💙 АтомЭнергоСбыт признан максимально клиентоориентированной энергосбытовой компанией России!

Наш проект модернизации клиентского сервиса, реализованный в 2022 году, стал победителем Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». Борьба в этой номинации была напряженной, ведь заявки на участие в ней подали 42 российские энергосбытовые компании.

🙂 Получить статус максимально клиентоориентированной энергосбытовой компании АО «АтомЭнергоСбыт» удалось благодаря высоким оценкам по базовым параметрам, среди которых: среднестатистическая загруженность офисов обслуживания; доля клиентов, пользующихся личным кабинетом и мобильным приложением; предельные сроки ответа на письменные и электронные обращения; быстрота оформления и подписания договора энергоснабжения и другие.

➡️ Благодаря модернизации и цифровизации клиентского сервиса АтомЭнергоСбыта нам удалось добиться ускорения процессов в 5 раз и прироста уровня оплат через электронные сервисы на 6,3%. При этом индекс удовлетворенности клиентов в Едином контактном центре вырос до 90%.

⭐️ Конкурс «Лучшая энергосбытовая компания России» проводится с 2011 года. Организатор конкурса — интернет-портал «ЭнергоНьюс». Последние три года АтомЭнергоСбыт находится в тройке лучших энергосбытовых российских компаний.

Гордимся важнейшим достижением и продолжаем работать для вас!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений

🌱☀️ Поздравляем всех с приходом долгожданной весны! Подготовили для вас энергетический гороскоп на первый её месяц:

♈️ Овен
Март обещает стать весьма успешным. Сами звезды обеспечат вам прилив новой энергии и сил. Главное — быть открытым для возможностей.

♉️ Телец
Звёзды обещают спокойствие и больше удовольствий от жизни. Не забывайте делать то, что приносит вам радость.

♊️ Близнецы
Три главных слова для близнецов в марте: уверенность, решительность, энергичность. Самое время для того, чтобы предпринимать важные и смелые шаги.

♋️ Рак
Энергия весны поможет вам настроиться на позитивный лад. Возможно, вы откроете новые способы для самосовершенствования.

♌️ Лев

Львов в начале весны ждут новые высоты в самых разных сферах жизни. Не бойтесь брать на себя ответственность, а энергии вам точно хватит!

♍️ Дева
Чтобы быть в гармонии с миром, необходимо тщательно контролировать свои эмоции. Не тратьте энергию на возможные конфликты, главное — спокойствие.

♎️ Весы
Доверяйте в марте своей интуиции. Энергия даже самых неожиданных идей способна принести большой успех.

♏️ Скорпион
Не бойтесь выходить из зоны комфорта, искать что-то новое, двигаться вперед. Весной энергии столько, что вероятность добиться успеха очень высока.

♐️ Стрелец
Начало весны пройдет под знаком дома и семьи. Именно домашний комфорт и уют даруют вам силы и энергию. При этом возможны новые романтические увлечения.

♑️ Козерог
Вас ожидает в марте масса самых разнообразных событий. Но сила козерога — в организованности. А энергии для того, чтобы справиться со всем происходящим, вам точно хватит.

♒️ Водолей
Звезды обещают в марте стабильность и спокойствие. Правильно будет тратить энергию в первую очередь на поддержание привычного положения дел.

♓️ Рыбы
Важно правильно расставить приоритеты, не стремиться успеть всё и сразу. Энергии будет вдоволь в первой половине месяца. Но постарайтесь сохранить силы и на вторую половину марта.

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_звезд #энергия_юмора

🌿🌷Уже второй день весны, ура! А это значит, что ваша электронная квитанция наверняка пришла. С ее помощью вы можете оплатить электроэнергию буквально в 2 клика. Комфортно, безопасно, без комиссии! Перейти на электронную квитанцию очень просто: https://atomsbt.ru/services/elektronnaya-kvitantsiya/

Настолько же удобны и безопасны и другие наши способы онлайн-оплаты электроэнергии:
🔹 Личный кабинет АтомЭнергоСбыта: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
🔹 Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта, установить которое можно здесь: https://www.atomsbt.ru/services/mobile/
🔹 Сервис для оплаты на нашем сайте без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/pay.php
🔹 Мини-приложение АтомЭнергоСбыта для пользователей ВКонтакте: https://vk.com/app7884865

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #времялегкихрешений

🏆Топ-менеджеры АтомЭнергоСбыта получили ведомственные награды министерства энергетики Российской Федерации.

Высоких наград удостоились генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко и первый заместитель генерального директора по операционному управлению компании Юрий Муромцев.

🥇Петр Конюшенко был награжден медалью «За заслуги в развитии топливно-энергетического комплекса» I степени, а Юрий Муромцев медалью «Трудовая слава» III степени.

В соответствующих приказах, подписанных министром энергетики РФ Николаем Шульгиновым, отмечен большой личный вклад руководителей нашей компании в развитие топливно-энергетического комплекса и их многолетний добросовестный труд в энергетической отрасли.

Награды вручил заместитель министра энергетики России Павел Сниккарс.

👏Поздравляем и гордимся! Вручение этих наград — это прежде всего высокая оценка профессионализма и вклада всех сотрудников компании «АтомЭнергоСбыт».

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений

#Дайжест_новостей для вас!

💙 В Кандалакше и Североморске участники клиентской акции «Оцифруйся 3.0» получили долгожданные подарки. Всем участникам акции подарили сувениры, а трое победителей, выбранные с помощью генератора случайных чисел, получили пауэрбанки, термосы и беспроводные наушники. Всего в акции приняло участие 42 человека из разных районов Мурманской области.

💙 В День защитника Отечества сотрудники обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь приняли участие во внедорожном рейде «Фронтовая дорога ‘23». Рейд прошел по местам боевой славы в Оленинском районе и был посвящен 81 годовщине начала Ржевской битвы и бессмертному подвигу комсомольца Абрама Левина.

💙 Курское подразделение АтомЭнергоСбыта отметило День защитника Отечества. В преддверии праздника активисты поздравили пенсионеров и ветеранов, 23 февраля во всех районах Курской области сотрудники АтомЭнергоСбыта возложили цветы к мемориалам и братским могилам, а уже после праздника в Курске наградили участников творческого конкурса, посвященного Дню защитника Отечества.

💙 1 марта сотрудники обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Тверь говорили и писали приятные слова друг другу и клиентам. Так коллектив отметил начало весны и Всемирный день комплимента. В ЦОК и тверском офисе нашей компании были установлены флипчарты, где каждый мог оставить записку, выражающую теплое отношение и расположение к получателям.

💙 Приход весны сотрудники АтомЭнергоСбыта в Хакасии отметили очередной встречей с клиентами. Посетителям Центра обслуживания клиентов в Боградском районе энергетики помогли установить мобильное приложение, напомнили о возможности перехода на электронную квитанцию, рассказали, как зарегистрироваться в личном кабинете или воспользоваться услугами контакт-центра компании.

💙 Активные любители лыжного спорта встретились в Реадовском парке города Смоленска и вместе под флагом АтомЭнергоСбыта пробежали выбранную дистанцию в рамках корпоративного челленджа «Лыжня Росатом». Проекты АтомЭнергобыта, посвященные спорту и ЗОЖ, заметны не только внутри компании. Так, на прошедшей неделе они были представлены на заседании межведомственного координационного совета по формированию здорового образа жизни в Смоленской области и получили высокую оценку.

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия

🏛 Сегодня в рубрике #Энергия_удивительного рассказываем об одном из самых необычных музеев Твери — Музее Плюшкина.

Это небольшой частный музей, который был открыт сравнительно недавно — в 2017 году, и поэтому о нем не знают многие гости города и даже жители столицы Верхневолжья. А ведь не побывать в этом интереснейшем месте, если у вас есть такая возможность, — большое упущение.

В музее три зала. В первом представлена символика советского времени: вымпелы, флаги, документы эпохи, книги и даже школьная форма. Во втором зале, который является сердцем музея и называется «Зал Плюшкина», собраны самые разные вещи, которые наши папы, мамы, бабушки и дедушки применяли в быту: радиолы и патефоны, телевизоры и первые советские «домашние» компьютеры, фотоаппараты, кинокамеры и многое другое. Здесь очень важно, что музей «контактный», и посетители могут не просто потрогать экспонаты, большинство из которых в рабочем состоянии, но и воспользоваться техникой прошлого: завести пластинку на патефоне, включить старинный телевизор и так далее. В третьем зале собрана огромная коллекция советских игрушек 1950-1970-х годов, которые тоже можно трогать. Ностальгия обеспечена!

В общем, коллекция в музее собрана очень необычная, познавательная, приносящая массу эмоций. На экспозиции можно сделать массу отличных фото для ваших соцсетей.

Располагается Музей Плюшкина по адресу: Тверь, ул. Пушкинская, 6. Открыто с 12 до 18 часов без выходных. Входной билет, в стоимость которого входит экскурсия, можно приобрести всего за 150 рублей, детей до 7 лет пропускают бесплатно, однако, как вы будете их уводить из зала игрушек — нам представить трудно.

🏙 Если вы живете в Твери, Тверской области или собираетесь посетить этот замечательный город — обязательно побывайте в Музее Плюшкина!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Тверь

#Дайджест_новостей для вас!

💙 АтомЭнергоСбыт в Твери поздравил победителей муниципального этапа всероссийских конкурсов «Учитель года России – 2023» и «Воспитатель года России – 2023». Представители подразделения приняли участие в торжественном мероприятии и вручили брендированные подарки.

💙 Сотрудники мурманского филиала АтомЭнергоСбыта передали для пожилых людей картины из бисера в рамках проекта «Душа с душою говорит». Цель проекта — подарить частичку творчества нуждающимся во внимании людям и украсить произведениями искусства помещения, где они проводят большую часть времени.

💙 Обособленное подразделение «АтомЭнергоСбыт» Курск включилось в гуманитарную акцию «С теплом от Росатома защитникам Отечества». Коллектив собрал и передал мобилизованным и военнослужащим продукты и вещи первой необходимости.

💙 Специалисты тверского подразделения АтомЭнергоСбыта провели очередную презентацию цифровых сервисов. На этот раз — для сотрудников региональной транспортной компании. Рассказ о цифровых сервисах здесь был воспринят с большим энтузиазмом. Те, кто раньше не знал о возможности решения вопросов электроснабжения в режиме онлайн, отметили, что установят мобильное приложение, чтобы экономить время и деньги.

💙 Впервые в Курске для специалистов медиа-индустрии и руководителей пресс-служб Концерн «Росэнергоатом» организовал встречу с руководителями и редакторами успешных интернет-ресурсов и телеграм-каналов. Эксперты делились своим опытом в создании оригинального контента, а также отвечали на самые разные вопросы гостей. Участие во встрече принял и коллектив АтомЭнергоСбыта

💙 Сотрудники смоленского филиала АтомЭнергоСбыта съездили в гости к зубрам в День дикой природы. Волонтеры посетили национальный парк «Смоленское Поозерье», где смогли не только прогуляться по экологическим тропам, но и посмотреть на зубров и даже покормить их яблоками и морковью.

💙 Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия провели профориентационную экскурсию в Центре обслуживания клиентов Черногорска для учеников городской общеобразовательной школы №5. Дети попробовали себя в роли администратора и оператора: школьники учились принимать «клиентов», грамотно строить диалог, быть вежливыми и терпеливыми с теми, кто обратился к ним за консультацией.

💙 В Смоленске, в региональном центре тестирования «ВФСК «ГТО», прошло торжественное вручение золотых знаков отличия Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) по итогам 2022 года. Сразу четверо сотрудников филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск выполнили нормативы самого высокого уровня сложности.

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия