Пропал человек! Что делать?

📞В Службу 112 Москвы обратилась пациентка одной из городских больниц с волнующим её вопросом: «Подскажите, как нам быть? К нам в палату положили бабушку, а у неё ни телефона, ни документов. Она помнит только один номер телефона, но по нему никто не отвечает. Мы бы хотели как-то сообщить о ней её родственникам».

Поступающие по номеру «1️⃣1️⃣2️⃣» сообщения о пропавших людях, к сожалению, не редкость. Кто-то потерял бабушку, которая ушла из поликлиники и не вернулась домой по причине болезни Альцгеймера, кто-то не доглядел за ребёнком на улице, кто-то ищет пропавших родственников. А кто-то, наоборот, находит потерявшихся в самых разных местах.

Подготовили для вас простые рекомендации:

📌если человек пропал, незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции или по номеру телефона «112», чтобы вызвать сотрудников правоохранительных органов

📌подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник

📌обратитесь за помощью к волонтёрам, например, в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» по телефону бесплатной горячей линии: 8 (800) 700-54-52

📌также вы можете обратиться за информацией в справочную скорой медицинской помощи города Москвы, чтобы узнать, не поступал ли ваш родственник в больницу: 8 (495) 620-41-40 или в Бюро регистрации несчастных случаев: 8 (495) 688-22-52

📲Для удобства сохраните нашу памятку, но, надеемся, что она вам никогда не понадобится.

#дгочс #система112Москвы #Москва

Как свисток чайника помог избежать беды

🫖Такое простое изобретение, как свисток для чайника, появилось еще в 1921 году для одной цели – не бегать к плите и не проверять каждые пять минут, закипела ли вода.

Но есть у свистка для чайника еще одно неочевидное полезное свойство – он может послужить сигналом тревоги.

📝В Службу 112 Москвы обратилась женщина, которая прогуливалась вдоль жилого дома с собакой и продолжительное время слышала свист чайника, который никак не унимался.

🗯«Возможно, человеку стало плохо или он забыл его выключить. Я уже даже прошлась по соседям и выяснила, что это, скорей всего, квартира на втором этаже. Пожалуйста, помогите, как бы пожара не случилось», - беспокоилась заявительница.

Благодаря бдительной соседке оператор Службы 112 Москвы оперативно вызвал на место необходимые службы, чтобы предотвратить «накипающую» с каждой минутой ситуацию.

❗️А мы хотим напомнить:
кастрюля начинает жарить сразу после того, как заканчивает варить!

📎Какая бы еда или напиток не находились внутри, жидкость выкипает, и еда начинает тлеть. Это может привести к пожару, а тление с выделением углекислого газа к отравлению.

📎Выкипевшая жидкость также может залить газовую конфорку и погасить пламя. Если на плите не установлены специальные датчики, перекрывающие подачу газа, то это может привести к серьезным последствиям. Поэтому не стоит оставлять кастрюлю или чайник кипеть в одиночестве – составьте им компанию на кухне или возьмите за привычку заводить таймер, например, на телефоне.

📎Не оставляйте на плите еду, если вам нужно куда-то отлучиться из дома, даже на несколько минут, ведь дверь может случайно закрыться.

📎Обязательно проверяйте перед сном и уходом из дома, выключили ли вы плиту и другие электроприборы.

Безопасность вашего дома – в ваших руках!

В случае возникновения опасной ситуации обращайтесь за помощью по единому номеру вызова экстренных служб «1️⃣1️⃣2️⃣»

#дгочс #система112Москвы #Москва

Неприступная крепость 🚗

🔐Практически каждому автомобилисту приходилось сталкиваться с такой проблемой, как замёрзший замок в автомобиле. Влага замерзает внутри замочной скважины и расширяется, из-за чего блокируется механизм замка и ключ уже не вставить. Так машина превращается в неприступную крепость.

📱В Службу 112 Москвы позвонил владелец авто:
«Здравствуйте. Пришлите мне, пожалуйста, спасателей».
«Что у Вас случилось?» – уточнил оператор. «Я вышел на стоянку рядом с работой, попытался открыть свой автомобиль, но дверь не открылась. Машина 8 часов простояла на морозе, и замки замёрзли», – рассказал заявитель.

Оператор объяснил мужчине, что данный случай не входит в компетенцию спасателей, так как угрозы жизни и здоровью людей нет. И порекомендовал обратиться в техпомощь на дороге или вызвать службу, которая поможет открыть замки.

🔝Лайфхаками и полезными советами, как избежать замерзания замков своего автомобиля, поделился водитель с почти 35-летним стажем, начальник транспортного отдела филиала Системы 112 Александр Деменко.

Не открывается дверь автомобиля? Причин может быть две: примёрзла сама дверца или замёрз замок.

Что делать❓
⚙️использовать размораживатель
для замков (силиконовый, электрический) – приобретите его заранее и храните в доступном месте
⚙️вызвать эвакуатор – в автосервисе машина отогреется, и вы сможете её открыть – это самый безопасный, но долгий способ.

‼️Лучший вариант избежать замерзания замков – это профилактика:

1️⃣после каждой помывки авто все проблемные части необходимо продуть воздухом, чтобы убрать остатки влаги

2️⃣обработать резиновый уплотнитель двери автомобиля специальной смазкой на основе силикона, чтобы защитить от образования конденсата

3️⃣обработать ручку, личинку и механизм замка специальным силиконовым спреем.

✔️Проводите профилактические мероприятия после каждой мойки, в особенности зимой, когда температура воздуха скачет, а погода преподносит сюрпризы в виде ледяного дождя. Тогда ваш автомобиль не станет неприступной крепостью!

#дгочс #система112Москвы

Завершилось обучение операторов Службы 112 Москвы

В столичном Учебном центре ГО и ЧС и Системе 112 Москвы завершилось обучение будущих операторов по программе дополнительного профессионального образования «Специалист по приёму и обработке экстренных вызовов» длительностью полтора месяца.

💭«Программа, по которой обучаются будущие операторы Системы 112, очень насыщенная и включает в себя 110 теоретических и 135 практических часов подготовки, – рассказал начальник отдела подготовки специалистов экстренных оперативных служб Учебного центра ГО и ЧС Москвы Александр Сергаков.

☑️Теоретическая часть курса включала в себя выездные занятия в подразделения столичного Пожарно-спасательного центра, Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах и в Центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по г. Москве.

☑️Практическая часть курса, она же стажировка в Службе 112, начинается с изучения транспортной и объектовой инфраструктуры города, алгоритмов опроса заявителей и работы в электронном журнале.

✅Самая ответственная часть стажировки проходит непосредственно в оперативном зале Службы 112. Новички совместно со своим наставником, опытным оператором, получают возможность вести диалог с настоящими заявителями.

🎓По итогу прохождения программы новоиспечённые специалисты сдали экзамен и получили диплом, но самостоятельно принимать вызовы смогут только после прохождения дополнительной комиссии по допуску.

#дгочс #система112Москвы #умц