Основные типы продуктовой стратегии
- Стратегия дифференциации заключается в создании уникального продукта или услуги, которые отличаются от конкурентов и предоставляют добавленную ценность для клиентов. Компании фокусируются на создании уникальных характеристик продукта, дизайна, качества обслуживания и других аспектов.
- Стратегия низкой стоимости стремится предоставить продукт или услугу с наименьшей стоимостью на рынке. Это может достигаться оптимизацией производственных процессов, снижением издержек, использованием более дешевых материалов и другими способами.
- Стратегия фокусирования выбирает узкую целевую аудиторию или сегмент рынка и разрабатывает продукт или услугу, наиболее подходящую для этой группы. Это позволяет более точно удовлетворять потребности этой аудитории и получать конкурентное преимущество.
- Стратегия расширения ассортимента - добавить новые продукты или услуги в свой ассортимент, чтобы привлечь новых клиентов или удержать существующих.
- Стратегия сокращения ассортимента - уменьшение числа продуктов или услуг в ассортименте с целью сосредоточиться на наиболее успешных и прибыльных.
- Стратегия инноваций связана с разработкой и внедрением новых технологий, продуктов или бизнес-моделей, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
- Стратегия вертикальной интеграции, при которой продуктовая команда решает контролировать разные этапы производства, от поставок до реализации продукции, чтобы повысить эффективность и управление качеством.
- Стратегия горизонтальной интеграции - это приобретать или объединяться с другими продуктами в той же отрасли, чтобы увеличить свою долю рынка или получить другие преимущества.
Хотите научиться прописывать стратегии продуктов? Продакт-менеджер отвечает за продукт на всех этапах его создания, формирует стратегию, ставит задачи разработчикам, дизайнерам, райтерам и другим членам продуктовой команды. Научитесь не только поддерживать, но и растить продукт, чтобы перезагрузить свою карьеру с Яндекс Практикумом.
На курсе «Продакт-менеджер» вы научитесь видеть перспективные идеи; прописывать стратегии развития, управлять продуктовой командой, привлекать внимание пользователей к продукту и собирать аналитику.
Практическая часть курса построена на реальных проектах. К концу обучения в вашем портфолио уже будут лежать четыре готовых проекта, что позволит вам сразу приступить к поиску работы.
Записаться на курс
Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid: LjN8KAUhH
- Стратегия дифференциации заключается в создании уникального продукта или услуги, которые отличаются от конкурентов и предоставляют добавленную ценность для клиентов. Компании фокусируются на создании уникальных характеристик продукта, дизайна, качества обслуживания и других аспектов.
- Стратегия низкой стоимости стремится предоставить продукт или услугу с наименьшей стоимостью на рынке. Это может достигаться оптимизацией производственных процессов, снижением издержек, использованием более дешевых материалов и другими способами.
- Стратегия фокусирования выбирает узкую целевую аудиторию или сегмент рынка и разрабатывает продукт или услугу, наиболее подходящую для этой группы. Это позволяет более точно удовлетворять потребности этой аудитории и получать конкурентное преимущество.
- Стратегия расширения ассортимента - добавить новые продукты или услуги в свой ассортимент, чтобы привлечь новых клиентов или удержать существующих.
- Стратегия сокращения ассортимента - уменьшение числа продуктов или услуг в ассортименте с целью сосредоточиться на наиболее успешных и прибыльных.
- Стратегия инноваций связана с разработкой и внедрением новых технологий, продуктов или бизнес-моделей, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
- Стратегия вертикальной интеграции, при которой продуктовая команда решает контролировать разные этапы производства, от поставок до реализации продукции, чтобы повысить эффективность и управление качеством.
- Стратегия горизонтальной интеграции - это приобретать или объединяться с другими продуктами в той же отрасли, чтобы увеличить свою долю рынка или получить другие преимущества.
Хотите научиться прописывать стратегии продуктов? Продакт-менеджер отвечает за продукт на всех этапах его создания, формирует стратегию, ставит задачи разработчикам, дизайнерам, райтерам и другим членам продуктовой команды. Научитесь не только поддерживать, но и растить продукт, чтобы перезагрузить свою карьеру с Яндекс Практикумом.
На курсе «Продакт-менеджер» вы научитесь видеть перспективные идеи; прописывать стратегии развития, управлять продуктовой командой, привлекать внимание пользователей к продукту и собирать аналитику.
Практическая часть курса построена на реальных проектах. К концу обучения в вашем портфолио уже будут лежать четыре готовых проекта, что позволит вам сразу приступить к поиску работы.
Записаться на курс
Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid: LjN8KAUhH
Яндекс Практикум
Курс «Продакт‑менеджмент»: онлайн-обучение продактов
Онлайн-курс «Продакт‑менеджмент» от сервиса Яндекс Практикум. Обучение по профессии Product manager с выдачей сертификата.
Как сводить юнит-экономику?
-Начните с определения ключевых метрик, связанных с вашим бизнесом, таких как средний чек, маржинальность, средний доход с клиента и т. д.
-Разделите затраты на несколько категорий, включая затраты на производство (если это применимо), маркетинг, обслуживание клиентов, общие затраты и т. д.
-Рассчитайте прибыль для каждой единицы продукта или услуги. Это может быть сделано путем вычета себестоимости и всех соответствующих затрат из выручки.
-Оцените маржинальность каждой проданной единицы. Маржинальность должна быть положительной, что означает, что продукт приносит прибыль.
-Оцените, сколько времени требуется, чтобы окупить затраты на привлечение клиента и производство продукта. Чем быстрее окупаемость, тем лучше.
-Убедитесь, что юнит-экономика остается устойчивой при масштабировании бизнеса. Большие объемы продаж могут повлиять на затраты и маржинальность.
-Изучите изменения метрик юнит-экономики с течением времени. Убедитесь, что они стабильны и не показывают негативной тенденции.
-Принимайте во внимание планы по увеличению объемов продаж и их влияние на юнит-экономику. Убедитесь, что с ростом бизнеса юнит-экономика остается устойчивой.
-Проверьте, как изменения цен могут влиять на маржинальность и прибыль. Ценовая стратегия должна быть уравновешенной.
-Сравните свою юнит-экономику с конкурентами в вашей отрасли. Это поможет понять, насколько ваш бизнес конкурентоспособен
Изучайте рыночные тренды и изменения, которые могут повлиять на юнит-экономику вашего бизнеса, и адаптируйтесь к ним.
Хотите больше кейсов экономики на практике?
18 сентября стартует новый сезон Podlodka Product Crew — недельной онлайн конференции для продакт-менеджеров. Тема: экономика и монетизация продукта — как зарабатывать на продукте ещё больше и наращивать прибыль.
Начало уже 18 сентября, можно будет узнать, как:
Формировать бизнес-модель и выбирать схему монетизации продукта;
Определять, что юнит-экономика сходится;
Работать с различными моделями монетизации продукта;
Переводить продукт на более конкурентоспособную бизнес-модель монетизации.
Этот сезон отличает огромное количество практики — почти все сессии будут в формате воркшопов. Делиться опытом с вами будут эксперты из Instories, Яндекс Еды, Тинькофф, Samokat tech и других топовых команд. Для ранних пташек — низкие цены! Купить билет можно на нашем сайте:
Ссылка
Реклама. ИП Толстая Елена Петровна ИНН:300114658962, erid:LjN8JwebF
-Начните с определения ключевых метрик, связанных с вашим бизнесом, таких как средний чек, маржинальность, средний доход с клиента и т. д.
-Разделите затраты на несколько категорий, включая затраты на производство (если это применимо), маркетинг, обслуживание клиентов, общие затраты и т. д.
-Рассчитайте прибыль для каждой единицы продукта или услуги. Это может быть сделано путем вычета себестоимости и всех соответствующих затрат из выручки.
-Оцените маржинальность каждой проданной единицы. Маржинальность должна быть положительной, что означает, что продукт приносит прибыль.
-Оцените, сколько времени требуется, чтобы окупить затраты на привлечение клиента и производство продукта. Чем быстрее окупаемость, тем лучше.
-Убедитесь, что юнит-экономика остается устойчивой при масштабировании бизнеса. Большие объемы продаж могут повлиять на затраты и маржинальность.
-Изучите изменения метрик юнит-экономики с течением времени. Убедитесь, что они стабильны и не показывают негативной тенденции.
-Принимайте во внимание планы по увеличению объемов продаж и их влияние на юнит-экономику. Убедитесь, что с ростом бизнеса юнит-экономика остается устойчивой.
-Проверьте, как изменения цен могут влиять на маржинальность и прибыль. Ценовая стратегия должна быть уравновешенной.
-Сравните свою юнит-экономику с конкурентами в вашей отрасли. Это поможет понять, насколько ваш бизнес конкурентоспособен
Изучайте рыночные тренды и изменения, которые могут повлиять на юнит-экономику вашего бизнеса, и адаптируйтесь к ним.
Хотите больше кейсов экономики на практике?
18 сентября стартует новый сезон Podlodka Product Crew — недельной онлайн конференции для продакт-менеджеров. Тема: экономика и монетизация продукта — как зарабатывать на продукте ещё больше и наращивать прибыль.
Начало уже 18 сентября, можно будет узнать, как:
Формировать бизнес-модель и выбирать схему монетизации продукта;
Определять, что юнит-экономика сходится;
Работать с различными моделями монетизации продукта;
Переводить продукт на более конкурентоспособную бизнес-модель монетизации.
Этот сезон отличает огромное количество практики — почти все сессии будут в формате воркшопов. Делиться опытом с вами будут эксперты из Instories, Яндекс Еды, Тинькофф, Samokat tech и других топовых команд. Для ранних пташек — низкие цены! Купить билет можно на нашем сайте:
Ссылка
Реклама. ИП Толстая Елена Петровна ИНН:300114658962, erid:LjN8JwebF
podlodka.io
Онлайн-конференция Podlodka Product Crew #8
Недельное мероприятие от команды Podlodka: ежедневные интерактивные сессии в Zoom по актуальным проблемам продуктовой работы, нон-стоп общение с экспертами и звёздами индустрии, закрытое профессиональное сообщество в Telegram.
Какие особенности делают продукт сырым?
- Сложный и неинтуитивный интерфейс, если пользователь не может легко понять, как использовать продукт или как выполнить нужные действия из-за неясного интерфейса, это может вызвать негативное отношение.
- Медленная загрузка страниц, долгие временные задержки и низкая производительность приложения могут раздражать пользователей и снижать их удовлетворение.
- Постоянные сбои, ошибки и неполадки могут вызвать разочарование у пользователей и даже привести к потере данных.
- Если у пользователя нет возможности получить поддержку или обратиться за помощью при возникновении проблем, это может создать негативное впечатление.
- Слишком много рекламы, баннеров и запросов на предоставление личных данных могут раздражать пользователей.
- Если продукт не учитывает потребности и предпочтения конкретной аудитории, пользователи могут быть недовольны.
- Слишком сложные или длительные процессы регистрации и входа могут отпугивать новых пользователей.
- Устаревшая или недостоверная информация может вызвать недовольство и потерю доверия.
- Если пользователи не могут понять, как их данные используются и защищаются, это может вызвать тревожность.
- Если продукт не предоставляет персонализированный контент или рекомендации на основе предпочтений пользователя, это может вызвать недовольство.
- Иногда продукты страдают от избыточности, предоставляя слишком много функциональности, которая не всегда нужна пользователям, и усложняя процесс использования.
Нередкая ошибка продактов — запускать продукт/приложение сырым, лишь бы побыстрее.
Это вредит продукту. Пользователи остаются под негативным впечатлением и с большой вероятностью никогда не прикоснутся к продукту заново. Такие ошибки присущи как миддл-специалистам, так и джунам.
Избежать такой ошибки поможет структуризация знаний и подходов или опытный ментор.
На курсе Middle-Senior Product Manager от ProductStar (группа компаний РБК) все разбирают от а до я:
- Запуск MVP и его оценка
- Просчет Unit-экономики продукта
- Проведение CustDev и A/B-тестов
По промокоду PRODUCTGO бронируется скидка 50% на курс.
Успейте забрать самого опытного ментора: https://go.productstar.ru/u8jqdn
ООО «Тривиум», ИНН7806297293, erid:LjN8KQa5s
- Сложный и неинтуитивный интерфейс, если пользователь не может легко понять, как использовать продукт или как выполнить нужные действия из-за неясного интерфейса, это может вызвать негативное отношение.
- Медленная загрузка страниц, долгие временные задержки и низкая производительность приложения могут раздражать пользователей и снижать их удовлетворение.
- Постоянные сбои, ошибки и неполадки могут вызвать разочарование у пользователей и даже привести к потере данных.
- Если у пользователя нет возможности получить поддержку или обратиться за помощью при возникновении проблем, это может создать негативное впечатление.
- Слишком много рекламы, баннеров и запросов на предоставление личных данных могут раздражать пользователей.
- Если продукт не учитывает потребности и предпочтения конкретной аудитории, пользователи могут быть недовольны.
- Слишком сложные или длительные процессы регистрации и входа могут отпугивать новых пользователей.
- Устаревшая или недостоверная информация может вызвать недовольство и потерю доверия.
- Если пользователи не могут понять, как их данные используются и защищаются, это может вызвать тревожность.
- Если продукт не предоставляет персонализированный контент или рекомендации на основе предпочтений пользователя, это может вызвать недовольство.
- Иногда продукты страдают от избыточности, предоставляя слишком много функциональности, которая не всегда нужна пользователям, и усложняя процесс использования.
Нередкая ошибка продактов — запускать продукт/приложение сырым, лишь бы побыстрее.
Это вредит продукту. Пользователи остаются под негативным впечатлением и с большой вероятностью никогда не прикоснутся к продукту заново. Такие ошибки присущи как миддл-специалистам, так и джунам.
Избежать такой ошибки поможет структуризация знаний и подходов или опытный ментор.
На курсе Middle-Senior Product Manager от ProductStar (группа компаний РБК) все разбирают от а до я:
- Запуск MVP и его оценка
- Просчет Unit-экономики продукта
- Проведение CustDev и A/B-тестов
По промокоду PRODUCTGO бронируется скидка 50% на курс.
Успейте забрать самого опытного ментора: https://go.productstar.ru/u8jqdn
ООО «Тривиум», ИНН7806297293, erid:LjN8KQa5s
❤1
Как должен выглядеть сценарий поиска ценности продукта?
Шаг 1: Исследование и понимание рынка и целевой аудитории
Проведите анализ рынка, определите его размер, тенденции и характеристики. Идентифицируйте вашу целевую аудиторию: кто они, какие проблемы у них есть, какие потребности они имеют.
Шаг 2: Анализ конкурентов
Исследуйте ваших конкурентов и определите, какие продукты или услуги они предлагают. Определите, чем ваш продукт отличается от конкурентов.
Шаг 3: Определение уникальных особенностей продукта
Выделите ключевые особенности вашего продукта, которые делают его уникальным. Рассмотрите, какие проблемы и потребности ваш продукт решает лучше всего.
Шаг 4: Создание ценностного предложения
Разработайте краткое и ясное ценностное предложение, которое описывает, как ваш продукт решает проблемы и удовлетворяет потребности целевой аудитории. Сформулируйте это обещание так, чтобы оно было понятно и запоминающимся.
Шаг 5: Подкрепление обещания конкретными преимуществами
Укажите конкретные преимущества, которые пользователи получат, используя ваш продукт. Свяжите эти преимущества с потребностями и желаниями вашей целевой аудитории.
Шаг 6: Тестирование и обратная связь
Протестируйте ваше ценностное предложение на целевой аудитории или предполагаемых пользователях. Получите обратную связь и анализируйте ее для доработки предложения.
Шаг 7: Внесение корректив
Внесите коррективы в ваше ценностное предложение на основе полученной обратной связи. Убедитесь, что оно соответствует ожиданиям пользователей и поддерживает бизнес-цели.
Шаг 8: Коммуникация и маркетинг
Разработайте стратегию коммуникации и маркетинга для представления вашего ценностного предложения вашей целевой аудитории. Используйте различные каналы для привлечения внимания и интереса потенциальных клиентов.
Шаг 9: Отслеживание результатов
Внимательно отслеживайте результаты продвижения и продаж вашего продукта.Если вы обнаружите, что ценностное предложение не работает как ожидалось, будьте готовы вносить изменения и улучшения.
За то чтобы выстроить процесс отвечает Директор по продуктам (CPO), а чтобы исследования дали результат руководитель продукта. Хотите получить углубленные знания по темам ниже?
* Системное управление продуктами: Всё о создании конкурентного преимущества
* Стратегическое управление ростом: Узнайте об управлении продуктом и росте.
* Трансформационная стратегия и управление портфелем: Секреты стартапов и более. 4 недели
* Лидерство CPO: Как управлять командой и стать востребованным ментором. 4 недели
Приходите на программу CPO-Стратег от Димы Безуглого! Также будут гибридные защиты в каждом модуле и очный мастер майнд для всех кто захочет живого общения и приедет в Москву и бонус - изучив 4 модуля, вы сможете стать одним из наших менторов и помогать новым студентам.
Узнать о компетенциях в управлении продуктами и программе обучения можно на бесплатном мастер-классе (Регистрация обязательна)
Презентация программы
Реклама. ООО "Системный подход", ИНН 7733657671, erid: LjN8KbCVc
Шаг 1: Исследование и понимание рынка и целевой аудитории
Проведите анализ рынка, определите его размер, тенденции и характеристики. Идентифицируйте вашу целевую аудиторию: кто они, какие проблемы у них есть, какие потребности они имеют.
Шаг 2: Анализ конкурентов
Исследуйте ваших конкурентов и определите, какие продукты или услуги они предлагают. Определите, чем ваш продукт отличается от конкурентов.
Шаг 3: Определение уникальных особенностей продукта
Выделите ключевые особенности вашего продукта, которые делают его уникальным. Рассмотрите, какие проблемы и потребности ваш продукт решает лучше всего.
Шаг 4: Создание ценностного предложения
Разработайте краткое и ясное ценностное предложение, которое описывает, как ваш продукт решает проблемы и удовлетворяет потребности целевой аудитории. Сформулируйте это обещание так, чтобы оно было понятно и запоминающимся.
Шаг 5: Подкрепление обещания конкретными преимуществами
Укажите конкретные преимущества, которые пользователи получат, используя ваш продукт. Свяжите эти преимущества с потребностями и желаниями вашей целевой аудитории.
Шаг 6: Тестирование и обратная связь
Протестируйте ваше ценностное предложение на целевой аудитории или предполагаемых пользователях. Получите обратную связь и анализируйте ее для доработки предложения.
Шаг 7: Внесение корректив
Внесите коррективы в ваше ценностное предложение на основе полученной обратной связи. Убедитесь, что оно соответствует ожиданиям пользователей и поддерживает бизнес-цели.
Шаг 8: Коммуникация и маркетинг
Разработайте стратегию коммуникации и маркетинга для представления вашего ценностного предложения вашей целевой аудитории. Используйте различные каналы для привлечения внимания и интереса потенциальных клиентов.
Шаг 9: Отслеживание результатов
Внимательно отслеживайте результаты продвижения и продаж вашего продукта.Если вы обнаружите, что ценностное предложение не работает как ожидалось, будьте готовы вносить изменения и улучшения.
За то чтобы выстроить процесс отвечает Директор по продуктам (CPO), а чтобы исследования дали результат руководитель продукта. Хотите получить углубленные знания по темам ниже?
* Системное управление продуктами: Всё о создании конкурентного преимущества
* Стратегическое управление ростом: Узнайте об управлении продуктом и росте.
* Трансформационная стратегия и управление портфелем: Секреты стартапов и более. 4 недели
* Лидерство CPO: Как управлять командой и стать востребованным ментором. 4 недели
Приходите на программу CPO-Стратег от Димы Безуглого! Также будут гибридные защиты в каждом модуле и очный мастер майнд для всех кто захочет живого общения и приедет в Москву и бонус - изучив 4 модуля, вы сможете стать одним из наших менторов и помогать новым студентам.
Узнать о компетенциях в управлении продуктами и программе обучения можно на бесплатном мастер-классе (Регистрация обязательна)
Презентация программы
Реклама. ООО "Системный подход", ИНН 7733657671, erid: LjN8KbCVc
Посты для тех, кто начинает работать с 5 утра
Друзья, хочу порекомендовать вам еще один канал от практиков продакт-менеджмента и предпринимательства, душевной IT компании «Пять утра» - Клим в Пять утра (5AM). Выбрал для вас наиболее понравившиеся мне посты:
- Задача предпринимателя - это выживаемость. Не его, а его команды. Поставить такую систему, которая будет жить долго. Если предприятие живет и выживает десятилетиями, то можно назвать такого предпринимателя серьезным. Уметь выжить - это ключ. Найти деньги там, где их не видно. Найти таких людей или помочать вырасти таким людям, которые решают проблемы. Предприниматель - это хищник. Его задача быть голодным, принести добычу для своих, закрепить роль обеспечивающего безопасность команды. Несколько раз в месяц наступает день, когда ты понимаешь что должен много и надо достать. Это легко прочитать, но сложно осознать и привить. Постоянно думать о том, как достать деньги. Ведь люди не могут подождать с ЗП. Ты выбрал эту роль, найди и дай, люди же уже дали. Больше тут - https://t.iss.one/itutro/222
- Как использовать HADI в B2B? В b2b - запрос всегда сводится к деньгам. Например, ключевой запрос - это "хочу повлиять на долг клиента". Гипотеза - «Если будет автоплатеж по лицевому счету, то количество долгов категории "потому что забыл пополнить" сократиться». Как раз Action здесь будет требование "необходимо реализовать автоплатеж в личном кабинете сотрудника, чтобы он мог предложить его настроить в момент прихода клиента в офис". Метрикой же здесь будет коэффициент долговых начислений из месяца в месяц (сумма_начислений_долг/сумма_начислений_без долга). Например, 1000 начислений, из них 100 долг. Метрика 10%, стараемся в следующем месяце на неё повлиять (снизить). Больше тут - https://t.iss.one/itutro/205
- Когда мы начинаем с кем-то размышлять, мы как бы вытаскиваем в оперативную память данные, которые начинают быстро генерить связи. Не всегда есть об кого подумать, часто это даже что ли интимно как-то, не с каждым так можно. Так вот, есть даже термин - Метод утёнка (Rubber duck debugging). Ставишь уточку перед собой и начинаешь задавать ей вопросы, сразу же отвечая) Постепенно в разговоре майнятся "ключи", которые очень важно записать в голос или текст, а после в спокойной обстановке уже описать и оформить подробнее. Так можно набросать большую пачку гипотез, идей, решений, комбинаций). Больше тут - https://t.iss.one/itutro/193
- Результат = Проект. Например, таблица с расчетами фин. модели - это проект. Документ аналитики и пачка вайерфреймов для раздела управления задачей - это проект. Не проект - это модуль финансовой системы или внедрить систему отчетности. Отсутствие конкретики худшее для определения приоритетов. Пуште конкретику. Отсюда выходит и роадмапинг. Результат определяет вехи, а вехи уже можно бить в роадмаппинг. Такие проекты можно оценивать в деньги, можно оценивать в сроки. Точность определяется от результата к результату. Т.е. от проекта к проекту. А сумма таких проектов формирует глобальную оценку "ПРОЕКТА" - ответ на библейский вопрос "сколько нужно и когда сделаешь". Важно определять входы-выходы для каждого проекта. Больше тут - https://t.iss.one/itutro/123
Подписывайтесь и достигайте роста вместе - https://t.iss.one/itutro
Реклама. ООО "Файв ЭйЭм", ИНН: 7100005252
erid: LjN8JtEaa
Друзья, хочу порекомендовать вам еще один канал от практиков продакт-менеджмента и предпринимательства, душевной IT компании «Пять утра» - Клим в Пять утра (5AM). Выбрал для вас наиболее понравившиеся мне посты:
- Задача предпринимателя - это выживаемость. Не его, а его команды. Поставить такую систему, которая будет жить долго. Если предприятие живет и выживает десятилетиями, то можно назвать такого предпринимателя серьезным. Уметь выжить - это ключ. Найти деньги там, где их не видно. Найти таких людей или помочать вырасти таким людям, которые решают проблемы. Предприниматель - это хищник. Его задача быть голодным, принести добычу для своих, закрепить роль обеспечивающего безопасность команды. Несколько раз в месяц наступает день, когда ты понимаешь что должен много и надо достать. Это легко прочитать, но сложно осознать и привить. Постоянно думать о том, как достать деньги. Ведь люди не могут подождать с ЗП. Ты выбрал эту роль, найди и дай, люди же уже дали. Больше тут - https://t.iss.one/itutro/222
- Как использовать HADI в B2B? В b2b - запрос всегда сводится к деньгам. Например, ключевой запрос - это "хочу повлиять на долг клиента". Гипотеза - «Если будет автоплатеж по лицевому счету, то количество долгов категории "потому что забыл пополнить" сократиться». Как раз Action здесь будет требование "необходимо реализовать автоплатеж в личном кабинете сотрудника, чтобы он мог предложить его настроить в момент прихода клиента в офис". Метрикой же здесь будет коэффициент долговых начислений из месяца в месяц (сумма_начислений_долг/сумма_начислений_без долга). Например, 1000 начислений, из них 100 долг. Метрика 10%, стараемся в следующем месяце на неё повлиять (снизить). Больше тут - https://t.iss.one/itutro/205
- Когда мы начинаем с кем-то размышлять, мы как бы вытаскиваем в оперативную память данные, которые начинают быстро генерить связи. Не всегда есть об кого подумать, часто это даже что ли интимно как-то, не с каждым так можно. Так вот, есть даже термин - Метод утёнка (Rubber duck debugging). Ставишь уточку перед собой и начинаешь задавать ей вопросы, сразу же отвечая) Постепенно в разговоре майнятся "ключи", которые очень важно записать в голос или текст, а после в спокойной обстановке уже описать и оформить подробнее. Так можно набросать большую пачку гипотез, идей, решений, комбинаций). Больше тут - https://t.iss.one/itutro/193
- Результат = Проект. Например, таблица с расчетами фин. модели - это проект. Документ аналитики и пачка вайерфреймов для раздела управления задачей - это проект. Не проект - это модуль финансовой системы или внедрить систему отчетности. Отсутствие конкретики худшее для определения приоритетов. Пуште конкретику. Отсюда выходит и роадмапинг. Результат определяет вехи, а вехи уже можно бить в роадмаппинг. Такие проекты можно оценивать в деньги, можно оценивать в сроки. Точность определяется от результата к результату. Т.е. от проекта к проекту. А сумма таких проектов формирует глобальную оценку "ПРОЕКТА" - ответ на библейский вопрос "сколько нужно и когда сделаешь". Важно определять входы-выходы для каждого проекта. Больше тут - https://t.iss.one/itutro/123
Подписывайтесь и достигайте роста вместе - https://t.iss.one/itutro
Реклама. ООО "Файв ЭйЭм", ИНН: 7100005252
erid: LjN8JtEaa
Telegram
Клим в Пять утра (5AM)
Честный разговор, рефлексия
Давно хотел поднять тему предпринимательства. Вот как она есть, а не как её рисуют цигане. Сколько я встречался и общался с предпринимателями и понял, что у них тоже есть свои грейды. Есть джуны, есть синьоры и зубры. Предприниматель…
Давно хотел поднять тему предпринимательства. Вот как она есть, а не как её рисуют цигане. Сколько я встречался и общался с предпринимателями и понял, что у них тоже есть свои грейды. Есть джуны, есть синьоры и зубры. Предприниматель…
Как RACI и DACI помогают управлять конфликтами между бизнесом и ИТ
Большая часть конфликтов связана с отслеживанием ролей и обязанностей команды.
Матрица RACI - это инструмент управления, который помогает командам отслеживать роли и обязанности команды на проекте. Начиная со сложных кросс функциональных командных проектов и заканчивая внутренними задачами, матрица RACI позволяет определить роли и делегировать задачи, объединяя вашу команду для выполнения вашего проекта.
RACI расшифровывается:
R - responsible - Кто является исполнителем задачи. Он должен сделать поставленную задачу. Чаще всего это линейный участник проекта.
A - accountable - Кто ответственный за выполнение задачи. Он несёт ответственность за выполнение поставленной задачи. К проекту рекомендуется обычно назначать только одно ответственное лицо. Этот человек служит контактным лицом для всех заинтересованных сторон на протяжении всего проекта. Чаще всего это PM.
С - consulted - Кто консультирует исполнителя задачи. Он предоставляет консультацию исполнителю, если они сталкиваются с проблемами. Чаще всего эксперты по вопросу внутри компании или лиды команды.
I - informed - Кого информируют о выполнении задачи. Их необходимо постоянно информировать о прогрессе реализации задачи. Это могут быть ключевые стейкхолдеры.
Матрица помогает уменьшить путаницу, вместо того чтобы разъяснять ожидания и обязанности, команда может сосредоточиться на своих прямых задачах на проекте.
RACI помогает определить ответственность за выполнение той или иной задачи, то DACI устанавливает ответственность за принятие решения в той или иной ситуации.
DACI расшифровывается:
D – driver - Кто ответственен за привлечение заинтересованных сторон, сбор и изучение информации и получение решения в согласованный срок. Чаще всего это PM.
A – аpprover - Кто согласовывает и утверждает решение. Это может быть спонсор проекта или ключевой стейхолдер.
C – сontributors - Кто участвует в принятии решения, консультирует. Зачастую это члены команды или консультанты.
I - informed - Кого информируют о принятии решения. Чаще команда проекта и стейкхолдеры.
DACI разработан для того, чтобы стимулировать процесс принятия решений и сделать повседневную деятельность максимально эффективной для заинтересованных сторон проекта.
Хотите больше инструментов для управления конфликтами? 15 сентября приглашаю всех вас на конференцию FlowDays в Москве
На конференции вас ждут 50+ спикеров и экспертов из крупнейших компаний: Сбер, Ростелеком, ВТБ, Магнит, Альфа Банк, Азбука вкуса, Тинькофф, Мегафон и др.
Также разберут темы, волнующие менеджмент компаний в 2023 году:
- Уход сотрудников из компаний
- Конфликт бизнеса и IT
- Принятие управленческих решений на основании данных
- Развитие модели управления бизнесом
- И блок тем, посвященный Канбан Методу
Регистрируйтесь и ждем вас на одной из главных конференций для менеджмента компаний в этом году!
Узнать больше
Реклама flowdays.ru erid:2VtzqwpAYzt
Большая часть конфликтов связана с отслеживанием ролей и обязанностей команды.
Матрица RACI - это инструмент управления, который помогает командам отслеживать роли и обязанности команды на проекте. Начиная со сложных кросс функциональных командных проектов и заканчивая внутренними задачами, матрица RACI позволяет определить роли и делегировать задачи, объединяя вашу команду для выполнения вашего проекта.
RACI расшифровывается:
R - responsible - Кто является исполнителем задачи. Он должен сделать поставленную задачу. Чаще всего это линейный участник проекта.
A - accountable - Кто ответственный за выполнение задачи. Он несёт ответственность за выполнение поставленной задачи. К проекту рекомендуется обычно назначать только одно ответственное лицо. Этот человек служит контактным лицом для всех заинтересованных сторон на протяжении всего проекта. Чаще всего это PM.
С - consulted - Кто консультирует исполнителя задачи. Он предоставляет консультацию исполнителю, если они сталкиваются с проблемами. Чаще всего эксперты по вопросу внутри компании или лиды команды.
I - informed - Кого информируют о выполнении задачи. Их необходимо постоянно информировать о прогрессе реализации задачи. Это могут быть ключевые стейкхолдеры.
Матрица помогает уменьшить путаницу, вместо того чтобы разъяснять ожидания и обязанности, команда может сосредоточиться на своих прямых задачах на проекте.
RACI помогает определить ответственность за выполнение той или иной задачи, то DACI устанавливает ответственность за принятие решения в той или иной ситуации.
DACI расшифровывается:
D – driver - Кто ответственен за привлечение заинтересованных сторон, сбор и изучение информации и получение решения в согласованный срок. Чаще всего это PM.
A – аpprover - Кто согласовывает и утверждает решение. Это может быть спонсор проекта или ключевой стейхолдер.
C – сontributors - Кто участвует в принятии решения, консультирует. Зачастую это члены команды или консультанты.
I - informed - Кого информируют о принятии решения. Чаще команда проекта и стейкхолдеры.
DACI разработан для того, чтобы стимулировать процесс принятия решений и сделать повседневную деятельность максимально эффективной для заинтересованных сторон проекта.
Хотите больше инструментов для управления конфликтами? 15 сентября приглашаю всех вас на конференцию FlowDays в Москве
На конференции вас ждут 50+ спикеров и экспертов из крупнейших компаний: Сбер, Ростелеком, ВТБ, Магнит, Альфа Банк, Азбука вкуса, Тинькофф, Мегафон и др.
Также разберут темы, волнующие менеджмент компаний в 2023 году:
- Уход сотрудников из компаний
- Конфликт бизнеса и IT
- Принятие управленческих решений на основании данных
- Развитие модели управления бизнесом
- И блок тем, посвященный Канбан Методу
Регистрируйтесь и ждем вас на одной из главных конференций для менеджмента компаний в этом году!
Узнать больше
Реклама flowdays.ru erid:2VtzqwpAYzt
Юнит-экономика и польза ошибки
Недавно под эгидой Editoria запустился интересный проект с моим участием - образовательный сериал Карьерный код, в нем я выступил с темой «Польза ошибки» и снял мини-курс по юнит-экономике. Для меня это связанные темы, потому что именно юнит-экономика в моей практике позволяла минимизировать стоимость ошибок и делать их полезными.
В чате канала Koloskov есть нарезки и промо трейлеры сериала. Буду рад просмотрам и обратной связи!
Ниже - пара примеров, как экономика действительно помогает на практике.
Пример 1. Допустим, у вас есть интернет-магазин, и вы хотите проанализировать юнит-экономику для одного из ваших товаров.
Пусть прибыль с продажи товара составляет 100 долларов, средний чек составляет 500 долларов, CAC составляет 20 долларов, CLTV составляет 200 долларов, а маржинальность составляет 40%.
Инсайты:
- Товар приносит прибыль в размере 40 долларов с каждой продажи.
- Если CAC меньше CLTV (20 < 200), это означает, что ваш бизнес выгоден, и вы можете инвестировать в маркетинг для привлечения большего числа клиентов.
- Если у вас есть возможность снизить CAC или увеличить CLTV, вы можете увеличить прибыльность.
Пример 2. Мобильное приложение по подписке
Средняя выручка с пользователя по подписке по 10 долларов в месяц.
Пусть Retention Rate составляет 70%.
Среднее время пользования приложением 6 месяцев.
Customer Acquisition Cost (CAC) составляет 30 долларов.
Customer Lifetime Value (CLTV) составляет 60 долларов.
Инсайты:
Рентабельность подписки: прибыль с одного пользователя за его срок использования (60 долларов) превышает CAC (30 долларов), что говорит о рентабельности бизнеса.
Уровень удержания важен, и его можно улучшать, чтобы увеличить CLTV и прибыльность.
Если у вас есть возможность уменьшить CAC или увеличить среднюю выручку с пользователя, это может быть решением к более быстрому росту прибыли.
Недавно под эгидой Editoria запустился интересный проект с моим участием - образовательный сериал Карьерный код, в нем я выступил с темой «Польза ошибки» и снял мини-курс по юнит-экономике. Для меня это связанные темы, потому что именно юнит-экономика в моей практике позволяла минимизировать стоимость ошибок и делать их полезными.
В чате канала Koloskov есть нарезки и промо трейлеры сериала. Буду рад просмотрам и обратной связи!
Ниже - пара примеров, как экономика действительно помогает на практике.
Пример 1. Допустим, у вас есть интернет-магазин, и вы хотите проанализировать юнит-экономику для одного из ваших товаров.
Пусть прибыль с продажи товара составляет 100 долларов, средний чек составляет 500 долларов, CAC составляет 20 долларов, CLTV составляет 200 долларов, а маржинальность составляет 40%.
Инсайты:
- Товар приносит прибыль в размере 40 долларов с каждой продажи.
- Если CAC меньше CLTV (20 < 200), это означает, что ваш бизнес выгоден, и вы можете инвестировать в маркетинг для привлечения большего числа клиентов.
- Если у вас есть возможность снизить CAC или увеличить CLTV, вы можете увеличить прибыльность.
Пример 2. Мобильное приложение по подписке
Средняя выручка с пользователя по подписке по 10 долларов в месяц.
Пусть Retention Rate составляет 70%.
Среднее время пользования приложением 6 месяцев.
Customer Acquisition Cost (CAC) составляет 30 долларов.
Customer Lifetime Value (CLTV) составляет 60 долларов.
Инсайты:
Рентабельность подписки: прибыль с одного пользователя за его срок использования (60 долларов) превышает CAC (30 долларов), что говорит о рентабельности бизнеса.
Уровень удержания важен, и его можно улучшать, чтобы увеличить CLTV и прибыльность.
Если у вас есть возможность уменьшить CAC или увеличить среднюю выручку с пользователя, это может быть решением к более быстрому росту прибыли.
Практические мысли из канала Тиграна Басеяна
Недавно встретились на продуктовой конференции с Тиграном (автором канала - https://t.iss.one/blackproduct и CEO geekz.ru) и решили обменяться постами. Как обычно, выделил для себя и своих подписчиков посты, которые наиболее меня заинтересовали:
1) Что же делать для организации эффективной встречи для решения конкретной задачи/проблемы?
Перед тем, как направить встречу
0. сформулируйте результат, к которому хотите прийти
1. поймите, кто этот результат может быть
2. задумайтесь, не противоречит ли результат целям компании/вашим целям/целям принимающей стороны
3. сформулируйте то, каким образом вы придете к результату через эту конкретную встречу (почему вообще эта встреча нужна)
Помните, встреча – это инвестиция компании в решение задачи, если вы собрали команду в 10 человек на час, то вы потратили 10 рабочих часов этой команды. Это того стоило? Больше тут - https://t.iss.one/blackproduct/1920
2) Есть один навык, который, на мой взгляд, часто недооценивается, хотя он и критичен для успеха. Речь идет о навыке влияния без авторитета. У ПМа есть особая проблема: ты владешь продуктом, но не часто бывает так, что не управляешь теми людьми, которые непосредственно несут ответственность за реализацию. Хоть подобная структура и окей, чтобы растить центры компетенций и ответственности, но это приводит к необходимости ПМу влиять на других без власти, скажем так, убеждением. Больше тут - https://t.iss.one/blackproduct/1893
3) Дефицитные компетенции ПМ и их связь с KPI
- Инструменты стратегического анализа - Помогает продакту ориентироваться во внешних изменениях и конкурентном поле, что позволяет ему более четко формулировать функционального требования к продукту
- Формулирование и тестирование гипотез - Позволяет быстро проверять востребованность продукта, запускать первые продажи и выводить его на рынок
- Работа с рисками - Позволяет дифференцировать риски и работать именно с ключевыми
- Качественные и количественные исследования - Поиск и подтверждения дополнительной ценности
- Методология выявления потребности клиентов - Умение работать с потребностями стейкохлдеров, позволяет определить потребности
Больше - тут https://t.iss.one/blackproduct/1510
4) Правило пика и завершения — когнитивное искажение, благодаря которому люди склонны запоминать наиболее интенсивный момент опыта («пик») и его конец, а не то, каким он оказался в среднем. Вот некоторые идеи, которые помогут вам реализовать этот принцип в своем дизайне: предложите пользователю «подарок», когда он пытается покинуть сайт или открыть другую вкладку браузера, отправляйте поощрительные уведомления каждый раз, когда пользователь справляется с тем или иным этапом выполнения задачи, постарайтесь вызвать у пользователей чувство предвкушения следующей сессии. Больше - тут https://t.iss.one/blackproduct/1492
Приходите за инсайтами к Тиграну - https://t.iss.one/blackproduct
Реклама Басеян 2VtzqvSKhVS
Недавно встретились на продуктовой конференции с Тиграном (автором канала - https://t.iss.one/blackproduct и CEO geekz.ru) и решили обменяться постами. Как обычно, выделил для себя и своих подписчиков посты, которые наиболее меня заинтересовали:
1) Что же делать для организации эффективной встречи для решения конкретной задачи/проблемы?
Перед тем, как направить встречу
0. сформулируйте результат, к которому хотите прийти
1. поймите, кто этот результат может быть
2. задумайтесь, не противоречит ли результат целям компании/вашим целям/целям принимающей стороны
3. сформулируйте то, каким образом вы придете к результату через эту конкретную встречу (почему вообще эта встреча нужна)
Помните, встреча – это инвестиция компании в решение задачи, если вы собрали команду в 10 человек на час, то вы потратили 10 рабочих часов этой команды. Это того стоило? Больше тут - https://t.iss.one/blackproduct/1920
2) Есть один навык, который, на мой взгляд, часто недооценивается, хотя он и критичен для успеха. Речь идет о навыке влияния без авторитета. У ПМа есть особая проблема: ты владешь продуктом, но не часто бывает так, что не управляешь теми людьми, которые непосредственно несут ответственность за реализацию. Хоть подобная структура и окей, чтобы растить центры компетенций и ответственности, но это приводит к необходимости ПМу влиять на других без власти, скажем так, убеждением. Больше тут - https://t.iss.one/blackproduct/1893
3) Дефицитные компетенции ПМ и их связь с KPI
- Инструменты стратегического анализа - Помогает продакту ориентироваться во внешних изменениях и конкурентном поле, что позволяет ему более четко формулировать функционального требования к продукту
- Формулирование и тестирование гипотез - Позволяет быстро проверять востребованность продукта, запускать первые продажи и выводить его на рынок
- Работа с рисками - Позволяет дифференцировать риски и работать именно с ключевыми
- Качественные и количественные исследования - Поиск и подтверждения дополнительной ценности
- Методология выявления потребности клиентов - Умение работать с потребностями стейкохлдеров, позволяет определить потребности
Больше - тут https://t.iss.one/blackproduct/1510
4) Правило пика и завершения — когнитивное искажение, благодаря которому люди склонны запоминать наиболее интенсивный момент опыта («пик») и его конец, а не то, каким он оказался в среднем. Вот некоторые идеи, которые помогут вам реализовать этот принцип в своем дизайне: предложите пользователю «подарок», когда он пытается покинуть сайт или открыть другую вкладку браузера, отправляйте поощрительные уведомления каждый раз, когда пользователь справляется с тем или иным этапом выполнения задачи, постарайтесь вызвать у пользователей чувство предвкушения следующей сессии. Больше - тут https://t.iss.one/blackproduct/1492
Приходите за инсайтами к Тиграну - https://t.iss.one/blackproduct
Реклама Басеян 2VtzqvSKhVS
Telegram
Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах
Руководитель МТС Линк Доски, ceo geekz.ru, преподаватель ВШЭ
Пишу о продакстве, менеджменте и стартапах
по поводу сотрудничества: @tintobro
вакансии: @black_vacancies #23VCV
РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/673f40aac577eb7c520d6ccf
Пишу о продакстве, менеджменте и стартапах
по поводу сотрудничества: @tintobro
вакансии: @black_vacancies #23VCV
РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/673f40aac577eb7c520d6ccf
❤1
Чек-лист проблем, которые встречаются в продуктовых кейсах 💪
На основе разборов продуктовых кейсов в своей группе и в преддверии конкурса Продуктовых менеджеров от Карьерного Цеха, собрал наиболее часто встречающиеся проблемы и способы их решения.
Недостаточная ясность в целях продукта. Это приводит к тому, что команда разработки не понимает, какие функции и функциональные возможности стоит реализовывать. Чтобы избежать этой проблемы, Продакт менеджеры должны убедиться, что цели продукта ясны и определены конкретно. Они также должны определить ключевые показатели эффективности и привязать их к целям продукта. Например, если цель — увеличить количество пользователей, то KPI может быть определен, как количество новых пользователей, которые зарегистрировались на платформе.
Недостаточное понимание рынка. Не все Продакты имеют необходимые знания о рынке, который они пытаются захватить. Для решения проблемы нужно проводить исследование рынка и изучать отзывы о конкурентах. Работать с маркетинговым отделом для лучшего понимания рынка и успешного продвижения продукта.
Продактам следует проводить дополнительные исследования, общаться с экспертами, а также привлекать внимание своей команды, чтобы получить дополнительные мнения и идеи. Быть готовыми принимать риски для достижения лучших результатов.
Непонимание потребностей пользователей и их проблем. Чтобы создавать продукты, которые решают их проблемы следует исследовать пользователей, собирать обратную связь с помощью опросов, интервью и анализа поведения. Это поможет понять, как пользователи используют продукт и какие функции им наиболее важны.
Недостаточная коммуникация внутри команды. Когда они не понимают, какие задачи следует выполнять, и как их работа соотносится с общими целями продукта. Нужно регулярно проводить встречи внутри команды, собирать обратную связь, использовать общие документы.
Недостаточная координация в работе команды. Вследствие этого разные части продукта разрабатываются независимо друг от друга. В итоге, функциональность продукта может не соответствовать целям продукта.
Необходимо определять четкие сроки для каждой задачи, это поможет командам работать в соответствии с общими целями продукта.
Стоит использовать инструменты управления проектами, такие как планировщики задач, графики Ганта и прочие, чтобы отслеживать выполнение задач и ресурсы. Применять гибкие методологии управления проектами.
Хотите потренироваться в решении продуктовых кейсов?
Карьерный цех приглашает принять участие в седьмом конкурсе Продуктовых менеджеров, который пройдет с 25 сентября по 5 ноября 2023 года.
Вы сможете оценить свои навыки, решить кейсы разных уровней сложности, поучаствовать в разборах работ.
Регистрация уже началась! Подробнее о конкурсе и условиях участия можно узнать здесь.
Получите ценный опыт и пообщаетесь с единомышленниками!
На основе разборов продуктовых кейсов в своей группе и в преддверии конкурса Продуктовых менеджеров от Карьерного Цеха, собрал наиболее часто встречающиеся проблемы и способы их решения.
Недостаточная ясность в целях продукта. Это приводит к тому, что команда разработки не понимает, какие функции и функциональные возможности стоит реализовывать. Чтобы избежать этой проблемы, Продакт менеджеры должны убедиться, что цели продукта ясны и определены конкретно. Они также должны определить ключевые показатели эффективности и привязать их к целям продукта. Например, если цель — увеличить количество пользователей, то KPI может быть определен, как количество новых пользователей, которые зарегистрировались на платформе.
Недостаточное понимание рынка. Не все Продакты имеют необходимые знания о рынке, который они пытаются захватить. Для решения проблемы нужно проводить исследование рынка и изучать отзывы о конкурентах. Работать с маркетинговым отделом для лучшего понимания рынка и успешного продвижения продукта.
Продактам следует проводить дополнительные исследования, общаться с экспертами, а также привлекать внимание своей команды, чтобы получить дополнительные мнения и идеи. Быть готовыми принимать риски для достижения лучших результатов.
Непонимание потребностей пользователей и их проблем. Чтобы создавать продукты, которые решают их проблемы следует исследовать пользователей, собирать обратную связь с помощью опросов, интервью и анализа поведения. Это поможет понять, как пользователи используют продукт и какие функции им наиболее важны.
Недостаточная коммуникация внутри команды. Когда они не понимают, какие задачи следует выполнять, и как их работа соотносится с общими целями продукта. Нужно регулярно проводить встречи внутри команды, собирать обратную связь, использовать общие документы.
Недостаточная координация в работе команды. Вследствие этого разные части продукта разрабатываются независимо друг от друга. В итоге, функциональность продукта может не соответствовать целям продукта.
Необходимо определять четкие сроки для каждой задачи, это поможет командам работать в соответствии с общими целями продукта.
Стоит использовать инструменты управления проектами, такие как планировщики задач, графики Ганта и прочие, чтобы отслеживать выполнение задач и ресурсы. Применять гибкие методологии управления проектами.
Хотите потренироваться в решении продуктовых кейсов?
Карьерный цех приглашает принять участие в седьмом конкурсе Продуктовых менеджеров, который пройдет с 25 сентября по 5 ноября 2023 года.
Вы сможете оценить свои навыки, решить кейсы разных уровней сложности, поучаствовать в разборах работ.
Регистрация уже началась! Подробнее о конкурсе и условиях участия можно узнать здесь.
Получите ценный опыт и пообщаетесь с единомышленниками!
Реклама. Федоров Егор Павлович
ИНН: 532008901966, erid: LjN8KEi3Rcareerfactory.ru
Карьерный Цех — конкурс продуктовых менеджеров. Осень 2023
Конкурс для продуктовых менеджеров. Решайте кейсы от топовых компаний и прокачивайте свои навыки
❤1
Зачем я развиваю насмотренность у себя и других?
Для меня грейды и рост продакта связаны напрямую с насмотренностью. Отсюда в том числе запуск клуба разборов задач, канал Fresh Product manager и любовь к консалтингу. Почему насмотренность важна? Вчера был эфир тут https://t.iss.one/sergeyproduct/133
- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру быть в курсе актуальных изменений на рынке, новых технологий, трендов и ожиданий пользователей. Это помогает адаптировать продукт к изменяющимся потребностям и оставаться конкурентоспособным.
- Следя за новостями и разработками в отрасли, продукт-менеджер может выявить новые возможности для улучшения продукта, внедрения инноваций и создания ценности для пользователей.
- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру предугадывать возможные изменения в отрасли, законодательстве или потребительских предпочтениях. Это помогает разработать стратегии адаптации заранее.
- Знание текущих событий и трендов позволяет продукт-менеджеру эффективнее общаться с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими членами команды.
- Насмотренность позволяет отслеживать действия конкурентов, их продукты и стратегии. Это дает понимание сильных и слабых сторон конкурентов, что может помочь разработать более успешные стратегии продукта.
- Имея обширные знания об отрасли и трендах, продукт-менеджер может разработать более устойчивую и долгосрочную стратегию развития продукта, учитывая будущие изменения.
- Насмотренность позволяет замечать потенциальные угрозы и проблемы заранее, что помогает избежать кризисных ситуаций или более успешно справиться с ними.
Сейчас готовится к публикации мое интервью по консалтингу в очень важном издании с MAU выше 2М, обязательно про них с ключевыми выдержками тут напишу. И хочу обратиться к подписчикам с запросом - ищу в свои активности и продукты сопродюсера, который поможет с развитием медиа блогов (как в телеграм, так и на других площадках), курсов (как по продакт-менеджменту, так и на более массовые темы), практики консалтинга и предпринимательских проектов. Если ищете развитие на стыке продакт-менеджента — брендинга — маркетинга, то считаю, это очень хорошая возможность. Пишите @SKoloskov, если хотели бы поработать со мной.
Всем роста!
Для меня грейды и рост продакта связаны напрямую с насмотренностью. Отсюда в том числе запуск клуба разборов задач, канал Fresh Product manager и любовь к консалтингу. Почему насмотренность важна? Вчера был эфир тут https://t.iss.one/sergeyproduct/133
- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру быть в курсе актуальных изменений на рынке, новых технологий, трендов и ожиданий пользователей. Это помогает адаптировать продукт к изменяющимся потребностям и оставаться конкурентоспособным.
- Следя за новостями и разработками в отрасли, продукт-менеджер может выявить новые возможности для улучшения продукта, внедрения инноваций и создания ценности для пользователей.
- Насмотренность позволяет продукт-менеджеру предугадывать возможные изменения в отрасли, законодательстве или потребительских предпочтениях. Это помогает разработать стратегии адаптации заранее.
- Знание текущих событий и трендов позволяет продукт-менеджеру эффективнее общаться с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими членами команды.
- Насмотренность позволяет отслеживать действия конкурентов, их продукты и стратегии. Это дает понимание сильных и слабых сторон конкурентов, что может помочь разработать более успешные стратегии продукта.
- Имея обширные знания об отрасли и трендах, продукт-менеджер может разработать более устойчивую и долгосрочную стратегию развития продукта, учитывая будущие изменения.
- Насмотренность позволяет замечать потенциальные угрозы и проблемы заранее, что помогает избежать кризисных ситуаций или более успешно справиться с ними.
Сейчас готовится к публикации мое интервью по консалтингу в очень важном издании с MAU выше 2М, обязательно про них с ключевыми выдержками тут напишу. И хочу обратиться к подписчикам с запросом - ищу в свои активности и продукты сопродюсера, который поможет с развитием медиа блогов (как в телеграм, так и на других площадках), курсов (как по продакт-менеджменту, так и на более массовые темы), практики консалтинга и предпринимательских проектов. Если ищете развитие на стыке продакт-менеджента — брендинга — маркетинга, то считаю, это очень хорошая возможность. Пишите @SKoloskov, если хотели бы поработать со мной.
Всем роста!
Полезные советы, как правильно делать опросы
Друзья, по ссылке - https://forms.gle/vV9RD4pcazEY46wx6 - хочу провести внеочередное исследование аудитории канала. Проведена работа по контенту, по новым форматам образования и консалтинга. Хочется и дальше помогать вам и продолжать любимое дело. Буду благодарен всем за ответы на опрос, а также можно помочь в формате интервью (условия описаны в форме опроса). А теперь полезные советы:
1. Опрос должен хорошо работать на мобильных устройствах – никогда не запускайте исследование, не проверив его на смартфоне. Если вы работаете с клиентом, попробуйте настоять на том, чтобы он протестировал опрос именно с мобильного устройства перед запуском.
2. В вариантах ответов должен быть хотя бы один вариант для всех респондентов на случай, если варианты выше не подходят его ситуации. Так опрос будет достаточно исчерпывающим. То есть, возможно, стоит добавить такие варианты, как:
- “Я не знаю”
- “Затрудняюсь ответить” или “Ничего из перечисленного”
- “Другое”
3. Если вы предлагаете выбрать один вариант ответа, у респондента не должно быть возможности выбрать несколько вариантов. Поэтому предусмотрите заранее, чтобы чисто технически респондент не мог кликнуть на другие варианты ответа.
4. Избегайте наводящих вопросов (примеры будут дальше).
5. Старайтесь быть интуитивно понятными – избегайте длинных вопросов и ответов.
6. Собирайте персональные данные только в том случае, если они действительно очень нужны (и тогда соблюдайте все необходимые протоколы и правила по их хранению).
7. Собирайте только те данные, которые вам необходимы, чтобы у респондента не возникало вопросов, почему это вообще вас интересует.
8. Старайтесь использовать протестированные варианты вопросов/ответов/шкал. Новые формулировки ad-hoc должны быть протестированы перед запуском (мое примечание: как минимум попросите коллег/знакомых пройти опрос и дать обратную связь по понятности формулировок).
9. Задавайте вопросы только в том случае, если это действительно необходимо. Старайтесь не использовать открытые вопросы, где респонденты должны сами набирать текст ответа. Последний вопрос можно делать открытым.
10. Старайтесь делать опросы короткими. 5 минут – отлично, 10 минут – допустимо, более 15 минут – скорее всего, слишком много, чтобы обеспечить высокое качество ответов.
Всем роста! Делитесь ссылкой на канал!
Друзья, по ссылке - https://forms.gle/vV9RD4pcazEY46wx6 - хочу провести внеочередное исследование аудитории канала. Проведена работа по контенту, по новым форматам образования и консалтинга. Хочется и дальше помогать вам и продолжать любимое дело. Буду благодарен всем за ответы на опрос, а также можно помочь в формате интервью (условия описаны в форме опроса). А теперь полезные советы:
1. Опрос должен хорошо работать на мобильных устройствах – никогда не запускайте исследование, не проверив его на смартфоне. Если вы работаете с клиентом, попробуйте настоять на том, чтобы он протестировал опрос именно с мобильного устройства перед запуском.
2. В вариантах ответов должен быть хотя бы один вариант для всех респондентов на случай, если варианты выше не подходят его ситуации. Так опрос будет достаточно исчерпывающим. То есть, возможно, стоит добавить такие варианты, как:
- “Я не знаю”
- “Затрудняюсь ответить” или “Ничего из перечисленного”
- “Другое”
3. Если вы предлагаете выбрать один вариант ответа, у респондента не должно быть возможности выбрать несколько вариантов. Поэтому предусмотрите заранее, чтобы чисто технически респондент не мог кликнуть на другие варианты ответа.
4. Избегайте наводящих вопросов (примеры будут дальше).
5. Старайтесь быть интуитивно понятными – избегайте длинных вопросов и ответов.
6. Собирайте персональные данные только в том случае, если они действительно очень нужны (и тогда соблюдайте все необходимые протоколы и правила по их хранению).
7. Собирайте только те данные, которые вам необходимы, чтобы у респондента не возникало вопросов, почему это вообще вас интересует.
8. Старайтесь использовать протестированные варианты вопросов/ответов/шкал. Новые формулировки ad-hoc должны быть протестированы перед запуском (мое примечание: как минимум попросите коллег/знакомых пройти опрос и дать обратную связь по понятности формулировок).
9. Задавайте вопросы только в том случае, если это действительно необходимо. Старайтесь не использовать открытые вопросы, где респонденты должны сами набирать текст ответа. Последний вопрос можно делать открытым.
10. Старайтесь делать опросы короткими. 5 минут – отлично, 10 минут – допустимо, более 15 минут – скорее всего, слишком много, чтобы обеспечить высокое качество ответов.
Всем роста! Делитесь ссылкой на канал!
Google Docs
Анкета custdev'а с Сергеем Колосковым
Всем привет!
Я Сергей, product advisor, создатель и главный вдохновитель каналов "Fresh Product Manager" и "Koloskov: growth, product, analytics". Многие помнят меня как продакт-менеджера из Ozon.
Ты здесь, потому что решил принять участие в моем исследовании.…
Я Сергей, product advisor, создатель и главный вдохновитель каналов "Fresh Product Manager" и "Koloskov: growth, product, analytics". Многие помнят меня как продакт-менеджера из Ozon.
Ты здесь, потому что решил принять участие в моем исследовании.…
👍1
Fresh Product Manager pinned «Полезные советы, как правильно делать опросы Друзья, по ссылке - https://forms.gle/vV9RD4pcazEY46wx6 - хочу провести внеочередное исследование аудитории канала. Проведена работа по контенту, по новым форматам образования и консалтинга. Хочется и дальше помогать…»
Чек-лист ситуаций, когда вам необходим аутстаффинг
▪️ Не устраивает качество и скорость работы специалистов на аутсорсе, а управлять процессом некому.
▪️ Найм ИТ-специалистов долгий и сложный (редкий стек, нет ИТ-аккредитации, нет опыта у HR).
▪️ Штатное расписание сформировано на год вперёд, не хватает рук для достижения запланированных показателей.
▪️ Требуется агрессивный ростдля отстройки от конкурентов.
▪️ Много краткосрочных ИТ-проектов, не требующих полноценного развития.
▪️ Необходимо оперативно проверить новые гипотезы.
📌 Во всех этих случаях вам нужен SkillStaff – B2B-маркетплейс для поиска ИТ-профессионалов по модели аутстаффинга. Здесь вы сможете быстро подобрать сотрудника под свои задачи, даже на узкие и редкие специализации. На данный момент в базе порядка 7500 ИТ-специалистов от 289 ИТ-компаний.
➡️ Переходите по ссылке и оставьте заявку на подбор.
Реклама. ООО АРТВЕБ ГРУПП. ИНН 7728764477. erid: LjN8KVJGo
▪️ Не устраивает качество и скорость работы специалистов на аутсорсе, а управлять процессом некому.
▪️ Найм ИТ-специалистов долгий и сложный (редкий стек, нет ИТ-аккредитации, нет опыта у HR).
▪️ Штатное расписание сформировано на год вперёд, не хватает рук для достижения запланированных показателей.
▪️ Требуется агрессивный ростдля отстройки от конкурентов.
▪️ Много краткосрочных ИТ-проектов, не требующих полноценного развития.
▪️ Необходимо оперативно проверить новые гипотезы.
📌 Во всех этих случаях вам нужен SkillStaff – B2B-маркетплейс для поиска ИТ-профессионалов по модели аутстаффинга. Здесь вы сможете быстро подобрать сотрудника под свои задачи, даже на узкие и редкие специализации. На данный момент в базе порядка 7500 ИТ-специалистов от 289 ИТ-компаний.
➡️ Переходите по ссылке и оставьте заявку на подбор.
Реклама. ООО АРТВЕБ ГРУПП. ИНН 7728764477. erid: LjN8KVJGo
skillstaff.ru
Привлекайте IT-специалистов: аутстаффинг и гибкая занятость для бизнеса | SkillStaff
SkillStaff решает кадровые проблемы: найдите ИТ-специалиста для своего бизнеса по модели аутстаффинга. Быстрый подбор, низкие ставки, опытные специалисты.
Проводим исследование и готовим новые форматы
Друзья, сейчас по ссылке https://forms.gle/vV9RD4pcazEY46wx6 продолжаю сбор ответов на опрос, который поможет определиться с новыми практическими форматами для вас!
Поучаствуйте, пожалуйста, опрос не займет больше 7 минут. За прохождение опроса в указанные контакты каждого мы направим ссылку на мой мини-курс "Как не завалить продажи продукта неправильным ценообразованием" и вторую методичку по карьерному развитию продактов от проекта Product Case Club. Также всем, кто сможет пообщаться лично в рамках нашего CustDev будет бонус - моя консультация по карьере или развитию продукта.
Всем роста! И делитесь постами канала
Друзья, сейчас по ссылке https://forms.gle/vV9RD4pcazEY46wx6 продолжаю сбор ответов на опрос, который поможет определиться с новыми практическими форматами для вас!
Поучаствуйте, пожалуйста, опрос не займет больше 7 минут. За прохождение опроса в указанные контакты каждого мы направим ссылку на мой мини-курс "Как не завалить продажи продукта неправильным ценообразованием" и вторую методичку по карьерному развитию продактов от проекта Product Case Club. Также всем, кто сможет пообщаться лично в рамках нашего CustDev будет бонус - моя консультация по карьере или развитию продукта.
Всем роста! И делитесь постами канала
Google Docs
Анкета custdev'а с Сергеем Колосковым
Всем привет!
Я Сергей, product advisor, создатель и главный вдохновитель каналов "Fresh Product Manager" и "Koloskov: growth, product, analytics". Многие помнят меня как продакт-менеджера из Ozon.
Ты здесь, потому что решил принять участие в моем исследовании.…
Я Сергей, product advisor, создатель и главный вдохновитель каналов "Fresh Product Manager" и "Koloskov: growth, product, analytics". Многие помнят меня как продакт-менеджера из Ozon.
Ты здесь, потому что решил принять участие в моем исследовании.…
Личная рекомендация канала с лучшими практиками маркетинга
Друзья, сам читаю, вдохновляюсь и часто советуюсь с каналом “Пара рекламщиков”, как правильно растить средний чек или сокращать стоимость лидов. Посмотрите на примеры ниже, которые точно дадут инсайты для текущих продуктовых задач:
- Почему фрукты и овощи ставят на входе в магазин? Большой процент проникновения в чек. Это значит, что на кассе, у большинства людей будет товар из этой категории. По статистике, если в течении 2-3 минут человек ничего не взял, то он уйдет из магазина без покупок. А если в корзине сразу окажется луковица или яблоко, то с большей вероятностью он продолжит наполнять корзину. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/145
- Смелость + Креативность = Дешевые охваты. Уравнение партизанского маркетинга. К этому методу рекламы можно по-разному относиться. Но у нас он вызывает только респект и уважение. Сервис онлайн-знакомств Mamba распечатали на А4 простые фразы «Ищу мужа/жену» со ссылкой на Мамбу + QR код. Максимально нативно (криво-косо) приклеили к внутренней части стекол. Эффект: люди обращали внимание на автомобили, задерживались рядом с ними и делали фото. Реализация настолько хромала, что люди даже и не подумали, что это реклама. Потом новость подхватили городские паблики и они бесплатно делились новостью у себя. Охват получился огромный, а из вложений только аренда машин и оплата платной парковки.
Итог: освежили в памяти людей, что приложение существует, получили всплеск регистраций по Москве в 30% (по всей Мамбе рост составил более 20%). Цена регистрации оказалась дешевле платных источников трафика. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/124
- Борьба с низкой сезонностью.
а) Подстроить ассортимент. Пример: если у вас пивной магазин, то можно расширить ассортимент крепкими сортами пива зимой и осенью, а легкими летом и поздней весной.
б) Делать акцент на менее дорогие или сопутствующие товары. Пример: если продаете товары для дачи, то в не сезон делаем акцент на горшках для комнатных цветов и семенах.
в) Создавать отложенный спрос. Можно сделать с помощью баллов. Пример: в низкий сезон уведомите людей, что баллы скоро сгорят и их нужно потратить.
г) Работать с базой клиентов. В низкий сезон лучше работать с базой клиентов. Вероятность, что они купят — выше
д) Снизить активность. Пример: для цветочного магазина, в первые две недели после 8 марта, нет смысла показывать рекламу. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/171
Друзья, сам читаю, вдохновляюсь и часто советуюсь с каналом “Пара рекламщиков”, как правильно растить средний чек или сокращать стоимость лидов. Посмотрите на примеры ниже, которые точно дадут инсайты для текущих продуктовых задач:
- Почему фрукты и овощи ставят на входе в магазин? Большой процент проникновения в чек. Это значит, что на кассе, у большинства людей будет товар из этой категории. По статистике, если в течении 2-3 минут человек ничего не взял, то он уйдет из магазина без покупок. А если в корзине сразу окажется луковица или яблоко, то с большей вероятностью он продолжит наполнять корзину. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/145
- Смелость + Креативность = Дешевые охваты. Уравнение партизанского маркетинга. К этому методу рекламы можно по-разному относиться. Но у нас он вызывает только респект и уважение. Сервис онлайн-знакомств Mamba распечатали на А4 простые фразы «Ищу мужа/жену» со ссылкой на Мамбу + QR код. Максимально нативно (криво-косо) приклеили к внутренней части стекол. Эффект: люди обращали внимание на автомобили, задерживались рядом с ними и делали фото. Реализация настолько хромала, что люди даже и не подумали, что это реклама. Потом новость подхватили городские паблики и они бесплатно делились новостью у себя. Охват получился огромный, а из вложений только аренда машин и оплата платной парковки.
Итог: освежили в памяти людей, что приложение существует, получили всплеск регистраций по Москве в 30% (по всей Мамбе рост составил более 20%). Цена регистрации оказалась дешевле платных источников трафика. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/124
- Борьба с низкой сезонностью.
а) Подстроить ассортимент. Пример: если у вас пивной магазин, то можно расширить ассортимент крепкими сортами пива зимой и осенью, а легкими летом и поздней весной.
б) Делать акцент на менее дорогие или сопутствующие товары. Пример: если продаете товары для дачи, то в не сезон делаем акцент на горшках для комнатных цветов и семенах.
в) Создавать отложенный спрос. Можно сделать с помощью баллов. Пример: в низкий сезон уведомите людей, что баллы скоро сгорят и их нужно потратить.
г) Работать с базой клиентов. В низкий сезон лучше работать с базой клиентов. Вероятность, что они купят — выше
д) Снизить активность. Пример: для цветочного магазина, в первые две недели после 8 марта, нет смысла показывать рекламу. Больше тут - https://t.iss.one/mmarketingg/171
Про работающие лайфхаки в поиске работы
Часто слышу от молодых специалистов в рамках консультаций, что им сложно найти работу. Я могу их понять, но при этом я знаю, что люди сильно недооценивают возможности нетворкинга в этом вопросе. И речь здесь не о кумовстве или блате. Люди ведут дела прежде всего с теми, кого они знают и кто им нравится.
В подкасте «Из бэклога» Лаша Харчилава, руководитель продукта «Тинькофф», вместе с ребятами из Alfa Digital и red_mad_robot поговорил как раз на тему нетворкинга (для тех, кто предпочитает текстовый формат, есть расшифровка на Хабр).
Хочу поделиться некоторыми мыслями, которые я с ними разделяю:
⁃ Формат «попить вместе кофе» — работает. Если есть человек, с которым вы хотите пообщаться, не нужно ждать особого повода, где вы могли бы «случайно» пересечься. Можно ему написать, позвать на завтрак (даже оплатить ему этот завтрак) — и все довольны. Познакомились, пообщались, наладили контакт. Дальше будет проще развивать сетку нетворкинга. Также можно добывать бенчмарки и инсайты у экспертов
⁃ Одни лишь резюме и сопроводительные письма слишком обезличены, чтобы убедить рекрутера принять вас на работу. А сила нетворкинга способна связать вас с работодателем еще до того, как будет опубликована вакансия. Старайтесь искать вакансии с прямым контактом с нанимающим менеджером.
⁃ LinkedIn жив, там все еще сидят рекрутеры и крутые специалисты. Лаша рассказал, как с его помощью находил работу, отправляя сообщения с запросом напрямую рекрутерам компаний. Потом также через LinkedIn он находил и сотрудников к себе в команду.
⁃ Если делать первый шаг при нетворкинге с незнакомыми людьми тяжело, то самый простой и удобный выход — найти общего знакомого. Это классно работает, когда у вас с человеком разный уровень, например, ты лид, а хочешь написать CEO какой-то компании. В таком случае общий знакомый поможет наладить первый контакт.
Часто слышу от молодых специалистов в рамках консультаций, что им сложно найти работу. Я могу их понять, но при этом я знаю, что люди сильно недооценивают возможности нетворкинга в этом вопросе. И речь здесь не о кумовстве или блате. Люди ведут дела прежде всего с теми, кого они знают и кто им нравится.
В подкасте «Из бэклога» Лаша Харчилава, руководитель продукта «Тинькофф», вместе с ребятами из Alfa Digital и red_mad_robot поговорил как раз на тему нетворкинга (для тех, кто предпочитает текстовый формат, есть расшифровка на Хабр).
Хочу поделиться некоторыми мыслями, которые я с ними разделяю:
⁃ Формат «попить вместе кофе» — работает. Если есть человек, с которым вы хотите пообщаться, не нужно ждать особого повода, где вы могли бы «случайно» пересечься. Можно ему написать, позвать на завтрак (даже оплатить ему этот завтрак) — и все довольны. Познакомились, пообщались, наладили контакт. Дальше будет проще развивать сетку нетворкинга. Также можно добывать бенчмарки и инсайты у экспертов
⁃ Одни лишь резюме и сопроводительные письма слишком обезличены, чтобы убедить рекрутера принять вас на работу. А сила нетворкинга способна связать вас с работодателем еще до того, как будет опубликована вакансия. Старайтесь искать вакансии с прямым контактом с нанимающим менеджером.
⁃ LinkedIn жив, там все еще сидят рекрутеры и крутые специалисты. Лаша рассказал, как с его помощью находил работу, отправляя сообщения с запросом напрямую рекрутерам компаний. Потом также через LinkedIn он находил и сотрудников к себе в команду.
⁃ Если делать первый шаг при нетворкинге с незнакомыми людьми тяжело, то самый простой и удобный выход — найти общего знакомого. Это классно работает, когда у вас с человеком разный уровень, например, ты лид, а хочешь написать CEO какой-то компании. В таком случае общий знакомый поможет наладить первый контакт.
❤1
Про разборы кейсов продактов
Я убежден, что разбор реальных ситуаций работы продакт-менеджеров (тестовые задания, кейсы на консалтинге, задачи из практики) - один из самых эффективных и увлекательных способов вырасти в профессии. И недавние опросы в моих каналах показали, что 70% подписчиков нуждается именно в таком формате.
И вот уже почти 5 месяцев веду разборы кейсов Product Case Club на базе своих задач и всех запросов от участников. Ценности - челленджим свои идеи и друг друга, повышаем эффективность принимаемых продуктовых решений и уверенность в прохождении собеседований, развиваем продуктовую насмотренность на реальных кейсах
Хотите прокачать насмотренность до уровня СРО и попасть на разборы реальных задач продактов, тестовых заданий и кейсов консультантов? Пишите “Хочу разборы” @ST802080 или отправляйте заявку на сайте (ссылка ниже), в группе уже 26 человек! Пока за небольшую плату)
Также доступна коллекция из 12 записей всех разборов и возможность протестировать формат в рамках одного разбора.
Подробнее на сайте и отзывы тут - https://productcaseclub.tilda.ws/
Всем роста!
Я убежден, что разбор реальных ситуаций работы продакт-менеджеров (тестовые задания, кейсы на консалтинге, задачи из практики) - один из самых эффективных и увлекательных способов вырасти в профессии. И недавние опросы в моих каналах показали, что 70% подписчиков нуждается именно в таком формате.
И вот уже почти 5 месяцев веду разборы кейсов Product Case Club на базе своих задач и всех запросов от участников. Ценности - челленджим свои идеи и друг друга, повышаем эффективность принимаемых продуктовых решений и уверенность в прохождении собеседований, развиваем продуктовую насмотренность на реальных кейсах
Хотите прокачать насмотренность до уровня СРО и попасть на разборы реальных задач продактов, тестовых заданий и кейсов консультантов? Пишите “Хочу разборы” @ST802080 или отправляйте заявку на сайте (ссылка ниже), в группе уже 26 человек! Пока за небольшую плату)
Также доступна коллекция из 12 записей всех разборов и возможность протестировать формат в рамках одного разбора.
Подробнее на сайте и отзывы тут - https://productcaseclub.tilda.ws/
Всем роста!
Какие меры точно помогают сократить цикл проверки гипотез в банковском секторе?
- Проактивное исследование рынка и клиентов, что позволит создавать более обоснованные гипотезы с самого начала.
- Использование методологии "Design Thinking", что позволяет быстро итерировать и внедрять новые идеи. Она основана на включении клиентов в процесс разработки и постоянном обратном связывании.
- Маленькие быстрые эксперименты и A/B-тестирование. Сокращайте до наименьшего объема задач
- Применяйте принципы Lean в разработке продукта, чтобы устранить "пустые" процессы и задачи, чтобы сосредоточиться на создании ценности для клиентов и ускорить цикл разработки.
- Вкладывайтесь в автоматизацию тестирования, чтобы ускорить процесс проверки гипотез и выявления проблем
- Синхронизируйте метрики успеха для продукта и для каждой гипотезы. Это позволяет быстро определить, действительно ли нововведение приносит пользу.
- Используйте прототипирование в каждой дискавери инициативе
- Создавайте базу знаний эффективных незатратных способов проверки гипотез (баннерные места, возможности управлять текстовыми блоками и проч.)
- Установите регулярный процесс обратной связи с клиентами и сотрудниками для быстрого получения информации о работе продукта и возможных улучшениях. Всегда есть возможности сократить время первого фидбека до 1 дня.
- Делайте чемпионаты и поощряйте команду к проведению экспериментов, выделяйте в отдельный KPI внедренные инновации.
Хотите больше практических примеров?
- Проактивное исследование рынка и клиентов, что позволит создавать более обоснованные гипотезы с самого начала.
- Использование методологии "Design Thinking", что позволяет быстро итерировать и внедрять новые идеи. Она основана на включении клиентов в процесс разработки и постоянном обратном связывании.
- Маленькие быстрые эксперименты и A/B-тестирование. Сокращайте до наименьшего объема задач
- Применяйте принципы Lean в разработке продукта, чтобы устранить "пустые" процессы и задачи, чтобы сосредоточиться на создании ценности для клиентов и ускорить цикл разработки.
- Вкладывайтесь в автоматизацию тестирования, чтобы ускорить процесс проверки гипотез и выявления проблем
- Синхронизируйте метрики успеха для продукта и для каждой гипотезы. Это позволяет быстро определить, действительно ли нововведение приносит пользу.
- Используйте прототипирование в каждой дискавери инициативе
- Создавайте базу знаний эффективных незатратных способов проверки гипотез (баннерные места, возможности управлять текстовыми блоками и проч.)
- Установите регулярный процесс обратной связи с клиентами и сотрудниками для быстрого получения информации о работе продукта и возможных улучшениях. Всегда есть возможности сократить время первого фидбека до 1 дня.
- Делайте чемпионаты и поощряйте команду к проведению экспериментов, выделяйте в отдельный KPI внедренные инновации.
Хотите больше практических примеров?
erid: 2VtzqxRU8eW Рекомендация канала про личную эффективность
Как вы знаете, я люблю каналы про личную эффективности, а сейчас вместе с коллегами по прожарке Product well Done прорабатываем инструмент для личной эффективности (о котором скоро расскажу).
Такие действия вдохновляют каналы по эффективности и в частности лично меня такой канал как “Про личную эффективность | Занудный Стас” - https://t.iss.one/ZanudnyjGTD. Мысли перекликаются с моим другим каналом Koloskov: growth, product, analytics:
1. Почему возникает Ошибка планирования:
- При планировании люди выдают желаемое за действительное, потому что они хотят, чтобы задача была выполнена в срок, который они прогнозируют.
- Люди хотят быть лучше и эффективнее, чем они есть на самом деле, чтобы создать благоприятное впечатление у других. Это подтверждает эксперимент, в котором было обнаружено, что когда оценки сроков даются анонимно, люди не склонны к излишнему оптимизму.
- Люди неправильно помнят количество времени, потребовавшееся на аналогичные задачи в прошлом.
2. В случае массового производства, найденная ошибка может стоить напрасно потраченного времени на всех прошлых этапах, если придётся все переделывать. В своё время компания Toyota обнаружила, что благодаря подходу небольших партий ее заводы стали работать намного эффективнее. Они внедрили подход «андон», который позволяет любому рабочему попросить помощи, если он заметил какую-то проблему, например брак детали, и даже остановить всю поточную линию, если его невозможно устранить немедленно.
3. Следите за тенденциями на рынке: какие продуктовые решения используют конкуренты и какие из них лучше работают. Пользуйтесь разными продуктами, тестируйте все, что кажется интересным, расширяйте кругозор. Не ограничивайтесь узкой сферой интересов, изучайте смежные или совсем противоположные области. Например, в промышленном дизайне некоторые удачные идеи заимствовались из природы: система воздушного охлаждения, вдохновленная пчелиными сотами или скоростной поезд по виду напоминающий длинный птичий клюв для уменьшения сопротивляемости воздуха.
4. Эффект новизны поможет замедлить время. Изучайте что-то новое! Не стесняйтесь заглянуть в учебник физики или сходить на онлайн-курсы по фотографии. Прокачивайте свой мозг. Путешествуйте! Даже поездки на выходные в соседний город создают много воспоминаний. Знакомьтесь с новыми культурами, людьми и местами. Развивайте свои социальные связи и дружите с интересными, разносторонними людьми. Ищите новые способы решения старых задач. Иногда даже новый маршрут на работу может стать ярким событием.
5. Так предлагает делать Максим Дорофеев — распределять задачи по цветам: на красные, зеленые и коричневые. Красная — задача, которую надо сделать, иначе будет что-то плохое. Это может быть важный отчет, уплата налогов, забрать ребенка из школы и прочее. Зеленая — задача, которая поможет добиться прогресса и продвинет вперед или вас или проект. Эдакий бонус. Коричневая — задача, которую делать вообще не надо. Часто их можно перепутать с красными, поэтому важно задавать себе вопрос «Что будет, если я не сделаю эту задачу?». И да, часто ответом будет «ничего страшного».
Канал стоит подписки - https://t.iss.one/ZanudnyjGTD.
Реклама. Макаров Станислав Олегович
ИНН: 272498810173, erid: 2VtzqxRU8eW
Как вы знаете, я люблю каналы про личную эффективности, а сейчас вместе с коллегами по прожарке Product well Done прорабатываем инструмент для личной эффективности (о котором скоро расскажу).
Такие действия вдохновляют каналы по эффективности и в частности лично меня такой канал как “Про личную эффективность | Занудный Стас” - https://t.iss.one/ZanudnyjGTD. Мысли перекликаются с моим другим каналом Koloskov: growth, product, analytics:
1. Почему возникает Ошибка планирования:
- При планировании люди выдают желаемое за действительное, потому что они хотят, чтобы задача была выполнена в срок, который они прогнозируют.
- Люди хотят быть лучше и эффективнее, чем они есть на самом деле, чтобы создать благоприятное впечатление у других. Это подтверждает эксперимент, в котором было обнаружено, что когда оценки сроков даются анонимно, люди не склонны к излишнему оптимизму.
- Люди неправильно помнят количество времени, потребовавшееся на аналогичные задачи в прошлом.
2. В случае массового производства, найденная ошибка может стоить напрасно потраченного времени на всех прошлых этапах, если придётся все переделывать. В своё время компания Toyota обнаружила, что благодаря подходу небольших партий ее заводы стали работать намного эффективнее. Они внедрили подход «андон», который позволяет любому рабочему попросить помощи, если он заметил какую-то проблему, например брак детали, и даже остановить всю поточную линию, если его невозможно устранить немедленно.
3. Следите за тенденциями на рынке: какие продуктовые решения используют конкуренты и какие из них лучше работают. Пользуйтесь разными продуктами, тестируйте все, что кажется интересным, расширяйте кругозор. Не ограничивайтесь узкой сферой интересов, изучайте смежные или совсем противоположные области. Например, в промышленном дизайне некоторые удачные идеи заимствовались из природы: система воздушного охлаждения, вдохновленная пчелиными сотами или скоростной поезд по виду напоминающий длинный птичий клюв для уменьшения сопротивляемости воздуха.
4. Эффект новизны поможет замедлить время. Изучайте что-то новое! Не стесняйтесь заглянуть в учебник физики или сходить на онлайн-курсы по фотографии. Прокачивайте свой мозг. Путешествуйте! Даже поездки на выходные в соседний город создают много воспоминаний. Знакомьтесь с новыми культурами, людьми и местами. Развивайте свои социальные связи и дружите с интересными, разносторонними людьми. Ищите новые способы решения старых задач. Иногда даже новый маршрут на работу может стать ярким событием.
5. Так предлагает делать Максим Дорофеев — распределять задачи по цветам: на красные, зеленые и коричневые. Красная — задача, которую надо сделать, иначе будет что-то плохое. Это может быть важный отчет, уплата налогов, забрать ребенка из школы и прочее. Зеленая — задача, которая поможет добиться прогресса и продвинет вперед или вас или проект. Эдакий бонус. Коричневая — задача, которую делать вообще не надо. Часто их можно перепутать с красными, поэтому важно задавать себе вопрос «Что будет, если я не сделаю эту задачу?». И да, часто ответом будет «ничего страшного».
Канал стоит подписки - https://t.iss.one/ZanudnyjGTD.
Реклама. Макаров Станислав Олегович
ИНН: 272498810173, erid: 2VtzqxRU8eW
Telegram
Занудный Стас
Меня зовут Стас, я менеджер продукта в банке. В этом канале пишу о личной эффективности:
— Где взять время, если его нет;
— Какие задачи можно не делать и ничего страшного не случится;
— Как собраться, если всё вокруг ад и асап;
@kod_mako
— Где взять время, если его нет;
— Какие задачи можно не делать и ничего страшного не случится;
— Как собраться, если всё вокруг ад и асап;
@kod_mako
Как продакту расти по карьерной лестнице?
Конечно, первостепенно - практика и насмотренность, но также важно изучать полезные материалы, вникать в новые фреймворки, следить за кейсами и помогать развитию бизнеса компании. Мои партнеры - Команда ВБЦ Медиа - такого же мнения, они поделились идеальной формулой для поиска точек роста бизнеса:
1. Проведите анализ рынка. Оцените спрос на свои продукты или услуги — изучите предложения конкурентов,
поставщиков, маркетплейсы, релевантные для вашей ниши. Учитывайте: временной и ценовой факторы, сегменты аудитории, виды потребностей, внешние факторы и динамику спроса - вы получите цельную картину и наметите вектор дальнейшего развития.
2. Оцените объемы ресурсов. Оцените объемы действующего оборотного капитала и объем инвестиций. Если текущих средств недостаточно для комфортной реализации задач — воспользуйтесь финансированием: оформите оборотный кредит или лизинг. Дополнительные средства помогут сохранить значительную долю капитала внутри бизнеса
3. Бизнес должен разрабатывать стратегии управления рисками и быть готовым к различным сценариям развития. Развитие бизнеса всегда сопряжено с ростом возможных рисков. Например, когда сделку на покупку недвижимости суд признал недействительной из-за ошибки нотариуса. Страхование ответственности защищает от непредвиденного ущерба. Страховая компания возьмет на себя возмещение убытков, а вы сохраните средства
4. Создание эффективных бизнес-процессов, от производства до маркетинга и обслуживания клиентов, помогает оптимизировать затраты и увеличивать производительность. Контроль над финансами – ключевой элемент. Эффективное распределение ресурсов, управление долгами и инвестиции способствуют устойчивому росту.
Больше читайте на канале от ВБЦ Медиа и моих каналах Koloskov: growth, product, analytics и Product education
Конечно, первостепенно - практика и насмотренность, но также важно изучать полезные материалы, вникать в новые фреймворки, следить за кейсами и помогать развитию бизнеса компании. Мои партнеры - Команда ВБЦ Медиа - такого же мнения, они поделились идеальной формулой для поиска точек роста бизнеса:
1. Проведите анализ рынка. Оцените спрос на свои продукты или услуги — изучите предложения конкурентов,
поставщиков, маркетплейсы, релевантные для вашей ниши. Учитывайте: временной и ценовой факторы, сегменты аудитории, виды потребностей, внешние факторы и динамику спроса - вы получите цельную картину и наметите вектор дальнейшего развития.
2. Оцените объемы ресурсов. Оцените объемы действующего оборотного капитала и объем инвестиций. Если текущих средств недостаточно для комфортной реализации задач — воспользуйтесь финансированием: оформите оборотный кредит или лизинг. Дополнительные средства помогут сохранить значительную долю капитала внутри бизнеса
3. Бизнес должен разрабатывать стратегии управления рисками и быть готовым к различным сценариям развития. Развитие бизнеса всегда сопряжено с ростом возможных рисков. Например, когда сделку на покупку недвижимости суд признал недействительной из-за ошибки нотариуса. Страхование ответственности защищает от непредвиденного ущерба. Страховая компания возьмет на себя возмещение убытков, а вы сохраните средства
4. Создание эффективных бизнес-процессов, от производства до маркетинга и обслуживания клиентов, помогает оптимизировать затраты и увеличивать производительность. Контроль над финансами – ключевой элемент. Эффективное распределение ресурсов, управление долгами и инвестиции способствуют устойчивому росту.
Больше читайте на канале от ВБЦ Медиа и моих каналах Koloskov: growth, product, analytics и Product education
👍5❤2
Чек-лист по поиску точек роста в продукте
- Идентифицируйте ключевые производительные показатели (KPI), отражающие успех продукта. В особенности метрики, связанные с привлечением, удержанием и монетизацией. Найдите бенчмарки и сравните текущие показатели с ними. Или возьмите референсные значения из юнит-экономики.
- Обратите внимание на шаблоны использования, точки входа и выхода. Проанализируйте конверсионные воронки для разных этапов пользовательского взаимодействия. Идентифицируйте узкие места и проблемные зоны. В том числе, можно изучить, сколько времени пользователи проводят на различных этапах: долгие периоды пребывания могут указывать на затруднения или неясности.
- Используйте тепловые карты для визуализации, где пользователи чаще всего нажимают, скользят или взаимодействуют с интерфейсом. Это может помочь выявить зоны, которые привлекают меньше внимания.
- Просмотрите обзоры и оценки пользователей. Определите наиболее часто встречающиеся проблемы и желаемые функции. Или обсудите с отделом службы поддержки. Также можно пообщаться с QA-специалистами: по-моему опыту, больше всего точек роста из советов со стороны приходило от них.
- Разбейте пользователей на сегменты по различным признакам. Оцените поведение каждого сегмента и найдите возможности для улучшения. Чем больше когорт вы построите, тем больше точек роста вы сможете найти. Например, анализируйте, сколько пользователей возвращается после первого визита. Низкая степень удержания может указывать на проблемы с удовлетворенностью пользователя.
Одна из важнейших задач продакта и аналитика — придумать, как улучшить продукт и привлечь к нему больше клиентов. Но что делать, если специалист любит свой продукт, но больше не может генерировать идеи для его развития?
Рекомендую также почитать гайд от руководителя команды аналитиков СРА монетизации в Авито Дениса Пехтерева. В нем он подробно рассказывает, почему важно изучать работу конкурентов для развития своего продукта, зачем проходить нужно проходить путь пользователя в своем продукте и как общение с пользователями поможет улучшить продукт.
Эта информация поможет не только продуктовым аналитикам, но и другим специалистам — например, продакт-менеджерам. Читайте гайд и получайте незаменимые знания от опытного эксперта! А если вы знаете другие инструменты и техники, которые помогут генерировать новые аналитические идеи — поделитесь ими в новой карьерной возможности в формате розыгрыша, где лучших позовут на собеседования в Авито.
- Идентифицируйте ключевые производительные показатели (KPI), отражающие успех продукта. В особенности метрики, связанные с привлечением, удержанием и монетизацией. Найдите бенчмарки и сравните текущие показатели с ними. Или возьмите референсные значения из юнит-экономики.
- Обратите внимание на шаблоны использования, точки входа и выхода. Проанализируйте конверсионные воронки для разных этапов пользовательского взаимодействия. Идентифицируйте узкие места и проблемные зоны. В том числе, можно изучить, сколько времени пользователи проводят на различных этапах: долгие периоды пребывания могут указывать на затруднения или неясности.
- Используйте тепловые карты для визуализации, где пользователи чаще всего нажимают, скользят или взаимодействуют с интерфейсом. Это может помочь выявить зоны, которые привлекают меньше внимания.
- Просмотрите обзоры и оценки пользователей. Определите наиболее часто встречающиеся проблемы и желаемые функции. Или обсудите с отделом службы поддержки. Также можно пообщаться с QA-специалистами: по-моему опыту, больше всего точек роста из советов со стороны приходило от них.
- Разбейте пользователей на сегменты по различным признакам. Оцените поведение каждого сегмента и найдите возможности для улучшения. Чем больше когорт вы построите, тем больше точек роста вы сможете найти. Например, анализируйте, сколько пользователей возвращается после первого визита. Низкая степень удержания может указывать на проблемы с удовлетворенностью пользователя.
Одна из важнейших задач продакта и аналитика — придумать, как улучшить продукт и привлечь к нему больше клиентов. Но что делать, если специалист любит свой продукт, но больше не может генерировать идеи для его развития?
Рекомендую также почитать гайд от руководителя команды аналитиков СРА монетизации в Авито Дениса Пехтерева. В нем он подробно рассказывает, почему важно изучать работу конкурентов для развития своего продукта, зачем проходить нужно проходить путь пользователя в своем продукте и как общение с пользователями поможет улучшить продукт.
Эта информация поможет не только продуктовым аналитикам, но и другим специалистам — например, продакт-менеджерам. Читайте гайд и получайте незаменимые знания от опытного эксперта! А если вы знаете другие инструменты и техники, которые помогут генерировать новые аналитические идеи — поделитесь ими в новой карьерной возможности в формате розыгрыша, где лучших позовут на собеседования в Авито.