تجربه کاربری نوجوانان: طراحی برای نوجوانان
نوجوانان به تواناییهای خود در کارکردن با وب (بیش از حد) مطمئن هستند، اما عملکرد آنها نسبت به بزرگسالان ضعیفتر است. سطح خواندنِ پایینتر، بیصبری و مهارتهای تحقیقاتی ناپخته باعث کاهش موفقیت آنها در انجام وظایف میشود؛ بنابراین به سایتهای ساده و قابلدرک نیاز دارند.
نوجوانان به تکنولوژی متصل هستند. تکنولوژی به قدری با زندگی نوجوانان ادغام شده که ایجاد وبسایتها و برنامههای مفید و قابلاستفاده برای آنها بیش از هر زمان دیگری مهم است. برای موفقیت در دنیایی که بهترین اتفاقِ بعدی به اندازهی یک کلیک با شما فاصله دارد، سازندگان وبسایتها و برنامهها باید به وضوح درک کنند که نوجوانان چه میخواهند و چگونه میتوانند آنها را در سایت خود نگهدارند.
برای درک انتظارات نسلی که با تکنولوژی و اینترنت بزرگ شده است، مطالعات کیفی قابلیت استفاده را با شرکتکنندگان نوجوان انجام دادیم تا دستورالعملهایی را برای بهبود وبسایتها مطابق با تواناییها و ترجیحات این گروه سنی شناسایی کنیم.
تحقیقات ما بسیاری از کلیشهها از جمله موارد زیر را رد میکند:
• مهارتهای موبایل به همه دستگاهها انتقال مییابد.
• نوجوانان فقط میخواهند آنلاین و با گرافیک و رسانههای مجازی سرگرم شوند.
• نوجوانان مهارتهای فنی بالایی دارند.
• نوجوانان میخواهند همه چیز اجتماعی باشد.
نوجوانان جادوگرانی نیستند که بدون ملاحظه در وب گشتوگذار کنند. آنها سایتهای پر از گرافیکهای پر زرقوبرق و چشمکزن را دوست ندارند. اجازه دادن به کلیشهها برای هدایت طراحی شما میتواند به نتایج فاجعهباری منجر شود.
انگیزههای نوجوانان برای استفاده از وبسایتها
نوجوانان برای فعالیتهای گوناگون، از جمله سرگرمی، به وب دسترسی پیدا میکنند. به طور کلی، آنها هدف مشخصی دارند، حتی اگر این هدف فقط سرگرم کردن خودشان برای ۱۰ دقیقه باشد.
با اینکه وظایف خاص آنها ممکن است با بزرگسالان متفاوت باشد، نوجوانان از جهات عمدهای شبیه به بزرگسالان هستند:
هر دو گروه انتظار دارند استفاده از وبسایتها آسان باشد و به آنها اجازه دهد وظایفشان را انجام دهند. مانند بزرگسالان، نوجوانان نیز هدفگرا هستند و بیهدف در وب گشت نمیزنند؛ بنابراین، قابلیت استفاده برای آنها به همان اندازه مهم است که برای هر گروه کاربری دیگر.
نوجوانانی که در مطالعات ما شرکت کردند گزارش دادند که از وب یا اپلیکیشنهای مختلف برای موارد زیر استفاده میکنند:
• تکالیف مدرسه
• سرگرمیها یا علاقههای ویژه (از جمله یادگیری مهارتهای جدید یا پیدا کردن فعالیتهای سرگرمکننده)
• سرگرمی (از جمله موسیقی، ویدئوها و بازیها)
• اخبار (از جمله ورزش، رویدادهای جاری و سرگرمی)
•یادگیری در مورد موضوعات جدید.
• صحبت با دوستان.
• خرید.
حتی زمانی که نوجوانان، خریدی از وبسایتهای تجارت الکترونیک انجام نمیدهند، به این سایتها مراجعه میکنند تا در مورد محصولات تحقیق کنند و برای بزرگسالانی که کارت اعتباری دارند، سبد خرید تهیه کنند.
تغییرات در طول زمان: اخبار خوب و بد
خبر خوب: نوجوانان در مسیریابی وبسایتها و پیدا کردن آنچه نیاز دارند، موفقتر میشوند. در زمان مطالعه سوم، مسنترین شرکتکننده در سال ۲۰۰۱ متولد شده و جوانترین در سال ۲۰۰۵؛ بنابراین، همه شرکتکنندگان این مطالعه با دسترسی به کامپیوتر بزرگ شدهاند. در طول سه مطالعهای که در ۱۵ سال گذشته برای این گزارش انجام شده، زمان استفاده نوجوانان از کامپیوترها و دستگاههای موبایل به طور پیوسته افزایش یافته است. اینکه چقدر نوجوانان با فناوری در تعامل هستند به میزان استفاده از فناوری بستگی دارد.
آیا نوجوانان بهتر میشوند یا وبسایتها بهتر شدهاند؟ احتمالاً کمی از هر دو.
ما بسیاری از عادات منفی کاربران را که در مطالعهی قبلی مشاهده کردیم، مشابه آنچه در اولین مطالعه در سال ۲۰۰۴ دیدیم، نتیجهگیری کردیم. بنابراین، بهوضوح بخشی از بهبود عملکرد، به خاطر بهبود طراحی وبسایتها است. با این حال، حتی اگر نوجوانان در مطالعه اصلی ما، کاربرانِ جدی وب بودند، نوجوانان امروزی دسترسی بیشتری به اینترنت دارند و زمان بیشتری را صرف استفاده از آن میکنند. این نسل با تکنولوژی بزرگ شده و در استفاده از آن بسیار مؤثرتر از شرکتکنندگان مطالعه اول ما هستند (که در آن، مسنترین شرکتکننده در سال ۱۹۸۸ و جوانترین در سال ۱۹۹۲ متولد شده بود).
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#UX #user_research
#تجربه_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
______
نوجوانان به تواناییهای خود در کارکردن با وب (بیش از حد) مطمئن هستند، اما عملکرد آنها نسبت به بزرگسالان ضعیفتر است. سطح خواندنِ پایینتر، بیصبری و مهارتهای تحقیقاتی ناپخته باعث کاهش موفقیت آنها در انجام وظایف میشود؛ بنابراین به سایتهای ساده و قابلدرک نیاز دارند.
نوجوانان به تکنولوژی متصل هستند. تکنولوژی به قدری با زندگی نوجوانان ادغام شده که ایجاد وبسایتها و برنامههای مفید و قابلاستفاده برای آنها بیش از هر زمان دیگری مهم است. برای موفقیت در دنیایی که بهترین اتفاقِ بعدی به اندازهی یک کلیک با شما فاصله دارد، سازندگان وبسایتها و برنامهها باید به وضوح درک کنند که نوجوانان چه میخواهند و چگونه میتوانند آنها را در سایت خود نگهدارند.
برای درک انتظارات نسلی که با تکنولوژی و اینترنت بزرگ شده است، مطالعات کیفی قابلیت استفاده را با شرکتکنندگان نوجوان انجام دادیم تا دستورالعملهایی را برای بهبود وبسایتها مطابق با تواناییها و ترجیحات این گروه سنی شناسایی کنیم.
تحقیقات ما بسیاری از کلیشهها از جمله موارد زیر را رد میکند:
• مهارتهای موبایل به همه دستگاهها انتقال مییابد.
• نوجوانان فقط میخواهند آنلاین و با گرافیک و رسانههای مجازی سرگرم شوند.
• نوجوانان مهارتهای فنی بالایی دارند.
• نوجوانان میخواهند همه چیز اجتماعی باشد.
نوجوانان جادوگرانی نیستند که بدون ملاحظه در وب گشتوگذار کنند. آنها سایتهای پر از گرافیکهای پر زرقوبرق و چشمکزن را دوست ندارند. اجازه دادن به کلیشهها برای هدایت طراحی شما میتواند به نتایج فاجعهباری منجر شود.
انگیزههای نوجوانان برای استفاده از وبسایتها
نوجوانان برای فعالیتهای گوناگون، از جمله سرگرمی، به وب دسترسی پیدا میکنند. به طور کلی، آنها هدف مشخصی دارند، حتی اگر این هدف فقط سرگرم کردن خودشان برای ۱۰ دقیقه باشد.
با اینکه وظایف خاص آنها ممکن است با بزرگسالان متفاوت باشد، نوجوانان از جهات عمدهای شبیه به بزرگسالان هستند:
هر دو گروه انتظار دارند استفاده از وبسایتها آسان باشد و به آنها اجازه دهد وظایفشان را انجام دهند. مانند بزرگسالان، نوجوانان نیز هدفگرا هستند و بیهدف در وب گشت نمیزنند؛ بنابراین، قابلیت استفاده برای آنها به همان اندازه مهم است که برای هر گروه کاربری دیگر.
نوجوانانی که در مطالعات ما شرکت کردند گزارش دادند که از وب یا اپلیکیشنهای مختلف برای موارد زیر استفاده میکنند:
• تکالیف مدرسه
• سرگرمیها یا علاقههای ویژه (از جمله یادگیری مهارتهای جدید یا پیدا کردن فعالیتهای سرگرمکننده)
• سرگرمی (از جمله موسیقی، ویدئوها و بازیها)
• اخبار (از جمله ورزش، رویدادهای جاری و سرگرمی)
•یادگیری در مورد موضوعات جدید.
• صحبت با دوستان.
• خرید.
حتی زمانی که نوجوانان، خریدی از وبسایتهای تجارت الکترونیک انجام نمیدهند، به این سایتها مراجعه میکنند تا در مورد محصولات تحقیق کنند و برای بزرگسالانی که کارت اعتباری دارند، سبد خرید تهیه کنند.
تغییرات در طول زمان: اخبار خوب و بد
خبر خوب: نوجوانان در مسیریابی وبسایتها و پیدا کردن آنچه نیاز دارند، موفقتر میشوند. در زمان مطالعه سوم، مسنترین شرکتکننده در سال ۲۰۰۱ متولد شده و جوانترین در سال ۲۰۰۵؛ بنابراین، همه شرکتکنندگان این مطالعه با دسترسی به کامپیوتر بزرگ شدهاند. در طول سه مطالعهای که در ۱۵ سال گذشته برای این گزارش انجام شده، زمان استفاده نوجوانان از کامپیوترها و دستگاههای موبایل به طور پیوسته افزایش یافته است. اینکه چقدر نوجوانان با فناوری در تعامل هستند به میزان استفاده از فناوری بستگی دارد.
آیا نوجوانان بهتر میشوند یا وبسایتها بهتر شدهاند؟ احتمالاً کمی از هر دو.
ما بسیاری از عادات منفی کاربران را که در مطالعهی قبلی مشاهده کردیم، مشابه آنچه در اولین مطالعه در سال ۲۰۰۴ دیدیم، نتیجهگیری کردیم. بنابراین، بهوضوح بخشی از بهبود عملکرد، به خاطر بهبود طراحی وبسایتها است. با این حال، حتی اگر نوجوانان در مطالعه اصلی ما، کاربرانِ جدی وب بودند، نوجوانان امروزی دسترسی بیشتری به اینترنت دارند و زمان بیشتری را صرف استفاده از آن میکنند. این نسل با تکنولوژی بزرگ شده و در استفاده از آن بسیار مؤثرتر از شرکتکنندگان مطالعه اول ما هستند (که در آن، مسنترین شرکتکننده در سال ۱۹۸۸ و جوانترین در سال ۱۹۹۲ متولد شده بود).
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#UX #user_research
#تجربه_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Nielsen Norman Group
Teenager’s UX: Designing for Teens
Teens are (over)confident in their web abilities, but they perform worse than adults. Lower reading levels, impatience, and undeveloped research skills reduce teens' task success and require simpler sites.
❤8👍3⚡1
تد تاک "The first secret of great design"
🔺تونی فادل توضیح میدهد که اولین و مهمترین راز طراحی عالی، مشاهده و توجه به جزئیات کوچک است. او اشاره میکند که مشکلات بزرگ و پیچیده از کنار هم قرار گرفتن مشکلات کوچک به وجود میآیند. با شناسایی و حل این مشکلات کوچک، میتوانیم تأثیرات بزرگی ایجاد کنیم.
🔺فادل مثالهایی از تجربیات خودش در طراحی آیپاد و ترموستات نست (Nest) میآورد. او نشان میدهد که چگونه تیمهای طراحی با تمرکز بر جزئیات کوچک توانستند محصولات فوقالعادهای بسازند که زندگی کاربران را بهبود بخشند.
🔺او تکنیکهایی برای بهتر دیدن و مشاهده کردن محیط اطراف پیشنهاد میدهد. یکی از این تکنیکها "دیدن با چشم تازه" است، یعنی سعی کنید به موضوعات آشنا با نگاه تازهای بنگرید. این تکنیک کمک میکند تا مشکلات و فرصتهای جدید را شناسایی کنید.
🔺فادل درباره فرآیند طراحی صحبت میکند و توضیح میدهد که طراحان باید به دنبال راهحلهای خلاقانه باشند. او تأکید میکند که طراحی یک فرآیند تکراری است و طراحان باید مرتباً نمونههای اولیه را تست و بهبود دهند.
🔺تونی فادل بیان میکند که بسیاری از مشکلات روزمره قابل حل هستند اگر ما به آنها توجه کنیم. او مثالهایی از مشکلات رایج روزمره میزند که با کمی توجه و طراحی خوب قابل حل هستند.
🔺پیام اصلی سخنرانی تونی فادل این است که طراحی خوب از توجه به جزئیات و مشاهده دقیق شروع میشود. او معتقد است که با مشاهده و توجه به مشکلات کوچک، میتوانیم تأثیرات بزرگی در طراحی محصولات داشته باشیم.
🔗 برای مشاهده کامل تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
گردآورنده : رها کاوه
#طراح_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
🔺تونی فادل توضیح میدهد که اولین و مهمترین راز طراحی عالی، مشاهده و توجه به جزئیات کوچک است. او اشاره میکند که مشکلات بزرگ و پیچیده از کنار هم قرار گرفتن مشکلات کوچک به وجود میآیند. با شناسایی و حل این مشکلات کوچک، میتوانیم تأثیرات بزرگی ایجاد کنیم.
🔺فادل مثالهایی از تجربیات خودش در طراحی آیپاد و ترموستات نست (Nest) میآورد. او نشان میدهد که چگونه تیمهای طراحی با تمرکز بر جزئیات کوچک توانستند محصولات فوقالعادهای بسازند که زندگی کاربران را بهبود بخشند.
🔺او تکنیکهایی برای بهتر دیدن و مشاهده کردن محیط اطراف پیشنهاد میدهد. یکی از این تکنیکها "دیدن با چشم تازه" است، یعنی سعی کنید به موضوعات آشنا با نگاه تازهای بنگرید. این تکنیک کمک میکند تا مشکلات و فرصتهای جدید را شناسایی کنید.
🔺فادل درباره فرآیند طراحی صحبت میکند و توضیح میدهد که طراحان باید به دنبال راهحلهای خلاقانه باشند. او تأکید میکند که طراحی یک فرآیند تکراری است و طراحان باید مرتباً نمونههای اولیه را تست و بهبود دهند.
🔺تونی فادل بیان میکند که بسیاری از مشکلات روزمره قابل حل هستند اگر ما به آنها توجه کنیم. او مثالهایی از مشکلات رایج روزمره میزند که با کمی توجه و طراحی خوب قابل حل هستند.
🔺پیام اصلی سخنرانی تونی فادل این است که طراحی خوب از توجه به جزئیات و مشاهده دقیق شروع میشود. او معتقد است که با مشاهده و توجه به مشکلات کوچک، میتوانیم تأثیرات بزرگی در طراحی محصولات داشته باشیم.
🔗 برای مشاهده کامل تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
گردآورنده : رها کاوه
#طراح_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Ted
The first secret of design is ... noticing
As human beings, we get used to "the way things are" really fast. But for designers, the way things are is an opportunity ... Could things be better? How? In this funny, breezy talk, the man behind the iPod and the Nest thermostat shares some of his tips…
👍7❤5😍1
آینده داستانسرایی: نوآوری هنری و هوش مصنوعی تولیدی
در عصری از پیشرفتهای سریع تکنولوژیکی، آینده داستانسرایی توسط هوش مصنوعی تولیدی بازتعریف میشود. مدیرعامل فیگما، دیلان فیلد و فیلمساز برنده جوایز مختلف، بنت میلر، در مورد چگونگی تغییر هنر و روایت توسط هوش مصنوعی بحث میکنند و چالشها و فرصتهای بیسابقهای را بررسی میکنند. میلر که به خاطر فیلمهای درونگرایانهاش مانند کاپوت و مانیبال شناخته میشود، تجربیات خود را از کار بر روی مستندی درباره هوش مصنوعی به اشتراک میگذارد و دیدگاههای افرادی مانند سم آلتمن و دالایی لاما را به تصویر میکشد. این پروژه تغییرات عمیقی را که هوش مصنوعی در حوزههای خلاقانه به ارمغان میآورد، نشان میدهد.
سفر میلر با هنر هوش مصنوعی با دسترسی زودهنگام به مدل دال-ای OpenAI آغاز شد که به او امکان تولید تصاویر از توضیحات متنی را میداد. آثار هنری تولید شده توسط هوش مصنوعی او، که در گالریها به نمایش گذاشته شدهاند، اغلب هوش انسانی و ماشینی را در کنار هم قرار میدهد و بینندگان را به تفکر درباره پیامدهای اخلاقی هوش مصنوعی وا میدارد. یکی از آثار برجسته او تصویری از یک نهنگ است که توسط انسانها بلند میشود و نماد تعامل بین نبوغ انسانی و سوالات اخلاقی هوش مصنوعی است. میلر بر شباهتهای بین کارگردانی فیلمها و خلق هنر هوش مصنوعی تاکید میکند و میگوید که هوش مصنوعی فرآیند خلاقانهای روان و غریزی را ممکن میسازد.
نگاه به آینده، میلر هوش مصنوعی را به عنوان انقلابی در داستانسرایی میبیند که با ظهور عکاسی قابل مقایسه است و پیشبینی میکند که تغییرات تکنولوژیکی سریعاً اتفاق میافتند. او بر اهمیت ملاحظات اخلاقی در محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی تاکید میکند. در حالی که هنرمندان و فناوران این مرز جدید را کاوش میکنند، میلر به پتانسیل هوش مصنوعی برای گسترش افقهای خلاقانه خوشبین است و تلفیق خلاقیت انسانی با هوش ماشینی را برای ارائه راههای تازهای برای اکتشاف هنری مهم میداند. آینده داستانسرایی در این تعامل پویا نهفته است، جایی که تکنولوژی انسانیت را تقویت میکند نه اینکه جایگزین آن شود.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۴۸ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#هوش_مصنوعی #تجربه_کاربری
#Story_telling
@Dexign فلسفه دیزاین
______
در عصری از پیشرفتهای سریع تکنولوژیکی، آینده داستانسرایی توسط هوش مصنوعی تولیدی بازتعریف میشود. مدیرعامل فیگما، دیلان فیلد و فیلمساز برنده جوایز مختلف، بنت میلر، در مورد چگونگی تغییر هنر و روایت توسط هوش مصنوعی بحث میکنند و چالشها و فرصتهای بیسابقهای را بررسی میکنند. میلر که به خاطر فیلمهای درونگرایانهاش مانند کاپوت و مانیبال شناخته میشود، تجربیات خود را از کار بر روی مستندی درباره هوش مصنوعی به اشتراک میگذارد و دیدگاههای افرادی مانند سم آلتمن و دالایی لاما را به تصویر میکشد. این پروژه تغییرات عمیقی را که هوش مصنوعی در حوزههای خلاقانه به ارمغان میآورد، نشان میدهد.
سفر میلر با هنر هوش مصنوعی با دسترسی زودهنگام به مدل دال-ای OpenAI آغاز شد که به او امکان تولید تصاویر از توضیحات متنی را میداد. آثار هنری تولید شده توسط هوش مصنوعی او، که در گالریها به نمایش گذاشته شدهاند، اغلب هوش انسانی و ماشینی را در کنار هم قرار میدهد و بینندگان را به تفکر درباره پیامدهای اخلاقی هوش مصنوعی وا میدارد. یکی از آثار برجسته او تصویری از یک نهنگ است که توسط انسانها بلند میشود و نماد تعامل بین نبوغ انسانی و سوالات اخلاقی هوش مصنوعی است. میلر بر شباهتهای بین کارگردانی فیلمها و خلق هنر هوش مصنوعی تاکید میکند و میگوید که هوش مصنوعی فرآیند خلاقانهای روان و غریزی را ممکن میسازد.
نگاه به آینده، میلر هوش مصنوعی را به عنوان انقلابی در داستانسرایی میبیند که با ظهور عکاسی قابل مقایسه است و پیشبینی میکند که تغییرات تکنولوژیکی سریعاً اتفاق میافتند. او بر اهمیت ملاحظات اخلاقی در محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی تاکید میکند. در حالی که هنرمندان و فناوران این مرز جدید را کاوش میکنند، میلر به پتانسیل هوش مصنوعی برای گسترش افقهای خلاقانه خوشبین است و تلفیق خلاقیت انسانی با هوش ماشینی را برای ارائه راههای تازهای برای اکتشاف هنری مهم میداند. آینده داستانسرایی در این تعامل پویا نهفته است، جایی که تکنولوژی انسانیت را تقویت میکند نه اینکه جایگزین آن شود.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۴۸ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#هوش_مصنوعی #تجربه_کاربری
#Story_telling
@Dexign فلسفه دیزاین
______
YouTube
Config 2024: The future of storytelling with Bennett Miller | Figma
Config 2024: The future of storytelling with Bennett Miller
Dive into the convergence of art, technology, and imagination with filmmaker Bennett Miller as he transitions from his film industry background to a five-year immersion in A.I. technology. Gain…
Dive into the convergence of art, technology, and imagination with filmmaker Bennett Miller as he transitions from his film industry background to a five-year immersion in A.I. technology. Gain…
👍5
۱۰ قابلیت کاربردی برای طراحی رابط کاربری
۱. قابلیت مشاهده وضعیت سیستم
طراحی همیشه باید کاربران را از طریق بازخورد مناسب در مدت زمان معقول در جریان آنچه اتفاق میافتد قرار دهد.
تعاملات قابل پیش بینی باعث ایجاد اعتماد به محصول و همچنین برند میشود.
نکته:
از طریق ارتباط باز و مستمر اعتماد ایجاد کنید.
۲. مطابقت بین سیستم و دنیای واقعی
طراحی باید به زبان کاربران صحبت کند.
اصطلاحات، مفاهیم، نمادها و تصاویری که برای شما و همکارانتان کاملاً واضح به نظر میرسند ممکن است برای کاربران شما ناآشنا یا گیج کننده باشند.
هنگامی که کنترلهای یک طرح از قراردادهای دنیای واقعی پیروی میکنند، یادگیری و یادآوری نحوه عملکرد رابط برای کاربران آسانتر است.
نکته:
اطمینان حاصل کنید که کاربران میتوانند معنی را بدون نیاز به جستجوی تعریف یک کلمه درک کنند.
هرگز تصور نکنید که درک شما از کلمات یا مفاهیم با درک کاربرانتان مطابقت دارد.
۳. کنترل کاربر و آزادی
کاربران اغلب اقدامات را اشتباه انجام میدهند. آنها به یک "خروج اضطراری" مشخص شده نیاز دارند تا بدون نیاز به طی کردن یک فرآیند طولانی، اقدام ناخواسته را ترک کنند.
خروجیها به کاربران اجازه میدهد تا کنترل سیستم را حفظ کنند و از گیر افتادن و احساس ناامیدی جلوگیری کنند.
نکته:
یک راه واضح برای خروج از تعامل فعلی، مانند دکمه لغو، نشان دهید.
۴. سازگاری و استانداردها
قانون جیکوب نیلسن بیان میکند که مردم بیشتر وقت خود را صرف استفاده از محصولات دیجیتالی غیر از محصولات شما میکنند. تجربیات کاربران با آن محصولات دیگر، انتظارات آنها را تعیین میکند. ناتوانی در حفظ ثبات با وادار کردن آنها به یادگیری چیزهای جدید، ممکن است بار شناختی کاربران را افزایش دهد.
۵. پیشگیری از خطا
استفاده درست از پیامهای خطا مهم هستند، اما بهترین طرحان در وهله اول از بروز مشکلات جلوگیری میکنند.
دو نوع خطا وجود دارد: لغزش و اشتباه. لغزشها خطاهای ناخودآگاه ناشی از بیتوجهی هستند.
اشتباهات خطاهای آگاهانهای هستند که بر اساس عدم تطابق بین مدل ذهنی کاربر و طراحی ایجاد میشوند.
نکته:
تلاش خود را اولویت بندی کنید: ابتدا از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کنید، سپس از ناامیدیهای کوچک جلوگیری کنید.
۶. شناخت به جای یادآوری
با نمایان کردن عناصر، اقدامات و گزینهها، بار حافظه کاربر را به حداقل برسانید.
کاربر نباید مجبور باشد اطلاعات را از یک قسمت رابط به قسمت دیگر به خاطر بسپارد. اطلاعات مورد نیاز برای استفاده از طرح باید در صورت نیاز قابل مشاهده یا به راحتی قابل بازیابی باشد.
نکته:
به افراد اجازه دهید اطلاعات موجود در رابط را تشخیص دهند، نه اینکه آنها را مجبور به یادآوری کنید.
اطلاعاتی را که کاربران باید به خاطر بسپارند کاهش دهید.
۷. انعطاف پذیری و کارایی
استفاده میانبرها ممکن است تعامل را برای کاربر متخصص تسریع بخشد تا طراحی بتواند هم برای کاربران بیتجربه و هم برای کاربران باتجربه باشد.
به کاربران اجازه دهید تا اقدامات مکرر را تنظیم کنند.
نکته:
امکان سفارشیسازی را فراهم کنید تا کاربران بتوانند نحوه عملکرد محصول را انتخاب کنند.
۸. طراحی زیبایی شناسی و مینیمالیستی
رابطها نباید حاوی اطلاعاتی باشند که نامربوط یا به ندرت مورد نیاز است.
این قابلیت به این معنی نیست که شما باید از یک طراحی مسطح استفاده کنید؛ بلکه در مورد این است که مطمئن شوید محتوا و طراحی بصری را روی موارد ضروری متمرکز کنید.
اطمینان حاصل کنید که عناصر بصری رابط از اهداف اولیه کاربر پشتیبانی میکنند.
نکته:
اجازه ندهید عناصر غیرضروری حواس کاربران را از اطلاعاتی که واقعاً به آنها نیاز دارند منحرف کند.
برای حمایت از اهداف اولیه، محتوا و ویژگیها را اولویت بندی کنید.
۹. به کاربران در تشخیص و بازیابی خطاها کمک کنید
پیامهای خطا باید به زبان ساده بیان شود، دقیقاً مشکل را نشان دهد و راه حلی را به طور سازنده پیشنهاد کند.
نکته:
از تصاویر سنتی پیام خطا مانند متن پررنگ و قرمز استفاده کنید.
به کاربران راه حلی پیشنهاد دهید، مانند میانبری که میتواند فورا خطا را حل کند.
۱۰. راهنما و مستندات
اگر سیستم نیاز به توضیح اضافی نداشته باشد، بهتر است. با این حال، محتوای راهنما و اسناد باید به راحتی قابل جستجو و متمرکز بر وظایف کاربر باشد. آن را مختصر نگه دارید و مراحل مشخصی را که باید انجام دهید فهرست کنید.
نکته:
مراحل مشخصی که باید انجام شود را فهرست کنید.
در صورت امکان، مستندات را درست در لحظهای که کاربر به آن نیاز دارد، در زمینه ارائه کنید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۷ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#UI #usability_hueristics
@Dexign فلسفه دیزاین
______
۱. قابلیت مشاهده وضعیت سیستم
طراحی همیشه باید کاربران را از طریق بازخورد مناسب در مدت زمان معقول در جریان آنچه اتفاق میافتد قرار دهد.
تعاملات قابل پیش بینی باعث ایجاد اعتماد به محصول و همچنین برند میشود.
نکته:
از طریق ارتباط باز و مستمر اعتماد ایجاد کنید.
۲. مطابقت بین سیستم و دنیای واقعی
طراحی باید به زبان کاربران صحبت کند.
اصطلاحات، مفاهیم، نمادها و تصاویری که برای شما و همکارانتان کاملاً واضح به نظر میرسند ممکن است برای کاربران شما ناآشنا یا گیج کننده باشند.
هنگامی که کنترلهای یک طرح از قراردادهای دنیای واقعی پیروی میکنند، یادگیری و یادآوری نحوه عملکرد رابط برای کاربران آسانتر است.
نکته:
اطمینان حاصل کنید که کاربران میتوانند معنی را بدون نیاز به جستجوی تعریف یک کلمه درک کنند.
هرگز تصور نکنید که درک شما از کلمات یا مفاهیم با درک کاربرانتان مطابقت دارد.
۳. کنترل کاربر و آزادی
کاربران اغلب اقدامات را اشتباه انجام میدهند. آنها به یک "خروج اضطراری" مشخص شده نیاز دارند تا بدون نیاز به طی کردن یک فرآیند طولانی، اقدام ناخواسته را ترک کنند.
خروجیها به کاربران اجازه میدهد تا کنترل سیستم را حفظ کنند و از گیر افتادن و احساس ناامیدی جلوگیری کنند.
نکته:
یک راه واضح برای خروج از تعامل فعلی، مانند دکمه لغو، نشان دهید.
۴. سازگاری و استانداردها
قانون جیکوب نیلسن بیان میکند که مردم بیشتر وقت خود را صرف استفاده از محصولات دیجیتالی غیر از محصولات شما میکنند. تجربیات کاربران با آن محصولات دیگر، انتظارات آنها را تعیین میکند. ناتوانی در حفظ ثبات با وادار کردن آنها به یادگیری چیزهای جدید، ممکن است بار شناختی کاربران را افزایش دهد.
۵. پیشگیری از خطا
استفاده درست از پیامهای خطا مهم هستند، اما بهترین طرحان در وهله اول از بروز مشکلات جلوگیری میکنند.
دو نوع خطا وجود دارد: لغزش و اشتباه. لغزشها خطاهای ناخودآگاه ناشی از بیتوجهی هستند.
اشتباهات خطاهای آگاهانهای هستند که بر اساس عدم تطابق بین مدل ذهنی کاربر و طراحی ایجاد میشوند.
نکته:
تلاش خود را اولویت بندی کنید: ابتدا از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کنید، سپس از ناامیدیهای کوچک جلوگیری کنید.
۶. شناخت به جای یادآوری
با نمایان کردن عناصر، اقدامات و گزینهها، بار حافظه کاربر را به حداقل برسانید.
کاربر نباید مجبور باشد اطلاعات را از یک قسمت رابط به قسمت دیگر به خاطر بسپارد. اطلاعات مورد نیاز برای استفاده از طرح باید در صورت نیاز قابل مشاهده یا به راحتی قابل بازیابی باشد.
نکته:
به افراد اجازه دهید اطلاعات موجود در رابط را تشخیص دهند، نه اینکه آنها را مجبور به یادآوری کنید.
اطلاعاتی را که کاربران باید به خاطر بسپارند کاهش دهید.
۷. انعطاف پذیری و کارایی
استفاده میانبرها ممکن است تعامل را برای کاربر متخصص تسریع بخشد تا طراحی بتواند هم برای کاربران بیتجربه و هم برای کاربران باتجربه باشد.
به کاربران اجازه دهید تا اقدامات مکرر را تنظیم کنند.
نکته:
امکان سفارشیسازی را فراهم کنید تا کاربران بتوانند نحوه عملکرد محصول را انتخاب کنند.
۸. طراحی زیبایی شناسی و مینیمالیستی
رابطها نباید حاوی اطلاعاتی باشند که نامربوط یا به ندرت مورد نیاز است.
این قابلیت به این معنی نیست که شما باید از یک طراحی مسطح استفاده کنید؛ بلکه در مورد این است که مطمئن شوید محتوا و طراحی بصری را روی موارد ضروری متمرکز کنید.
اطمینان حاصل کنید که عناصر بصری رابط از اهداف اولیه کاربر پشتیبانی میکنند.
نکته:
اجازه ندهید عناصر غیرضروری حواس کاربران را از اطلاعاتی که واقعاً به آنها نیاز دارند منحرف کند.
برای حمایت از اهداف اولیه، محتوا و ویژگیها را اولویت بندی کنید.
۹. به کاربران در تشخیص و بازیابی خطاها کمک کنید
پیامهای خطا باید به زبان ساده بیان شود، دقیقاً مشکل را نشان دهد و راه حلی را به طور سازنده پیشنهاد کند.
نکته:
از تصاویر سنتی پیام خطا مانند متن پررنگ و قرمز استفاده کنید.
به کاربران راه حلی پیشنهاد دهید، مانند میانبری که میتواند فورا خطا را حل کند.
۱۰. راهنما و مستندات
اگر سیستم نیاز به توضیح اضافی نداشته باشد، بهتر است. با این حال، محتوای راهنما و اسناد باید به راحتی قابل جستجو و متمرکز بر وظایف کاربر باشد. آن را مختصر نگه دارید و مراحل مشخصی را که باید انجام دهید فهرست کنید.
نکته:
مراحل مشخصی که باید انجام شود را فهرست کنید.
در صورت امکان، مستندات را درست در لحظهای که کاربر به آن نیاز دارد، در زمینه ارائه کنید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۷ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#UI #usability_hueristics
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Nielsen Norman Group
10 Usability Heuristics for User Interface Design
Jakob Nielsen's 10 general principles for interaction design. They are called "heuristics" because they are broad rules of thumb and not specific usability guidelines.
👍5❤3
"چرا طراحی باید همه را شامل شود"
▫️سینید بورک، که خود بهعنوان فردی با قامت کوتاهتر از میانگین تجربههای خاصی در جامعه دارد، در این تدتاک درباره اهمیت طراحی فراگیر صحبت میکند. او از تجربههای شخصی خود برای نشان دادن چالشهایی که افراد با نیازهای متفاوت (مانند افرادی با قامت کوتاه، معلولیتهای فیزیکی و ...) در جامعه با آن مواجه هستند، استفاده میکند.
▫️بورک به نمونههایی از طراحیهای شهری، معماری و محصولاتی اشاره میکند که نادیده گرفتن این تنوع در نیازهای انسانی باعث شده تا دسترسی و استفاده از آنها برای بسیاری از افراد سخت یا غیرممکن باشد. او به عنوان مثال از مواردی مانند ارتفاع دستگیرههای درب، میزهای پیشخوان، و حتی لباسها یاد میکند که برای افراد با قامت کوتاه طراحی نشدهاند.
▫️سینید تأکید میکند که طراحی باید فراگیر و برای همه اقشار جامعه باشد. او میگوید که طراحان باید به نیازهای همهی انسانها توجه کنند، نه فقط اکثریت. به این ترتیب، طراحی میتواند به ابزاری برای ایجاد برابری و دسترسی بیشتر در جامعه تبدیل شود.
▫️او سخنان خود را با دعوت به همدلی و پرسیدن سؤال از دیگران در مورد نیازها و تجربههایشان به پایان میرساند و از طراحان میخواهد که نگاه وسیعتری به نیازهای انسانی داشته باشند و طراحیهایی خلق کنند که واقعاً همهگیر باشند.
این تدتاک به اهمیت طراحی فراگیر و لزوم در نظر گرفتن نیازهای تمامی افراد، با هر نوع تفاوتی، در فرآیند طراحی پرداخته است.
🔗 برای دیدن تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان تدتاک : ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#دیزاین
@Dexign فلسفه دیزاین
______
▫️سینید بورک، که خود بهعنوان فردی با قامت کوتاهتر از میانگین تجربههای خاصی در جامعه دارد، در این تدتاک درباره اهمیت طراحی فراگیر صحبت میکند. او از تجربههای شخصی خود برای نشان دادن چالشهایی که افراد با نیازهای متفاوت (مانند افرادی با قامت کوتاه، معلولیتهای فیزیکی و ...) در جامعه با آن مواجه هستند، استفاده میکند.
▫️بورک به نمونههایی از طراحیهای شهری، معماری و محصولاتی اشاره میکند که نادیده گرفتن این تنوع در نیازهای انسانی باعث شده تا دسترسی و استفاده از آنها برای بسیاری از افراد سخت یا غیرممکن باشد. او به عنوان مثال از مواردی مانند ارتفاع دستگیرههای درب، میزهای پیشخوان، و حتی لباسها یاد میکند که برای افراد با قامت کوتاه طراحی نشدهاند.
▫️سینید تأکید میکند که طراحی باید فراگیر و برای همه اقشار جامعه باشد. او میگوید که طراحان باید به نیازهای همهی انسانها توجه کنند، نه فقط اکثریت. به این ترتیب، طراحی میتواند به ابزاری برای ایجاد برابری و دسترسی بیشتر در جامعه تبدیل شود.
▫️او سخنان خود را با دعوت به همدلی و پرسیدن سؤال از دیگران در مورد نیازها و تجربههایشان به پایان میرساند و از طراحان میخواهد که نگاه وسیعتری به نیازهای انسانی داشته باشند و طراحیهایی خلق کنند که واقعاً همهگیر باشند.
این تدتاک به اهمیت طراحی فراگیر و لزوم در نظر گرفتن نیازهای تمامی افراد، با هر نوع تفاوتی، در فرآیند طراحی پرداخته است.
🔗 برای دیدن تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان تدتاک : ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#دیزاین
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Ted
Why design should include everyone
Sinéad Burke is acutely aware of details that are practically invisible to many of us. At 105 centimeters (or 3' 5") tall, the designed world -- from the height of a lock to the range of available shoe sizes -- often inhibits her ability to do things for…
👍4
نگاهی فلسفی به مقوله دیزاین
متن زیر چکیده سخنرانی مصطفی ملکیان در نشست دیزاینشناسی با عنوان "دیزاین خیر جمیل است" میباشد که نگاهیست فلسفی، به مقولهی دیزاین.
آقای ملکیان بحث را از دنیای غرب، از یونان باستان شروع میکند؛ با ذکر نظریهای از افلاطون درمورد درون آدمی که به عقیدهی او از سه ساحت تشکیل شده است:
• ساحت اول، ساحت باورهای ماست؛ ساحت عقیدتی و معرفتی ما.
• ساحت دوم، ساحت احساسات و عواطف و هیجانات ماست.
• ساحت سوم، ساحت ارادی وجود ماست. ساحت خواستهها که به اعمال ارادی ما مربوط است.
به عقیده افلاطون، ساحت اول که ساحت عقیدتی-معرفتیِ وجود ماست فقط با حقیقت راضی میشود .ساحت دوم یعنی ساحت احساسی، عاطفی و هیجانی، فقط با جمال و زیبایی سیر میشود و ساحت سوم یعنی ساحت ارادیِ وجود ما، فقط با خیر و نیکی آرام میگیرد.
ارسطو شاگرد افلاطون بر اساس این دو نظریه یک نظریه جدید ارائه کرد که کاملاً مستند به این دو بود. نظریه ارسطو میگوید ما در زندگی باید سه اصل را بیاموزیم که اگر هر کدام از این سه مورد را نیاموزیم یک جایی زندگی مان ناقص است. ارسطو معتقد است که حکمت (کل دانستههای بشر که ما به آن نیاز داریم) بر سه قسم است حکمت نظری، حکمت عملی و حکمت تولیدی.
حکمت نظری یعنی شناخت صرفاً برای شناخت و نه هیچ قصد دیگری.
حکمت عملی و حکمت تولیدی هردو به معنای شناخت برای دگرگون کردن هستند. با این تفاوت که حکمت تولیدی میخواهد بشناسد و در جهت زیباسازی، آنرا دگرگون کند. ولی حکمت عملی در جهت سود رسانی بیشتر، آنچه را که میشناسد دگرگون میکند.
امروزه این سه حکمت تبدیل به سه مفهوم جدید شدهاند:
حکمت نظری را به عنوان علم میشناسیم؛ حکمت عملی را به عنوان فن، و حکمت تولیدی را به عنوان هنر.
علوم صرفاً برای شناخت طبیعت و یا انسان و جهان به کار میروند.
فنون با بهرهگیری از علم، در جهت دگرگون کردنِ آنچه را که شناختهاند، برای سودمندی بیشتر به کار میروند. مثلاً یک پزشک با استفاده از علم به یک فن رسیده که نتیجهاش دگرگونی و بهبود حال انسانهاست.
هنر اما با هدف سود رسانی به دگرگون کردن شناخت نمیپردازد، بلکه هدفش صرفاً نشان دادن زشتیها و زیباییهای موجود است و سعی دارد که بر زیباییهای این جهان بیفزاید.
حال اگر به سخن اول افلاطون برگردیم، معنایش این است که اگر میخواهیم روح انسان در زندگی سیراب بشود، باید علم، فن و هنر را به موازات هم در زندگی پیش ببریم. چون علم، حقیقت طلبی ما را سیراب میکند. هنر، ساحت احساسی عاطفی ما را؛ و فن هم ساحت ارادی مارا ارضا میکند.
حالا چه خوب است که آدمها اهل حقیقت، اهل خیر و اهل جمال باشند و چه بهتر که وقتی میخواهند خیر برسانند به زیباترین صورت آن انجامش دهند...
یعنی چه خوب است که حالا که بناست حقیقت، خیر و جمال با هم باشند، حقیقتهایمان همراه با جمال باشد. جمالهایمان همراه با خیر باشد و خیرهایمان همراه با حقیقت باشد. دیزاین جمیل یعنی همین...
برای اینکه عمیقتر از قبل بدانیم که به عنوان یک دیزاینر چه اثری از خود به جا میگذاریم، پیشنهاد میشود برای درک دقیقتر موضوع سخنرانی، متن کامل آن که حاوی توضیحات و مثالهای تکمیلیست مطالعه شود...
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
🔗 ویدئوی سخنرانی را میتوانید اینجا ببینید.
(زمان حدودی مطالعه: ۲۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#دیزاین
@Dexign فلسفه دیزاین
______
متن زیر چکیده سخنرانی مصطفی ملکیان در نشست دیزاینشناسی با عنوان "دیزاین خیر جمیل است" میباشد که نگاهیست فلسفی، به مقولهی دیزاین.
آقای ملکیان بحث را از دنیای غرب، از یونان باستان شروع میکند؛ با ذکر نظریهای از افلاطون درمورد درون آدمی که به عقیدهی او از سه ساحت تشکیل شده است:
• ساحت اول، ساحت باورهای ماست؛ ساحت عقیدتی و معرفتی ما.
• ساحت دوم، ساحت احساسات و عواطف و هیجانات ماست.
• ساحت سوم، ساحت ارادی وجود ماست. ساحت خواستهها که به اعمال ارادی ما مربوط است.
به عقیده افلاطون، ساحت اول که ساحت عقیدتی-معرفتیِ وجود ماست فقط با حقیقت راضی میشود .ساحت دوم یعنی ساحت احساسی، عاطفی و هیجانی، فقط با جمال و زیبایی سیر میشود و ساحت سوم یعنی ساحت ارادیِ وجود ما، فقط با خیر و نیکی آرام میگیرد.
ارسطو شاگرد افلاطون بر اساس این دو نظریه یک نظریه جدید ارائه کرد که کاملاً مستند به این دو بود. نظریه ارسطو میگوید ما در زندگی باید سه اصل را بیاموزیم که اگر هر کدام از این سه مورد را نیاموزیم یک جایی زندگی مان ناقص است. ارسطو معتقد است که حکمت (کل دانستههای بشر که ما به آن نیاز داریم) بر سه قسم است حکمت نظری، حکمت عملی و حکمت تولیدی.
حکمت نظری یعنی شناخت صرفاً برای شناخت و نه هیچ قصد دیگری.
حکمت عملی و حکمت تولیدی هردو به معنای شناخت برای دگرگون کردن هستند. با این تفاوت که حکمت تولیدی میخواهد بشناسد و در جهت زیباسازی، آنرا دگرگون کند. ولی حکمت عملی در جهت سود رسانی بیشتر، آنچه را که میشناسد دگرگون میکند.
امروزه این سه حکمت تبدیل به سه مفهوم جدید شدهاند:
حکمت نظری را به عنوان علم میشناسیم؛ حکمت عملی را به عنوان فن، و حکمت تولیدی را به عنوان هنر.
علوم صرفاً برای شناخت طبیعت و یا انسان و جهان به کار میروند.
فنون با بهرهگیری از علم، در جهت دگرگون کردنِ آنچه را که شناختهاند، برای سودمندی بیشتر به کار میروند. مثلاً یک پزشک با استفاده از علم به یک فن رسیده که نتیجهاش دگرگونی و بهبود حال انسانهاست.
هنر اما با هدف سود رسانی به دگرگون کردن شناخت نمیپردازد، بلکه هدفش صرفاً نشان دادن زشتیها و زیباییهای موجود است و سعی دارد که بر زیباییهای این جهان بیفزاید.
حال اگر به سخن اول افلاطون برگردیم، معنایش این است که اگر میخواهیم روح انسان در زندگی سیراب بشود، باید علم، فن و هنر را به موازات هم در زندگی پیش ببریم. چون علم، حقیقت طلبی ما را سیراب میکند. هنر، ساحت احساسی عاطفی ما را؛ و فن هم ساحت ارادی مارا ارضا میکند.
حالا چه خوب است که آدمها اهل حقیقت، اهل خیر و اهل جمال باشند و چه بهتر که وقتی میخواهند خیر برسانند به زیباترین صورت آن انجامش دهند...
یعنی چه خوب است که حالا که بناست حقیقت، خیر و جمال با هم باشند، حقیقتهایمان همراه با جمال باشد. جمالهایمان همراه با خیر باشد و خیرهایمان همراه با حقیقت باشد. دیزاین جمیل یعنی همین...
برای اینکه عمیقتر از قبل بدانیم که به عنوان یک دیزاینر چه اثری از خود به جا میگذاریم، پیشنهاد میشود برای درک دقیقتر موضوع سخنرانی، متن کامل آن که حاوی توضیحات و مثالهای تکمیلیست مطالعه شود...
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
🔗 ویدئوی سخنرانی را میتوانید اینجا ببینید.
(زمان حدودی مطالعه: ۲۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#دیزاین
@Dexign فلسفه دیزاین
______
صدانت
سخنرانی مصطفی ملکیان در نشست نخست «دیزاین شناسی»: زشتی، زیبایی و اخلاق • صدانت
خیر جمیل مفهوم دیزاین است. بنابراین به تعبیری که ایشان گفتند من میتوانم برای خطکشی خیابان هم دیزاین داشته باشم. دیزاین داشته باشم یعنی هم کاری بکنم که ...
👍6❤3👌2
تعیین تأثیر بیزینسی طراحی شما
به عنوان کارشناس UX، ضروری است که نه تنها از کاربران حمایت کنیم بلکه توصیههای طراحی خود را به زبان کسب و کار ترجمه کنیم تا با ذینفعان هماهنگ شویم. برای این کار، ابتدا باید یک معیار توصیفی که مشکل را «کمی» میکند شناسایی کنید، مانند تعداد تماسهای پشتیبانی مربوط به مسئله یا درآمد از دست رفته از ترک سبد خرید. سپس، این معیار را به یک اصطلاح کسب و کار تبدیل کنید، مانند هزینههای عملیاتی متحمل شده یا درآمد بالقوه از دست رفته. به عنوان مثال، اگر هر تماس پشتیبانی ۳ دلار هزینه دارد و ماهانه ۱۰۰۰ تماس دریافت میکنید، این مسئله به کسب و کار ۳۰۰۰ دلار در هر ماه هزینه میکند.
سپس، تأثیر کسب و کار توصیههای طراحی خود را با تخمین بهبودهای بالقوه پیشبینی کنید. به عنوان مثال، اگر افزایش ۱۵ درصدی ارجاعات میتواند ۷۵۰۰ دلار اضافی در درآمد ماهانه ایجاد کند، این دادهها را به ذینفعان ارائه دهید تا مزایای کسب و کار را برجسته کنید. با برقراری ارتباط واضح درباره چگونگی همسو شدن راهحلهای طراحی شما با اهداف کسب و کار، میتوانید بهتر از پشتیبانی و منابع لازم برای اجرا بهرهمند شوید. اولویتبندی نتایج کسب و کار تضمین میکند که ارزش کار UX شما شناخته شده و عملی شود.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو : ۵ دقیقه)
گردآورنده : فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
______
به عنوان کارشناس UX، ضروری است که نه تنها از کاربران حمایت کنیم بلکه توصیههای طراحی خود را به زبان کسب و کار ترجمه کنیم تا با ذینفعان هماهنگ شویم. برای این کار، ابتدا باید یک معیار توصیفی که مشکل را «کمی» میکند شناسایی کنید، مانند تعداد تماسهای پشتیبانی مربوط به مسئله یا درآمد از دست رفته از ترک سبد خرید. سپس، این معیار را به یک اصطلاح کسب و کار تبدیل کنید، مانند هزینههای عملیاتی متحمل شده یا درآمد بالقوه از دست رفته. به عنوان مثال، اگر هر تماس پشتیبانی ۳ دلار هزینه دارد و ماهانه ۱۰۰۰ تماس دریافت میکنید، این مسئله به کسب و کار ۳۰۰۰ دلار در هر ماه هزینه میکند.
سپس، تأثیر کسب و کار توصیههای طراحی خود را با تخمین بهبودهای بالقوه پیشبینی کنید. به عنوان مثال، اگر افزایش ۱۵ درصدی ارجاعات میتواند ۷۵۰۰ دلار اضافی در درآمد ماهانه ایجاد کند، این دادهها را به ذینفعان ارائه دهید تا مزایای کسب و کار را برجسته کنید. با برقراری ارتباط واضح درباره چگونگی همسو شدن راهحلهای طراحی شما با اهداف کسب و کار، میتوانید بهتر از پشتیبانی و منابع لازم برای اجرا بهرهمند شوید. اولویتبندی نتایج کسب و کار تضمین میکند که ارزش کار UX شما شناخته شده و عملی شود.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو : ۵ دقیقه)
گردآورنده : فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
______
YouTube
Quantify the Business Impact of Your Design
Learn how to sell design recommendations to business stakeholders by quantifying the impact of design changes in business terms.
Read More: https://www.nngroup.com/articles/ux-stories/
Watch Next: https://youtu.be/2pou-FnTaFM
Enroll in live training: h…
Read More: https://www.nngroup.com/articles/ux-stories/
Watch Next: https://youtu.be/2pou-FnTaFM
Enroll in live training: h…
👍3
من از ChatGPT برای تحقیقات کاربر استفاده کردم و این نکات را آموختم!
امروز، قصد دارم تجربه خود را در کار کردن با ChatGPT، توصیههایی در مورد نحوهی استفاده مؤثر از این ابزار و معایبی که ممکن است در استفاده از آن ایجاد شود را برای شما شرح دهم.
هوش مصنوعی مولد در دنیای فناوری به شدت در حال جلب توجه است و به نظر میرسد این صنعت به سوی آیندهای با تجربه کاملاً یکپارچه هوش مصنوعی پیش میرود. در حالی که ما در حال یادگیری چگونگی تأثیر هوش مصنوعی مولد بر کاربران سازمانی خود هستیم، این سوال برای من پیش میآید که چگونه میتوانم از این فناوری بهره ببرم تا به یک محقق بهتر و قویتر تبدیل شوم.
بسیاری از ما به قابلیتهای نظریِ هوش مصنوعی برای ایجاد برنامههای پژوهشی، نوشتن سوالات مصاحبه، ساختن نظرسنجیها، تحلیل دادهها و کشف بینشها فکر میکنیم. نوآوری در ادغام هوش مصنوعی من را امیدوار میکند که بتوانیم نیازهای کاربران خود را تقویت کنیم، به استراتژی محصول بپردازیم و البته محصولاتی بسازیم که اهمیت دارند.
در پس جذابیت ChatGPT، یک سوال جالب درباره تأثیر هوش مصنوعی مولد بر روان انسان وجود دارد. تأثیر هوش مصنوعی مولد بر تفکر انتقادی، توسعه مغز و شاید حتی چگونگی به حافظه سپردن اطلاعات چیست؟ هوش مصنوعی چگونه بر نحوه انجام کارها تأثیر میگذارد؟ مغز یک محقق ممکن است قویترین ابزار ما باشد که به ما اجازه میدهد بینشهای ارزشمند استخراج کنیم، تأثیر بگذاریم و جهت محصول را مشخص کنیم. پس هوش مصنوعی مولد چگونه بر روش تحقیق ما تأثیر میگذارد؟
چگونه از ChatGPT برای تحقیق کاربری استفاده کنیم؟
هوش مصنوعی در ChatGPT اطلاعات را از سراسر وب جمعآوری میکند و به عنوان یک منبع گسترده دانش برای شما عمل میکند. اما مانند بسیاری از ابزارهای هوشمند، استفاده موثر از آن نیازمند تجربه، خرد و مهارت شماست.
شاید تمایل داشته باشید از ChatGPT زمانی استفاده کنید که به تازگی با یک موضوع پژوهشی آشنا شدهاید. همکاران و مربیان شما منابع فوقالعادهای برای بازخورد و ایدهها هستند. علاوه بر این، میتوانید از منبع غنی اطلاعاتی که ChatGPT به آن دسترسی دارد، استفاده کنید. این میتواند در موقعیتهایی که شما تنها پژوهشگر هستید یا شخص دیگری برای همفکری ندارید، مفید باشد.
برای دیدن اینکه چگونه ChatGPT به عنوان یک همکار در طول بحثهای اکتشافی در یک فضای حل مسئله عمل میکند، من یک سری سوالات پرسیدم، با پرسشهای بسیار کلی و گسترده مانند:
• میخواهم درباره [توضیحات موضوع] یاد بگیرم.
• چگونه این موضوع را تحقیق میکنید؟
• چه روشهای تحقیق کاربری برای این موضوع مناسب هستند؟ چرا؟
زمان مناسب برای استفاده از ChatGPT، زمانی است که مدتی را در فضای مسئله صرف کردهاید. این به شما فرصت میدهد تا ایدههای خود را به چالش بکشید، روشها را مقایسه کنید، مزایا و معایبی که ممکن است به آنها فکر نکرده باشید را بررسی کنید. از ChatGPT استفاده کنید و سوالات خود را بپرسید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه:۱۲ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#تجربه_کاربر #هوش_مصنوعی
#UX #user_research #AI
@Dexign فلسفه دیزاین
______
امروز، قصد دارم تجربه خود را در کار کردن با ChatGPT، توصیههایی در مورد نحوهی استفاده مؤثر از این ابزار و معایبی که ممکن است در استفاده از آن ایجاد شود را برای شما شرح دهم.
هوش مصنوعی مولد در دنیای فناوری به شدت در حال جلب توجه است و به نظر میرسد این صنعت به سوی آیندهای با تجربه کاملاً یکپارچه هوش مصنوعی پیش میرود. در حالی که ما در حال یادگیری چگونگی تأثیر هوش مصنوعی مولد بر کاربران سازمانی خود هستیم، این سوال برای من پیش میآید که چگونه میتوانم از این فناوری بهره ببرم تا به یک محقق بهتر و قویتر تبدیل شوم.
بسیاری از ما به قابلیتهای نظریِ هوش مصنوعی برای ایجاد برنامههای پژوهشی، نوشتن سوالات مصاحبه، ساختن نظرسنجیها، تحلیل دادهها و کشف بینشها فکر میکنیم. نوآوری در ادغام هوش مصنوعی من را امیدوار میکند که بتوانیم نیازهای کاربران خود را تقویت کنیم، به استراتژی محصول بپردازیم و البته محصولاتی بسازیم که اهمیت دارند.
در پس جذابیت ChatGPT، یک سوال جالب درباره تأثیر هوش مصنوعی مولد بر روان انسان وجود دارد. تأثیر هوش مصنوعی مولد بر تفکر انتقادی، توسعه مغز و شاید حتی چگونگی به حافظه سپردن اطلاعات چیست؟ هوش مصنوعی چگونه بر نحوه انجام کارها تأثیر میگذارد؟ مغز یک محقق ممکن است قویترین ابزار ما باشد که به ما اجازه میدهد بینشهای ارزشمند استخراج کنیم، تأثیر بگذاریم و جهت محصول را مشخص کنیم. پس هوش مصنوعی مولد چگونه بر روش تحقیق ما تأثیر میگذارد؟
چگونه از ChatGPT برای تحقیق کاربری استفاده کنیم؟
هوش مصنوعی در ChatGPT اطلاعات را از سراسر وب جمعآوری میکند و به عنوان یک منبع گسترده دانش برای شما عمل میکند. اما مانند بسیاری از ابزارهای هوشمند، استفاده موثر از آن نیازمند تجربه، خرد و مهارت شماست.
شاید تمایل داشته باشید از ChatGPT زمانی استفاده کنید که به تازگی با یک موضوع پژوهشی آشنا شدهاید. همکاران و مربیان شما منابع فوقالعادهای برای بازخورد و ایدهها هستند. علاوه بر این، میتوانید از منبع غنی اطلاعاتی که ChatGPT به آن دسترسی دارد، استفاده کنید. این میتواند در موقعیتهایی که شما تنها پژوهشگر هستید یا شخص دیگری برای همفکری ندارید، مفید باشد.
برای دیدن اینکه چگونه ChatGPT به عنوان یک همکار در طول بحثهای اکتشافی در یک فضای حل مسئله عمل میکند، من یک سری سوالات پرسیدم، با پرسشهای بسیار کلی و گسترده مانند:
• میخواهم درباره [توضیحات موضوع] یاد بگیرم.
• چگونه این موضوع را تحقیق میکنید؟
• چه روشهای تحقیق کاربری برای این موضوع مناسب هستند؟ چرا؟
زمان مناسب برای استفاده از ChatGPT، زمانی است که مدتی را در فضای مسئله صرف کردهاید. این به شما فرصت میدهد تا ایدههای خود را به چالش بکشید، روشها را مقایسه کنید، مزایا و معایبی که ممکن است به آنها فکر نکرده باشید را بررسی کنید. از ChatGPT استفاده کنید و سوالات خود را بپرسید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه:۱۲ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#تجربه_کاربر #هوش_مصنوعی
#UX #user_research #AI
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Medium
I used ChatGPT for user research and here is what I learned
Today, I’m going to walk you through my experience playing around with ChatGPT, my recommendations for how to utilize this tool…
👍12❤2👎1
همراهان عزیز کانال فلسفه دیزاین
پژوهشی در زمینه شناخت رفتار نیکوکارانه با هدف شناخت بهتر نیازها، چالشها و انگیزههای افراد نیکوکار در حال انجام است. شما میتوانید با صرف حدود ۵ دقیقه با پاسخ دادن به این پرسشنامه ما را در این مسیر یاری کنید و بر بهبود تجربه نیکوکاران اثرگذار باشید.
با سپاس از همراهی شما
https://survey.porsline.ir/s/YbjmjpTW
پژوهشی در زمینه شناخت رفتار نیکوکارانه با هدف شناخت بهتر نیازها، چالشها و انگیزههای افراد نیکوکار در حال انجام است. شما میتوانید با صرف حدود ۵ دقیقه با پاسخ دادن به این پرسشنامه ما را در این مسیر یاری کنید و بر بهبود تجربه نیکوکاران اثرگذار باشید.
با سپاس از همراهی شما
https://survey.porsline.ir/s/YbjmjpTW
Porsline
پرسشنامهی رفتار نیکوکارانه
با پُرسلاین به راحتی پرسشنامه خود را طراحی و ارسال کنید و با گزارشهای لحظهای آن به سرعت تصمیم بگیرید.
✍4⚡2❤1👍1
فلسفه دیزاین pinned «همراهان عزیز کانال فلسفه دیزاین پژوهشی در زمینه شناخت رفتار نیکوکارانه با هدف شناخت بهتر نیازها، چالشها و انگیزههای افراد نیکوکار در حال انجام است. شما میتوانید با صرف حدود ۵ دقیقه با پاسخ دادن به این پرسشنامه ما را در این مسیر یاری کنید و بر بهبود تجربه…»
نقشه سایت و معماری اطلاعات: تفاوت چیست؟
معماری اطلاعات (IA) و نقشه سایت دو اصطلاح بسیار رایج هستند که هنگام کار با محتوای آنلاین با آنها مواجه میشوید. نکته جالب این که این دو با وجود متفاوت بودن اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته میشوند یا به صورت جایگزین استفاده میشوند.
نقشه سایت یک رویکرد محتوا محور دارد در حالی که معماری اطلاعات بیشتر ماهیت کاربر محور دارد.
هدف نهایی نقشه سایت، دادن ساختار مناسب به وب سایت و سازماندهی اطلاعات است.
در حالی که یک معماری اطلاعات خوب با آسان کردن مسائل برای یافتن و استفاده سادهتر، تعامل کاربران را آسان می کند.
نقشه سایت
نقشه سایت کل ساختار وب سایت را مشخص میکند.
نقشه سایت تمام صفحات وب سایت را با نام و گاهی اوقات هدف آنها نشان میدهد.
این چیزی بیش از یک نمودار (یا یک نقشه) از کل وب سایت نیست.
معماری اطلاعات
معماری اطلاعات پایه و اساس هر شبکه دانشی را میگذارد.
یک معمار اطلاعات از دیدگاه کاربران میاندیشد. وقتی کاربران با شبکه دانش شما تعامل دارند، به دنبال چه هستند؟ چگونه مطمئن میشوید که اطلاعات صحیح را در اختیار کاربران قرار میدهید و آنها را به محتوای مورد نیازشان هدایت میکنید؟ چه زمانی کاربران وب سایت شما را از طریق برخی لینکهای خارجی وب سایت شما را ترک میکنند؟
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#تجربه_کاربر #سایت_مپ #معماری_اطلاعات
#UX
@Dexign فلسفه دیزاین
______
معماری اطلاعات (IA) و نقشه سایت دو اصطلاح بسیار رایج هستند که هنگام کار با محتوای آنلاین با آنها مواجه میشوید. نکته جالب این که این دو با وجود متفاوت بودن اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته میشوند یا به صورت جایگزین استفاده میشوند.
نقشه سایت یک رویکرد محتوا محور دارد در حالی که معماری اطلاعات بیشتر ماهیت کاربر محور دارد.
هدف نهایی نقشه سایت، دادن ساختار مناسب به وب سایت و سازماندهی اطلاعات است.
در حالی که یک معماری اطلاعات خوب با آسان کردن مسائل برای یافتن و استفاده سادهتر، تعامل کاربران را آسان می کند.
نقشه سایت
نقشه سایت کل ساختار وب سایت را مشخص میکند.
نقشه سایت تمام صفحات وب سایت را با نام و گاهی اوقات هدف آنها نشان میدهد.
این چیزی بیش از یک نمودار (یا یک نقشه) از کل وب سایت نیست.
معماری اطلاعات
معماری اطلاعات پایه و اساس هر شبکه دانشی را میگذارد.
یک معمار اطلاعات از دیدگاه کاربران میاندیشد. وقتی کاربران با شبکه دانش شما تعامل دارند، به دنبال چه هستند؟ چگونه مطمئن میشوید که اطلاعات صحیح را در اختیار کاربران قرار میدهید و آنها را به محتوای مورد نیازشان هدایت میکنید؟ چه زمانی کاربران وب سایت شما را از طریق برخی لینکهای خارجی وب سایت شما را ترک میکنند؟
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#تجربه_کاربر #سایت_مپ #معماری_اطلاعات
#UX
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Medium
Sitemap and Information Architecture: What’s the difference?
A sitemap is the organization of the webpages and an IA is the way a knowledge network behaves when users interact with it.
👍10❤3✍2
تلاقی هنر و فناوری
در نشست Config 2024، هنرمند رسانهای، رفیق آنادول، درباره سفر خود در ترکیب هنر و فناوری، بهویژه با استفاده از هوش مصنوعی و دادهها صحبت کرد. او از علاقه اولیه خود به "نقاشی داده" شروع کرد و کارهایش را به سمت استفاده از دادهها برای ایجاد تجربیات هنری پویا و همهجانبه در فضاهای عمومی و معماری سوق داد. پروژههای او، مانند نصب هوش مصنوعی در MoMA و هنر تحولآفرین در تالار کنسرت والت دیزنی، نشاندهنده پتانسیل ترکیب هوش مصنوعی، طبیعت و خلاقیت برای گسترش مرزهای هنر و طراحی است.
آنادول همچنین از ابتکار جدید خود به نام "Data Land" رونمایی کرد که یک موسسه متمرکز بر هوش مصنوعی است و هدف آن ارتقاء همکاری میان هنرمندان، طراحان و دانشمندان است. با استفاده از هوش مصنوعی برای مطالعه و تجسم طبیعت، بهویژه جنگلهای بارانی، او به دنبال ایجاد تأثیرات مثبت و معنادار بر محیطزیست و بشریت است. این رویکرد نشاندهنده نقش در حال تکامل فناوری در هنر است که تأکید میکند بر الهام گرفتن از طبیعت بهجای تقلید، و استفاده اخلاقیتر و یکپارچهتر از هوش مصنوعی در فرآیندهای خلاقانه.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۵ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #هوش_مصنوعی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
در نشست Config 2024، هنرمند رسانهای، رفیق آنادول، درباره سفر خود در ترکیب هنر و فناوری، بهویژه با استفاده از هوش مصنوعی و دادهها صحبت کرد. او از علاقه اولیه خود به "نقاشی داده" شروع کرد و کارهایش را به سمت استفاده از دادهها برای ایجاد تجربیات هنری پویا و همهجانبه در فضاهای عمومی و معماری سوق داد. پروژههای او، مانند نصب هوش مصنوعی در MoMA و هنر تحولآفرین در تالار کنسرت والت دیزنی، نشاندهنده پتانسیل ترکیب هوش مصنوعی، طبیعت و خلاقیت برای گسترش مرزهای هنر و طراحی است.
آنادول همچنین از ابتکار جدید خود به نام "Data Land" رونمایی کرد که یک موسسه متمرکز بر هوش مصنوعی است و هدف آن ارتقاء همکاری میان هنرمندان، طراحان و دانشمندان است. با استفاده از هوش مصنوعی برای مطالعه و تجسم طبیعت، بهویژه جنگلهای بارانی، او به دنبال ایجاد تأثیرات مثبت و معنادار بر محیطزیست و بشریت است. این رویکرد نشاندهنده نقش در حال تکامل فناوری در هنر است که تأکید میکند بر الهام گرفتن از طبیعت بهجای تقلید، و استفاده اخلاقیتر و یکپارچهتر از هوش مصنوعی در فرآیندهای خلاقانه.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۵ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #هوش_مصنوعی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
YouTube
Config 2024: The intersection of art and technology (Refik Anadol, Meredith Black) | Figma
Config 2024: The intersection of art and technology
Featuring: Refik Anadol, Director, Refik Anadol Studios & Meredith Black, Director, DesignOps, Figma
Featuring: Refik Anadol, Director, Refik Anadol Studios & Meredith Black, Director, DesignOps, Figma
👍2❤1
دیزاین برای تمام حواس پنجگانه
▫️تد تاک "Designing for All 5 Senses" توسط Jinsop Lee درباره یک ایده خلاقانه در طراحی صحبت میکند که به جای تمرکز صرف بر ظاهر و عملکرد محصول، تمام حواس پنجگانه انسان (بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و لامسه) را در نظر میگیرد. Jinsop Lee به عنوان یک طراح صنعتی، تجربههای شخصی خود را از طراحی برای تمامی حواس به اشتراک میگذارد و توضیح میدهد که چگونه این رویکرد میتواند تجربه کاربران را بهبود بخشد.
▫️در این سخنرانی، او مثالهایی از محصولاتی میآورد که تجربه کاربری کاملتری را فراهم میکنند زیرا چندین حس را همزمان درگیر میکنند. هدف اصلی او این است که طراحان و مخاطبان را به فکر کردن درباره اینکه چگونه میتوانند طراحیهای خود را به نحوی بهبود دهند که تجربه کاربری غنیتری ارائه دهند، ترغیب کند.
▫️این تدتاک با ترکیب ایدههای خلاقانه و مثالهای عملی، میتواند الهامبخش هر کسی باشد که در حوزه دیزاین فعالیت میکند یا به آن علاقهمند است. اگر میخواهید بدانید چگونه میتوان تجربههای فراموشنشدنی را از طریق طراحی ایجاد کرد، این سخنرانی را از دست ندهید!
🔗 برای مشاهده تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان ویدئو : ۹ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#دیزاین #تجریه_کاربری #روانشناسی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
▫️تد تاک "Designing for All 5 Senses" توسط Jinsop Lee درباره یک ایده خلاقانه در طراحی صحبت میکند که به جای تمرکز صرف بر ظاهر و عملکرد محصول، تمام حواس پنجگانه انسان (بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و لامسه) را در نظر میگیرد. Jinsop Lee به عنوان یک طراح صنعتی، تجربههای شخصی خود را از طراحی برای تمامی حواس به اشتراک میگذارد و توضیح میدهد که چگونه این رویکرد میتواند تجربه کاربران را بهبود بخشد.
▫️در این سخنرانی، او مثالهایی از محصولاتی میآورد که تجربه کاربری کاملتری را فراهم میکنند زیرا چندین حس را همزمان درگیر میکنند. هدف اصلی او این است که طراحان و مخاطبان را به فکر کردن درباره اینکه چگونه میتوانند طراحیهای خود را به نحوی بهبود دهند که تجربه کاربری غنیتری ارائه دهند، ترغیب کند.
▫️این تدتاک با ترکیب ایدههای خلاقانه و مثالهای عملی، میتواند الهامبخش هر کسی باشد که در حوزه دیزاین فعالیت میکند یا به آن علاقهمند است. اگر میخواهید بدانید چگونه میتوان تجربههای فراموشنشدنی را از طریق طراحی ایجاد کرد، این سخنرانی را از دست ندهید!
🔗 برای مشاهده تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان ویدئو : ۹ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#دیزاین #تجریه_کاربری #روانشناسی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Ted
Design for all 5 senses
Good design looks great, yes -- but why shouldn't it also feel great, smell great and sound great? Designer Jinsop Lee (a TED Talent Search winner) shares his theory of 5-sense design, with a handy graph and a few examples. His hope: to inspire you to notice…
❤7👍2
۵ نکته برای ارائه کار طراحی خود به مشتریان
کار حرفهای، مستحق معرفی حرفهای است، و روشی که شما ایدهای را برای اولین بار در معرض دید مشتری قرار میدهید تأثیر غیرقابل انکاری بر نحوه درک آن و اینکه آیا در نهایت پذیرفته می شود یا خیر دارد.
۱. چالش را شرح دهید
هدف اولیه چه بود؟ این برند چه نیازی به راه حل طراحی داشت؟
بیان این اهداف، حتی اگر برای مشتری شناخته شده باشد، کار شما را در چارچوب حل مسئله قرار میدهد. همه چیزهایی که در آینده خواهند دید اکنون به عنوان پاسخی به یک چالش تجاری واضح تلقی می شود.
۲. فرآیند را مستند کنید
همه چیز را یادداشت کنید. رقبایی که بررسی کردهاید، نیازهای مشتری که در نظر گرفتید و در صورت امکان، نقل قولهای مستقیم را به اشتراک بگذارید.
مودبردهایی که کنار هم میگذارید، مهم نیست چقدر خام، طرحهایی که از آنها گذشتید، حتی اتودهای روی کاغذ و حتی ارجاعات فرهنگی یا زیباییشناسی.
حقیقت این است که تعجب خواهید کرد که چقدر ایدههایی که برای شما واضح است برای دیگران بدیع هستند.
۳. تصاویر جذاب
یک چشم انداز هیجان انگیز از آنچه که محصول در آینده خواهد بود، میتواند در ارائه شما به مشتری تاثیر بسیار زیادی داشته باشد.
۴. یک جلسه به یاد ماندنی
با به اشتراک گذاشتن داستانهای مرتبط، استفاده از طنز، یا برانگیختن احساسات، با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. ارائههای به یاد ماندنی فراتر از واقعیتها و ارقام طنین انداز هستند.
۵. در مورد بازخورد کوشا باشید
به اشتراک گذاشتن کار با مشتریان نباید شبیه یک مونولوگ باشد. گوش دادن فعال به متقاعد کردن آنها در مورد مفهوم شما کمک زیادی میکند.
در طول مکالمه یادداشت برداری کنید. این عمل به ظاهر کوچک به مخاطب نشان میدهد که به بازخورد آنها اهمیت میدهید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#UI #presentation
#تجربه_کاربری #پرزنتیشن
@Dexign فلسفه دیزاین
______
کار حرفهای، مستحق معرفی حرفهای است، و روشی که شما ایدهای را برای اولین بار در معرض دید مشتری قرار میدهید تأثیر غیرقابل انکاری بر نحوه درک آن و اینکه آیا در نهایت پذیرفته می شود یا خیر دارد.
۱. چالش را شرح دهید
هدف اولیه چه بود؟ این برند چه نیازی به راه حل طراحی داشت؟
بیان این اهداف، حتی اگر برای مشتری شناخته شده باشد، کار شما را در چارچوب حل مسئله قرار میدهد. همه چیزهایی که در آینده خواهند دید اکنون به عنوان پاسخی به یک چالش تجاری واضح تلقی می شود.
۲. فرآیند را مستند کنید
همه چیز را یادداشت کنید. رقبایی که بررسی کردهاید، نیازهای مشتری که در نظر گرفتید و در صورت امکان، نقل قولهای مستقیم را به اشتراک بگذارید.
مودبردهایی که کنار هم میگذارید، مهم نیست چقدر خام، طرحهایی که از آنها گذشتید، حتی اتودهای روی کاغذ و حتی ارجاعات فرهنگی یا زیباییشناسی.
حقیقت این است که تعجب خواهید کرد که چقدر ایدههایی که برای شما واضح است برای دیگران بدیع هستند.
۳. تصاویر جذاب
یک چشم انداز هیجان انگیز از آنچه که محصول در آینده خواهد بود، میتواند در ارائه شما به مشتری تاثیر بسیار زیادی داشته باشد.
۴. یک جلسه به یاد ماندنی
با به اشتراک گذاشتن داستانهای مرتبط، استفاده از طنز، یا برانگیختن احساسات، با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. ارائههای به یاد ماندنی فراتر از واقعیتها و ارقام طنین انداز هستند.
۵. در مورد بازخورد کوشا باشید
به اشتراک گذاشتن کار با مشتریان نباید شبیه یک مونولوگ باشد. گوش دادن فعال به متقاعد کردن آنها در مورد مفهوم شما کمک زیادی میکند.
در طول مکالمه یادداشت برداری کنید. این عمل به ظاهر کوچک به مخاطب نشان میدهد که به بازخورد آنها اهمیت میدهید.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#UI #presentation
#تجربه_کاربری #پرزنتیشن
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Dribbble
5 tips for presenting your design work to clients
Check out these 5 tips to elevate your design presentations, highlighting the full breadth of the creative process you’ve worked so hard on.
👍15
چگونه وبسایتهای بزرگ برای شما طراحی میشوند؟
▫️در دنیای دیجیتال امروزی که پلتفرمهای بزرگ مانند فیسبوک، گوگل و یوتیوب مخاطبانی از سراسر جهان با تنوع فرهنگی، زبانی و اجتماعی دارند، طراحی تجربه کاربری به چالشی بزرگ تبدیل شده است. در تدتاک "چگونه وبسایتهای بزرگ برای شما (و میلیاردها نفر دیگر) طراحی میشوند"، مارگارت گولد استوارت، مدیر طراحی محصول در فیسبوک، از پیچیدگیها و مسئولیتهای طراحی برای این مقیاس گسترده سخن میگوید.
▫️استوارت توضیح میدهد که وقتی شما برای میلیاردها کاربر طراحی میکنید، هر تغییر کوچک میتواند تأثیرات بزرگی بر تجربه کاربری بگذارد. او به عنوان مثال، به تغییرات ظریف در دکمه "لایک" فیسبوک اشاره میکند؛ عنصری که شاید به نظر ساده بیاید، اما روزانه توسط میلیاردها نفر در سراسر جهان استفاده میشود. هر تغییر در این دکمه میتواند احساسات و تعاملات کاربران را بهطور قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد، بنابراین تیم طراحی باید با دقت زیادی عمل کند.
▫️یکی از اصول کلیدی که استوارت بر آن تأکید دارد، طراحی برای دسترسی جهانی است. او توضیح میدهد که کاربران فیسبوک از محیطها و زمینههای بسیار متفاوتی میآیند، از کشورهایی با زیرساختهای اینترنت پیشرفته تا مناطق با دسترسی محدود به اینترنت. به همین دلیل، تیم طراحی باید نیازها و محدودیتهای متنوع کاربران را در نظر بگیرد و تجربهای ایجاد کند که برای همه کارآمد باشد.
▫️همچنین، استوارت به اهمیت استفاده از دادهها در فرآیند طراحی اشاره میکند. او توضیح میدهد که دادههای کاربران میتوانند به تیمهای طراحی کمک کنند تا بهتر بفهمند چگونه کاربران با محصول تعامل میکنند و چگونه میتوان تجربه کاربری را بهبود بخشید. این دادهها به تیمها این امکان را میدهند که تصمیمات طراحی خود را بر اساس واقعیتهای عینی و رفتار واقعی کاربران بگیرند، نه بر اساس حدس و گمان.
▫️او همچنین بر اهمیت تفکر سیستمی و طراحی مشارکتی در مقیاس بزرگ تأکید میکند. استوارت معتقد است که طراحی فقط مربوط به ظاهر و جذابیتهای بصری نیست؛ بلکه باید به نیازهای واقعی کاربران پاسخ دهد و در عین حال، مشکلات بزرگتری را که ممکن است کاربران در مقیاس جهانی با آن مواجه شوند، حل کند.
▫️این تدتاک نشان میدهد که طراحی برای میلیاردها نفر، ترکیبی از علم، هنر، و درک عمیق از انسانها و تعاملات آنها با تکنولوژی است. اگر به این که چگونه طراحی میتواند تجربه دیجیتال ما را شکل دهد علاقهمندید و میخواهید از پشتپرده تصمیماتی که توسط بزرگترین پلتفرمهای جهان گرفته میشود آگاه شوید، تماشای این سخنرانی را از دست ندهید.
برای مشاهده کامل این تدتاک، میتوانید از این لینک استفاده کنید.
(مدت زمان تدتاک : ۱۳ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#Design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
▫️در دنیای دیجیتال امروزی که پلتفرمهای بزرگ مانند فیسبوک، گوگل و یوتیوب مخاطبانی از سراسر جهان با تنوع فرهنگی، زبانی و اجتماعی دارند، طراحی تجربه کاربری به چالشی بزرگ تبدیل شده است. در تدتاک "چگونه وبسایتهای بزرگ برای شما (و میلیاردها نفر دیگر) طراحی میشوند"، مارگارت گولد استوارت، مدیر طراحی محصول در فیسبوک، از پیچیدگیها و مسئولیتهای طراحی برای این مقیاس گسترده سخن میگوید.
▫️استوارت توضیح میدهد که وقتی شما برای میلیاردها کاربر طراحی میکنید، هر تغییر کوچک میتواند تأثیرات بزرگی بر تجربه کاربری بگذارد. او به عنوان مثال، به تغییرات ظریف در دکمه "لایک" فیسبوک اشاره میکند؛ عنصری که شاید به نظر ساده بیاید، اما روزانه توسط میلیاردها نفر در سراسر جهان استفاده میشود. هر تغییر در این دکمه میتواند احساسات و تعاملات کاربران را بهطور قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد، بنابراین تیم طراحی باید با دقت زیادی عمل کند.
▫️یکی از اصول کلیدی که استوارت بر آن تأکید دارد، طراحی برای دسترسی جهانی است. او توضیح میدهد که کاربران فیسبوک از محیطها و زمینههای بسیار متفاوتی میآیند، از کشورهایی با زیرساختهای اینترنت پیشرفته تا مناطق با دسترسی محدود به اینترنت. به همین دلیل، تیم طراحی باید نیازها و محدودیتهای متنوع کاربران را در نظر بگیرد و تجربهای ایجاد کند که برای همه کارآمد باشد.
▫️همچنین، استوارت به اهمیت استفاده از دادهها در فرآیند طراحی اشاره میکند. او توضیح میدهد که دادههای کاربران میتوانند به تیمهای طراحی کمک کنند تا بهتر بفهمند چگونه کاربران با محصول تعامل میکنند و چگونه میتوان تجربه کاربری را بهبود بخشید. این دادهها به تیمها این امکان را میدهند که تصمیمات طراحی خود را بر اساس واقعیتهای عینی و رفتار واقعی کاربران بگیرند، نه بر اساس حدس و گمان.
▫️او همچنین بر اهمیت تفکر سیستمی و طراحی مشارکتی در مقیاس بزرگ تأکید میکند. استوارت معتقد است که طراحی فقط مربوط به ظاهر و جذابیتهای بصری نیست؛ بلکه باید به نیازهای واقعی کاربران پاسخ دهد و در عین حال، مشکلات بزرگتری را که ممکن است کاربران در مقیاس جهانی با آن مواجه شوند، حل کند.
▫️این تدتاک نشان میدهد که طراحی برای میلیاردها نفر، ترکیبی از علم، هنر، و درک عمیق از انسانها و تعاملات آنها با تکنولوژی است. اگر به این که چگونه طراحی میتواند تجربه دیجیتال ما را شکل دهد علاقهمندید و میخواهید از پشتپرده تصمیماتی که توسط بزرگترین پلتفرمهای جهان گرفته میشود آگاه شوید، تماشای این سخنرانی را از دست ندهید.
برای مشاهده کامل این تدتاک، میتوانید از این لینک استفاده کنید.
(مدت زمان تدتاک : ۱۳ دقیقه)
گردآورنده: رها کاوه
#Design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Ted
How giant websites design for you (and a billion others, too)
Facebook's "like" and "share" buttons are seen 22 billion times a day, making them some of the most-viewed design elements ever created. Margaret Gould Stewart, Facebook's director of product design, outlines three rules for design at such a massive scale—one…
👍8
طراحی نقشه سایت کاربرپسند
نقشه سایت در طراحی تجربه کاربر، نمایشی بصری از ساختار و سلسله مراتب یک وبسایت است.
نقشه سایت شبیه به طرح اولیه معماری است. بخشها، دستهها و زیرمجموعههای اصلی وبسایت را مشخص میکند و معماری اطلاعات آن را تعریف میکند. همچنین فرآیند طراحی را ساده، ارتباط بین اعضای تیم را تسهیل و تجربه کاربری منسجمتری را تضمین می کند.
تجربه کاربری
یک نقشه سایت خوب با کمک به کاربران در یافتن اطلاعات مورد نیاز خود، تجربه کاربری روان و شهودی را تضمین میکند. ناوبری را ساده میکند، به کاربران اجازه میدهد تا به سرعت صفحات اولیه و ثانویه را پیدا کنند، ناامیدی را کاهش و تعامل را افزایش میدهد.
فرآیند طراحی
نقشه سایت به عنوان یک نقشه راه برای فرآیند طراحی عمل میکند و نمایشی بصری از ساختار وبسایت ارائه میدهد. این به طراحان و توسعه دهندگان کمک میکند تا محتوا را اولویت بندی کنند، سلسله مراتب صفحه را تعیین و برنامه ریزی کنند.
اهداف سئو
یک نقشه سایت کاربرپسند، بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (SEO) را افزایش میدهد و پیمایش و فهرست بندی صفحات را برای موتورهای جستجو آسانتر میکند.
ساختار وبسایت
ساختار نقشه سایت شامل صفحات اصلی، بخشها، دستهها و زیر مجموعهها است. این یکپارچگی در طراحی، طرحبندی و تعامل کاربر را تضمین میکند و در نتیجه یک تجربه کاربری منسجم در سراسر وبسایت ایجاد میکند.
تعامل با کاربر
نقشه سایت به خوبی سازماندهی شده با ارائه محتوا به شیوهای منطقی و کاربرپسند، تعامل کاربر را افزایش میدهد. این به کاربران کمک میکند تا وبسایت را کاوش کنند، صفحات مرتبط را کشف کنند، و در بخشهای مختلف پیمایش کنند و در نتیجه تجربه کاربری مثبتی را به همراه داشته باشند.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#تجربه_کاربر #سایت_مپ
#UX #site_map
@Dexign فلسفه دیزاین
______
نقشه سایت در طراحی تجربه کاربر، نمایشی بصری از ساختار و سلسله مراتب یک وبسایت است.
نقشه سایت شبیه به طرح اولیه معماری است. بخشها، دستهها و زیرمجموعههای اصلی وبسایت را مشخص میکند و معماری اطلاعات آن را تعریف میکند. همچنین فرآیند طراحی را ساده، ارتباط بین اعضای تیم را تسهیل و تجربه کاربری منسجمتری را تضمین می کند.
تجربه کاربری
یک نقشه سایت خوب با کمک به کاربران در یافتن اطلاعات مورد نیاز خود، تجربه کاربری روان و شهودی را تضمین میکند. ناوبری را ساده میکند، به کاربران اجازه میدهد تا به سرعت صفحات اولیه و ثانویه را پیدا کنند، ناامیدی را کاهش و تعامل را افزایش میدهد.
فرآیند طراحی
نقشه سایت به عنوان یک نقشه راه برای فرآیند طراحی عمل میکند و نمایشی بصری از ساختار وبسایت ارائه میدهد. این به طراحان و توسعه دهندگان کمک میکند تا محتوا را اولویت بندی کنند، سلسله مراتب صفحه را تعیین و برنامه ریزی کنند.
اهداف سئو
یک نقشه سایت کاربرپسند، بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (SEO) را افزایش میدهد و پیمایش و فهرست بندی صفحات را برای موتورهای جستجو آسانتر میکند.
ساختار وبسایت
ساختار نقشه سایت شامل صفحات اصلی، بخشها، دستهها و زیر مجموعهها است. این یکپارچگی در طراحی، طرحبندی و تعامل کاربر را تضمین میکند و در نتیجه یک تجربه کاربری منسجم در سراسر وبسایت ایجاد میکند.
تعامل با کاربر
نقشه سایت به خوبی سازماندهی شده با ارائه محتوا به شیوهای منطقی و کاربرپسند، تعامل کاربر را افزایش میدهد. این به کاربران کمک میکند تا وبسایت را کاوش کنند، صفحات مرتبط را کشف کنند، و در بخشهای مختلف پیمایش کنند و در نتیجه تجربه کاربری مثبتی را به همراه داشته باشند.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: امیرحسین معظمی
#تجربه_کاربر #سایت_مپ
#UX #site_map
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Medium
Designing a User-Friendly Sitemap UX
Tools and advice on organizing your website
👍6😈1
پروتو پرسونا در مقابل پرسونا
من به تازگی خواندن کتاب User Experience Team Of One از Leah Buley را تمام کردهام. اینجا بود که با اصطلاح پروتو پرسونا آشنا شدم.
اگر کسی در خیابان از من میپرسید "پرسونا چیست؟" احتمالاً به او میگفتم که روشی شیک برای بیان شخصیت است. با این حال من اشتباه میکردم!
در دانشگاه در مورد بسیاری از روشهای تحقیق تجربه کاربر به ما آموزش داده شد و زمان زیادی را صرف استفاده از پرسونا در پروژههای خود کردیم. با این حال هرگز در مورد پروتو پرسونا به ما آموزش داده نشد. اکنون دو سال از زمان دانشگاه میگذرد، بدیهی است که اصول زیادی در دنیای تجربه کاربری تغییر کرده و من مدتی را صرف یافتن روشهای جدیدتر میکنم.
اولاً برای کسانی که اطلاعاتی در مورد پرسونا ندارند؛ به عبارت ساده، پرسونا فقط یک شخصیت خیالی است...
این شخصیت خیالی نماینده مخاطب هدف شما خواهد بود و معمولاً از نتایج تحقیقات ایجاد میشود.
پرسونا برای مدت طولانی در دنیای تجربه کاربری وجود داشته است درحالیکه (حداقل برای من) پروتو پرسوناها نسبتاً جدید هستند.
من دوست دارم فکر کنم که اگر پروتو پرسونا یک سیستم نرمافزاری باشد، فقط نسخه لایتِ پرسونا خواهد بود. بنابراین بیایید یک نگاه سریع به تفاوتها بیاندازیم:
ویژگیهای کلیدی پروتو پرسونا:
• شخصیت غیرتحقیقمحور
• تک کاره
• وفاداری کمتر نسبت به پرسونا
شما ابتدا با جمع کردن ذینفعان مختلف که با محصول شما آشنا هستند در یک اتاق (بیش از ۱۲ نفر) یک شخصیت اولیه ایجاد میکنید.
شما از افراد یا گروههای کوچک میخواهید در یک بازه زمانی معین (مثلاً ۱۵ دقیقه) برای محصول، پرسونا تولید کنند.
سپس پرسوناهای ایجاد شده را به گروه ارائه میکنند. ما ایدهها را میگیریم و سعی میکنیم وجوه مشترکی بین آنها پیدا کنیم تا چند شخصیت اولیه کلیدی ایجاد کنیم و درعینحال شخصیتهای کمتر مرتبط را از اولویت خارج کنیم.
آیا یک پرسونا و یک پروتو پرسونا متفاوت هستند؟
بله و خیر.
یک پروتوپرسونا بیشتر شبیه یک طرح است که اساساً نتیجهی یک جلسهی طوفان فکریست و عمدتاً برای همسو کردن دیدگاههای ذینفعان استفاده میشود. شما به سادگی میتوانید تصویر مشتری را به عنوان یک نادان نمایش دهید و این برای این وضعیت کافی است.
یک پرسونا کاملتر به نظر میرسد. آنها تمایل دارند توجه شما را جلب کنند. آنها معمولاً بر روی نرمافزارهای رایانهای، از ابتدایی مانند پاورپوینت تا پیچیده مانند فتوشاپ توسعه مییابند. یک پرسونا را میتوان در طول فرآیند تجربه کاربر برای انتقال سریع ایده در مورد مشتری استفاده کرد. بویژه در ارائه به مدیران ارشد شرکت که میخواهند یک تصویر فوری از نتایج تحقیقات کاربر داشته باشند، مفید است.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#ux #user_research #persona
#تجربه_کاربر #پرسونا
@Dexign فلسفه دیزاین
______
من به تازگی خواندن کتاب User Experience Team Of One از Leah Buley را تمام کردهام. اینجا بود که با اصطلاح پروتو پرسونا آشنا شدم.
اگر کسی در خیابان از من میپرسید "پرسونا چیست؟" احتمالاً به او میگفتم که روشی شیک برای بیان شخصیت است. با این حال من اشتباه میکردم!
در دانشگاه در مورد بسیاری از روشهای تحقیق تجربه کاربر به ما آموزش داده شد و زمان زیادی را صرف استفاده از پرسونا در پروژههای خود کردیم. با این حال هرگز در مورد پروتو پرسونا به ما آموزش داده نشد. اکنون دو سال از زمان دانشگاه میگذرد، بدیهی است که اصول زیادی در دنیای تجربه کاربری تغییر کرده و من مدتی را صرف یافتن روشهای جدیدتر میکنم.
اولاً برای کسانی که اطلاعاتی در مورد پرسونا ندارند؛ به عبارت ساده، پرسونا فقط یک شخصیت خیالی است...
این شخصیت خیالی نماینده مخاطب هدف شما خواهد بود و معمولاً از نتایج تحقیقات ایجاد میشود.
پرسونا برای مدت طولانی در دنیای تجربه کاربری وجود داشته است درحالیکه (حداقل برای من) پروتو پرسوناها نسبتاً جدید هستند.
من دوست دارم فکر کنم که اگر پروتو پرسونا یک سیستم نرمافزاری باشد، فقط نسخه لایتِ پرسونا خواهد بود. بنابراین بیایید یک نگاه سریع به تفاوتها بیاندازیم:
ویژگیهای کلیدی پروتو پرسونا:
• شخصیت غیرتحقیقمحور
• تک کاره
• وفاداری کمتر نسبت به پرسونا
شما ابتدا با جمع کردن ذینفعان مختلف که با محصول شما آشنا هستند در یک اتاق (بیش از ۱۲ نفر) یک شخصیت اولیه ایجاد میکنید.
شما از افراد یا گروههای کوچک میخواهید در یک بازه زمانی معین (مثلاً ۱۵ دقیقه) برای محصول، پرسونا تولید کنند.
سپس پرسوناهای ایجاد شده را به گروه ارائه میکنند. ما ایدهها را میگیریم و سعی میکنیم وجوه مشترکی بین آنها پیدا کنیم تا چند شخصیت اولیه کلیدی ایجاد کنیم و درعینحال شخصیتهای کمتر مرتبط را از اولویت خارج کنیم.
آیا یک پرسونا و یک پروتو پرسونا متفاوت هستند؟
بله و خیر.
یک پروتوپرسونا بیشتر شبیه یک طرح است که اساساً نتیجهی یک جلسهی طوفان فکریست و عمدتاً برای همسو کردن دیدگاههای ذینفعان استفاده میشود. شما به سادگی میتوانید تصویر مشتری را به عنوان یک نادان نمایش دهید و این برای این وضعیت کافی است.
یک پرسونا کاملتر به نظر میرسد. آنها تمایل دارند توجه شما را جلب کنند. آنها معمولاً بر روی نرمافزارهای رایانهای، از ابتدایی مانند پاورپوینت تا پیچیده مانند فتوشاپ توسعه مییابند. یک پرسونا را میتوان در طول فرآیند تجربه کاربر برای انتقال سریع ایده در مورد مشتری استفاده کرد. بویژه در ارائه به مدیران ارشد شرکت که میخواهند یک تصویر فوری از نتایج تحقیقات کاربر داشته باشند، مفید است.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#ux #user_research #persona
#تجربه_کاربر #پرسونا
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Medium
Proto-Personas VS Persona’s
Quickly — What’s the difference?
👍11❤5👎1
روانشناسی طراحی رفتاری برای طراحان UX
در ویدیویی با موضوع روانشناسی طراحی رفتاری، برایان، یک دانشمند رفتارشناس، نکات مهمی را برای طراحان UX به اشتراک میگذارد تا به بهبود تعامل کاربران با محصولات دیجیتال کمک کند. او با تأکید بر اهمیت اعتماد و اعتبار شروع میکند و توضیح میدهد که بیاعتمادی مانع از اقدام کاربران میشود و ایجاد اعتبار، کاربران را تشویق میکند تا با اطمینان از محصول استفاده کنند. اعتماد از طریق صداقت و صلاحیت شکل میگیرد، جایی که کاربران به توانایی برند در عمل به وعدههای خود ایمان دارند.
برایان سپس به عصبشناسی انگیزه احساسی میپردازد و بیان میکند که احساسات و انگیزهها بهطور ذاتی با یکدیگر مرتبط هستند. احساسات رفتار را هدایت میکنند و درک این ارتباط به طراحان کمک میکند تا محصولات مؤثرتری ایجاد کنند. او اهمیت طراحی احساسی را مورد تأکید قرار میدهد و بیان میکند که علم عصبشناسی مدرن از مفاهیم قبلی فراتر رفته و استراتژیهای جدیدی برای انگیزش کاربران و ایجاد وفاداری بلندمدت ارائه میدهد.
او همچنین به خطرات استفاده نادرست از اصول روانشناختی اشاره میکند و طراحان را به دقت در استفاده از این اصول توصیه میکند تا از مشکلاتی مانند ایجاد بیاعتمادی یا سوء تفاهم در نیازهای کاربران جلوگیری کنند. با ادغام اصول روانشناختی مبتنی بر پژوهش، طراحان UX میتوانند تجربیات کاربری جذابتر، قابل اعتمادتر و احساسیتری ایجاد کنند.
برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۹ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #روانشناسی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
در ویدیویی با موضوع روانشناسی طراحی رفتاری، برایان، یک دانشمند رفتارشناس، نکات مهمی را برای طراحان UX به اشتراک میگذارد تا به بهبود تعامل کاربران با محصولات دیجیتال کمک کند. او با تأکید بر اهمیت اعتماد و اعتبار شروع میکند و توضیح میدهد که بیاعتمادی مانع از اقدام کاربران میشود و ایجاد اعتبار، کاربران را تشویق میکند تا با اطمینان از محصول استفاده کنند. اعتماد از طریق صداقت و صلاحیت شکل میگیرد، جایی که کاربران به توانایی برند در عمل به وعدههای خود ایمان دارند.
برایان سپس به عصبشناسی انگیزه احساسی میپردازد و بیان میکند که احساسات و انگیزهها بهطور ذاتی با یکدیگر مرتبط هستند. احساسات رفتار را هدایت میکنند و درک این ارتباط به طراحان کمک میکند تا محصولات مؤثرتری ایجاد کنند. او اهمیت طراحی احساسی را مورد تأکید قرار میدهد و بیان میکند که علم عصبشناسی مدرن از مفاهیم قبلی فراتر رفته و استراتژیهای جدیدی برای انگیزش کاربران و ایجاد وفاداری بلندمدت ارائه میدهد.
او همچنین به خطرات استفاده نادرست از اصول روانشناختی اشاره میکند و طراحان را به دقت در استفاده از این اصول توصیه میکند تا از مشکلاتی مانند ایجاد بیاعتمادی یا سوء تفاهم در نیازهای کاربران جلوگیری کنند. با ادغام اصول روانشناختی مبتنی بر پژوهش، طراحان UX میتوانند تجربیات کاربری جذابتر، قابل اعتمادتر و احساسیتری ایجاد کنند.
برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۹ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی #روانشناسی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
YouTube
Behavioral Design Psychology for UX Designers
UX psychology usually covers cognitive psychology, like visual perception, memory capacity, cognitive load, motor skills, and related subjects.
But in the workforce, UX designers are often under pressure to build products that go beyond usable. They need…
But in the workforce, UX designers are often under pressure to build products that go beyond usable. They need…
👍7⚡2👌1
طراحی برای سادگی
▫️جان مائدا، طراح برجسته و پیشگام در تلفیق هنر و فناوری، در این ویدئو به اهمیت و چالشهای طراحی برای سادگی میپردازد. او با بهرهگیری از تجربیات خود، توضیح میدهد که چگونه سادگی میتواند قدرتی فراتر از ظاهر محصولات داشته باشد و به معنای واقعی کلمه زندگی کاربران را سادهتر کند. مائدا معتقد است که سادگی نه تنها از شلوغی و پیچیدگی میکاهد، بلکه میتواند تجربه کاربری را به طرز چشمگیری بهبود بخشد.
▫️او در سخنرانی خود به بررسی رابطه بین سادگی و پیچیدگی میپردازد و تاکید میکند که طراحی ساده، همیشه به معنای حذف کردن عناصر اضافی نیست؛ بلکه به معنای یافتن تعادل مناسب میان کارکرد و فرم است. مائدا توضیح میدهد که طراحی برای سادگی نیازمند درک عمیق از نیازهای کاربران و توانایی تشخیص آنچه واقعاً ضروری است، میباشد. او از مثالهای موفقی مانند طراحی محصولات اپل صحبت میکند که چگونه توانستهاند با تمرکز بر اصول سادگی، نه تنها در بازار موفق باشند بلکه تجربهای بینظیر برای کاربران خود فراهم کنند.
▫️مائدا همچنین به این نکته اشاره میکند که دستیابی به سادگی در طراحی، یکی از سختترین چالشهاست؛ چرا که مستلزم تفکر خلاقانه و توانایی درک عمیق مسائل پیچیده است. او از فرآیندهای خلاقانه خود میگوید و تاکید میکند که سادگی در طراحی، نه تنها یک هدف بلکه یک فرآیند مستمر است که نیاز به بازنگری و اصلاح مداوم دارد. این ویدئو میتواند الهامبخش کسانی باشد که در جستجوی راههایی برای ایجاد محصولات ساده، اما قدرتمند هستند و به آنها نشان میدهد که چگونه میتوانند با تمرکز بر نیازهای واقعی کاربران، طراحیهایی به یادماندنی و موثر خلق کنند.
▫️این سخنرانی به شما کمک میکند تا درک کنید که چرا سادگی در طراحی به عنوان یک اصل کلیدی شناخته میشود و چگونه میتواند تفاوتهای بزرگی در موفقیت محصولات ایجاد کند. اگر به دنبال دیدگاهی تازه در مورد طراحی محصول و فلسفه پشت آن هستید، این ویدئو میتواند یک منبع ارزشمند و الهامبخش برای شما باشد.
🔗 برای مشاهده این تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان ویدئو : ۱۶ دقیقه)
گردآورنده : رها کاوه
#دیزاین #طراحی_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
▫️جان مائدا، طراح برجسته و پیشگام در تلفیق هنر و فناوری، در این ویدئو به اهمیت و چالشهای طراحی برای سادگی میپردازد. او با بهرهگیری از تجربیات خود، توضیح میدهد که چگونه سادگی میتواند قدرتی فراتر از ظاهر محصولات داشته باشد و به معنای واقعی کلمه زندگی کاربران را سادهتر کند. مائدا معتقد است که سادگی نه تنها از شلوغی و پیچیدگی میکاهد، بلکه میتواند تجربه کاربری را به طرز چشمگیری بهبود بخشد.
▫️او در سخنرانی خود به بررسی رابطه بین سادگی و پیچیدگی میپردازد و تاکید میکند که طراحی ساده، همیشه به معنای حذف کردن عناصر اضافی نیست؛ بلکه به معنای یافتن تعادل مناسب میان کارکرد و فرم است. مائدا توضیح میدهد که طراحی برای سادگی نیازمند درک عمیق از نیازهای کاربران و توانایی تشخیص آنچه واقعاً ضروری است، میباشد. او از مثالهای موفقی مانند طراحی محصولات اپل صحبت میکند که چگونه توانستهاند با تمرکز بر اصول سادگی، نه تنها در بازار موفق باشند بلکه تجربهای بینظیر برای کاربران خود فراهم کنند.
▫️مائدا همچنین به این نکته اشاره میکند که دستیابی به سادگی در طراحی، یکی از سختترین چالشهاست؛ چرا که مستلزم تفکر خلاقانه و توانایی درک عمیق مسائل پیچیده است. او از فرآیندهای خلاقانه خود میگوید و تاکید میکند که سادگی در طراحی، نه تنها یک هدف بلکه یک فرآیند مستمر است که نیاز به بازنگری و اصلاح مداوم دارد. این ویدئو میتواند الهامبخش کسانی باشد که در جستجوی راههایی برای ایجاد محصولات ساده، اما قدرتمند هستند و به آنها نشان میدهد که چگونه میتوانند با تمرکز بر نیازهای واقعی کاربران، طراحیهایی به یادماندنی و موثر خلق کنند.
▫️این سخنرانی به شما کمک میکند تا درک کنید که چرا سادگی در طراحی به عنوان یک اصل کلیدی شناخته میشود و چگونه میتواند تفاوتهای بزرگی در موفقیت محصولات ایجاد کند. اگر به دنبال دیدگاهی تازه در مورد طراحی محصول و فلسفه پشت آن هستید، این ویدئو میتواند یک منبع ارزشمند و الهامبخش برای شما باشد.
🔗 برای مشاهده این تدتاک به «لینک» مراجعه کنید.
(مدت زمان ویدئو : ۱۶ دقیقه)
گردآورنده : رها کاوه
#دیزاین #طراحی_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Ted
Designing for simplicity
The MIT Media Lab's John Maeda lives at the intersection of technology and art, a place that can get very complicated. Here he talks about paring down to basics.
👍2❤1
تفکر طراحی چیست؟
تفکر طراحی فلسفهای متمرکز بر انسان و مجموعهای از ابزارها برای حل خلاقانه مشکلات است که بر درک و همدلی با کاربران تمرکز دارد تا در یافتن راهحلهایی متناسب با نیازهای آنها نوآوری کند.
پنج مرحله اصلی تفکر طراحی
۱. همدلی (Empathize): جمعآوری اطلاعات درباره کاربران از طریق مصاحبهها و مشاهدات برای درک نیازها و مشکلات آنها.
۲. تعریف (Define): تحلیل بینشهای بهدستآمده از مرحله همدلی برای تعریف واضح نیازها و چالشهای کاربران.
۳. ایدهپردازی (Ideate): تولید مجموعهای از ایدهها و راهحلها بر اساس نیازها و مشکلات تعریفشده.
۴. نمونهسازی (Prototype): توسعه نسخههای ساده و قابل آزمایش از ایدهها برای بررسی قابلیتهای آنها.
۵. آزمایش (Test): ارزیابی نمونهها با کاربران واقعی، جمعآوری بازخورد و تجدید نظر بر اساس بینشهای بهدستآمده.
چند ویژگی این تفکر
۱. انعطافپذیری در فرایند: برخلاف متدولوژیهای سختگیرانه، تفکر طراحی رویکردی انعطافپذیر است که تمرکز زیادی بر خلاقیت و انطباق در حل مسائل دارد و تمرینهای مشخصی ندارد.
۲. در مقایسه با دیزاین اسپرینت، تفکر طراحی گستردهتر و از نظر ساختاری از دیزاین اسپرینت که مراحل خاصی را دنبال میکند، کمتر سختگیرانه است. تفکر طراحی بهعنوان یک رویکرد کلی عمل میکند، در حالی که دیزاین اسپرینت مراحل مشخصی برای اجرا ارائه میدهد.
منابع و یادگیری بیشتر
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تفکر طراحی و کاربردهای عملی آن، لینکدین و کانال یوتیوب AJ&Smart را دنبال کنید و همچنین منابعی مثل "راهنمای نهایی مبتدیان برای تفکر طراحی" را بررسی کنید.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده : فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
تفکر طراحی فلسفهای متمرکز بر انسان و مجموعهای از ابزارها برای حل خلاقانه مشکلات است که بر درک و همدلی با کاربران تمرکز دارد تا در یافتن راهحلهایی متناسب با نیازهای آنها نوآوری کند.
پنج مرحله اصلی تفکر طراحی
۱. همدلی (Empathize): جمعآوری اطلاعات درباره کاربران از طریق مصاحبهها و مشاهدات برای درک نیازها و مشکلات آنها.
۲. تعریف (Define): تحلیل بینشهای بهدستآمده از مرحله همدلی برای تعریف واضح نیازها و چالشهای کاربران.
۳. ایدهپردازی (Ideate): تولید مجموعهای از ایدهها و راهحلها بر اساس نیازها و مشکلات تعریفشده.
۴. نمونهسازی (Prototype): توسعه نسخههای ساده و قابل آزمایش از ایدهها برای بررسی قابلیتهای آنها.
۵. آزمایش (Test): ارزیابی نمونهها با کاربران واقعی، جمعآوری بازخورد و تجدید نظر بر اساس بینشهای بهدستآمده.
چند ویژگی این تفکر
۱. انعطافپذیری در فرایند: برخلاف متدولوژیهای سختگیرانه، تفکر طراحی رویکردی انعطافپذیر است که تمرکز زیادی بر خلاقیت و انطباق در حل مسائل دارد و تمرینهای مشخصی ندارد.
۲. در مقایسه با دیزاین اسپرینت، تفکر طراحی گستردهتر و از نظر ساختاری از دیزاین اسپرینت که مراحل خاصی را دنبال میکند، کمتر سختگیرانه است. تفکر طراحی بهعنوان یک رویکرد کلی عمل میکند، در حالی که دیزاین اسپرینت مراحل مشخصی برای اجرا ارائه میدهد.
منابع و یادگیری بیشتر
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تفکر طراحی و کاربردهای عملی آن، لینکدین و کانال یوتیوب AJ&Smart را دنبال کنید و همچنین منابعی مثل "راهنمای نهایی مبتدیان برای تفکر طراحی" را بررسی کنید.
🔗 برای مشاهده ویدئو می توانید به این لینک مراجعه کنید.
(زمان ویدئو: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده : فاطمه حیدری
#تفکر_طراحی
@Dexign فلسفه دیزاین
______
YouTube
What Is Design Thinking? An Overview
✅ Check out our new FREE FACILITATION TRAINING and learn the 5 things you can do to become a top 1% facilitator and earn 6 figures while doing it! 👉 https://go.ajsmart.com/start?utm_source=youtube&utm_medium=channel-video&utm_campaign=040220
_______________…
_______________…
❤2✍2👍2🙈1
طراحان محصول: هنرمندان ناملموس
بزرگترین محصولات مصرفی قرن ما در تقاطع هنر و علم قرار دارند. وقتی به جنبهی هنری فکر میکنیم، معمولاً به طراحی بصری و تعاملات ملموس فکر میکنیم. اما زیرِ اینها لایهای عمیقتر از هنر وجود دارد که غیرملموس است، جایی که هنرمندان، کسانی هستند که میتوانند رنگها و صداهای اصولی که رفتار انسانی را هدایت میکنند، ببینند و بشنوند. برای من، این ویژگی یک فرد موفق در طراحی محصول است.
من وقت زیادی را به مشاوره در زمینه طراحی محصول اختصاص میدهم. طراحی محصول را بهعنوان فرآیند تصمیمگیری همدلانه از ابتداییترین ایدهها تا زمانی که محصول به بازار برسد، تعریف میکنم. این فرآیند همیشه برای من بسیار درونگرا بوده و گاهی اوقات برایم دشوار است که مشاورهام را از منظر فکری بیان کنم. این فرآیند بیشتر حسی است تا عقلی. و امروز متوجه شدم که طراحی محصول هیچ تفاوتی با هنرهای سنتی ندارد، به جز اینکه قلممو، همدلی است و بوم، رفتار انسانی.
بگذارید این موضوع را از طریق موسیقی توضیح دهم
از اوایل بیستسالگی، اشتیاق زیادی برای خلق موسیقی داشتم. بالاخره فرصتی پیش آمد تا به ساخت استودیو موسیقی در آپارتمان جدید دوستم جاستین کمک کنم. دانش من محدود بود، اما هیجان من نامحدود بود، بنابراین با کمال میل قبول کردم. و به مدت ۴ ماه، من به عنوان تنها تولیدکننده در استودیو ۸ تا ۱۶ ساعت در روز کار کردم و هشت آهنگ کامل منتشر کردم. (به طور متوسط ۴۰ ساعت کار برای هرکدام)
در ابتدای کار، به سرعت وارد موضوع شدم زیرا دوست دارم از طریق تجربهی عملی یاد بگیرم. پس از اتمام اولین آهنگم، به مرز توانایی موسیقاییام رسیدم و فکر کردم شاید یادگیری ساختاریافته بتواند به من کمک کند تا به سطح بعدی بروم. کتابها و وبلاگها را خواندم، ویدیوهای آموزشی یوتیوب را تماشا کردم و اطلاعات نامحدودی درباره تئوری موسیقی و تکنیکهای تولید جذب کردم. همه اینها مرا متقاعد کرد که باید به موسیقی به طور فکریتری نزدیک شوم. بنابراین، روند خلاقانهام را تغییر دادم. قبل از زدن نتها بر روی کیبورد، خیلی سریع یک کلید موسیقی (مجموعهای از نتها) را برای کار انتخاب میکردم. به عبارت دیگر، رویکرد من بسیار سختگیرانهتر شد. و اگر احساس میکردم گیر کردهام، کتابها را باز میکردم و سعی میکردم به طور فکری راهحلهایی پیدا کنم.
در ادامه این مسیر، هرچه بیشتر دچار ناامیدی شدم. مغزم درست کار نمیکرد. بنابراین، با هوشترین نظریهپرداز موسیقی که در آن زمان میشناختم، دوستم آستون، تماس گرفتم. از او خواستم یک درس سریع در مورد تئوری موسیقی بدهد، فکر میکردم که او اسرار ساخت موسیقی عالی را به من خواهد گفت. پاسخ غیررسمی او مرا شگفتزده کرد و به طور دائمی تفکرم را تغییر داد:
"درمورد هیچکدام از اینها نگران نباش، فقط گوش خود را تمرین بده."
با این حرف، از بررسی جزئیات فکری دستکشیدم و دوباره به کاری که فکر میکردم خوب به نظر میرسد، پرداختم. فوراً آزاد شدم و شروع به تولید موسیقی قابل قبول برای ماههای آینده کردم.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#دیزاین #طراحی_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
بزرگترین محصولات مصرفی قرن ما در تقاطع هنر و علم قرار دارند. وقتی به جنبهی هنری فکر میکنیم، معمولاً به طراحی بصری و تعاملات ملموس فکر میکنیم. اما زیرِ اینها لایهای عمیقتر از هنر وجود دارد که غیرملموس است، جایی که هنرمندان، کسانی هستند که میتوانند رنگها و صداهای اصولی که رفتار انسانی را هدایت میکنند، ببینند و بشنوند. برای من، این ویژگی یک فرد موفق در طراحی محصول است.
من وقت زیادی را به مشاوره در زمینه طراحی محصول اختصاص میدهم. طراحی محصول را بهعنوان فرآیند تصمیمگیری همدلانه از ابتداییترین ایدهها تا زمانی که محصول به بازار برسد، تعریف میکنم. این فرآیند همیشه برای من بسیار درونگرا بوده و گاهی اوقات برایم دشوار است که مشاورهام را از منظر فکری بیان کنم. این فرآیند بیشتر حسی است تا عقلی. و امروز متوجه شدم که طراحی محصول هیچ تفاوتی با هنرهای سنتی ندارد، به جز اینکه قلممو، همدلی است و بوم، رفتار انسانی.
بگذارید این موضوع را از طریق موسیقی توضیح دهم
از اوایل بیستسالگی، اشتیاق زیادی برای خلق موسیقی داشتم. بالاخره فرصتی پیش آمد تا به ساخت استودیو موسیقی در آپارتمان جدید دوستم جاستین کمک کنم. دانش من محدود بود، اما هیجان من نامحدود بود، بنابراین با کمال میل قبول کردم. و به مدت ۴ ماه، من به عنوان تنها تولیدکننده در استودیو ۸ تا ۱۶ ساعت در روز کار کردم و هشت آهنگ کامل منتشر کردم. (به طور متوسط ۴۰ ساعت کار برای هرکدام)
در ابتدای کار، به سرعت وارد موضوع شدم زیرا دوست دارم از طریق تجربهی عملی یاد بگیرم. پس از اتمام اولین آهنگم، به مرز توانایی موسیقاییام رسیدم و فکر کردم شاید یادگیری ساختاریافته بتواند به من کمک کند تا به سطح بعدی بروم. کتابها و وبلاگها را خواندم، ویدیوهای آموزشی یوتیوب را تماشا کردم و اطلاعات نامحدودی درباره تئوری موسیقی و تکنیکهای تولید جذب کردم. همه اینها مرا متقاعد کرد که باید به موسیقی به طور فکریتری نزدیک شوم. بنابراین، روند خلاقانهام را تغییر دادم. قبل از زدن نتها بر روی کیبورد، خیلی سریع یک کلید موسیقی (مجموعهای از نتها) را برای کار انتخاب میکردم. به عبارت دیگر، رویکرد من بسیار سختگیرانهتر شد. و اگر احساس میکردم گیر کردهام، کتابها را باز میکردم و سعی میکردم به طور فکری راهحلهایی پیدا کنم.
در ادامه این مسیر، هرچه بیشتر دچار ناامیدی شدم. مغزم درست کار نمیکرد. بنابراین، با هوشترین نظریهپرداز موسیقی که در آن زمان میشناختم، دوستم آستون، تماس گرفتم. از او خواستم یک درس سریع در مورد تئوری موسیقی بدهد، فکر میکردم که او اسرار ساخت موسیقی عالی را به من خواهد گفت. پاسخ غیررسمی او مرا شگفتزده کرد و به طور دائمی تفکرم را تغییر داد:
"درمورد هیچکدام از اینها نگران نباش، فقط گوش خود را تمرین بده."
با این حرف، از بررسی جزئیات فکری دستکشیدم و دوباره به کاری که فکر میکردم خوب به نظر میرسد، پرداختم. فوراً آزاد شدم و شروع به تولید موسیقی قابل قبول برای ماههای آینده کردم.
🔗 برای مطالعه ادامه مقاله میتوانید به این لینک مراجعه کنید
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: مجتبی زینوند
#دیزاین #طراحی_محصول
#product_design
@Dexign فلسفه دیزاین
______
Medium
Product Designers: Artists of the Intangible
I spend a good amount of time advising people on product design. I define product design as the empathic decision-making process from the…
❤8👍3🙈1