Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА ДОНЕЦКА!
❗️В связи с проведением профилактических мероприятий по дезинфекции центральных водопроводных сетей г.Донецка с 23.05.2024 по 24.05.2024 включительно будет проводиться хлорирование воды.
☝🏻Употребление воды для питьевых нужд и приготовления пищи в указанный период запрещено!
💧Филиал «Донецкое ПУВКХ» ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА» обращается с просьбой к жителям, предприятиям и организациям г.Донецка сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #хлорирование #важно
❗️В связи с проведением профилактических мероприятий по дезинфекции центральных водопроводных сетей г.Донецка с 23.05.2024 по 24.05.2024 включительно будет проводиться хлорирование воды.
☝🏻Употребление воды для питьевых нужд и приготовления пищи в указанный период запрещено!
💧Филиал «Донецкое ПУВКХ» ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА» обращается с просьбой к жителям, предприятиям и организациям г.Донецка сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #хлорирование #важно
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
Уважаемые потребители!
☝🏻Напоминаем о необходимости передавать показания до 25 числа каждого месяца.
📌Это можно сделать:
🔹 в личном кабинете по ссылке:
🔹 позвонив в колл-центр предприятия: 988, +7949 099 54 01;
🔹 по телефонам абонентских служб филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса»;
🔹 в пунктах приема граждан филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса».
#ВодаДонбасса #показания #ДНР
☝🏻Напоминаем о необходимости передавать показания до 25 числа каждого месяца.
📌Это можно сделать:
🔹 в личном кабинете по ссылке:
🔹 позвонив в колл-центр предприятия: 988, +7949 099 54 01;
🔹 по телефонам абонентских служб филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса»;
🔹 в пунктах приема граждан филиалов ГУП ДНР «Вода Донбасса».
#ВодаДонбасса #показания #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
📞В колл-центр ГУП ДНР "Вода Донбасса" требуются сотрудники
🔹 прием и обработка обращений по телефону
🔹 предоставление консультаций абонентам
🔹 работа с ПК
📲Телефон для связи: +7949 707 56 38 (понедельник-пятница с 9:00 до 16:00.)
☝🏻Кандидатам предлагаются официальное трудоустройство, социальные гарантии, поддержка коллектива и профсоюза.
🔹С полным перечнем вакансий можно ознакомиться на официальном сайте ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА»
#ВодаДонбасса #вакансия #коллцентр
🔹 прием и обработка обращений по телефону
🔹 предоставление консультаций абонентам
🔹 работа с ПК
📲Телефон для связи: +7949 707 56 38 (понедельник-пятница с 9:00 до 16:00.)
☝🏻Кандидатам предлагаются официальное трудоустройство, социальные гарантии, поддержка коллектива и профсоюза.
🔹С полным перечнем вакансий можно ознакомиться на официальном сайте ГУП ДНР «ВОДА ДОНБАССА»
#ВодаДонбасса #вакансия #коллцентр
Forwarded from Телеканал Z Юнион ДНР
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как отметили в профильном ведомстве, уже ведется и будет продолжена замена водопроводных сетей, проводится также чистка и хлорирование сооружений, будет обновляться оборудование фильтровальных станций и заменят насосные агрегаты. Для проведения этих работ и принято решение о возобновлении оплаты.
#Вода #ВодаДонбасса #оплатаводы #НетВоды
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
✅Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей.
❓Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?
🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
👉Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
❓Что указывается в графе «Полив» в личном кабинете?
🔹Для жителей частного сектора в графе «Полив» указывается сумма оплаты за орошение огорода и садового участка.
👉Площадь этого участка указана в технической документации.
Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?
🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
👉Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
❓Что указывается в графе «Полив» в личном кабинете?
🔹Для жителей частного сектора в графе «Полив» указывается сумма оплаты за орошение огорода и садового участка.
👉Площадь этого участка указана в технической документации.
Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
✅Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей
❓Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?
Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.
Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.
Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?
Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.
Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.
Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
✅Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы жителей
❓Механизм расчета оплаты?
🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.
🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке
❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Механизм расчета оплаты?
🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.
🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке
❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
📞На предприятии «Вода Донбасса» функционирует информационно-консультационный центр.
🔹Жители ДНР могут задать вопросы операторам колл-центра о причинах перебоев в подаче воды, тарифах на услуги, подаче заявок на установку приборов учёта. Также потребитель сможет оставить заявку на устранение аварии.
📞Телефоны колл-центра: 988, +7 949 099 54 01.
🕐График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00 (пятница с 8:00 до 16:00)
🔹Планируется увеличить режим работы линии для оптимизации работы. Ведется работа по увеличению штата операторов для организации их посменной работы в период подачи водоснабжения.
☝🏻Обращаем внимание, что жители могут подать обращение онлайн через личный кабинет или по электронной почте филиала, контактная информация которых указана на официальном сайте предприятия.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
🔹Жители ДНР могут задать вопросы операторам колл-центра о причинах перебоев в подаче воды, тарифах на услуги, подаче заявок на установку приборов учёта. Также потребитель сможет оставить заявку на устранение аварии.
📞Телефоны колл-центра: 988, +7 949 099 54 01.
🕐График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00 (пятница с 8:00 до 16:00)
🔹Планируется увеличить режим работы линии для оптимизации работы. Ведется работа по увеличению штата операторов для организации их посменной работы в период подачи водоснабжения.
☝🏻Обращаем внимание, что жители могут подать обращение онлайн через личный кабинет или по электронной почте филиала, контактная информация которых указана на официальном сайте предприятия.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
❗️По мере обращения граждан и предоставления документов о фактическом отсутствии воды, «Вода Донбасса» выполняет перерасчеты
❓ Что нужно сделать для перерасчета, если вода в квартиру/дом не поступает:
1.Написать заявление (бланк по ссылке)
2.Направить заявление в филиал «Воды Донбасса» в вашем городе.
📄 Направить заявление можно:
🔹 лично (в филиале предприятия по месту жительства)
🔹почтой
🔹 электронной почтой
Контактная информация по всем филиалам в карточках👆🏻
3.Специалисты «Вода Донбасса» в течение 30 дней проведут комиссионное обследование по указанному в заявлении адресу.
4.Если комиссия установит факт отсутствия воды, будет выполнен перерасчет:
🔹 для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления (при наличии водоразборного крана) стоимость будет рассчитываться по нормам уличной колонки:
🔹 если вода не поступает в частный или многоквартирный дом (даже на нижние этажи), начисления производиться не будут.
#ВодаДонбасса #перерасчет #ДНР
❓ Что нужно сделать для перерасчета, если вода в квартиру/дом не поступает:
1.Написать заявление (бланк по ссылке)
2.Направить заявление в филиал «Воды Донбасса» в вашем городе.
📄 Направить заявление можно:
🔹 лично (в филиале предприятия по месту жительства)
🔹почтой
🔹 электронной почтой
Контактная информация по всем филиалам в карточках👆🏻
3.Специалисты «Вода Донбасса» в течение 30 дней проведут комиссионное обследование по указанному в заявлении адресу.
4.Если комиссия установит факт отсутствия воды, будет выполнен перерасчет:
🔹 для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления (при наличии водоразборного крана) стоимость будет рассчитываться по нормам уличной колонки:
🔹 если вода не поступает в частный или многоквартирный дом (даже на нижние этажи), начисления производиться не будут.
#ВодаДонбасса #перерасчет #ДНР
Forwarded from Телеканал Z Юнион ДНР
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️«С 1 ноября возобновят ежедневную подачу воды в краны» — гендиректор ГУП ДНР «Вода Донбасса»
Порядка 850 тысяч кубов воды в сутки потребляет только донецкая агломерация. На этой же неделе в столице ДНР говорят о том, что воду с 1 ноября есть возможность подавать в краны жителей каждый день на несколько часов — заявил Генеральный директор «Вода Донбасса».
Однако вода может не доходить до жителей верхних этажей из-за низкого давления. В таких случаях специалисты рекомендуют обратиться с заявлением в филиал «Воды Донбасса» в вашем районе для дальнейшего решения проблемы.
#ДНР #водоснабжение #ВодаДонбасса #шеф_регион
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Порядка 850 тысяч кубов воды в сутки потребляет только донецкая агломерация. На этой же неделе в столице ДНР говорят о том, что воду с 1 ноября есть возможность подавать в краны жителей каждый день на несколько часов — заявил Генеральный директор «Вода Донбасса».
Однако вода может не доходить до жителей верхних этажей из-за низкого давления. В таких случаях специалисты рекомендуют обратиться с заявлением в филиал «Воды Донбасса» в вашем районе для дальнейшего решения проблемы.
#ДНР #водоснабжение #ВодаДонбасса #шеф_регион
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН