⬆️
Юлия, ты много лет являешься хозяйкой популярного на Бали ресторана «Tiflis», который создавала с нуля, расскажи как проходил отбор?

- На объявления приносили много резюме, договаривались встретиться на интервью, человек по телефону подтверждал и... пропадал. Вообще из 30 резюме иногда доходят 5 человек и то не сразу.

Проработав несколько дней человек может просто не выйти на работу, не отвечать на звонки и не сообщить, что его не устроило.
Если выплатить единоразово все бонусы и зарплату, никто на работу на следующий день не выйдет.
Потому что сейчас им хорошо, денег много, а о будущем балийцы не сильно задумываются.
Поэтому есть такая практика, 13-ю зарплату делить на 12 месяцев и выплачивать постепенно в течение следующего года.

Очень желательно иметь местного менеджера. Балийцы не могут многое сказать или объяснить «белому боссу». Например, из-за стеснительности или разности менталитета. Нужен кто-то свой, кому они доверяют.

В твоём штате были «привезенные» релоцированные специалисты?

- Первые два года у нас были грузинские повара. Они отрабатывали блюда на местных продуктах и обучали индонезийцев. Но европейский стаф очень дорого содержать - визы, зарплаты выше, разрешение на работу очень дорогое. Сейчас у нас работают только местные.

А что с индонезийскими кадровыми агенствами, обращалась к их помощи?

- Работа агентств по набору персонала в Индонезии очень плохо настроена. Особенно, что касается подбора неквалифицированной рабочей силы.

Практически все работодатели дают в известные паблики объявление и ему по адресу приносят бумажные резюме или реже присылают на электронную почту (не все такие продвинутые).
Изучаешь резюме, обзваниваешь всех и приглашаешь на собеседование. А далее как я уже говорила - квест: придет - не придет)

С чем было связано решение перевезти ювелирный бренд DonnaYolka в Грузию?

- Я планировала перенести ювелирное производство в Грузию, но пока не нашла там квалифицированных ювелиров, умеющих работать с камнями. В основном в Грузии делаю подгонку изделий. Продолжаю пользоваться своими балийскими ювелирами дистанционно.

На переезд меня протолкнула пандемия, когда начались неразрешимые проблемы с доставкой. Логистика, простота и прозрачность бизнеса в Грузии очень привлекают. Но производство всё ещё на Бали.

Чем на твой взгляд отличается взаимодействие с персоналом на Бали и в Грузии?

- Очень много общего. Но если какой-то конфликт или непонимание с балийцами, то они говорят: «Sorry Boss» и идут исправлять ошибки.
Грузины же народ гордый. Страшно обидчивый. Решить конфликт и элементарно найти компромисс намного сложнее.

Расскажи о самом курьезном случае с персоналом на Бали и в Грузии

- С балийцами курьезы были через день. Но это был смех сквозь слёзы. Один из реально милых случаев (и без слез) была наша первая Пасха.

Когда балийский повар не понял для чего и как красить яйца. Покрасил лапшу в зелёный и красный цвет и налепил сверху на скорлупу. Теперь каждую Пасху я вспоминаю про те «волосатые» яйца, даже фото есть.

Много было курьезов касаемо религии, точнее язычества.
Мы долго боролись с привидениями, духами, невидимыми карликами. Даже какое-то время пришлось в подношения (ритуальные корзиночки) класть хинкали, потому что духи «обозлились», что им не дают мяса.

Грузины пока ничем веселым на работе не отличились, но здесь у меня опыта меньше.

Тяжелее работать с иностранным персоналом?

- Я легко найду общий язык хоть с инопланетянами. Но необязательность и чудовищная не пунктуальность сильно выводит меня из равновесия.

Что делать с языковым барьером при работе с местными?

- С языковым барьером ничего не сделать, только учить местный язык. Старательно, быстро, демонстрируя желание и уважение. Люди это оценят, даже если вы будете делать много ошибок.

Не нужно умничать и склонять всех изучать английский. На пальцах, с гугл переводчиком, но пыхтеть и стараться учить язык.

Как человек проживший много лет в других странах - какой совет дашь тем, кто только что уехал или планирует переезд?⬇️

⬆️
Прожив много лет в других странах - какой совет дашь тем, кто только что уехал или планирует переезд?

- Во-первых, не лезть со своим уставом в чужой монастырь. Не пытаться никого ничему учить, даже если объективно понимаете, что есть, что менять в лучшую сторону для местных и оптимизировать.
Не указывать на их недостатки и темные стороны. Все и без вас всё знают.
Вы должны понимать, что находитесь в гостях. Засуньте своё эго и гордость в з…..цу.

Будьте просто хорошим порядочным человеком и вам всегда помогут и протянут руку помощи.
Не нарушайте законы, ни юридические, ни «уличные». Во всяком случае, первое время)

Изучайте культуру, искусство, еду, географию чужой страны, это позволит вам быстрее её понять и интегрироваться.

Юлия, огромное спасибо за ответы!

Портрет Дориана Грея. Мнение.

Выражение лица это то, как человек привык реагировать на реальность.

Например, кандидат, сидящий перед вами, которому 20 - это эскиз, а тот которому за 40 - уже готовая картина.
Все наши самые частые эмоции с течением времени успешно закладываются в морщины.
И транслируют окружающим наше отношение к этому миру. Хотим мы этого или нет.

Молодые лица - как подготовленный чистый холст - что «нарисуешь», чему научишься, то и получишь: до 30 лет на нем появляются первые «наброски» характера.

С 30 до 45 лет - это время, когда жизнь «лепит» из наших лиц то, что мы будем носить практически до конца своей жизни.

Ботокс и косметика? Они не маскируют пренебрежительность, гнев, зависть и высокомерие.
Ни у мужчин, ни у женщин.
И уж конечно ботулотоксин и филлеры не влияют на взгляд человека.

Мне нравится собеседовать кандидатов 45+.
Они редко «играют роль», потому что уже не видят в этом смысла:
- Я такой, какой есть, умею это и то, работал там и там. Берёте или не берёте?

Каждое возрастное лицо рассказывает историю.
Сытой или полуголодной жизни, побед и разочарований. Иногда интеллигентности, а иногда конфликтности. Иногда усталости от поиска работы и отчаяния.
Или историю неприятия собственной жизни. Или спокойствия от того, что уже многое успел и готовности делиться опытом.

Профессия HR предполагает, что мы должны замечать неуверенность, лень, браваду, ложь итд. Одно наше любимое про «негорящие глаза» чего стоит.

Иногда взгляда на фото в резюме хватает для того, чтобы не читать его дальше.

Предвижу критику: «Ограниченно и необъективно мыслит автор и не даёт нормальным кандидатам шанса!»

За все время работы я ещё ни разу не отказала в рассмотрении из-за фото в резюме. Из-за несоответствия требованиям вакансии - да, из-за фото - нет.
Никто из нас с вами объективно не мыслит. Любое частное мнение субъективно.

Пост не о физиогномике и чтении лиц, а о субъективном восприятии нами кандидатов.
И немного о возрасте.

В чём была уникальность Дориана Грея? Только в том, что жизнь печатала пороки и опыт на портрете, оставляя его облик невинно чистым.

А пока у нас с вами таких волшебных портретов нет, предлагаю подумать о том, какие эмоции чаще всего выражает ваше лицо)

Overqualified или «Вы слишком хороши для нас»

Люди, живущие с ярлыком overqualified, не раз сталкивались с тем, что рекрутеры и руководители решают за них, что: «вам будет неинтересно», «скучно», «вы к нам ненадолго», «у нас нет задач под ваш масштаб личности», и наконец классика: «вы слишком хороши для нас, нам столько счастья не нужно».

Дословный перевод overqualified = сверхквалификация.
При этом возраст кандидата не обязательно 45+, он может быть 35 лет и меньше.

И, кстати, вовсе может не подразумеваться, что это супер профи, достигший вершин карьеры и имеющий высшую степень экспертизы.

Для того, чтобы вас обьявили сверхквалифицированным, (какое-то длинное слово, заменим на оверквалифайед. Нет. Так ещё хуже. Вернёмся к первому варианту.)

Для того, чтобы изучающий ваш профиль человек решил, что вы «слишком хороши для этой работы», достаточно:

✔️ 1. Например, того, что резюме подано на нижестоящую должность, по сравнению с вашими предыдущими.
✔️ 2. Или того, что вы из столицы страны или региона планируете переехать в небольшой населенный пункт.
✔️ 3. Или, что размер компаний в которых вы раньше работали, намного превышает рассматриваемую компанию.
✔️ 4. Или вы управляли большим штатом, а у потенциального работодателя нужно будет работать «руками», без подчинённых.
✔️ 5. У вас много регалий (доктора наук, преподаватели ВУЗов, победители конкурсов страны)
✔️ 6. Или рекрутер считает, что нужен кто-то не такой как вы амбициозный, взрослый, опытный итд.

И другие, вызывающие непонимание и подозрение, факты.
Список можно продолжать.

А теперь фокус! 🌟
Как рекрутеры могут узнать всю эту информацию?
Конечно же из вашего резюме и из интервью.

Подумайте об этом, когда будете скрупулёзно вносить все дипломы, курсы, писать о великих подвигах или расписывать участие в многомиллиардных сделках или увлечённо рассказывать обо всем этом на собеседованиях.

Вот так и исчезают у опытных людей из резюме целые эпохи: компании, численность подчинённых, подвиги. Все сокращается и упрощается.

Этого всего можно (постараться) избежать, внимательно изучив доступную информацию о вакансии и компании, куда вы подаёте резюме или идёте на интервью.

Рекрутеры, читая развёрнутое описание вашего уникального опыта, всегда придерживаются заявки на подбор, и проигнорируют все, что не указано в их ТЗ.

Времени на изучение мало, а потому HR ищет ключевые слова и словосочетания.
Если их нет, резюме уходит в «корзину», если есть - начинается более пристальное сканирование (где обычно и выявляется все, что «слишком»).

Не спрашивайте меня, почему рекрутеры или потенциальное руководство за вас принимают решение о том, что вам интересно, а что нет, или что вы «пришли пересидеть». Я не знаю где этому учат.

О том, как с этим бороться и стоит ли, поговорим позже)

P.S. Кстати, иногда вы можете быть «объявлены» overqualified просто потому, что потенциальный руководитель рассматриваемой компании вам в подмётки не годится. Зачем брать конкурентов его авторитету?

И поэтому: «У Вас замечательное резюме и опыт, но у нас нет соответствующих Вам задач!».

Открыть офис в 🇧🇬 Болгарии

Среда! И у нас на очереди интервью с Алексеем, Генеральным директором компании, занимающейся поставками металлорежущего оборудования, в 2017 году компания открыла дополнительный офис в г. Варна в Болгарии.

Алексей, расскажи о своем опыте открытия офиса в Варне, с чего начали?

- Процедура регистрации компании, (аналогичной русскому ООО), в Болгарии двухэтапная: сначала регистрируется сама компания, а потом отдельно её форма налогообложения - так называемая регистрация по НДС, с присвоением унифицированного в ЕС кода VAT.

Большой штат сотрудников для нашей сферы нанимать не требуется, для обеспечения работы компании достаточно было набрать несколько человек.

Насколько развит рынок рекрутинга в Болгарии?

- Мы не пользовались услугами рекрутинговых агенств. Варна - достаточно крупный морской порт и хаб, через который поступают товары в Евросоюз. Конечно, Варну не сравнить, например, с Роттердамом, но тем не менее товарооборот высокий.
Соответственно в городе хорошо развиты логистические и таможенные услуги, есть персонал с опытом работы в данной сфере.

В процессе регистрации компании и организации офиса состоялось знакомство с местными коллегами, занимавшихся импортно-экспортными операциями, которое позже переросло в полноценное сотрудничество.

Например, технического специалиста по ремонту оборудования мне удалось найти во время посещения специализированной международной выставки в г. Пловдив.

Какие источники и инструменты эффективны в Болгарии для поиска персонала?

- Есть общеболгарские ресурсы для поиска персонала, такие как zaplata.bg также объявления о работе и резюме размещают на bazar.bg olx.bg (аналог avito) и alo.bg.

Кто занимается кадровым делопроизводством в вашем офисе?

- Отдельного сотрудника занимающегося кадрами в частных болгарских компаниях держать не принято. Традиционно вопросы связанные с оформлением/увольнением персонала, ведением кадровой документации берет на себя бухгалтерия.

Как проходило собеседование с кандидатами на должности?

- Первые полтора года в стране я обходился только английским языком, к счастью те, с кем нам пришлось работать в самом начале, владели английским и немецким, поэтому собеседования проходили гладко.

