چرا روانشناسی انسان مهمترین جنبهی طراحی تجربه کاربری است؟
طراحی تجربه کاربری چیست؟
استفاده از طراحی برای بهتر کردن تجربه کلی انسانها هنگام استفاده از یک محصول، جایی که محصول یک کالا، خدمات یا ویژگی است.
برخی از اهداف طراحی تجربه کاربری از ساخت یک محصول:
- قابل استفاده بودن (هدف واضح برای یک محصول)
- مفید بودن (محصول باید هدف را برآورده کند)
- لذت بخش بودن (کاربران باید تجربه مثبت داشته باشند)
- عادلانه بودن (محصول با توجه به نیازهای افراد از طبقات مختلف طراحی شده
باشد)
نقش روانشناسی انسان
هدف نهایی از طراحیهای ما چیست؟ برای چه کسی طراحی میکنیم؟
ما برای انسانها طراحی میکنیم تا مشکلات انسانها را حل کنیم و در نهایت زندگی همنوعمان را آسان کنیم.
بنابراین، درک نحوه تفکر، رفتار و تصمیم انسانها اصل نهایی طراحی است.
برخی از نکات اولیه در مورد روانشناسی انسان که به ایجاد یک تجربه کاربری عالی کمک میکنند عبارتند از:
۱. ما دوست نداریم زیاد تلاش کنیم
انسانها کارگران باهوشی هستند. ما سعی میکنیم راه کمترین تلاش را برای به پایان رساندن یک کار پیدا کنیم. به عنوان طراحان تجربه کاربری، طراحیهای ما باید مستقیم، بدون پیچیدگی و کمزحمت باشد.
۲. ما با طرحهای آشنا راحتتر هستیم
از آن جایی که ما به استفاده از برنامهها و وبسایتهای خاص عادت داریم، اگر طرحهای مشابه را در محصولات جدید ببینیم، احساس راحتی و درک بیشتری میکنیم.
۳. ما تمرکز بسیار کمی داریم
گزینههای بسیار زیاد برای انتخاب، باعث سردرگمی کاربر میشود و به طور غیرضروری همه چیز را پیچیده میکند. برای یک طراح تجربه کاربری بسیار مهم است که سلسله مراتب واضحی به عناصر مختلف بدهد تا گزینههای مهم فراخوانی را که نیاز به توجه بیشتر کاربر دارند برجسته کند.
در ادامهی این مقاله میتوانید ۴ نکتهی دیگر در مورد روانشناسی انسان و کاربرد آن در تجربه کاربری را مطالعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1036
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#روانشناسی #عادت #مدل_ذهنی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
طراحی تجربه کاربری چیست؟
استفاده از طراحی برای بهتر کردن تجربه کلی انسانها هنگام استفاده از یک محصول، جایی که محصول یک کالا، خدمات یا ویژگی است.
برخی از اهداف طراحی تجربه کاربری از ساخت یک محصول:
- قابل استفاده بودن (هدف واضح برای یک محصول)
- مفید بودن (محصول باید هدف را برآورده کند)
- لذت بخش بودن (کاربران باید تجربه مثبت داشته باشند)
- عادلانه بودن (محصول با توجه به نیازهای افراد از طبقات مختلف طراحی شده
باشد)
نقش روانشناسی انسان
هدف نهایی از طراحیهای ما چیست؟ برای چه کسی طراحی میکنیم؟
ما برای انسانها طراحی میکنیم تا مشکلات انسانها را حل کنیم و در نهایت زندگی همنوعمان را آسان کنیم.
بنابراین، درک نحوه تفکر، رفتار و تصمیم انسانها اصل نهایی طراحی است.
برخی از نکات اولیه در مورد روانشناسی انسان که به ایجاد یک تجربه کاربری عالی کمک میکنند عبارتند از:
۱. ما دوست نداریم زیاد تلاش کنیم
انسانها کارگران باهوشی هستند. ما سعی میکنیم راه کمترین تلاش را برای به پایان رساندن یک کار پیدا کنیم. به عنوان طراحان تجربه کاربری، طراحیهای ما باید مستقیم، بدون پیچیدگی و کمزحمت باشد.
۲. ما با طرحهای آشنا راحتتر هستیم
از آن جایی که ما به استفاده از برنامهها و وبسایتهای خاص عادت داریم، اگر طرحهای مشابه را در محصولات جدید ببینیم، احساس راحتی و درک بیشتری میکنیم.
۳. ما تمرکز بسیار کمی داریم
گزینههای بسیار زیاد برای انتخاب، باعث سردرگمی کاربر میشود و به طور غیرضروری همه چیز را پیچیده میکند. برای یک طراح تجربه کاربری بسیار مهم است که سلسله مراتب واضحی به عناصر مختلف بدهد تا گزینههای مهم فراخوانی را که نیاز به توجه بیشتر کاربر دارند برجسته کند.
در ادامهی این مقاله میتوانید ۴ نکتهی دیگر در مورد روانشناسی انسان و کاربرد آن در تجربه کاربری را مطالعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1036
(زمان حدودی مطالعه: ۴ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#روانشناسی #عادت #مدل_ذهنی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Why Human Psychology is the most important aspect of UX Design?
Role of Pyschology in UX
👍5❤4
الگوهای طراحی رابط کاربری چیست؟
الگوهای طراحی رابط کاربری (UI) راه حلهایی برای مشکلات رایج طراحی در طراحی رابط کاربری هستند.
هر الگوی طراحی رابط کاربری هدف خاصی دارد و با درک چگونگی و زمان استفاده از آنها، میتوانید رابطهایی ایجاد کنید که هم سازگار و هم کارآمد باشند. الگوهای طراحی رابط کاربری یک زبان مشترک برای طراحان رابط کاربری و یک سازگاری بنیادی برای کاربران فراهم میکند.
شما با الگوهای طراحی رابط کاربری چه مشکلات طراحی را می توانید حل کنید؟
الگوهای طراحی رابط کاربری یک راه حل مشخص برای مشکلات رایج طراحی فراهم میکنند و میتوانند به طراحان کمک کنند تا طراحیهای کارآمدتر و موثرتری ایجاد کنند. این راه حلها کمک میکنند که یک محصول جدید را از ابتدا طراحی کنید یا محصول موجود را بهبود دهید.
نمونههایی از الگوهای رایج طراحی رابط کاربری
از مولفههایی مانند کادر جستجو، دکمهها گرفته تا کل قالبها و چیدمانهای صفحه، الگوهای طراحی رابط کاربری هنگام ایجاد تجربه کاربری دوست داشتنی و لذت بخش ضروری هستند.
علاوه بر مواردی که پیش تر به آن ها اشاره کردیم، برخی از الگوهای رایج طراحی رابط کاربری که ممکن است با آن ها آشنا باشید عبارتند از:
Navigation bar:
نویگیشن بارها با قابلیت جابه جایی کاربر در اپلیکیشن یا وبسایت سر و کار دارد و اغلب در بالا و پایین صفحه دیده میشوند.
Breadcrumbs:
بردکرامها به کاربر اجازه میدهند در وبسایت یا اپها نحوه جریان صفحات را درک کند.
Dropdown menu (منوی کشویی):
لیستی از گزینههایی که تنها زمانی نمایان میشوند که کاربر روی آنها کلیک میکند یا نشانگر موس را روی آنها حرکت میدهد.
مزایای استفاده از الگوهای رابط کاربری
جریان طراحی کارآمدتر
استفاده از الگوهای رابط کاربری میتواند به شما در صرفه جویی زمان و انرژی، در هنگام طراحی کمک کند.
سازگاری، بدون اختراع مجدد چرخ
الگوهای طراحی رابط کاربری ایجاد شدهاند تا طراحان مجبور نباشند زمان زیادی را صرف تکرار همان فرایندهای خلاقانه کنند، اما هنوز هم متناسب با موارد استفاده مختلف سازگار هستند.
نکات کلیدی
الگوهای طراحی رابط کاربری میتوانند به طراحان کمک کنند تا طراحیهای رابط کاربری کارآمدتر و موثرتری ایجاد کنند.
با استفاده از الگوهای طراحی، طراحان میتوانند از سازگاری در سراسر یک محصول اطمینان حاصل کنند.
کتابخانههای الگوی طراحی رابط کاربری زیادی در اینترنت وجود دارند که میتوانید از آنها به عنوان نقطه شروع استفاده کنید و سپس آنها را متناسب با نیازهای خاص خود تطبیق دهید.
برای مطالعه کامل مقابه به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1037
(زمان حدودی مقاله: ۶ دقیقه)
گردآوردنده: فاطمه عبداللهی
#رابط_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
الگوهای طراحی رابط کاربری (UI) راه حلهایی برای مشکلات رایج طراحی در طراحی رابط کاربری هستند.
هر الگوی طراحی رابط کاربری هدف خاصی دارد و با درک چگونگی و زمان استفاده از آنها، میتوانید رابطهایی ایجاد کنید که هم سازگار و هم کارآمد باشند. الگوهای طراحی رابط کاربری یک زبان مشترک برای طراحان رابط کاربری و یک سازگاری بنیادی برای کاربران فراهم میکند.
شما با الگوهای طراحی رابط کاربری چه مشکلات طراحی را می توانید حل کنید؟
الگوهای طراحی رابط کاربری یک راه حل مشخص برای مشکلات رایج طراحی فراهم میکنند و میتوانند به طراحان کمک کنند تا طراحیهای کارآمدتر و موثرتری ایجاد کنند. این راه حلها کمک میکنند که یک محصول جدید را از ابتدا طراحی کنید یا محصول موجود را بهبود دهید.
نمونههایی از الگوهای رایج طراحی رابط کاربری
از مولفههایی مانند کادر جستجو، دکمهها گرفته تا کل قالبها و چیدمانهای صفحه، الگوهای طراحی رابط کاربری هنگام ایجاد تجربه کاربری دوست داشتنی و لذت بخش ضروری هستند.
علاوه بر مواردی که پیش تر به آن ها اشاره کردیم، برخی از الگوهای رایج طراحی رابط کاربری که ممکن است با آن ها آشنا باشید عبارتند از:
Navigation bar:
نویگیشن بارها با قابلیت جابه جایی کاربر در اپلیکیشن یا وبسایت سر و کار دارد و اغلب در بالا و پایین صفحه دیده میشوند.
Breadcrumbs:
بردکرامها به کاربر اجازه میدهند در وبسایت یا اپها نحوه جریان صفحات را درک کند.
Dropdown menu (منوی کشویی):
لیستی از گزینههایی که تنها زمانی نمایان میشوند که کاربر روی آنها کلیک میکند یا نشانگر موس را روی آنها حرکت میدهد.
مزایای استفاده از الگوهای رابط کاربری
جریان طراحی کارآمدتر
استفاده از الگوهای رابط کاربری میتواند به شما در صرفه جویی زمان و انرژی، در هنگام طراحی کمک کند.
سازگاری، بدون اختراع مجدد چرخ
الگوهای طراحی رابط کاربری ایجاد شدهاند تا طراحان مجبور نباشند زمان زیادی را صرف تکرار همان فرایندهای خلاقانه کنند، اما هنوز هم متناسب با موارد استفاده مختلف سازگار هستند.
نکات کلیدی
الگوهای طراحی رابط کاربری میتوانند به طراحان کمک کنند تا طراحیهای رابط کاربری کارآمدتر و موثرتری ایجاد کنند.
با استفاده از الگوهای طراحی، طراحان میتوانند از سازگاری در سراسر یک محصول اطمینان حاصل کنند.
کتابخانههای الگوی طراحی رابط کاربری زیادی در اینترنت وجود دارند که میتوانید از آنها به عنوان نقطه شروع استفاده کنید و سپس آنها را متناسب با نیازهای خاص خود تطبیق دهید.
برای مطالعه کامل مقابه به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1037
(زمان حدودی مقاله: ۶ دقیقه)
گردآوردنده: فاطمه عبداللهی
#رابط_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
What Are UI Design Patterns?
User interface (UI) design patterns are reusable solutions to common design problems in user interface design.
👏3👌3👍1🙏1
نقشه راه برای آزمایش (Roadmapping for experimentation)
«نکاتی در مورد برنامه ریزی و و تنظیم و سازماندهی مورد نیاز برای یک خروجی موفق»
- سازماندهی کنید (Be organized)
تمام وظایف طوفان فکری (فعالیتها، ایدهها) و مواد مرجع (دادهها، KPI ها، نقشههای راه) خود را در یک مکان ذخیره کنید.
یکی دیگر از بخشهای سازماندهی این است که مطمئن شوید زمانی را برای تیم تعیین کردهاید تا فرآیند را طی کند.
- فعالیتها را به طور موثر برنامه ریزی کنید (Plan activities (effectively
طوفان فکری خاموش داشته باشید به طوریکه یکروز قبل از جلسات کارها را با شرکت کنندگان در میان بگذارید و بخواهید که آنها را در زمان تکمیل کنند .وقتی روی همگرایی و تصمیم تمرکز کنید بحث سازنده خواهد بود .
- به تنهایی پیش نروید (Don’t go it alone)
تیم را تگ کنید و روی وظایف، دستورات و دستورالعملها کار کنید تا برای شرکتکنندگان معنا پیدا کند.
- در نهایت، یک کلمه در مورد دادهها (Lastly, a word on data)
مفروضات حیاتی برای برنامه خود را تعیین کنید و برای آزمایش آنها تلاش کنید. استفاده از هوش جمعی و تجربه یک تیم محصول ماهر ارزش دارد.
برای مطالعهی کامل این مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1038
(زمان حدودی مطالعه: ۶ دقیقه)
گرد آورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_نویسی #راه_حل
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
«نکاتی در مورد برنامه ریزی و و تنظیم و سازماندهی مورد نیاز برای یک خروجی موفق»
- سازماندهی کنید (Be organized)
تمام وظایف طوفان فکری (فعالیتها، ایدهها) و مواد مرجع (دادهها، KPI ها، نقشههای راه) خود را در یک مکان ذخیره کنید.
یکی دیگر از بخشهای سازماندهی این است که مطمئن شوید زمانی را برای تیم تعیین کردهاید تا فرآیند را طی کند.
- فعالیتها را به طور موثر برنامه ریزی کنید (Plan activities (effectively
طوفان فکری خاموش داشته باشید به طوریکه یکروز قبل از جلسات کارها را با شرکت کنندگان در میان بگذارید و بخواهید که آنها را در زمان تکمیل کنند .وقتی روی همگرایی و تصمیم تمرکز کنید بحث سازنده خواهد بود .
- به تنهایی پیش نروید (Don’t go it alone)
تیم را تگ کنید و روی وظایف، دستورات و دستورالعملها کار کنید تا برای شرکتکنندگان معنا پیدا کند.
- در نهایت، یک کلمه در مورد دادهها (Lastly, a word on data)
مفروضات حیاتی برای برنامه خود را تعیین کنید و برای آزمایش آنها تلاش کنید. استفاده از هوش جمعی و تجربه یک تیم محصول ماهر ارزش دارد.
برای مطالعهی کامل این مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1038
(زمان حدودی مطالعه: ۶ دقیقه)
گرد آورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_نویسی #راه_حل
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Roadmapping for experimentation
Need to build an experimentation roadmap and don’t know how? You are in the right place!
👍5👌2
نیمنگاهی به این ۷ گرایش طراحی UX/UI که در سال 2023 داشته باشید!
در این پست وبلاگ، نگاهی به چند روند طراحی UX/UI میاندازیم که بر اساس تحرکات صنعت، رفتارهای فعلی کاربران و پیش بینیهای کارشناسان در این زمینه، طراحی UX/UI را در سال 2023 شکل میدهد.
۱- افزایش استفاده از هوش مصنوعی در طول فرآیند طراحی
هوش مصنوعی که زمانی صرفاً تازگی داشت، اکنون در آستانه تبدیل شدن به یک ابزار اصلی برای بهبود کارایی و فرآیند است. در نوامبر 2022 ,ChatGPTراه اندازی شد و فوراً با ترکیبی «هوشمندانه» هوش مصنوعی با یک چت بات، موجی در دنیای طراحی محصول ایجاد کرد.
۲- تاثیر هوش مصنوعی بر فرآیند طراحی
هوش مصنوعی در فرآیند طراحی جدید نیست و بسیاری از ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی مدتهاست که به جریان اصلی تبدیل شدهاند .با این حال، همانطور که طراحان تجربه شروع به ترکیب هوش مصنوعی در زمینههای مختلف فرآیند طراحی می کنند، انتظار داریم که شاهد تغییراتی در گفتگوها در مورد هدف و ارزش نقشهای خاص باشیم.
۳- تجربیات شخصی بیشتر
طراحی خوب به یک انتظار اصلی تبدیل شده است و شرکتها اکنون به دنبال راههایی هستند تا محصولات دیجیتال خود را از رقبا متمایز کنند. به طور قابل پیشبینی، این به معنای ایجاد یک تجربه هدفمندتر و شخصی سازی شده برای هر کاربر است تا احساس کند که کل تجربه برای نیازهای فردی آنها طراحی شده است.
۴- گسترش شکاف: استانداردسازی در مقابل اکتشاف
طراحان نگران «تصمیم اشتباه گرفتن» هستند و علاقه کمتری به بررسی مسائل دارند. اینگونه استانداردسازی بر اکتشاف تأثیر می گذارد.
۵- افزایش علاقه طراحان UX به"All in One"
ما شاهد شیوههای استخدام محافظهکارانهتر هستیم، شرکتهایی که به دنبال طراحان باتجربهتر هستند و استفاده از تخصص خود در خارج از طراحی UX خواه کدنویسی، تحقیق و ... به شما کمک میکند در هنگام مصاحبه شغلی از دیگران متمایز شوید.
۶- تقاضای جدید برای نقش های طراحی محصول Niche
حوزه طراحی UX به رشد و بلوغ خود ادامه می دهد. بخشی از این رشد شامل ظهور نقشهای خاص در طراحی UX است. محققان UX، UX Writers و Content Designers سه عنوان شغلی هستند که انتظار داریم در چند سال آینده شاهد آنها باشیم.
۷- فرصت های کار از راه دور
موقعیتهای شغلی از راه دور (یا ترکیبی) جدید هستند. در نتیجه، میتوان انتظار داشت شاهد تمرکز بیشتر بر تعادل زندگی کاری و مزایایی که شرکتها برای تشویق به راه دور به نسبت حضوری بودن ارائه میدهند، باشیم.
https://bit.ly/dxgn1039
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#ترندهای_طراحی #تجربه_کاربر #رابط_کاربر #AI #هوش_مصنوعی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
در این پست وبلاگ، نگاهی به چند روند طراحی UX/UI میاندازیم که بر اساس تحرکات صنعت، رفتارهای فعلی کاربران و پیش بینیهای کارشناسان در این زمینه، طراحی UX/UI را در سال 2023 شکل میدهد.
۱- افزایش استفاده از هوش مصنوعی در طول فرآیند طراحی
هوش مصنوعی که زمانی صرفاً تازگی داشت، اکنون در آستانه تبدیل شدن به یک ابزار اصلی برای بهبود کارایی و فرآیند است. در نوامبر 2022 ,ChatGPTراه اندازی شد و فوراً با ترکیبی «هوشمندانه» هوش مصنوعی با یک چت بات، موجی در دنیای طراحی محصول ایجاد کرد.
۲- تاثیر هوش مصنوعی بر فرآیند طراحی
هوش مصنوعی در فرآیند طراحی جدید نیست و بسیاری از ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی مدتهاست که به جریان اصلی تبدیل شدهاند .با این حال، همانطور که طراحان تجربه شروع به ترکیب هوش مصنوعی در زمینههای مختلف فرآیند طراحی می کنند، انتظار داریم که شاهد تغییراتی در گفتگوها در مورد هدف و ارزش نقشهای خاص باشیم.
۳- تجربیات شخصی بیشتر
طراحی خوب به یک انتظار اصلی تبدیل شده است و شرکتها اکنون به دنبال راههایی هستند تا محصولات دیجیتال خود را از رقبا متمایز کنند. به طور قابل پیشبینی، این به معنای ایجاد یک تجربه هدفمندتر و شخصی سازی شده برای هر کاربر است تا احساس کند که کل تجربه برای نیازهای فردی آنها طراحی شده است.
۴- گسترش شکاف: استانداردسازی در مقابل اکتشاف
طراحان نگران «تصمیم اشتباه گرفتن» هستند و علاقه کمتری به بررسی مسائل دارند. اینگونه استانداردسازی بر اکتشاف تأثیر می گذارد.
۵- افزایش علاقه طراحان UX به"All in One"
ما شاهد شیوههای استخدام محافظهکارانهتر هستیم، شرکتهایی که به دنبال طراحان باتجربهتر هستند و استفاده از تخصص خود در خارج از طراحی UX خواه کدنویسی، تحقیق و ... به شما کمک میکند در هنگام مصاحبه شغلی از دیگران متمایز شوید.
۶- تقاضای جدید برای نقش های طراحی محصول Niche
حوزه طراحی UX به رشد و بلوغ خود ادامه می دهد. بخشی از این رشد شامل ظهور نقشهای خاص در طراحی UX است. محققان UX، UX Writers و Content Designers سه عنوان شغلی هستند که انتظار داریم در چند سال آینده شاهد آنها باشیم.
۷- فرصت های کار از راه دور
موقعیتهای شغلی از راه دور (یا ترکیبی) جدید هستند. در نتیجه، میتوان انتظار داشت شاهد تمرکز بیشتر بر تعادل زندگی کاری و مزایایی که شرکتها برای تشویق به راه دور به نسبت حضوری بودن ارائه میدهند، باشیم.
https://bit.ly/dxgn1039
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#ترندهای_طراحی #تجربه_کاربر #رابط_کاربر #AI #هوش_مصنوعی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
7 UX/UI Design Trends to Watch for in 2023
From AI integration to increased personalization, here are a few of the UX/UI design trends we’re looking forward to in 2023.
👍10👌2
مسیر یک دیزاینر
دیزاینر شدن مسیریست پر از فراز و نشیب، یادگیری و رشد.
در این گفتگوی زنده به میزبانی نیلوفر جمالی طراح تجربه کاربری، میخواهیم یک گفتگوی دوستانه درباره مسیر شغلی دیزاین با کسری قویدل، راهبر طراحی محصول کافه بازار، داشته باشیم و از تجربیات سالهای فعالیتش در این حوزه استفاده کنیم.
لایو روز دوشنبه، ۴ اردیبهشت ساعت ۱۹ الی ۲۰ در صفحه اینستاگرام آکادمی دیزاین برگزار خواهد شد.
نوتیفیکیشن صفحه را روشن کرده و با ما همراه باشید.
https://instagram.com/dexignacademy?igshid=YmMyMTA2M2Y=
#طراح_محصول #طراح_تجربه_کاربری #دیزاین #دیزاینر #تجربه_کاربری #design
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
دیزاینر شدن مسیریست پر از فراز و نشیب، یادگیری و رشد.
در این گفتگوی زنده به میزبانی نیلوفر جمالی طراح تجربه کاربری، میخواهیم یک گفتگوی دوستانه درباره مسیر شغلی دیزاین با کسری قویدل، راهبر طراحی محصول کافه بازار، داشته باشیم و از تجربیات سالهای فعالیتش در این حوزه استفاده کنیم.
لایو روز دوشنبه، ۴ اردیبهشت ساعت ۱۹ الی ۲۰ در صفحه اینستاگرام آکادمی دیزاین برگزار خواهد شد.
نوتیفیکیشن صفحه را روشن کرده و با ما همراه باشید.
https://instagram.com/dexignacademy?igshid=YmMyMTA2M2Y=
#طراح_محصول #طراح_تجربه_کاربری #دیزاین #دیزاینر #تجربه_کاربری #design
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
👍5⚡2❤2
ده روش برای بهبود تجربه کاربری اپلیکیشن
ایجاد یک طراحی UX قانع کننده برای طراحان UX موبایل یک اولویت است. مخصوصاً برای شرکتهایی که mobile-first هستند، زیرا تجربه اپلیکیشن کاربر اصلیترین روش تعامل مشتریان با یک برند است. UX ضعیف باعث حذف نصب برنامه میشود. به همین دلیل مهم است که برنامه خود را به شکلی طراحی کنید تا مطمئن شوید که قابل استفاده و از نظر بصری لذت بخش است.
طراحی عالی یک اپلیکیشن موبایل باید بر اساس اصول مینیمالیسم کاربردی باشد: گرافیک لاکونیک، فضای کافی بین عناصر و یک طرح رنگی هماهنگ.
۱-طراحی اپلیکیشن خود را ساده نگه دارید
شما باید یک رویکرد طراحی مینیمالیستی برای ایجاد یک اپلیکیشن موبایل ساده و بسیار کاربردی داشته باشید.
اصل مینیمالیسم این است که همه چیز را بسیار ساده نگه دارید. با این حال، "بسیار ساده" به این معنی نیست که طراحی باید خسته کننده، ابتدایی یا یکنواخت باشد.
این یعنی:
-حداقل بار شناختی
-قابلیت استفاده را به حداکثر برسانید
-حداقل اقدامات
-منطق همه اعمال
-اقدامات و طراحی ساده
۲-برنامه خود را بصری و سازگار کنید
محتوا و ویژگیهای منحصر به فرد تنها زمانی مفید است که کاربران شما بتوانند آنها را پیدا کنند. رابط باید کاربران را مرحله به مرحله هدایت کند، زیرا هر چه کاربر کمتر به نحوه استفاده از برنامه شما فکر کند، بهتر است.
۳-تعامل با برنامه شما
طراحی نویگیشن تنها با درک تعامل کاربر با یک دستگاه تلفن همراه امکان پذیر است. وظایف برنامههای مختلف نیاز به روشهای متفاوتی برای تعامل دارند. همچنین، افراد بسته به موقعیت، گوشی را به صورت متفاوتی در دست میگیرند.
۴-تکنیک محو کردن
برای اینکه عناصر مهم رابط حتی در نور ضعیف واضح و خوانده شوند، باید از اصول کنتراست استفاده کرد.
۵-طراحی فرم موبایل
هدف شما کاهش تلاش کاربر برای ورودی در هنگام پر کردن فرم است. انجام کار را تا حد امکان برای کاربران آسان کنید و استفاده از تکمیل خودکار و کاهش تعداد فیلدهایی را که کاربر باید پر کند در نظر بگیرید.
در اینجا چند نکته وجود دارد:
-فرم های بزرگ را در چندین صفحه تقسیم کنید تا مرحله به مرحله پر شوند.
-فقط اطلاعات لازم را در فرم ها اضافه کنید.
-برای سرعت بخشیدن و ساده کردن فرآیند پر کردن، از دکمههای پیشنهاد خودکار، «به جلو» و «بازگشت» استفاده کنید.
-از نوارهای اسکرول استفاده نکنید.
۶-بازخورد مستقیم جمع آوری کنید
مهم ترین گام، درک نیازهای کاربر است. یکی از راههای جمعآوری بازخورد، نظرسنجی درون برنامهای است.همچنین، به نظرات در Google Play یا Appstore توجه کنید. پس از تجزیه و تحلیل بازخورد، اطلاعاتی دریافت خواهید کرد که به شما کمک میکند تصمیم بگیرید چه چیزی را تغییر دهید و بهبود دهید.
۷-متن
متون در برنامه باید مختصر، ساده و خوانا باشند.
۸-افزایش سرعت
طبق تحقیقات Google/SOASTA، اگر زمان بارگزاری برنامه بیش از ۵ ثانیه طول بکشد، نرخ خروج از برنامه شما را افزایش می دهد. میتوانید با بارگذاری دادهها، بهینهسازی تصاویر، کدهای روشنکننده، کاهش افزونهها، استفاده از حافظه پنهان، بهروزرسانی منظم برنامهتان و غیره، سرعت را افزایش دهید.
۹-ارائه کمک به کاربر
ارائه کمک به کاربر یک عنصر ساده اما نادیده گرفته شده از تجربه کاربر است. بنابراین دسترسی کاربران به گزینههای راهنما و پشتیبانی را آسان کنید. شما باید راههای متعددی را برای دریافت پشتیبانی به کاربران ارائه دهید، مانند پرسشهای متداول خود-سرویس، پشتیبانی زنده از طریق کلیک برای تماس، رباتهای چت، دکمههای پشتیبانی مشتری و غیره.
۱۰-تست برنامه مناسب
بهترین راه برای بررسی قابلیت استفاده از برنامه، آزمایش آن با کاربرانتان است. به کاربران اجازه دهید از نسخه آزمایشی برنامه استفاده کنند و بازخورد ارزشمند خود را ارائه دهند تا بتوانید قبل از انتشار برنامه خود را بهبود بخشید.
https://bit.ly/dxgn1040
(زمان حدودی مطالعه ۱۵ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_کاربری #UX
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
ایجاد یک طراحی UX قانع کننده برای طراحان UX موبایل یک اولویت است. مخصوصاً برای شرکتهایی که mobile-first هستند، زیرا تجربه اپلیکیشن کاربر اصلیترین روش تعامل مشتریان با یک برند است. UX ضعیف باعث حذف نصب برنامه میشود. به همین دلیل مهم است که برنامه خود را به شکلی طراحی کنید تا مطمئن شوید که قابل استفاده و از نظر بصری لذت بخش است.
طراحی عالی یک اپلیکیشن موبایل باید بر اساس اصول مینیمالیسم کاربردی باشد: گرافیک لاکونیک، فضای کافی بین عناصر و یک طرح رنگی هماهنگ.
۱-طراحی اپلیکیشن خود را ساده نگه دارید
شما باید یک رویکرد طراحی مینیمالیستی برای ایجاد یک اپلیکیشن موبایل ساده و بسیار کاربردی داشته باشید.
اصل مینیمالیسم این است که همه چیز را بسیار ساده نگه دارید. با این حال، "بسیار ساده" به این معنی نیست که طراحی باید خسته کننده، ابتدایی یا یکنواخت باشد.
این یعنی:
-حداقل بار شناختی
-قابلیت استفاده را به حداکثر برسانید
-حداقل اقدامات
-منطق همه اعمال
-اقدامات و طراحی ساده
۲-برنامه خود را بصری و سازگار کنید
محتوا و ویژگیهای منحصر به فرد تنها زمانی مفید است که کاربران شما بتوانند آنها را پیدا کنند. رابط باید کاربران را مرحله به مرحله هدایت کند، زیرا هر چه کاربر کمتر به نحوه استفاده از برنامه شما فکر کند، بهتر است.
۳-تعامل با برنامه شما
طراحی نویگیشن تنها با درک تعامل کاربر با یک دستگاه تلفن همراه امکان پذیر است. وظایف برنامههای مختلف نیاز به روشهای متفاوتی برای تعامل دارند. همچنین، افراد بسته به موقعیت، گوشی را به صورت متفاوتی در دست میگیرند.
۴-تکنیک محو کردن
برای اینکه عناصر مهم رابط حتی در نور ضعیف واضح و خوانده شوند، باید از اصول کنتراست استفاده کرد.
۵-طراحی فرم موبایل
هدف شما کاهش تلاش کاربر برای ورودی در هنگام پر کردن فرم است. انجام کار را تا حد امکان برای کاربران آسان کنید و استفاده از تکمیل خودکار و کاهش تعداد فیلدهایی را که کاربر باید پر کند در نظر بگیرید.
در اینجا چند نکته وجود دارد:
-فرم های بزرگ را در چندین صفحه تقسیم کنید تا مرحله به مرحله پر شوند.
-فقط اطلاعات لازم را در فرم ها اضافه کنید.
-برای سرعت بخشیدن و ساده کردن فرآیند پر کردن، از دکمههای پیشنهاد خودکار، «به جلو» و «بازگشت» استفاده کنید.
-از نوارهای اسکرول استفاده نکنید.
۶-بازخورد مستقیم جمع آوری کنید
مهم ترین گام، درک نیازهای کاربر است. یکی از راههای جمعآوری بازخورد، نظرسنجی درون برنامهای است.همچنین، به نظرات در Google Play یا Appstore توجه کنید. پس از تجزیه و تحلیل بازخورد، اطلاعاتی دریافت خواهید کرد که به شما کمک میکند تصمیم بگیرید چه چیزی را تغییر دهید و بهبود دهید.
۷-متن
متون در برنامه باید مختصر، ساده و خوانا باشند.
۸-افزایش سرعت
طبق تحقیقات Google/SOASTA، اگر زمان بارگزاری برنامه بیش از ۵ ثانیه طول بکشد، نرخ خروج از برنامه شما را افزایش می دهد. میتوانید با بارگذاری دادهها، بهینهسازی تصاویر، کدهای روشنکننده، کاهش افزونهها، استفاده از حافظه پنهان، بهروزرسانی منظم برنامهتان و غیره، سرعت را افزایش دهید.
۹-ارائه کمک به کاربر
ارائه کمک به کاربر یک عنصر ساده اما نادیده گرفته شده از تجربه کاربر است. بنابراین دسترسی کاربران به گزینههای راهنما و پشتیبانی را آسان کنید. شما باید راههای متعددی را برای دریافت پشتیبانی به کاربران ارائه دهید، مانند پرسشهای متداول خود-سرویس، پشتیبانی زنده از طریق کلیک برای تماس، رباتهای چت، دکمههای پشتیبانی مشتری و غیره.
۱۰-تست برنامه مناسب
بهترین راه برای بررسی قابلیت استفاده از برنامه، آزمایش آن با کاربرانتان است. به کاربران اجازه دهید از نسخه آزمایشی برنامه استفاده کنند و بازخورد ارزشمند خود را ارائه دهند تا بتوانید قبل از انتشار برنامه خود را بهبود بخشید.
https://bit.ly/dxgn1040
(زمان حدودی مطالعه ۱۵ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_کاربری #UX
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Mobile UX: 10 Best Practices That Will Help You Improve App User Experience
We live in a digital world, and the number of mobile app downloads worldwide has constantly been increasing from 2016 onward, surpassing…
❤3👍1
طراحی تجربه کاربری در مقابل طراحی محصول
طراحی تجربه کاربر و طراحی محصول نقشهایی متمایز هستند که هر کدام جایگاه مهمی در توسعه محصول دارند. در حالی که هر دو از تفکر طراحی استفاده می کنند، این کار را به روشهای مختلف و با اهداف متفاوتی انجام میدهند.
تفاوت در چیست؟
کار یک طراح محصول از ابتدای فرآیند توسعه محصول شروع میشود. طراح محصول مسئول نحوه عملکرد محصول و ظاهر آن است. اما طراحان تجربه کاربری مسئول طراحی فیزیکی یا دیجیتالی محصول هستند. هدف طراحان UX این است که تجربه استفاده از محصول را رضایت بخش و از نظر بصری جذاب کنند، در حالی که طراحان محصول اطمینان حاصل میکنند که تجربه کاربر منسجم و شهودی است.
طراحی تجربه کاربری
طراحان UX به خود محصول و طراحی آن به منطقیترین روش ممکن برای تسهیل قابلیت استفاده اهمیت میدهند. یک کاربر باید به راحتی بتواند در حین استفاده از محصول دیجیتال آنچه را که نیاز دارد انجام دهد. طراحان UX به طور کامل در تجربه کاربر غوطه ور هستند و بر هر جنبهای از آن و چگونگی اطمینان از برآوردن نیازهای کاربران تمرکز میکنند. این فقط به رنگها یا سبکها و فونتها مربوط نمیشود، اگرچه اینها کاملاً برجسته هستند، بلکه ادراک کاربر، احساسات و حتی مفاهیم وجودی او نیز در نظر گرفته میشوند.
طراحی محصول
اگر طراحان UX به جزئیات اهمیت می دهند، طراحان محصول به شدت بر تصویر بزرگتر و چگونگی ارتباط بین جنبهها متمرکز هستند. آنها بیشتر به اهداف یک کسب و کار و اینکه محصول چگونه این اهداف را برآورده میکند، توجه دارند.
یک دیدگاه متعادل
در حالی که طراحان UX در جنبه های فنی و مهندسی درگیر هستند، طراحان محصول بر تداوم تجربه تمرکز میکنند. یکی بدون دیگری نمی تواند بایستد و هر کدام نیازهای خاص خود را دارند که باید بین این دو رشته متعادل باشد. به طور کلی، هر دو این رویکردها برای توسعه محصول موفق مهم هستند و داشتن یک طراح اختصاصی که بتواند هر دو نقش را ایفا کند ضروری است.
برای مطالعهی کامل این مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1041
(زمان حدودی مطالعه :۵ دقیقه)
گردآورنده : آنالی فخرالدینی
#طراحی_محصول #تجربه_کاربری #مسیر_شغلی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
طراحی تجربه کاربر و طراحی محصول نقشهایی متمایز هستند که هر کدام جایگاه مهمی در توسعه محصول دارند. در حالی که هر دو از تفکر طراحی استفاده می کنند، این کار را به روشهای مختلف و با اهداف متفاوتی انجام میدهند.
تفاوت در چیست؟
کار یک طراح محصول از ابتدای فرآیند توسعه محصول شروع میشود. طراح محصول مسئول نحوه عملکرد محصول و ظاهر آن است. اما طراحان تجربه کاربری مسئول طراحی فیزیکی یا دیجیتالی محصول هستند. هدف طراحان UX این است که تجربه استفاده از محصول را رضایت بخش و از نظر بصری جذاب کنند، در حالی که طراحان محصول اطمینان حاصل میکنند که تجربه کاربر منسجم و شهودی است.
طراحی تجربه کاربری
طراحان UX به خود محصول و طراحی آن به منطقیترین روش ممکن برای تسهیل قابلیت استفاده اهمیت میدهند. یک کاربر باید به راحتی بتواند در حین استفاده از محصول دیجیتال آنچه را که نیاز دارد انجام دهد. طراحان UX به طور کامل در تجربه کاربر غوطه ور هستند و بر هر جنبهای از آن و چگونگی اطمینان از برآوردن نیازهای کاربران تمرکز میکنند. این فقط به رنگها یا سبکها و فونتها مربوط نمیشود، اگرچه اینها کاملاً برجسته هستند، بلکه ادراک کاربر، احساسات و حتی مفاهیم وجودی او نیز در نظر گرفته میشوند.
طراحی محصول
اگر طراحان UX به جزئیات اهمیت می دهند، طراحان محصول به شدت بر تصویر بزرگتر و چگونگی ارتباط بین جنبهها متمرکز هستند. آنها بیشتر به اهداف یک کسب و کار و اینکه محصول چگونه این اهداف را برآورده میکند، توجه دارند.
یک دیدگاه متعادل
در حالی که طراحان UX در جنبه های فنی و مهندسی درگیر هستند، طراحان محصول بر تداوم تجربه تمرکز میکنند. یکی بدون دیگری نمی تواند بایستد و هر کدام نیازهای خاص خود را دارند که باید بین این دو رشته متعادل باشد. به طور کلی، هر دو این رویکردها برای توسعه محصول موفق مهم هستند و داشتن یک طراح اختصاصی که بتواند هر دو نقش را ایفا کند ضروری است.
برای مطالعهی کامل این مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1041
(زمان حدودی مطالعه :۵ دقیقه)
گردآورنده : آنالی فخرالدینی
#طراحی_محصول #تجربه_کاربری #مسیر_شغلی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
User Experience Design vs Product Design
✍2❤1
ثبتنام دورهی ۱۶ طراحی محصول آکادمی دیزاین شروع شده است
برای ثبتنام در این دوره که از هفتهی سوم اردیبهشت ماه برگزار میشود، میتوانید از طریق لینک زیر اقدام کنید.
https://dexignacademy.com/enroll
#طراحی_محصول #دوره_طراحی_محصول #آکادمی_دیزاین #dexigncademy #تجربه_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
برای ثبتنام در این دوره که از هفتهی سوم اردیبهشت ماه برگزار میشود، میتوانید از طریق لینک زیر اقدام کنید.
https://dexignacademy.com/enroll
#طراحی_محصول #دوره_طراحی_محصول #آکادمی_دیزاین #dexigncademy #تجربه_کاربر
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
۹ نکته مهمی که طراحان در طراحی اپلیکیشن وب از قلم میاندازند:
۱- حالت خالی
حالت خالی ایدهآل، باید فراخوان مناسبی برای اقدامات (CTA) داشته باشد تا افراد را به اقدام وادار کند. هر فراخوانی برای اقدام باید با یک پیام خوب همراه باشد که نه تنها به کاربر کمک میکند تا دقیقاً بداند چه کاری باید انجام دهد، بلکه انگیزه و همچنین اصرار برای انجام اقدام را تحریک میکند.
۲- گسترش و کوچک کردن گزینهها برای منوی جانبی
منوی کناری، زمانی که در حالت جمع شده است، فقط دارای نمادهایی است که آیتمهای منو را نشان میدهد. ممکن است همه نتوانند هر نماد را رمزگشایی کنند. مهمتر از آن، در غیاب متن، یک فرد دارای ناتوانی بینایی نمیتواند از یک صفحه خوان برای دانستن آنچه در نوار کناری است کمک بگیرد. از طرف دیگر، اگر فقط یک منوی گسترده ایجاد کنیم، کسی که با اندازه صفحه نمایش کوچک مشکل دارد نمیتواند از وسعت افقی کامل صفحه لذت ببرد.
۳- پشتیبانی از عناصری مانند کشویی و پاپ آپ
یکی از راههای خوب برای حل این کار ایجاد عناصر پشتیبان در جریان طرح است، احتمالاً بهترین راه برای اطمینان از اینکه هیچ چیز اشتباه نمیشود، ایجاد یک نمونه اولیه قابل کلیک است.
۴- تابع CRUD برای هر اطلاعات
عبارت CRUD مخفف: ایجاد - خواندن - بهروزرسانی - حذف است. این چهار گزینه باید برای هر اطلاعاتی که کاربر در برنامه آپلود میکند، گزینههایی داشته باشد.
۵- گزینه جستجو و صفحه نتایج جستجو
بهتر است طراحی نوار جستجو را همراه با یادداشتی در تابلوی هنری در مورد صفحه نتایج جستجو دنبال کنید. به این ترتیب، هیچ گاه یکی از مهمترین جنبههای طراحی هر برنامه وب را فراموش نمیکنید.
۶- پروفایل و اکانت منیجر
قانون طلایی این است که یک حساب کاربری را با استفاده از حداقل اطلاعات مورد نیاز ایجاد کنید و در نهایت از آنها بخواهید پروفایل خود را تکمیل کنند.
۷- احراز هویت بدون رمز عبور
میتوانید با معرفی احراز هویت بدون رمز عبور، افراد را از بار نه چندان باشکوه به خاطر سپردن رمزهای عبور رها کنید. به جای استفاده از ایمیلها و رمزهای عبور برای ورود به یک برنامه وب، اگر فقط شماره تلفن را درخواست کنید و یک OTP برای احراز هویت ارسال کنید، کل فرآیند برای کاربر راحت میشود.
۸- آشنا سازی
ایده این است که مردم را درگیر نگه دارید و در عین حال پیام را به روشی واضح ارائه دهید. قالبی که انتخاب میکنید نیز بستگی زیادی به برنامه کاربردی و شخصیت برند دارد.
۹- جزئیات صورتحساب و روشهای پرداخت
بسیار مهم است که به کاربران حق انتخاب داده شود تا جزئیات صورتحساب خود را تغییر دهند یا روش دیگری را در صورت لزوم برای پرداخت انتخاب کنند.
برای مطالعه کامل این مقاله به لینک زیر مراجعه کنید :
https://bit.ly/dxgn1042
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گرد آورنده : آنالی فخرالدینی
#بهبود_طراحی #رابط_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
۱- حالت خالی
حالت خالی ایدهآل، باید فراخوان مناسبی برای اقدامات (CTA) داشته باشد تا افراد را به اقدام وادار کند. هر فراخوانی برای اقدام باید با یک پیام خوب همراه باشد که نه تنها به کاربر کمک میکند تا دقیقاً بداند چه کاری باید انجام دهد، بلکه انگیزه و همچنین اصرار برای انجام اقدام را تحریک میکند.
۲- گسترش و کوچک کردن گزینهها برای منوی جانبی
منوی کناری، زمانی که در حالت جمع شده است، فقط دارای نمادهایی است که آیتمهای منو را نشان میدهد. ممکن است همه نتوانند هر نماد را رمزگشایی کنند. مهمتر از آن، در غیاب متن، یک فرد دارای ناتوانی بینایی نمیتواند از یک صفحه خوان برای دانستن آنچه در نوار کناری است کمک بگیرد. از طرف دیگر، اگر فقط یک منوی گسترده ایجاد کنیم، کسی که با اندازه صفحه نمایش کوچک مشکل دارد نمیتواند از وسعت افقی کامل صفحه لذت ببرد.
۳- پشتیبانی از عناصری مانند کشویی و پاپ آپ
یکی از راههای خوب برای حل این کار ایجاد عناصر پشتیبان در جریان طرح است، احتمالاً بهترین راه برای اطمینان از اینکه هیچ چیز اشتباه نمیشود، ایجاد یک نمونه اولیه قابل کلیک است.
۴- تابع CRUD برای هر اطلاعات
عبارت CRUD مخفف: ایجاد - خواندن - بهروزرسانی - حذف است. این چهار گزینه باید برای هر اطلاعاتی که کاربر در برنامه آپلود میکند، گزینههایی داشته باشد.
۵- گزینه جستجو و صفحه نتایج جستجو
بهتر است طراحی نوار جستجو را همراه با یادداشتی در تابلوی هنری در مورد صفحه نتایج جستجو دنبال کنید. به این ترتیب، هیچ گاه یکی از مهمترین جنبههای طراحی هر برنامه وب را فراموش نمیکنید.
۶- پروفایل و اکانت منیجر
قانون طلایی این است که یک حساب کاربری را با استفاده از حداقل اطلاعات مورد نیاز ایجاد کنید و در نهایت از آنها بخواهید پروفایل خود را تکمیل کنند.
۷- احراز هویت بدون رمز عبور
میتوانید با معرفی احراز هویت بدون رمز عبور، افراد را از بار نه چندان باشکوه به خاطر سپردن رمزهای عبور رها کنید. به جای استفاده از ایمیلها و رمزهای عبور برای ورود به یک برنامه وب، اگر فقط شماره تلفن را درخواست کنید و یک OTP برای احراز هویت ارسال کنید، کل فرآیند برای کاربر راحت میشود.
۸- آشنا سازی
ایده این است که مردم را درگیر نگه دارید و در عین حال پیام را به روشی واضح ارائه دهید. قالبی که انتخاب میکنید نیز بستگی زیادی به برنامه کاربردی و شخصیت برند دارد.
۹- جزئیات صورتحساب و روشهای پرداخت
بسیار مهم است که به کاربران حق انتخاب داده شود تا جزئیات صورتحساب خود را تغییر دهند یا روش دیگری را در صورت لزوم برای پرداخت انتخاب کنند.
برای مطالعه کامل این مقاله به لینک زیر مراجعه کنید :
https://bit.ly/dxgn1042
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گرد آورنده : آنالی فخرالدینی
#بهبود_طراحی #رابط_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
9 Crucial Things Designers Miss in a Web App Design
Designing a web application is a complex task in itself.
❤5
راهنمای آسان ایجاد User Persona
پرسونا، در طراحی کاربر محور، یک شخصیت خیالی است که برای نشان دادن نوع کاربری ایجاد شده است که ممکن است از یک سایت، برند یا محصول به روشی مشابه استفاده کند.
مزایای استفاده از پرسونای کاربر در طراحی UX چیست؟
مزیت اصلی استفاده از پرسونای کاربر این است که تیم را روی نحوه درک کاربر از نتیجهای بخصوص متمرکز میکند.
چه چیزی برای کاربر خوب است؟
- مشاهدات حاصل از تحقیقات خود را روشن کنید.
- بر زمان حال تمرکز کنید نه آنچه ممکن است در آینده اتفاق افتد.
- واقع بین باشید و به دنبال ایدهآل کردن رفتارها یا خواستهها نباشید.
- به تعیین اساس کار طراحی تجربه کاربری خود کمک کنید.
این موضوع باید به شما کمک کند تا چیزهایی را در مورد خود کاربر(ها) درک کنید:
- زمینه(هایی) که محصول در آن استفاده خواهد شد.
- رفتارهای کاربران در لحظه.
- نگرش کاربران به طور کلی.
- خواستهها و نیازهای محصولی که طراحی میکنید.
- مشکلاتی که کاربر میخواهد در شرایط فعلی خود بر آنها غلبه کند.
- اهدافی که کاربر ممکن است داشته باشد.
چگونه میتوان کاربر پرسونا ایجاد کرد؟
- گروهی از کاربران بالقوه را دریافت کنید و یا با آنها مصاحبه کنید یا آنها را مشاهده کنید.
- به دنبال الگوهایی در رفتارها، پاسخها، اعمال باشید و سپس افرادی را که چنین الگوهایی را نشان میدهند با هم گروهبندی کنید.
- سپس بر اساس گروهها، مدلهای کهن الگویی از مردم ایجاد کنید.
- شخصیت کاربر را بر اساس کلیشه بسازید اما جزئیات زمینه، رفتار، نیاز و غیره را ترسیم کنید.
- پرسونای کاربر را در بین تیم پخش کنید (و در صورت لزوم - به دنبال بازخورد باشید و آنها را اصلاح کنید).
پرسوناها در طراحی UX چگونه استفاده میشوند؟
شخصیتهای کاربر همیشه باید با سناریوها ترکیب شوند تا موثرترین محصولات را ایجاد کنند.
۴ کاربرد کلیدی پرسونا در طراحی محصول وجود دارد:
- از پرسوناها باید برای تایید شدن یا نشدن تصمیمات اتخاذ شده توسط تیم طراحی استفاده شود. به عنوان مثال. آیا این همان چیزی است که کاربر واقعاً به آن نیاز دارد؟
- وقتی ایدهها با منابع یا زمان تضاد دارند، از پرسوناها برای ایجاد اولویتها استفاده میشود.
- پرسوناها باید در طول جلسات ایدهپردازی در دسترس باشند تا هم به عنوان منبع الهام عمل کنند و هم روی کاربر متمرکز شوند.
- هنگام نقد ایدهها یا تکرارهای محصول باید به شخصیتها اشاره کرد.
برای مطالعه کامل مقابه به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1043
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#پرسونا #تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
پرسونا، در طراحی کاربر محور، یک شخصیت خیالی است که برای نشان دادن نوع کاربری ایجاد شده است که ممکن است از یک سایت، برند یا محصول به روشی مشابه استفاده کند.
مزایای استفاده از پرسونای کاربر در طراحی UX چیست؟
مزیت اصلی استفاده از پرسونای کاربر این است که تیم را روی نحوه درک کاربر از نتیجهای بخصوص متمرکز میکند.
چه چیزی برای کاربر خوب است؟
- مشاهدات حاصل از تحقیقات خود را روشن کنید.
- بر زمان حال تمرکز کنید نه آنچه ممکن است در آینده اتفاق افتد.
- واقع بین باشید و به دنبال ایدهآل کردن رفتارها یا خواستهها نباشید.
- به تعیین اساس کار طراحی تجربه کاربری خود کمک کنید.
این موضوع باید به شما کمک کند تا چیزهایی را در مورد خود کاربر(ها) درک کنید:
- زمینه(هایی) که محصول در آن استفاده خواهد شد.
- رفتارهای کاربران در لحظه.
- نگرش کاربران به طور کلی.
- خواستهها و نیازهای محصولی که طراحی میکنید.
- مشکلاتی که کاربر میخواهد در شرایط فعلی خود بر آنها غلبه کند.
- اهدافی که کاربر ممکن است داشته باشد.
چگونه میتوان کاربر پرسونا ایجاد کرد؟
- گروهی از کاربران بالقوه را دریافت کنید و یا با آنها مصاحبه کنید یا آنها را مشاهده کنید.
- به دنبال الگوهایی در رفتارها، پاسخها، اعمال باشید و سپس افرادی را که چنین الگوهایی را نشان میدهند با هم گروهبندی کنید.
- سپس بر اساس گروهها، مدلهای کهن الگویی از مردم ایجاد کنید.
- شخصیت کاربر را بر اساس کلیشه بسازید اما جزئیات زمینه، رفتار، نیاز و غیره را ترسیم کنید.
- پرسونای کاربر را در بین تیم پخش کنید (و در صورت لزوم - به دنبال بازخورد باشید و آنها را اصلاح کنید).
پرسوناها در طراحی UX چگونه استفاده میشوند؟
شخصیتهای کاربر همیشه باید با سناریوها ترکیب شوند تا موثرترین محصولات را ایجاد کنند.
۴ کاربرد کلیدی پرسونا در طراحی محصول وجود دارد:
- از پرسوناها باید برای تایید شدن یا نشدن تصمیمات اتخاذ شده توسط تیم طراحی استفاده شود. به عنوان مثال. آیا این همان چیزی است که کاربر واقعاً به آن نیاز دارد؟
- وقتی ایدهها با منابع یا زمان تضاد دارند، از پرسوناها برای ایجاد اولویتها استفاده میشود.
- پرسوناها باید در طول جلسات ایدهپردازی در دسترس باشند تا هم به عنوان منبع الهام عمل کنند و هم روی کاربر متمرکز شوند.
- هنگام نقد ایدهها یا تکرارهای محصول باید به شخصیتها اشاره کرد.
برای مطالعه کامل مقابه به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1043
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گردآورنده: آنالی فخرالدینی
#پرسونا #تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Easy guide to User Persona
A persona, in user-centred design, is a fictional character created to represent a user type that might use a site, brand, or product in a…
❤3👍3
طراحی با در نظر گرفتن دسترسی پذیری
اگر شما توسعه دهندهی نرم افزار یا UI/UX دیزاینر هستید، باید در مورد دسترسیپذیری بدانید.
دسترسی پذیری در طراحی از اهمیت ویژهای برخوردار است. به طور خاص نیاز افراد کمتوان را در نظر میگیرد و طراحی شما را منعطف میکند. این به معنای همدلی با کاربران شماست.
حدود ۱۶ درصد از جمعیت جهان یعنی حدود ۱.۳ میلیارد نفر امروز ناتوانی قابل توجهی را تجربه میکنند.
در این مسیر ما از WCAG (Web content accessibility guideline) پیروی میکنیم.
کنتراست رنگ
اول از همه، با کنتراست رنگ شروع میکنیم، این کار به درک چگونگی ارتباط رنگهای مختلف با یکدیگر و ترکیب آنها کمک میکند.
روش دیگر ایجاد سایهای در اطراف متن است که اگر تصویر یا رنگ پس زمینه به طور معمول از نظر درخشندگی نسبی به اندازه کافی متفاوت نباشد، نسبت کنتراست لازم را فراهم میکند.
چند پلاگین فیگما برای کنتراست رنگ بین متن و پس زمینه عبارتند از:
-Color contrast checker
-Abel eddy
کنتراست اندازه
داشتن کنتراست اندازه به طراحی جذابیت بصری میبخشد و به شما کمک میکند تا عناصر کلیدی در چیدمان خود را ایجاد کنید تا مطمئن شوید که کاربر روی ناحیه مناسب تمرکز میکند.
کنتراست متن
ایجاد این کنتراست معمولا به معنی کنتراست تایپوگرافی با استفاده از فونتهای مختلف یا وزن فونت است.
امیدوارم این مقاله برای پروژه بعدی شما مفید باشد. برای مطالعه کامل مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1044
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه عبداللهی
#تجربه_کاربر #دسترسی_پذیری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
اگر شما توسعه دهندهی نرم افزار یا UI/UX دیزاینر هستید، باید در مورد دسترسیپذیری بدانید.
دسترسی پذیری در طراحی از اهمیت ویژهای برخوردار است. به طور خاص نیاز افراد کمتوان را در نظر میگیرد و طراحی شما را منعطف میکند. این به معنای همدلی با کاربران شماست.
حدود ۱۶ درصد از جمعیت جهان یعنی حدود ۱.۳ میلیارد نفر امروز ناتوانی قابل توجهی را تجربه میکنند.
در این مسیر ما از WCAG (Web content accessibility guideline) پیروی میکنیم.
کنتراست رنگ
اول از همه، با کنتراست رنگ شروع میکنیم، این کار به درک چگونگی ارتباط رنگهای مختلف با یکدیگر و ترکیب آنها کمک میکند.
روش دیگر ایجاد سایهای در اطراف متن است که اگر تصویر یا رنگ پس زمینه به طور معمول از نظر درخشندگی نسبی به اندازه کافی متفاوت نباشد، نسبت کنتراست لازم را فراهم میکند.
چند پلاگین فیگما برای کنتراست رنگ بین متن و پس زمینه عبارتند از:
-Color contrast checker
-Abel eddy
کنتراست اندازه
داشتن کنتراست اندازه به طراحی جذابیت بصری میبخشد و به شما کمک میکند تا عناصر کلیدی در چیدمان خود را ایجاد کنید تا مطمئن شوید که کاربر روی ناحیه مناسب تمرکز میکند.
کنتراست متن
ایجاد این کنتراست معمولا به معنی کنتراست تایپوگرافی با استفاده از فونتهای مختلف یا وزن فونت است.
امیدوارم این مقاله برای پروژه بعدی شما مفید باشد. برای مطالعه کامل مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1044
(زمان حدودی مطالعه: ۵ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه عبداللهی
#تجربه_کاربر #دسترسی_پذیری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Designing with accessibility in mind!
If you’re a software developer, full stack or UI/UX designer, you must know about accessibility right!
👍4🍓1
۲۰ نکته برای بهبود مهارتهای طراحی رابط کاربری
به عنوان طراح رابط کاربری، مهم است که همیشه در حال یادگیری چیزهای جدید باشید. همه ما میخواهیم در کاری که انجام میدهیم بهتر باشیم، و برای طراحان رابط کاربری، این به معنای یادگیری مداوم و بهبود مهارتهای شماست.
این ۲۰ نکته به شما کمک میکند مهارت های طراحی رابط کاربری خود را بهبود بخشید و طراح بهتری شوید.
۱. با اصول اولیه شروع کنید
قبل از اینکه عمیقتر به اصول و فرآیندهای طراحی رابط کاربری بپردازیم، بهتر است ابتدا اصول اولیه را درک کنیم.
عناصر مختلف یک رابط کاربری چیست؟
اصول کلیدی طراحی موثر چیست؟
شما برای چه نوع کاربرانی طراحی می کنید؟
اصول طراحی موثر مانند سادگی، شفافیت و کاربردپذیری را یاد بگیرید.
۲. از فرآیند تفکر طراحی استفاده کنید
تفکر طراحی فرآیند حل مساله خلاقانه است که به شما کمک میکند تا راه حلهای نوآورانهای برای مشکلات پیدا کنید. این کار شامل تجزیه مشکل به بخش های کوچک تر و رسیدن به راه حلها به کمک طوفان فکری است.
۳. استفاده از تایپوگرافی برای ایجاد سلسله مراتب و کنتراست
تایپوگرافی یکی از مهم ترین بخشهای طراحی رابط کاربریست که میتواند به ایجاد سلسله مراتب و کنتراست در یک صفحه کمک کند و کار را برای کاربران آسانتر کند.
۴.خلاقیت و مهارتهای طراحی
یکی از مهمترین مهارتها برای طراح رابط کاربری، خلاقیت است. خلاقیت میتواند به شکل رسیدن به ایدههای جدید و نوآورانه، یا به شکل توانایی دیدن، از دید کاربر باشد. همچنین داشتن مهارتهای طراحی قوی مهم است. این شامل داشتن درک خوبی از چیدمان، تایپوگرافی، رنگ و دیگر اصول طراحی است.
۵.مهارتهای ارتباطی
یکی از مهمترین مهارتها برای هر طراح رابط کاربری، ارتباطات است. شما به عنوان یک طراح، با توسعه دهندگان، ذینفعان و مشتریان کار خواهید کرد تا کار شما مورد تایید قرار گیرد.
مهارتهای ارتباطی خوب به شما کمک میکند تا طرحهای خود را به گونهای توضیح دهید که همه بتوانند آن را درک کنند.
برای مطالعه کامل مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1045
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه عبداللهی
#رابط_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
به عنوان طراح رابط کاربری، مهم است که همیشه در حال یادگیری چیزهای جدید باشید. همه ما میخواهیم در کاری که انجام میدهیم بهتر باشیم، و برای طراحان رابط کاربری، این به معنای یادگیری مداوم و بهبود مهارتهای شماست.
این ۲۰ نکته به شما کمک میکند مهارت های طراحی رابط کاربری خود را بهبود بخشید و طراح بهتری شوید.
۱. با اصول اولیه شروع کنید
قبل از اینکه عمیقتر به اصول و فرآیندهای طراحی رابط کاربری بپردازیم، بهتر است ابتدا اصول اولیه را درک کنیم.
عناصر مختلف یک رابط کاربری چیست؟
اصول کلیدی طراحی موثر چیست؟
شما برای چه نوع کاربرانی طراحی می کنید؟
اصول طراحی موثر مانند سادگی، شفافیت و کاربردپذیری را یاد بگیرید.
۲. از فرآیند تفکر طراحی استفاده کنید
تفکر طراحی فرآیند حل مساله خلاقانه است که به شما کمک میکند تا راه حلهای نوآورانهای برای مشکلات پیدا کنید. این کار شامل تجزیه مشکل به بخش های کوچک تر و رسیدن به راه حلها به کمک طوفان فکری است.
۳. استفاده از تایپوگرافی برای ایجاد سلسله مراتب و کنتراست
تایپوگرافی یکی از مهم ترین بخشهای طراحی رابط کاربریست که میتواند به ایجاد سلسله مراتب و کنتراست در یک صفحه کمک کند و کار را برای کاربران آسانتر کند.
۴.خلاقیت و مهارتهای طراحی
یکی از مهمترین مهارتها برای طراح رابط کاربری، خلاقیت است. خلاقیت میتواند به شکل رسیدن به ایدههای جدید و نوآورانه، یا به شکل توانایی دیدن، از دید کاربر باشد. همچنین داشتن مهارتهای طراحی قوی مهم است. این شامل داشتن درک خوبی از چیدمان، تایپوگرافی، رنگ و دیگر اصول طراحی است.
۵.مهارتهای ارتباطی
یکی از مهمترین مهارتها برای هر طراح رابط کاربری، ارتباطات است. شما به عنوان یک طراح، با توسعه دهندگان، ذینفعان و مشتریان کار خواهید کرد تا کار شما مورد تایید قرار گیرد.
مهارتهای ارتباطی خوب به شما کمک میکند تا طرحهای خود را به گونهای توضیح دهید که همه بتوانند آن را درک کنند.
برای مطالعه کامل مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1045
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: فاطمه عبداللهی
#رابط_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
20 Best Ways to Improve Your UI Design Skills
As a UI designer, it’s important to always be learning new things. We all want to be better at what we do, and for UI designers, that means…
❤3👍3
ارزیابی اکتشافی
محصولی را به سرعت برای استفادهی آسان ارزیابی و مشکلات احتمالی را قبل از وقوع آنها شناسایی کنید.
قوانین اکتشافی مجموعهای از بهترین روشها هستند که استفاده از محصول را آسان میکنند. هنگامی که این مجموعه روشها توسط یک متخصص برای ارزیابی یک محصول استفاده میشوند، میتوانند به شناسایی سریع اکثر مشکلاتی که ممکن است کاربر را از استفاده موثر از محصول بازدارد، کمک کنند.
قبل از یادگیری نحوه انجام ارزیابی اکتشافی، یک قدم به عقب بردارید و تعریف دقیق آنها را درک کنید: «قوانین اکتشافی اصول طراحیای هستند که شامل قوانین تجربی، بهترین شیوهها، استانداردها و قراردادهایی میشوند که در دورههای طولانی آزمایش یا مشاهده شدهاند. با پایبندی به این استانداردهای اکتشافیِ از پیش تعریف شده، می توانید تجربههای کاربریای طراحی کنید که به سادگی بهتر عمل میکنند.»
۱۰ اصلِ قوانینِ اکتشافی:
۱. قابل مشاهده بودن وضعیت سیستم:
در هر زمان، کاربر باید از آن چه در سیستم اتفاق میافتد آگاه باشد. مثالها - ارائه یک نوار پیشرفت برای یک فرم، نمایش درصد باتری در موبایل، نمایش درصد دانلود فایل، نمایش پیغام خطایی که رخ داده و…
۲. مطابقت بین سیستم و دنیای واقعی:
این اصل اکتشافی بیان میکند که «سیستم باید به جای اصطلاحات سیستم محور، به زبان کاربر و با کلمات، عبارات و مفاهیم آشنا برای کاربر صحبت کند.» همیشه از قراردادهای دنیای واقعی پیروی کنید تا اطلاعات را به ترتیب طبیعی و منطقی نشان دهید. مثال - استفاده از استعارههای دنیای واقعی مانند سطل زباله، اعلانها و…
۳. کنترل و آزادی کاربر:
احتمال زیادی وجود دارد که کاربران برخی از عملکردها را انتخاب کنند یا فعالیتهایی را انجام دهند که سهواً انجام دادهاند و به یک راه آسان برای خروج از آن وضعیت نیاز دارند. مثالها - داشتن دکمههای لغو، تلاش مجدد، بستن یا خروج و…
۴. یکپارچگی و استانداردها:
کاربران نباید زمان زیادی را برای درک چیزی صرف کنند یا در مورد این که آیا المانها یا اقدامات مختلف معنی و منعکس کننده یک چیز هستند یا نه سردرگم شوند. استفاده از قراردادها و الگوهای استاندارد، قابلیت استفاده محصول را افزایش میدهند.
۵. پیشگیری از خطا:
چیزی که حتی بهتر از پیامهای خطای خوب است، جلوگیری از خطاها در وهلهی اول است. شرایط مستعدِ خطا را شناسایی کنید و راهی را طراحی کنید که از ورود به آن شرایط جلوگیری کند.
پیشنهاد میکنم با ادامهی مطالعهی مقاله در لینک زیر با ۵ اصل دیگرِ اکتشافی و مثالها، این مجموعه قوانین را به شکل ملموستری درک کنید:
https://bit.ly/dxgn1046
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#اصول #ارزیابی_اکتشافی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
محصولی را به سرعت برای استفادهی آسان ارزیابی و مشکلات احتمالی را قبل از وقوع آنها شناسایی کنید.
قوانین اکتشافی مجموعهای از بهترین روشها هستند که استفاده از محصول را آسان میکنند. هنگامی که این مجموعه روشها توسط یک متخصص برای ارزیابی یک محصول استفاده میشوند، میتوانند به شناسایی سریع اکثر مشکلاتی که ممکن است کاربر را از استفاده موثر از محصول بازدارد، کمک کنند.
قبل از یادگیری نحوه انجام ارزیابی اکتشافی، یک قدم به عقب بردارید و تعریف دقیق آنها را درک کنید: «قوانین اکتشافی اصول طراحیای هستند که شامل قوانین تجربی، بهترین شیوهها، استانداردها و قراردادهایی میشوند که در دورههای طولانی آزمایش یا مشاهده شدهاند. با پایبندی به این استانداردهای اکتشافیِ از پیش تعریف شده، می توانید تجربههای کاربریای طراحی کنید که به سادگی بهتر عمل میکنند.»
۱۰ اصلِ قوانینِ اکتشافی:
۱. قابل مشاهده بودن وضعیت سیستم:
در هر زمان، کاربر باید از آن چه در سیستم اتفاق میافتد آگاه باشد. مثالها - ارائه یک نوار پیشرفت برای یک فرم، نمایش درصد باتری در موبایل، نمایش درصد دانلود فایل، نمایش پیغام خطایی که رخ داده و…
۲. مطابقت بین سیستم و دنیای واقعی:
این اصل اکتشافی بیان میکند که «سیستم باید به جای اصطلاحات سیستم محور، به زبان کاربر و با کلمات، عبارات و مفاهیم آشنا برای کاربر صحبت کند.» همیشه از قراردادهای دنیای واقعی پیروی کنید تا اطلاعات را به ترتیب طبیعی و منطقی نشان دهید. مثال - استفاده از استعارههای دنیای واقعی مانند سطل زباله، اعلانها و…
۳. کنترل و آزادی کاربر:
احتمال زیادی وجود دارد که کاربران برخی از عملکردها را انتخاب کنند یا فعالیتهایی را انجام دهند که سهواً انجام دادهاند و به یک راه آسان برای خروج از آن وضعیت نیاز دارند. مثالها - داشتن دکمههای لغو، تلاش مجدد، بستن یا خروج و…
۴. یکپارچگی و استانداردها:
کاربران نباید زمان زیادی را برای درک چیزی صرف کنند یا در مورد این که آیا المانها یا اقدامات مختلف معنی و منعکس کننده یک چیز هستند یا نه سردرگم شوند. استفاده از قراردادها و الگوهای استاندارد، قابلیت استفاده محصول را افزایش میدهند.
۵. پیشگیری از خطا:
چیزی که حتی بهتر از پیامهای خطای خوب است، جلوگیری از خطاها در وهلهی اول است. شرایط مستعدِ خطا را شناسایی کنید و راهی را طراحی کنید که از ورود به آن شرایط جلوگیری کند.
پیشنهاد میکنم با ادامهی مطالعهی مقاله در لینک زیر با ۵ اصل دیگرِ اکتشافی و مثالها، این مجموعه قوانین را به شکل ملموستری درک کنید:
https://bit.ly/dxgn1046
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#اصول #ارزیابی_اکتشافی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
Heuristic Evaluation
Rapidly evaluate a product for easy use and identify the potential problems before they happen.
👍4
چگونه طراحی کنیم تا عبارت «این چیزی نیست که ما نیاز داریم» را دریافت نکنیم
(به حداکثر رساندن رضایت مشتری از طریق طراحی موثر)
توانایی ارتباط با توسعه دهندگان و مشتریان نیز بخش مهمی از کار طراحی است که همهی ما نیاز به بهبود آن داریم. به این تواناییها، مهارتهای نرم میگویند. تحقیقات دانشگاه هاروارد، استنفورد و بنیاد کارنگی نشان میدهد که ۸۵ درصدِ موفقیتِ حرفهای به مهارتهای نرم بستگی دارد. یکی از این مهارتها، ایجاد ارتباط خوب با مشتریان است.
من از دیدگاه یک طراح صحبت میکنم، اما این مقاله برای هر کسی که با افرادی کار میکند که نتیجه کارشان را تعیین میکنند، مفید خواهد بود.
ممکن است یک فرد تازهکار این موضوع را نادیده بگیرد و فکر کند که میتواند یک ماه پس از دریافت سفارش صبر کند و سپس بی سر و صدا لینکِ طرحِ تمام شده را برای مشتری ایمیل کند. در نتیجه اشتباهات مشابهی را تکرار میکند و اعتبار حرفهای و موفقیت آینده خود را را به خطر میاندازد.
هیچ مشتریِ بد یا طراح بدی وجود ندارد. یک فرآیند موثر با تیم خود تنظیم کنید و مطمئن باشید همه چیز به درستی کار خواهد کرد. با این حال، ما به فردی مسئول برای ایجاد و مدیریت این فرآیندها نیاز داریم. پس از خواندن این مقاله، مطمئن هستم که میتوانید این کار را انجام دهید.
«مشتریان» معمولاً به هر کسی که در توسعهی یک محصول مشارکت دارد، از جمله مشتریان آزاد، مدیران، صاحبان محصول و توسعه دهندگان اشاره دارد. برخی مستقیماً با صاحبان مشاغل و اعضای جامعه ارتباط دارند.
متخصص بودن به معنای برقراری ارتباط موفق با تیم و مشتریان است
مشتریان، مدیران و توسعه دهندگان از همان سطح تخصص طراحان برخوردار نیستند، بنابراین نمیتوان به نظرات آنها اعتماد کرد. اما موضوع به این سادگی نیست. در هر مرحله از پروژه، باید موقعیت خود را به عنوان یک متخصص احساس کنید و آن را به تیم خود منتقل کنید. این بدان معنا نیست که هنگام دریافت بازخورد باید حالت تدافعی داشته باشید.
مهم است که روش صحیح برقراری ارتباط را به خاطر بسپارید. ما حرفهای هستیم، بنابراین باید به حرفهای دیگران توجه کنیم. مشتریان شما طراح نیستند، اما آنها تجارت خود را به خوبی میشناسند، بنابراین باید به توصیههای آنها گوش دهید.
مدیران پروژه یا توسعه دهندگان نیز مجاز به بیان نظرات خود هستند و باید شنیده شوند.
پیدا کردن روند مناسب نیمی از کار است
در حالت ایدهآل، رهبر تیم یا مدیر، مسئول پیدا کردن روند مناسب است، اما طراح نیز باید درگیر آن باشد. روند طراحی قبل از ترسیم اولین پیکسل شروع میشود و تا آماده شدن نسخهی نهاییِ طرح ادامه مییابد.
نمونه کارهایتان را به نمایش بگذارید
مشتریان باید بدانند که با چه کسی سروکار دارند تا انتظارات غیرمنطقی ایجاد نشود. به عنوان طراح بهتر است از افراد بپرسیم که آیا نمونه کارهای ما را دیدهاند یا خیر. اگر دیدهاند و با شما همسو هستند، همه چیز خوب است و مشتریان طرحهای خود را با روالی که به آن عادت کردهایم دریافت میکنند. اگر طرحهای شما با درخواست مشتری همسو نیست یا در نمونه کارهای خود طرحهای متفاوت و متنوع زیادی دارید، میتوانید از مشتریان در مورد اینکه کدام از طرحهای شما را میپسندند سوال کنید یا از آنها بخواهید اگر طرحهای دیگر مدنظرشان است برای شما ارسال کنند.
در لینک زیر میتوانید ادامهی توصیههای نویسنده برای ایجاد یک روند بهتر در طراحی برای مشتریان خود را بخوانید.
https://bit.ly/dxgn1047
(زمان حدودی مطالعه: ۱۲ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#مهارت_نرم #طراحی_محصول #رضایت_مشتری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
(به حداکثر رساندن رضایت مشتری از طریق طراحی موثر)
توانایی ارتباط با توسعه دهندگان و مشتریان نیز بخش مهمی از کار طراحی است که همهی ما نیاز به بهبود آن داریم. به این تواناییها، مهارتهای نرم میگویند. تحقیقات دانشگاه هاروارد، استنفورد و بنیاد کارنگی نشان میدهد که ۸۵ درصدِ موفقیتِ حرفهای به مهارتهای نرم بستگی دارد. یکی از این مهارتها، ایجاد ارتباط خوب با مشتریان است.
من از دیدگاه یک طراح صحبت میکنم، اما این مقاله برای هر کسی که با افرادی کار میکند که نتیجه کارشان را تعیین میکنند، مفید خواهد بود.
ممکن است یک فرد تازهکار این موضوع را نادیده بگیرد و فکر کند که میتواند یک ماه پس از دریافت سفارش صبر کند و سپس بی سر و صدا لینکِ طرحِ تمام شده را برای مشتری ایمیل کند. در نتیجه اشتباهات مشابهی را تکرار میکند و اعتبار حرفهای و موفقیت آینده خود را را به خطر میاندازد.
هیچ مشتریِ بد یا طراح بدی وجود ندارد. یک فرآیند موثر با تیم خود تنظیم کنید و مطمئن باشید همه چیز به درستی کار خواهد کرد. با این حال، ما به فردی مسئول برای ایجاد و مدیریت این فرآیندها نیاز داریم. پس از خواندن این مقاله، مطمئن هستم که میتوانید این کار را انجام دهید.
«مشتریان» معمولاً به هر کسی که در توسعهی یک محصول مشارکت دارد، از جمله مشتریان آزاد، مدیران، صاحبان محصول و توسعه دهندگان اشاره دارد. برخی مستقیماً با صاحبان مشاغل و اعضای جامعه ارتباط دارند.
متخصص بودن به معنای برقراری ارتباط موفق با تیم و مشتریان است
مشتریان، مدیران و توسعه دهندگان از همان سطح تخصص طراحان برخوردار نیستند، بنابراین نمیتوان به نظرات آنها اعتماد کرد. اما موضوع به این سادگی نیست. در هر مرحله از پروژه، باید موقعیت خود را به عنوان یک متخصص احساس کنید و آن را به تیم خود منتقل کنید. این بدان معنا نیست که هنگام دریافت بازخورد باید حالت تدافعی داشته باشید.
مهم است که روش صحیح برقراری ارتباط را به خاطر بسپارید. ما حرفهای هستیم، بنابراین باید به حرفهای دیگران توجه کنیم. مشتریان شما طراح نیستند، اما آنها تجارت خود را به خوبی میشناسند، بنابراین باید به توصیههای آنها گوش دهید.
مدیران پروژه یا توسعه دهندگان نیز مجاز به بیان نظرات خود هستند و باید شنیده شوند.
پیدا کردن روند مناسب نیمی از کار است
در حالت ایدهآل، رهبر تیم یا مدیر، مسئول پیدا کردن روند مناسب است، اما طراح نیز باید درگیر آن باشد. روند طراحی قبل از ترسیم اولین پیکسل شروع میشود و تا آماده شدن نسخهی نهاییِ طرح ادامه مییابد.
نمونه کارهایتان را به نمایش بگذارید
مشتریان باید بدانند که با چه کسی سروکار دارند تا انتظارات غیرمنطقی ایجاد نشود. به عنوان طراح بهتر است از افراد بپرسیم که آیا نمونه کارهای ما را دیدهاند یا خیر. اگر دیدهاند و با شما همسو هستند، همه چیز خوب است و مشتریان طرحهای خود را با روالی که به آن عادت کردهایم دریافت میکنند. اگر طرحهای شما با درخواست مشتری همسو نیست یا در نمونه کارهای خود طرحهای متفاوت و متنوع زیادی دارید، میتوانید از مشتریان در مورد اینکه کدام از طرحهای شما را میپسندند سوال کنید یا از آنها بخواهید اگر طرحهای دیگر مدنظرشان است برای شما ارسال کنند.
در لینک زیر میتوانید ادامهی توصیههای نویسنده برای ایجاد یک روند بهتر در طراحی برای مشتریان خود را بخوانید.
https://bit.ly/dxgn1047
(زمان حدودی مطالعه: ۱۲ دقیقه)
گردآورنده: بهاره حاجوی
#مهارت_نرم #طراحی_محصول #رضایت_مشتری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
👍6
مراحل آنبردینگ محصول
تابحال طی انجام پروژهای به مشکلی برخوردهاید که دلیلش عدم آنبردینگ درست باشد؟
من به تازگی با این مشکل در چند پروژه برخورد کردم و متوجه هزینه مالی و زمانی که داشت، شدم. نویسنده در این مقاله نیز به مشکلاتی که عدم آنبردینگ درست برای او به وجود آورده بود اشاره کرده است و مراحل و نکاتی که لازم است در پروسه آنبردینگ رعایت شود را توضیح داده، نویسنده معتقد است برای آنبردینگ محصول در وحله اول، باید درباره چیستی محصول، دلیل استفاده افراد از محصول و نحوه حل مشکل توسط محصول توضیح داد.
در ادامه با توضیح پرسونا، نقشه سفر کاربر (user journey) و داکیومنت مصاحبه با کاربر جلو رفت.
در نهایت به ارائه کامل اپلیکیشن، جزئیات آن مانند رویکرد تیم توسعه، فرهنگ تیم، KPI موفقیت محصول، نحوه داکیومنت سازی صحبت کرد.
انتهای مقاله چکلیستی از پروسه آنبردینگ قرارداده شده که توصیه میکنم حتما از لینک زیر به آن سر بزنید.
https://bit.ly/dxgn1048
(زمان حدودی مطالعه: ۱۱ دقیقه)
گردآورنده: فروزان فاضلی
#طراحی_محصول #آنبردینگ #طراحی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
تابحال طی انجام پروژهای به مشکلی برخوردهاید که دلیلش عدم آنبردینگ درست باشد؟
من به تازگی با این مشکل در چند پروژه برخورد کردم و متوجه هزینه مالی و زمانی که داشت، شدم. نویسنده در این مقاله نیز به مشکلاتی که عدم آنبردینگ درست برای او به وجود آورده بود اشاره کرده است و مراحل و نکاتی که لازم است در پروسه آنبردینگ رعایت شود را توضیح داده، نویسنده معتقد است برای آنبردینگ محصول در وحله اول، باید درباره چیستی محصول، دلیل استفاده افراد از محصول و نحوه حل مشکل توسط محصول توضیح داد.
در ادامه با توضیح پرسونا، نقشه سفر کاربر (user journey) و داکیومنت مصاحبه با کاربر جلو رفت.
در نهایت به ارائه کامل اپلیکیشن، جزئیات آن مانند رویکرد تیم توسعه، فرهنگ تیم، KPI موفقیت محصول، نحوه داکیومنت سازی صحبت کرد.
انتهای مقاله چکلیستی از پروسه آنبردینگ قرارداده شده که توصیه میکنم حتما از لینک زیر به آن سر بزنید.
https://bit.ly/dxgn1048
(زمان حدودی مطالعه: ۱۱ دقیقه)
گردآورنده: فروزان فاضلی
#طراحی_محصول #آنبردینگ #طراحی
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
How to make a great onboarding process for new product designers
This article explains how to create a successful onboarding process for product designers after hiring them
❤4👍2
۵ اصل کلیدی طراحی برای اطمینان از کاربر محور بودن محصولات
اعتماد پایه و اساس طراحی موثر است و با اولویت دادن به اصول ارتباط شفاف، امنیت و حفاظت، حداقل تصمیم گیری، فراگیر بودن و اعمال نفوذ و نوآوری، میتوانیم تجربیاتی را ایجاد کنیم که برای کاربرانمان معنادار و قابل اعتماد باشد.
۱- ارتباط شفاف و ساده
طراحی موثر باید هدف خود را به وضوح و سادگی و بدون تکیه بر اصطلاحات فنی یا مالی بیان کند. هدف ما از شفاف بودن، کمک به کاربران در تصمیم گیری آگاهانه و ایجاد حس اعتماد در محصولاتمان است.
۲-امنیت و حفاظت از منافع کاربران
طراحی باید بار شناختی را کاهش دهد و درک و استفاده از محصول را برای کاربران آسان کند. بروس اشنایر کارشناس امنیتی میگوید: "امنیت یک فرآیند است، نه یک محصول."
۳-به حداقل رساندن تصمیم گیری
قانون هیک میگوید هرچه انتخابهای بیشتری به کاربر ارائه شود، زمان بیشتری برای تصمیمگیری لازم است. مهم است که تعداد گزینهها را به حداقل برسانید و به کاربران در تصمیم گیری سریع کمک کنید.
۴-طراحی برای جامعیت
با ساده و راحت نگه داشتن چیزها، میتوانیم محصولاتی را ایجاد کنیم که فراگیر و در دسترس باشد. طراح و متفکر مشهور دیتر رامز بیان کرد: "طراحی خوب تا حد امکان طراحی کم است."
۵-اعمال نفوذ و نوآوری
با استفاده از راهحلهای موجود و بالا بردن مرزهای ممکن، میتوانیم محصولاتی ایجاد کنیم که قابل اعتماد نیز هستند. مخترع معروف توماس ادیسون زمانی گفت: "راهی برای انجام بهتر آن وجود دارد، آن را پیدا کنید."
برای مطالعه کامل مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1049
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گرد آورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
اعتماد پایه و اساس طراحی موثر است و با اولویت دادن به اصول ارتباط شفاف، امنیت و حفاظت، حداقل تصمیم گیری، فراگیر بودن و اعمال نفوذ و نوآوری، میتوانیم تجربیاتی را ایجاد کنیم که برای کاربرانمان معنادار و قابل اعتماد باشد.
۱- ارتباط شفاف و ساده
طراحی موثر باید هدف خود را به وضوح و سادگی و بدون تکیه بر اصطلاحات فنی یا مالی بیان کند. هدف ما از شفاف بودن، کمک به کاربران در تصمیم گیری آگاهانه و ایجاد حس اعتماد در محصولاتمان است.
۲-امنیت و حفاظت از منافع کاربران
طراحی باید بار شناختی را کاهش دهد و درک و استفاده از محصول را برای کاربران آسان کند. بروس اشنایر کارشناس امنیتی میگوید: "امنیت یک فرآیند است، نه یک محصول."
۳-به حداقل رساندن تصمیم گیری
قانون هیک میگوید هرچه انتخابهای بیشتری به کاربر ارائه شود، زمان بیشتری برای تصمیمگیری لازم است. مهم است که تعداد گزینهها را به حداقل برسانید و به کاربران در تصمیم گیری سریع کمک کنید.
۴-طراحی برای جامعیت
با ساده و راحت نگه داشتن چیزها، میتوانیم محصولاتی را ایجاد کنیم که فراگیر و در دسترس باشد. طراح و متفکر مشهور دیتر رامز بیان کرد: "طراحی خوب تا حد امکان طراحی کم است."
۵-اعمال نفوذ و نوآوری
با استفاده از راهحلهای موجود و بالا بردن مرزهای ممکن، میتوانیم محصولاتی ایجاد کنیم که قابل اعتماد نیز هستند. مخترع معروف توماس ادیسون زمانی گفت: "راهی برای انجام بهتر آن وجود دارد، آن را پیدا کنید."
برای مطالعه کامل مقاله میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://bit.ly/dxgn1049
(زمان حدودی مطالعه :۶ دقیقه)
گرد آورنده: آنالی فخرالدینی
#تجربه_کاربری
@Dexign فلسفه دیزاین
_________
Medium
5 Key Principles of Design, that can be applied to any product to ensure that it is user-centered…
Following on my earlier post about Designing for Trust.
👍4❤3🍾1