💬Антонина, привет! Прихожу я на днях в отделение почты на Юбилейном проспекте, дом 41А. В зале битком людей. По ту сторону отдувается одна за всех работница. Оказалось, что это начальница отделения. Кроме неё выдавать посылки и принимать почту просто некому.

При этом вне очереди принимают тех, кто пришёл по предварительной записи за три-четыре дня. Люди ждут по три часа, недовольство обрушивается на единственную женщину за стойкой.

В районе часов 16-и она ушла на обед. Люди рассвирепели, стали стучать кулаками, грозились вызвать полицию. Вернувшись с перерыва и выслушав их, начальница отделения сообщила, что ещё полчаса сможет принимать людей из зала, а потом займётся оформлением вороха писем, лежащего перед ней, поскольку это тоже кто-то должен сделать сегодня.

Не сумев отправить письма, я поразмыслил и поехал в Москву, в отделение у метро Планерная. Работница сперва наворчала на меня: «Почему не отправляете у себя в Химках?!»

Выслушав мою историю, переменила отношение и посетовала своей начальнице, принимавшей посетилей за соседней стойкой: смотри, в Химках посылают уже буквально. Потом пояснила свою первоначальную реакцию: оказывается, уже очень много химчан, не сумев воспользоваться услугами почты в Химках, идут к ним.

В результате отделение перегружено и не успевает обслужить местных жителей. Работница «Почты России» в Москве рассказала, что их зарплата — 37 500 рублей; чтобы прожить при нынешних ценах, она работает на двух ставках. В Химках, насколько мне известно, на Почте платят около 25 тысяч рублей.

Что я скажу:

Во-первых, давайте напишем побольше жалоб на организацию работы почты в администрацию Президента. Без человеческих условий оплаты труда почты у нас вообще не будет. Пусть начальнику урежут: сильно сомневаюсь, что он работает за те же 25 тысяч, а ведь его прямая обязанность — обеспечить работу отделений.

Во-вторых, пока давайте и правда не перегружать отделение на Планерной, возле метро. Рядом, в семи минутах ходьбы, есть отделение по адресу: 125480, ул. Героев Панфиловцев, 12, корп. 1. Оно не столь загружено💬.