Расскажи пожалуйста о курьезных случаях связанных с разностью менталитета или языковым барьером?

- Среди русских, приезжающих с разными своими целями в Болгарию (работа, эмиграция, отдых), до сих пор бытует мнение о якобы отсутствии этих самых языковых барьеров. Особенно это заблуждение распространено среди старшего поколения.

В действительности, лучше с подобной иллюзией распрощаться в самом начале. Либо учить язык, либо, для своего же комфорта, пользоваться английским.

Отдельные персонажи, пытающиеся пользоваться русским в общественных местах и настаивающие на том, что их все должны понимать, выглядят как откровенные фрики.
Разница, особенно в устной речи, большая, если вы не знаете болгарский - вы ничего не поймете или поймете неправильно.

Что самое сложное в работе с иностранным персоналом?

- Мы не разделяем сотрудников по гражданству, работа с иностраннымм персоналом не отличается по сложности от работы с персоналом в Москве.

В отличие от РФ, соблюдать трудовое законодательство в Болгарии даже легче, нет каких-то противоречивых требований, призванных подвести предприятие под нарушения и облегчить взимание штрафов контролирующими органами.

Твои рекомендации компаниям, планирующим релокацию бизнеса в другие страны?

- Запастись терпением и быть готовым играть по местным правилам и адаптировать себя и свой бизнес. Ну вот)

Везение новичка

Август 1998 года, Поволжье. Я сидела в декрете с 6-месячным ребенком и искала подработку, попутно считая себя опытным "диванным экспертом" глянцевых журналов Vogue и Elle в анализе хантинга дизайнеров и моделей.

В одном из выпусков, мне встретился рекламный баннер французского модельного агентства Metropolitan о наборе рекрутов для отбора моделей на конкурс Supermodel of the World .
Условия были максимально просты - каждый кандидат, успешно прошедший кастинг = 200$ на руки.

За пару лет до событий, жительница Чебоксар Александра Петрова выиграла конкурс красоты «Мисс Россия» и отрасль в городе набирала обороты. Следовательно, была база!

Я тут же позвонила по указанному номеру Московского представительства агентства в России и предложила свою кандидатуру.

В моем 20-летнем мозгу даже не мелькнула мысль о том, что я ввязываюсь в совершенно незнакомое дело.

Metropolitan предложили мне прислать из Москвы фотографа на 1-2 дня и отснять моих кандидаток (которых, к слову, ещё не было!).

В этот же день я, в максимально деловом виде, пришла к директору Дома Мод и представилась сотрудником международного модельного агентства Metropolitan.

Сейчас, через 25 лет, я понимаю, что с моей стороны это была авантюра чистой воды: к очень значимому человеку в городе (а это были 90-е!), пришла 20-летняя девочка и предложила предоставить ей лучших моделей для какого-то кастинга.

Но! Директор согласился и уже через пару дней я уже встречала на жд вокзале фотографа агентства.

Девушка-фотограф приехала с невиданной в те времена миниатюрной цифровой видеокамерой.
Директор Дома Мод тоже не подвёл и организовал полноценный кастинг из лучших моделей города - высокие и почти прозрачные, они собрались в назначенное время.

Стараясь не показать, что происходящее для меня в новинку, я приглашала в залитую летним солнцем студию девушек по одной: им нужно было представиться, пройтись, сделать несколько фото и замеры (рост/вес/объемы).

Фотограф Metropolitan за пару часов всех отсняла, мы уже сели отбирать заполненные анкеты, и тут нас попросили посмотреть ещё одну девушку:
- Вообще, ей 16 и она только что записалась на курсы моделей, но раз уж пришла , посмотрите ее пожалуйста!

Худенькая брюнетка с густой чёлкой и лучистыми голубыми глазами представилась Розалией Муравьевой, 16 лет, ученица школы.
На просьбу пройтись, она растерялась:
- Это как? Вот так штоль?
И пошла по комнате старательно виляя бёдрами. Выглядело это комично, но все сдержались.

Именно эта нескладная девочка и попала в финал Supermodel of the World проходивший в тот год в Лиссабоне.
Наши источники писали, что она выиграла конкурс, в то время как в англоязычных источниках указывается, что моя Муравьева заняла только второе место, а выиграла англичанка Katie Burrell.
В любом случае, даже второе место обеспечило бы ей приз 150 000 долларов и контракты с лучшими брендами.

В том же году, Розалия заключила контракт с агентством в Токио, потом вернулась в Россию и долгое время работала моделью в Vogue, и представляла коллекции ведущих модных домов.
Сегодня Розалия Муравьева - национальная гордость Чувашии.

О чем эта история давностью в четверть века?
1. О том, что в рекрутинге огромное значение имеет случай.

2. И о том, что иногда отсутствие опыта может стать плюсом: ничего не блокирует твой полёт фантазии.

3. А ещё о том, что даже самое странное хобби может принести пользу.

P.S. Получила ли я за подбор свой гонорар в 200$? Увы, нет - о том, что мой кандидат прошёл, я узнала только из прессы.

И с тех пор беру с Заказчиков предоплату!)

Вера в свою профессию

Как вы знаете, я второй год живу в Лиме, столице Перу.
Недавно ко мне обратилась Химена, 22 года, выпускница факультета маркетинга Университета Лимы (самый большой ВУЗ в стране).
Как и многие молодые перуанцы, она мечтает о карьере в Штатах и попросила меня помочь ей с резюме и устройством на стажировку.

С резюме все просто, а вот для того чтобы пройти стажировку в Disney или Nike без малейшего опыта, нужна действительно хорошая самопрезентация.
Я дала ей задание составить список компаний, куда бы она хотела попасть и помогла создать «продающий» профиль в LinkedIn.

Для привлечения внимания к ее профилю потенциальных работодателей, необходимо наполнение - поэтому вторым заданием я предложила ей подготовить пост о том, почему она выбрала именно маркетинг.

Ее текст получился одновременно трогательно-юным, очень личным и осознанным.
Химена раскрыла и социальную важность маркетинга, и свою веру в него, и любовь к свободе самовыражения, к своей семье и к эстетике. И огромное желание быть полезной и сделать что-то значимое, что оставит след.

К чему я это?
К тому, что во время чтения ее, где-то даже наивного эссе, я поймала себя на том, что эта светлая влюбленность и вера в свою специальность у многих из нас со временем почему-то исчезает.
Или трансформируется во что-то.

Но влюблённость в профессию может и исчезнуть, а вот Вера в ее нужность и свою полезность должны оставаться.

А вы помните почему выбрали свою профессию?)

С hh.ru у меня многолетние отношения, я была одним из первых пользователей платформы и видела их путь развития с самого начала.

В своё время именно они, одними из первых, запустили новостную ленту для HR и лайфхаки для кандидатов.

Сейчас hh всю свою новостную ленту, тренды, кейсы и аналитику рынка труда, дублируют на канале https://t.iss.one/+yYciU-egh91hMzMy,
что на мой взгляд удобнее, так как у большинства коллег основной источник информации - это Телеграм.

Я пользуюсь их статистикой и аналитикой - нахожусь далеко, цифры и графики помогают держать руку на пульсе.

Со своей стороны, я бы предложила им вывести в отдельный блок, или колонку новые HR - аббревиатуры и HR - термины - быть в теме важно в момент стремительных перемен.

5 причин брать аванс за подбор персонала
если ты фрилансер

После согласования с Заказчиком заявки на подбор, я беру аванс 30% от гонорара за подбор и эта сумма является невозвратной.
Этот пункт всегда входит в мой договор оказания услуг.
Почему я так делаю?

Небольшая предыстория: в 90-е годы мой отец был лучшим в регионе диагностом автомобильной электроники, и возле нашего дома постоянно стояли автомобили состоятельных граждан в очереди на диагностику и ремонт электроники.

После нескольких «кидков» на деньги за оказанную услугу, папа стал в конце ремонта припаивать последний проводок или вставлять последний датчик - только после полной оплаты. Нет оплаты - машина не поедет.

К сожалению, с подбором персонала так не получится.
Нельзя в случае невыплаты гонорара за подбор «сломать» кандидата или отобрать его контакты у Заказчика и запретить им общаться.
Фрилансеры в этом плане не защищены.

Почему я рекомендую брать аванс:

✔️ 1. Аванс это сумма, которая компенсирует мои затраты времени и сил на анализ, процедуру ресечинга, составление лонг и шорт листов, а также общение и саму процедуру подбора.
В какой бы момент подбора Заказчик не передумал подбирать (что встречается), - я уже не в обиде.

✔️2. Ничто так не мотивирует Заказчика не затягивать с процедурой подбора и просмотром кандидатов - как выплаченный рекрутеру невозвратный аванс.

✔️3. Аванс гарантирует рекрутеру, что вакансию ведете только вы «на эксклюзиве» - то есть это не конкурс между фрилансерами или кадровыми агенствами - кто быстрее или кто лучше откат предложит.
Но даже если это не «эксклюзив» и над одной вакансией работает несколько человек, вы все равно не в проигрыше: см. пункт №1. Любой каприз за ваши деньги!

✔️4. Готовность Заказчика выплатить аванс, говорит о серьезности его намерений закрыть вакансию, а не сделать бесплатный сбор информации о рынке кандидатов за счет фрилансеров берущихся бесплатно за любой заказ.

✔️5. Если я озвучила условие о невозвратном авансе, а Заказчик отказался - значит подбор ему не нужен. И мы оба сохранили свое время и деньги.


Правило брать аванс выработалось у меня после того, как после работы над вакансией, представленной аналитики, списков, показанных и утверждённых кандидатов, некоторые Заказчики останавливали подбор по независящим от меня причинам (пандемия, санкции, передумали и так далее).
А мне было жаль затраченных усилий и времени.

Сразу оговорюсь, что эта тема очень спорная, но за 26 лет работы твердо решила без аванса не работать. Даже со знакомыми.

P.S. Считаю, что имею право на свои условия, так как уверена в качестве предоставляемых мной услуг, не подписываюсь под тем, чего не могу сделать, и ценю свою работу и время.
У меня действует правило: 30/40/30:
30% гонорара - невозвратный аванс;
40% гонорара - в день выхода кандидата на работу;
30% гонорара - через 2 рабочих недели с момента выхода;
+ 1 бесплатная замена кандидата в течение 3 месяцев.

Что и вам рекомендую: цените свое время и работу.

⛔️ Запрещенные вопросы на собеседовании - как на них отвечать? (И стоит ли)

Мои коллеги помнят, как много лет назад, в вакансиях законодательно запретили среди требований указывать возраст, пол и национальность.
Все эти требования дискриминировали кандидатов.

Но не все кандидаты (а иногда и не все рекрутеры) знают, что на интервью могут быть запрещённые вопросы, на которые можно не отвечать.

Что это за вопросы?
Это любые вопросы касающиеся вашей личной жизни и не имеющие отношения к потенциальной работе.

Примеры запрещённых вопросов:

1. Вопросы о вашем семейном положении и статусе отношений. «Встречаетесь ли вы с кем либо? Причина развода?» итд.

2. «Есть ли у вас дети?» или «Если нет, планируете ли вы иметь детей в будущем?»

3. Вопросы о состоянии вашего здоровья. В том числе о беременности -
до трудоустройства вы не обязаны сообщать об этом, так как никакие отношения с компанией вас пока не связывают. Исключение - работа на высоте итп, но для этого есть свои процедуры.

4. Как часто вы берете больничный? С кем оставляете детей?

5. Сможете ли вы совмещать семейную жизнь и работу?

6. Есть ли у вас долги или ипотека? Есть ли у вас судимости?

7. Какой язык для вас является родным? Ваша национальность?

8. Любые вопросы о религии, вероисповедании или политических предпочтениях.

Эти вопросы могут повлиять на результат собеседования из-за предубеждения, стереотипов или дискриминации.

Также, подобные вопросы могут сделать стресс и волнение от собеседования еще больше и повлиять на кандидата не с лучшей стороны.

Как проверить, нужно ли отвечать? Задайте себе встречный вопрос - имеет ли ответ на вопрос и эта информация непосредственное отношение к работе? Если нет, то см пункт ниже 👇 .

Если подобные формулировки всё таки прозвучали, у вас есть три варианта:

Вариант 1. Отвечайте обычно, как на другие вопросы.

Вариант 2. Не отвечайте и корректно поясните рекрутеру, что считаете эти вопросы не имеющими отношения к профессиональному опыту.

Вариант 3. Не отвечайте, и ничего не объясняйте рекрутеру. Напишите отзыв о компании на доступных ресурсах и предупредите других кандидатов. (Крайний случай!)

P.S. Конечно, есть еще анкета Службы Безопасности со своим списком вопросов. Но! она идет после первичного утверждения кандидата на должность и это уже другая история.
В компетенцию рекрутера совершенно точно не входит оценка перечисленных факторов.

В конце концов, собеседование -
это выявление необходимого набора навыков, необходимых для выполнения рабочих задач.
А не бразильский сериал)

Работодателям, которые ищут сотрудников на Авито Работе, снова добавили новых классных возможностей. На платформе появился раздел «Кандидаты» для максимально эффективной работы с откликами соискателей. Там же можно посмотреть цену за каждый уникальный отклик по новому тарифу. Если вы вдруг пропустили – в июле Авито Работа сделала публикацию всех вакансий на платформе бесплатной, предложив работодателям платить только за реальные отклики.

Попасть в новый раздел можно в профессиональном кабинете Авито.Про. Сервис собирает все отклики кандидатов в одном месте. Что это дает рекрутерам? Больше не нужно постоянно проверять уведомления и расходовать время на поиск нужных контактов. Вся необходимая информация есть во вкладке «Кандидаты».

Раздел будет полезным при любом количестве откликов. Он поможет структурировать их поток и не даст пропустить ни один ответ. Отклики можно легко фильтровать по вакансиям, периоду и региону размещения, ключевой информации о кандидатах. Воспользоваться бесплатным инструментом могут все работодатели, которые размещали на Авито Работе хотя бы одну вакансию или оплачивали любой тариф за последние полгода.

Почему рекрутер - опасная профессия?

История из опыта про интуицию и опасных кандидатов.
Около 10 лет назад я, тогда директор по персоналу одной эксплуатирующей компании, получила заказ от бизнеса на подбор Управляющего объектом недвижимости.
Требования к потенциальному кандидату были строгие (объект крупный, более 300 тыс квадратов), цепочка согласования длинная: Технический директор, Коммерческий директор, Генеральный директор и Директор по безопасности.
Мы с Руководителем по подбору Валентиной приступили к поискам.
Были рассмотрены все действующие сотрудники конкурентов с аналогичными объёмами и близким функционалом, но учитывая особенности структуры управления объекта решили их не хантить.
Валентина порылась в старых откликах на наши вакансии Управляющих объектов и наткнулась на интересное резюме мужчины: пол, образование, личные качества и нужный опыт эксплуатации коммерческой недвижимости.
Возраст же был пограничный заказу - 49 лет (нас просили до 45), но этот вопрос был решаемым.
Интервью провели в офисе (так как ТОП позиция, смотрели вдвоём): все супер - большой весёлый лысый дядька, шикарные коммуникативные навыки, громкий, технически подкованный, такой быстро построит арендаторов и персонал и с легкостью разберётся с проверяющими органами!

Следом за нами, в течение недели, его посмотрели все лица принимающие решения и все (включая даже неподкупного и строгого Директора СБ) были от кандидата в полном восторге.
Генеральный директор, давая мне обратную связь, аж подпрыгивал от нетерпения скорее вывести его на работу.
Зарядили стандартную проверку анкеты СБ, пробили по доступным базам: все супер, можно оформлять отношения!
Кандидат в свою очередь тоже активно был в нас заинтересован и был с Валентиной постоянно на связи.

Сидим мы вечером с Валентиной, готовим ему оффер и тут, не сговариваясь, говорим друг другу - «Что-то не так».
Бывало ли у вас ощущение в работе с кандидатом, что вроде все норм: заказчик доволен, Служба Безопасности - ок, кандидат ждёт, а вот что-то с ним не так?

Причём это «Что-то не так» на уровне интуиции, объективных причин сомневаться - нет.
В нашем случае нас напрягло именно то, что человек виртуозно прошёл собеседования у пяти очень разных людей и нигде не «споткнулся».

Решили мы перепроверить рекомендации с предыдущих мест работы, а также, по своей инициативе, попросили СБ ещё раз проверить анкету.
Как мы и подозревали, рекомендации были очень неоднозначными, люди отказывались говорить о нем, а один из бывших коллег просто сказал «Мошенник!» и бросил трубку.
Вечером пришёл ответ СБ: при более подробной проверке дважды всплыла ст. 159 УК РФ - мошенничество.
Весёлый дядька оказался профессиональным мошенником.
Я сообщила эту новость Генеральному директору, а вот Валентине предстояло сообщить об отказе (естественно не называя истинную причину) кандидату.

Весёлый дядька после отказа моментально превратился в исчадие ада и по телефону всячески орал, обзывал и проклинал лично Валентину, так как, по его мнению, именно она была виновата в том, что он «остался без работы» и «подняла это гавно с рекомендациями».
В течение следующего дня кандидат с разных номеров несколько раз звонил в офис по городскому и сотовому телефону Валентине и после оскорблений перешёл к угрозам:
- Я знаю где бы работаешь и какой дорогой ходишь домой! Будь осторожна, милочка, а то всякое бывает по дороге!
- Я уже внизу, а ты щас на обед пойдёшь!
И так далее в этом же духе.

В течение следующих пары недель Валя ходила домой только в сопровождении сотрудника охраны и отзванивалась когда доходила до квартиры.
Весёлый дядька перестал звонить ей примерно через неделю.
Может быть это были только угрозы, а может быть и нет - проверять нам не хотелось.

История закончилась хорошо - ничего не случилось, но то, что такие случаи у рекрутеров не единичны - это факт.

3 ошибки мышления при поиске работы

1. Сверх обобщение
Это когда вы сходили на одно - два собеседования, там вам отказали и вы решили, что вы ни на что не годитесь и что никуда вас не возьмут.

Какие последствия у такой реакции на неудачные собеседования?
Вы начинаете снижать планку по зарплате, должности, надежности компании - потому что уверенность в себе пошатнулась, паника «я буду бомжевать» близка, а предложений на рынке труда не много.

Но ведь это все равно, что после первого же неудачного свидания решить, что вы никогда не встретите достойного человека.

Еще пример сверх обобщения - вы допустили на работе ошибку, и самостоятельно (!) поставили себе клеймо «непрофессионал» или «неудачник».
Что также не добавляет вам уверенности в себе и в том числе мешает поиску работы.
Поэтому сверх обобщение опасно.

Всегда помните о том, что вы попробовали лишь несколько из тысяч вариантов.
Отказали в 5 компаниях? Есть другие!
Совершили ошибку? Это не отменяет весь ваш положительный опыт и предыдущие успехи.

2. Границы контроля
Не все в этом мире зависит от вас. Например, вы не можете повлиять на решение рекрутера или руководителя.
Как бы замечательно вы себя не презентовали на собеседовании и какой бы грандиозный опыт у вас ни был, финальное решение о том, брать вас на работу или нет, принимаете не вы.

Мы не можем влиять на мнение и убеждения других людей.
Также как влиять на внешние обстоятельства - погода, форс мажор, пандемии, войны, катастрофы.

Если вы не можете на что-то повлиять, то после того, как вы сделали все от себя зависящее, нужно расслабиться и ждать.

3. Чтение мыслей
«Они подумали, что я плохой специалист и поэтому не перезвонили.» или «Она так смотрит, потому что ей не нравится мой ответ на вопрос».
Вы просто физически не можете знать кто и что про вас подумал.

Вы можете предполагать, но читать чужие мысли и делать за других людей выводы, увы, нет.
Если можете - то я не понимаю, почему вы читаете мой блог - с такими способностями нужно управлять миром)

А раз вы не знаете кто и что подумал, то есть ли смысл переживать об этом?

P.S. Есть такой хороший фильм «Шпионский мост», про советского разведчика Рудольфа Абеля, которого в 60-е годы прошлого столетия обвинили в шпионаже и ему грозила смертная казнь.
Очень показательный эпизод, это когда к Абелю в камеру заходит адвокат (в исполнении Тома Хэнкса) и удивляется его абсолютному спокойствию:
⁃ Почему Вы не волнуетесь?
⁃ А это поможет?

Вот именно. Волнение и страх не помогают. Поэтому в них нет смысла.
Нет смысла в том, в чем нет смысла.

Глупо волноваться из-за того что УЖЕ случилось, потому что это реальность. И она уже произошла.
И ещё глупее волноваться из-за того, что ЕЩЁ не произошло.

И самое главное: никогда не сдавайтесь.
Как я люблю говорить: нет плохих сотрудников и компаний.
Есть только неподходящие друг другу.