Как это работает: 10 фактов о Системе 112
Ежесуточно на смене — 65 операторов.
🦺 Система сотрудничает с 231 экстренной и оперативной службой, включая службы 112 Московской и Калужской областей.
Позвонив на 112, можно вызвать все основные экстренные службы — скорую помощь, полицию, спасателей и пожарных, аварийную службу газа.
В группе лингвистической поддержки принимают звонки на английском, испанском, немецком, турецком и других языках.
В Москве вызовы на "911" автоматически попадают в Систему 112.
Набирая "112", будьте готовы назвать адрес, ориентиры, контактные данные, рассказать, что случилось и какая помощь нужна.
Обратится в Службу 112 можно через смс.
В алгоритме работы службы нет понятия "ложный вызов". Это определяют только службы по прибытию.
☎️ На рабочем месте оператора три монитора для работы с карточкой происшествия, определения местоположения абонента, поиска необходимой информации, а также гарнитура и телефон.
Карточка происшествия уходит в необходимые службы автоматически.
Ежесуточно на смене — 65 операторов.
🦺 Система сотрудничает с 231 экстренной и оперативной службой, включая службы 112 Московской и Калужской областей.
Позвонив на 112, можно вызвать все основные экстренные службы — скорую помощь, полицию, спасателей и пожарных, аварийную службу газа.
В группе лингвистической поддержки принимают звонки на английском, испанском, немецком, турецком и других языках.
В Москве вызовы на "911" автоматически попадают в Систему 112.
Набирая "112", будьте готовы назвать адрес, ориентиры, контактные данные, рассказать, что случилось и какая помощь нужна.
Обратится в Службу 112 можно через смс.
В алгоритме работы службы нет понятия "ложный вызов". Это определяют только службы по прибытию.
☎️ На рабочем месте оператора три монитора для работы с карточкой происшествия, определения местоположения абонента, поиска необходимой информации, а также гарнитура и телефон.
Карточка происшествия уходит в необходимые службы автоматически.
Пожарные Москвы регулярно отрабатывают профессиональные навыки в условиях, приближенных к реальным
Раз в квартал они проходят обязательную тренировку в теплодымокамере.
🌫🔥 Здесь, как на настоящем пожаре, в темноте и дыму они проводят разведку, передвигаясь на ощупь. При этом их работу сопровождают леденящие душу крики и звук горящих и рушащихся конструкций.
🚩 Как проходит такая тренировка, mos.ru показал пожарно-спасательный отряд № 313 столичного Пожарно-спасательного центра, находящийся на территории ТиНАО👉
https://www.mos.ru/news/item/104338073/
#дгочс #псц #пожарныемосквы #fire #firedepartment #firefighters
Раз в квартал они проходят обязательную тренировку в теплодымокамере.
🌫🔥 Здесь, как на настоящем пожаре, в темноте и дыму они проводят разведку, передвигаясь на ощупь. При этом их работу сопровождают леденящие душу крики и звук горящих и рушащихся конструкций.
🚩 Как проходит такая тренировка, mos.ru показал пожарно-спасательный отряд № 313 столичного Пожарно-спасательного центра, находящийся на территории ТиНАО👉
https://www.mos.ru/news/item/104338073/
#дгочс #псц #пожарныемосквы #fire #firedepartment #firefighters
Авиацией в лечебное учреждение доставили мужчину после падения с высоты
Днём 31 марта экипаж дежурного санитарного вертолёта Московского авиацентра вылетел в ТиНАО.
На вертолетную площадку "Вороново" машиной скорой помощи доставили мужчину 60 лет после падения с высоты.
Пациента передали авиамедицинской бригаде и эвакуировали в специализированное лечебное учреждение столицы. На борту мужчину сопровождали врачи территориального центра медицины катастроф города Москвы.
#московскийавиационныйцентр #мац #дгочс #дгоспасает #санитарнаяавиация #помощьсверху #мтнпцмк #h145
Днём 31 марта экипаж дежурного санитарного вертолёта Московского авиацентра вылетел в ТиНАО.
На вертолетную площадку "Вороново" машиной скорой помощи доставили мужчину 60 лет после падения с высоты.
Пациента передали авиамедицинской бригаде и эвакуировали в специализированное лечебное учреждение столицы. На борту мужчину сопровождали врачи территориального центра медицины катастроф города Москвы.
#московскийавиационныйцентр #мац #дгочс #дгоспасает #санитарнаяавиация #помощьсверху #мтнпцмк #h145
Forwarded from Городское хозяйство Москвы
Поможем каждому: в Службе 112 начнут работать сурдопереводчики
Система 112 набирает специалистов со знанием жестового языка для приема вызовов. Как только в каждой дежурной смене появится свой сурдопереводчик, Служба сможет напрямую принимать звонки от глухонемых.
Сейчас немые и слабослышащие люди могут вызвать экстренные службы двумя способами:
📲отправить смс на номер «112»: нужно обязательно написать: «Я неслышащий», уточнить, что случилось, указать полный адрес, имя и фамилию. Оператор может задать уточняющие вопросы.
📞позвонить в любой действующий центр сурдопереводчиков, например, в Московскую городскую организацию Всероссийского общества глухих, и с помощью жестового языка объяснить, какая помощь требуется. Переводчик русского жестового языка свяжется со Службой 112. Важно оставаться на линии на случай уточняющих вопросов.
#факт: многие думают, что язык жестов во всем мире одинаковый. На самом деле, даже в странах с одним и тем же языком жестовые языки могут быть совершенно разными.
Система 112 набирает специалистов со знанием жестового языка для приема вызовов. Как только в каждой дежурной смене появится свой сурдопереводчик, Служба сможет напрямую принимать звонки от глухонемых.
Сейчас немые и слабослышащие люди могут вызвать экстренные службы двумя способами:
📲отправить смс на номер «112»: нужно обязательно написать: «Я неслышащий», уточнить, что случилось, указать полный адрес, имя и фамилию. Оператор может задать уточняющие вопросы.
📞позвонить в любой действующий центр сурдопереводчиков, например, в Московскую городскую организацию Всероссийского общества глухих, и с помощью жестового языка объяснить, какая помощь требуется. Переводчик русского жестового языка свяжется со Службой 112. Важно оставаться на линии на случай уточняющих вопросов.
#факт: многие думают, что язык жестов во всем мире одинаковый. На самом деле, даже в странах с одним и тем же языком жестовые языки могут быть совершенно разными.
Forwarded from Городское хозяйство Москвы
🧑🏻🚒Срочно на помощь: рассказываем еще одну счастливую историю спасения четвероногого🐈
Пару дней назад в Службу 112 обратилась москвичка Елена, проживающая на улице Шипиловская в #ЮАО. Под капот ее автомобиля залезла любопытная кошка, а вот выбраться не смогла.
На помощь прибыл расчет аварийно-спасательного отряда №8 Пожарно-спасательного центра столицы.
Кошка находилась ближе к картеру двигателя, одна из лап была пережата ремнем. Спасатели открутили подкрылок, ослабили ремень и достали животное. К сожалению, до прибытия специалистов кошка успела повредить лапу и хвост, поэтому ее сразу же отвезли в ветеринарную клинику.
☎️Сейчас пушистая искательница приключений под наблюдением врачей, но скоро ей понадобится дом. Если вы хотите обрести друга, обратитесь к Елене по номеру телефона: 8 910 405 89 23.
Пару дней назад в Службу 112 обратилась москвичка Елена, проживающая на улице Шипиловская в #ЮАО. Под капот ее автомобиля залезла любопытная кошка, а вот выбраться не смогла.
На помощь прибыл расчет аварийно-спасательного отряда №8 Пожарно-спасательного центра столицы.
Кошка находилась ближе к картеру двигателя, одна из лап была пережата ремнем. Спасатели открутили подкрылок, ослабили ремень и достали животное. К сожалению, до прибытия специалистов кошка успела повредить лапу и хвост, поэтому ее сразу же отвезли в ветеринарную клинику.
☎️Сейчас пушистая искательница приключений под наблюдением врачей, но скоро ей понадобится дом. Если вы хотите обрести друга, обратитесь к Елене по номеру телефона: 8 910 405 89 23.
Авиацией в лечебное учреждение города доставили пациента с сосудистой патологией
Днём 1 апреля экипаж дежурного санитарного вертолёта Московского авиационного центра вылетел в ТиНАО. На вертолетную площадку "Киевский" машиной скорой помощи доставили пациента с тяжёлой сосудистой патологией.
После передачи авиамедицинской бригаде, его эвакуировали по воздуху в специализированное лечебное учреждение столицы.
На борту пациента сопровождали врачи территориального центра медицины катастроф города Москвы.
#московскийавиационныйцентр #мац #дгочс #дгоспасает #санитарнаяавиация #помощьсверху #мтнпцмк #h145
Днём 1 апреля экипаж дежурного санитарного вертолёта Московского авиационного центра вылетел в ТиНАО. На вертолетную площадку "Киевский" машиной скорой помощи доставили пациента с тяжёлой сосудистой патологией.
После передачи авиамедицинской бригаде, его эвакуировали по воздуху в специализированное лечебное учреждение столицы.
На борту пациента сопровождали врачи территориального центра медицины катастроф города Москвы.
#московскийавиационныйцентр #мац #дгочс #дгоспасает #санитарнаяавиация #помощьсверху #мтнпцмк #h145
Потушили ангар в Бескудниковском районе
1 апреля в 12:51 в Службу 112 Москвы поступило сообщение о загорании в металлическом ангаре по адресу: Дмитровское ш., д. 60А.
Площадь пожара составила 375 кв.м.
🚒🚒 На место происшествия были высланы силы столичного пожарно-спасательного гарнизона, в том числе расчёт АСО №2 Пожарно-спасательного центра Москвы.
По прибытии пожарные подали в очаг возгорания два лафетных и четыре ручных водяных стволов.
Пожар был ликвидирован в 13:43. Информация о пострадавших не поступала.
#дгочс #псц #пожар #происшествие #пожарныемосквы #fire #firedepartment
1 апреля в 12:51 в Службу 112 Москвы поступило сообщение о загорании в металлическом ангаре по адресу: Дмитровское ш., д. 60А.
Площадь пожара составила 375 кв.м.
🚒🚒 На место происшествия были высланы силы столичного пожарно-спасательного гарнизона, в том числе расчёт АСО №2 Пожарно-спасательного центра Москвы.
По прибытии пожарные подали в очаг возгорания два лафетных и четыре ручных водяных стволов.
Пожар был ликвидирован в 13:43. Информация о пострадавших не поступала.
#дгочс #псц #пожар #происшествие #пожарныемосквы #fire #firedepartment
В Серебряном Бору спасатели сняли с льдины двух детей
🚤 Во время патрулирования дежурная смена поисково-спасательной станции "Серебряный Бор" обнаружила двух мальчишек на льдине, которая дрейфовала на Москве-реке.
Путешественников немедленно сняли с опасного средства передвижения и доставили на спасательную станцию.
Спасатели провели с 13-летними ребятами профилактическую беседу о серьёзной опасности и недопустимости подобных развлечений. Вскоре дети покинули станцию в сопровождении родителей.
❗ Дорогие москвичи, будьте предельно аккуратны при отдыхе у водоемов, не выходите на лед, не оставляйте детей без присмотра, расскажите им об опасности игр на водоемах в период таяния ледяного покрова.
#дгочс #мгпсс #спасателинаводе #безопасностьнаводе #водоемымосквы
🚤 Во время патрулирования дежурная смена поисково-спасательной станции "Серебряный Бор" обнаружила двух мальчишек на льдине, которая дрейфовала на Москве-реке.
Путешественников немедленно сняли с опасного средства передвижения и доставили на спасательную станцию.
Спасатели провели с 13-летними ребятами профилактическую беседу о серьёзной опасности и недопустимости подобных развлечений. Вскоре дети покинули станцию в сопровождении родителей.
❗ Дорогие москвичи, будьте предельно аккуратны при отдыхе у водоемов, не выходите на лед, не оставляйте детей без присмотра, расскажите им об опасности игр на водоемах в период таяния ледяного покрова.
#дгочс #мгпсс #спасателинаводе #безопасностьнаводе #водоемымосквы
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
За неделю с 25 марта по первое апреля спасатели и пожарные приняли участие в организации и проведении трех крупных мероприятий с детьми и студентами.
🔸️ Основные цели встреч с подрастающим поколением — знакомство с профессиями "спасатель" и "пожарный", а также обучение действиям при возникновении опасных ситуаций.
🎥 О том, как это было, в нашем видеодайджесте👉
#дгочс #спасателимосквы #пожарныемосквы
🔸️ Основные цели встреч с подрастающим поколением — знакомство с профессиями "спасатель" и "пожарный", а также обучение действиям при возникновении опасных ситуаций.
🎥 О том, как это было, в нашем видеодайджесте👉
#дгочс #спасателимосквы #пожарныемосквы
Forwarded from Городское хозяйство Москвы
Городские службы работают в усиленном режиме из-за снегопада
Сегодня в городе снег, ветер до 15 м/с, колебания температуры воздуха от -1 до +1 °С, что может способствовать образованию гололедицы.
«Согласно прогнозам синоптиков снегопад продлится сегодня в течение всего дня и завтра. Прирост свежевыпавшего снега может составить более 10 см. Задействовано необходимое количество спецтехники для проведения противогололедной обработки и уборки дорог и тротуаров, на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур округов, энергетикам дано указание выделить необходимое количество резервных генераторов. Под особым контролем – объекты жизнеобеспечения и топливно-энергетического хозяйства города», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.
За первые сутки апреля прирост свежевыпавшего снега составил 2 см. Это 40% от среднемесячной нормы.
В 11:00 коммунальная техника приступит к механизированному подметанию проезжей части, тротуаров и дворовых территорий с последующей противогололедной обработкой. Цикл работ повторим по мере выпадения осадков.
❗️Просим автомобилистов быть внимательными на дороге, с пониманием относиться к работе городских служб.
Сегодня в городе снег, ветер до 15 м/с, колебания температуры воздуха от -1 до +1 °С, что может способствовать образованию гололедицы.
«Согласно прогнозам синоптиков снегопад продлится сегодня в течение всего дня и завтра. Прирост свежевыпавшего снега может составить более 10 см. Задействовано необходимое количество спецтехники для проведения противогололедной обработки и уборки дорог и тротуаров, на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур округов, энергетикам дано указание выделить необходимое количество резервных генераторов. Под особым контролем – объекты жизнеобеспечения и топливно-энергетического хозяйства города», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.
За первые сутки апреля прирост свежевыпавшего снега составил 2 см. Это 40% от среднемесячной нормы.
В 11:00 коммунальная техника приступит к механизированному подметанию проезжей части, тротуаров и дворовых территорий с последующей противогололедной обработкой. Цикл работ повторим по мере выпадения осадков.
❗️Просим автомобилистов быть внимательными на дороге, с пониманием относиться к работе городских служб.
Как вести себя при пожаре, найти ориентиры в лесу и что делать до приезда спасателей, знают операторы столичной службы 112.
☎️ Круглосуточно они принимают звонки с просьбами о помощи со всех уголков столицы и незамедлительно отправляют на место происшествия экстренные службы.
Сообщения о происшествиях в Москве принимают 65 специалистов.
Как определить место происшествия, побороть волнение и оказать психологическую поддержку всего за один непродолжительный звонок, операторы системы 112 рассказали mos.ru👉
https://www.mos.ru/news/item/104623073/
#дгочс #система112москвы
☎️ Круглосуточно они принимают звонки с просьбами о помощи со всех уголков столицы и незамедлительно отправляют на место происшествия экстренные службы.
Сообщения о происшествиях в Москве принимают 65 специалистов.
Как определить место происшествия, побороть волнение и оказать психологическую поддержку всего за один непродолжительный звонок, операторы системы 112 рассказали mos.ru👉
https://www.mos.ru/news/item/104623073/
#дгочс #система112москвы
Ликвидировали последствия ДТП в районе Митино
2 апреля в 17:03 на пульт диспетчера экстренной службы поступило сообщение о ДТП на 68-ом км МКАД: произошло столкновение четырёх транспортных средств: двух грузовых, в том числе автомиксера, и двух легковых автомобилей.
Автомиксер опрокинулся, произошёл разлив бетона на проезжую часть.
На место происшествия были высланы силы пожарно-спасательного гарнизона столицы, в том числе расчёты ПСО №204 Пожарно-спасательного центра Москвы.
При помощи подъёмного автокрана пожарные поставили автомиксер на колёса. Коммунальные службы очистили проезжую часть на эстакаде от разлившегося бетона. Пострадавших нет.
#дгочс #псц #спасателимосквы #пожарныемосквы #Москва #происшествие #ДТП #car #road #accident
2 апреля в 17:03 на пульт диспетчера экстренной службы поступило сообщение о ДТП на 68-ом км МКАД: произошло столкновение четырёх транспортных средств: двух грузовых, в том числе автомиксера, и двух легковых автомобилей.
Автомиксер опрокинулся, произошёл разлив бетона на проезжую часть.
На место происшествия были высланы силы пожарно-спасательного гарнизона столицы, в том числе расчёты ПСО №204 Пожарно-спасательного центра Москвы.
При помощи подъёмного автокрана пожарные поставили автомиксер на колёса. Коммунальные службы очистили проезжую часть на эстакаде от разлившегося бетона. Пострадавших нет.
#дгочс #псц #спасателимосквы #пожарныемосквы #Москва #происшествие #ДТП #car #road #accident
Как это работает: 10 фактов о Пожарно-спасательном центре
🔸️40 подразделений и более 4,2 тысячи специалистов.
🔸️Пожарные и спасатели имеют дополнительные специализации — водитель, альпинист, газоспасатель и другие.
🔸️Действуют группа кинологов и лаборатория контроля объектов окружающей среды и ЧС.
🔸️Обучают пожарных и спасателей в учебном центре Департамента, практические занятия проходят на полигоне ведомства.
🔸️Не реже чем раз в 3 года спасатели подтверждают квалификацию.
🔸️Расчёт пожарно-спасательного или аварийно-спасательного автомобиля — это от 3 до 5 человек.
🔸️Они тушат пожары, ликвидируют последствия ДТП, ищут людей в природной среде, помогают медикам, вскрывают двери при угрозе жизни и здоровью, спасают животных.
🔸️Работники — призёры профессиональных и спортивных конкурсов.
🔸️На вооружении уникальная техника — пожарно-спасательные мотоциклы, пожарный корабль, высотные подъёмники, автомобиль для тушения пожаров в аэропорту.
🔸️В Центре более 120 специалистов-профилактиков.
🔸️40 подразделений и более 4,2 тысячи специалистов.
🔸️Пожарные и спасатели имеют дополнительные специализации — водитель, альпинист, газоспасатель и другие.
🔸️Действуют группа кинологов и лаборатория контроля объектов окружающей среды и ЧС.
🔸️Обучают пожарных и спасателей в учебном центре Департамента, практические занятия проходят на полигоне ведомства.
🔸️Не реже чем раз в 3 года спасатели подтверждают квалификацию.
🔸️Расчёт пожарно-спасательного или аварийно-спасательного автомобиля — это от 3 до 5 человек.
🔸️Они тушат пожары, ликвидируют последствия ДТП, ищут людей в природной среде, помогают медикам, вскрывают двери при угрозе жизни и здоровью, спасают животных.
🔸️Работники — призёры профессиональных и спортивных конкурсов.
🔸️На вооружении уникальная техника — пожарно-спасательные мотоциклы, пожарный корабль, высотные подъёмники, автомобиль для тушения пожаров в аэропорту.
🔸️В Центре более 120 специалистов-профилактиков.