💛 Во всех регионах присутствия АтомЭнергоСбыта отметили Международный день клиента, который празднуется 19 марта.
❤️ Посетителей офиса АтомЭнергоСбыта в Курске поздравили, вручив им приятные сувениры — сладкие пряники с логотипом компании. Таким образом АтомЭнергоСбыт благодарит клиентов, которые не только своевременно оплачивают электроэнергию, передают показания, но и помогают команде АтомЭнергоСбыта совершенствовать свою работу, делать лучше и проще цифровые решения, которыми пользуются куряне.
♥️ В Мурманске в День клиента АтомЭнергоСбыт провел беспроигрышную лотерею для посетителей. Заместитель директора по сбыту электрической энергии Анна Турилова лично поздравила клиентов и ответила на вопросы посетителей.
♥️ Всех клиентов центров обслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск ждал приятный сюрприз — сладкое угощение с самыми теплыми пожеланиями.
♥️ Главный ЦОК АтомЭнергоСбыта и все районные участки тверского подразделения гарантирующего поставщика украсили яркими воздушными шарами, а специалисты встречали клиентов улыбками и красочными открытками с выражением благодарности. К празднику для всех клиентов были также подготовлены вкусные и необычные конфеты с предсказаниями, которые помогли создать хорошее настроение каждому.
❤️ В Хакасии перед праздником поздравили и вручили подарок «юбилейному» клиенту ЦОКа Черногорска. Новый центр обслуживания работает в городе угольщиков чуть больше двух месяцев, а консультации за этот период здесь получили уже тысячи черногорцев. Подарочный набор к празднику был вручен Марине Водиной, оказавшейся согласно электронной очереди 5555-ым клиентом АтомЭнергоСбыта.
💛 И мы сегодня поздравляем всех наших читателей, всех клиентов АтомЭнергоСбыта с прошедшим праздником. Мы работаем для того, чтобы делать вашу жизнь не только светлее, но и комфортнее, удобнее, современнее!
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_новостей #энергия_праздника
❤️ Посетителей офиса АтомЭнергоСбыта в Курске поздравили, вручив им приятные сувениры — сладкие пряники с логотипом компании. Таким образом АтомЭнергоСбыт благодарит клиентов, которые не только своевременно оплачивают электроэнергию, передают показания, но и помогают команде АтомЭнергоСбыта совершенствовать свою работу, делать лучше и проще цифровые решения, которыми пользуются куряне.
♥️ В Мурманске в День клиента АтомЭнергоСбыт провел беспроигрышную лотерею для посетителей. Заместитель директора по сбыту электрической энергии Анна Турилова лично поздравила клиентов и ответила на вопросы посетителей.
♥️ Всех клиентов центров обслуживания филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск ждал приятный сюрприз — сладкое угощение с самыми теплыми пожеланиями.
♥️ Главный ЦОК АтомЭнергоСбыта и все районные участки тверского подразделения гарантирующего поставщика украсили яркими воздушными шарами, а специалисты встречали клиентов улыбками и красочными открытками с выражением благодарности. К празднику для всех клиентов были также подготовлены вкусные и необычные конфеты с предсказаниями, которые помогли создать хорошее настроение каждому.
❤️ В Хакасии перед праздником поздравили и вручили подарок «юбилейному» клиенту ЦОКа Черногорска. Новый центр обслуживания работает в городе угольщиков чуть больше двух месяцев, а консультации за этот период здесь получили уже тысячи черногорцев. Подарочный набор к празднику был вручен Марине Водиной, оказавшейся согласно электронной очереди 5555-ым клиентом АтомЭнергоСбыта.
💛 И мы сегодня поздравляем всех наших читателей, всех клиентов АтомЭнергоСбыта с прошедшим праздником. Мы работаем для того, чтобы делать вашу жизнь не только светлее, но и комфортнее, удобнее, современнее!
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_новостей #энергия_праздника
👉🏻 Напоминаем: сегодня или, в крайнем случае, завтра нужно успеть передать показания вашего электросчетчика! Своевременно переданная информация поможет нашим специалистам корректно сформировать для вас счет. Оплачивайте только использованную вами электроэнергию!
