Разница в подходах решения задачи миддла и синьора
Рассмотрим бизнес‑кейс по выводу нового продукта на рынок — мобильного приложения для онлайн‑бронирования услуг мастеров по ремонту (сантехники, электрики и т. п.). Задача одна и та же, но подходы мидла и сеньора принципиально различаются. Компания хочет запустить приложение, чтобы занять 10 % рынка в регионе за 12 месяцев. Бюджет — 5 млн руб. Нужно разработать план запуска и первых шагов.
Подход мидла
Фокус: выполнить поставленную задачу по шаблону, опираясь на известные методики.
1. Анализ конкурентов
- Выбирает 3–5 локальных приложений, сравнивает функции (рейтинг, отзывы, каталог услуг).
- Составляет таблицу «есть/нет» по функционалу.
2. Определение MVP
- Включает базовые функции: регистрация, каталог мастеров, бронирование, оплата, отзывы.
- Не прорабатывает альтернативные сценарии (например, групповое бронирование).
3. Маркетинг
- Предлагает стандартные каналы: контекстная реклама, соцсети, баннеры.
- Бюджет распределяет «по опыту»: 40 % на рекламу, 30 % на разработку, 20 % на поддержку, 10 % на непредвиденные расходы.
4. Метрики
- Отслеживает количество установок и регистраций.
- Не учитывает LTV (пожизненную ценность клиента) или отток пользователей.
5. Риски
- Фиксирует очевидные: задержка разработки, низкий спрос.
- Решений по минимизации рисков — минимум (например, «усилить рекламу»).
План выглядит логично, но лишён глубины. Нет понимания, почему именно эти каналы сработают, как удержать клиентов, как масштабироваться.
Подход сеньора
Фокус: решить бизнес‑проблему, а не просто выполнить ТЗ.
1. Глубинный анализ рынка
- Проводит интервью с потенциальными клиентами (50+ человек), выявляет боли: «не доверяю мастерам», «нет гарантий», «сложно сравнить цены».
- Анализирует не только прямых конкурентов, но и смежные сервисы (например, маркетплейсы услуг).
2. Гипотезы продукта
- Формулирует 3–4 гипотезы:
• «Гарантия качества через верификацию мастеров».
• «Динамическое ценообразование в зависимости от спроса».
• «Подписка на регулярные услуги (например, техобслуживание)».
• Планирует A/B‑тесты для проверки.
3. Стратегия запуска
- Предлагает «мягкий» запуск в одном городе с фокусом на сарафанное радио.
- Интегрирует реферальную программу: «приведи друга — получи скидку 500 руб.».
- Запускает партнёрства с ТСЖ и управляющими компаниями.
4. Бюджетирование
- Распределяет средства с учётом ROI: 50 % на привлечение первых 1 000 клиентов, 30 % на доработку продукта, 20 % на масштабирование.
- Предусматривает резерв 15 % на тестирование новых каналов.
5. Метрики и аналитика
- Отслеживает: CAC (стоимость привлечения клиента), LTV, churn rate (отток), NPS (лояльность).
- Строит прогноз окупаемости на 6/12/18 месяцев.
6. Риски и антикризисные меры
- Риски: низкая конверсия мастеров, негативный сарафан.
Решения:
- Бонус для первых 100 мастеров за регистрацию.
- Система модерации отзывов.
- План PR‑реакции на жалобы.
7. Долгосрочная стратегия. Продумывает этапы: выход в соседние регионы, интеграция с сервисами умного дома, подписка на «абонемент ремонта».
План учитывает не только «как сделать», но и «зачем», «для кого» и «что будет дальше». Сеньор видит продукт как часть экосистемы и готов адаптировать стратегию под изменения.
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
Рассмотрим бизнес‑кейс по выводу нового продукта на рынок — мобильного приложения для онлайн‑бронирования услуг мастеров по ремонту (сантехники, электрики и т. п.). Задача одна и та же, но подходы мидла и сеньора принципиально различаются. Компания хочет запустить приложение, чтобы занять 10 % рынка в регионе за 12 месяцев. Бюджет — 5 млн руб. Нужно разработать план запуска и первых шагов.
Подход мидла
Фокус: выполнить поставленную задачу по шаблону, опираясь на известные методики.
1. Анализ конкурентов
- Выбирает 3–5 локальных приложений, сравнивает функции (рейтинг, отзывы, каталог услуг).
- Составляет таблицу «есть/нет» по функционалу.
2. Определение MVP
- Включает базовые функции: регистрация, каталог мастеров, бронирование, оплата, отзывы.
- Не прорабатывает альтернативные сценарии (например, групповое бронирование).
3. Маркетинг
- Предлагает стандартные каналы: контекстная реклама, соцсети, баннеры.
- Бюджет распределяет «по опыту»: 40 % на рекламу, 30 % на разработку, 20 % на поддержку, 10 % на непредвиденные расходы.
4. Метрики
- Отслеживает количество установок и регистраций.
- Не учитывает LTV (пожизненную ценность клиента) или отток пользователей.
5. Риски
- Фиксирует очевидные: задержка разработки, низкий спрос.
- Решений по минимизации рисков — минимум (например, «усилить рекламу»).
План выглядит логично, но лишён глубины. Нет понимания, почему именно эти каналы сработают, как удержать клиентов, как масштабироваться.
Подход сеньора
Фокус: решить бизнес‑проблему, а не просто выполнить ТЗ.
1. Глубинный анализ рынка
- Проводит интервью с потенциальными клиентами (50+ человек), выявляет боли: «не доверяю мастерам», «нет гарантий», «сложно сравнить цены».
- Анализирует не только прямых конкурентов, но и смежные сервисы (например, маркетплейсы услуг).
2. Гипотезы продукта
- Формулирует 3–4 гипотезы:
• «Гарантия качества через верификацию мастеров».
• «Динамическое ценообразование в зависимости от спроса».
• «Подписка на регулярные услуги (например, техобслуживание)».
• Планирует A/B‑тесты для проверки.
3. Стратегия запуска
- Предлагает «мягкий» запуск в одном городе с фокусом на сарафанное радио.
- Интегрирует реферальную программу: «приведи друга — получи скидку 500 руб.».
- Запускает партнёрства с ТСЖ и управляющими компаниями.
4. Бюджетирование
- Распределяет средства с учётом ROI: 50 % на привлечение первых 1 000 клиентов, 30 % на доработку продукта, 20 % на масштабирование.
- Предусматривает резерв 15 % на тестирование новых каналов.
5. Метрики и аналитика
- Отслеживает: CAC (стоимость привлечения клиента), LTV, churn rate (отток), NPS (лояльность).
- Строит прогноз окупаемости на 6/12/18 месяцев.
6. Риски и антикризисные меры
- Риски: низкая конверсия мастеров, негативный сарафан.
Решения:
- Бонус для первых 100 мастеров за регистрацию.
- Система модерации отзывов.
- План PR‑реакции на жалобы.
7. Долгосрочная стратегия. Продумывает этапы: выход в соседние регионы, интеграция с сервисами умного дома, подписка на «абонемент ремонта».
План учитывает не только «как сделать», но и «зачем», «для кого» и «что будет дальше». Сеньор видит продукт как часть экосистемы и готов адаптировать стратегию под изменения.
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
Telegram
Product case bar
Канал, посвященный разборам кейсов https://koloskoveducation.tilda.ws/productcaseclub. Здесь выкладываем открытый контент Клуба, делаем открытые разборы тестовых заданий, задач внутрянки и кейсов роста. Для связи - @SergeKoloskov
👍7❤3
🚀Страшно, но важно. Как запускать рисковые инициативы
Галя Ширанкова из Авито разбирает на примере LLM-ассистента, как формировать ставку, валидировать проблему, считать трекшен, обрабатывать риски и спокойно идти в крупную инициативу.
Очень полезный и прикладной текст — не про вдохновение, а про управляемый рост.
➡Читайте статью на VC или Хабре.
Галя Ширанкова из Авито разбирает на примере LLM-ассистента, как формировать ставку, валидировать проблему, считать трекшен, обрабатывать риски и спокойно идти в крупную инициативу.
Очень полезный и прикладной текст — не про вдохновение, а про управляемый рост.
➡Читайте статью на VC или Хабре.
👍2
Гайд как выявлять и анализировать проблемы, превращая их в процессы
Итак, короткий гайд, как делать процессы:
1. Определение проблемы
• Какие задачи повторяются регулярно и занимают много времени?
• Какие из текущих процессов вызывают больше всего задержек и ошибок?
• В каких местах вы или ваша команда чаще всего «тушите пожары»?
• Что теряется (время, деньги, клиенты) из-за отсутствия четкой структуры?
2. Разбор корневых проблем
• Почему эта проблема возникает? Это разовая ошибка или системный сбой?
• Какие действия (или их отсутствие) приводят к негативным результатам?
• Есть ли чёткие инструкции или правила для этого процесса?
Инструменты
• Диаграмма Ishikawa
• Метод 5 «Почему?» для поиска первопричины.
3. Формулирование целей процесса
• Каков желаемый результат? Какие показатели улучшатся после решения проблемы?
• Какие временные или ресурсные ограничения нужно учитывать?
• Как понять, что процесс работает эффективно?
Пример:
Проблема: сроки согласования документов затягиваются.
Цель: ускорить согласование до 2 дней вместо 5 без увеличения нагрузки на сотрудников.
4. Построение процесса
• Какие шаги необходимы для выполнения задачи?
• Кто из команды отвечает за каждый этап?
• Какие инструменты или технологии помогут упростить процесс?
• Как автоматизировать повторяющиеся задачи?
Начните с визуализации процессов с помощью схем или mind map.
5. Делегирование и автоматизация
• Какие задачи можно автоматизировать с помощью технологий?
• Какие функции можно передать команде, сохраняя контроль за результатами?
• Как проверить, что делегированные задачи выполняются эффективно?
Пример вопросов для автоматизации
• Какие шаги процесса повторяются одинаково для каждого проекта?
• Есть ли CRM/ERP-системы, которые могут взять эту задачу на себя?
6. Оценка эффективности
• Как измерить успех внедрения нового процесса?
• Как часто процесс нужно пересматривать и оптимизировать?
• Что делать, если результаты не соответствуют ожиданиям?
Метрики:
• Сокращение времени выполнения.
• Увеличение точности или качества результатов.
• Снижение нагрузки на ключевых сотрудников.
7. Построение системы
• Как связать новый процесс с другими бизнес-процессами?
• Какие дополнительные точки роста он может открыть?
• Как обеспечить масштабируемость процесса при росте компании?
Тестируйте новый процесс на пилотной группе или в одном отделе, чтобы избежать рисков на старте.
______
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
Итак, короткий гайд, как делать процессы:
1. Определение проблемы
• Какие задачи повторяются регулярно и занимают много времени?
• Какие из текущих процессов вызывают больше всего задержек и ошибок?
• В каких местах вы или ваша команда чаще всего «тушите пожары»?
• Что теряется (время, деньги, клиенты) из-за отсутствия четкой структуры?
2. Разбор корневых проблем
• Почему эта проблема возникает? Это разовая ошибка или системный сбой?
• Какие действия (или их отсутствие) приводят к негативным результатам?
• Есть ли чёткие инструкции или правила для этого процесса?
Инструменты
• Диаграмма Ishikawa
• Метод 5 «Почему?» для поиска первопричины.
3. Формулирование целей процесса
• Каков желаемый результат? Какие показатели улучшатся после решения проблемы?
• Какие временные или ресурсные ограничения нужно учитывать?
• Как понять, что процесс работает эффективно?
Пример:
Проблема: сроки согласования документов затягиваются.
Цель: ускорить согласование до 2 дней вместо 5 без увеличения нагрузки на сотрудников.
4. Построение процесса
• Какие шаги необходимы для выполнения задачи?
• Кто из команды отвечает за каждый этап?
• Какие инструменты или технологии помогут упростить процесс?
• Как автоматизировать повторяющиеся задачи?
Начните с визуализации процессов с помощью схем или mind map.
5. Делегирование и автоматизация
• Какие задачи можно автоматизировать с помощью технологий?
• Какие функции можно передать команде, сохраняя контроль за результатами?
• Как проверить, что делегированные задачи выполняются эффективно?
Пример вопросов для автоматизации
• Какие шаги процесса повторяются одинаково для каждого проекта?
• Есть ли CRM/ERP-системы, которые могут взять эту задачу на себя?
6. Оценка эффективности
• Как измерить успех внедрения нового процесса?
• Как часто процесс нужно пересматривать и оптимизировать?
• Что делать, если результаты не соответствуют ожиданиям?
Метрики:
• Сокращение времени выполнения.
• Увеличение точности или качества результатов.
• Снижение нагрузки на ключевых сотрудников.
7. Построение системы
• Как связать новый процесс с другими бизнес-процессами?
• Какие дополнительные точки роста он может открыть?
• Как обеспечить масштабируемость процесса при росте компании?
Тестируйте новый процесс на пилотной группе или в одном отделе, чтобы избежать рисков на старте.
______
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Разборы кейсов
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
👍3
Делюсь интересной находкой для PM и фаундеров, которые сталкиваются со стрессом, проблемами с концентрацией, расслаблением и сном, выгоранием.
Российский бренд Neiry разработал устройство Mind Tracker — по сути, персонального когнитивного тренера. Он считывает реальные сигналы мозга и помогает:
— Тренировать концентрацию и фокус
— Бороться с тревожностью и снижать стресс
— Расслабляться
— Восстановить качественный и здоровый сон
В основе лежат тренировки с биологической обратной связью. 9 минут занятий в день подарят спокойствие и фокус, здоровый сон, восстановление и новый уровень продуктивности.
Самому очень интересно протестировать во время работы, чтобы отследить когда я наиболее эффективен, а где устаю и теряю внимание.
Для тех, кого заинтересовал Mind Tracker, оставляю персональный промокод fresh на скидку 40%. Он действует до 15.01.2026 — успевайте!
А еще вы можете пройти бесплатную диагностику и просто посмотреть, как работает девайс, кайфануть от контакта с будущим миром киберпанка: записывайтесь по ссылке https://clc.to/KOR5Ow
Реклама. Рекламодатель ООО «Нейри». ИНН: 9701140612. Erid: 2Vtzqufea7t
Российский бренд Neiry разработал устройство Mind Tracker — по сути, персонального когнитивного тренера. Он считывает реальные сигналы мозга и помогает:
— Тренировать концентрацию и фокус
— Бороться с тревожностью и снижать стресс
— Расслабляться
— Восстановить качественный и здоровый сон
В основе лежат тренировки с биологической обратной связью. 9 минут занятий в день подарят спокойствие и фокус, здоровый сон, восстановление и новый уровень продуктивности.
Самому очень интересно протестировать во время работы, чтобы отследить когда я наиболее эффективен, а где устаю и теряю внимание.
Для тех, кого заинтересовал Mind Tracker, оставляю персональный промокод fresh на скидку 40%. Он действует до 15.01.2026 — успевайте!
А еще вы можете пройти бесплатную диагностику и просто посмотреть, как работает девайс, кайфануть от контакта с будущим миром киберпанка: записывайтесь по ссылке https://clc.to/KOR5Ow
Реклама. Рекламодатель ООО «Нейри». ИНН: 9701140612. Erid: 2Vtzqufea7t
👍6👌3❤1
⚡️Как проработать продуктовую стратегию так, чтобы защититься перед руководством?
Одна из самых сложных задач в работе руководителя - определить стратегию развития бизнеса и продукта. В этом году по похожему запросу ко мне обратилось уже 7 компаний.
Сложно - потому что часто возникает много вопросов от стейкхолдеров, не вписывающихся в бизнес идей, видения, а также неясно, что именно от нас хотят.
Сейчас активно работаю с СРО/Head и СЕО по созданию продуктовых стратегий 2026 и до 2030+ и развитию команд. Ищу партнеров, с кем буду работать, как в формате группы, персонально или в полном аутсорсинге под ключ этом году.
Помогу вам выстроить продуктовую стратегию и защитить ее перед руководством. У меня есть несколько работающих фреймворков, чтобы правильно определить ожидания бизнеса, выделить дорожную карту и правильно защитить ее.
Ниже пример совместной работы. Уже работал по данным задачам с 10-компаниями, секторы е-комм, финтех, эдтех и не только. Общая насмотренность - свыше 100 продуктов.
✔️Если вы CEO/CPO/Head of PM/СМО, есть несколько мест на консультацию по стратегии.
Разложим вашу ситуацию, подскажу, как лучше построить стратегию в вашем случае. Есть 4 места - пишите @SKoloskov.
Примеры кейсов:
Видение продукта
— Определение четкого видения продукта и его роли в решении проблем клиентов или удовлетворении их потребностей.
Стратегия продуктового портфеля
— Определение оптимального баланса продуктового портфеля, учитывая потребности рынка.
Развитие продуктовой культуры
— Создание атмосферы инноваций. Внедрение методологий разработки продуктов, обучение команды.
Цифровая трансформация
—Внедрение цифровых инструментов, автоматизация бизнес-процессов, поиск цифровых возможностей.
Клиентская ориентированность
— Систематический сбор обратной связи, анализ пользовательского опыта, разработка стратегии улучшения клиентского взаимодействия.
Ключевые метрики и измерения
—Разработка системы метрик, регулярный мониторинг и анализ результатов.
Запись на консультацию по стратегии: @SKoloskov
Одна из самых сложных задач в работе руководителя - определить стратегию развития бизнеса и продукта. В этом году по похожему запросу ко мне обратилось уже 7 компаний.
Сложно - потому что часто возникает много вопросов от стейкхолдеров, не вписывающихся в бизнес идей, видения, а также неясно, что именно от нас хотят.
Сейчас активно работаю с СРО/Head и СЕО по созданию продуктовых стратегий 2026 и до 2030+ и развитию команд. Ищу партнеров, с кем буду работать, как в формате группы, персонально или в полном аутсорсинге под ключ этом году.
Помогу вам выстроить продуктовую стратегию и защитить ее перед руководством. У меня есть несколько работающих фреймворков, чтобы правильно определить ожидания бизнеса, выделить дорожную карту и правильно защитить ее.
Ниже пример совместной работы. Уже работал по данным задачам с 10-компаниями, секторы е-комм, финтех, эдтех и не только. Общая насмотренность - свыше 100 продуктов.
✔️Если вы CEO/CPO/Head of PM/СМО, есть несколько мест на консультацию по стратегии.
Разложим вашу ситуацию, подскажу, как лучше построить стратегию в вашем случае. Есть 4 места - пишите @SKoloskov.
Примеры кейсов:
Видение продукта
— Определение четкого видения продукта и его роли в решении проблем клиентов или удовлетворении их потребностей.
Стратегия продуктового портфеля
— Определение оптимального баланса продуктового портфеля, учитывая потребности рынка.
Развитие продуктовой культуры
— Создание атмосферы инноваций. Внедрение методологий разработки продуктов, обучение команды.
Цифровая трансформация
—Внедрение цифровых инструментов, автоматизация бизнес-процессов, поиск цифровых возможностей.
Клиентская ориентированность
— Систематический сбор обратной связи, анализ пользовательского опыта, разработка стратегии улучшения клиентского взаимодействия.
Ключевые метрики и измерения
—Разработка системы метрик, регулярный мониторинг и анализ результатов.
Запись на консультацию по стратегии: @SKoloskov
❤3👍1
Без каких качеств продакта бизнес развалиться на ранней стадии?
В продолжение недавнего размышления о разнице между новичком и senior, обсудим, какие навыки выдают профессионала среди продактов. Наткнулся недавно вот тут на опрос: какими качествами должен обладать продакт-менеджер, чтобы продукт полетел?
В комментах разразился спор, участвовали люди с опытом в бизнесе, управлении, фаундеры и просто ребята со стороны: получилось интересно, а полный результат и разбор можно почитать здесь - https://t.iss.one/dimabeseda/163
Обсуждение произошло в канале Димы Беседы, сейчас в формате build in public он рассказывает, как запускает свой AI стартап на международный рынок: найти можно реально все - от метрик первых запусков, до анализа разницы менталитета и принципов управления людей из США и СНГ.
Чтобы хорошо зайти в канал, собрал пару постов:
1️⃣ Время команды
Как в реальности ищется баланс между скоростью и управляемостью в стартапе. Без правильных ответов — только разбор принятых решений и их последствий для команды и продукта.
2️⃣ Первый запуск продукта
Про критерии готовности продукта к запуску и точки, где чаще всего возникает самообман. Разбор решений на старте и того, к чему они приводят для продукта и пользователей.
3️⃣ Управленческое мышление СНГ и США
Про различия в управленческом подходе и то, как они влияют на ожидания, коммуникацию и конфликты внутри команд. Наблюдения из операционной практики.
4️⃣ Метрика «выручка на человека»
Почему популярная метрика часто искажает картину бизнеса и ведёт к неверным управленческим решениям. Разбор логики, а не цифр ради цифр.
5️⃣ Найм и ценности
Про проверку ценностного совпадения без формальных интервью и иллюзий. Нестандартная форма, прикладная задача.
Как итог
Такой формат очень зашел, читается как реалити: возникает эмоциональный отклик и где-то даже идентификация. Продактам, топ-менеджерам и маркетологам - это бесценный ресурс знаний и опыта, поэтому точно стоит почитать контент.
В продолжение недавнего размышления о разнице между новичком и senior, обсудим, какие навыки выдают профессионала среди продактов. Наткнулся недавно вот тут на опрос: какими качествами должен обладать продакт-менеджер, чтобы продукт полетел?
В комментах разразился спор, участвовали люди с опытом в бизнесе, управлении, фаундеры и просто ребята со стороны: получилось интересно, а полный результат и разбор можно почитать здесь - https://t.iss.one/dimabeseda/163
Обсуждение произошло в канале Димы Беседы, сейчас в формате build in public он рассказывает, как запускает свой AI стартап на международный рынок: найти можно реально все - от метрик первых запусков, до анализа разницы менталитета и принципов управления людей из США и СНГ.
Чтобы хорошо зайти в канал, собрал пару постов:
1️⃣ Время команды
Как в реальности ищется баланс между скоростью и управляемостью в стартапе. Без правильных ответов — только разбор принятых решений и их последствий для команды и продукта.
2️⃣ Первый запуск продукта
Про критерии готовности продукта к запуску и точки, где чаще всего возникает самообман. Разбор решений на старте и того, к чему они приводят для продукта и пользователей.
3️⃣ Управленческое мышление СНГ и США
Про различия в управленческом подходе и то, как они влияют на ожидания, коммуникацию и конфликты внутри команд. Наблюдения из операционной практики.
4️⃣ Метрика «выручка на человека»
Почему популярная метрика часто искажает картину бизнеса и ведёт к неверным управленческим решениям. Разбор логики, а не цифр ради цифр.
5️⃣ Найм и ценности
Про проверку ценностного совпадения без формальных интервью и иллюзий. Нестандартная форма, прикладная задача.
Как итог
Такой формат очень зашел, читается как реалити: возникает эмоциональный отклик и где-то даже идентификация. Продактам, топ-менеджерам и маркетологам - это бесценный ресурс знаний и опыта, поэтому точно стоит почитать контент.
Telegram
Fresh Product Manager
Разница в подходах решения задачи миддла и синьора
Рассмотрим бизнес‑кейс по выводу нового продукта на рынок — мобильного приложения для онлайн‑бронирования услуг мастеров по ремонту (сантехники, электрики и т. п.). Задача одна и та же, но подходы мидла…
Рассмотрим бизнес‑кейс по выводу нового продукта на рынок — мобильного приложения для онлайн‑бронирования услуг мастеров по ремонту (сантехники, электрики и т. п.). Задача одна и та же, но подходы мидла…
❤3👍2
Продуктовый контекст и как им делиться
Продуктовый контекст — ваш архитектурный план, компас и карта сокровищ в одном флаконе. Он отвечает на главные вопросы: зачем мы это делаем, для кого, как поймём, что получилось, и что может пойти не так. Что нужно не лениться прописывать для AI и для продуктовой команды. Разберём по полочкам, как собираем конструктор LEGO:
1. Зачем вообще это нужно? (Цели)
-Зачем запускаем продукт или добавляем новую фичу? Чтобы заработать больше денег? Удержать пользователей? Поразить конкурентов?
-Какие цифры покажут, что мы молодцы? Например, хотим увеличить количество покупок на 20% или снизить отток клиентов на 15%.
2. Для кого строим? (Целевая аудитория)
•Кто наш пользователь? Студент, который ищет дешёвые билеты? Мама, которая заказывает продукты на дом? Бизнесмен, которому нужен супербыстрый сервис?
-Что ему важно? Скорость? Цена? Простота? Крутой дизайн?
-Как он будет пользоваться продуктом? Заходит утром на 2 минуты или сидит часами, изучая все разделы?
3. Где мы сейчас? (Текущее состояние)
-Продукт только на бумаге, в виде прототипа или уже работает год?
-Какие функции есть, а каких пока нет?
-С какими другими сервисами он связан? Например, берёт данные из CRM или отправляет уведомления через Telegram.
4. Куда идём? (Стратегия и roadmap)
-Что делаем в первую очередь, что — потом?
-Какие идеи хотим проверить? Например, «добавим чат с поддержкой — и пользователи станут счастливее».
-Что нам мешает? Мало денег, времени или программистов?
5. Кто ещё играет на этом поле? (Конкуренты и рынок)
-Какие похожие продукты уже есть? Что у них хорошо, а что — так себе?
-Почему пользователи выберут нас, а не их? Может, у нас дешевле, быстрее или есть уникальная фишка?
6. Как понять, что мы победили? (Метрики успеха)
-По каким цифрам будем судить об успехе? Количество регистраций? Время на сайте? Оценки в магазине приложений?
-Когда проверим результаты? Через неделю, месяц или квартал?
7. Кто за что отвечает? (Стейкхолдеры)
-Кто принимает финальные решения? Продакт‑менеджер, директор или совет акционеров?
-Кто что делает в команде? Программисты пишут код, дизайнеры рисуют кнопки, маркетологи рассказывают о продукте.
8. Что может пойти не так? (Риски)
-Технические подводные камни: сервер не выдержит нагрузки, интеграция сломается.
-Юридические заморочки: закон поменялся, и наша крутая идея теперь запрещена.
-Ресурсные ограничения: бюджет кончился, а до релиза ещё далеко.
Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции. Также можно отправить личный запрос автору тут.
Продуктовый контекст — ваш архитектурный план, компас и карта сокровищ в одном флаконе. Он отвечает на главные вопросы: зачем мы это делаем, для кого, как поймём, что получилось, и что может пойти не так. Что нужно не лениться прописывать для AI и для продуктовой команды. Разберём по полочкам, как собираем конструктор LEGO:
1. Зачем вообще это нужно? (Цели)
-Зачем запускаем продукт или добавляем новую фичу? Чтобы заработать больше денег? Удержать пользователей? Поразить конкурентов?
-Какие цифры покажут, что мы молодцы? Например, хотим увеличить количество покупок на 20% или снизить отток клиентов на 15%.
2. Для кого строим? (Целевая аудитория)
•Кто наш пользователь? Студент, который ищет дешёвые билеты? Мама, которая заказывает продукты на дом? Бизнесмен, которому нужен супербыстрый сервис?
-Что ему важно? Скорость? Цена? Простота? Крутой дизайн?
-Как он будет пользоваться продуктом? Заходит утром на 2 минуты или сидит часами, изучая все разделы?
3. Где мы сейчас? (Текущее состояние)
-Продукт только на бумаге, в виде прототипа или уже работает год?
-Какие функции есть, а каких пока нет?
-С какими другими сервисами он связан? Например, берёт данные из CRM или отправляет уведомления через Telegram.
4. Куда идём? (Стратегия и roadmap)
-Что делаем в первую очередь, что — потом?
-Какие идеи хотим проверить? Например, «добавим чат с поддержкой — и пользователи станут счастливее».
-Что нам мешает? Мало денег, времени или программистов?
5. Кто ещё играет на этом поле? (Конкуренты и рынок)
-Какие похожие продукты уже есть? Что у них хорошо, а что — так себе?
-Почему пользователи выберут нас, а не их? Может, у нас дешевле, быстрее или есть уникальная фишка?
6. Как понять, что мы победили? (Метрики успеха)
-По каким цифрам будем судить об успехе? Количество регистраций? Время на сайте? Оценки в магазине приложений?
-Когда проверим результаты? Через неделю, месяц или квартал?
7. Кто за что отвечает? (Стейкхолдеры)
-Кто принимает финальные решения? Продакт‑менеджер, директор или совет акционеров?
-Кто что делает в команде? Программисты пишут код, дизайнеры рисуют кнопки, маркетологи рассказывают о продукте.
8. Что может пойти не так? (Риски)
-Технические подводные камни: сервер не выдержит нагрузки, интеграция сломается.
-Юридические заморочки: закон поменялся, и наша крутая идея теперь запрещена.
-Ресурсные ограничения: бюджет кончился, а до релиза ещё далеко.
Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции. Также можно отправить личный запрос автору тут.
koloskoveducation.tilda.ws
Курсы, статьи и продуктовый консалтинг от Сергея Колоскова
На этом сайте вы найдёте информацию о карьере в области управления продуктами. Здесь собраны курсы, кейсы роста, статьи и другие материалы, которые помогут вам понять основные принципы работы продуктового менеджера и успешно применять их на практике. Также…
👍5❤1
Конкретика в ответах продакта: как говорить так, чтобы вас услышали (и повысили!)
Конкретика – слово года для меня. А еще хорошая метрика для карты желаний:)
Вы замечали, что одни продакты растут до руководящих позиций, а другие годами топчутся на месте? Один из ключевых навыков — умение давать чёткие, конкретные, измеримые ответы. Никаких «мы работаем над улучшением» — только цифры, факты и причинно‑следственные связи. Разберём на примерах: как отвечать на частые вопросы так, чтобы бизнес вас услышал и оценил.
1. Про метрики
Расплывчато: «Мы следим за метриками, всё растёт».
Конкретно: «Отслеживаем три группы метрик:
• Монетизация: LTV вырос на 25 % за год (с 5000 руб. до 6250 руб.), CAC снизился на 15 % (с 3500 руб. до 2975 руб.). Соотношение LTV:CAC=2,1:1 (целевое — 3:1).
• Вовлечённость: 7‑day retention$ вырос с 22 % до 35 % после редизайна онбординга в марте. DAU вырос на 40 % (15000→21000 пользователей).
• Качество: Crash rate снижен с 3 % до 0,5 % после оптимизации кода в июле.
Цель на следующий год — довести LTV:CAC до 3:1, а 30‑day retention$ — до 40 %.»
2. Про аудиторию
Расплывчато: «Наши клиенты — компании среднего бизнеса».
Конкретно: «Наша целевая аудитория — IT‑директора и руководители отделов автоматизации в B2B‑компаниях среднего бизнеса (50–500 сотрудников).
Портрет типичного клиента:
• Компания: розничная сеть с 150–300 сотрудниками, годовой оборот 100–500 млн руб.
• Проблема: тратит 20+ часов в неделю на ручную консолидацию отчётов из 3–5 систем.
• Цель: сократить время на отчётность на 70 %, автоматизировать формирование дашбордов.
• Бюджет: готов выделить до 120000 руб./год на решение.
Валидируем гипотезы через интервью с 5–10 клиентами ежемесячно. Последний цикл показал, что 80 % ЦА готовы платить за интеграцию с 1С.»
3. Про приоритеты в бэклоге
Расплывчато: «Выбираем самые важные задачи».
Конкретно: «Используем фреймворк RICE:
• Reach: сколько пользователей затронет фича?
• Impact: насколько сильно повлияет на ключевую метрику?
• Confidence: уверенность в оценке (в 😵
• Effort: оценка в человеко‑неделях.
4. Про стратегию
Расплывчато: «Планируем расширяться на новые рынки».
Конкретно: «Стратегия на 18 месяцев:
Q1–Q2 2025: выход на рынок Европы (Германия, Нидерланды)
• Q1: аудит соответствия GDPR (бюджет 500000 руб.)
• Q2: локализация интерфейса (немецкий, нидерландский)
Q3–Q4 2025: запуск мобильного приложения
• Q3: MVP с базовыми функциями (бюджет 1,2 млн руб.)
• Q4: A/B‑тест push‑уведомлений для ретеншна
2026: расширение на сегмент B2C (личные финансы)
• Пилот в РФ: 10000 пользователей, цель — retention 30 % на 30 дней
Бюджет стратегии: 5,8 млн руб., ожидаемый рост выручки +150 %.»
Всем роста с конкретикой в Новом году!
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Разборы кейсов , есть программа на январь
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
Конкретика – слово года для меня. А еще хорошая метрика для карты желаний:)
Вы замечали, что одни продакты растут до руководящих позиций, а другие годами топчутся на месте? Один из ключевых навыков — умение давать чёткие, конкретные, измеримые ответы. Никаких «мы работаем над улучшением» — только цифры, факты и причинно‑следственные связи. Разберём на примерах: как отвечать на частые вопросы так, чтобы бизнес вас услышал и оценил.
1. Про метрики
Расплывчато: «Мы следим за метриками, всё растёт».
Конкретно: «Отслеживаем три группы метрик:
• Монетизация: LTV вырос на 25 % за год (с 5000 руб. до 6250 руб.), CAC снизился на 15 % (с 3500 руб. до 2975 руб.). Соотношение LTV:CAC=2,1:1 (целевое — 3:1).
• Вовлечённость: 7‑day retention$ вырос с 22 % до 35 % после редизайна онбординга в марте. DAU вырос на 40 % (15000→21000 пользователей).
• Качество: Crash rate снижен с 3 % до 0,5 % после оптимизации кода в июле.
Цель на следующий год — довести LTV:CAC до 3:1, а 30‑day retention$ — до 40 %.»
2. Про аудиторию
Расплывчато: «Наши клиенты — компании среднего бизнеса».
Конкретно: «Наша целевая аудитория — IT‑директора и руководители отделов автоматизации в B2B‑компаниях среднего бизнеса (50–500 сотрудников).
Портрет типичного клиента:
• Компания: розничная сеть с 150–300 сотрудниками, годовой оборот 100–500 млн руб.
• Проблема: тратит 20+ часов в неделю на ручную консолидацию отчётов из 3–5 систем.
• Цель: сократить время на отчётность на 70 %, автоматизировать формирование дашбордов.
• Бюджет: готов выделить до 120000 руб./год на решение.
Валидируем гипотезы через интервью с 5–10 клиентами ежемесячно. Последний цикл показал, что 80 % ЦА готовы платить за интеграцию с 1С.»
3. Про приоритеты в бэклоге
Расплывчато: «Выбираем самые важные задачи».
Конкретно: «Используем фреймворк RICE:
• Reach: сколько пользователей затронет фича?
• Impact: насколько сильно повлияет на ключевую метрику?
• Confidence: уверенность в оценке (в 😵
• Effort: оценка в человеко‑неделях.
4. Про стратегию
Расплывчато: «Планируем расширяться на новые рынки».
Конкретно: «Стратегия на 18 месяцев:
Q1–Q2 2025: выход на рынок Европы (Германия, Нидерланды)
• Q1: аудит соответствия GDPR (бюджет 500000 руб.)
• Q2: локализация интерфейса (немецкий, нидерландский)
Q3–Q4 2025: запуск мобильного приложения
• Q3: MVP с базовыми функциями (бюджет 1,2 млн руб.)
• Q4: A/B‑тест push‑уведомлений для ретеншна
2026: расширение на сегмент B2C (личные финансы)
• Пилот в РФ: 10000 пользователей, цель — retention 30 % на 30 дней
Бюджет стратегии: 5,8 млн руб., ожидаемый рост выручки +150 %.»
Всем роста с конкретикой в Новом году!
Хотите расти? Приходите на наши курсы от редакции:
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Разборы кейсов , есть программа на январь
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по аналитике, базовый
- Отправить личный запрос автору тут
gem-shaker-6ab on Notion
Путь продакта: от нуля до результата | Notion
Авторский курс Сергея Колоскова
❤9👍6🔥1
Новая подборка фильмов, что посмотреть по продуктовке
Поделитесь подборкой с коллегами и друзьями, постарались собрать фильмы и сериалы с выходами в 2025 году:
1. «Метод исключения» (2025). Сюжет про менеджера бумажной компании с 25‑летним стажем. После внезапного сокращения он не может найти работу: рынок переполнен, конкуренция жёсткая, а семья привыкла к высокому уровню жизни. В отчаянии герой решает устранять конкурентов физически, чтобы получить желаемую должность в компании Moon Paper.
Ключевые уроки для продакта:
- Этика важнее сиюминутной выгоды. Даже если кажется, что «другого выхода нет», неэтичные решения разрушают репутацию и карьеру в долгосрочной перспективе.
- Адаптация — ключ к выживанию. Герой отказывается менять сферу деятельности, что усугубляет его проблемы. Гибкость и готовность осваивать новое критически важны.
Фреймворк: проведите «стресс‑тест» своего продукта или бизнес‑процесса: представьте, что условия резко ухудшились (кризис, новый сильный конкурент, падение спроса). Какие слабые места проявятся? Составьте план действий для каждого сценария — это поможет избежать паники и необдуманных решений в реальной ситуации.
2. «Кутюр» (2025). Три женщины из мира моды сталкиваются с кризисами во время Недели моды в Париже. Дизайнер борется с творческим выгоранием, топ‑модель — с потерей актуальности, а PR‑директор — с репутационным скандалом. Их истории переплетаются, раскрывая цену успеха в индустрии.
Ключевые уроки для продакта:
- Аутентичность привлекает. Попытки копировать тренды без понимания своей аудитории приводят к провалу. Будьте честны с клиентами — это формирует лояльность.
- Баланс между амбициями и здоровьем. Выгорание команды снижает качество продукта. Следите за нагрузкой и создавайте условия для восстановления.
Лайфхаки:
- Сравните позиционирование вашего продукта с реальными отзывами пользователей. Есть ли разрыв между обещаниями и опытом? Проверьте, не пытаетесь ли вы «угодить всем». Чёткая целевая аудитория и фокус на её потребностях работают лучше, чем размытая стратегия.
3. «Дом Гиннесса» (2025). После смерти Бенджамина Гиннесса четверо его детей вступают в борьбу за будущее семейной пивоваренной компании. Старший сын хочет сохранить традиции, дочь — внедрить инновации, младший — продать бизнес, а внебрачный наследник пытается доказать право на участие в управлении.
Ключевые уроки для продакта:
- Конфликт идей — источник роста. Разные взгляды на развитие продукта могут привести к прорыву, если научиться их объединять.
- Прозрачность решений. Скрытые договорённости и борьба за власть разрушают доверие команды. Открытость в стратегии снижает риски.
Фреймворк- внедрите «совет разногласий» для ключевых решений:
- Дайте каждому роль «адвоката одной идеи»: традиционалист, инноватор, скептик, оптимист и др.
- Пусть каждый аргументирует свою позицию, опираясь на данные (метрики, исследования, кейсы).
- Примите решение на основе фактов, а не авторитета. Это снизит влияние личных амбиций и улучшит качество продукта.
4. «Разделение» (2025) В корпорации сотрудники проходят процедуру «разделения»: их рабочая личность не помнит о личной жизни, а личная жизнь — о работе.
Ключевые уроки для продакта:
- Человекоцентричность. Технологии должны расширять возможности людей, а не заменять их. Автоматизация без учёта потребностей команды приводит к отчуждению.
- Этика данных. Сбор и использование информации о пользователях требуют прозрачности. Нарушение доверия — прямой путь к потере аудитории.
Фреймворк:
- Пройдите путь пользователя от начала до конца. Где он чувствует себя «винтиком», а не личностью?
- Проанализируйте обратную связь: есть ли жалобы на бюрократию, сложность интерфейса или обезличенное общение?
- Внедрите хотя бы одно изменение, которое добавит персонализации.
Всем роста и продуктивного начала года! Всегда ваш, @FreshProductGo
Поделитесь подборкой с коллегами и друзьями, постарались собрать фильмы и сериалы с выходами в 2025 году:
1. «Метод исключения» (2025). Сюжет про менеджера бумажной компании с 25‑летним стажем. После внезапного сокращения он не может найти работу: рынок переполнен, конкуренция жёсткая, а семья привыкла к высокому уровню жизни. В отчаянии герой решает устранять конкурентов физически, чтобы получить желаемую должность в компании Moon Paper.
Ключевые уроки для продакта:
- Этика важнее сиюминутной выгоды. Даже если кажется, что «другого выхода нет», неэтичные решения разрушают репутацию и карьеру в долгосрочной перспективе.
- Адаптация — ключ к выживанию. Герой отказывается менять сферу деятельности, что усугубляет его проблемы. Гибкость и готовность осваивать новое критически важны.
Фреймворк: проведите «стресс‑тест» своего продукта или бизнес‑процесса: представьте, что условия резко ухудшились (кризис, новый сильный конкурент, падение спроса). Какие слабые места проявятся? Составьте план действий для каждого сценария — это поможет избежать паники и необдуманных решений в реальной ситуации.
2. «Кутюр» (2025). Три женщины из мира моды сталкиваются с кризисами во время Недели моды в Париже. Дизайнер борется с творческим выгоранием, топ‑модель — с потерей актуальности, а PR‑директор — с репутационным скандалом. Их истории переплетаются, раскрывая цену успеха в индустрии.
Ключевые уроки для продакта:
- Аутентичность привлекает. Попытки копировать тренды без понимания своей аудитории приводят к провалу. Будьте честны с клиентами — это формирует лояльность.
- Баланс между амбициями и здоровьем. Выгорание команды снижает качество продукта. Следите за нагрузкой и создавайте условия для восстановления.
Лайфхаки:
- Сравните позиционирование вашего продукта с реальными отзывами пользователей. Есть ли разрыв между обещаниями и опытом? Проверьте, не пытаетесь ли вы «угодить всем». Чёткая целевая аудитория и фокус на её потребностях работают лучше, чем размытая стратегия.
3. «Дом Гиннесса» (2025). После смерти Бенджамина Гиннесса четверо его детей вступают в борьбу за будущее семейной пивоваренной компании. Старший сын хочет сохранить традиции, дочь — внедрить инновации, младший — продать бизнес, а внебрачный наследник пытается доказать право на участие в управлении.
Ключевые уроки для продакта:
- Конфликт идей — источник роста. Разные взгляды на развитие продукта могут привести к прорыву, если научиться их объединять.
- Прозрачность решений. Скрытые договорённости и борьба за власть разрушают доверие команды. Открытость в стратегии снижает риски.
Фреймворк- внедрите «совет разногласий» для ключевых решений:
- Дайте каждому роль «адвоката одной идеи»: традиционалист, инноватор, скептик, оптимист и др.
- Пусть каждый аргументирует свою позицию, опираясь на данные (метрики, исследования, кейсы).
- Примите решение на основе фактов, а не авторитета. Это снизит влияние личных амбиций и улучшит качество продукта.
4. «Разделение» (2025) В корпорации сотрудники проходят процедуру «разделения»: их рабочая личность не помнит о личной жизни, а личная жизнь — о работе.
Ключевые уроки для продакта:
- Человекоцентричность. Технологии должны расширять возможности людей, а не заменять их. Автоматизация без учёта потребностей команды приводит к отчуждению.
- Этика данных. Сбор и использование информации о пользователях требуют прозрачности. Нарушение доверия — прямой путь к потере аудитории.
Фреймворк:
- Пройдите путь пользователя от начала до конца. Где он чувствует себя «винтиком», а не личностью?
- Проанализируйте обратную связь: есть ли жалобы на бюрократию, сложность интерфейса или обезличенное общение?
- Внедрите хотя бы одно изменение, которое добавит персонализации.
Всем роста и продуктивного начала года! Всегда ваш, @FreshProductGo
❤12🔥4👌1
Фреймворки для быстрой и простой приоритизации
Сейчас в начале года, чтобы в первые рабочие дни не тратить много времени на приоритизацию (потому что защищается стратегия, а по рутине надо быстро “раскидаться”), предлагаю попробовать фреймворки ниже:
Bowman's Strategy Clock
Обычно используется для выбора стратегий, но адаптируется для приоритизации задач:
• Оцените задачи по двум осям: цена (затраты на реализацию) и ценность (влияние на бизнес).
• Фокусируйтесь на задачах с высокой ценностью и низкими затратами.
Когда использовать: для анализа портфеля фич и инициатив.
Opportunity-Cost Matrix
Сравнивает ценность задач с их альтернативной стоимостью:
• Оцените задачу по оси влияние на бизнес.
• Оцените стоимость упущенной выгоды, если вместо этой задачи взять другую.
• Работайте над задачами с высоким влиянием и низкой альтернативной стоимостью.
Когда использовать: для проектов с сильной конкуренцией идей.
VIRAL Framework
Метод, популярный в growth-хакерстве:
• Visibility: Насколько задача заметна для пользователей.
• Impact: Как сильно она влияет на ключевые метрики.
• Reach: Какую аудиторию она затронет.
• Attractiveness: Насколько она привлекательна для команды или бизнеса.
• Likelihood: Вероятность успеха.
Когда использовать: для выбора задач, связанных с ростом и привлечением пользователей.
SWAG (Scientific Wild-Ass Guess)
Метод основан на быстром, но обоснованном предположении:
• Определите "дикие предположения" по трем критериям: ценность, усилия, риск.
• Дайте приблизительные оценки (например, в баллах от 1 до 5).
Когда использовать: в условиях нехватки данных, чтобы быстро принять решение.
STAR Scoring (Simplicity, Target, Achievability, ROI)
Оценка задач по четырем критериям:
• Simplicity: Насколько проста задача.
• Target: Как хорошо она соответствует бизнес-целям.
• Achievability: Насколько реалистично её выполнение.
• ROI: Ожидаемая отдача.
Когда использовать: для задач, где важно сбалансировать простоту и ценность.
Зовите как ведущего воркшопов, стратегического партнера по развитию бизнеса и продуктовой команды и на подкасты/конференции - @SKoloskov
Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Например, обновили сайт для разборов и магазина фреймворков.
Сейчас в начале года, чтобы в первые рабочие дни не тратить много времени на приоритизацию (потому что защищается стратегия, а по рутине надо быстро “раскидаться”), предлагаю попробовать фреймворки ниже:
Bowman's Strategy Clock
Обычно используется для выбора стратегий, но адаптируется для приоритизации задач:
• Оцените задачи по двум осям: цена (затраты на реализацию) и ценность (влияние на бизнес).
• Фокусируйтесь на задачах с высокой ценностью и низкими затратами.
Когда использовать: для анализа портфеля фич и инициатив.
Opportunity-Cost Matrix
Сравнивает ценность задач с их альтернативной стоимостью:
• Оцените задачу по оси влияние на бизнес.
• Оцените стоимость упущенной выгоды, если вместо этой задачи взять другую.
• Работайте над задачами с высоким влиянием и низкой альтернативной стоимостью.
Когда использовать: для проектов с сильной конкуренцией идей.
VIRAL Framework
Метод, популярный в growth-хакерстве:
• Visibility: Насколько задача заметна для пользователей.
• Impact: Как сильно она влияет на ключевые метрики.
• Reach: Какую аудиторию она затронет.
• Attractiveness: Насколько она привлекательна для команды или бизнеса.
• Likelihood: Вероятность успеха.
Когда использовать: для выбора задач, связанных с ростом и привлечением пользователей.
SWAG (Scientific Wild-Ass Guess)
Метод основан на быстром, но обоснованном предположении:
• Определите "дикие предположения" по трем критериям: ценность, усилия, риск.
• Дайте приблизительные оценки (например, в баллах от 1 до 5).
Когда использовать: в условиях нехватки данных, чтобы быстро принять решение.
STAR Scoring (Simplicity, Target, Achievability, ROI)
Оценка задач по четырем критериям:
• Simplicity: Насколько проста задача.
• Target: Как хорошо она соответствует бизнес-целям.
• Achievability: Насколько реалистично её выполнение.
• ROI: Ожидаемая отдача.
Когда использовать: для задач, где важно сбалансировать простоту и ценность.
Зовите как ведущего воркшопов, стратегического партнера по развитию бизнеса и продуктовой команды и на подкасты/конференции - @SKoloskov
Хотите расти? Приходите на наши курсы и ресурсы от редакции, регулярно обновляем и что-то новое создаем. Например, обновили сайт для разборов и магазина фреймворков.
koloskoveducation.tilda.ws
Курсы, статьи и продуктовый консалтинг от Сергея Колоскова
На этом сайте вы найдёте информацию о карьере в области управления продуктами. Здесь собраны курсы, кейсы роста, статьи и другие материалы, которые помогут вам понять основные принципы работы продуктового менеджера и успешно применять их на практике. Также…
❤8🔥2
Какие бывают экосистемы продуктов: еще одна группировка
В прошлом году больше всего выступлений у меня было на тему экосистем: как помогал строить, так и просто консультировал по вопросам. Составил список, который покрывает около 90% случаев создания экосистемы с точки зрения бизнеса и продуктовой аналитики, делитесь с коллегами:
Экосистемы роста доли рынка
Цель: максимизация числа пользователей и транзакций, часто с субсидированием отдельных сервисов для быстрого захвата рынка.
«Яндекс Go» (такси, доставка еды, каршеринг, грузоперевозки) — единый аккаунт для всех транспортных нужд города, бонусы за использование нескольких сервисов;
Grab (Юго‑Восточная Азия) — суперприложение для такси, доставки еды, цифровых платежей и финансовых услуг; цель — стать основным мобильным сервисом региона; метрики: рост MAU на 25 % год к году, снижение CAC за счёт кросс‑продвижения.
Экосистемы монетизации
Цель: максимизация среднего дохода на пользователя (ARPU) и маржинальности сервисов.
Банковские экосистемы («Сбер», «Тинькофф») — платные подписки («СберПрайм+», «Тинькофф Pro»), премиальные карты, брокерские услуги, страхование; акцент на высокомаржинальные продукты для состоятельных клиентов;
Spotify — премиум‑подписки + таргетированная реклама для бесплатных пользователей; цель — максимизация ARPU через персонализацию; метрики: ARPU ≈5,25 USD, конверсия в премиум 35 %.
Экосистемы удержания
Цель: снижение оттока клиентов (Churn Rate) и повышение лояльности через bundled‑услуги и эксклюзивные преимущества.
Nike Membership — эксклюзивные продукты, тренировки с тренерами, ранний доступ к релизам; цель — повышение лояльности фанатов бренда; метрики: Churn Rate <8 %, частота покупок участников +40 % к среднему.
Экосистемы данных
Цель: сбор и монетизация данных о поведении пользователей для улучшения продуктов, персонализации и продажи аналитических инсайтов.
Google (Android, Chrome, YouTube, Gmail) — сбор данных о поиске, просмотре видео, перемещениях, электронной почте для таргетированной рекламы и улучшения сервисов;
Alibaba Cloud — платформа для сбора и анализа данных ритейлеров, производителей, логистических компаний; цель — создание прогнозных моделей спроса; метрики: 300 млн профилей потребителей, точность прогнозов 92 %.
Транзакционные экосистемы
Доход: комиссии за операции (платежи, сделки, переводы).
маркетплейсы (Ozon, Wildberries), платёжные платформы (SberPay), Stripe (комиссия 2,9 % + 0,30 USD за платёж); метрики Stripe: GMV ≈1 трлн в 2025 г., Take Rate 2,5–3 %.
Рекламные экосистемы
Доход: таргетированная реклама, спонсорские размещения, брендированные интеграции.
VK, «Дзен», TikTok (таргетированные ролики, брендированные хештеги); метрики TikTok: eCPM ≈4,5 USD, охват 1,5 млрд MAU.
Гибридные экосистемы
Доход: комбинация моделей (подписки + комиссии + реклама).
Примеры: Amazon (подписка Prime (14,99 USD/мес), комиссия маркетплейса 15–20 %, реклама в поиске); метрики: 200 млн подписчиков Prime, 60 % выручки от сторонних продавцов.
Всем роста и продуктивной недели! Всегда ваш, @FreshProductGo
В прошлом году больше всего выступлений у меня было на тему экосистем: как помогал строить, так и просто консультировал по вопросам. Составил список, который покрывает около 90% случаев создания экосистемы с точки зрения бизнеса и продуктовой аналитики, делитесь с коллегами:
Экосистемы роста доли рынка
Цель: максимизация числа пользователей и транзакций, часто с субсидированием отдельных сервисов для быстрого захвата рынка.
«Яндекс Go» (такси, доставка еды, каршеринг, грузоперевозки) — единый аккаунт для всех транспортных нужд города, бонусы за использование нескольких сервисов;
Grab (Юго‑Восточная Азия) — суперприложение для такси, доставки еды, цифровых платежей и финансовых услуг; цель — стать основным мобильным сервисом региона; метрики: рост MAU на 25 % год к году, снижение CAC за счёт кросс‑продвижения.
Экосистемы монетизации
Цель: максимизация среднего дохода на пользователя (ARPU) и маржинальности сервисов.
Банковские экосистемы («Сбер», «Тинькофф») — платные подписки («СберПрайм+», «Тинькофф Pro»), премиальные карты, брокерские услуги, страхование; акцент на высокомаржинальные продукты для состоятельных клиентов;
Spotify — премиум‑подписки + таргетированная реклама для бесплатных пользователей; цель — максимизация ARPU через персонализацию; метрики: ARPU ≈5,25 USD, конверсия в премиум 35 %.
Экосистемы удержания
Цель: снижение оттока клиентов (Churn Rate) и повышение лояльности через bundled‑услуги и эксклюзивные преимущества.
Nike Membership — эксклюзивные продукты, тренировки с тренерами, ранний доступ к релизам; цель — повышение лояльности фанатов бренда; метрики: Churn Rate <8 %, частота покупок участников +40 % к среднему.
Экосистемы данных
Цель: сбор и монетизация данных о поведении пользователей для улучшения продуктов, персонализации и продажи аналитических инсайтов.
Google (Android, Chrome, YouTube, Gmail) — сбор данных о поиске, просмотре видео, перемещениях, электронной почте для таргетированной рекламы и улучшения сервисов;
Alibaba Cloud — платформа для сбора и анализа данных ритейлеров, производителей, логистических компаний; цель — создание прогнозных моделей спроса; метрики: 300 млн профилей потребителей, точность прогнозов 92 %.
Транзакционные экосистемы
Доход: комиссии за операции (платежи, сделки, переводы).
маркетплейсы (Ozon, Wildberries), платёжные платформы (SberPay), Stripe (комиссия 2,9 % + 0,30 USD за платёж); метрики Stripe: GMV ≈1 трлн в 2025 г., Take Rate 2,5–3 %.
Рекламные экосистемы
Доход: таргетированная реклама, спонсорские размещения, брендированные интеграции.
VK, «Дзен», TikTok (таргетированные ролики, брендированные хештеги); метрики TikTok: eCPM ≈4,5 USD, охват 1,5 млрд MAU.
Гибридные экосистемы
Доход: комбинация моделей (подписки + комиссии + реклама).
Примеры: Amazon (подписка Prime (14,99 USD/мес), комиссия маркетплейса 15–20 %, реклама в поиске); метрики: 200 млн подписчиков Prime, 60 % выручки от сторонних продавцов.
Всем роста и продуктивной недели! Всегда ваш, @FreshProductGo
👍10🔥3
Аналитик → тимлид → менеджер → руководитель
Иногда кажется, что карьерный путь уже написан заранее. И вроде всё логично и понятно, что дальше.
А потом шаг в сторону. Ещё шаг. И через несколько лет ты уже CPO не b2b и не b2c, а сложных инструментов для разработки - API, SDK, интеграций, фреймворков. Тех самых продуктов, которые почти никто не видит, но без которых ничего не работает. Это история Артёма. Сейчас работает в Авито. а еще вот про уход из Яндекса.
Сегодня хочу порекомендовать для насмотренности его канал. На какие посты Артем предложил обратить внимание:
- исследования о том, почему инженер теряет до 3 часов в день на переключении контекста, а мой подход тут
- разборы того, как Google «заглядывает в голову» инженерам (без магии — только процессы)
- карьерные истории без глянца и с юмором
- и авторские обзоры книг и фильмов, которые реально цепляют (мое избранное)
Приходите за насмотренностью!
Иногда кажется, что карьерный путь уже написан заранее. И вроде всё логично и понятно, что дальше.
А потом шаг в сторону. Ещё шаг. И через несколько лет ты уже CPO не b2b и не b2c, а сложных инструментов для разработки - API, SDK, интеграций, фреймворков. Тех самых продуктов, которые почти никто не видит, но без которых ничего не работает. Это история Артёма. Сейчас работает в Авито. а еще вот про уход из Яндекса.
Сегодня хочу порекомендовать для насмотренности его канал. На какие посты Артем предложил обратить внимание:
- исследования о том, почему инженер теряет до 3 часов в день на переключении контекста, а мой подход тут
- разборы того, как Google «заглядывает в голову» инженерам (без магии — только процессы)
- карьерные истории без глянца и с юмором
- и авторские обзоры книг и фильмов, которые реально цепляют (мое избранное)
Приходите за насмотренностью!
Telegram
Плохой Project Артём Арюткин
Нас 9+ тыс. и я все еще не понимаю, зачем вы это читаете🤣
Но теперь самое время написать пост знакомство.
Всем привет!
Меня зовут Арюткин Артём и я руковожу проектным и продуктовым офисом в Яндексе и делаю платформу для разработчиков. Это все инструменты…
Но теперь самое время написать пост знакомство.
Всем привет!
Меня зовут Арюткин Артём и я руковожу проектным и продуктовым офисом в Яндексе и делаю платформу для разработчиков. Это все инструменты…
❤2👍2🔥2
Рекомендации каналов для расширения насмотренности
Сегодня за кофе активно читал 2 канала - Немного продакт и Семейка продактов. Конечно, тоже почитайте:
Немного продакт - приют для продактов, ищущих полезный контент. На канале объединились более 30 авторов-продактов с целью писать, выступать и делать свои pet продукты. Само сообщество родом из Сетки (соц сеть от HH) и там у них более 8 тысяч подписчиков. Мне понравились 2 поста (но там гораздо больше интересных):
• В 2026 году челлендж продуктовой роли продолжится, те, кто смогут перестроиться выйдут на новый виток эволюции профессии, остальные могут стать менее востребованными на рынке.
Что ещё важно понимать: по сути, у продакта остаётся востребованной самая сложная часть его работы, а именно: Навыки работы с командой, умение организовывать людей, быть лидером, Умение слушать, договариваться, решать конфликты, EQ, Критическое мышление, Ownership, Гибкость в планировании и Строить стратегию продукта. Больше тут - https://t.iss.one/littleproduct/858
• Совпадение ваших ценностей и того, что покажет исследование рынка – это необходимое условие для устойчивой мотивации. Ответьте на вопросы: чего вы хотите? в какой компании, команде вы хотите пройти этот путь? (трек в корпорации и стартапе будет разным); и как этот путь вы хотите пройти? Для определения ценностей можно пройти опрос Рокича «Ценностные ориентации» или использовать технику «5 почему». Больше тут - https://t.iss.one/littleproduct/843
Семейка продактов - канал, действительно, ведет семья из 2 продактов и одного потенциального продакта 👨🎓. B2C работает в Авито😎, ex-B2B (это я, и зовут меня Таня) - ex 💙, ex-Microsoft. Мне понравились 2 поста (но там гораздо больше интересных):
• В целом, нет ничего плохого, если продукт делается, как Vision driven, (вспомним Apple), ведь все, что возможно, нынче пилотят и А/Б тестируют. Но даже идеальный vision не означает, что исследования его быстренько подтвердят. Вспомним, опять же, Apple, которые взяли и не стали делать так нужный всем в тот момент формат MMS в айфонах. Ну нужно же было! Больше - тут https://t.iss.one/productsgossip/911
• Целиться на старте - это про осознанность и управляемость. Даже если сразу не угадали. С веслами все-таки лучше. Есть большая разница между "мы проверили 50 гипотез развития и ничего не работает" и "у студентов есть желание купить, но платежеспособности не хватает, давайте перенацеливаться на SMM-спецов". Больше тут - https://t.iss.one/productsgossip/669
Всем роста и хорошего выходного!
Сегодня за кофе активно читал 2 канала - Немного продакт и Семейка продактов. Конечно, тоже почитайте:
Немного продакт - приют для продактов, ищущих полезный контент. На канале объединились более 30 авторов-продактов с целью писать, выступать и делать свои pet продукты. Само сообщество родом из Сетки (соц сеть от HH) и там у них более 8 тысяч подписчиков. Мне понравились 2 поста (но там гораздо больше интересных):
• В 2026 году челлендж продуктовой роли продолжится, те, кто смогут перестроиться выйдут на новый виток эволюции профессии, остальные могут стать менее востребованными на рынке.
Что ещё важно понимать: по сути, у продакта остаётся востребованной самая сложная часть его работы, а именно: Навыки работы с командой, умение организовывать людей, быть лидером, Умение слушать, договариваться, решать конфликты, EQ, Критическое мышление, Ownership, Гибкость в планировании и Строить стратегию продукта. Больше тут - https://t.iss.one/littleproduct/858
• Совпадение ваших ценностей и того, что покажет исследование рынка – это необходимое условие для устойчивой мотивации. Ответьте на вопросы: чего вы хотите? в какой компании, команде вы хотите пройти этот путь? (трек в корпорации и стартапе будет разным); и как этот путь вы хотите пройти? Для определения ценностей можно пройти опрос Рокича «Ценностные ориентации» или использовать технику «5 почему». Больше тут - https://t.iss.one/littleproduct/843
Семейка продактов - канал, действительно, ведет семья из 2 продактов и одного потенциального продакта 👨🎓. B2C работает в Авито😎, ex-B2B (это я, и зовут меня Таня) - ex 💙, ex-Microsoft. Мне понравились 2 поста (но там гораздо больше интересных):
• В целом, нет ничего плохого, если продукт делается, как Vision driven, (вспомним Apple), ведь все, что возможно, нынче пилотят и А/Б тестируют. Но даже идеальный vision не означает, что исследования его быстренько подтвердят. Вспомним, опять же, Apple, которые взяли и не стали делать так нужный всем в тот момент формат MMS в айфонах. Ну нужно же было! Больше - тут https://t.iss.one/productsgossip/911
• Целиться на старте - это про осознанность и управляемость. Даже если сразу не угадали. С веслами все-таки лучше. Есть большая разница между "мы проверили 50 гипотез развития и ничего не работает" и "у студентов есть желание купить, но платежеспособности не хватает, давайте перенацеливаться на SMM-спецов". Больше тут - https://t.iss.one/productsgossip/669
Всем роста и хорошего выходного!
👍3🔥3❤2
Алгоритм первых шагов CPO в новой компании или продукте
Послушали подкаст с Евгением Васильевым, CPO ВКонтакте, про то, как формировать стратегию и собирать команду для ее реализации. И решили составить небольшой алгоритм действий, который, в целом, подойдет и продактам среднего звена, кому дали новый продукт:
Шаг 1. Анализ бизнес‑целей и рыночной ситуации
Прежде чем строить стратегию, изучите:
• стратегические цели компании на 1–3 года;
• текущее состояние рынка (тренды, конкурентов, ниши);
• потребности целевой аудитории;
• метрики и KPI продукта;
• сильные и слабые стороны текущего решения.
Шаг 2. Формирование продуктовой стратегии
На основе собранных данных создайте стратегию — она задаст:
• ключевые продуктовые инициативы и метрики;
• оргструктуру команды;
• профили нужных специалистов.
Шаг 3. Декомпозиция стратегии в план действий
Разбейте стратегию на этапы:
1. Краткосрочные задачи (1–3 месяца): аудит текущего состояния, приоритизация бэклога, настройка отчётности. Тут еще можно воспользоваться фреймворками отсюда.
2. Среднесрочные инициативы (3–6 месяцев): запуск MVP новых фич, оптимизация процессов.
3. Долгосрочные цели (6–12 месяцев): масштабирование, выход на новые рынки.
Шаг 4. Проверка «зрелости» подхода
Критерий сильного продакта — способность работать с задачами высокого уровня абстракции:
• видеть связь между стратегией компании и продуктовыми решениями;
• формулировать гипотезы на основе рыночных данных;
• прогнозировать влияние инициатив на бизнес‑показатели;
• балансировать между инновациями и операционной эффективностью.
И еще - как понять, что оргструктура не отвечает задачам бизнеса?
Тревожные сигналы:
• процессы замедляются: согласования занимают недели вместо дней;
• инициативы не реализуются в срок: релизы откладываются, KPI не достигаются;
• рост продукта тормозится несмотря на вложения: бюджеты растут, а метрики стоят на месте;
• вам физически некомфортно работать в таком оргсетапе.
Что делать:
• провести аудит процессов и ролей;
• выявить «узкие места» (дублирование функций, пробелы в ответственности);
• пересмотреть структуру команды под текущие цели;
• внедрить чёткие метрики эффективности для каждой роли.
За насмотренностью слушайте подкаст и читайте посты нашего канала )
Послушали подкаст с Евгением Васильевым, CPO ВКонтакте, про то, как формировать стратегию и собирать команду для ее реализации. И решили составить небольшой алгоритм действий, который, в целом, подойдет и продактам среднего звена, кому дали новый продукт:
Шаг 1. Анализ бизнес‑целей и рыночной ситуации
Прежде чем строить стратегию, изучите:
• стратегические цели компании на 1–3 года;
• текущее состояние рынка (тренды, конкурентов, ниши);
• потребности целевой аудитории;
• метрики и KPI продукта;
• сильные и слабые стороны текущего решения.
Шаг 2. Формирование продуктовой стратегии
На основе собранных данных создайте стратегию — она задаст:
• ключевые продуктовые инициативы и метрики;
• оргструктуру команды;
• профили нужных специалистов.
Шаг 3. Декомпозиция стратегии в план действий
Разбейте стратегию на этапы:
1. Краткосрочные задачи (1–3 месяца): аудит текущего состояния, приоритизация бэклога, настройка отчётности. Тут еще можно воспользоваться фреймворками отсюда.
2. Среднесрочные инициативы (3–6 месяцев): запуск MVP новых фич, оптимизация процессов.
3. Долгосрочные цели (6–12 месяцев): масштабирование, выход на новые рынки.
Шаг 4. Проверка «зрелости» подхода
Критерий сильного продакта — способность работать с задачами высокого уровня абстракции:
• видеть связь между стратегией компании и продуктовыми решениями;
• формулировать гипотезы на основе рыночных данных;
• прогнозировать влияние инициатив на бизнес‑показатели;
• балансировать между инновациями и операционной эффективностью.
И еще - как понять, что оргструктура не отвечает задачам бизнеса?
Тревожные сигналы:
• процессы замедляются: согласования занимают недели вместо дней;
• инициативы не реализуются в срок: релизы откладываются, KPI не достигаются;
• рост продукта тормозится несмотря на вложения: бюджеты растут, а метрики стоят на месте;
• вам физически некомфортно работать в таком оргсетапе.
Что делать:
• провести аудит процессов и ролей;
• выявить «узкие места» (дублирование функций, пробелы в ответственности);
• пересмотреть структуру команды под текущие цели;
• внедрить чёткие метрики эффективности для каждой роли.
За насмотренностью слушайте подкаст и читайте посты нашего канала )
VK Видео
О продуктовой стратегии, поиске ключевых смыслов, контринтуитивных шагах и построении оргструктуры
«Продукт e-commerce, как приложение или сайт, абсолютно вторичен. Даже если он будет страшный как ночь, но там будут ниже цены и быстрее скорость доставки, он всё равно будет выносить рынок легко». «Ни один руководитель в здравом уме не будет накатывать никаких…
👍10🔥5