Communication & Development
369 subscribers
883 photos
26 videos
66 files
280 links
Communication for Development
💠 دانش «ارتباطات در خدمت توسعه» کهن مسئله‌ایی ارتباطی است که هنوز برای ما تازگی‌ دارد. «ارتباطات و توسعه» یک فرآیند دو سویه به مثابه قلب توسعه پایدار است.

▫️ارتباط با مدیر مجموعه:
📩 @Sardarkhaledi
Download Telegram
آنگاه که درد مندی سلامت خود را باز یابد
آنگاه که دستی به نشان شکر به آسمان بلند شود ملائک تو را می ستایند...
 
‏۵ شهريور روز بزرگداشت محمد زکریای رازی و روز داروسازی گرامی

@publicrelationspr
#مهارتهای_ارتباطی

به طور تناقض آلودی، خودداری از پاسخ دادن به توهین، يکی از موثرترین پاسخ های ممکن است.

یک از دلايل، این است که؛ خاموشی ما ممکن است برای فردی که توهین کرده است، گیج کننده باشد؛ به این معنی که نمی داند آیا توهینش را فهمیده ایم یا خیر...
به علاوه، با این کار اجازه نمی دهیم از توهینش لذت ببرد و در نتیجه به احتمال زیاد پریشان می شود.

پاسخ ندادن نشان می دهد که بود و نبود او در نظرمان یکسان است و از آنجا که هیچ کس دوست ندارد نادیده گرفته شود، عدم تمایلِ ما به پاسخ دهی، احساس تحقیر شدگی را در او بر می انگیزد...

@publicrelationspr
نادیده گرفتن سه چیز در سواد رسانه ای الزامیست:

#شنیدم
#گفتند
#می_گویند

@publicrelationspr
هیچ کس نباید فضای شخصی همسرش را از او بگیرد

به این خاطر که نمیتواند جای خالی آن فضای گرفته شده را پر کند

مثلا، مرد دوستانی دارد که در ارتباط با آنها جوک میگوید، تفریحات مردانه میکند و حالش خوب میشود.
وقتی زنی بخواهد این فضای «منِ» مرد را حذف کند، خودش نمیتواندن جایگزینی برای آن باشد

در مورد زنان هم همین بحث صادق است.
زنان هم فضاهایی دارند که مختص به خودشان وفضای «من» خودشان است.
مثلا حرف هایی مطلقا زنانه هستند
" بچه ها میگم فردا دامن آبی مو بپوشم بهتره یا قرمزه رو؟"

مردها به این حرف ها میگویند، حرف های خاله زنکی اما واقعیتش این است که اینها از آن دسته حرف هایی است که در فضای مردانه نمیگنجد

مرد نباید این فضا را از همسرش بگیرد، چون خودش نمیتواند جایگزینی برای آن باشد

زن ها در همین مدل حرف هایشان هم کلی انرژی عاطفی رد و بدل می کنند که مردها هیچ وقت نمی توانند چنین کاری بکنند.
@publicrelationspr
💡 #اینفوگرافی
قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات در یک نگاه

@publicrelationspr
عید سعید غدیر خم بر شما همراهان و دوستان گرامی مبارک باد .

@publicrelationspr
شش توصیه مهم که کودکان آنلاین نباید انجام دهند
@publocrelationspr
حرف هایتان را
به اندازه ی دهانتان
بردارید ...

هیچ کس از آدمهای دهان گشاد
خوشش نمی آید ...

آبراهام لینکلن
@publicrelationspr
#سواد_فضای_مجازی

🔴چه کسانی بیشتر به شبکه های اجتماعی پناه می آوردند?!

🔹کسانی که #اعتماد_به_نفس پایینی دارند و احساس می‌کنند اگر در دنیای واقعی بخواهند ارتباط برقرار کنند احتمالاً مورد قبول قرار نخواهند گرفت و این باعث می‌شود به دنیای مجازی رو بیاورند.

🔹افرادی که به شدت احساس #تنهایی می کنند و افرادی که دلایلی برای #شاد_زیستن در دنیای حقیقی ندارند.

🔹شماری از آن‌ها با استفاده مکرر از سیستم دنیای مجازی اصطلاحاً دچار اعتیاد به اینترنت می‌شوند به‌طوری که واژه ای تحت عنوان «#سایبر_فوبیا» برای آن‌ها در نظر گرفته میشود که نشانه‌هایی شبیه نشانه‌های #اعتیاد و نشانه‌های ترک آن مانند سندروم خماری، سندروم نرسیدن مواد مخدر که فرد را بی‌قرار می‌کند و التهاب و اضطراب را به همراه دارد.
@publicrelationspr
#زبان_بدن_در_مذاکره

زبان بدن همیشه و همه‌جا نقش مهمی ایفا می‌کند. این نقش در حوزه‌ی کسب و کار و مذاکرات نیز تأثیرگذار است. در این نوشتار از ۱۱ نکته ی زبان بدن در مذاکره صحبت می‌شود که باید تلاش کنید در مذاکرات بعدی‌تان آن‌ها را رعایت کنید. اگر زبان بدن شما تحت کنترل‌تان نباشد، دیگر مهم نیست چه‌قدر برای یک مذاکره آماده باشید. در ادامه چند توصیه آمده‌است تا بتوانید بر زبان بدن در مذاکره مسلط شوید.

مذاکره‌ی موفق به چیزهایی بیش‌تر از فقط گفتن حرف‌های درست بستگی دارد: زبان بدن یک تاکتیک ضروری کسب و کار است و سال‌ها است که درباره‌اش مطالعه می‌شود – اما تسلط بر آن می‌تواند یک چالش باشد. ما از ۱۱ کارآفرین موفق در انجمن کارآفرینان جوان بهترین توصیه‌شان را درباره‌ی زبان بدن در مذاکره پرسیده‌ایم.

🌸۱. حرکات‌شان را تقلید کنید

تقلید حرکات یعنی یک فرد زبان بدن، تن صدا، و رفتار فرد دیگری را اقتباس کند، که باعث ایجاد تفاهم می‌شود. مثلا، اگر مشتری احتمالی جذب شما شده‌باشد به سمت جلو متمایل می‌شود و حرکات شما را دنبال می‌کند. اگر این‌طور نیست و آن شخص خیلی به عقب متمایل شده و دست به سینه است، مطمئنا باید راهی پیدا کنید تا دل آن فرد را دوباره به‌دست بیاورید و از او بپرسید مشکل چیست.

🌸 ۲. سرتان را تکان دهید

من پس از زیر نظر گرفتن رییس‌جمهور اوباما این ترفند مذاکره را از او اقتباس کردم: اوباما حتی وقتی با مخالفت مواجه می‌شود یا به تندی از او انتقاد می‌شود، سرش را تکان می‌دهد و ارتباط چشمی را حفظ می‌کند. من متوجه شدم همین کار در مذاکرات، حتی در طول مکالمات ستیزه‌جویانه، تنش را از بین می‌برد و هم‌سویی ایجاد می‌کند.

@publicrelationspr
#زبان_بدن_در_مذاکره

🌸 ۳. به دست‌هایتان توجه کنید

هنگامی که آدم‌ها عصبی هستند یا استرس دارند، این حالت اغلب در دست‌هایشان مشاهده می‌شود. هنگامی که در حال مذاکره هستید، مطمئن شوید دست‌هایتان اعتماد به نفس و وقار را به نمایش می‌گذارد. بی‌قراری یا گره کردن دست‌های در یک‌دیگر نشان می‌دهد شما عصبی هستید. طرف مقابل می‌تواند از این موضوع به نفع خودش استفاده کند. سعی کنید دست‌هایتان را درست پایین قفسه سینه قرار دهید و وقتی می‌خواهید با اعتماد به نفس نکته‌ای را خاطرنشان کنید، انگشتان را در کنار هم قرار دهید

🌸 ۴. پایتان را ثابت نگه دارید

صورت، سر، و دست‌ها جزء آن دسته از اعضای بدن هستند که بدیهی است هنگام مذاکره باید آنها را کنترل کنید. اما پاها چه‌طور؟ نه خیلی. پاها را مستحکم روی زمین قرار دهید تا نشان دهید مصمم هستید. این هم‌چنین اطمینان می‌دهد دمدمی یا سرسخت دیده نمی‌شوید و کمک می‌کند اعتماد به نفس‌تان را نیز حفظ کنید.

🌸 ۵. بدن‌تان را آرام کنید

ممکن است مذاکره دشوار باشد، بنابراین حالت بدن آرام به خود بگیرید تا به تسکین تنش کمک کند. این زبان بدن را با اظهار نظر ملایم و غیرپرخاشگرانه تکمیل کنید. این می‌تواند به اعتمادسازی کمک کند و به مذاکراتی موثرتر بینجامد.

@publicrelationspr
#زبان_بدن_در_مذاکره

🌸 ۶. لبخند را به یاد داشته‌باشید

مهم است که فضا بیش از حد سنگین نباشد. برای این‌که توافق موفقیت‌آمیز باشد، به احتمال زیاد مذاکره طولانی خواهدبود، و اگر از سوی هر دو طرف دوستانه نباشد چنین اتفاقی نخواهد افتاد.

🌸 ۷. حالت بدن‌تان باید باز و پذیرنده باشد

دلنشینی و جذابیت خودتان را حفظ کنید. تکیه کنید و طوری که رفتار کنید که نشان دهید مجذوب شده‌اید، و حالت ایستادن‌تان باید باز و پذیرنده باشد. آدم‌ها باید احساس کنند توافق درباره‌ی آنها (یا حداقل شامل آن‌ها) است، حتی اگر کاملا به نفع‌شان نیست. بنابراین شاید دقیقا چیزی را که می‌خواهند به‌دست نیاورند، اما قطعا می‌خواهند بدانند شما به افکار و احساسات‌شان نسبت به موضوع مذاکره احترام می‌گذارید. در غیر این صورت مذاکره را قطع می‌کنند.

🌸 ۸. آشفتگی‌تان را پنهان کنید

در طول مذاکره بی‌قرار نباشید. هرگونه نشانه‌ای از آشفتگی یا اضطراب می‌تواند یک پرچم قرمز باشد. پاهایتان را تکان ندهید، روی پایتان ضربه نزنید، یا صورت‌تان را لمس نکنید. شما باید در برابر کسی که با او مذاکره می‌کنید، آرام و با اعتماد به نفس ظاهر شوید.

@publicrelationspr
#مهندسی_زبان_بدن

اصول یادگیری زبان بدن
۱. با آرامش درتمام مراحل صحبت، حرکات ریز بدن و چهره و چشم طرف مقابل را زیر نظر بگیرید
۲. هرمانعی که مزاحم حرکت یا فکر آزادانه شماست، برطرف کنید
۳. مواظب ۴ دقیقه اول برخورد خود با دیگران باشید. چون ۸۰ درصد از ذهنیت شما را نسبت به افراد تعیین می کند
۴. هگام ورود به جلسه/دیدار، لبخند بزنید
۵. فاصله مجاز با تمام افراد را همیشه حفظ کنید
۶. راحت بنشینید نه در حد کاناپه منزل بلکه در حدی که فکر شما درست کار کند
۷. تمام مدت ارتباط چشمی خود را حفظ کنید.زل نزنید/نگاه خود را روی چهره و چشمان طرف مقابل، تقسیم کنید
۸. با صورت، دماغ و گوش هایتان بازی نکیند
۹. با قدرت، از دستها و چهره تان برای حرف زدن استفاده کنید
۱۰. هنگام نوشیدن چای لیوان را جلوی سینه یا دهان خود نگه ندارید/نزدیک شد به حالت تدافعی
۱۱. حس روحی مثبت داشته باشید

۱۲. لباس زیبا و آراسته مخصوص مذاکره و ملاقات داشته باشید/مودب و موقر دیده می شوید
۱۳. مدل موی متعارف داشته باشید/ با موی تمیز، نکته بین و ظریف دیده می شوید
۱۴. مجموع حرکات طرف مقابل را در نظر بگیرید. یک حرکت را قضاوت نکینید
۱۵. در برخورد با جنس مخالف تمام جهات دینی و شرعی را رعایت کنید
۱۶. دروغ نگویید. واکنش غیر ارادی اندام بدن به دروغگویی، فرد مقابل را متوجه می کند
۱۷. غذای سبک بخورید تا حرکات بدن و چشم تان کند نشود
۱۸. لحن مناسب/ از بلند یا کوتاه کردن لحن صدا برای تاکید یا نفی استفاده کنید
۱۹. برای رصد بهتر حرکات بدن، روبروی مذاکره کننده باشید
۲۰. از حرکات بدنش یادداشت برداری کنید تا در فرصت مناسب آنها را مطالعه کنید
۲۱. خندیدن بی مورد ممنوع/ حالت طبیعی چهره تان از بین می رود
۲۲. با هرکسی شوخی نکنید بخصوص شوخی فیزیکی
۲۳. ایستادن بی مورد و تکیه به صندلی ممنوع/ایجاد خستگی و بی علاقگی در طرف مقابل
۲۴. به طور احساسی دست و پای خود را حرکت ندهید/ حرکت باید طبیعی باشد
۲۵. برای استفاده از زبان بدن هر روز تمرین کنید/ باور داشته باشید

برگرفته از کتاب مهندسی زبان بدن
پویا ودایع : نسل نواندیش چاپ دوم

@publicrrlationspr
#خبرنگاری

🎤گزارش چیست؟

گزارش به مطلبی گفته میشود؛ که از شرح ،تفسیر ،بیان وتحلیل یک موضوع گفت وگو میکند.
گزارش بیان تشریحی یک خبر ،رویداد یا موضوع اجتماعی است که چون با تصویر وتوصیف در آمیزد جذابتر وخواندنی تر وچون با تحقیق همراه شود ،مستند تر وپذیرفتنی تر میشود.
گزارش تلفیق "خبر" و "تحقیق" است که به مدد بازسازی هنرمندانه صحنه ها وموضوع ها وحوادث و واقعیت های مهم زندگی اجتماعی حاصل میشود. یک گزارش خوب آینه ای است از تمامی مهارت ها ،هنرها ،آمادگی ها وپیش شرط هایی که در طبیعت هر فعالیت رسانه ای وجود دارد.

@punlicrelationspr
تفاوت های گفت وگو، سخنرانی و مذاکره در چیست ؟!

گفت‌وگو در حقیقت متداول‌ترین کاربرد بیان است؛ این گفت ‌و گوها، در زندگی روزمره، زندگی تحصیلی و هم زندگی شغلی بسیار موثر است؛ یک گفت‌وگوی خوب اگر به صورت کامل صورت بگیرد می‌تواند تأثیرات مطلوب و بسیار ملموسی را برای شما ایجاد کند و در نتیجه برای شما موفقیت را به ارمغان خواهد آورد.

سخنرانی قضیه‌ای نسبتاً متفاوت نسبت به گفت و گو دارد و در زمان سخنرانی ما از توان کلامی خود در راستای صحبت کردن برای یک جمع استفاده می‌کنیم.

🔆سخنرانی نسبت به گفت‌وگو کمی رسمی‌تر است و تعامل و ارتباط کمتری بین مخاطبان و سخنران وجود دارد و معمولاً هدف سازمانی و کلی مهمی برای سخنرانی در نظر گرفته شده است.

علاوه بر فن بیان، یک سخنران به توانمندی های دیگری مانند توان دسته بندی مطالب و ارائه موثر آنها و... نیاز دارد.

پس از سخنرانی نوبت به مذاکره می‌رسد؛ امروزه مذاکره به فرآیندی گفت‌ و گو محور اطلاق می‌شود که روی یک موضوع مشخص به منظور حل یک اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک بین دو یا چند نفر یا گروه انجام می‌پذیرد.

@publicrelationspr
#زبان_بدن_در_ارتباطات

درگیر کردن هر دو دوستتان در بحث

فرض کنیم که شما ، یعنی شخص ج،می خواهید با شخص الف و ب صحبت کنید و همگی در وضعیت مثلثی شکل دور یک میزگرد می نشینید. فرض کنیم الف پرحرف است و خیلی سوال می کند و ب تمام مدت ساکت مانده است.

وقتی الف سوالی از شما می پرسد چطور می توانید بدون این که ب احساس حذف شدگی کند پاسخ او را بدهید و به گفت و گو ادامه دهید؟ از این تکنیک ساده اما موثر استفاده کنید: وقتی الف سوالی می پرسد، موقع شروع پاسخ تان به او نگاه کنید، بعد سرتان را به طرف ب برگردانید، بعد به الف نگاه کنید ، و بعد دوباره به ب نگاه کنید، تا موقعی که حرف آخرتان را بزنید، و سرانجام موقع تمام کردن جمله تان دوباره به الف نگاه کنید.

⚠️این تکنیک باعث می شود که ب احساس کند در بحث شرکت دارد و خصوصا اگر ب طرف شما باشد بسیار مفید است
@publicrelationspr
 فن_بیان_و_سخنوری:

به دو دلیل توانایی و مهارت فن بیان در سخنرانی در ما پایین می آید:

🌸 بازدارنده های درونی

🌸 کامل نبودن دایره ی لغت در ذهنمان

انسان هایی که از کودکی در خانواده هایی متولد و بزرگ شده اند که در آن خانواده بیان احساسات بین اعضای آن رد و بدل نمی شده و افراد آن خانواده به سختی و با ندانستن مهارت ارتباط موثر با یکدیگر ارتباط برقرار می کردند، این کودکان در بزرگسالی نیز مشکالت بین فردی خواهند داشت. آنها طریقه ی ابراز احساسات را ندیده اند، یاد نگرفته اند و بلد نیستند و به شدت احساساتشان را کنترل و سرکوب می کنند. برای رفع این مشکل باید فرد مهارت ابراز و بازگویی احساسات درونی اش را در حد معمول و در حد نیازش بیاموزد.

بیان احساسات به جنسیت ارتباطی ندارد، بلکه چه زن، چه مرد، در صورت بروز احساساتشان نشان می دهند که از سالمت روانی برخوردار هستند و احساساتشان را سرکوب نمی کنند.
همه ی افراد به دور خود حصاری به نام حریم شخصی ساخته اند. ضخامت این دیوار در انسان های مختلف متفاوت است. در بعضی از افراد این دیوار بسیار نازک و در بعضی ضخیم است. افرادی که دیوار حریم شخصی شان نازک است، راز های زیادی از زندگی شخصی خودشان را برای بقیه بازگو می کنند. این افراد به راحتی و بدون هیچ مشکلی احساساتشان را ابراز می کنند و هیچگونه محدودیتی برای کنترل آنها در درونشان ندارند.
اما افرادی که دیوار حریم شخصی شان ضخیم است در برقراری ارتباط با دیگر افراد و ابراز احساسات شان با مشکل روبرو می شوند. پس آموختن هنر فن بیان برای این افراد کامل ضروری است.

@publicrelationspr
اشتباه رایج در ارتباط


🔘⚪️يكى از اشتباهات رايج ما در ارتباط اينست كه به جاي اينكه رك و راست حرفمان را بزنيم و احساساتمان را بيان كنيم در پي اين هستيم كه به شيوه اى ماهرانه و در لفافه حرف دلمان را با جملاتى با مضمون "تو در حق من ظلم كردى"
"من قربانى هستم"
"سعى كن ظلم به من نكنى"بزنيم


⚪️⚫️متاسفانه برچسب هايى كه پيام تو بدي را به فرد مقابلمان منتقل مى كنند اورا ناخودآگاه در ورطه ى بد بودن مى برند و در صفت بيان شده تقويت مى كنند
حالا با خودت رو راست باش دوست من !

چقدر از جملات :
▪️تو بى مسئوليتى
▫️تو قدر نشناسي
▫️تو بي مهر و محبتى
▪️تو بي لياقتى
▫️تو وجدان ندارى
▫️تو بى كفايتى
▪️تو بدقولى
▫️تو من رو دوست ندارى
▫️تو براى من ارزش قائل نيستى
و ...استفاده مي كني ؟

☑️حالا كه مى دانى تكرار اين جملات باعث مى شود فرد در صفات ذكر شده تقويت شود آيا تكرارشان مى كني ؟!
@publicrelationspr