Странные вопросы на интервью и для чего их задают.

В середине нулевых, почти все кадро-эйчары того времени, предлагали кандидатам на собеседованиях «продать авторучку» или давали тест наподобие «как перевезти в одной лодке неперевозимое».

Это был период, когда мои коллеги уже не были кадровиками, но еще не стали менеджерами по персоналу.

Благо, те времена прошли, но странные вопросы на интервью не закончились - они трансформировались!

Итак, очень странные дела вопросы и зачем их задают на собеседованиях?

❓ 1. Если бы вы были животным, то кем бы вы были и почему?

Этот и подобные ему вопросы помогают понять, насколько вы уверены в себе и готовы проявить креативность и индивидуальность.

❓ 2. Какой герой фильма из 80-х вам приходит в голову первым?

Любые вопросы касающиеся культуры, литературы или образа жизни, это на самом деле вопросы про культурный код компании.

Они говорят рекрутеру о вашем чувстве юмора и интересах. И о том, насколько вы впишетесь в коллектив.

❓ 3. Сколько баскетбольных мячей влезет в Boing 737?

Это безумие спрашивают для того, чтобы понять логику ваших размышлений и расчетов.
Как правило, такие вещи спрашивают у кандидатов на аналитические вакансии. Тут важен не правильный ответ, а процесс логического мышления.

❓ 4. В каких случаях вы можете нарушить правила дорожного движения?

Задача про выполнение инструкций, умение им следовать и отходить от шаблонов, в случае необходимости.

❓ 5. Как вы думаете, когда нам стоит ждать нашествия инопланетян?
❓ 6. Что вы думаете о пользе шапочки из фольги?
❓ 7. Вам наш охранник на входе не показался подозрительным?

Здесь очень важно произнести вопрос на абсолютно серьезных щах, глядя кандидату прямо в глаза)

Это задачи на адекватность/ неконфликтность / чувство юмора или просто, чтобы вас раскрепостить.

Кандидат, способный не застыть в недоумении, сориентироваться и ответить, имеет гораздо больше шансов справиться с любыми внештатными ситуациями.

Итак, а теперь ответ на вопрос: что это, чёрт возьми, только что было?

А это были варианты проективных вопросов!)

Это вопросы, раскрывающие логику вашего мышления в определенных ситуациях, исходя из имеющегося у вас жизненного опыта.

Когда вас на интервью огорошивают чем-то подобным, не спешите делать вывод, что рекрутер «не в себе», скорее всего он просто поклонник системы Ивановой (Светлана Иванова, прародительница современных HR в России) и он выясняет ваши поведенческие реакции.

Естественно, решение о приеме на работу никогда не принимается только на основании ответов на такие вопросы.
Решение подходит/не подходит кандидат - это совокупность всех факторов.

Также, важно понимать, что на подобные задания нет правильных и неправильных ответов.
Есть только Ваше мнение.

P.S. Что касается моего личного мнения, то я предпочитаю выяснять ровно те же самые маркеры менее экзотическими способами)

Кстати, напишите в комментариях: какие самые странные вопросы вам задавали на собеседованиях?)

Про ретроградный Юпитер при подборе. (Случай из практики)

Вечером 31 декабря (ещё в прошлой жизни, до ковида) мы прогуливались: легкий морозец, уютно и светло наряженные к Рождеству улочки древнего города, горячий глинтвейн в кружках...

Вся эта идиллия прервалась звонком от личного помощника Генерального директора компании, которая уже месяц рассматривала меня на должность Директора по персоналу:
- Наталья, добрый вечер, мне очень срочно, в течение 15 минут, нужно точное время и место Вашего рождения в точных координатах!! - её голос в трубке истерично повизгивал, видимо правда нужно было срочно - Личный астролог шефа должен составить Вашу натальную карту и сравнить, насколько она совпадает с картой нашего бизнеса!!!

Во мне было уже достаточно глинтвейна для того, чтобы спокойно воспринимать любые вопросы и я клятвенно обещала ей тут же набрать маме, и уточнить эти жизненно важные для приёма на работу подробности.

Позвонила маме. Первые пару минут после моего вопроса она просто хохотала, потом успокоившись, назвала примерное время рождения , а про координаты сказала, чтобы они шли лесом, ибо это было больше 40 лет назад и она номера роддома не помнит, не то что его точные координаты.
В завершение блиц опроса мама намекнула, что это конечно не ее дело, но это точно серьёзная Московская компания?

Видимо, звёзды были ко мне благосклонны, моя натальная карта (что бы черт возьми это не значило) подошла и «личный астролог шефа» ее одобрил.

НО!
Угадайте, как я потом принимала на работу всех ТОП менеджеров и ключевых сотрудников?)

А надо было просто слушать маму))

Самый высокий уровень стресса в компании - у руководителей среднего звена

Потому что ответственность возложена высокая, а реальные полномочия даны маленькие.
Тут любой, даже самый здоровый человек, впадёт в стрессовое состояние и выгорит.

Какие ресурсы нужны руководителю проекта/отдела на «входе» в компанию для качественного выполнения поставленных целей и задач?
Время, персонал, бюджет?
Всё перечисленное, но самое главное - это возможность участвовать в принятии решений и влиять на изменения.

Иногда карт-бланш на изменения и «махание шашкой» даётся новичку на первые 2-3 месяца, а иногда до тех пор, пока «старички» не взвоют и не «присядут на уши» руководителю:
- Ну вот, он всё испортил, мы ж нормально до него работали!

Самые агрессивные новички вступают на «тропу войны», начинают отжимать ресурсы и давить смежных руководителей, провоцируя корпоративные конфликты.

Задачи руководителей - новичков понятны: нужно изменить /запустить/ автоматизировать процесс/ сделать революцию итд.
Но сделать это нужно как-то самостоятельно, при этом каждый шаг нужно согласовать и выстрадать (и ведь не каждый согласуют).

Такой вот руководитель без руководящих полномочий - за руль посадили, а из педалей только «тормоз».

В итоге мы получаем сотрудников которые:
1. Подстроились под компанию и свели начатые изменения и революцию «на нет», потому что так удобно, зарплата капает, а работа очень нужна;
2. Не подстроились.
И в результате у такого человека в резюме прыжки с места на место по 6 месяцев - 1 год, (указанные, по совету опытных коллег, как «проектная работа»).

Что делать?
Только одно: задавать прямые и конкретные вопросы ещё на стадии собеседования с руководителем:

1. Какие ресурсы компания готова предоставить?
2. Какие сроки реализации задач должности?
3. Принятие каких решений готовы доверить и делегировать в рамках задач?
4. В идеале, неплохо бы пообщаться с предшественником и руководством смежных функций до принятия предложения о работе (потенциальные коллеги вообще могут дать много важной и ценной информации).

За спрос денег не берут, но если все ваши вопросы остались без ответа, то нескучная жизнь гарантирована.

P.S. - Ты же фея? Вот и нафеячь тут, чтоб всё было!
- Но у меня нет волшебной палочки!
- Каждый может с волшебной палочкой, а ты голыми руками попробуй!)

Как проходить и проводить собеседования в настоящее время

Сейчас на собеседовании встречаются два растерянных, встревоженных, обеспокоенных (выберите нужное слово) человека.

Один из них менеджер по подбору персонала, а второй - кандидат.
Оба уже ни в чем не уверены, оба не имеют никакого представления о том, что будет дальше.

Но жизнь продолжается (или, скорее, идёт по инерции) и люди продолжают вести нормальную жизнь (или имитировать ее).
Спасение многие видят в том, чтобы делать повседневные и простые дела.

Поэтому продолжают назначать собеседования и стараются вести себя настолько нормально, насколько это возможно:

⁃ Здравствуйте, меня зовут Наталья!
⁃ Здравствуйте, я - Ольга, очень приятно…

Дальше они начинают интервью, периодически нервно-иронично отпуская шутки по поводу происходящего.

На самом деле, работать сейчас тяжело на любой работе, так как изолироваться от новостей и реальности нет шансов.

Но одно дело сводить баланс, или водить автобус, скрипя зубами, и другое - рассказывать человеку о вакансии, стабильности в компании и карьерных перспективах.
Ведь на интервью рекрутер «продаёт» будущее. А как продавать то, в чем ты больше не уверен?

С другой стороны, есть кандидат, который прекрасно понимает, что гарантировать ему наличие работы и финансовую безопасность (и вообще любую безопасность) ни одна компания сейчас не может.
Даже самая большая.
Защищённых от реальности нет.
Существует запас прочности, он да - у всех разный.
Но гарантий нет.

В таких условиях совершенно нормальным и правильным будет использовать во время собеседования обеими сторонами фразы:

1. «По состоянию на данный момент»
2. «В настоящее время»
3. «Я сейчас не могу определить Ваши/свои карьерные перспективы, но хотелось бы верить…
4. «Я надеюсь что…»
5. «Я Вас понимаю» - это важно, проявить взаимную эмпатию.

Вопрос «Кем вы видите себя через 5 лет?» сейчас выглядит совсем неуместно, так же как любая проекция на будущее.

Тут больше чем на день боишься планировать, не то что через месяц/год итд.

На вопрос кандидата об условиях работы и оплаты, также рекомендую делать оговорку «в настоящий момент наша компания производит оплату в следующем порядке…».
Так вы не даёте человеку ложных надежд и он сам принимает решение о трудоустройстве.

В 2022 году держать себя в здравом уме непросто, но можно находить смысл в простых вещах.

Например, приглашая людей на собеседования, или в поиске подходящей вакансии и компании.
Общение снижает уровень тревоги.

45

Мне сегодня исполнилось 45 лет и я позволю себе не совсем обычный пост)
Так получалось, что я долго была самая младшая - сначала в классе, потом в университете и на работе.

С 17 лет работала помощником адвоката, в 23 года открыла компанию юридических услуг, набрала и обучила штат сотрудников, в 29 лет стала директором по правовым вопросам большой компании, а в 34 - директором по персоналу.
Кем и работала до своего решения уйти в свободный полёт.

Мне всегда казалось, что взрослая, прекрасная жизнь начинается после 45, но эта цифра была где-то очень далеко.
Останавливаться и рефлексировать было некогда и я неудержимо пёрла вперёд.

Хорошо помню, как закрывая свою компанию в 2002 году, в 25 лет, я четко поняла, что сделала несколько серьёзных ошибок с персоналом и бизнесом, потому что мне элементарно не хватило жизненного и управленческого опыта.

Тогда я нашла в себе силы эти признать и на 20 лет ушла в наёмные менеджеры.

В день закрытия, я ехала за рулём, увозя в багажнике из своего офиса домой вещи и кучу невостребованных визиток.
Мне не было грустно, это была реальность.
Остановившись на светофоре я посмотрела на себя в зеркало заднего вида и спокойно сказала:
⁃ Вернёшься к захвату вселенной когда подрастешь!

И вот я подросла.
Сегодня мне 45.
И знаете что? А Вселенную захватывать как-то уже не хочется)

Зато хочется приносить пользу, делать то, что получается и нравится, передавать опыт и знания, видеть в своих взрослых детях часть себя.

А ещё видеть в успехах бывших сотрудников, что мои уроки и время совестной работы не прошли даром.

Настало то время, когда начало возвращаться все вложенное в них.
Значит я выучила урок и таки доросла)

И спасибо, что вы меня читаете , мне приятно делиться с вами опытом и информацией.

P.S. По Классификации Всемирной организации здравоохранения установлено, что молодость заканчивается в 44 года и начинается средний возраст.

Ну, пусть будет так! (звучит Битловская “Let it be”))

Чего не нужно делать на собеседование? (10 ошибок кандидата, часть 1)

Есть неочевидные вещи, которые раздражают или напрягают потенциальных работодателей на собеседованиях.
При этом не важно, рекрутера или руководителя - любого представителя компании.

1️⃣ Когда кандидат плохо отзывается о своей предыдущей компании или руководстве.

Когда я слышу как кандидат поливает грязью предыдущие места работы и нерадивое руководство, я прекрасно понимаю, что наша компания и руководство могут быть следующими.
Кроме того, надо понимать, что кандидат ругает компанию или человека, которые, по сути, однажды предложили ему работу.

Поэтому, даже если ваше место работы было филиалом ада на Земле, а вашим отделом руководил сам Сатана, я крайне рекомендую говорить об этом примерно так «Это был очень интересный опыт!»)

2️⃣ Когда кандидат односложно и сухо отвечает на поставленные вопросы, никак не проявляет интереса к процессу собеседования и не задаёт никаких вопросов.

Тут у меня иногда есть желание просто встряхнуть такого кандидата за плечи и сказать: “Уважаемый! Пора реагировать! Мне же не одной все это нужно?»

Шутка. На самом деле такие интервью - это невыносимо тягучее мероприятие, когда я чувствую себя массовиком-затейником пытающимся развлечь что-то неодушевленное.

Поэтому, раз уж вы пришли на интервью, проявляйте интерес к происходящему)

3️⃣ Когда кандидат вообще ничего не знает о компании, в которую пришёл на встречу.

И это показывает, во-первых, неуважение к потенциальному работодателю.
Во-вторых, несерьёзное отношение к подготовке к интервью (следовательно, несерьёзное отношение к работе).
Своим клиентам я рекомендую заранее (хотя бы по дороге на собеседование) зайти на сайт компании и полистать информацию об их истории, продукции, отрасли, руководстве итд.

Очень приятно видеть подготовленного кандидата, который явно читал и готовился.
Даже если он просто скажет: «Видел ваш сайт/продукцию/ выступление вашего директора - очень впечатляет!»)

4️⃣ Когда кандидат использует в речи много слов паразитов или нелитературные выражения.

Если на 10 минуте разговора с кандидатом я понимаю, что «этот, как его там», «как бы», «и вот, значит» это основной лексикон человека, то менеджерские позиции связанные с общением точно не для него.

Такой же эффект вызывают выражения типа: «черт меня дери», «геморройные клиенты», «ушлепки, а не коллеги», список бесконечен)

Иногда лучше промолчать)

5️⃣ Когда кандидат говорит о своём опыте общими фразами, избегая конкретики.

Как правило, это выглядит примерно так:
«- Мы завершили несколько крупных проектов!» Кто это - «мы»? Что за проекты? Сколько их было? В каких единицах выражалась их «крупность»?

«- В общих чертах, я отвечал за стратегию развития!»
За стратегию развития чего? В составе какой группы или отдела? Какие достижения? Какие метрики и инструменты использовались для оценки вашей работы?)

Избегайте общих фраз - конкретика сразу придаёт вес любым словам.

6️⃣ Излишне дерзкие уверенные в себе кандидаты.

Про таких ещё говорят «Зашёл в кабинет и поцарапал своей короной потолок».
Как такой кандидат выглядит: заходит с видом человека отказывающего мне огромное одолжение своим визитом, сидит вальяжно, все дорогие телефоны/ноутбуки/часы/сумки выкладывает на стол (чтоб было видно), держится заносчиво, требует общения только с прямым руководством,
на вопросы отвечает примерно так: «- У меня в резюме все написано!».

Чтобы не казаться такими и не вызывать в людях худшие эмоции, рекомендую на собеседование исходить из того, что это мероприятие нужно вам обоим.


Количество знаков поста, увы, ограничено, продолжу завтра)

Чего не нужно делать на собеседование?
(10 ошибок кандидата, часть 2)

Продолжение вчерашнего поста, мы остановились на пункте 7)

7️⃣ Пренебрежение кандидатом элементарных правил гигиены и опрятности.

Помню, как на резюме кандидата одна из моих сотрудниц написала большими буквами: «Резкий запах перегара!!!», другая на анкете сделала пометку «Неприятный запах от кандидата» итд.

HR всегда обращают внимание на свежесть одежды, продуманность образа, деликатность парфюма и чистоту ногтей. А также волос, обуви, отсутсвие посторонних резких запахов итд.

Даже если это скайп-интервью, оценить аккуратного человека мы в состоянии.

8️⃣ Навязчивые движения и сильное волнение.

Любое собеседование это стресс.
Мы, HR, это понимаем. Далеко не многие кандидаты способны полностью контролировать свои эмоции и движения.
Бывает, что кандидат сильно потеет, сполз в кресле, постоянно трогает своё лицо, поправляет волосы, грызёт ногти, не смотрит рекрутеру в глаза, взгляд «в стол» итд.

Стеснительные, неуверенные в себе люди, таким поведением выдают своё сильное волнение, задача рекрутера в этом случае, постараться сделать процедуру для человека максимально комфортной.

9️⃣ Приходить на интервью в состоянии подавленности и неуверенности.

У каждого в жизни бывают плохие дни, болезни, проблемы и депрессивные состояния.
Иногда во время них приходится вести повседневную жизнь.

Я рекомендую перенести дату собеседования, если вы себя плохо чувствуете, или не «в форме».

Да, это субъективно и жестоко.
Но если на такой встрече вы не сможете «продать» себя и свою экспертизу, то Ваше состояние может ещё более ухудшиться.

Здесь хочу отметить, что собеседования - это как мозоль (пардон за сравнение)), то есть чем чаще вы на них ходите, тем легче)

Справиться с волнением помогает практика и осознание того, что это просто одна из тысяч компаний, готовых предложить вам работу.

1️⃣0️⃣ Не опаздывайте

На самом деле, этот пункт должен быть первым, но я оставила его на завершение.
Первое впечатление о кандидате всегда складывается из его пунктуальности.

Это индикатор уважения к компании и к себе.
Даже если вы опаздываете всего на 5 минут, любыми способами предупредите об этом компанию.
Рекрутеры знают, каких усилий стоит вовремя собраться на интервью руководству, HR и кандидату.

У любого человека на собеседованиях могут быть грандиозные провалы и феерические фиаско.
Но это абсолютно не значит, что другие будут такие же)

Три крупнейших мировых сайта для поиска работы и сотрудников

Сегодня моя подборка, это краткий актуальный список сайтов - поисковиков вакансий и баз резюме.
По понятной причине не буду писать про hh и superjob - эти ресурсы известны, но не относятся к самым крупным мировым.

Также, я не стала ограничиваться страной или материком: в списке указаны три крупнейших мировых ресурса по поиску работы.

1. Indeed.com

Один из старейших ресурсов ( работает с 2004 года), с возможностью поиска работы по всему миру: почти у каждой развитой страны есть свой сайт удобным поиском работы и кандидатов по отраслям и простой регистрацией.
Например, в Арабских Эмиратах, Великобритании, США, Германии и Канаде и ещё в 55 других странах.

Работает по принципу агрегатора - собирая вакансии с разных источников.

Да, на русском языке сайт отсутствует, но! можно выбрать любой из 28 языков (например английский) и с помощью пары кнопок или приложения-переводчика смотреть вакансии, размещать резюме итд.
Indeed, кстати, есть во всех крупных соцсетях, где публикует советы по трудоустройству, карьере и новости в сфере HR. Часто в инфографике.

Monster.com

Тоже крупный игрок на рынке job-сайтов - этому поисковику уже 23 года, работает с 1999 года!
Есть функции поиска вакансий, платные услуги для работодателей и соискателей (например, помощь в составление резюме), статьи для HR и кандидатов, карьерный гид и многое другое.

Кроме того, у Монстра есть отдельный ресурс для начинающих карьеру: с советами, техниками и помощью со стажировками.
Русскую версию также можно организовать себе с помощью кнопки «перевести сайт».

Ещё там есть прикольная функция: «популярно в стране» - с самыми популярными запросами по локации, специальностям, категориям работы, интересно с точки зрения аналитики.

LinkedIn.com

Несмотря на то, что в РФ эта сеть заблокирована ещё с 2015 года, подавляющее число HR имеет там активный профиль.
В преставлении сайт не нуждается: помимо самой большой деловой соцсети (почти 800 миллионов пользователей по всему миру), это один из лучших и эффективных ресурсов для поиска работы.

Сеть создана ещё в 2002 году и объединяет более 200 стран.

По сути, аккаунт на этом ресурсе является, в зависимости от запроса, вашим активным резюме или рабочим профилем для набора персонал.
Для HR и хэдхантера - это бесценный Клондайк для поиска самых редких управленцев независимо от сложности запроса.

Есть масса платных функций (они пригодятся для подбора и продаж, но почти бесполезны для поиска работы).
Есть версия на русском языке, регистрация проста и удобна.

Я, как активный участник LinkedIn, могу сказать, что за последние полгода только ленивый не завёл там себе аккаунт. Перекочевали очень многие, что хорошо как для кандидатов, так и для рекрутеров.

Стажировки в крупнейших компаниях, вакансии с релокацией и без, качественная настройка новостной ленты, возможность писать статьи и обсуждать в группах актуальные проблемы.
И самое главное и проверенное: у LinkedIn реальные вакансии с прозрачной системой отслеживания своего статуса и возможностью сравнить себя с другими претендентами на вакансию.

Эти три сайта, конечно же, не единственные, но все в один пост не поместятся - придётся публиковать по частям!)
В дальнейшем выложу описание Glassdoor, CV-Library, Jobindex, Trovit и др.

Если интересно, могу рассказать про тонкости регистрации и применимость до разных категорий соискателей и HR.

Задание N2

Год назад, по заказу небольшой онлайн-школы я вела один из курсов.
Студенты очень разные: от 25 до 60 лет, мужчины и женщины, гуманитарии и технари, люди с разным финансовым положением и разным жизненным опытом.
Курс был полностью практический, и уже после второй лекции студенты получили задание: им нужно было рассказать о любимой книге или любимом фильме, и в аудиообращении к слушателям вдохновить их на прочтение или просмотр этих произведений.
Кроме того, очень важно было выразить свои ЛИЧНЫЕ мысли и свои ЛИЧНЫЕ (и это я подчеркнула несколько раз!) впечатления от прочитанного или просмотренного.
Цель таких заданий: учимся пересказывать, держать аудиторию, свободно думать и выделять главное.

Так вот, в итоге многие взяли не то, что нравится, а то, что «надо».

Иначе говоря - вместо любимых художественных книг и фильмов, 80% (!!) студентов выбрали для задания бизнес/мотивирующую литературу и такие же фильмы.

А ведь это не одно и то же.
Говорить о том, что нам нравится - легко.
Говорить о том, что «надо» (даже если вам кажется, что оно нравится) - НЕ легко, так как искренность в голосе пропадает и это слышно!

Можно сколько угодно себя убеждать, что вам нравится эта полезная и развивающая литература, но правда в том, что мозг не обманешь: по факту мы применим на практике лишь небольшой процент от прочитанного (и это не точно).

А вот художественная литература развивает нас намного лучше, чем деловая.

Изначальный словарный запас формируется из нашего круга общения, но наиболее активно и развёрнуто он формируется при чтении художественной литературы,
так как только, тогда когда мы с вами читаем описание природы, исторических событий или характеров персонажей и их диалоги, у нас рождается образное мышление и приобретаются сложные речевые обороты.

И ещё, очень показательным оказалось то, что те, кто совсем был не уверен в своих силах, прислали запись не своих личных ощущений и впечатлений, а аннотации к произведениям из Википедии.

Это конечно проще (ну погуглил и скопировал - нормально же?)), но ведь это не личные мысли и ощущения!?)
К чему это я?
К тому, что никакая, (даже самая полезная) бизнес-литература не заменит художественной книги и хорошего фильма.

И уж конечно, никакая аннотация не заменит ваших (пусть даже не таких складных), мыслей и слов.

P.S. Так что же выложили студенты в качестве «любимых» произведений?
Вот список наиболее часто встретившихся:
1. Документальный фильм «Тайна» 2006 года (аж 5 раз!!!)
2. «Думай и богатей»
3. «Богатый папа, бедный папа»
4. «Трансерфинг реальности»
итп.

Ругать я их не стала. У нас же не литературный кружок, ну выбрали и выбрали, у меня не было миссии воспитания взрослых людей.

К тому же, подозреваю, что не редкость случаи, когда человек прочёл в своей жизни только «Каштанку», а потом, через 20 лет, «Трансерфинг реальности».
Тогда это конечно вполне может быть любимой книгой (хотя я бы всё равно выбрала «Каштанку»)).

P.P.S. Как же, черт возьми, люди верят в чужой опыт и быстрые «чудесные таблетки»!?)

“Как получить хорошую должность, службу, занятия лицам обоего пола, всякий званий и профессий»

Про истоки Карьерного Консультирования)

Пару лет назад, прогуливаясь по центру Москвы и прячась от дождя, я зашла в книжный магазин на Новом Арбате и спустилась в подвал, в отдел антикварной литературы (из праздного интереса - просто потаращиться, к тому же мне нравится запах старых книг).

Мое внимание привлекла своим названием небольшая брошюра под витринным стеклом: «Как получить хорошую должность, службу, занятия лицам обоего пола», некоего К.А. Айзенштейна, аж 1915 года выпуска.

Страницы по верхнему краю были не разрезаны, следовательно, экземпляр новый, не прочитанный, цена таких обычно выше.
Стоимость антикварной брошюры в 100 листов составляла 63 000 рублей (1000$) !
⁃ Однако! - подумалось мне.

Попросила посмотреть, по тихому сфоткала обложку и аккуратно заглянула в содержимое: оно меня удивило - по факту это было практическое содержание любой современной консультации по карьерному консультированию.

63 тыс - это откровенный перебор для платы за любопытство.
Поэтому, уже дома, я погуглила и нашла в продаже только одно переиздание в мягкой обложке в онлайн магазине «Лабиринт» за 380 рублей.
Которое сразу купила.

(Согласитесь, что 63000 и 380 - это очень разные суммы)

Читалась брошюра 1915 года на одном дыхании и представляла интерес как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения исторической справки.

Многие абзацы, с современной точки зрения, вызывают грустную улыбку.
Например, описание менталитета в высказывании автора жившего в России более 100 (!!) лет назад:
⁃ Такие объявления (имеются в виду объявления о поиске сотрудников прим.) особенно часто попадаются в немецких газетах, так как русские, как было сказано, неохотно идут на труд совершенно чужих людей. (с)

Это про то, что лояльность уже тогда ценилась больше профессионализма и подбор персонала российские работодатели не доверяли газетным объявлениям, предпочитая искать персонал исключительно через знакомых.

“- Подобный способ вербования служащих (через объявления, прим.) выгоден только для работодателей. Для работников же он не выгоден потому, что усиливает конкуренцию и понижает вознаграждение.»(с) - продолжает автор.
О как, и ведь не поспоришь.

Могу однозначно сказать, что любая глава брошюры актуальна и на сегодняшний день!

Учтено всё: и сезонность поиска работы некоторых профессий и особенности поиска государственных вакансий, и написание сопроводительных писем и их правильная отправка и даже время отправки.

Умиляли рекомендуемые кандидату причины поиска работы:
«- Вследствие пожара на заводе, который вправлялся конторой, в которой я служила, я вынуждена искать себе новое место», - кстати автор предлагает упоминать эту причину достаточно часто.

Или образец сопроводительного письма бухгалтера, желающего найти работу:
«- С двойной бухгалтерией, равно как и со всеми конторскими работами я знаком в совершенстве из моей практической деятельности...».

Вот чтоб наши кандидаты так честно писали! Это ж бухгалтер мечты!)
Есть также отличные образцы сопроводительных писем на немецком и английском.

Брошюра грамотно структурирована и «пошаговка» для действий кандидата даётся конкретная и развёрнутая.

Я бы рекомендовала данную книгу к обязательному прочтению карьерным консультантам, всем HRD и руководителям подбора.
И, само собой, - людям в поиске работы.

P.S. Книга выпущена до буквенной реформы 1918 года, поэтому древнеславянские «ять» и витиеватые выражения несколько отвлекают, но после 2-3 страницы уже воспринимаются вполне нормально.

Тираж переиздания был крайне ограниченный, а купленный мною экземпляр долго ходил по рукам Московских коллег, пока однажды не пропал.

Но в сети все ещё можно ее найти)
В чате выложу фото обложки и пару страниц)

Рекомендую профессиональное сообщество эйчаров. Коллеги обсуждают насущные вопросы, связанные с управлением персонала.
https://t.iss.one/zloihr

Коучинг и менторинг - только от успешных (мнение автора)

Причём успешных не просто со слов самого коуча или ментора, а с подтвержденными достижениями и реальными успехами.
Я придерживаюсь мнения, что коучем может быть только специалист с богатым практическим опытом, и не моложе 40 лет.

Такой человек, самостоятельно добившийся значимых результатов в своём деле и правда может помочь своему клиенту.

Помню, десять лет назад, по заказу акционеров, я нанимала одного из лучших коучей в стране для генерального директора.
Уже тогда ее услуги стоили 1000$ в час.
И акционеры не глядя согласовали десять двухчасовых сессий, в надежде, что молодому гендиректору эти сессии помогут в новом масштабном проекте. И они правда помогли.

По мере роста популярности и количества сертифицированных коучей, когда-то дорогие эксклюзивные услуги стали стоить от 50$ в час.

Сертификация этой специальности - это вообще отдельная тема, ведь как отдельный вид услуги, коучинг ещё достаточно молодая и модная услуга на постсоветском пространстве.

Само собой, в тему коучинга быстро подались всевозможные инфоцыгане (говорить-то ведь не мешки ворочать), и тут же, как грибы после дождя, выросли школы коучинга, академии коучинга итд, обещавшие всего за несколько месяцев любого научить коучинговым техникам и легко выдававшие сертификаты.
Появилась куча статей на тему «Как стать коучем и быстро заработать?»

Спрос на такое недешевое обучение стабильно высокий и в коучи пошли, в основном, девушки от 25 до 40 лет с совершенно разным опытом и специальностями.

Но есть нюанс: можно любого научить схемам ведениях коучинга для руководителей, выдать список готовых ключевых вопросов, показать как работают те или иные техники и даже потренироваться на сокурсниках.

Но откуда взять реальный опыт руководства, лидерства и экспертизы?
И откуда взять жизненный опыт и мудрость в юном возрасте?
Очень часто - ниоткуда.

Проведу аналогию с водительскими правами - можно сдать все экзамены, но пока сам не наездишь определённое количество лет, водителем себя считать преждевременно.
А тем более - инструктором по вождению.
Помогать людям за деньги найти свой путь и решить сложные рабочие задачи - это хорошо.

Но вести бизнесмена к новым карьерным возможностям или интерпретируя его ответы, не имея представления о том, как устроен бизнес - на мой взгляд странно.

Для чего нужен коучинг?
Для того чтобы разобраться в себе, не застрять в карьере, найти новые пути, возможности и варианты итд.

Коучинг - это правда работающая услуга и есть куча разных техник и методик, кому-то подходят одни, кому-то другие.

От чего я получаю удовольствие на своей работе?
Как я могу ускорить своё повышение?
Почему я пропускаю дедлайны?
Как изменится моя жизнь, когда я достигну своей цели?

Это примеры коучинговых вопросов, на которые клиент должен сам себе ответить. Разница с самоанализом в том, что интерпретация происходящего ложится на коуча.
Вот здесь и нужен опыт и зрелость.

Коуч - это личный тренер и консультант.
Вряд ли разумно брать в тренеры человека не разбирающегося в предмете.

Поэтому при выборе коуча- специалиста, я бы отдала предпочтение взрослому человеку с реальным лидерским опытом и заслугами.

P.S. Я издалека наблюдала за развитием этого направления услуг, и считаю, что ещё не достигла нужной стадии жизненной зрелости и возраста, чтобы иметь право этим заниматься. А может это просто не моё)

Про подбор личного помощника

Прилетела мне однажды от акционера Василия задача: найти ему бизнес - ассистента.

Исходные данные: частная компания 3-х лет от роду, оборотка пара миллиардов в рублях.
Акционер - сын регионального бизнесмена из 90-х.
В Москве 3 года.
Владеет всеми материальными атрибутами успешного (по его мнению) бизнесмена.
Очень хочет быть олигархом (отличное желание, кто ж мешает).

Требования для бизнес-ассистента были самые прозаичные:
- Строго мужчина 22-32 лет,
- Презентабельный,
с безупречными манерами,
- три языка в совершенстве,
- опыт самостоятельного ведения международных переговоров на уровне первых лиц,
- не семейный,
- разбирающийся в комплектациях Mercedes’ Maybach;
- готовый решать любые приватные и бизнес задачи в круглосуточном режиме, включая ночную беготню за печеньками для шефа (дословно) и бесконечно преданный.
Всё это великолепие при уровне компенсации 80-100 тыс рублей при графике 24/7.

Я понимала, что реальной потребности в вакансии нет, НО «- У пацанов есть и мне тоже нужен».
Что ж, любой каприз за ваши деньги!

Деликатно, голосом Николая Дроздова, разъясняю 5 отличий несуществующих кандидатов - «единорогов» от реальных кандидатов и реальный уровень их заработной платы, и получаю обиженное руководительское лицо, считающее, что HRD пытается его надуть.

Изощренными манипуляциями принуждаю руководителя подписать бумажный вариант «Заявки на подбор» с фиксацией требований вакансии (иначе угадайте, кто потом будет выслушивать -«Я хотел зелёного в крапинку!»).

Поиск недолгий, на хх не размещаюсь: только хардкор, только прямой поиск!
Из 4-х кандидатов (все как на подбор!), выбираю самого лучшего.

Вот он! Феоктист: 32 года,
- экс-личный бизнес - ассистент одного из акционеров «Газ…м»,
- выпускник Оксфорда,
- свободные английский, немецкий и французский,
- опыт приобретения и организации эксплуатации Российской и зарубежной недвижимости, автомобилей, яхт, частных самолётов,
- бывший член Международной ассоциации консьержей.

Феоктист мог достать в пустыне подснежников, купить жене патрона всю новую коллекцию Chanel прямо с показа и привезти Селену Гомес на день рождения сына директора.
+ Располагающие манеры и внешность. Не пафосный и спокойный.
+ Стреляет из двух рук при необходимости.
+ Уважительная и доказуемая причина смены работы.
Практически Дэниэл Крэйг в роли Бонда!
Таким можно смело доверить свою жизнь.
Ценник гуманный - 400 000 тысяч рублей + годовой бонус - благодарность от патрона.

Презентую резюме Феоктиста руководителю:
- Он невероятный! Но несколько выше Вашего прайса.
- Веди его!

На собеседование я умышленно не присутствую: приватные темы требуют приватности!))
В кандидате я более чем уверена, в Василии не очень, но ведь он же сам просил Супермэна!

После окончания встречи проводила Феоктиста, мы с ним мило попрощались и договорились о сроках обратной связи.

Захожу к Василию.
А Василий беспокойно шагает по кабинету, бледный, кусает губы, теребит новенький iPhone. Тоскливо подглядывает в окно.

Я (максимально позитивно):
- Ну как Вам Феоктист?)

Акционер:
- Наташ, ты это ... Короче. Не води таких мне больше. Я себя нищебродом почувствовал!

Занавес.

Специально ли я показала overqualified из другой линейки?
Да, специально.
Иначе заявка на подбор услужливого и верного как пёс Супермэна не превратилась бы в заявку на подбор нормального бизнес - ассистента.

P.S. Итог: Василий отказался от поиска, самостоятельно приняв решение, что то, что он попросил это 3 разных человека и ни один по факту ему не нужен.

Ситуация реальная, имена и детали изменены.

«Расскажите о себе!» - что говорить?

Знаете какой вопрос 90% кандидатов считают на собеседованиях самым сложным?

Этот вопрос вовсе не касается опыта или квалификации, потому что здесь более менее понятно о чем рассказывать.

Самый сложный вопрос (даже для опытных кандидатов) - это просьба рекрутера или потенциального работодателя рассказать о себе.

Проблема заключается в том, что люди часто не знают с чего начать.
Кандидат пытается угадать, что же именно хочет услышать интервьюер.
Но именно желание угодить, угадать и соответствовать влечёт за собой социально ожидаемые ответы и фальшь.

Предложение рассказать о себе означает, что интервьюер хочет узнать, что в вас подходит для работы, на которую вы претендуете, и как вы будете работать в компании.
И рассказывая о себе, лучше говорить кратко и по существу.

Вот несколько примеров как НЕ надо:
⛔️ 1. «- Я родилась в октябре 1977 года, когда выпал первый снег. Тем ранним утром стояла довольно промозглая Поволжская погода...»

Никто не требует рассказать всю историю жизни)

⛔️ 2. «- Ээээмм, ну я хороший человек, .. и я ответственный и это.. коммуникабельный.. и меня всегда хвалит руководство, вот..»

Несвязанным рассказ состоящий из штампов и социально ожидаемых ответов это то, что интервьюер точно не запомнит.

⛔️ 3. «- В моем резюме все написано, читайте!»

Плохая идея отвечать подобным образом.
Ни о чем плохом вас не спрашивали, и если спросили, значит зачем-то это нужно.
Собеседование - это двусторонний процесс, где обе стороны заинтересованы.

⛔️ 4. «- Я лучший в мире Карлсон маркетолог!»

Даже если вы лучший в мире, делать громкие заявления на интервью я не рекомендую, так как коллектив и руководство, в процессе работы с вами, могут не оценить вашего превосходства.

Правила построения хорошего ответа достаточно простые:

✅ 1. Опишите чем вы профессионально занимаетесь, что окончили, с чего начали карьеру и почему выбрали именно эту специальность.

- Я окончил факультет… ВУЗа… и выбор специальности был для меня очевиден, потому что я всегда хотел заниматься соцсетями.
На своей предыдущей должности в компании «Ромашка», я проработал три года в отделе маркетинга, где оттачивал свои навыки SMM и письменного общения в качестве ключевого члена творческой команды.

✅ 2. Подчеркните области своей экспертизы и достижения.

⁃ Считаю себя мастером в коммуникации с аудиторией и область моей экспертизы это аналитика контента и развитие бренда компаний.
Особенно горжусь тем, что именно мои аналитические отчёты помогли улучшить процессы в компании.

✅ 3. Расскажите почему вы пришли на это интервью и чем вас заинтересовала вакансия.

⁃ Я давно наблюдаю за вашей компанией, мне интересна эта отрасль и ваш подход к работе, и я считаю, что подхожу под требования вакансии, так как мой опыт и экспертиза - это как раз то, что вам нужно)

А вот здесь скромность лишняя - хорошая продажа себя как специалиста - это про уверенность в своих силах.

Ответ на предложение рассказать о себе я рекомендую репетировать заранее и даже набросать для себя план самопрезентации.

Чем увереннее и быстрее вы ориентируетесь на интервью, тем лучше будет их результат.

P.S. Кстати, как вы ответите на вопрос постороннего человека на улице: «- Ты кто?»
Казалось бы что проще?)

«Мы вам перезвоним»
⁃ стоит ли напомнить о себе?

Эту фразу слышал каждый в своей жизни и нет ничего хуже подвешенного ожидания и неопределённости.
Но все понимают, что подбор персонала процесс не быстрый, компания должна посмотреть других кандидатов и сделать свой выбор.

Тут многие кандидаты задаются вопросами: а как понять, что интервью прошло хорошо и во мне заинтересованы?
Через сколько дней можно напомнить о себе рекрутеру?

Чтобы ответить на эти вопросы, предлагаю провести аналогию с отношениями: если на свидании человек вам понравился, вы любыми способами будете искать с ним встречи и напоминать о себе.

Если вы интересны работодателю, он вас не просто вызвонит, он будет постоянно держать «руку на пульсе», раз в пару дней напоминать о себе и интересоваться как ваши дела.

Стоит ли напоминать о себе рекрутерам?
Да, стоит.
Потому что у вас могут быть другие предложения о работе, потому что вам нужно понимать свой статус и этапы рассмотрения.

Отдел подбора персонала принимает такие звонки ежедневно и должен (именно должен!) спокойно и доброжелательно ответить на ваш звонок и внести хоть какую-то определенность или же честно сказать, что процесс подбора не закончен и пока он не готов дать вам точный ответ.
В любом случае - это ответ.

По себе прекрасно знаю, что в 95% случаев проблема долгого выбора не в рекрутере (он то как раз обычно сразу видит кто лучший кандидат), проблема чаще всего в Руководителе который хочет ещё «повыбирать».
И начинает «морозить» подбор.
Поэтому если вам не звонят, это вполне может значить, что рекрутер тоже пока не в курсе на ком руководство остановит свой выбор.

Если честно, то мои коллеги (и я иногда тоже), при большом потоке кандидатов и вакансий, могут забыть дать вам обратную связь в виде отказа.

Но никогда (!!) и никто из моих коллег не забудет дать вам положительный ответ.

На интервью я обычно говорю кандидату:
- Спасибо за встречу, если в течение 2 недель я Вам перезвоню, то это ответ «да», если не перезвоню - это ответ «нет».
По-моему так честно.

Конечно бывают и совсем дурацкие кейсы: это когда вы прошли интервью, HR вам сказал что перезвонит и пропал. Не просто пропал, а вообще растворился на полгода - год.
А через полгода объявился и как ни в чем ни бывало звонит и бодро спрашивает:
⁃ Наталья, здравствуйте, ну что готовы в среду подъехать на встречу с руководством?

А ты не просто не готов, ты уже забыл кто это, вычеркнул их номер из записной книжки, успешно вышел на другое место работы, и вполне счастливо там работаешь.
⁃ Ээээмммм, вообще-то нет, не готова. Но спасибо что про меня вспомнили, до свидания!

Знаете, что означают такие звонки?
Что эти ребята кого-то наняли, этот кто-то провалил миссию, испытательный срок и оказался «не очень», и вот тут-то рекрутер и полез в анналы истории искать и звонить тем кандидатам, кто был на этапе отбора «вроде ничего».

Переходя на язык отношений, вы - это «запасной аэродром». И когда предыдущий предмет влюблённости оказался «кретином/дурой/козлом» итп, а «любви» хочется, вспомнили про вас)
Как реагировать?
Тут зависит от вашего положения: нужна вам работа или нет.

P.S. К слову замечу, что такие приёмы на работу бывают вполне успешными, когда к вашей кандидатуре вернулись спустя долгое время, и «жили они долго и счастливо, пока увольнение не разлучило их».

Мой блог читают очень разные люди.
Из более чем 30 стран, разных национальностей, разного вероисповедания, разных взглядов.

И многие из них находятся не в своей стране.
Конечно, из них есть те, кто был готов к переезду: копил деньги, искал удалённую работу, продавал недвижимость и имущество, настраивался морально.

Но большая часть не готовилась и не настраивалась. Эти люди оказались в состоянии неопределённости, когда не понятно: сколько времени они там проведут, где взять деньги на еду, на жилье, лечение, на простые бытовые вопросы.

Для того чтобы устроить новую, пусть и временную жизнь, нужны деньги.

Поэтому главный вопрос - как устроиться в этой другой стране на работу, без знания языка, без права на работу, без знакомств и с документами эмигранта «на птичьих правах»?

За несколько месяцев ведения канала и блога, ко мне несколько раз обращались люди в разной степени отчаяния.
В зависимости от их положения, я помогаю кому-то платно (тем, у кого нет критической ситуации), а кому-то бесплатно.

Я помогаю консультациями и советами опытного HR и эмигранта в одном лице.
Могу дать экспертную оценку по поиску работы в чужой стране, помочь с составлением резюме и дать реальный прогноз по шансам и вариантам трудоустройства.


Что такое - оказаться одному в чужой стране без жилья, без денег и без работы, я знаю не понаслышке.
Потеря трудоспособности по причине депрессии в этом положении - это худшее, что можно представить.

В момент полного отчаяния мне помогли совершенно разные люди, многие из которых были на тот момент вообще посторонними.

Поэтому могу авторитетно заявить, что в такие моменты человек очень нуждается в помощи и попросить ее совсем не стыдно.
Даже если это сильный, взрослый и опытный человек.

Да. Мне эту мысль было принять невыносимо тяжело.
Что такой опытный, взрослый и сильный человек как я, оказался в тяжёлой ситуации и остро нуждается в посторонней помощи.

Однажды я опубликую книгу о пережитом и на титульной странице будут мои слова благодарности и список из почти 30 человек, которые не оставили меня в тяжёлый момент моей жизни и бескорыстно, а иногда и в ущерб себе, спасали меня.
А также вернули мне веру в лучшие человеческие качества.

Хочу попросить своих читателей: если у вас есть знакомые, оказавшиеся в другой стране в тяжёлой жизненной ситуации, если им нужен, совет, консультация по работе, то я готова им помочь бесплатно.
Если они не знают с чего начать и куда обращаться, где и как искать итд.

Я не смогу принять большой поток, но совершенно точно смогу помочь некоторым.

Если кто-то из коллег- HR с опытом эмиграции захочет присоединится к помощи, тоже будет здорово.

Обращаться можно напрямую через мессенджер, отвечать буду в течение суток, так как разница во времени минус 8 часов.

P.S. Комментарии в стиле «нечегобылоуезжать» будут удалены, потому что это пост о человечности и помощи.

Никогда не говорите «со мной такого никогда не случится».

В одной очень большой компании,
(где только офисный персонал занимал несколько бизнес-центров), целый этаж был отдан под самый главный департамент - по работе с персоналом.

По случайности, на этом же этаже располагался кабинет акционера компании.
Очень уж он любил персонал.

⁃ Да ну! - скажете вы, - не бывает таких акционеров, тем более крупных компаний!🧐

И я бы с вами согласилась, но этот был особенный.
Он правда - правда любил свой персонал, менеджмент и клиентов.
Оказывается, так бывает.

Весь его бизнес уже много лет управлялся акулами своего дела, под стать ему: дерзкими и уверенными в себе профессионалами. Кстати, дерзкий не равно наглый и высокомерный!
Тухлых и скучных в этот бизнес не брали.

Всё работало как часы, и Акционер часто, по делу и без, просто ходил по кабинетам и заглядывал к ТОП менеджерам, тихо присаживался с краю на рабочих совещаниях, или, сидя в своем кабинете, задумчиво смотрел в окно, глядя как в уличной курилке спорят и обсуждают работу руководители отделов продаж.

А иногда просто неспешно ходил по длинным стеклянным коридорам, останавливая рандомным сотрудников, чтобы поговорить с ними на любые темы.

Сотрудники, даже самые новые и молодые, не боялись его, а уважали и считали, что встреча с акционером приносит удачу в работе.

Поэтому с удовольствием разговаривали с ним - почтительно, но на равных, не стесняясь выражать своё настоящее мнение.
Потому что, как я уже сказала, брали в эту компанию только смелых и имеющих своё мнение.

Вот как раз это мнение и было важно акционеру.
Зная это, руководство компании также себя вело по отношению к своим подчинённым, и в результате создавалась атмосфера, когда твоё мнение важно и интересно.

Бывало зайдет он в кабинет к Руководителю подбора и адаптации, сядет на подоконник, сидит, болтает ногами и рассказывает всякие истории из свой долгой и интересной жизни.
Бывают такие вот харизматичные люди.

Конечно же, выстраивать работу с персоналом там было максимально комфортно. Любой сотрудник имел официальное право напрямую обратиться с вопросом к акционеру. И акционер всегда (!!) отвечал лично.

Само собой, ТОП менеджмент компании был крайне заинтересован не доводить ситуации до момента, когда у сотрудника появлялась необходимость эскалировать вопрос к высшему лицу компании.

Ещё у акционера была собака - Джек Рассел терьер. Она была полноценным членом офисной жизни.
Сидя в стеклянных кабинетах и опен-спэйсах, сотрудники периодически видели этот ушастый электровеник, проносившийся мимо двери, на бешеной скорости.

А отдел подбора, провожая кандидатов в переговорные комнаты, разъяснял им, что это талисман компании и выгонять из переговорки его никак нельзя.
🐶 Собака, к слову, была воспитанная, никого не перебивала и не портила интервью, лишь иногда доверительно прося почесать за ухом.

Вот вы наверняка ждете, что я сейчас напишу:
«- И вот однажды ...»
«- Но был у этого человека большой минус ...»
«- А на самом то деле...»?

Но нет! 🙂
Ничего такого я не напишу, и не потому, что все там было идеально и не было никаких проблем. Конечно всякое бывало.

А потому, что люди работали десятилетиями (хорошо это или плохо это уже другой вопрос), и потому, что даже спустя много лет, люди, когда-то работавшие там, продолжали вспоминать эту компанию как образец отличного менеджмента и командного духа.

Не знаю ни одного экссотрудника, кто остался бы равнодушен и не сравнивал бы потом эту компанию со своими остальными местами работы.

Ведь далеко не каждая компания соблюдает заявляемые ей ценности, например «честное партнерство».
Это когда компания одинаково честно относится к своему персоналу и своим клиентам.

У каждого из нас есть компания, которая вспоминается с большей теплотой, чем остальные)

Как вами управлять, если у вас все есть?

Знаете для чего потенциальные работодатели на интервью интересуются у кандидатов - есть ли у них семья, дети, ипотека?
Снимаете жилье или живете в собственной квартире?

Эти вопросы задают для того, чтобы понять насколько легко вами будет управлять. И насколько вы предсказуемы.

Например, у меня были несколько коллег, которые принципиально не брали на работу коренных москвичей или людей с собственной квартирой.
Логика была там очень простая:
у коренных москвичей есть пара квартир (родителей и бабушек), одну из которых они сдают, следовательно есть пассивный доход, а во второй живут - следовательно,
если у человека нет потребности выживать и каждый день думать о том, как не остаться на улице и что завтра кушать, то и работать он будет плохо!

Бред? Конечно да.

В разное время у меня работали коренные москвичи в третьем - пятом поколении, и отлично работали, не хуже, а иногда лучше, чем приезжие из регионов.

Человек, у которого есть ответственность перед своей семьей, ипотечные обязательства или ежемесячная арендная плата, конечно же мотивирован сделать всё, чтобы избежать потери работы и источника дохода.

И как следствие, более управляем: терпелив к неуважению и несправедливости по отношению к себе, чем те, кто в любом случае не останется без крыши над головой и куска хлеба.

Но это совершенно не означает, что люди работают хорошо только под влиянием крайней необходимости.

С точки зрения «удобности» для управления - да, дефицит комфорта и нужда, несомненно будут влиять на отношение к работе.

Как управлять тем, у кого все есть?
Когда базовые потребности в безопасности и комфорте удовлетворены, и страха увольнения нет, человеком могут двигать амбиции, азарт, привычка, алчность, интерес, конкурентность и другие мотивы.
Вариантов масса.

P.S. Кстати, приехавшие и оставшиеся в столице бывшие жители периферии, как правило, это были самые активные и перспективные кадры в своих регионах, которым стало там тесно и хотелось масштабов, вершин успеха, денег и окружения из себе подобных.

Приехав в столицу, многие начинали с низов, с остервенелым упорством избавляясь от акцента, местечкового мышления и спиливая себе короны (ведь у себя в регионе ты был лучшим, а здесь ты всего лишь один из миллионов).

Позже, пообтесавшись, приобретя столичный лоск, достигнув настоящих успехов и заработав первые большие деньги, они заняли верхние позиции в большинстве компаний, основательно подвинув коренных жителей.
И это нормально.

У этих новых ТОП менеджеров родились новые, коренные москвичи.

10 НЕОЧЕВИДНЫХ ПРАВИЛ РЕЗЮМЕ (чек-лист)

Понятно, что секретов идеального резюме не существует (идеального вообще мало), но есть детали, которые нанимающая сторона считает важными, а кандидаты – нет.

1️⃣ Убедитесь, что всё, перечисленное в вашем резюме, соответствует той работе, на которую вы претендуете.

(если вы претендуете на вакансию рекрутера, а весь опыт в резюме относится к бухгалтерии или выращиванию кактусов, то шансов мало).

2️⃣ Ваше резюме должно быть на двух – трех полных страницах максимум.

(редкий рекрутер читает больше двух страних, заглядывая только в конец, посмотреть образвание.
Если вы не можете ёмко изложить свой трудовой путь, выделив главное, то это минус напротив вашей фамилии).

3️⃣ Ваше резюме должно содержать не менее 5 ключевых слов из описания вакансии.

(это то, почему я обычно рекомендую своим клиентам адаптировать термины в резюме под интересующие вакансии).

4️⃣ Шрифт в вашем резюме должен быть легко читаемым и не слишком мелким.

(желательный размер 12, мелкий всех раздражает).

5️⃣ В вашем резюме должно быть четко указано, что вы соответствуете хотя бы минимальным требованиям и квалификации, указанных в интересующих вас вакансиях. (см пункт 3)

6️⃣ В верхней части вашего резюме должен быть параграф или с кратким изложением, который показывает, что вы соответствуете требованиям вакансии.

(это могут быть пара фраз о том, почему ваш опыт релевантен вакансии или самый яркий и интересный опыт в наиболее крупных компаниях).
Все самое «яркое и блестящее» - наверх!

Для чего вверху? Для того, чтобы рекрутер начав читать, захотел продолжить.

7️⃣ Всегда используйте правильное время глагола. Если это прошлая работа, все глаголы должны быть в прошедшем времени.

(Руководил, организовал, отвечал, анализировал итд)

8️⃣ Раздел "Ваш опыт" должен четко описывать результаты и достижения, по возможности используя цифры.

(лучшие резюме всегда содержат цифровые показатели – количество клиентов, проценты роста или сокращения, количество персонала и объектов).

9️⃣ В вашем резюме должно быть показано, как вы увеличили ценность и решили проблемы в каждой компании, которую вы указали.

(Благодаря работе моей команды удалось... В процессе реализации задачи возникла проблема, которую я решил следующим образом ...)

🔟 Не должно быть абсолютно никаких орфографических или грамматических ошибок.

(ну тут без комментариев, самые жуткие ошибки – это в вашей же профессиональной терминологии, поэтому прочитайте сами и дайте почитать другому человеку, для верности).

Итак, осталось взять свое резюме и пройтись по нему, поставив галочки)

Вы ждёте что руководство вас заметит и само примет решение о повышении вашей зп?

На днях консультировала человека, который многие годы отдал работе в одной компании (почти 15 лет на одном месте и в одной должности).

Если во времена коммунизма это было нормой и признаком стабильности, то сейчас это скорее экзотика и «минус напротив фамилии» работника, так как считается, что такие специалисты негибкие и сложно адаптируются под культуру и порядки другой компании.

Когда мы начали обсуждать его уровень заработной платы, то выяснилось, что за 15 лет ее индексировали всего дважды.

Чтобы было понимание порядка цифр: в 2007 году он пришёл на 50 тысяч рублей.
На 2022 год эта цифра стала составлять 65 тысяч рублей.

В это же время, его коллеги получали в 2-3 раза больше. Причём не только в других местах и компаниях.
Даже в этой же компании, все вновь принятые коллеги-новички принимались уже на 120 тысяч.

На мой вопрос:
- Вы знали о том, что людей с таким же функционалом принимают на ставку почти в 2 раза больше? - человек ответил, что знал.

На мое логичное:
⁃ Вы задавали этот вопрос своему руководителю? Вам не показалось это несправедливым?

Человек совершенно спокойно ответил:
⁃ Руководство лучше знает что делает и я считаю, что они сами должны заметить мои старания и поднять мне зарплату.

⁃ Вы считаете себя хорошим сотрудником? Как вы думаете, вы ценный человек для компании? - пытаюсь воззвать к голосу разума я.

⁃ Это руководству решать, я очень старательный и исполнительный. - по его лицу и тону я вижу, что всё-таки он обижен.

⁃ Руководство вас ценит? - уже в лоб спрашиваю я.

⁃ Да, руководство всегда даёт мне на адаптацию новичков, это значит что мне доверяют. И меня каждый год награждают грамотами - конечно ценит! - его вера в руководство непоколебима.

⁃ Да, но денег не добавляет? Вам 15 лет платили меньше чем другим и эксплуатировали.

⁃ Ну не всё в этом мире можно измерить деньгами…

Пробую поменять вектор:
⁃ Вам хватает денег?
⁃ Ну, их никому не хватает, но на еду и оплату коммуналки хватает…
⁃ То есть вы работаете за еду?
Он начинает ерзать и молчит
⁃ Что случится, если Вы попросите у руководителя повышение уровня зарплаты?
⁃ Я не могу представить себе такую ситуацию - в его глазах искреннее недоумение, он правда не может.

Я прекращаю его насиловать, так как человек не готов.

Я знаю людей проработавших в компании многие годы, постоянно работавшие в сверхурочном режиме, всегда остававшихся после работы.
Это те, кого руководители называют «палочка-выручалочка».

И часто именно этот тип работников искренне считает, что их должны заметить, оценить, разглядеть итд.

Иногда им даже попадаются руководители, которые «замечают», «оценивают» и «разглядывают».
А иногда нет.

P.S. “От работы дохнут кони,
Ну а я бессмертный пони» - вспомнилось мне.

Этот известный стишок висел распечаткой на рабочем столе одного сотрудника, который проводил по прихоти руководства на рабочем месте почти всю свою жизнь - в выходные, с температурой, в праздники, до полуночи.

Семьи и личной жизни он так и не завёл.
Зато завёл себе весь возможный букет соматических заболеваний и невроз.
А вместо компенсации ему каждый год дают за это грамоту.

«Несомненно главной темой года для сферы HR будет психиатрическая психологическая помощь сотрудникам!»

Шутка не смешная, зато актуальная: именно так я начала свой ответ организаторам одного из больших форумов для HR, которые обратились ко мне за экспертной оценкой и просьбой «предсказать» самые трендовые и интересные темы.

Не претендуя на оригинальность, первым пунктом я озвучила необходимость неотложной психологической помощи сотрудникам.
Главная тема сейчас - это даже не подбор в реальных условиях спада и не введение компании в режим экономии бумаги, а именно психологическая поддержка персонала и здесь огромное значение приобретает поддержка персонала руководителем внутри коллектива и службы HR.

Тот персонал, который стойко выдержал и вышел относительно психологически здоровым из локдаунов, пандeмии и бесконечных новых правил и ограничений, был «доломан» происходящим, новыми ограничениями и информационным потоком.

Исходя из ленты запросов в чатах телеграм, всех соцсетей и статистики о раскупленных антидепрессантах - больше всего людей волнует организация психологической поддержки для сотрудников независимо от отрасли, размера компании и среднего возраста персонала.

Если этого своевременно не сделать, то снижение уровня работоспособности и производительности будет самым безобидным последствием.

Даже если у вас все с персоналом отлично, я всё-таки рекомендую почитать литературу и послушать мнение экспертов на эту тему.
Вдруг пригодится для сотрудников с отложенной реакцией на стресс.

Конечно в сфере HR есть и другие живые темы для обсуждения:
1️⃣ Вопросы серьезного оттока кадров, и разработки привлекательной системы мотивации для оставшихся. Подбора новичков «с университетской скамьи» и с любых вменяемых онлайн курсов.
2️⃣ Поиск альтернативных инструментов подбора - народ истерично ищет способы отказа от работных сайтов - монополистов, которые в условиях порезанных бюджетов, не вписываются в реалии жизни.
3️⃣ Оплата услуг сотрудников работающих за рубежом и их оформление.
4️⃣ Импортозамещение софта всех видов
5️⃣ Легальные инструменты сокращения ФОТ
6️⃣ Материальная поддержка персонала во время простоя
итд

P.S. Поймала себя на том, что поздравляя друзей и знакомых, я желаю им одного и того же:
Не ё…нуться. Пардон, - не сойти с ума.

Хорошее пожелание, на мой взгляд!)