и т.д.
Подробности и тестовое задание — в доке по ссылке, отклики направляйте мне ✨
Всем привет! Ищу себе коллегу — комьюнити-менеджера в команду «Высшего образования» Нетологии!
Высшее образование ― одно из самых молодых направлений Нетологии, которое при этом уже успело добиться значительных результатов в 2021 году: добыть «Премию Рунета», стать лауреатом премий «Эффективное образование» и «Время инноваций», совместно с НИУ ВШЭ запустить магистерскую программу «Управление цифровым продуктом», которая стала крупнейшей онлайн-магистратурой по набору среди всех EdTech-компаний России, и совместно с ИБДА РАНХиГС запустить первую в своём роде магистерскую программу «Цифровое предпринимательство» со встроенным в учебный процесс бизнес-акселератором.
Чем предстоит заниматься комьюнити-менеджеру в нашей команде:
📌 Разрабатывать стратегию развития сообществ абитуриентов и студентов магистерских программ совместно с командой направления;
📌 Оформлять и наполнять контент-планы развития сообществ магистерских программ в Telegram и Slack;
📌 Участвовать в создании мероприятий, материалов и механизмов для развития сообщества студентов;
📌 Участвовать в составлении CJM, Community Canvas, роадмэпов, сводных таблиц, концептов, гайдлайнов, онбордингов и других инструментов для планирования;
📌 Работать с негативом и конфликтными ситуациями в сообществах;
📌 Взаимодействовать с командами программ для улучшения пользовательского опыта студентов;
📌 Принимать активное участие в развитии экспертного комьюнити.
Что вы получите как член команды «Высшего образования» Нетологии:
📌 Оплата — 50-60 тыс. рублей;
📌 Полная удалёнка или возможность работать в нашем уютном московском офисе в бизнес-центре W Plaza-2;
📌 Гибкий рабочий график;
📌 ДМС со стоматологией и бесплатное обучение на онлайн-курсах Нетологии после успешного завершения испытательного срока;
📌 Официальное оформление по ТК РФ;
📌 Возможность поработать на самом старте развития такой многообещающей сферы как партнёрство вузов и EdTech в рамках высшего образования;
📌 Никто не будет ограничивать вас в возможности проявить себя в смежных направлениях деятельности — вы можете развивать свой профессиональный трек в совместной работе с PR-отделом, маркетингом, сопровождением и т.д.
Подробности и тестовое задание — в доке по ссылке, отклики направляйте мне ✨
Мы ищем человека, который создаст, выстроит и возглавит службу поддержки и заботы в образовательном проекте.
Эта служба строит и выращивает коммьюнити, заботится о нем, придумывает мероприятия для участников, помогает учиться и поддерживает
▶️О проекте:
The Order. Мы строим образовательную платформу постоянного развития таланта в сторителлинге
ru.order.so
Наша миссия — помочь творчески самореализоваться и не потерять себя собой. Внутри — курсы, мероприятия, групповые встречи, выстраивание персональной траектории развития, закрытое сообщество, поддержка проектов и поиск моделей монетизации творческих дел
Что будет делать руководитель службы поддержки?
Отвечать за успехи участников в процессе обучения. Наша служба поддержки — это не только кураторы, которые отвечают на технические вопросы, но и тьюторы, которые помогают осваивать обучающий материал, ставить и достигать цели, проверяют домашние задания, дают обратную связь. Это и выращивание сообщества — придумывание активностей, занятий, взращивание жизни, поддержка начинаний. Наша задача — мотивировать участников учиться и пробовать новое. Нужно будет вместе с нами разработать гайды и скрипты для взаимодействий, заниматься постоянным наймом, обучением и развитием тьюторов и кураторов, придумывать новые формы взаимодействия с нашими участниками.
Мы ищем человека с опытом в коммьюнити-менеджменте, который знает как все устроено и функционирует. Работа предполагает hands-on режим — мы начинающий стартап, где каждый берет работу в свои руки.
▶️Подробнее о задачах:
Создание службы с нуля
Продумывания плана развития и жизни сообщества
Планирование вместе с командой мероприятий для сообщества
Составление гайдов и скриптов взаимодействия с клиентами;
Поддержка учеников, контроль проверки домашних заданий, разрешение конфликтных ситуаций в коммуникации между учениками;
Подбор кураторов и тьюторов;
Привлечение к работе службы людей с опытом и знаниями в психологии, конфликтологии, когнитивистике;
Создание обучающего процесса для тьюторов и кураторов;
Самостоятельное общение с учениками;
Разработка новых каналов взаимодействия с учениками;
▶️Что будет плюсом:
Готовность к личному общению с участниками;
Опыт работы в образовательном бизнесе;
Опыт руководства командой;
Опыт работы в клиентской поддержке;
Образование или опыт в психологии и/или people management — приветствуется;
Хороший английский язык — мы компания-билингв.
▶️Что мы предлагаем:
Вознаграждение 150+ тыс руб (по итогам собеседования);
Full-time занятость;
Творческую и профессиональную атмосферу;
Работу с интересными международными проектами;
Полностью удаленную работу.
Мы — американский стартап, работаем по контракту, платим в долларах, у нас международная и маленькая команда, в которой ценятся самостоятельность, умение принимать решения и сотрудничество.
🔹Контакт для резюме [email protected]
Эта служба строит и выращивает коммьюнити, заботится о нем, придумывает мероприятия для участников, помогает учиться и поддерживает
▶️О проекте:
The Order. Мы строим образовательную платформу постоянного развития таланта в сторителлинге
ru.order.so
Наша миссия — помочь творчески самореализоваться и не потерять себя собой. Внутри — курсы, мероприятия, групповые встречи, выстраивание персональной траектории развития, закрытое сообщество, поддержка проектов и поиск моделей монетизации творческих дел
Что будет делать руководитель службы поддержки?
Отвечать за успехи участников в процессе обучения. Наша служба поддержки — это не только кураторы, которые отвечают на технические вопросы, но и тьюторы, которые помогают осваивать обучающий материал, ставить и достигать цели, проверяют домашние задания, дают обратную связь. Это и выращивание сообщества — придумывание активностей, занятий, взращивание жизни, поддержка начинаний. Наша задача — мотивировать участников учиться и пробовать новое. Нужно будет вместе с нами разработать гайды и скрипты для взаимодействий, заниматься постоянным наймом, обучением и развитием тьюторов и кураторов, придумывать новые формы взаимодействия с нашими участниками.
Мы ищем человека с опытом в коммьюнити-менеджменте, который знает как все устроено и функционирует. Работа предполагает hands-on режим — мы начинающий стартап, где каждый берет работу в свои руки.
▶️Подробнее о задачах:
Создание службы с нуля
Продумывания плана развития и жизни сообщества
Планирование вместе с командой мероприятий для сообщества
Составление гайдов и скриптов взаимодействия с клиентами;
Поддержка учеников, контроль проверки домашних заданий, разрешение конфликтных ситуаций в коммуникации между учениками;
Подбор кураторов и тьюторов;
Привлечение к работе службы людей с опытом и знаниями в психологии, конфликтологии, когнитивистике;
Создание обучающего процесса для тьюторов и кураторов;
Самостоятельное общение с учениками;
Разработка новых каналов взаимодействия с учениками;
▶️Что будет плюсом:
Готовность к личному общению с участниками;
Опыт работы в образовательном бизнесе;
Опыт руководства командой;
Опыт работы в клиентской поддержке;
Образование или опыт в психологии и/или people management — приветствуется;
Хороший английский язык — мы компания-билингв.
▶️Что мы предлагаем:
Вознаграждение 150+ тыс руб (по итогам собеседования);
Full-time занятость;
Творческую и профессиональную атмосферу;
Работу с интересными международными проектами;
Полностью удаленную работу.
Мы — американский стартап, работаем по контракту, платим в долларах, у нас международная и маленькая команда, в которой ценятся самостоятельность, умение принимать решения и сотрудничество.
🔹Контакт для резюме [email protected]
SMM/Community Manager
Appstorespy - платформа для анализа мобильных сторов
Задачи:
- Создание и развитие комьюнити в социальных сетях
- Создание и реализация контент-плана с использованием предоставленной информации по проекту;
– Общение в комьюнити чатах с пользователями - отвечать на вопросы, создавать активность, вкидывать интересные новости из мира аналитики мобильных приложений;
– Следить за трендами и предпочтениями аудитории
- Закупать рекламу в телеграм каналах, медиа
Требования :
- Наличие успешных кейсов в портфолио (ведение соц. сетей на англ. языке)
- Английский С1
- Знание принципов продвижения и умение работать с основными соц. сетями и платформами - Facebook, Twitter, Telegram, Discord и др
Будет плюсом навыки работы с графическими редакторами и опыт настройки таргетированной рекламы
Зарплата обсуждается на собеседовании: от 50 000 - 100 000 руб.
Удаленная работа, гибкий график
Пишите в личку @eka_kulakova
Appstorespy - платформа для анализа мобильных сторов
Задачи:
- Создание и развитие комьюнити в социальных сетях
- Создание и реализация контент-плана с использованием предоставленной информации по проекту;
– Общение в комьюнити чатах с пользователями - отвечать на вопросы, создавать активность, вкидывать интересные новости из мира аналитики мобильных приложений;
– Следить за трендами и предпочтениями аудитории
- Закупать рекламу в телеграм каналах, медиа
Требования :
- Наличие успешных кейсов в портфолио (ведение соц. сетей на англ. языке)
- Английский С1
- Знание принципов продвижения и умение работать с основными соц. сетями и платформами - Facebook, Twitter, Telegram, Discord и др
Будет плюсом навыки работы с графическими редакторами и опыт настройки таргетированной рекламы
Зарплата обсуждается на собеседовании: от 50 000 - 100 000 руб.
Удаленная работа, гибкий график
Пишите в личку @eka_kulakova
#вакансия
Всем привет! Я Катя, рекрутер из Точки. Сейчас ищу комьюнити-лидера, который сможет модерировать сообщество с нашими клиентами-предпринимателями в Телеграмм. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.
Ищем не просто аккаунт менеджера, а человека, которому будет интересно развивать комьюнити предпринимателей, организовывать для них офлайн и онлайн мероприятия, сообщать актуальные новости и искать полезную информацию.
Ты подойдешь, если:
⚪ Есть опыт работы комьюнити-менеджером или руководителем в сообществе от 100 человек.
⚪ Есть опыт организации и проведения мероприятий в онлайн формате.
⚪ Есть опыт построения процессов внутри команды.
⚪ Ты любишь общаться с людьми, умеешь ёмко и грамотно выражать свои мысли.
⚪ Умеешь писать понятные тексты, знаешь про инфостиль и используешь его с умом.
⚪ Опыт проведения офлайн мероприятий будет преимуществом.
Что делать:
⚪ Общаться с участниками сообщества, поддерживать и генерировать дискуссии.
⚪ Составлять план мероприятий сообщества.
⚪ Поддерживать вовлеченность и активность среди участников.
⚪ Подбирать и внедрять инструменты для администрирования сообщества.
⚪ Организовывать и проводить онлайн и офлайн мероприятия. Например, книжный клуб, встречу с экспертом или встречу мастермайнд-группы.
⚪ Подбирать спикеров и организовывать их выступления для участников сообщества.
Что ждёт тебя в Точке:
⚪ Официальная зарплата до 150 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
⚪ У нас пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
⚪ Возможность работать как удобно: из дома или в офисе в Москве или Екатеринбурге. Наши офисы — уютные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами.
⚪ ДМС со стоматологией и корпоративный психолог, курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением.
Чтобы откликнуться, отправляй своё резюме мне в Телеграмм: @KatherineTochka
Всем привет! Я Катя, рекрутер из Точки. Сейчас ищу комьюнити-лидера, который сможет модерировать сообщество с нашими клиентами-предпринимателями в Телеграмм. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.
Ищем не просто аккаунт менеджера, а человека, которому будет интересно развивать комьюнити предпринимателей, организовывать для них офлайн и онлайн мероприятия, сообщать актуальные новости и искать полезную информацию.
Ты подойдешь, если:
⚪ Есть опыт работы комьюнити-менеджером или руководителем в сообществе от 100 человек.
⚪ Есть опыт организации и проведения мероприятий в онлайн формате.
⚪ Есть опыт построения процессов внутри команды.
⚪ Ты любишь общаться с людьми, умеешь ёмко и грамотно выражать свои мысли.
⚪ Умеешь писать понятные тексты, знаешь про инфостиль и используешь его с умом.
⚪ Опыт проведения офлайн мероприятий будет преимуществом.
Что делать:
⚪ Общаться с участниками сообщества, поддерживать и генерировать дискуссии.
⚪ Составлять план мероприятий сообщества.
⚪ Поддерживать вовлеченность и активность среди участников.
⚪ Подбирать и внедрять инструменты для администрирования сообщества.
⚪ Организовывать и проводить онлайн и офлайн мероприятия. Например, книжный клуб, встречу с экспертом или встречу мастермайнд-группы.
⚪ Подбирать спикеров и организовывать их выступления для участников сообщества.
Что ждёт тебя в Точке:
⚪ Официальная зарплата до 150 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
⚪ У нас пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
⚪ Возможность работать как удобно: из дома или в офисе в Москве или Екатеринбурге. Наши офисы — уютные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами.
⚪ ДМС со стоматологией и корпоративный психолог, курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением.
Чтобы откликнуться, отправляй своё резюме мне в Телеграмм: @KatherineTochka
Если ищите сильного специалиста по комьюнити / саппорту, то тут есть имена https://www.facebook.com/100002743491678/posts/pfbid0YwprqkTMCTC1d7fSDMfWRw77AjkYPtCGE3Nxjuf7RdDhkesGhKyfGwDuJmpPQYCQl/?d=n
Forwarded from Александр Festway Мезенев
#Вакансия
В креативный и творческий проект https://festway.ru/
Приглашаем Комьюнити менеджера.
Задачи:
-трансляция ценностей и идеи проекта и команды,
-выявление и подогрев амбасадоров бренда и предоставление возможности для реализации.
-вовлечение аудитории в продукт и создание условия для сопричастности.
-инициация онлайн и офлайн встречь для знакомства участников сообщества
-генерация тематического контента и лайв трансляция работы онлайн команды.
Конечная цель - лояльные вовлеченные участники сообщетва активно участвующие в жизни и развитии продуктов компании и проекта.
Стартовая оплата от 25 000 рублей рост до 50 000+ бонусы.
Оплата только белая.
Оф трудоустройство.
Работа полностью удаленная.
Как бонусы - путешествия на самые яркие события в мире и интересные места в стране.
Ну и конечно безграничный рост и творческая реализация в дружном коллективе.
за подробностями @Festway_ceo
В креативный и творческий проект https://festway.ru/
Приглашаем Комьюнити менеджера.
Задачи:
-трансляция ценностей и идеи проекта и команды,
-выявление и подогрев амбасадоров бренда и предоставление возможности для реализации.
-вовлечение аудитории в продукт и создание условия для сопричастности.
-инициация онлайн и офлайн встречь для знакомства участников сообщества
-генерация тематического контента и лайв трансляция работы онлайн команды.
Конечная цель - лояльные вовлеченные участники сообщетва активно участвующие в жизни и развитии продуктов компании и проекта.
Стартовая оплата от 25 000 рублей рост до 50 000+ бонусы.
Оплата только белая.
Оф трудоустройство.
Работа полностью удаленная.
Как бонусы - путешествия на самые яркие события в мире и интересные места в стране.
Ну и конечно безграничный рост и творческая реализация в дружном коллективе.
за подробностями @Festway_ceo
Фонд ПРО Женщин" ( проект Игоря Рыбакова) создаёт одноименное сообщество и ищет туда контент-менеджера.
Нужен человек с опытом, который возьмет на себя выстраивание и реализацию коммуникационной стратегии сообщества. Специалист, который может придумывать и писать посты для нескольких соцсетей, придумывать сценарии и продюсировать съемки, проектировать лендинги и делать рассылки, редактировать все текстовые материалы от коллег, знает основы PR и работы с партнерами.
Москва (удаленно работать не получится), полный рабочий день.
Описание вакансии и зп https://gigantic-jute-362.notion.site/e3a087c4eb1d4e39be6a30d027ff349f
Нужен человек с опытом, который возьмет на себя выстраивание и реализацию коммуникационной стратегии сообщества. Специалист, который может придумывать и писать посты для нескольких соцсетей, придумывать сценарии и продюсировать съемки, проектировать лендинги и делать рассылки, редактировать все текстовые материалы от коллег, знает основы PR и работы с партнерами.
Москва (удаленно работать не получится), полный рабочий день.
Описание вакансии и зп https://gigantic-jute-362.notion.site/e3a087c4eb1d4e39be6a30d027ff349f
Veronika Krivenko's Notion on Notion
Контент-менеджер сообщества
X10 — сообщество людей, предпринимающих себя. Мы строим сообщество специалистов из разных областей, которые хотят длить себя в других, развиваться, обмениваться опытом и создавать новую реальность на основе общих ценностей.
Forwarded from Darya Chashkina (Komarkova)
#вакансии
Вакансии фасилитатора и координатора в Школа программирования 21 от Сбера
Требуемый опыт работы: 1–3 года или 1-2 проекта схожего функционала
Полная занятость, полный день
Вознаграждение от 45 т.р.
«Школа 21» — образовательная инициатива Сбербанка. Уже 4 года Школа 21 готовит специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer («равный равному»), или коллективное обучение. Сейчас в Школе 21 учится свыше 3000 человек, и, что важно, обучение бесплатно.
Школа продолжает следовать своей миссии делать IT образование максимально доступным и в этом году открывает онлайн-двери для более широкой аудитории. Мы участвуем в проектах, которые позволяют официально повысить квалификацию, сменить профессию и найти новую любимую работу для уязвимых категорий: женщин в отпуске по уходу за детьми, гражданам 50+, тех, кто находится под угрозой увольнения и тп.
Сейчас Школа 21 формирует дружную команду тех, кто будет улучшать жизнь слушателей программ Школы и делать обучение эффективным, полезным и приносящим удовольствие.
Открыты вакансии фасилитатора и координатора обучения.
Сроки ближайшего проекта с 18 июля по 15 ноября 2022.
Это предложение для вас, если вы:
● умеете найти «ключик» к любому человеку, очень любите людей
● интересуетесь ИТ-тематикой
● любите и умеете работать с сообществом
● знаете методологию Школы 21 или готовы оперативно ее изучить
● готовы внедрять и улучшать процедуры и стандарты работы с участниками
Ждем вас на роль ФАСИЛИТАТОРА, если вы:
● опытный модератор онлайн-встреч и вебинаров
● владеете техниками фасилитации групповой работы, в том числе в онлайн-среде
● можете создать и реализовать план мероприятий по сплочению группы и развитию комьюнити слушателей образовательной программы
● умеете управлять процессом вовлечения слушателей образовательной программы онлайн
● опытный пользователь ПК и программ онлайн-коммуникации: zoom и альтернативы, трансляция на youtube, slack, miro, notion и др.
Точно готовы рассматривать резюме, если:
• был опыт работы фасилитатором или коммьюнити-менеджером в онлайн-среде
• и/ или организовывали студенческую/молодежную активность на уровне вуза/города/региона в онлайн
• был опыт работы в продуктовой среде ИТ
Ждем вас на роль КООРДИНАТОРА, если вы:
● хотите и умеете организовывать внутреннюю коммуникацию слушателей образовательной программы как между собой, так и с сотрудниками и экспертами в онлайне
● можете организовать регулярный сбор информации и запросов от слушателей по вопросам программы, образовательного процесса, методологии
● понимаете, как мониторить успеваемость участников и своевременно их мотивировать, давать обратную связь по вопросам программы и образовательного процесса
● умеете модерировать онлайн-встречи и вебинары
● умеете вести документооборот (в том числе электронный) с учащимися
● опытный пользователь ПК и программ онлайн-коммуникации: zoom и альтернативы, трансляция на youtube, slack, miro, notion и др.
Точно готовы рассматривать резюме, если:
• был опыт работы координатором онлайн образовательной программы, в том числе опыт работы с образовательными CRM системами
• и /или опыт комьюнити-менеджмента в онлайн-среде
• и /или опыт организации/управления студенческой/молодежной активности на уровне вуза/города/региона онлайн
• есть умение использовать CJM и улучшать клиентский опыт
• был опыт работы в продуктовой среде ИТ
Из бонусов и условий:
• удаленная проектная работа
• возможность подобрать удобные рабочие часы
• классная команда
• участие в важном социально значимом проекте
• возможность бесплатно проходить обучение вместе со слушателями (без получения диплома)
Для отклика отправляйте своё резюме на почту
[email protected]
(HR Школы 21 Наталья Горных).
Тема письма: Резюме на вакансию фасилитатора/координатора
В теле письма укажите, что о вакансии узнали от Чашкиной Дарьи
Вакансии фасилитатора и координатора в Школа программирования 21 от Сбера
Требуемый опыт работы: 1–3 года или 1-2 проекта схожего функционала
Полная занятость, полный день
Вознаграждение от 45 т.р.
«Школа 21» — образовательная инициатива Сбербанка. Уже 4 года Школа 21 готовит специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer («равный равному»), или коллективное обучение. Сейчас в Школе 21 учится свыше 3000 человек, и, что важно, обучение бесплатно.
Школа продолжает следовать своей миссии делать IT образование максимально доступным и в этом году открывает онлайн-двери для более широкой аудитории. Мы участвуем в проектах, которые позволяют официально повысить квалификацию, сменить профессию и найти новую любимую работу для уязвимых категорий: женщин в отпуске по уходу за детьми, гражданам 50+, тех, кто находится под угрозой увольнения и тп.
Сейчас Школа 21 формирует дружную команду тех, кто будет улучшать жизнь слушателей программ Школы и делать обучение эффективным, полезным и приносящим удовольствие.
Открыты вакансии фасилитатора и координатора обучения.
Сроки ближайшего проекта с 18 июля по 15 ноября 2022.
Это предложение для вас, если вы:
● умеете найти «ключик» к любому человеку, очень любите людей
● интересуетесь ИТ-тематикой
● любите и умеете работать с сообществом
● знаете методологию Школы 21 или готовы оперативно ее изучить
● готовы внедрять и улучшать процедуры и стандарты работы с участниками
Ждем вас на роль ФАСИЛИТАТОРА, если вы:
● опытный модератор онлайн-встреч и вебинаров
● владеете техниками фасилитации групповой работы, в том числе в онлайн-среде
● можете создать и реализовать план мероприятий по сплочению группы и развитию комьюнити слушателей образовательной программы
● умеете управлять процессом вовлечения слушателей образовательной программы онлайн
● опытный пользователь ПК и программ онлайн-коммуникации: zoom и альтернативы, трансляция на youtube, slack, miro, notion и др.
Точно готовы рассматривать резюме, если:
• был опыт работы фасилитатором или коммьюнити-менеджером в онлайн-среде
• и/ или организовывали студенческую/молодежную активность на уровне вуза/города/региона в онлайн
• был опыт работы в продуктовой среде ИТ
Ждем вас на роль КООРДИНАТОРА, если вы:
● хотите и умеете организовывать внутреннюю коммуникацию слушателей образовательной программы как между собой, так и с сотрудниками и экспертами в онлайне
● можете организовать регулярный сбор информации и запросов от слушателей по вопросам программы, образовательного процесса, методологии
● понимаете, как мониторить успеваемость участников и своевременно их мотивировать, давать обратную связь по вопросам программы и образовательного процесса
● умеете модерировать онлайн-встречи и вебинары
● умеете вести документооборот (в том числе электронный) с учащимися
● опытный пользователь ПК и программ онлайн-коммуникации: zoom и альтернативы, трансляция на youtube, slack, miro, notion и др.
Точно готовы рассматривать резюме, если:
• был опыт работы координатором онлайн образовательной программы, в том числе опыт работы с образовательными CRM системами
• и /или опыт комьюнити-менеджмента в онлайн-среде
• и /или опыт организации/управления студенческой/молодежной активности на уровне вуза/города/региона онлайн
• есть умение использовать CJM и улучшать клиентский опыт
• был опыт работы в продуктовой среде ИТ
Из бонусов и условий:
• удаленная проектная работа
• возможность подобрать удобные рабочие часы
• классная команда
• участие в важном социально значимом проекте
• возможность бесплатно проходить обучение вместе со слушателями (без получения диплома)
Для отклика отправляйте своё резюме на почту
[email protected]
(HR Школы 21 Наталья Горных).
Тема письма: Резюме на вакансию фасилитатора/координатора
В теле письма укажите, что о вакансии узнали от Чашкиной Дарьи
Привет!
Мы - Refocus , edtech компания с более чем 100 сотрудниками в 10 странах мира. Мы помогаем жителям стран Юго-Восточной Азии получить профессию в IT за 6 месяцев. Мы запустились в январе 2022 на Филиппинах и в Индонезии и уже добежали до выручки $400k MRR. У нас учится более 1500 студентов.
До конца года мы запустим 10 профессий в каждой из стран и целимся достичь ежемесячной выручки в $1 млн.
Мы хотим построить edtech игрока №1 в Юго-Восточной Азии и ищем людей, которых вдохновляет такая амбициозная задача.
🔸Что для нас значит “лучший сервис?
- Мы customer-focused компания. Наша основная задача помочь студентам найти классную работу в IT после нашего обучения.
- Экстра забота о студентах за рамками обычной поддержки. Мы действительно сфокусированы на том, чтобы помочь студентам дойти до конца обучения не смотря на все внешние факторы (загрузка на работе, семейные дела и проч.).
- Мы быстро и максимально полно отвечаем на вопросы студентов - мы хотим, чтобы у нас был минимально возможный SLA (в идеале, чтобы на линии всегда были специалисты, которые могут помочь с любыми вопросами по курсу).
- Наше сопровождение настолько крутое и вдохновляющее, что студенты делятся своим опытом в соц. сетях и с друзьями и семьей.
- Каждая точка взаимодействия с компанией вызывает восторг. Нет бюрократии, сложному UX и сложным для клиентов процессам.
🔸Обязательные требования:
- 5+лет опыта в customer support/success/управлением коммьюнити.
- Придерживаться клиентоцентричного подхода по работе с клиентами.
- Опыт управления 30+ людьми в команде.
- Опыт построении мультиязычных команд поддержки.
- Глубокое понимание и знание метрик качества работы сопровождения.
- Опыт работы в стартапе/tech компании.
- Английский B2 или выше.
🔸Классно, если также ты:
- Опыт работы в edtech или в целом в образовании.
- Ты знаешь, как строить крутые сообщества в Discord.
- Имеешь опыт работу в регионе Юго-Восточной Азии.
🔸Какие задачи предстоит решать:
- Строить лучшую команду сопровождения студентов в edtech в мире.
- Отвечать за стратегия развития коммьюнити студентов.
- Строить все необходимые процессы/инструкции/гайдлайны, необходимые для успешного масштабирования.
- Управлять командой из 20 человек (а к концу года из 80).
- Растить и развивать коммьюнити тимлидов.
- Настроить сбор метрик и аналитики по работе команды.
- Выстроить вместе с HR процесс найма лучших кандидатов в команду сопровождения.
🔸Что мы предлагаем:
- Возможность получить крутой опыт построения компании-единорога в edtech с нуля вместе.
- Возможность работать удаленно и/ли в наших офисах на Кипре, в Джакарте, Маниле или на Бали.
- Зарплата 250-450k RUB net (в зависимости от уровня и опыта) + бонусы после прохождения испытательного срока.
- Доступ ко всем наши образовательным продуктам.
Пишите в личку: @allymeee
Мы - Refocus , edtech компания с более чем 100 сотрудниками в 10 странах мира. Мы помогаем жителям стран Юго-Восточной Азии получить профессию в IT за 6 месяцев. Мы запустились в январе 2022 на Филиппинах и в Индонезии и уже добежали до выручки $400k MRR. У нас учится более 1500 студентов.
До конца года мы запустим 10 профессий в каждой из стран и целимся достичь ежемесячной выручки в $1 млн.
Мы хотим построить edtech игрока №1 в Юго-Восточной Азии и ищем людей, которых вдохновляет такая амбициозная задача.
🔸Что для нас значит “лучший сервис?
- Мы customer-focused компания. Наша основная задача помочь студентам найти классную работу в IT после нашего обучения.
- Экстра забота о студентах за рамками обычной поддержки. Мы действительно сфокусированы на том, чтобы помочь студентам дойти до конца обучения не смотря на все внешние факторы (загрузка на работе, семейные дела и проч.).
- Мы быстро и максимально полно отвечаем на вопросы студентов - мы хотим, чтобы у нас был минимально возможный SLA (в идеале, чтобы на линии всегда были специалисты, которые могут помочь с любыми вопросами по курсу).
- Наше сопровождение настолько крутое и вдохновляющее, что студенты делятся своим опытом в соц. сетях и с друзьями и семьей.
- Каждая точка взаимодействия с компанией вызывает восторг. Нет бюрократии, сложному UX и сложным для клиентов процессам.
🔸Обязательные требования:
- 5+лет опыта в customer support/success/управлением коммьюнити.
- Придерживаться клиентоцентричного подхода по работе с клиентами.
- Опыт управления 30+ людьми в команде.
- Опыт построении мультиязычных команд поддержки.
- Глубокое понимание и знание метрик качества работы сопровождения.
- Опыт работы в стартапе/tech компании.
- Английский B2 или выше.
🔸Классно, если также ты:
- Опыт работы в edtech или в целом в образовании.
- Ты знаешь, как строить крутые сообщества в Discord.
- Имеешь опыт работу в регионе Юго-Восточной Азии.
🔸Какие задачи предстоит решать:
- Строить лучшую команду сопровождения студентов в edtech в мире.
- Отвечать за стратегия развития коммьюнити студентов.
- Строить все необходимые процессы/инструкции/гайдлайны, необходимые для успешного масштабирования.
- Управлять командой из 20 человек (а к концу года из 80).
- Растить и развивать коммьюнити тимлидов.
- Настроить сбор метрик и аналитики по работе команды.
- Выстроить вместе с HR процесс найма лучших кандидатов в команду сопровождения.
🔸Что мы предлагаем:
- Возможность получить крутой опыт построения компании-единорога в edtech с нуля вместе.
- Возможность работать удаленно и/ли в наших офисах на Кипре, в Джакарте, Маниле или на Бали.
- Зарплата 250-450k RUB net (в зависимости от уровня и опыта) + бонусы после прохождения испытательного срока.
- Доступ ко всем наши образовательным продуктам.
Пишите в личку: @allymeee
Координатор центров местного сообщества = комьюнити-менеджер
Ищут в городах: Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург
Гонорар: от 20 000 до 55 000 рублей
В связи с открытием нового проекта Благотворительный фонд «Добрый город Петербург» ищет в команду человека, который готов вместе с командой организации развивать проект с самого старта.
С поддержкой фонда в дистанционном формате вам нужно будет находить активных местных жителей или некоммерческие организации, помогать им придумать свое событие для и вместе с жителями. Также – закупать необходимые материалы, помогать активным местным проводить свои события на площадке магазина Пятерочка. И конечно, будет немного работы с сотрудниками магазина, которые готовы помогать в проведении. События нужно будет готовить регулярно - каждый месяц в каждом магазине (всего от 10 до 25 событий в месяц).
💡Необходимый опыт работы: 1–3 года.
Полная занятость или частичная занятость (подработка), гибкий график. Работа удаленно-разъездного характера.
📝Требования к кандидату:
• умение и желание общаться и договариваться с людьми;
• опыт организации мероприятий онлайн и офлайн;
• базовые навыки делопроизводства (понимаете, чем накладная отличается от счета и т.п.)
• владение программами: Microsoft office, Zoom, продукты Google (формы, таблицы) или аналоги;
• наличие смартфона с хорошей камерой (для фото и видеофиксации всех этапов реализации проекта) и компьютера/ноутбука для самостоятельной удаленной работы;
• готовность к работе разъездного характера (режим планируется самостоятельно, часть разъездная, часть удаленно - главное выполнять задачи в срок).
✍🏻Подробнее о вознаграждении, понятии центра местного сообщества, конкретных задачах и условиях работы по ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1HJoH1nZbbWRoeKxtpYJ53to83XsPeLs9.
🎯Если эта вакансия для вас:
- напишите короткое сопроводительное письмо, в котором вы обязательно ответите на вопрос «Чем вас заинтересовала данная вакансия?»;
- приложите свое резюме.
Все это присылайте Снежане Малясовой, руководителю проектов корпоративной социальной ответственности БФ Добрый город Петербург на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма: «Резюме на вакансию «Комьюнити-менеджер» в "своем городе"».
Ищут в городах: Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург
Гонорар: от 20 000 до 55 000 рублей
В связи с открытием нового проекта Благотворительный фонд «Добрый город Петербург» ищет в команду человека, который готов вместе с командой организации развивать проект с самого старта.
С поддержкой фонда в дистанционном формате вам нужно будет находить активных местных жителей или некоммерческие организации, помогать им придумать свое событие для и вместе с жителями. Также – закупать необходимые материалы, помогать активным местным проводить свои события на площадке магазина Пятерочка. И конечно, будет немного работы с сотрудниками магазина, которые готовы помогать в проведении. События нужно будет готовить регулярно - каждый месяц в каждом магазине (всего от 10 до 25 событий в месяц).
💡Необходимый опыт работы: 1–3 года.
Полная занятость или частичная занятость (подработка), гибкий график. Работа удаленно-разъездного характера.
📝Требования к кандидату:
• умение и желание общаться и договариваться с людьми;
• опыт организации мероприятий онлайн и офлайн;
• базовые навыки делопроизводства (понимаете, чем накладная отличается от счета и т.п.)
• владение программами: Microsoft office, Zoom, продукты Google (формы, таблицы) или аналоги;
• наличие смартфона с хорошей камерой (для фото и видеофиксации всех этапов реализации проекта) и компьютера/ноутбука для самостоятельной удаленной работы;
• готовность к работе разъездного характера (режим планируется самостоятельно, часть разъездная, часть удаленно - главное выполнять задачи в срок).
✍🏻Подробнее о вознаграждении, понятии центра местного сообщества, конкретных задачах и условиях работы по ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1HJoH1nZbbWRoeKxtpYJ53to83XsPeLs9.
🎯Если эта вакансия для вас:
- напишите короткое сопроводительное письмо, в котором вы обязательно ответите на вопрос «Чем вас заинтересовала данная вакансия?»;
- приложите свое резюме.
Все это присылайте Снежане Малясовой, руководителю проектов корпоративной социальной ответственности БФ Добрый город Петербург на электронную почту [email protected] с пометкой в теме письма: «Резюме на вакансию «Комьюнити-менеджер» в "своем городе"».
#Вакансия для опытного комьюнити-менеджера (Москва, м.Волжская)
Зарплата от 70 000 руб. на руки (размер обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования, карьерный рост)
Требуемый опыт: 2-3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
Мы – команда Дворца творчества детей и молодежи им. А.П. Гайдара.,
крупнейшей в Москве организации дополнительного образования;
оператора федеральных программ: Российское движение школьников и Большая перемена.
Какие задачи предстоит решать:
• Формировать и развивать сообщество родителей воспитанников Дворца творчества
(перспективная ЦА №2: подростки 14-17 лет);
• Участвовать в определении стратегии и программы развития сообщества;
• Развивать архитектуру сообщества;
• Изучать интересы целевой аудитории;
• Стимулировать горизонтальные связи и активность участников;
• Стимулировать сарафанное радио;
• Формировать и сохранять атмосферу в сообществе;
• Проводить офлайн- и онлайн- мероприятия для привлечения новых участников и повышения вовлечённости существующих;
• Вовлекать местных лидеров мнений;
• Привлекать целевую аудиторию через сотрудничество с местными и тематическими сообществами, и т.п.;
• Генерировать контент;
• Мониторить упоминания организации в соцмедиа и составлять отчёты;
• Составлять ежемесячную отчётность о динамике развития сообщества.
Подробное описание вакансии и тестовое задание: https://clck.ru/sHSmP
На вопросы буду рад ответить в telegram: @VladTitov
#КомьюнитиМенеджмент
Зарплата от 70 000 руб. на руки (размер обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования, карьерный рост)
Требуемый опыт: 2-3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
Мы – команда Дворца творчества детей и молодежи им. А.П. Гайдара.,
крупнейшей в Москве организации дополнительного образования;
оператора федеральных программ: Российское движение школьников и Большая перемена.
Какие задачи предстоит решать:
• Формировать и развивать сообщество родителей воспитанников Дворца творчества
(перспективная ЦА №2: подростки 14-17 лет);
• Участвовать в определении стратегии и программы развития сообщества;
• Развивать архитектуру сообщества;
• Изучать интересы целевой аудитории;
• Стимулировать горизонтальные связи и активность участников;
• Стимулировать сарафанное радио;
• Формировать и сохранять атмосферу в сообществе;
• Проводить офлайн- и онлайн- мероприятия для привлечения новых участников и повышения вовлечённости существующих;
• Вовлекать местных лидеров мнений;
• Привлекать целевую аудиторию через сотрудничество с местными и тематическими сообществами, и т.п.;
• Генерировать контент;
• Мониторить упоминания организации в соцмедиа и составлять отчёты;
• Составлять ежемесячную отчётность о динамике развития сообщества.
Подробное описание вакансии и тестовое задание: https://clck.ru/sHSmP
На вопросы буду рад ответить в telegram: @VladTitov
#КомьюнитиМенеджмент
Google Docs
22.07.11 CMvac1.5.docx
Вакансия для комьюнити-менеджера (Москва, м.Волжская) Зарплата от 70 000 руб. на руки (размер обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования) Требуемый опыт работа: 2-3 года Полная занятость, полный день О проекте: Привет! Мы – команда Дворца…