♨️ در صورت لزوم، چطور به حریم شخصی دیگران وارد شویم؟

👈همان‌طور که در ابتدای مقاله گفته شد، ورود به حریم شخصی دیگران برای ما لذت‌بخش است و حس کنجکاوی‌مان را برمی‌انگیزد اما نباید چنین کرد؛ مگر زمانی که نیاز باشد، تازه در این مورد هم باید از قبل اجازه بگیریم. از سوی دیگر، اگر بخواهیم یک دفعه به این میل طبیعی خود پشت کنیم، و سر خود را به کل در لاک فرو ببریم، به مشکل بر می‌خوریم.

👈بر همین اساس پیشنهاد می‌شود در گفت‌وگو با افراد، قبل از ارائه‌ی پاسخ، بیشتر سؤال کنید. هرچه به طرف مقابل فرصت بدهید بیشتر صحبت کند، هم اطلاعات بیشتری به‌دست می‌آورید و هم به او حس اعتماد بیشتری می‌دهید. در غیر این صورت، شاید از روی خیرخواهی راه‌حلی ارائه بدهید اما مخاطب اصلا در پی یافتن راه‌حل نباشد. باید به خاطر داشت تا کسی مایل به دریافت کمک نباشد، کمک کردن به او، همانند آبیاری گل مصنوعی است؛ بی‌تأثیر و مضحک!


♨️ چه کسانی صلاحیت و ارجحیت ورود به حریم شخصی دیگران را دارند؟

👈در میان دیگر اقشار، خبرنگاران و اصحاب رسانه، برای افزایش تعداد بازدیدکننده‌ها و جلب توجه مخاطب، میل شدیدی برای ورود به حریم خصوصی دیگران دارند. از دیگر افراد، می‌توان به مسئول گزینش نیروی انسانی سازمان‌ها اشاره کرد. شاید او برای استخدام نیاز به اطلاعات بیشتر و خصوصی‌تری داشته باشد. همچنین، یک مشاور روان‌درمانگر، یک پزشک، یک وکیل و … برای دستیابی به نتایج بهتر، نیازمند اطلاعات تکمیلی است.

👈موقعیت‌های یاد‌شده، مجوزی برای ورود به حریم شخصی دیگران نیست؛ اما با توجه به چند نکته می‌توان بی‌دردسر به اطلاعات مدنظر دست یافت.

👈در مخاطب خود حس اعتماد ایجاد کنید. به او نشان بدهید که قصد شناخت بیشتر، کمک، تعامل و درنهایت حل مسئله را دارید.

👈 به او نشان بدهید که دریافت اطلاعات کامل‌تر، می‌تواند برای خود او تا چه اندازه و به چه شکل مفید واقع شود.

👈از بازخورد مثبت استفاده کنید یا حداقل بازخورد منفی ندهید. در صورت لزوم، به شکل صحیح و سازنده انتقاد کنید؛ توهین و تحقیر ممنوع!

👈با او درباره‌ی مشاهدات، مطالعات و حتی تجربیات خصوصی‌ای که با موقعیت فعلی‌اش مرتبط است، گفت‌وگو کنید، اما محتاط باشید. مبادا حرفی بزنید که مایه‌ی آبروریزی شود؛ یا به‌جای تأثیر مثبت، مخاطب را فراری بدهد.

👈اگر مخاطب مایل نیست، به او پیله و او را سرزنش نکنید. اجازه بدهید با رضایت خاطر با شما گفت‌وگو کند. شاید اگر کمی به او زمان بدهید، اندکی سبک – سنگین کند و پیشنهادتان را بپذیرد.

👌در پایان برای کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید این دو کتاب را در زمینه‌ی مهارت‌های ارتباطی مطالعه کنید:

📕پیام‌ها (راهکارهای قدرتمند برای برقراری ارتباط مؤثر در خانه و محل کار)، نویسنده: مارتا دیویس، مترجم: مهدی قراچه داغی؛

📕ارتباط مؤثر به زبان آدمیزاد، نویسنده: مارتی برونستاین، مترجم‌: نرگس یزدی.
@publicrelationspr

طفره نروید یا پرخاش‌گر منفعلانه (کسی که خصومت خود را غیرمستقیم بیان می‌کند مثلا طعنه می‌زند، ترش‌رویی یا فرافکنی می‌کند) نباشید. مستقیما با آنها روبه‌رو شوید، ارتباط چشمی برقرار کنید و در مورد چیزی که شما را ناراحت کرده است، حرف بزنید. آنها تا نفهمند چه کاری انجام داده‌اند، نمی‌توانند از اشتباهات خود درس بگیرند.

اگر کسی در صف فروشگاه نوبت شما را گرفت، آه سوزناک نکشید و چشمان خود را به امید این که طرف مقابل متوجه ناراحتی شما شود، نچرخانید. به‌طور مستقیم آنها را مورد خطاب قرار داده و بگویید: «ببخشید، من در صف، قبل از شما بودم» یا اینکه بگویید «ببخشید آخر صف، آن طرف است.»
@publicrelationspr

كودك و تلويزيون؛ پيشنهاد پژوهشي پيرامون مخاطبان برنامه كودك شو

کودک شو، نام برنامه مسابقه و سرگرمی خانوادگی است که حدود ساعت یازده تا نیمه شب از شبکه نسیم پخش می‌شود.
... و اما، چنانكه از نام برنامه (و تصاویر بالا) آشكار است، دستکم کودکان بخش اصلی از طراحی این برنامه سرگرمی هستند؛ چه در میان شرکت‌کنندگان، يا در میان تماشاگران حاضر در استودیو، و البته می‌توان حدس زد در میان مخاطبان تلویزیونی.

چند پرسش:
مخاطبان برنامه چه كساني هستند؟
اگر ساعت برنامه ٥ بعد از ظهر بود، اين برنامه خانوادگي تلقي نمي شد؟

آيا فقط ساعت پخش تعيين كننده مخاطب برنامه ها است؟

و اگر برنامه كودك و خانواده است، آيا پخش برنامه خانوادگی در این ساعت از شب توجيهي دارد؟!

... و اگر نيست، چه محتوايي آن را از برنامه كودكان متمايز مي كند!

محتواي برنامه متناسب با چه مخاطبي است؟

آيا مخاطب شناسي اين برنامه نيازمند پژوهش ميداني دوباره نيست؟
@publicrelationspr

عنوان مقاله:
ارزش‌های نشانه‌ای فرهنگ ایرانی در تبلیغات بازرگانی صدا و سیما
@publicrelationspr

تبلیغ دین ارتباط متقاعدگرانه است یا اقناعی؟
مفهوم نخست بار مثبت دارد و برای مخاطب نقش فعال قایل است. اقناع، اما بار منفی دارد و مخاطب ارتباط جمعي را منفعل، دانسته، ميكوشد لشکری از پیروان را بسیج کند.

فضای رابطه دو نفره تان
یک محیط کاملا خصوصی است، نباید همه اش را عمومی کنید

آدم هایی که درکشان از رابطه
تنها قربان صدقه رفتن و عشقم و عزیزم است
آنهایی که منتظرند تا از طرف مقابلشان
نازکتر از گل بشنوند
بعد تند و تند پست ها و تصاویر پروفایلی که میگوید
آی مردم من از زندگی خسته ام
فلانی به من گفت بالای چشمانت ابرو

کمی خود داری و صبر را یاد بگیرید
تصویر پروفایل شما را کسانی که
حتی فکرش را نمیکنید میبینند
افرادی که منتظر فرصتند تا وارد حریمتان شوند
پس دلخوری های پیش آمده در
محیط خصوصی تان را در بوق و کرنا نکنید..
@publicrelationspr

#برقراری_ارتباط
مهارتهای غیر زبانی برای کودکان

@publicrelationspr

اغلب رابطه ها به این دلیل شکست میخورند که بجای لذت بردن از همراهی یکدیگر؛ صرف خاطرنشان کردن اشتباهات همدیگر میکنیم.

@publicrelationspr

پیام‌های گروه‌ها، شبکه‌های اجتماعی و اخبار شبکه تلویزیونی شما چه رنگی است؟

چندي پيش (حدود ٢ سال پيش)، وقتي از مسئول روزنامه رسمي كه پيشترها براي تخريب كسي دروغي را به او نسبت داده بود، از چرايي آن پرسيده بودند، با ذكر يك نام عربي (مباهته: دروغ بستن)، چنانكه گويي اسلاميست، آن را تطهير و سر و ته آن را بند آورده بود!
پيام، بنا به تعريف، اطلاعاتی است که درباره موضوعی انسجام می‌یابد. پيام متقاعدگرانه شامل اطلاعاتي است كه با دستآويز قراردادن همه یا دستکم يكي از راه شناختي و عاطفي مي‌كوشد نگرش مردم را نسبت به موضوعي تغيير دهد. ‌در چارچوب ارتباطات متقاعدگرانه (فيشباين و آژن، 1981) هر پيامي تشكل شده از سه جزء است:

1. موضع جانبداری شده- مانند حمايت از افزايش ماليات.
2. استدلال- شامل دلايل و چرایی افزایش مالیات!
3. شواهد- نشان دادن گواه و شواهد عيني برای تقويت، و توجيه استدلال‌ها.

برحسب شناخته و ناشناخته بودن، و درستی و نادرستی محتوا، چهار دسته پیام از یکدیگر متمایز شده‌اند: پیام‌های سفید، که بر شناخته بودن منبع و صحت پیام اشاره دارد؛ ‌پیام‌های سیاه، که بر ناشناس بودن منبع و نادرستی و عدم صحت محتوای پیام دلالت دارد؛ خاکستری، به این مفهوم که گرچه موضوع پیام صحت دارد، اما منبع آن ناشناس يا نامعتبر است؛ و پیام‌های سرخ، که منبع شناخته شده، اما محتوا دورغ است (دروغ بستن- مباهته).

پیام‌های گروه‌ها و شبکه‌های اجتماعی كه در آن عضو هستيد، و نيز اخبار شبکه تلویزیونی مورد علاقه شما، چه رنگی است؟

@publicrelationspr

آغاز ثبت نام دوره جدید
ترم تابستان ۹۷
مکان دانشگاه پیام نور تهران غرب
بصورت رایگان
@publicrelationspr

هیچ رابطه ای قادر به از میان بردن تنهایی نیست.
هر یک از ما در هستی تنهاییم ولی می توانیم در تنهایی یک دیگر شریک شویمهمانطور که عشق درد تنهایی را جبران می کند.
@publicrelationspr

.تجسم روابط بهتر
روابط فعلی‌تان را ارزیابی کنید.

رابطه ای که آرزوی آن را دارید، تجسم کنید.

هرچه تصویرتان را با جزئیات کامل‌تری ببینید، به‌طور موفقیت‌آمیزتری می‌توانید تعارض را دگرگون کنید.

سرانجام به‌طور ملموس می‌خواهید تصویری از همکاری مشترکی را داشته باشید که واقعیت نیست، ولی اجتناب‌ناپذیر است.

مثال درخشانی از دکتر مارتین کینگ وجود دارد که رؤیای جسورانه‌ای از آینده‌ای با روابط خوب نژادی داشت.

او در نشستی برای یادبود لینکلن به‌منظور رفع تبعیض‌نژادی ایالات‌متحده، صرفاً از سیاست‌های فعلی دولت انتقاد نکرد،

اما به‌جای بیان نظرش از یک عدالت کامل نژادی، تصویری ساخت از «آرزوی روزی که در قرمزتپه گرجستان، بردگان و برده‌داران پیشین قادر به همنشینی پشت میز برادری باشند.»

دکتر کینگ دریافت که برای مقیدکردن تبعیض اجتماعی، آمریکایی‌ها به یک نمونه اجتماعی مانند این نیاز دارند تا ایمان بیاورند.

@publicrelationspr

🌺مهارت گفتگو در رابطه

🔺🔸يكي از، اشتباه ترين و آسيب زننده ترين حرفها در رابطه اين است كه به شريك عناطفي يا همسرتان بگوييد:
"من كه بهت گفته بودم".
✅ اين حرف رو هیچ وقت به عزیزان خود نگوييد

🔺🔸وقتي به كسي ميگوييد :
"من كه بهت گفته بودم يعني:

١) 🔺تو نميفمهي

٢) 🔺من از توبيشتر ميفهمم

٣) 🔺از اين به بعد به حرف من گوش كن و خودت تصميم نگير

٤)🔺تو نميتوني تصميم درست بگيری

٥) 🔺تو هميشه اشتباه ميكني

٦) 🔺حق نداري اشتباه كني

٧) 🔺من خوشحالم به حرف من رسيدي

٨) 🔺و حقت هست كه به دردسر افتادي!

🔺🔸اين نوع گفتگو به مرور فرد را دچار احساس گناه و خشم فروخورده ميكند .
اين چاره كار نيست .

✅ كلام ما بايد اين گونه باشد:

🔸🔺عزيزم هر كسي در هر مقام و موقعيتي ممكن است اشتباه كند،
براي هر كسي ممكن است پيش بيايد
هر اتفاقي هم بيافتد من در كنار توام،
كمكت خواهم كرد نگران نباش،
شكست و اشتباه معنی اش آن نيست كه نتوانيم درستش كنيم
ما باهم درستش ميكنيم ...
@publicrelationspr

#فن_بیان

⬅️ چگونه خودمان را معرفی کنیم؟

- از اصول مهم در ارتباطات لبخند و ارتباط چشمی است، پس در ابتدای آشنایی حتما از این دو ابزار فوق العاده استفاده کنید.

- با فرد مقابلتان دست بدهید، البته اگر هم سن شما یا کوچک تر است، برای دست دادن به بزرگترها، مقامات بالاتر، و یا حتی مشتری پیش قدم نشوید.

- زمان معرفی اسم وفامیل خودتان، حتما با صدای رسا این کار را انجام دهید، خیلی اوقات دیده می شود در یک ارتباط دو نفره مخاطب مجبور می شود یکبار دیگر نام فرد را بپرسد. در معرفی های کاری بهتر است سمت خودتان را هم بیان کنید، بعنوان مثال "من حسنی هستم، مدیر بازاریابی شرکت 123"


- اگر فرد دیگری شما را معرفی کرد، بعنوان مثال، دوستتان شما را به همکارش معرفی می کند، حتما از فرد معرفی کننده (دوستتان) تشکر کنید.


- اگر قرار است شما دوستتان(یا هر فرد دیگری) را به مخاطب معرفی کنید، حتماً پیش از معرفی و گفتن نام او، از وی تعریف و تمجید کنید. بعنوان مثال: "ایشون، دوست خوبم و یه مهندس درجه یک برق ، آقای حسینی مدیر و موسس شرکت برق نیرو هستند". این کار علاوه بر احترام گذاشتن به دوستتان، جایگاه شما را هم نزد دوستتان بالاتر خواهد برد.

- پسندیده هست در معرفی ابتدا کوچک تر ها به بزرگ ترها معرفی بشوند. افردای که سن کمتری دارند به فردی که سن بیشتری دارد معرفی می شود. همین امر در محیط کسب وکار هم وجود دارد، ابتدا افرادی که جایگاه پایین تری دارند باید به فردی که رده بالاتری دارد معرفی شود . بعنوان مثال در ملاقات یک کارشناس با مدیر، ابتدا بهتر است فرد کارشناس معرفی شود. در صورتی که در محیط کار دو نفر در یک جایگاه شغلی هستند باز اصل اول رعایت می شود، یعنی اول کوچک تر معرفی می شود


- بین آقا و خانم نیز ابتدا بهتر است فرد آقا معرفی شود.


- اگر احیاناً نشسته اید و فردی میخواهد شما را معرفی کند، ادب حکم می کند حتما از جای خود برخیزید و به مخاطبتان احترام بگذارید.


- در صورتی که می خواهید فرد نوجوان یا کودکی را معرفی کنید خوب است از اسم کوچک او استفاده کنید، بعنوان مثال "ایشون هم آقا سعید پسربرادر من هستند.
@punlicrelationspr

⭕️ هنگامی که کارکنانتان بدانند که به آنها اعتماد دارید ، با کار خوب، وفاداری و اعتماد خود به شما پاسخ خواهند داد.

@publicrelationspr

🎖هنگامی که فهرستی از انتخابها را توضیح می‌دهید،حالت چهره‌ی طرف مقابل نشان خواهد داد که کدام گزینه را پسندیده‌ است وکدام را نه،
به تغییرات چهره ی افراد در طول مذاکرات توجه کنید.
@publicrelationspr

جایمان خالی ست میان صحن ،
اما دلمان آنجاست تولد عزیزم امام هشتم بر شما عزیزان مبارک.
@publicrelationspr

#زبان_بدن
#مهارتهای_ارتباطی

#دست_دادن

💥انسان ها به هفده شکل باهم دست می دهند . که هرکدام بیانگر روحیه ، حالات وشخصیت کسی است که دست می دهد .که مادراینجا به تعدادی ازآنها اشاره می کنیم :


💥 فردی که هنگام دست دادن ، بیشتر ازحد معمول دست شما را می فشارد :
چنین شخصی دارای توانایی های رهبری است وبه راحتی رهبری جمعی را به عهده می گیرد. درمیان جمع، سعی درنشان دادن شخصیت وتوانایی خود دارد وتلاش می کند نظردیگران را به این مساله جلب کند.

💥 فردی که به هنگام دست دادن شما را به طرف خود می کشد :
چنین شخصی دوست دارد به همه کمک کند .دوستان زیادی دراطراف خود دارد .خیلی به سرعت باب دوستی ر ابا دیگران باز می کند ،ودرمیان جمع همیشه مورد توجه است چنین شخصی البته به کمک دیگران هم احتیاج دارد.

💥 فردی که تنها با انگشتان خود دست می دهد :
چنین شخصی علاقه ای به دمخور شدن با کسی را ندارد .می خواهد همیشه درعالم خود تنها باشد. نه باکسی کاری دارد ونه می خواهد کسی با اوکاری داشته باشد.

💥 فردی که هنگام دست دادن شما را به عقب هل می دهد :
چنین فردی تنهایی را ترجیح می دهد. دوست دارد درتنهایی خویش باشد وکسی باوی کاری نداشته باشد. چنین شخصی به راحتی می تواند رهبری گروهی را به عهده بگیرد،اما تمام کارها را به شیوه موردعلاقه خودانجام می دهد.

💥 فردی که به هنگام دست دادن ،دست شما رابیشتر ازحد معمول نگه می دارد :
چنین شخصی خیلی علاقه به دوست پیداکردن دارد .دوست دارد که دیگران به اوتوجه داشته باشند وبه اوکمک کنند.

💥 فردی که به هنگام دست دادن چند باردست شما را بالا وپایین می برد:
اوفردی است که به سرعت رابطه دوستانه با دیگران برقرار می کند سعی می کند درجمع نقطه مرکزی باشد ،به همین دلیل با میل رهبری جمع رابه عهده می گیرد .چنین شخصی ازخود انتظار زیاد داشته وسعی می کند زندگی خوب ومرفهی داشته باشد.
@publucrelationspr

سازمان هواپیمایی: دلیل اصلی سقوط هواپیمای تهران- یاسوج اشتباهات مکرر و متعدد خلبان بود

@publicrelationspr

👆🏼👆🏼سایت انتخاب به اشتباه اسم و آرم خود را بر روی همه عکس ها حتی عکس هایی که متعلق به این رسانه نیست می زند

این عکس متعلق به انتخاب نیست اما انتخاب اسم خود را بر روی این عکس زده است

بی بی سی نباید مرتکب این اشتباه می شد و این عکس را بازنشر می کرد
@publicrelationspr