✈️Иногда авиарейсы задерживают — например, из-за нелётной погоды. По какой бы причине ни отложили рейс, авиакомпания должна позаботиться о пассажирах, которые ждут в аэропорту.

Вам бесплатно предоставят:

• при ожидании более двух часов — напитки и возможность сделать два телефонных звонка или отправить два письма по электронной почте;

• если задержали на четыре часа — горячую еду. Питание полагается снова через шесть часов в дневное время или через восемь — в ночное;

• при восьмичасовой задержке днём или шестичасовой ночью — гостиницу и трансфер до неё и обратно.

🧳Независимо от времени задержки ваш багаж примут на хранение до вылета. Пассажиры с детьми до 7 лет могут воспользоваться комнатой матери и ребёнка.

❕Перевозчик не имеет права требовать за эти услуги деньги.

Более того, если самолёт не полетел вовремя по вине авиакомпании, она должна выплатить компенсацию — 25% МРОТ за каждый час ожидания, но не более половины цены билета.

🏠Также вы можете сами купить еду или оплатить гостиницу, но обязательно сохраните чеки. Они пригодятся, когда вы будете требовать у перевозчика возместить траты.

Для получения компенсации напишите заявление в авиакомпанию и укажите в нём сумму. К документу надо приложить:

• чеки;

• билет с отметкой о задержке рейса — её можно поставить у сотрудника перевозчика или на стойке информации аэропорта.

📱В течение 6 месяцев отправьте заявление на юридический адрес компании. Если она не отвечает, обратитесь в суд.

👉В случае, когда у вас билет на несколько стыковочных рейсов и из-за задержки вы опоздали на пересадку, вам предоставят место в другом самолёте.

#объясняемрф

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

🚍 График работы общественного транспорта могут продлить

В Администрацию Главы ДНР от жителей Республики поступает много жалоб на отсутствие автобусов на некоторых маршрутах после 18-19 часов вечера.

Как сообщил Глава ДНР Денис Пушилин, наибольшее число жалоб фиксируется по таким маршрутам:

🔘Донецк – после 18:00 сложно уехать по всем маршрутам с автостанции «Центр», в частности в микрорайоны Мирный, Широкий, Текстильщик;
🔘Макеевка – автобусы №№ 20, 30, 31, 60. Много жалоб на отсутствие возможности после 19:00 уехать с автостанции «Красногвардейская» в другие районы Макеевки и с автостанции «Плехановская» в микрорайоны Зеленый, Даки;
🔘 Из Донецка в Макеевку – жалобы на автобусные маршруты №№ 23, 19, 19а.

В связи с этим Денис Пушилин поручил Министерству транспорта совместно с муниципалитетами проработать возможность продления графика работы транспорта после 18:00, добавления дежурных рейсов до 21:00.

Кроме этого, поручено усилить проверки технического состояния подвижного состава городского автотранспорта и принять необходимые меры.

‼️ Вниманию водителей ‼️

🚔 В связи с проведением работ на автодорогах Республики Госавтоинспекция обращает внимание водителей на необходимость строго соблюдать ПДД при проезде реконструируемых участков.

👷‍♂️ Работы по комплексному благоустройству, фрезерованию и укладке асфальтобетонного покрытия, установке дорожных знаков, нанесению дорожной разметки проводятся на следующих участках:

📍 г. Донецк, Калининский район

➡️ участок от моста через реку Кальмиус до кольцевой развязки «Мотель» по обеим сторонам проспекта.

📍 г. Донецк, Ворошиловский район

➡️ участок по ул. Р. Люксембург.

📍 г. Донецк, Буденновский район

➡️ участок ул. Буденного до п. Заперевальная;
➡️ участок по ул. Полоцкой от ул. 230-й Стрелковой Дивизии до ул. Багратиона.

📍 г. Донецк, Пролетарском район

➡️ участок по ул. Залесная до ул. Беринга;
➡️ участок от ул. Буденновских Партизан до ул. Славная.

📍 г. Донецк, Ленинский район

➡️ участок мкр. Первомайский от ул. Стратонавта Украинского до ул. Кирова;
➡️ участок ул. Днепродзержинская, 7;
➡️ участок ул. Рослого, 84.

📍 г. Донецк, Киевский район

➡️ ул. Розы Люксембург, 50-Д;
➡️ ул. Будапештская, 46;
➡️ ул. Благовещенская, 63-А;
➡️ ул. Собинова, 143.

📍 г. Макеевка: ул. Лебедева.

📍 г. Снежное: от Мариновки – до границы Ростовской области; подъезд к Саур- Могиле.

📍 г. Харцызск: ул. Красная, ул. Огарева; ул. Октябрьская.

📍 г. Иловайск: ул. Ломоносова.

📍 г. Мариуполь: ул. Тополиная, пр. Ильича, ул. 60-летия СССР, ул. Урицкого.

📍 г. Енакиево: участок автодороги Енакиево-Ольховатка-Никишино, пгт. Карло-Марксово: ул. Правды, ул. Бунина.

📍 Старобешевский район: автодорога с. Великоновоселовка – пгт. Старобешево вблизи с. Осыково.

📍 Амвросиевкий район: от с. Благодатное до г. Шахтёрска.

📍 г. Шахтёрск: от с. Мариновка до МАПП «Куйбышево».

📍 г. Тороз: ул. Пионерская, ул. Энгельса, ул. 9 Января, ул. Ленская.

📍 г. Мангуш: автодорога 21Н-034 Мангуш – Портовское.

📍 г. Ясиноватая: ул. Машиностроителей.

📍 г. Дебальцево:

➡️ ул. Вишневая, от федеральной трассы Р-150 до ул. Узловая;
➡️ мкр. Восточный, от ул. Красная до ул. Бестужева;
➡️ ул. Железнодорожная, от ул. Орджоникидзе до ул. Узловая;
➡️ ул. Бестужева, от ул. Бакинская до ул. Узловая;
➡️ ул. Бакинская, от ул. Бестужева до ул. Орджоникидзе;
➡️ автодорога «Светлодарск- Мироновка - /на Попасную/», от Федеральной трассы 21А-01 до въезда в г. Светлодарск.

📍 г. Дебальцево, пгт. Мироновский:

➡️ от знака 5.23.1 «Начало населенного пункта» Мироновский до ул. 1 Мая;
➡️ ул. 1 Мая, от ул. Калинина до ул. Донецкая;
➡️ ул. Донецкая, от ул. 1 Мая до ул. Ленина;
➡️ ул. Ленина, от ул. Донецкая до ул. Тельмана;
➡️ ул. Тельмана, от ул. Ленина до ул. Советская;
➡️ ул. Советская, от ул. Тельмана до ул. Донецкая.

📍 г. Дебальцево, г. Светлодарск: ул. Энергетиков, от знака 5.23.1 «Начало населенного пункта» Светлодарск до Пожарной части.

🚓 ГИБДД призывает участников дорожного движения соблюдать ПДД, выбирать безопасную скорость движения, дистанцию и интервал, руководствоваться требованиями временных технических средств организации дорожного движения, а также, по возможности, заблаговременно корректировать маршрут движения в направлении автомобильных пунктов пропуска.