📙داستانک مدیریتی؛ تفکر سیستمی و آثارش!!!

موشی در خانه، تله موش دید!!!
به مرغ و گوسفند و گاو خبر داد.
همه گفتند: تله موش، مشکل توست و به ما ربطی ندارد!!!
ماری در تله افتاد و زن خانه را گزید ...
از مرغ برایش سوپ درست کردند ...
گوسفند را برای عیادت کنندگان سر بریدند ...
گاو را برای مجلس ترحیم کشتند ...
و تمام این مدت، موش از سوراخ دیوار می نگریست و درباره مشکلی که به دیگران ربطی نداشت، تفکر می کرد!!!

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

🤔چرا تفکر سیستمی مهم است؟؟؟

📌تفکر سیستمی اطلاعات مختلف در مورد یک موضوع را به هم پیوند می‌دهد و کمک می‌کند شناخت بهتری در مورد آن موضوع، پیدا کنیم.

به این ترتیب، اطلاعات پراکنده‌ای که قبلا در ذهن داشتیم، به تصویر یکپارچه‌ای تبدیل می‌شوند. این تصویر یکپارچه کمک می‌کند که متوجه شویم چه عواملی مرتبط با آن موضوع هستند و تغییر هر یک از این عوامل، چه اثراتی بر عوامل دیگر خواهد گذاشت؛ بعنوان مثال، اگر مشتریان از محصولات شرکتی ناراضی هستند، تفکر سیستمی کمک می‌کند که متوجه شویم چه عواملی این نارضایتی را ایجاد کرده‌اند و چگونه می‌توانیم رضایت مشتریان را افزایش دهیم.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

👈کهن الگوی "رشد و سرمایه گذاری ناکافی" (بخش اول)

دو نفر تصمیم گرفتند با هم کسب و کاری را راه بیاندازند. با توجه به نیازهایی که در بازار شناسایی کرده بودند، محصولاتی را طراحی کرده و آنها را به بازار معرفی کردند. سال اول، کارشان با سختی‌های بسیاری همراه بود و مشتریان به محصولات آنها توجهی نمی‌کردند اما، با تلاشهای بسیاری که انجام دادند، به تدریج کسب و کارشان رونق پیدا کرد.

سال دوم، نفرات بیشتری استخدام کردند تا بتوانند پاسخگوی سفارشات مشتریان باشند. سومین سال فعالیت آنها با سفارشات بسیار زیاد مشتریان همراه بود و در حالی که مرتبا نفرات بیشتری را استخدام می‌کردند، از سفارشات عقب بودند و تمام کارکنان، ساعت‌های طولانی اضافه کاری می‌کردند.

اما، در پایان سال سوم، سفارشات کاهش پیدا کرد و سال چهارم در حالی که هزینه دستمزد بالایی پرداخت می‌کردند، کار کافی برای کارکنان نداشتند و شروع به تعدیل نیرو کردند. در پایان سال چهارم به نظر می‌رسید دیگر مشتری‌ برای محصولات آنها وجود ندارد. لذا، برای جبران هزینه‌های انجام شده، تمام تجهیزات را فروختند و شرکت را تعطیل کردند.

📙این داستان رایج بسیاری از کسب و کارهاست که با عنوان کهن الگوی «رشد و سرمایه گذاری ناکافی» شناخته می‌شود؛ مدیران این شرکت ممکن است فکر کنند تغییرات در سلیقه مشتریان، نوسانات بازار یا حتی فعالیت رقبا موجب تعطیلی کسب و کار آنها شده است اما، تفکر سیستمی کمک می‌کند متوجه شویم چگونه تصمیم‌ها و اقدامات مدیران شرکت منجر به این نتیجه شده است.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

دکتر علینقی مشایخی - مؤسس و استاد تمام دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف - از صاحبنظران و اساتید طراز اول و برجسته کشور در حوزه تفکر سیستمی هستند.

شما را به تماشای این ویدئوی بسیار آموزنده و کاربردی دعوت می کنیم ...

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

🚀وبینار رایگان دیجی‌تلنت

📈با هدف رشد و ارتقاء دیجیتال مارکترها

📲لینک ثبت‌نام
https://b2n.ir/a01792

🙇با رویدادهای دیجی‌تلنت خودتون رو آماده رشد در اکوسیستم دیجیتال مارکتینگ کنید.

🎉🎉برای کسانی که در این وبینار شرکت کنن هم هدیه‌ای در نظر گرفتیم.




ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
#دیجی_تلنت
#دیجیتال_مارکتر
#دیجیتال_مارکتینگ
#وبینار
#رشد
#ارتقاء
#مهارت

#فرصت_شغلی
#متخصص_سئو
یک فرصت عالی
ارسال #رزومه فقط از طریق سایت دیجی‌تلنت:

https://digitalents.ir/showAdvertise.bc?advertiseId=89

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
#دیجی_تلنت
#دیجیتال_مارکتر
#دیجیتال_مارکتینگ
#استخدام
#شغل
#کاریابی

____
#digitalent
#digi_talent
#digital_marketer
#digital_marketing

⭕️فناوری چگونه کسب و کارها را تغییر می دهد؟

📢یک خبر مهم در حوزه فناوری های دیجیتال؛ راه اندازی مرکز توانایی های دیجیتال

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

👈کهن الگوی "رشد و سرمایه گذاری ناکافی" (بخش دوم)

در کهن الگوی "رشد و سرمایه گذاری ناکافی"، مدیران سرمایه گذاری را به تأخیر می‌اندازند تا از تداوم سفارشاتی که در حال افزایش هستند، اطمینان حاصل کنند. با افزایش سفارشات، کیفیت ارائه محصولات و خدمات به مشتریان کاهش پیدا می‌کند و مشتریان ناراضی به فکر ایجاد راه حل‌های جایگزین می‌افتند. نارضایتی مشتریان مدیران را به فکر گسترش کار می‌اندازد، اما گسترش کار بلافاصله امکان پذیر نیست و نیاز به زمان دارد. در طی این زمان، مشتریان همچنان ناراضی‌تر می‌شوند و نهایتا زمانی ظرفیت‌های جدید به بهره برداری می‌رسد که دیگر مشتری باقی نمانده است.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

📌به اطلاع اعضای محترم کانال دیجی تلنت می رساند، مجموعه دیجی تلنت - مرجع نیروی انسانی دیجیتال مارکتینگ - از طریق مصاحبه با خبرگان و صاحبنظران این حوزه، بررسی هزاران آگهی استخدام و اسناد مکتوب مرتبط و واکاوی چالش های پیش روی اکوسیستم دیجیتال مارکتینگ، رفتارها و شایستگی های مورد نیاز دیجیتال مارکترها را شناسایی کرده است (تصویر بالا).

مستحضر باشید در حال حاضر، محتوای کانال پیرامون شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی می باشد.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

👈اصل تضاد در تفکر سیستمی

اگر از بین خودروهای سواری موجود، برای هر یک از اجزای مورد نیاز ماشین، بهترین و باکیفیت ترین نمونه را در بین کل ماشین‌ها انتخاب کرده و سپس این بهترین‌ها را مونتاژ کنیم، آیا ماشینی که بدست می‌آید، بهترین ماشین ممکن است؟ البته خیر!!! حتی به یک اتومبیل که بتواند حرکت کند هم، نمی‌رسیم؛ زیرا اجزای انتخابی با هم جور نمی‌شوند و حتی اگر فیت هم شوند، با هم خوب کار نمی‌کنند.

📢عملکرد یک سیستم بیشتر بستگی به چگونگی تعامل بین اجزای آن دارد تا به چگونگی عملکرد مستقل آنها از یکدیگر.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

🤔چرا تفکر سیستمی مهم است؟؟؟

یکی از نکاتی که در تفکر سیستمی بصورت جدی مورد تأکید قرار می‌گیرد، «افزایش افق تحلیل» است. از آنجا که این بحث، بسیار مهم و گاها بسیار پیچیده است، اجازه بدهید آن را با یک مثال ساده تشریح کنیم.

موضوعی که می‌خواهیم به آن بپردازیم، «اثر کبری یا Cobra Effect» نام دارد؛ سالها پیش وقتی هند مستعمره‌ی انگلیسی ها بود، تعداد مارهای کبری در سطح شهر دهلی زیاد شده بودند و این یک خطر جدی محسوب می‌شد. دولت احساس کرد به تنهایی نمی‌تواند از عهده‌ی مدیریت این وضعیت بر بیاید. لذا، تصمیم گرفته شد که مشارکت شهروندان، جلب شود؛ برای هر مار مرده‌ای که تحویل می‌شد، جایزه‌ای نقدی در نظر گرفته شد. این استراتژی ابتدا بسیار موفقیت‌آمیز بود و مارهای مرده‌ی زیادی تحویل شد. به نظر می‌آمد که در طول زمان باید تعداد مارهای مرده کم و کمتر می‌شد. اما، با کمال تعجب دیده شد که تعداد مارهای مرده تحویلی هر روز در حال افزایش است!!!

احتمالا می‌توانید دلیلش را حدس بزنید؛ مردم احساس کردند این کار درآمد خوبی دارد و بسیاری از آنها به پرورش مارهای کبری پرداختند تا درآمد خوبی به دست بیاورند. ماجرا به همین جا ختم نشد. دولت اعلام کرد که دیگر برای مارهای کبرای مرده جایزه نمی‌دهد! حالا مردم که می دیدند این کسب و کار دیگر رونق ندارد،‌ مارهای خود را در گوشه‌ و کنار شهر رها کردند و هر کسی مارهای خود را به دورترین نقطه از خانه‌اش می‌برد و رها می‌کرد.

📢همانطور که در این مثال ملاحظه شد، فقط به «نخستین تأثیر یک تصمیم» توجه شده بود در حالی که اگر افق دید خود را گسترش دهیم و عمیق‌تر نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد که هر تصمیمی، زنجیره‌ای از اتفاقات را رقم می‌زند و بدون در نظر گرفتن این زنجیره نمی‌توان اثرات ناشی از یک تصمیم را تحلیل کرد.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️مدل کوه یخ در تفکر سیستمی

🤔در حل مسأله نه تنها توجه به وقایع مهم است، بلکه الگوهای رفتاری، ساختار سیستم و مهمتر از آن، مدلهای ذهنی ذینفعان مؤثر بر سیستم، بسیار اهمیت دارد ...

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

💢اصول کلی «تفکر سیستمی» از منظر راسل ایکاف

1️⃣مسائل امروز ناشی از راه‌ حل‌های دیروز هستند.
2️⃣معمولا راه حل‌های ساده انگارانه راه به جایی نمی‌برند.
3️⃣رفتارها و نتایج خوب مقطعی و زودگذر، نتایج بدی را به دنبال خواهند داشت.
4️⃣درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد.
5️⃣سعی و اجبار در رشد سریعتر، نتیجه‌ای معکوس و رشدی کندتر را به بار می‌آورد.
6️⃣نشانه‌های بیماری سیستم‌ها و اسباب و علل این بیماری‌ها الزاما به لحاظ زمانی و مکانی نزدیک به هم نیستند.
7️⃣تغييرات کوچک نتایج بزرگی را به بار می‌آورند ولی باید دانست که محدوده عمل این تغییرات الزاما بدیهی نیستند.
8️⃣از تقسیم یک فیل بزرگ به دو قسمت، دو فیل کوچک پدید نمی آید.
9️⃣هرگز نباید شرایط محیطی را سرزنش کرد.

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

تفکر سیستمی یعنی یک حرکت ساده و اثرات گسترده آن!!!

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️نظریه تراژدی منابع مشترک (Tragedy of the commons)

💡بدون تردید، خودبهینه‌سازی در کوتاه مدت، برای هیچ کسی در بلندمدت بهینه نیست؛ به عبارت دیگر، منفعت طلبی کوتاه مدت و مقاومت در برابر منافع عمومی برای هیچ کسی سودمند نیست.

📙پس، منافع شخصی کوتاه مدت خود را بر منافع جمعی بلندمدت، ترجیح ندهید و تفکر سیستمی و همه جانبه نگر داشته باشید.

🔅چیزی که به نفع همه هست، به نفع تک تک افراد هم هست.

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

⭕️سخنانی جالب از راسل ایکاف (یکی از بزرگترین نظریه پردازان در حوزه تفکر سیستمی در قرن اخیر)

👈مدیران از «کارهای درست خود» نمی‌آموزند. آنها با اشتباه کردن، یاد می‌گیرند.

👈مدیران برای کارهای کم اهمیت تر، وقت بیشتری می‌گذارند؛ وقتی که برای حاشیه‌پردازی و تعارفات صرف می‌شود،‌ بیشتر از زمانی است که صرف کارها و بحث‌های حیاتی می‌گردد.

👈هر چقدر انسان به حرفی که می‌زند، باور کمتری داشته باشد، متعصبانه‌تر از آن دفاع می‌کند.

👈گاهی اوقات تحلیل یک سیستم فقط به ما می‌گوید که یک سیستم چگونه کار می‌کند نه اینکه: «چرا کار می‌کند؟»

👈بوروکرات کسی است که می‌تواند هزار دلیل برای انجام ندادن یک کار پیدا کند، اما نمی‌تواند یک دلیل برای انجام دادنش جور کند.

👈زمانی که یک کسب و کار را می‌خرید، آینده آن را بخرید نه گذشته‌اش را.

👈هر فرهنگی یک الگوی تفکر مشترک دارد؛ این الگوی فکری همان سیمانی است که آجرهای فرهنگ را کنار هم نگاه می‌دارد. این نحوه فکر کردن است که نشان می‌دهد آن فرهنگ «دنیا را چگونه می‌فهمد».

👈خیلی از بیانیه‌های مأموریت سازمانها بی‌معنا هستند؛ آنها «نیازهایشان» را با «هدفهایشان» اشتباه می‌کنند. سازمانی که در مأموریت خود می‌نویسد: «کسب سود برای سهامداران» مانند کسی است که مأموریت زندگی خود را «جذب اکسیژن کافی برای تنفس» اعلام کند!

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

کمپین کشوری کارآموزی دیجیتال مارکتینگ

قراره یک فرصتی ایده‌آل ایجاد کنیم تا مهارت جویان دیجیتال مارکتینگ بتونند به صورت واقعی اونچه را که آموزش دیده و یادگرفتن، زیر نظر متخصصین با تجربه، به عملکرد هم تبدیل کنن.

https://digitalent.landin.ir/internship/

#کارآموزی
#کاریابی
#استخدام
#مصاحبه
#شغل
#دیجیتال_مارکتینگ
#رزومه
#کارآموزی
#digitalent
#digital_marketing

⭕️شایستگی (مهارت نرم) تفکر سیستمی

👈آفت عدم توجه به پدیده تأخیر

بسیاری از ما عادت کرده ایم زمانی که با مشکلی مواجه می شویم، در زمان و مکانی نزدیک به مشکل ایجادشده، بدنبال دلیل و علت آن باشیم در حالی که معمولا مشکلات و علل آنها، هم زمان و هم مکان یکدیگر نیستند!!! به عبارت دیگر، میان اقدامات ما و نتایج و پیامدهای آن، میزانی از تأخیر وجود دارد. عدم توجه به پدیده تأخیر ما را دچار اشتباه محاسباتی و تفسیرهای غلط می کند.

بعنوان مثال، افرادی را در نظر بگیرید که برای ریشه یابی رفتارهای متفاوت و بعضا ناهنجار برخی از نوجوانان و جوانان، بدنبال ریشه و علت در روز و ماه و سال گذشته می گردند در حالی که احتمالا این پدیده محصول حداقل دو دهه سیاست ها، تصمیمات و عملکرد دستگاه ها، نهادها و رسانه های فرهنگی، آموزشی و پرورشی کشور است!!!

🎯فرهنگی که تأخیر را درک نکند و به رسمیت نشناسد، مدیران خود را به سمت انجام کارهای زودبازده و کم ارزشی سوق می دهد که فاصله انجام اقدامات و رسیدن به نتیجه، کوتاه است اما، همانطور که زود به نتیجه می رسد، آثار و منافع آن نیز زود از میان می رود!

🤔از مدیرعامل یکی از باشگاه های مطرح فوتبال پرسیدند: چرا به جای هزینه کردن مبالغ میلیاردی برای جذب چند بازیکن ستاره، روی زیرساخت ها و رده های پایه تیم خود سرمایه گذاری نمی کنی؟ پاسخ وی این بود: هوادار باشگاه از من موفقیت زودهنگام می خواهد و اگر چند هفته نتیجه نگیرم، با فشار سکوها و شعارهای آنچنانی برکنار می شوم در حالی که سرمایه گذاری روی زیرساخت ها و تیم های پایه، حداقل 4 سال زمان می خواهد تا به نتیجه برسد!

📢فراموش نکنیم که مشکلات امروز ما ناشی از راه حل های دیروز و مشکلات فردای ما ناشی از راه حل های امروزمان خواهد بود ...

با ما همراه باشید 👇👇👇

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

📕معرفی کتاب

عنوان کتاب: تفکر سیستمی؛ مدیریت آشفتگی و پیچیدگی پلتفرمی برای معماری کسب و کار

این کتاب، کتابی غیر متعارف برای خواننده ای غیر متعارف است. این کتاب برای آن دسته از حرفه ای هایی است که علاوه بر دانش تخصصی خود، میخواهند بتوانند سر از پیچیدگی های جهان در آورند.

مخاطب این کتاب متفکران و مجریانی هستند که فهمیده اند در مسیر موفقیت در زندگی حرفه ای، یادگیری برای بودن به اندازه یادگیری برای عمل اهمیت دارد و یک بعدی ماندن، آدمی را به موجودی کسالت آور و قابل پیش بینی تبدیل می کند.

این کتاب درباره نحوه جدیدی از دیدن، عمل کردن و زندگی کردن در جهان و شیوه ای برای تفکر از طریق آشفتگی و پیچیدگی است.

این کتاب برای همه کسانی است که هنوز لذت فکر کردن را از دست نداده اند و اشتیاق آنها برای دست و پنجه نرم کردن با مفاهیم ناآشنا اما هیجان آور، هنوز پایان نیافته است.

این کتاب به ما میگوید: توانایی ترکیب کردن یافته های جداگانه در یک کل منسجم، بسیار حیاتی تر از توانایی تولید اطلاعات از زوایای مختلف است.

◀️مطالعه عمیق کتاب فوق را اکیدا به همه دیجیتال مارکترها توصیه میکنیم.

https://t.iss.one/joinchat/UfQaF5ZThS-9iKts

#فرصت_شغلی
#کارشناس_محتوا
یک فرصت عالی
ارسال #رزومه فقط از طریق سایت دیجی‌تلنت:

https://digitalents.ir/showAdvertise.bc?advertiseId=99

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
#دیجی_تلنت
#دیجیتال_مارکتر
#دیجیتال_مارکتینگ
#استخدام
#شغل
#کاریابی
#محتوا
____
#digitalent
#digi_talent
#digital_marketer
#digital_marketing