Мат

Саша Чижов в январе сказал, что мат удешевляет, и это вызвало большие дискуссии среди блогеров-матершинников. Начну с того, что я не Саша Чижов и у меня не такое большое и тем более не брендинговое агентство, так что тут говорю со своей колокольни ТГ-агентства

В жизни я матерюсь, но редко. Обычно тогда, когда меня переполняют эмоции. Я человек вспыльчивый и в конфликтах у меня пелена перед глазами первые минут 15. Потом отпускает. Вот в такие моменты формулировать мысли без мата трудно, честно.

Однако при общении на консультациях, созвонах с клиентами, на подкастах — я не матерюсь. Внутренний барьер или что-то такое. Или воспитание. И вот в чем вопрос

Если я пишу эмоциональный текст, как, например, тут. Прорвало меня в конце. Но вот, а как иначе говорить про это, если каждый день моя тревожность говорит мне: «проверь юзернеймы, аккаунты, доступы, пароли, вдруг что-то случилось». А потом что-то случается и все. Инсульт

В жизни я бы не мог рассказывать про эту ситуацию спокойно, потому что подобная «работа» поддержки — не работа.

А есть люди, кто матерится много, например, в блогах. И потом любит сраться с аудиторией, которая пришла бухтеть, что так нельзя. Как минимум, не мое дело, кто и что пишет в своих блогах, как максимум - это хорошо триггерит аудиторию, а все мы знаем, что маркетинг есть везде. Да и нет смысла делать себя святым, когда ты и в жизни ругаешься

Всему свое время и под разную ситуацию подходят разные слова. Наверное, когда я стану большим дядей, я тоже перестану материться, так как «не статусно». А может нет. Однако сейчас текст с матом я воспринимаю как более живой, так как это эмоции автора, а не отсутствие воспитания.

Короче, ваше мнение: мат в контенте, блогах, презентациях, работе — ок или не ок?

➜ Ну и про общение — на «ты» или на «вы»?

В колодце плавают миноги, пиявки и черви,
Но сама вода в нём чистая, как в горном ключе.
Все, кто понимают это - добро пожаловать к нам!
Те, кто слышит только *** - строем идут на...

Вовремя я

ИнфоШум

Знаете, как быть продуктивнее? Избавьтесь от всего, что вас отвлекает.

В феврале 2022 года я, как и многие люди, поселились в новостных каналах. Читаешь и читаешь, и читаешь, и читаешь. И расстраиваешься, расстраиваешься... Думскроллинг, короче

Но в какой-то момент я понял, что это не имеет смысла. Я в политике не шарю и повлиять не могу. Где есть возможность оказать какое-то влияние, я это делаю. Но от моего просто прочтения очередной новости лучше не становится, а себе я приношу только больший вред. Я отписался от новостных каналов, те новости, которые реально меня касаются, я итак бы узнал, а расстраиваться вечно я не могу

Потом я так сделал с развлекательными каналами. Мемы я люблю, даже диплом получал, я просто нашел бота и любимые мемные каналы загнал в него. Теперь все мемы у меня собираются в одном боте, а я захожу и листаю их как ленту

Потом я отписался от админских блогов. Ибо они все были прям по вредным советам. Оставил 10 каналов, которые реально читаю. И то сейчас посмотрел на папку, я бы еще почистил.

Хотите быть продуктивнее и счастливее? Уберите от себя все раздражители. Не смотрите на чужой успешный успех, не смотрите грустные новости, не читайте то, что введет вас в депрессию и тревогу. Лучше сконцентрируйтесь на себе. А все реально важное для вас или для вашей сферы деятельности вы узнаете в любом случае.

➜ Как мы на работу нанимаем

Что такое шум? Шум – это музыка
Что такое музыка? Музыка – это шум

Рыбы

В игровой индустрии, особенно в сегменте игр, которые живут на внутриигровых транзакциях, принято игроков делить на рыб. «Пескари», «Дельфины» и «Киты» — три группы людей, которые дают свои деньги разработчику

Пескарей много, каждый из них тратит маленькие суммы. Дельфины уже покрупнее: их меньше, но и покупки от них больше. А вот киты — самые желанные пользователи. Киты приносят 70-80% от общего числа доходов. А их — меньше половины, иногда процент китов около 10-15%. Это распределение наглядно видно на диаграмме с этого сайта

То есть именно за этими китами и охотятся игроделы, они будут кормить компанию, и их нужно удерживать любыми способами

Если переносить этих «рыб» на телегу, тут примерно та же история.

Практически все в телеге — пескари, кто-то больше, кто-то меньше. Те, кто чего-то достиг, чаще всего не больше, чем дельфины. А вот китов тут — единицы. И ирония в том, что реальных китов чаще всего не видно. Они молчаливые, анонимные, закрытые.

Пескарю не нужно крутиться среди пескарей, если он хочет расти. Если вы хотите стать лучше, больше — будьте с теми, кто даст этот самый буст. Деление такое может быть как внутри тематики, так и в перспективе всего рынка и всей телеги.

Надо понимать: нельзя из пескаря сразу стать китом. Кит не значит, что у тебя много каналов, денег, проектов. Это в первую очередь опыт, знания и навыки, которые позволяют тебе настолько масштабироваться, что ты являешься основой всего. Рост снизу вверх должен происходить постепенно, иначе ты переешь и лопнешь =)

И да, не нужно сидеть и говорить, что я-то точно дельфино-кит. Киту не нужно доказывать, что он кит. Он просто составляет 70% дохода компании

Ну и это применимо не только для игровой индустрии и телеги. Уверен, таких примеров можно найти везде и много, главное искать.

P.s. я знаю, что киты и дельфины — млекопитающие. Но для удобства их всех называют «рыбами» в кавычках

➜ А ещё везде можно найти маркетинг и продажи

Ты точно такая же рыба, как я

Забудь о том, что тебе интересно

Иногда вижу людей, которые хотят сделать канал в телеге на тему, которая интересна им в жизни. Например, человек увлекается кино и хочет сделать канал про кино. Звучит логично, но...

Но ваши увлечения редко кому тут нужны. Суровая правда, если вы не медийная личность, блогер или лидер мнений, развивать канал по своему интересу — такая себе идея, так как тематика, от которой всё зависит, может быть неинтересна массам или неинтересна рекламодателям.

Заходя в телегу, надо понять: вы тут для того, чтобы денег заработать на канале/продукте или поделиться со всеми своими интересами?

Во втором случае сделайте блог, добавьте его себе в описание, можете немного купить рекламы. Общайтесь в тематических каналах в комментариях, кто-то потихоньку будет видеть вас и подписываться. Монетизировать, может, и сможете, но не сразу. Всё же это хобби, так ведь?

А в первом случае забудьте о том, что вам интересно. Например, будет популярна тематика «Психологии». Наймите контентщика, пусть он пишет на эту тему.

Цель админа или владельца канала: продавать рекламу и получать за неё деньги. Развивать канал, оплачивать контентщика и окупать вложения.

Никто не запрещает вам сделать в процессе блог и пару раз рассказать о своих увлечениях в канале, который уже приносит вам деньги, но делать сначала упор на блог без продукта, который у вас будут покупать — большая ошибка.

Поэтому при выборе тематики для старта выбирайте ту, в которой понятно, что надо делать, как развивать канал и кому продавать. Чем больше потенциальных клиентов внутри тематики, тем лучше. Чем больше людей в этой тематике, тем больше можно изучить чужие сценарии работы и развития.

➜ Ну или воспользуйтесь нашей небольшой шпаргалкой по тематикам

Нелегко стало божьей кукле,
По мокрухе таращит творчество.
В паутине продажи-купли
Цокотухой озябшей корчится.
Весть благая фигарит к людям,
Угорая гнусавым тремоло:
Нихуя никогда не будет
Нихуя никогда и не было

Бюджет для телеги

Когда-то я уже писал пост про то, что порог входа в ТГ-каналы повышается и раньше можно было начать с 100к в кармане, а сейчас нет. Расскажу почему

Берём какого-то крутого админа, который на рынке в (например) психологии уже не первый год. Он уже сделал себе несколько каналов, залил их, окупил, продал, масштабировал и так далее. Но за всем этим стоит кое-что очень важное: он собрал огромную базу данных по каналам, клиентам, где покупать, кому продавать, какими постами

И после этого он идёт и говорит: я могу сделать канал за 100к и окупить его. Да, сможет. Он — сможет. Потому что есть опыт и база, кому продать и как. Он знает, каким постом ему лучше заливать канал, так как таких у него несколько десятков, у него есть связи, по которым он может быстро и с большими скидками купить и кому-то сразу продать

А теперь берём новичка, который его послушал и решил, что «у меня тоже есть 100к, пойду сделаю канал, окуплю как он». Вот только базы клиентов, каналов для закупа, рекламных постов у новичка нет. И куда же потратится бюджет в 100к?

1. Рекламные посты и их тесты. Новичок не знает, у кого брать. А учитывая то, как расплодили недо-креативщики, которые при этом прайс на пост ставят не ниже остальных, новичок отдаст таким деньги не подумав. Хорошо, если он получит на выходе пост, может даже неплохой

2. Пост надо протестировать. То есть не оценить его визуально, а запустить на него рекламу и понять: работает он или нет. «Обычно на тест выделяется 5-10% от бюджета», скажут вам опытные. Верно, только от нормального бюджета, в 500к-1кк рублей. То есть 10к рублей на тесты против 50-100к на тесты. Чувствуете разницу?

3. От теста зависит многое. Обычно для теста берут в небольших каналах по 500-1000р на пост, но много каналов, и смотрят: работает или нет. Если у тебя чисто на тесты бюджет 50к, то и протестировать можно хорошо: понять, точно ли работает пост или нет. И не страшно, если не зайдет, у тебя еще 400к лежит в запасе. А если у тебя бюджет весь в 100к, на 10к ты ничего не протестируешь нормально

4. Плохой выход на объем. Плохо оттестировав и +- поверив в пост, новичок идет брать рекламу. Медленно и кропотливо анализирует каждый канал, все равно пару раз натыкается на каналы с плохой репутацией без отдачи, медленно заливает и на объеме видит: цена выросла, так как не оттестировал нормально

5. Долго. Учитывая то, что это новичок, который боится потерять последние 100к, он будет очень долго покупать и анализировать, а это немного заглушит свежую аудиторию, которую опытный использует на все 100%: быстро и много продаст по постоплате, например, воспользовавшись связями

И вот новичок потратил свои последние 100к, поверив в сказку в месяц окупаемости от опытного. Плохо оттестировал пост, где-то его обманули на креатив, дорого зашло, купил в ботоводах, аудитория уже успела выгореть, канал мало кому интересен, рекламу продать почти нереально, да и не знаешь, кому и как. И вот тут многие и забрасывают путь админа и уходят с мыслями «да в телеге один развод»

А ещё добавьте сюда: подписки на сервисы, контент, дизайн. Это всё тоже стоит денег

Да, наверное, я утрирую, но я всегда придерживаюсь такого мнения, что лучше быть готовым к чему-то плохому, чем в розовых очках верить в то, что будет все хорошо

Надеюсь, теперь стало понятнее, почему не стоит идти с маленькими бюджетами в телегу. Не потому, что жадные дяди и тёти хотят больше ваших денег, а потому, что вам просто не хватит этого, чтобы хотя бы дотянуть до реинвестирования

Ну и на правах рекламы: услуги, начиная от крео и контента и заканчивая «каналом под ключ», можете заказать у нас. Вот тут вся информация: spiral.agency

А еще могу провести вам консультацию, разберём ваши вопросы лично, поделюсь материалами, посмотрим на фин. модель вашего канала. Так вы не допустите ошибок на старте. Писать вот сюда ➜ @EKorjikov

➜ Небольшой бюджет всегда можно инвестировать в знания

Я украшаю дом
Я накрываю стол
Чтобы позвать гостей
И показать гостям
Как я украсил дом

Решили мы тут новых контентщиков найти

Наш маленький штат уже не сильно справлялся с приходящими клиентами. После увольнения половины штата контентщиков мы загрузили текущих ребят, теперь стараемся эту нагрузку чуть перераспределить. И для этого нужны новые контентщики

И это треш.

Я не буду сейчас говорить про банальную грамотность в тексте и в общении, которая у многих отсутствует. И даже не буду говорить про то, что некоторые не совсем понимают, что и для кого они делают, не читают ТЗ и канал, а просто делают «по-наитию». Таких слишком много

➜ Неуважительное отношение. Нет, наверное, ты настолько крутой контентщик, что можешь себе позволить хамить и «тыкать» потенциальному работодателю, но когда человека просишь исправить ошибки, а он отвечает «Тебе надо, ты и исправляй», диалог быстро сворачивается

➜ «Доделай за меня». Мы просим сделать несколько тестовых постов, чтобы посмотреть, как пишет человек. Эта работа не занимает много времени, есть уже проверенные темы, на которые просим написать. Человек скидывает посты без форматирования, ссылок, проверки и буквально пишет «ну ты там закинь в ворд и форматирование добавь и готово».

➜ Врут и нагло пиздят. Забавно было видеть в «резюме и портфолио» свои каналы, которые я лично вел и никого к ним не пускал. Забавно было видеть каналы, которые со старта ведем мы или те, где мы точно знаем, что человека не было. «Ну я там сделал несколько тестовых, решил вписать в портфолио». Ага, в портфолио «Веду или вёл вот эти каналы»

➜ Качают права. Нет, правильно, когда человек знает себе цену. Не правильно, когда его еще не взяли на работу, а он уже говорит, что и как ему удобно делать, не заглядывая в будущее. «Я делаю посты на месяц вперед, сдаю после полной оплаты». А если клиент от нас уйдет? А если надо поменять рубрики? А если новости станут неактуальными? «Меня не волнует, жду оплату и делаю посты».

И это только вершина айсберга. Игнор днями (тебе нужны деньги и работа или нет?), отказ делать хоть что-то без оплаты (написать 4 тестовых поста. Наверное, это займет не так много времени?), отказ работать с правками (клиент сказал одно, ты делаешь другое, но менять ты не будешь)

И самое пугающее: всех таких чудо-исполнителей мы искали на биржах труда в телеге. И все они с [контентщик] [закупщик] [чек био] и прочим в имени. Теперь понятно, почему я не люблю таких?

А потом будут жаловаться, как трудно найти клиентов и как мало им платят. Сначала посмотри на то, что ты сам делаешь. Но зачем, лучше просто поныть о том, как все плохо в чатиках, вместо работы

➜ Пост про то, как делать пользу, а не иммитировать бурную деятельность

Я всего хочу, но ничего не делаю
Я всё время жду счастливого случая
От выходных до выходных и от получки до получки
Этот год был очень трудным, следующий будет лучше

Созвоны переоценены

Терпеть не могу созвоны. Вот прям очень. Каждый раз, после каждого созвона я задаюсь вопросом, почему люди все еще не изобрели телепатию, ибо ну это невозможно

Вот тут я писал про них, еще вот тут, периодически это же я пишу в чатах.

В 90% случаев созвоны не нужны. Особенно созвоны с новыми клиентами. Возможно, мне просто так везло, но все разы, когда клиент сразу же хочет все обсуждать только на созвонах, проект оказывается полным говном. Или клиент — экспертный эксперт, который будет час рассказывать о том, какой он гений и делает миллионы в секунду, периодически бьет себя в лоб ладонью и падает со стула от своей не-в-рот-ебенности.

И вот ты слушаешь его, пытаешься понять, что ему вообще надо, понимаешь, что он хочет бота-воронку сделать. Говоришь ему прайс, на что этот мультитриллионер говорит: «В смысле 12 тысяч за бота???? Почему так дорого??? Гарантии какие???»

Или ты можешь час слушать от клиента его рассуждения о том, какие исполнители плохие и как они все его вечно подставляют. Как другие не понимают его или её гениальности, как хочется сделать все сразу и много, и бюджет у них миллиардный, вот только делать ничего не хотят, хотят ныть. А если ты говоришь, что они немного не правы, то ты попадаешь в список для обсуждения плохих исполнителей с другими

Не верю, что нельзя записать голосовое, чтобы рассказать в нём всё. При условии, что голосовое можно перевести в текст. Не верю, что нельзя скинуть 5 постов, 2 файла, 3 текста и дополнить голосовым саммари, надо обязательно идти на созвон, тратить час времени на то, на что я бы потратил 10-15 минут текстом

У Касуки был пост про созвоны, что не нужны и планерки, и созвоны, и чекапы, и прочее. Нам пока что везло, не нужно было участвовать в таких проектах, и если и придем к таким, то не буду

А как же внутренние созвоны? Например, мы делаем сейчас новый проект, он не маленький и включает в себя несколько отделов. Вот тут мы стараемся сделать их максимально продуктивными. Копим вопросы, обсуждаем сначала текстом/голосовым и потом за час-два закрываем все вопросы, ставим их подряд с разными людьми: дизайнеры, юристы, разработчики. И все, ты за несколько часов обсудил все несостыковки, устал, но работа сдвинулась

Ну и мое любимое: «Давайте на 5-10 минут созвонимся, быстро обсудим». Ну запиши ты голосовое, там всегда весь твой ответ поместится в 2-3 минуты, если убрать все эканья и мэканья.

Берегите, пожалуйста, чужое время. И цените своё время.

➜ Созвон — не более, чем очередная ИБД

Нетрудно быть милым, когда рот закрыт
Но как усидеть на огненном чресле
Что делать, когда фонтан твой саднит
Держи руки на виду, а язык в мягком месте!