Донецк Афиша
1.03K subscribers
26K photos
4.21K videos
24 files
9.26K links
📝 Последние новости и события 🖤💙❤️

🏛 Афиша, мероприятия и всё самое интересное только у нас! https://dntsk.ru

🔹Наш бот: @donetskafisharu_bot
🔹ВК: https://vk.com/donetsk_afisha_ru
Download Telegram
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА ДОНЕЦКА!

❗️В связи с проведением профилактических мероприятий по дезинфекции центральных водопроводных сетей г.Донецка с 23.05.2024 по 24.05.2024 включительно будет проводиться хлорирование воды.

☝🏻Употребление воды для питьевых нужд и приготовления пищи в указанный период запрещено!

💧Филиал «Донецкое ПУВКХ» ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА» обращается с просьбой к жителям, предприятиям и организациям г.Донецка сделать необходимый запас воды.

#ВодаДонбасса #хлорирование #важно
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Уважаемые потребители!

☝🏻Напоминаем о необходимости передавать показания до 25 числа каждого месяца.

📌Это можно сделать:

🔹 в личном кабинете по ссылке:
🔹 позвонив в колл-центр предприятия: 988, +7949 099 54 01;
🔹 по телефонам абонентских служб филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса»;
🔹 в пунктах приема граждан филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса».

#ВодаДонбасса #показания #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
📞В колл-центр ГУП ДНР "Вода Донбасса" требуются сотрудники

🔹 прием и обработка обращений по телефону

🔹 предоставление консультаций абонентам

🔹 работа с ПК

📲Телефон для связи: +7949 707 56 38 (понедельник-пятница с 9:00 до 16:00.)

☝🏻Кандидатам предлагаются официальное трудоустройство, социальные гарантии, поддержка коллектива и профсоюза.

🔹С полным перечнем вакансий можно ознакомиться на официальном сайте ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА»

#ВодаДонбасса #вакансия #коллцентр
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Почему возобновили плату за воду и что делать, если она ржавая или вообще отсутствует: ответы компании «Вода Донбасса»!

Как отметили в профильном ведомстве, уже ведется и будет продолжена замена водопроводных сетей, проводится также чистка и хлорирование сооружений, будет обновляться оборудование фильтровальных станций и заменят насосные агрегаты. Для проведения этих работ и принято решение о возобновлении оплаты.

#Вода #ВодаДонбасса #оплатаводы #НетВоды

Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей.

Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?

🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.

👉Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»

Что указывается в графе «Полив» в личном кабинете?

🔹Для жителей частного сектора в графе «Полив» указывается сумма оплаты за орошение огорода и садового участка.

👉Площадь этого участка указана в технической документации.

Подробнее — в карточках.

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей

Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.

Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.

Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы жителей

Механизм расчета оплаты?

🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.

🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке

❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.

🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
📞На предприятии «Вода Донбасса» функционирует информационно-консультационный центр.

🔹Жители ДНР могут задать вопросы операторам колл-центра о причинах перебоев в подаче воды, тарифах на услуги, подаче заявок на установку приборов учёта. Также потребитель сможет оставить заявку на устранение аварии.

📞Телефоны колл-центра: 988, +7 949 099 54 01.

🕐График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00 (пятница с 8:00 до 16:00)

🔹Планируется увеличить режим работы линии для оптимизации работы. Ведется работа по увеличению штата операторов для организации их посменной работы в период подачи водоснабжения.

☝🏻Обращаем внимание, что жители могут подать обращение онлайн через личный кабинет или по электронной почте филиала, контактная информация которых указана на официальном сайте предприятия.

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
❗️По мере обращения граждан и предоставления документов о фактическом отсутствии воды, «Вода Донбасса» выполняет перерасчеты

Что нужно сделать для перерасчета, если вода в квартиру/дом не поступает:

1.Написать заявление (бланк по ссылке)

2.Направить заявление в филиал «Воды Донбасса» в вашем городе.

📄 Направить заявление можно:

🔹 лично (в филиале предприятия по месту жительства)

🔹почтой

🔹 электронной почтой

Контактная информация по всем филиалам в карточках👆🏻

3.Специалисты «Вода Донбасса» в течение 30 дней проведут комиссионное обследование по указанному в заявлении адресу.

4.Если комиссия установит факт отсутствия воды, будет выполнен перерасчет:

🔹 для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления (при наличии водоразборного крана) стоимость будет рассчитываться по нормам уличной колонки:

🔹 если вода не поступает в частный или многоквартирный дом (даже на нижние этажи), начисления производиться не будут.

#ВодаДонбасса #перерасчет #ДНР