АтомЭнергоСбыт
1.4K subscribers
1.38K photos
107 videos
1 file
338 links
Канал, который ведет крупнейший поставщик электроэнергии в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях, Республике Хакасия, ведущий эксперт по цифровизации отрасли — АтомЭнергоСбыт. Тренды российской энергетики, интересные события, история и люди.
Download Telegram
🌿 Сегодня — День экологических знаний, всемирный праздник, который посвящен повышению экологической культуры.

⚡️АтомЭнергоСбыт активно помогает узнавать больше о важности экологии, о том, как беречь природу, и о зеленых источниках энергии жителям всех регионов нашего присутствия. Более того — мы разработали специальный онлайн-сервис для ответственных потребителей электроэнергии, который работает на нашем сайте.

Какой «углеродный след» возникает от производства электроэнергии? Какой путь нужно проделать автомобилю, чтобы выделить в атмосферу столько же углекислого газа? Сколько необходимо деревьев, чтобы нейтрализовать эти выбросы? На сколько каждый из нас может снизить свой «углеродный след» (и сумму в квитанции!), применяя простые приёмы грамотного потребления энергии, и что это за приёмы? На все эти и многие другие вопросы помогает ответить именно наш «Зелёный калькулятор».

👉🏻 Просто введите в калькулятор количество потребленной электроэнергии и узнайте ответы с конкретными цифрами: https://atomsbt.ru/CO2.

Давайте беречь природу и экономить энергию вместе!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #чистая_энергия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔶 Важные цифры! За первые три месяца этого года в АтомЭнергоСбыт суммарно обратилось более 2 млн человек, из них свыше 70% обращений были в заочной форме.

Несмотря на то, что многие клиенты выбирают цифровые сервисы как главный канал коммуникации, мы продолжаем активно модернизировать и свои очные офисы обслуживания, которые остаются популярными. С начала года уже открыты три офиса по новым стандартам в различных регионах.

💛 Кроме того, центры обслуживания клиентов приобретают новые функции, в том числе работают как единые расчетно-кассовые центры, где теперь можно решать вопросы не только по электроэнергии, но и иным коммунальным услугам. На сегодняшний день АтомЭнергоСбыт в рамках этой концепции сотрудничает с более чем 80 поставщиками ресурсов.

❤️ Клиенты в разных муниципальных образованиях могут оплачивать холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, содержание и ремонт жилья, социальный найм, техническое обслуживание, отопление, домофон, ТКО и даже услуги капитального ремонта. Причем сделать это можно как очно, так и через цифровые сервисы, которые все более популярны среди жителей, что подтверждают и цифры. Часть этих вопросов поступила через единый контакт-центр. Кстати, в марте 2023 года он получил статус «Лучший небольшой контакт-центр» на международном конкурсе «Хрустальная гарнитура» за высокое качество работы с клиентами.

Эксперты также отметили успех компании в I квартале 2023 года в связи с тем, что в феврале АтомЭнергоСбыт стал победителем всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания».

👉🏻 Продолжаем работать и развиваться для вас!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений #энергия_цифр
🏆 Сотрудники АтомЭнергоСбыта завоевали три бронзы на Reaskills-2023!

🥉 VII дивизиональный чемпионат профессионального мастерства Reaskills-2023, который завершился 14 апреля, принес IT-специалистам АтомЭнергоСбыта сразу три третьих места. По итогам чемпионата REASkills-2023 будет сформирована команда для участия в чемпионате профессионального мастерства Госкорпорации «Росатом» AtomSkills-2023, который пройдет в июне этого года в Екатеринбурге.

Бронзовых наград удостоились:
⚡️ Ведущий специалист группы тестирования и документирования АО «АтомЭнергоСбыт» Тимофей Бондаренко занял в компетенции «Машинное обучение и большие данные».
⚡️ Администратор группы по информационной безопасности «АтомЭнергоСбыт» Тверь Александр Колпаков — в компетенции «Корпоративная защита от угроз внутренней информационной безопасности.
⚡️ Главный специалист группы по информационной безопасности «АтомЭнергоСбыт» Курск Павел Вялых — в компетенции «Информационная безопасность».

Кроме того, за подготовку конкурсантов-победителей дипломами чемпионата AtomSkills-2023 были отмечены главный эксперт отдела автоматизации и поддержки бизнес-процессов АО «АтомЭнергоСбыт» Павел Захаров, эксперт группы информационной безопасности АО «АтомЭнергоСбыт» Кирилл Гладышев и главный специалист отдела технической поддержки «АтомЭнергоСбыт» Курск Алексей Меркушин.

✔️ В этом году Reaskills-2023 прошел на пяти площадках в разных городах России, а его участниками стали около 430 человек. Соревнования по 22 компетенциям проходили в Удомле, Нововоронеже, Балаково, Екатеринбурге и Чебоксарах.

Сотрудники АтомЭнергоСбыта приняли участие в чемпионате профмастерства на площадках Калининской АЭС в городе атомщиков Удомле, где соревнования проводились сразу по девяти компетенциям. В их числе «Технологические системы энергетических объектов», «Сетевое и системное администрирование», «Информационная безопасность», «Машинное обучение и большие данные», «Управление жизненным циклом», «Инженерное мышление. Каракури», «Корпоративная защита от внутренних угроз информационной безопасности», «Сварочные технологии» и «Управление качеством».

🎉Поздравляем наших бронзовых медалистов, гордимся успехов, продолжаем движение к будущим победам!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Не забудьте: с сегодняшнего дня по 25 апреля мы ждем показания вашего электросчетчика! Своевременно переданная информация поможет нашим специалистам корректно сформировать для вас счет. Оплачивайте только использованную вами электроэнергию!

Передавать показания счетчика удобнее всего с помощью цифровых сервисов АтомЭнергоСбыта. Для вас работают:
✔️ Личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
✔️ Мобильное приложение: https://atomsbt.ru/services/mobile/
✔️ Сервис онлайн-передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/
✔️ Мини-приложение для пользователей ВКонтакте: https://vk.com/app7884865

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #напоминаем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥳 АтомЭнергоСбыт — лауреат международной премии!

⚡️ Проект АтомЭнергоСбыта «ЦОК — как центр социального притяжения» стал лауреатом международной премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS в сезоне 2022/2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт». Награды вручили в Москве 19 апреля.

В рамках проекта наша компания усовершенствовала подход к очному обслуживанию: заметно выросли скорость и качество решения очных вопросов, была проведена модернизация офисов в соответствии с самыми современными требованиями и стандартами Госкорпорации «Росатом». Также в наших обновленных офисах теперь проводятся специальные акции для клиентов, курсы по цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставки, самые разные культурные мероприятия. Всё это сделало офисы обслуживания компании социальными центрами притяжения и подчёркивает наш основной принцип работы — клиентоцентричность.

👍 Гордимся тем, что наш проект стал ярким примером инновационных подходов к взаимодействию с клиентами, и поздравляем организаторов проекта с большой профессиональной победой!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #энергия_достижений
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дайджест_новостей для вас!

Потребности клиентов — драйвер развития сбытовых компаний! В рамках Российского международного энергетического форума в Санкт-Петербурге состоялся круглый стол, на котором эксперты обсудили вопросы законодательства в сфере электроэнергетики и также темы, связанные с надежностью поставок электроэнергии, качеством обслуживания клиентов и развитием клиентских сервисов. На встрече генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко подчеркнул особую роль клиентов в развития энергетического комплекса и рассказал о том, что мы разработали и внедрили стандарты качества обслуживания клиентов, ориентируясь прежде всего на их потребности и желания, а не потому, что этого требует законодательство. В этом вопросе мы на шаг впереди и совместно с клиентами продолжаем совершенствовать все наши сервисы!

Совсем скоро стартует новый полевой сезон «Вахты памяти». Каждый год поисковики метр за метром исследуют места боевых действий Великой Отечественной войны с целью увековечивания памяти солдат, погибших при защите Отечества. Коллектив «АтомЭнергоСбыт» Тверь поздравил верхневолжских поисковиков с 10-летием движения и принял решение поддержать поисковые отряды. Наши активисты вручили поисковикам очень нужные в работе радиостанции и выразили готовность присоединиться к «Вахте памяти».

Добра много не бывает! Заместитель генерального директора – директор «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков встретился с лидером и идейным вдохновителем волонтерского движения «Море добра» Екатериной Семкиной. Встреча прошла в коворкинге АтомЭнергоСбыта. Обсудили реализацию совместных инициатив с участием волонтеров АтомЭнергоСбыта и в этот же день передали первую партию игрушек и канцелярских товаров в Смоленскую областную клиническую больницу для проекта «Коробка храбрости».

Безопасность дорожного движения важна для всех его участников – и автомобилистов, и пешеходов, и тех, кто предпочитает, например, электросамокаты. Этой весной в Правила движения было внесено понятие «средства индивидуальной мобильности», куда вошли электросамокаты, моноколеса, гироскутеры. Сотрудники «АтомЭнергоСбыт» Тверь провели акцию для водителей и пешеходов, во время которой не просто покатались на электросамокатах в городском саду, но и рассказали горожанам о новых правилах движения.

Судебные приставы ежедневно помогают нам как гарантирующему поставщику с взысканием дебиторской задолженности. Такова уж специфика и нашей работы, и службы наших партнеров. Руководство «АтомЭнергоСбыт» Хакасия отметило самых эффективных судебных приставов республики и вручило им благодарственные письма за оперативность в работе и грамотный подход к выполнению обязанностей.

Весна — не только время цветения, но и тот момент, когда каждый из нас может сделать свой город более зеленым и красивым. Вот и сотрудники «АтомЭнергоСбыт» Курск высадили первую в этом году клиентскую аллею. На территории Черницынской средней общеобразовательной школы высадили саженцы яблони и черешни – 30 молодых деревьев местных сортов, устойчивых к холодам.
Продолжение следует👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжение
Наши друзья из мурманского Детского технопарка «Кванториум-51» буквально каждый день помогают сотням детей найти своё признание. Но ежегодный Форум «Моя профессиональная траектория» выделяется даже на таком фоне, ведь на форуме собираются лучшие работодатели Заполярья, которые с радостью рассказывают о своей работе подрастающему поколению. Сотрудники «АтомЭнергоСбыт» Мурманск присоединились к мероприятию и пообщались с ребятами на темы личностного роста и важности профессии энергетика.

В Курске, в Юго-западном государственном университете, стартовала проектная сессия центра компетенций в области энергетики. Участники готовятся к программе «Приоритет-2030», которая пройдет в рамках национального проекта «Наука и университеты». Советник директора «АтомЭнергоСбыт» Курск Николай Третьяков в составе экспертной комиссии участвует в обсуждении подготовки проектов для участия в программе и помогает молодым энергетикам создавать новые решения.

Уроки энергосбережения стали традицией во всех регионах нашего присутствия. Вот и специалисты управления по коммуникациям и работе с проектами «АтомЭнергоСбыт» Мурманск провели для воспитанников международного лицея столицы Заполярья энергоурок и рассказали ребятам об основах эффективного энергопользования, а полученные знания проверили с помощью увлекательной энерговикторины. Сообщают, что было интересно, весело и полезно!

#АтомЭнергоСбыт #atomsbt #atomsbtru #Курск #Мурманск #Смоленск #Тверь #Хакасия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM