Тот же учитель, только на рабочем месте: как работает система наставничества в Службе 112 Москвы 📞

Кто такие наставники Службы 112 Москвы и в чем заключается их основная задача — рассказываем в нашем материале.

👩‍🏫 Год педагога и наставника в России посвящен профессии преподавателя в учебных заведениях, но не стоит забывать, что в каждой организации тоже есть своего рода учителя, которые обучают новых сотрудников и помогают им адаптироваться на рабочем месте.

В Службе 112 Москвы система наставничества интегрирована в процесс профессиональной подготовки специалистов по приему и обработке экстренных вызовов, который организован на базе Учебно-методического центра ГО и ЧС и самого учреждения.

🚒🚑Обучение оператора начинается с изучения основ, нормативных документов, специфики работы экстренных оперативных служб, видов происшествий и другой базовой информации.

Введение в практическую часть подготовки стартует еще на уровне ознакомления с транспортной и объектовой инфраструктурой города, алгоритмами опроса заявителей и работой в электронном журнале системы-112.

С новичками проводят занятия по моделированию различных ситуаций. Инструктор предстает в роли условного заявителя, при этом он может вести себя как не самый «идеальный» абонент, а изображать стрессовую реакцию или вовсе отказываться отвечать на вопросы. А обучающийся должен подобрать нужные слова и суметь получить необходимые для вызова служб данные.

Но одно дело — моделировать прием вызова с инструктором, а другое — вести диалог с настоящим человеком. И тут в Службе 112 Москвы также созданы комфортные условия для новичка. Его не погружают в реальную работу сразу же после изучения теории, ведь на оператора возложена ответственность за жизни и здоровье других людей. Введение в процесс происходит постепенно и называется это практическая подготовка в дежурной смене.

Как наставников учат учить и сколько кураторов может быть у одного новичка — читайте в комментариях👇

#дгочс #система112Москвы #экстренныйвызов #Москва #годпедагога #firedepartment #Moscow

Пожарно-спасательный отряд №209 имени полковника А.А.Жебелева отмечает 13-летие со дня создания 🎉

17 сентября 2010 года был основан ПСО №209 им. полковника А. А. Жебелева. Сотрудники формирования с гордостью и ответственностью продолжают дело кавалера ордена «За заслуги перед Отечеством» Александра Алексеевича Жебелева, который внёс большой вклад в развитие пожарной охраны города.

📍Отряд находится в Юго-Восточном административном округе, на 1-й Вольской улице.

👨‍🚒👨‍🚒 В ПСО № 209 работают 110 человек, каждый день они заступают на дежурство для обеспечения безопасности жителей района Некрасовка.

🚒 На оснащении огнеборцев стоят две автоцистерны, автолестница, автомобиль газодымозащитной службы, рукавный автомобиль, насосная станция, а также снегоболотоход «Линкор» для работы в труднодоступных местах и тушения природных пожаров.

В районе выезда пожарно-спасательного формирования проживает более 100 тысяч москвичей, расположены социально значимые объекты — детские сады, общеобразовательные школы, центр развития творчества детей и юношества и спортивная школа.

Также под контролем отряда два объекта, требующих от огнеборцев особого внимания.

🏆 Огнеборцы пожарно-спасательного отряда №209 всегда показывали высокий уровень квалификации и профессионализм.

Соревнования по ликвидации последствий ДТП, на звание лучшего звена ГДЗС, по боевому развёртыванию — в каждой из дисциплин работники подразделения составляют серьезную конкуренцию коллегам как из своего учреждения, так и из формирований столицы и даже из других субъектов страны.

В копилке отряда десятки наград за различные состязания. Из свежих достижений — кубок победителя в финале Открытого чемпионата города Москвы по боевому развёртыванию.

Работники ПСО № 209 имени полковника А.А. Жебелева постоянно совершенствуют свою профессиональную и физическую подготовку, именно поэтому они всегда готовы прийти на помощь жителям города в самой сложной ситуации, в любое время суток.

#дгочс #псц #пожарныеМосквы #Москва #Moscow #firedepartment

«В нашем деле нет главных»: как москвичам помогают волонтеры в сфере охраны здоровья и волонтеры-спасатели

👨🏻‍🚒Столичные волонтеры-спасатели безвозмездно приходят на помощь профессиональным спасателям и пожарным. Им под силу снять котенка с дерева или даже найти пропавшего человека. Только с начала 2023 года волонтеры выехали на более чем 2 тысячи вызовов.

Павел Наприенко, волонтер общественного поисково-спасательного отряда «СпасРезерв» понял, что хочет стать волонтером-спасателем уже в 17 лет. Уже три года он безвозмездно заступает на смены в отряде, совмещая спасение людей с учебой на ИТ-специалиста в институте.

☁️ «За три года, что я работаю в отряде, были разные выезды, расскажу о запомнившемся. Тогда мне было 19 лет. Сообщили о запахе гари в подъезде. Была ночь, мы приехали на место, определили, что запах идет из квартиры, поднялись. Оказалось, мужчина готовил еду и уснул. Мы разбудили хозяина и тем самым спасли ему жизнь».

Василий Фоминых, старший смены поисково-спасательного отряда «СпасРезерв», занимается производством и монтажом светотехнических изделий, а на дежурство спасателем заступает по четвергам. Интересно, что Василий принял решение быть волонтером-спасателем уже в достаточно зрелом возрасте.

🏥 Помогают москвичам и волонтеры в сфере охраны здоровья. Они знают, как действовать, если человеку рядом стало плохо и смогут оказать первую помощь правильно.

19-летняя Ксения Воронина - координатор специальных проектов московского регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» параллельно с волонтерством учится на филолога. Девушка прошла курсы по оказанию первой помощи, на которых научилась, например, останавливать кровотечение и делать сердечно-легочную реанимацию.

👉Подробнее о том, как проходят обучение волонтеры, какое оборудование используют и кому Ксения Воронина оказала свою первую помощь, читайте в материале по ссылке.

#дгочс #спасателиМосквы #Москва #дгоспасает