Передавать показания счетчика удобнее всего с помощью цифровых сервисов АтомЭнергоСбыта. Для вас работают:
🔸 Личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
🔸 Мобильное приложение: https://atomsbt.ru/services/mobile/
🔸 Сервис онлайн-передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/
🔸 Мини-приложение для пользователей ВКонтакте: https://vk.com/app7884865
⠀
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #напоминаем
Передавать показания счетчика удобнее всего с помощью цифровых сервисов АтомЭнергоСбыта. Для вас работают:
🔸 Личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
🔸 Мобильное приложение: https://atomsbt.ru/services/mobile/
🔸 Сервис онлайн-передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/
🔸 Мини-приложение для пользователей ВКонтакте: https://vk.com/app7884865
⠀
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #напоминаем
🎉Контакт-центр АтомЭнергоСбыта — лауреат международного конкурса!
✔️ Центр заочных компетенций АО «АтомЭнергоСбыт» на международном конкурсе CСG Awards — «Хрустальная гарнитура» был удостоен звания «Лучший небольшой контакт-центр» по итогам сезона 2022/2023. Награждение состоялось 22 марта 2023 года в Москве в рамках церемонии, организованной Сообществом профессионалов индустрии взаимодействия с клиентами.
«Хрустальная гарнитура» — международная программа номинирования лучших в индустрии контакт-центров. Конкурс проводится ежегодно с 2005 года сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной ассоциации контактных центров и Гильдии менеджеров контактных центров. В состав жюри входят более 200 руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров, а также отраслевые эксперты, коучи и консультанты. В сезоне 2022/2023 в конкурсе соревновались более 350 претендентов на победу в 65 номинациях.
🔝 Ставший лауреатом престижного конкурса Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыта начал работу в обновленном формате в Смоленске с 2021 года и оказывает услуги населению во всех регионах присутствия компании. Сейчас совместно с российским разработчиком Naumen контакт-центр модернизируется посредством внедрения системы управления клиентским опытом на базе технологий искусственного интеллекта. Проект направлен на улучшение качества обработки обращений, ежедневно поступающих в компанию.
👏 Гордимся, что профессиональное сообщество высоко оценило наши достижения, двигаемся дальше!
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений #энергия_новостей
✔️ Центр заочных компетенций АО «АтомЭнергоСбыт» на международном конкурсе CСG Awards — «Хрустальная гарнитура» был удостоен звания «Лучший небольшой контакт-центр» по итогам сезона 2022/2023. Награждение состоялось 22 марта 2023 года в Москве в рамках церемонии, организованной Сообществом профессионалов индустрии взаимодействия с клиентами.
«Хрустальная гарнитура» — международная программа номинирования лучших в индустрии контакт-центров. Конкурс проводится ежегодно с 2005 года сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной ассоциации контактных центров и Гильдии менеджеров контактных центров. В состав жюри входят более 200 руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров, а также отраслевые эксперты, коучи и консультанты. В сезоне 2022/2023 в конкурсе соревновались более 350 претендентов на победу в 65 номинациях.
🔝 Ставший лауреатом престижного конкурса Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыта начал работу в обновленном формате в Смоленске с 2021 года и оказывает услуги населению во всех регионах присутствия компании. Сейчас совместно с российским разработчиком Naumen контакт-центр модернизируется посредством внедрения системы управления клиентским опытом на базе технологий искусственного интеллекта. Проект направлен на улучшение качества обработки обращений, ежедневно поступающих в компанию.
👏 Гордимся, что профессиональное сообщество высоко оценило наши достижения, двигаемся дальше!
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений #энергия_новостей
#Дайджест_новостей для вас!
💛 Энергетики Хакасии провели урок энергосбережения для третьеклассников школы №30 из Абакана. Специалисты регионального филиала АтомЭнергоСбыта рассказали ребятам об оптимальных вариантах экономии ресурсов как на производстве, так и дома. На конкретных примерах энергетики познакомили школьников с полезными способами бережного отношения к электричеству.
💛 АтомЭнергоСбыт открыл еще один современный центр обслуживания клиентов в Смоленской области. Новое клиентское пространство в Монастырщинском районе полностью оформлено в соответствии с единым корпоративным стилем госкорпорации «Росатом». Удобство нового офиса для клиентов вместе с директором филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск оценил и глава МО «Монастырщинский район» Виктор Титов.
💛 Лыжный забег, катание на тюбингах и пешие прогулки по лесу объединили сотрудников двух компаний: обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь и АО «Тверьгорэлектро». Совместное спортивное мероприятие прошло в Тверской области на лыжной станции «Чуприяновка». Участники события приехали семьями. А после спортивных активностей представители двух энергетических компаний провели время за приятной и интересной беседой с чаем и угощениями.
💛 Команда волонтеров смоленского филиала АтомЭнергоСбыта и сотрудники службы «Милосердие» раздали нуждающимся гражданам более 40 обедов, приготовленных социальной столовой. Участие наших волонтеров в таком проекте уже стало доброй традицией: они активно помогают раздавать горячие обеды для нуждающихся, чтобы поддержать жителей города Смоленска, оказавшихся в непростой жизненной ситуации.
💛 На этой неделе отмечается сразу несколько праздников, посвященных природе и экологии: 20 марта — День Земли, 21 марта — Всемирный день лесов, 22 марта — Всемирный день водных ресурсов. К этим датам сотрудники тверского подразделения АтомЭнергоСбыта приурочили выставку своих пейзажных фоторабот в Центре обслуживания клиентов. Вдохновляющие изображения лесов, полей, гор, озер и рек в разное время года ежедневно создавали настроение персоналу и посетителям и послужили напоминанием о необходимости осознанного отношения к экологии.
💛 В Центрах обслуживания клиентов в Никеле, Заполярном, Кировске и Североморске АтомЭнергоСбыт обновили мебель. Комфорт нового пространства и удобство диванов и столов уже оценили посетители и сотрудники.
💛 Заместитель директора по сбыту электрической энергии обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Курск Андрей Колтунов выступил на первой региональной Коллегии энергетиков. Он озвучил итоги работы компании за год, рассказал о выстроенных связях между энергетическими предприятиями региона и поблагодарил коллег за конструктивное взаимодействие в решении профильных вопросов.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💛 Пользуетесь ВКонтакте? Не покидая любимую соцсеть, вы можете передать показания счетчика, быстро и безопасно оплатить электроэнергию без комиссии и перейти на электронную квитанцию. Специально для этого мы создали мини-приложение АтомЭнергоСбыта для пользователей «ВКонтакте».
🔶 Кроме этого, в мини-приложении есть раздел «Поддержка», через который вы можете получить ответы на интересующие вопросы или оставить отзывы, а также ссылка на скачивание полной и актуальной версии мобильного приложения АтомЭнергоСбыта.
Мини-приложение АтомЭнергоСбыта работает как в браузерной версии, так и в мобильном приложении «ВКонтакте».
👉🏻 Попробовать использовать мини-приложение вы можете по ссылке: https://vk.com/app7884865.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #удобно
🔶 Кроме этого, в мини-приложении есть раздел «Поддержка», через который вы можете получить ответы на интересующие вопросы или оставить отзывы, а также ссылка на скачивание полной и актуальной версии мобильного приложения АтомЭнергоСбыта.
Мини-приложение АтомЭнергоСбыта работает как в браузерной версии, так и в мобильном приложении «ВКонтакте».
👉🏻 Попробовать использовать мини-приложение вы можете по ссылке: https://vk.com/app7884865.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #удобно
Что для вас главное в социальных сетях?
Anonymous Poll
59%
Новости
11%
Развлечения
19%
Общение с родственниками и друзьями
7%
Возможность задать вопросы компаниям и брендам
4%
Различные сервисы
🔋 С наступлением апреля АО «АтомЭнергоСбыт» начнет использовать «зеленую» энергию в своих офисах и центрах обслуживания клиентов. Соответствующие свободные двусторонние договоры заключены между АО «АтомЭнергоСбыт» и АО «Концерн Росэнергоатом». «Зеленая» энергия будет использоваться для хозяйственных нужд филиалов и обособленных подразделений АтомЭнергоСбыта.
⚡️ Поставка по договорам будет осуществляться с 1 апреля 2023 года. Заключенные договоры подтверждают, что электроэнергия была выработана с использованием низкоуглеродных генерирующих объектов. Таким образом АО «АтомЭнергоСбыт» вносит вклад в снижение углеродного следа, сохранение климата на планете, а также привлекает внимание клиентов к использованию свободных двухсторонних договоров в целях поставки «зеленой» энергии.
♻️ Принципы сохранения и разумного потребления ресурсов, развитие «зеленых» инициатив, создание продуктов и сервисов в рамках экологической повестки — важные приоритеты в работе нашей компании. И переход наших офисов и ЦОКов на экологически чистую энергию станет закономерным и логичным шагом.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru
♻️ Принципы сохранения и разумного потребления ресурсов, развитие «зеленых» инициатив, создание продуктов и сервисов в рамках экологической повестки — важные приоритеты в работе нашей компании. И переход наших офисов и ЦОКов на экологически чистую энергию станет закономерным и логичным шагом.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дайджест_новостей для вас!
💛 Специалисты обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь приняли участие в региональной неделе профориентации в рамках всероссийского проекта «Билет в будущее» и провели тематические уроки для учащихся средних школ №3 и №6 города Торжка. Энергетики рассказали ученикам 9-10 классов о своем профессиональном выборе и пути, о компании и электроэнергетической отрасли в целом. Более 150 школьников услышали истории руководителя участка, специалиста по работе с клиентами, юрисконсульта, электромонтера.
💛 Энергетики из Хакасии участвуют в работе регионального молодежного форума «Хакасия молодая», который объединил активных людей в возрасте до 35 лет. Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия рассказывают участникам мероприятия о различных направлениях работы компании. Цель форума — сфокусировать внимание молодежи на новых возможностях, организовать прямой обмен мнениями и предоставить участникам возможность донести свои идеи, которые будут направлены на развитие страны. Мероприятие объединяет амбициозных представителей молодого поколения, готовых изменить жизнь вокруг себя в лучшую сторону. Работа на форуме проходит на трех тематических площадках — «Добровольчество и социальное проектирование», «Молодежное предпринимательство» и «Патриотика».
💛 Цифровизацию — в массы! Сотрудники «АтомЭнергоСбыт» Смоленск провели встречи с коллективами Сычевской детской школы искусств, Демидовской фабрики «Шарм» и цеха по пошиву вещей для бренда Futurino, а также с сотрудниками администрации Демидовского района. На крупном промышленном предприятии Смоленска «Стекло-Сервис» появился стенд с информационными материалами о цифровых сервисах АтомЭнергоСбыта.
💛 Специалисты тверского подразделения АтомЭнергоСбыта провели для участников детско-юношеского движения «ЮНАРМИЯ» урок бережного отношения к энергии и природным ресурсам. Подростки узнали много нового о видах энергетических ресурсов, способах эффективного использования электрической энергии и о важности этой темы для окружающей среды. В рамках сотрудничества с Юнармией тверским подразделением АтомЭнергоСбыта запланировано не только проведение энергоуроков, но также совместные экологические, спортивные, благотворительные акции, профориентационные встречи и другие мероприятия.
💛 В смоленском филиале АтомЭнергоСбыта дан старт новым ПСР-проектам. ПСР-проект — это проект, нацеленный на оптимизацию повторяющегося процесса или решение конкретных проблем в процессе с применением инструментов Производственной системы Росатома. Участники ПСР-офиса филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск обсудили идеи по улучшениям, а также познакомились с основными этапами работы над приоритетными проектами участников корпоративного бизнес-акселератора.
💛 Начальник Горшеченского участка обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Курск Батыр Мамедов презентовал цифровые сервисы компании педагогическому коллективу районной средней школы. Он познакомил учителей с мобильным приложением компании и рассказал о преимуществах электронной квитанции.
💛 В Мурманске сотрудники АтомЭнергоСбыта приготовили 500 литров супа для нуждающихся северян. Бесплатное питание организовано в столовой «Благодельня» благотворительного фонда «Добрый мир». Помощь людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, становится доброй традицией среди неравнодушных сотрудников АтомЭнергоСбыта.
💛 Партнер АтомЭнергоСбыта — «Ростелеком» — организовал семинар в формате делового ужина для корпоративных клиентов. Мероприятие объединило порядка 20 представителей разных организаций Курской области. Для участников провели презентацию основных продуктов и услуг компании: «Виртуальные частные сети», «Облачные технологии», услуги дата-центров.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия
💛 Специалисты обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь приняли участие в региональной неделе профориентации в рамках всероссийского проекта «Билет в будущее» и провели тематические уроки для учащихся средних школ №3 и №6 города Торжка. Энергетики рассказали ученикам 9-10 классов о своем профессиональном выборе и пути, о компании и электроэнергетической отрасли в целом. Более 150 школьников услышали истории руководителя участка, специалиста по работе с клиентами, юрисконсульта, электромонтера.
💛 Энергетики из Хакасии участвуют в работе регионального молодежного форума «Хакасия молодая», который объединил активных людей в возрасте до 35 лет. Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия рассказывают участникам мероприятия о различных направлениях работы компании. Цель форума — сфокусировать внимание молодежи на новых возможностях, организовать прямой обмен мнениями и предоставить участникам возможность донести свои идеи, которые будут направлены на развитие страны. Мероприятие объединяет амбициозных представителей молодого поколения, готовых изменить жизнь вокруг себя в лучшую сторону. Работа на форуме проходит на трех тематических площадках — «Добровольчество и социальное проектирование», «Молодежное предпринимательство» и «Патриотика».
💛 Цифровизацию — в массы! Сотрудники «АтомЭнергоСбыт» Смоленск провели встречи с коллективами Сычевской детской школы искусств, Демидовской фабрики «Шарм» и цеха по пошиву вещей для бренда Futurino, а также с сотрудниками администрации Демидовского района. На крупном промышленном предприятии Смоленска «Стекло-Сервис» появился стенд с информационными материалами о цифровых сервисах АтомЭнергоСбыта.
💛 Специалисты тверского подразделения АтомЭнергоСбыта провели для участников детско-юношеского движения «ЮНАРМИЯ» урок бережного отношения к энергии и природным ресурсам. Подростки узнали много нового о видах энергетических ресурсов, способах эффективного использования электрической энергии и о важности этой темы для окружающей среды. В рамках сотрудничества с Юнармией тверским подразделением АтомЭнергоСбыта запланировано не только проведение энергоуроков, но также совместные экологические, спортивные, благотворительные акции, профориентационные встречи и другие мероприятия.
💛 В смоленском филиале АтомЭнергоСбыта дан старт новым ПСР-проектам. ПСР-проект — это проект, нацеленный на оптимизацию повторяющегося процесса или решение конкретных проблем в процессе с применением инструментов Производственной системы Росатома. Участники ПСР-офиса филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск обсудили идеи по улучшениям, а также познакомились с основными этапами работы над приоритетными проектами участников корпоративного бизнес-акселератора.
💛 Начальник Горшеченского участка обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Курск Батыр Мамедов презентовал цифровые сервисы компании педагогическому коллективу районной средней школы. Он познакомил учителей с мобильным приложением компании и рассказал о преимуществах электронной квитанции.
💛 В Мурманске сотрудники АтомЭнергоСбыта приготовили 500 литров супа для нуждающихся северян. Бесплатное питание организовано в столовой «Благодельня» благотворительного фонда «Добрый мир». Помощь людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, становится доброй традицией среди неравнодушных сотрудников АтомЭнергоСбыта.
💛 Партнер АтомЭнергоСбыта — «Ростелеком» — организовал семинар в формате делового ужина для корпоративных клиентов. Мероприятие объединило порядка 20 представителей разных организаций Курской области. Для участников провели презентацию основных продуктов и услуг компании: «Виртуальные частные сети», «Облачные технологии», услуги дата-центров.
#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия