Иногда лучше не делать

Есть у меня один принцип: я не делаю то, что не нужно. Даже если за это хотят заплатить.

Приходит клиент, говорит: хочу вот такую штуку! А я понимаю, что она ему не нужна. Сделать-то мы сделаем, только профита не будет.

Объясняю, показываю и даю другое направление или людей, и дальше люди делятся на две части: одни говорят «да, ок, спасибо», а вторые настаивают, что им нужно именно так.

И тогда мне проще отказаться. Да, я могу ошибаться, и то, что просит клиент, реально нужно. Но чаще всего это не так, и я не возьму на себя ответственность за заведомо слитую работу.

Консультации — аналогично. До консультации я спрашиваю ВСЕ вопросы, и только если я реально смогу помочь, мне хватит компетенции и я выдам материала на час консультации, я ее проведу. Иначе я тоже не проведу полноценную сессию.

Если человек спрашивает меня, подойдет ли ему какой-то из наших курсов, я могу честно сказать — нет, не подойдет. Опять же, цель не заработать в моменте, но чтобы мне перед самим собой не было стыдно, что я продал кому-то что-то ненужное.

С рекламой — тоже. Все рекламные посты в блог я пишу сам, и если мне нечего будет рассказать или я заранее понимаю, что результат будет не ок — я про это скажу.

Это перетекло и в работу агентства, и я рад, что ребята это быстро подхватили. Мы не предлагаем и не оказываем услуги, если они человеку не нужны. Мы стараемся погрузиться в продукт человека, а не слепо делать, что сказали.

Если мы видим, что проблема затрагивает другие отделы, например, мы ведем рекламную кампанию, а проблема в контенте — мы объясним это (причем заранее). Если мы знаем, как улучшить проект вне оплаченного нами бюджета, мы придем к клиенту с идеей: мол, посмотри, как можно сделать и улучшить.

Вообще, из-за такого подхода и родились несколько постов, а затем вот эта статья и мое выступление на тему «Почему бизнесу не нужен Telegram». Просто потому что не всем и не всегда он нужен, это надо признать и пойти в другие направления.

Теряем ли мы из-за этого деньги? Да, в какой-то степени. Но лучше мы окажем работу, которая гарантированно зайдет клиенту, чем возьмем проект и на первых же этапах будем сидеть и думать «Пупупу, а чо делать-то?»

➜ У нас там, кстати, новый кейсик вышел

ИИ нас заменит

Такой тезис нас преследует уже несколько лет, мол, все, приплыли. И каждый раз находятся те, кто доказывает обратное

А потом какая-то компания дропает новую версию своей нейронки, и это немного меняет все.

Я все ещё не верю в ИИ в контенте, но как помощник для структурирования информации и кратких выжимок — прикольная штука.

Пару раз я даже использовал его, чтобы собрать кучу релевантной инфы и получить сжатую, удобную картину под себя.

Я это к чему: Calltouch тут проводит Digital-баттл, где в прямом эфире покажет на практике, как можно использовать ИИ в реалиях бизнеса, маркетинга и продаж

Маркетинг, если так подумать, это контент, продукт и цифры, работающие вместе на спрос и прибыль: где, как и за счёт какого контента и продукта что конвертит, почему люди так себя ведут.

Там же и бизнес задачи можно делать: грузить таблицами, процессами и иметь под рукой такого универсального бизнес-ассистента

Туда же и аналитика: финансы, доходы, расходы. Туда же всякие KPI и прочее

Ну то есть все про цифры. А где цифры, там может справиться ИИ.

Или не может? Вот надо узнать, регистрируйтесь на этот самый Баттл.

Если вы руководитель, СМО, СЕО, менеджер и продажник, и работаете с цифрами — вам присутствие обязательно

Записи, кстати, не будет, потому надо прийти 27 ноября в 12:00, чтобы после понять, как внедрить ИИшку в ваши бизнес-процессы

Регистрация по ссылке

Реклама. ООО «Колтач Солюшнс» ИНН 7703388936 Erid: 2W5zFH7JHD2