مهارتهای ارتباطی کلامی...

روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات ..

برای ارتباط کلامی موثر زاویه دیدمان را عوض کنیم...

💥نگو: ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﺰﺍﺣﻤﺘﺎﻥ ﺷﺪﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﻭﻗﺘﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﻣﻦ ﮔﺬﺍﺷﺘﯿﺪ ﻣﺘﺸﮑﺮﻡ!

💥ﻧﮕﻮ : ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﻡ!
ﺑﮕﻮ : ﺩﺭ ﻓﺮﺻﺘﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺩﺭ ﮐﻨﺎﺭ ﺷﻤﺎ ﺧﻮﺍﻫﻢ ﺑﻮﺩ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭﻭﻍ ﻧﮕﻮ !
ﺑﮕﻮ : ﺭﺍﺳﺖ ﻣﯿﮕﯽ؟ ! ﺭﺍﺳﺘﯽ؟ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺑﺪ ﻧﺪﻩ!
ﺑﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺑﺪﻩ !

💥ﻧﮕﻮ : ﻗﺎﺑﻞ ﻧﺪﺍﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻫﺪﯾﻪ ﺍﻯ ﺍﺳﺖ ﺑﺮﺍﯼ ﺷﻤﺎ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮﺭﺩﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺮﺩﻡ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺯﺷﺘﻪ !
ﺑﮕﻮ : ﻗﺸﻨﮓ ﻧﯿﺴﺖ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺑﺪ ﻧﯿﺴﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺑﻢ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺩﺭﺩ ﻣﻦ ﻧﻤﯽﺧﻮﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ ﻧﯿﺴﺖ !

💥ﻧﮕﻮ : ﭼﺮﺍ ﺍﺫﯾﺖ ﻣﻴﻜﻨﻰ؟ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﮐﺎﺭ ﭼﻪ ﻟﺬﺗﯽ ﻣﯽﺑﺮﯼ؟

💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺴﺘﻪ ﻧﺒﺎﺷﯽ!
ﺑﮕﻮ : ﺷﺎﺩ ﻭ ﭘﺮ ﺍﻧﺮﮊﯼ ﺑﺎﺷﯽ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺍﯾﻨﺠﺎﻧﺐ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻦ !

💥ﻧﮕﻮ : ﻣﺘﻨﻔﺮﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺭﻡ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ !
ﺑﮕﻮ : ﺁﺳﺎﻥ ﻧﯿﺴﺖ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭ ﺧﺪﻣﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺑﻔﺮﻣﺎﯾﯿﺪ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺟﺎﻧﻢ ﺑﻪ ﻟﺒﻢ ﺭﺳﯿﺪ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﯿﻠﯽ ﺭﺍﺣﺖ ﻧﺒﻮﺩ !

💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺗﻮ ﺭﺑﻄﯽ ﻧﺪﺍﺭﺩ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺩﻡ ﺣﻠﺶ ﻣﯽﮐﻨﻢ !

💥ﺧﻮﺏ ﺳﺨﻦ ﮔﻔﺘﻦ ﻗﻠﺐ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﺴﺨﯿﺮ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ
@publicrelationspr

استاد علوم ارتباطات:
طنین صدای مظلومان از نیجریه تا میانمار و یمن با پرس‌تی‌وی و العالم


روزنامه کیهان، دوشنبه ۴ تیر ماه ۱۳۹۷ صفحه ۸

عباس اسدی با تشریح اهمیت توسعه فعالیت رسانه‌ای برون مرزی صدا و سیما، بر ضرورت ادامه رویکرد انتقادی موجود نسبت به تحولات منطقه و جهان تاکید کرد.
نزدیک به دو دهه است که فعالیت رسانه‌ای صدا و سیما از سطح ملی به سطح فرا ملی و برون مرزی توسعه یافته و در این بازه شبکه‌های مختلفی اعم از العالم، پرس‌تی‌وی و هیسپان تی‌وی با زبان‌های مختلف تاسیس شده‌اند. همه این شبکه‌ها یک هدف را دنبال می‌کنند و آن تامین منافع ملی و رساندن صدای انقلاب اسلامی به مردم جهان است.
در این خصوص با عباس اسدی؛ عضو هیئت علمی و رئیس ‌پژوهشکده ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی گفت وگویی داشتیم و از ضرورت‌های فعالیت رسانه‌ای برون مرزی و اثرات آن سؤال کردیم.
- طی دهه‌های گذشته تعداد شبکه‌های برون‌مرزی و رسانه‌های بین‌المللی در جهان، با روندی تصاعدی در حال افزایش است. در حالی که این فعالیت‌ها هزینه‌های سنگینی به همراه دارند. در مقابل برخی با سرمایه‌گذاری در این زمینه مخالف‌اند و آن را هزینه می‌دانند. نظر شما در این خصوص چیست؟
سخن گفتن از اهمیت رسانه‌ها، چه رسانه‌های داخلی و چه رسانه‌های برون مرزی و بین‌المللی امروز دیگر مسئله جدیدی نیست و همه کارشناسان و مسئولان نسبت به آن واقف هستند. یک رسانه موفق می‌تواند معادلات را در عرصه عمل تغییر دهد و این قدرت از توانایی اثرگذاری بر افکار عمومی ریشه می‌گیرد.
شاید در گذشته دور، با توجه به محدودیت ارتباطات و سهم افکار عمومی سایر کشورها در منافع ملی، رسانه‌های برون مرزی نسبت به رسانه‌های داخلی کمتر مورد توجه بودند و تنها چند کشور محدود به آن اهتمام داشتند، اما امروز هر کشوری با تحقق اهداف خود به آن نیاز دارد.
کسانی که سرمایه‌گذاری در رسانه‌های برون مرزی را ضروری نمی‌دانند، یا جهان را نمی‌شناسند و یا سواد رسانه‌ای ندارند. جهان امروز، جهان رسانه‌ها است و حتی جنگ و تخاصم بین کشورها، در سطح رسانه‌های آنها اتفاق می‌افتد و لذا نه تنها باید در حوزه رسانه‌های برون مرزی فعال باشیم، بلکه توسعه همه‌جانبه شبکه‌های موجود ضروری است.
رسانه‌های موفق و پر مخاطب در جهان، مبالغ کلانی را هزینه می‌کنند و ما نیز ‌گریزی جز تامین این هزینه‌ها نداریم. خصوصا اینکه این رسانه‌ها ابزار تامین منافع جمهوری اسلامی ایران در منطقه و جهان هستند و تنها راهی است که ما می‌توانیم صدایمان را به گوش ملت‌های دیگر برسانیم.
- رسانه‌های برون مرزی جمهوری اسلامی ایران تا چه میزان موفق بوده‌اند؟ آیا تک صدایی حاکم بر جهان که سالیان گذشته مستولی بود، شکسته شده است؟
اگر وضعیت رسانه‌های بین‌المللی را با نگاهی واقع بینانه بررسی کنیم، باید بگویم هنوز انحصار رسانه‌های بزرگ غربی به طور کامل شکسته نشده است. هرچند تلویزیون‌های برون مرزی مانند پرس‌تی‌وی و العالم سوابق خوبی به جای گذاشته اند، ولی هنوز راه زیادی در پیش است.
رسانه‌های برون مرزی ایران، امروز توانسته‌اند به رسانه‌های آلترناتیو در فضای غالب موجود تبدیل شوند و از این حیث، مورد توجه بخشی از مخاطبان در کشورهای دیگر قرار گرفته‌اند و اگر این روند ادامه یابد، با فعالیت حرفه‌ای و هدفمند، این انحصار‌ها به طور کامل شکسته خواهد شد.
- برای افزایش اثرگذاری، چه باید کرد؟
به طور کلی باید بر دو بعد فنی و محتوایی تمرکز کنیم. بعد فنی همان طور که ‌اشاره شد، نیازمند سرمایه‌گذاری کلان و بلندمدت است تا به ابزارهای روز مجهز شویم. رسانه‌هایی موفق خواهند شد که متناسب با نیاز و انتظار مخاطبان، خروجی با کیفیت و دسترسی را ارائه دهند.
در بعد محتوایی، کسانی توانایی اثرگذاری دارند که تولیداتشان را با حرفه ای‌گری به مخاطب منتقل می‌کنند. مردم کشورهای دیگر باید رسانه ما را مثبت و کارآمد بشناسند تا آن را دنبال کنند و این افزایش اعتبار از طریق انتشار اخبار صحیح و انتقادی ممکن است.
ما مولفه‌های فرهنگی و اعتقادی بسیاری داریم که می‌توانیم از طریق رسانه‌های برون مرزی مان به جهان عرضه کنیم. متاسفانه نوعی غرب زدگی رایج در جامعه ما باعث می‌شود تا به داشته‌های خودمان افتخار نکنیم.
@publicrelationspr

📚معرفی کتاب
آینده روابط عمومی

@publicrelationspr

⬅️ قاطعانه صحبت کنید، نه تهاجمی :

داشتن روحیه ی پرخاشگری نشان دهنده ی اعتماد به نفس نیست؛ بلکه زورگویی شما را نشان می دهد.
هنگامی که خودتان را باور نداشته باشید،
به راحتی و بدون اینکه بخواهید، قلدری و دیگران را تهدید می کنید.
سعی کنید در اظهار نظر های خود،
بدون اینکه تهاجمی عمل کنید و شخصیت دیگران را زیر سوال ببرید قاطعانه سخن گفتن را تمرین کنید.
بخاطر داشته باشید هیچگاه نمی توانید بدون اینکه روی خودتان کنترل داشته باشید،
اعتماد به نفستان را افزایش دهید.
همواره با صدا و لحن مناسب حرف بزنید
و نسبت به طرز ایستادن خود حساس باشید.
@publicrelationspr

تیتر یک، اشتباه ( واردات ...

تیتر بهتر ( بسته نگار به طالقانی پیوست)
@publicrelationspr

عکس ربیعی

کادربندی اشتباه
بدون درج منبع، نام عکاس و شرح

@publicrelationspr

تعداد کاربران اینستاگرام در ایران و کشورهای دیگر

@publicrelationspr

یادمون باشه...
رابطه مثل الاکلنگ میمونه، باید نوبتی یکی کوتاه بیاد اگه همیشه فقط یک نفرکوتاه بیاد هر دو نفر زده میشن یکی ازبالاموندن و دیگری ازپایین موندن!

@publicrelationspr

در یک رابطه ...

@publicrelationspr

✅ دومین همایش بین المللی سواد رسانه ای و اطلاعاتی با موضوع خانواده
👈 زمان: 12 تا 14 آبان ماه
👈 مکان: سالن همایش های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
@publicrelationspr

🔺خشمگین‌ترین کاربران فیسبوک اهل کدام کشور هستند؟

🔹شهروندان کره جنوبی و پس از آن شهروندان فرانسوی عصبانی‌ترین کاربران شبکه اجتماعی فیسبوک هستند زیرا بیش از دیگر کاربران از شکلک عصبانی برای ابراز احساسات درباره پست‌های فیسبوک استفاده می‌کنند.

🔹بعد از کره جنوبی و فرانسه، شهروندان کشورهای سوئد، آمریکا، هنگ‌کنگ، تایوان، آرژانتین، پرو، شیلی و کلمبیا به ترتیب خشمگین‌ترین کاربران فیسبوک هستند.
منبع: یورونیوز


@publicrelationspr

حضور بی بی سی در شبکه های اجتماعی
@publicrelationspr

هزینه کاربران برای بازی های رایانه ای

@publicrelationspr

#رابطه

حواستان به داشته های زندگیتان
باشد ... 
اینکه یک رابطه ی با کیفیتِ عاشقانه
را

به خاطر چند رابطه ى نصفه و نیمه،
از دست می دهید ، 

از دست دادنِ کمی نیست !

اینکه یک فردِ مناسب وایده آل را
با افرادی که اسم رابطه شان هم حتی
" دوستیِ معمولی " ست عوض می
کنید ،


تعویضِ ساده ای نیست ! 

یادتان نرود که چه چیزی را
در قبالِ چه از دست می دهید ...

نکند برای برداشتن چند تکه سنگ
زیبا از روی زمین ، 
الماسِ باارزشی را که در دست دارید،
از دست بدهید ! 

نگاهتان به دستِ خودتان باشد ، 
به اَلماستان !

ًزمین ،
همیشه پر از تکه " سنگ های بی ارزش " است.
@publicrelationspr

#روزنامه_نگاری

در طول اپیدمی «آنفولانزا» که در زمان جنگ جهانی شیوع پیدا کرد، شهردار نیویورک گام‌های بلندی برداشت تا آسیبی را که افراد از طریق ترس ذاتی‌شان از بیماری، به خودشان می‌زدند، کنترل کند.
او از روزنامه‌نگاران درخواست کرد که هیچ تیتر مربوط به اپیدمی آنفولانزا را چاپ نکنید، اگر شما با من همکاری نکنید، وضعیتی پیدا خواهیم کرد که نمی‌توانیم آن را کنترل کنیم. روزنامه‌ها از چاپ مطلب و گزارش در مورد آنفولانزا دست برداشتند و در عرض یک ماه، اپیدمی به صورت موفقیت آمیزی کنترل شد... .

📚بیندیشید و ثروتمند شوید
✍ناپلئون هیل
@publicrelationspr

_همیشه نگران طرد شدن از سوی دیگران هستیم
_رابطه با ما همیشه پرشور و هیجان اما در مقابل بی ثبات و پرمشکل است
_حتی ممکن است ما به خودمان آسیب برسانیم و فکر خودکشی در سرمان باشد
_همیشه نگران این هستیم که چه تاثیری روی دیگران می گذرایم
_در ارتباط با ما , از پرخاشگری کلامی در امان نخواهید بود و شدیدا دمدمی مزاج هستیم
_همیشه پریشان هستیم و احساس پوچی داریم
_در رفتارهای ما نوسانات زیاد هیجانی و احساسی وجود دارد و ممکن است این رفتارها ما را در معرض آسیب قرار دهد
_همیشه نگران طرد شدن و کنار گذاشته شدن هستیم و ممکن است از همسرمان توجه زیادی بخواهیم و همین مساله سبب شود که بیشتر طرد شویم.
@publicrelationspr

هر روز آدمهایی زیادی ملاقات می‌کنیم که رابطه ناموفقی را بتازگی پشت سر گذاشته‌اند. آنها پر از خشم، غم، درماندگی و حس رهاشدگی هستند. مشکلاتشان را به بدشانسی، روزگارِ بد، «دخترا همشون همینن»، «از همه مردها متنفرم» و "بختِ بد" ربط می‌دهند.
اما حقیقت اینست که رابطه‌ بد و آدم بد و شانس بد وجود ندارد. همه اینها نتیجه "انتخاب‌های ماست"
ما علیرغم نشانه‌های واضح آدم اشتباه را انتخاب می‌کنیم، مسیر اشتباه را با او می‌رویم و بعد از رها شدن، با انتقام یا تظاهر به بی‌اهمیتی راه را بر تجزیه تحلیل می‌بندیم.
شما، خودتان را چقدر در موفقیت یا شکست رابطه‌های تان موثر می‌دانید؟

@publicrelationspr

نشست شورای هماهنگی رؤسای مراکز روابط عمومی و اطلاع رسانی دستگاههای اجرایی کشور با حضور دکتر اردکانیان وزیر نیرو و دکتر جمشید انصاری معاون رییس جمهور و رییس سازمان اداری و استخدامی کشور در محل وزارت نیرو برگزار شد.
@publicrelationspr

♨️ در صورت لزوم، چطور به حریم شخصی دیگران وارد شویم؟

👈همان‌طور که در ابتدای مقاله گفته شد، ورود به حریم شخصی دیگران برای ما لذت‌بخش است و حس کنجکاوی‌مان را برمی‌انگیزد اما نباید چنین کرد؛ مگر زمانی که نیاز باشد، تازه در این مورد هم باید از قبل اجازه بگیریم. از سوی دیگر، اگر بخواهیم یک دفعه به این میل طبیعی خود پشت کنیم، و سر خود را به کل در لاک فرو ببریم، به مشکل بر می‌خوریم.

👈بر همین اساس پیشنهاد می‌شود در گفت‌وگو با افراد، قبل از ارائه‌ی پاسخ، بیشتر سؤال کنید. هرچه به طرف مقابل فرصت بدهید بیشتر صحبت کند، هم اطلاعات بیشتری به‌دست می‌آورید و هم به او حس اعتماد بیشتری می‌دهید. در غیر این صورت، شاید از روی خیرخواهی راه‌حلی ارائه بدهید اما مخاطب اصلا در پی یافتن راه‌حل نباشد. باید به خاطر داشت تا کسی مایل به دریافت کمک نباشد، کمک کردن به او، همانند آبیاری گل مصنوعی است؛ بی‌تأثیر و مضحک!


♨️ چه کسانی صلاحیت و ارجحیت ورود به حریم شخصی دیگران را دارند؟

👈در میان دیگر اقشار، خبرنگاران و اصحاب رسانه، برای افزایش تعداد بازدیدکننده‌ها و جلب توجه مخاطب، میل شدیدی برای ورود به حریم خصوصی دیگران دارند. از دیگر افراد، می‌توان به مسئول گزینش نیروی انسانی سازمان‌ها اشاره کرد. شاید او برای استخدام نیاز به اطلاعات بیشتر و خصوصی‌تری داشته باشد. همچنین، یک مشاور روان‌درمانگر، یک پزشک، یک وکیل و … برای دستیابی به نتایج بهتر، نیازمند اطلاعات تکمیلی است.

👈موقعیت‌های یاد‌شده، مجوزی برای ورود به حریم شخصی دیگران نیست؛ اما با توجه به چند نکته می‌توان بی‌دردسر به اطلاعات مدنظر دست یافت.

👈در مخاطب خود حس اعتماد ایجاد کنید. به او نشان بدهید که قصد شناخت بیشتر، کمک، تعامل و درنهایت حل مسئله را دارید.

👈 به او نشان بدهید که دریافت اطلاعات کامل‌تر، می‌تواند برای خود او تا چه اندازه و به چه شکل مفید واقع شود.

👈از بازخورد مثبت استفاده کنید یا حداقل بازخورد منفی ندهید. در صورت لزوم، به شکل صحیح و سازنده انتقاد کنید؛ توهین و تحقیر ممنوع!

👈با او درباره‌ی مشاهدات، مطالعات و حتی تجربیات خصوصی‌ای که با موقعیت فعلی‌اش مرتبط است، گفت‌وگو کنید، اما محتاط باشید. مبادا حرفی بزنید که مایه‌ی آبروریزی شود؛ یا به‌جای تأثیر مثبت، مخاطب را فراری بدهد.

👈اگر مخاطب مایل نیست، به او پیله و او را سرزنش نکنید. اجازه بدهید با رضایت خاطر با شما گفت‌وگو کند. شاید اگر کمی به او زمان بدهید، اندکی سبک – سنگین کند و پیشنهادتان را بپذیرد.

👌در پایان برای کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید این دو کتاب را در زمینه‌ی مهارت‌های ارتباطی مطالعه کنید:

📕پیام‌ها (راهکارهای قدرتمند برای برقراری ارتباط مؤثر در خانه و محل کار)، نویسنده: مارتا دیویس، مترجم: مهدی قراچه داغی؛

📕ارتباط مؤثر به زبان آدمیزاد، نویسنده: مارتی برونستاین، مترجم‌: نرگس یزدی.
@publicrelationspr

طفره نروید یا پرخاش‌گر منفعلانه (کسی که خصومت خود را غیرمستقیم بیان می‌کند مثلا طعنه می‌زند، ترش‌رویی یا فرافکنی می‌کند) نباشید. مستقیما با آنها روبه‌رو شوید، ارتباط چشمی برقرار کنید و در مورد چیزی که شما را ناراحت کرده است، حرف بزنید. آنها تا نفهمند چه کاری انجام داده‌اند، نمی‌توانند از اشتباهات خود درس بگیرند.

اگر کسی در صف فروشگاه نوبت شما را گرفت، آه سوزناک نکشید و چشمان خود را به امید این که طرف مقابل متوجه ناراحتی شما شود، نچرخانید. به‌طور مستقیم آنها را مورد خطاب قرار داده و بگویید: «ببخشید، من در صف، قبل از شما بودم» یا اینکه بگویید «ببخشید آخر صف، آن طرف است.»
@publicrelationspr