🔴🔴 چند دلیل که شما باید ارتباطتان را رها کنید و پایان دهید.

✅.برای جلب محبت مجبور به رقابت هستید.

✅.یکی از شما مدام نگران آینده رابطه و جدایی است. (احساس عدم امنیت)

✅.درگیری های کوچک همیشه منجر به جر و بحث و حتی دعوا می شود.

✅ مدام مجبور به انتخاب بین علایق خود و طرف مقابل هستید؛ یک نفر مجبور است به استانداردهای دیگری تن دهد.

✅. یکی از طرفین رابطه مدام دیگری را تهدید به جدایی می کند.

✅ فقط در صورت تخلیه احساست منفی خود به طرف مقابل احساس نشاط می کنید.

✅.اطرافیان شما فکر می کنند یکی از شما به دیگری برتری دارد. ( اصطلاحا شما یا طرف مقابل سر هستید)

✅ برای حمایت عاطفی وابسته به دیگران هستید و در نهایت به نتیجه دلخواه نمی رسید.

✅. آنقدر عاشق خودتان هستید که مدام دیگری را تنبیه کرده و بی دلیل او را برای هر اتفاقی مقصر می دانید.

✅ چون با هم صادق نیستید زندگی و رابطه شما هرگز کامل نمی شود.

✅ شما بیشتر از او نگران آینده رابطه تان هستید و به همین خاطر آشفته می شوید.🌺🍃
@publicrelationspr

🔴"بهبود روابط خاموش"🔴


✅توجه نشان دهید

🌀بخش ۱

♦️بهترین ارتباط برقرار کنندگان،به افراد دیگر توجه می کنند. آنها با شما همدلی می کنند و فقط با نگاه کردن به شما می فهمند چه احساسی دارید!

🔹حال بهتر است به افرادی بیاندیشید که از معاشرت با آنها حسابی لذت می برید آیا علت این امر جز این است که آنها موجب می شوند که شما نسبت به خودتان حس خوبی داشته باشید!!!

📍ادامه دارد...
@publicrelationspr

🔴"بهبود روابط خاموش"🔴

✅توجه نشان دهید‼️

🌀بخش ۲

♦️اگر فکر می کنید ارتباط برقرار کننده ی خوبی هستید اما به دلیلی نامعلوم هیچ کس با شما معاشرت نمی کند،شاید مسئله این باشد که آن قدر روی خودتان و علایق تان متمرکز هستید که به دیگران،حرف هایشان،و رفتارشان توجه نمی کنید.

🔹اگر یک زمانی با این بهانه که بعضی ها کسل کننده هستند از برقراری ارتباط برایشان خودداری می کنید بهتر است تنها ۵ دقیقه را به آنها اختصاص داده و درباره این فکر کنید تا ویژگی در او بیابید که شما را هیجان زده می کند!

⚠️ یادتان باشد هرکس قطعا خصوصیتی در خود دارد که با شما متفاوت است و برای شما جذاب است! پس در واقع شما توجه نشان نداده بودید و یا فقط در راستای خود و علایقتان با افراد وارد ارتباط می شوید!!!

@publicrelationspr

ارتباط با خود....
گاهی هم به خودت سر بزن!
حالِ چشمهایت را بپرس و دستی به سر و روی احساست بکش؛
رو به روی آیینه بایست و تمام تنهایی ات را محکم در آغوش بگیر وَ با صدای بلند به خودت بگو که "تو" تنها داراییِ من هستی؛
بگو که با همه ی کاستی های جسمی و روحی ، تو را بی بهانه و عاشقانه دوست دارم !
برای خودت وقت بگذار ، با مهربانی دستت را بگیر و به هوای آزاد ببر .
نگذار احساس تنهایی کنی ، نگذار ابرهای سیاه، چشمهایت را از پا دربیاورد…
مطمئن باش
هرگز کسی دلسوزتر از تو
نسبت به تو پیدا نخواهد شد!...🌺
@publicrelationspr

مهارت کلیدی ؛ ارتباطات ....

مهارت ارتباطات مهمترین بخش از مهارتهای نرم می باشد. به طور کلی مهارت های ارتباطاتی را می توان به ۳ دسته اصلی زیر تقسیم بندی کرد:

👈 مهارت ارتباط شفاهی (Oral)
👈 مهارت ارتباط نوشتاری (Written)
👈 مهارت ارتباط غیرکلامی (Non-Verbal)

ارتباط خوب :

توانایی صحبت به صورت روان با استفاده از واژه های مناسب و با ترتیب صحیح .

خصوصیات مهارت ارتباط خوب:
👌 هماهنگی : مطلع نگهداشتن دیگران از آنچه که نیاز دارند بدانند بدون ارائه اطلاعات اضافه

👌 اطلاعات : چه کسی چه چیزی باید بداند؟

👌 تایید: کسب اطمینان از ارائه اطلاعات به افرادی که به آن نیاز دارند.

👌 رعایت زمان: ارائه اطلاعات زودتر یا دیرتر از موعد باعث سردرگمی می شود.

👌 دقت: یک پیام نادرست بسیار بدتر از ندادن پیام است.

انواع مهارت ارتباطی :

۱- مهارتهای کلامی :

مهارتهایی هستند که در آن پیام به صورت کلامی منتقل می شود. این مهارت دارای ۲ نوع است :
Y
🌹ارتباط شفاهی؛ مانند صحبت رو در رو، سخنرانی، مکالمه تلفنی، ویدیویی و رادیویی و اتقال صدا از طریق اینترنت است.
👈 مزیت: دریافت سریع بازخورد
👈معایب: عدم وجود فرصت کافی برای دریافت کننده جهت تحلیل پیام

🌹 ارتباط نوشتاری: از علائم و نوشته ها برای انتقال پیام استفاده می شود. پیام میتواند نوشته شده یا پرینت شود.
👈مزیت: امکان بررسی و ویرایش چندین باره پیام قبل از ارسال
👈 معایب: عدم ارائه بازخورد سریع


🌹 مهارت کلامی – ارتباط نوشتاری :

مهارت خوب نوشتن بخش مهمی از ارتباطات است که به شما امکان میدهد تا پیامهای خود را به راحتی و با شفافیت برای طیف گسترده تری از افراد ارسال کنید. اینکه نوشته شما کامل، گویا و بدون اشکالات گرامری باشد موضوع بسیار مهمی است و چنانچه این موضوع رعایت نشود ممکن است باعث ایجاد تاثیر منفی بر گیرندگان پیام شود.

👍 چگونه این مهارت را بهبود دهیم؟

👈بنویسید ، بنویسید و بنویسید! بهترین شیوه تمرین، نوشتن است تا زمانی که در موقعیت واقعی قرار میگیرید به راحتی و با آرامش خیال بنویسید.
👈 مطلب خود را بلند بخوانید؛ این کار باعث می شود که از سرعت خواندن شما کاسته شده و اشکالات احتمالی را پیدا کنید.
👈 مطالعه کنید؛ با این کار با ساختارهای متفاوت، اصطلاحات و لغات جدید آشنا می شوید.
👈 گیرندگان پیام خود را درنظر داشته باشید؛ مهم است که بدانید برای چه کسانی پیام ارسال می کنید.

🌹 مهارت کلامی – ارتباط شفاهی:

مهارت ارتباط شفاهی توانایی صحبت کردن برای دادن یا گرفتن (تبادل) اطلاعات است، مانند پرسیدن، بیان کردن موضوعی، ارائه مطلب برای دیگران، دستور دادن به زیردستان و …

👍چگونه این مهارت را بهبود دهیم؟

👈 درباره حیطه کاری خود بیشتر مطالعه کنید.
👈 روی لغاتی که استفاده می کنید فکر کنید.
👈قبل از ارائه مطلب، یک یا چندبار برای خودتان تمرین کنید.
👈 در گفتارتان صادق باشید.
👈پیگیر شوید که مخاطبان شما صحبت های شما را درک کرده باشند.
👈برای سوالهای مختلف، پاسخ های آماده و برنامه ریزی شده داشته باشید.
👈 نوع ژست و نحوه ارائه و تن صدای شما باید متناسب با مکان و موضوع باشد.


🌹ارتباطات: مهارت غیرکلامی (زبان بدن- Body Language)

ارتباطات بین افراد چیزی فراتر از صحبتهای کلامی یا نوشتاری است. ما با حالات بدنی خود، محل قرار گرفتن دستها و پاهایمان، ژست ها، تماس چشمی، لبخند زدن، پلک زدن، گزیدن لبها، تماس دستها با صورت، نگاه کردن به سمت پایین یا بالا یا اطراف، تکان دادن سر و گارد باز و بسته خود، پیامهای مختلفی را به طرف مقابل ارسال می‌کنیم.
با فراگیری و تقویت زبان بدن و یادگیری تکنیک های آن، این امکان را می یابید در هر نوع مذاکره یا ارتباط غیرکلامی، پیام خود را به شکلی دقیق‌تر و مناسب‌تر برای طرف مقابل ارسال کرده و نیز، پیامهای او را تا حد امکان به صورت دقیق دریافت و تفسیر کنید.

👍 چگونه این مهارت را بهبود دهیم؟

👈 به علائم غیرکلامی توجه بیشتری کنید.
👈 به رفتارهای نامتجانس توجه نمایید.
👈بر روی تن صدای خود در هنگام صحبت کنترل داشته باشید.
👈 از ارتباطات چشمی به خوبی استفاده کنید.
👈انواع علامت های غیرکلامی را یاد بگیرید.
👈 از علامت ها برای بهبود ارتباطات خود استفاده کنید.
👈 مفاهیم را درنظر داشته باشید.
👈 توجه داشته باشید که پیام ها اشتباه برداشت نشوند.
👈 تمرین، تمرین؛ تمرین!!!🌺🍃

@publicrelationspr

شما دوستان و همراهان عزیز میتوانید از طریق لینک زیر دوستانتان را به کانال خودتان دعوت نمایید .
کانال تخصصی روابط عمومی با ارائه موضوعات مختلف در زمینه علوم ارتباطات
لینک کانال :
@PublicRelationsPR

یک تمرین ساده برای افزایش مهارت کلامی

تمرین بسیار ساده است. یک موقعیت یا یک مفهوم را در نظر بگیرید و بکوشید منظوری که مد نظرتان است را حداقل با 5 جمله متفاوت بگویید. این تمرین را می توانید به تنهایی انجام دهید یا با اعضای خانواده و دوستان تکرار کنید.
بخش مهمی از مشکلات ما ، چه در روابط خانوادگی و چه در تعاملات اجتماعی، ناشی از "نحوه سخن گفتن" خودمان یا دیگران است.
ما، می توانیم منظور خودمان را به بیان های مختلفی اظهار کنیم و در هر بیان ، بازخورد متفاوتی بگیریم. جمله معروف " بفرما و بنشین و بتمرگ، همه شان یک معنا دارند " ناظر به این بحث است.

واقعیت این است که خیلی هایمان مهارت های کلامی بالایی نداریم و چون دایره واژگان مان محدود است، از کلمات محدود و جملات ابتدایی برای بیان منظورمان استفاده می کنیم. این در حالی است که اگر بتوانیم به این توانمندی برسیم که یک منظور واحد را بسته به موقعیت و مخاطب، با جملات متفاوتی بیان کنیم، سطح بالاتر و بهتری از تعاملات خانوادگی و اجتماعی را تجربه خواهیم کرد و ای بسا از برخی سوء تفاهم ها، جلوگیری خواهیم نمود.

اما چگونه به این توانمندی برسیم؟ خواندن کتاب های متعدد، به ویژه رمان، داستان کوتاه و شعر می تواند در دراز مدت به ما کمک کند. دیدن فیلم های خوب هم حتماً می تواند مفید باشد. اما یک تمرین عالی پیشنهاد می کنم که هم می تواند برای تان سرگرم کننده و جذاب باشد و هم قدرت کلامی تان را افزایش دهد.

تمرین بسیار ساده است. یک موقعیت یا یک مفهوم را در نظر بگیرید و بکوشید منظوری که مد نظرتان است را حداقل با 5 جمله متفاوت بگویید. این تمرین را می توانید به تنهایی انجام دهید یا با اعضای خانواده و دوستان تکرار کنید.

مثلاً فرض کنید در یک مهمانی هستید و بسیار گرسنه اید ولی میزبان غذا را نمی آورد. شما می خواهید از میزبان بخواهید غذا را سرو کند. با 5 جمله خواسته تان را بیان کنید:
- ببخشید! شام را کی می آورید؟
- برای شام منتظر کسی هستیم؟
- هر چقدر شام را دیر بیاورید به ضرر خودتان است، چون ما گرسنه تر می شویم.(به شوخی)
- هر وقت خواستید شام را بیاورید حتما بگویید بیایم کمک کنم.
- به به! چه بوی مطبوعی از آشپزخانه می آید؛ آدم را سر هوس می آورد که رژیمش را بشکند.

تمرینی مانند این، می تواند مهارت های کلامی شما را به طرز شگفت انگیزی ارتقا دهد. برای پیدا کردن موضوع می توانید از روش های زیر هم استفاده کنید:

- به اتفاقات گذشته و اخیری که برای خودتان و اطرافیان تان رخ داه است فکر کنید و ببینید به جای جملات گفته شده ، چه جملات دیگری هم می شد گفت.

- هنگام تماشای فیلم ها یا خواندن داستان ها، خودتان را جای هنرپیشه ها بگذارید و فکر کنید چه جملات دیگری می شود گفت.

- موقعیت های فرضی تصور کنید -مانند مثال فوق- و بکوشید جملات مختلف را تمرین کنید.

- چند کلمه (ترجیحاً 3 کلمه) هر چند بی ربط را در نظر بگیرید و با آنها جملات تک فعلی بسازید.

- برای توصیف وضعیت پیرامونی خود، از جملات متعدد استفاده کنید؛ مثلاً برای اشاره به وضعیت هوای امروز.

یادمان باشد که بخش بسیار مهمی از ارتباطات ما ، با کلام رخ می دهد و هر چقدر مهارت های کلامی ما بیشتر باشد، در ارتباطات مان موفق تر خواهیم بود.
@publicrelationspr

✅ روابط عمومي استحاله چیست؟

== ✍️ حمید شکری خانقاە ========

💠 روابط عمومي انتصابي از طرف شخص مدير بويژه در دهه اخير بسيار مطرح بود و گاهی هم توسعه يافته است .

ويژگي اين نوع مديران روابط عمومي :

🔸1- مديريت گرايي
🔸2- مصلحت انديشي
🔸3- پنهان كاري و شفاف نبودن
🔸4- منفعت طلبي
🔸5- خود سانسوري
🔸6- ايجاد بي تفاوتي و برانگيزگي و پس افتادگي شخصي

🔹روابط عمومي استحاله در مقام توجيه و تفسير عملكرد خودش مي باشد و زماني كه شكل سازماني پيدا مي كند ،‌ روابط عمومي را در ارادت ورزي كاذب و ناداني و جهالت قرار مي دهد و در حالت كلي ركن هشتم دموكراسي يعني روابط عمومي را لگد مال مي كند.


@publicrelationspr

✅ روابط عمومي حركت چیست؟

== ✍️ حمید شکری خانقاە========
💠 بر خلاف روابط عمومی استحاله ، این سبک از روابط عمومی با رویکرد استراتژیک ، رویدادهای چند سویه سازمان و مشتری(مخاطب) و جامعه را برنامه ریزی و مدیریت می کند و از ویژگیهای ذیل برخوردار است:

1- نوسازی
2- باز سازي رفتار و انديشه
3- پاسداري از منافع قومي
4- پاسخگو بودن
5- بهره وري بهينه از فرصت ها
6- ايجاد زمينه هاي بروز خلاقيت و نوآوري
7- تقويت روحيه عدالت خواهي
8- آينده نگري
9- اعتماد سازي
10- استراتژيك مناسب
11- ايجاد زمينه تعامل فكري و گفتمان
12- تكثر گرايي
13- شفاف كردن ساختار تشكيلاتي
14- ايجاد اصلاخات ساختاري
15- ايجاد امنيت شغلي و فكري
16- ايجاد نظام ارتباطي جدي و شفاف...

@Publicrelationspr

#ارتباط

بسیاری از بگومگوها و مشاجرات ناشی از درست صحبت نکردن و عدم توانایی در رساندن مفهوم و منظور افراد است.
برای کاستن از این مشاجرات متخصصین آموزش‌های مهارت‌های ارتباطی، تدابیری برای برقراری ارتباط مناسب تدوین کرده‌اند که به خلاصه‌ای از آنها اشاره می‌کنیم:

قانون ارتباطی 1⃣:
به یک موضوع بپردازید
متخصصین آموزش مهارت‌های کلامی به این قانون بهای فراوان می‌دهند. به اعتقاد آنها موضوع جاری به اندازه کافی دشوار هست که به آن رسیدگی کنیم در این شرایط نباید با طرح مسائل مربوط به گذشته‌های دور بر حساسیت‌ها بیفزائیم.

قانون ارتباطی 2⃣:
رنجش‌های کهنه را از نو زنده نکنید.
مسائلی که قبلا شما را رنجانده است و به اندازه کافی در مورد آن مشاجره داشته‌اید را مجددا مطرح نکنید. رجوع به گذشته برای یافتن شاهد همیشه در زندگی‌های مشترک ایجاد اشکال نموده است و باعث تیرگی روابط می‌گردد.

قانون ارتباطی 3⃣:
از موضوع خارج نشوید.
سعی کنید به هنگام به وجود آمدن مشکل به طرح اصل مسئله بپردازید و از پرداختن به مسائل حاشیه‌ای خودداری فرمائید، وقتی با همسرتان درباره ی موضوعات بی‌تناسب و بی‌مورد بحث می‌کنید، بدانید که از موضوع اصلی منحرف شده‌اید و از یکدیگر دلخور و ناراحت هستید. در چنین شرایطی بهتر است در حال آرامش قرار بگیرید و کاملا آرام مشکل را مطرح و ضمن قضاوت و صحبت کردن صادقانه وی را به حل مشکل دعوت نمایید🌺🍃.

@Publicrelationspr

⚜ به هر حال هر رابطه ای ممکن است تمام شود...

هیچ تضمینی نیست که رابطه ای تا آخر عمر ادامه یابد ...

ولی اين كه به اين دلايل از ارتباط سرباز بزنی ؛
مثل این است که از لذت دیدن طلوع خورشید، خودت را محروم کنی چون از دیدن غروب بیزاری...🌺🍃

" يالوم "

@Publicrelationspr

🌐🔸نکته های ارتباطی:

🔶"بهبود روابط خاموش"


⚜بعضی ها وقتی باید از ژست های مناسبی برای بیان موثر استفاده کنند،به تقلا می افتند.با لبخند زدن،گشودن دست ها،و راست ایستادن راحت نیستند.مثلا شما فرد خوشایندی هستید اما بنا بر عادت اخم می کنید و قیافه تان عصبانی و ناخشنود به نظر می آید. به خاطر بسپارید زبان بدن شما برای دیگران بازگو کننده درونیات شماست مثلا وقتی که دیگری حرفی را می زند نشانه تمرکز و توجه شما به او با خطهایی که در پیشانی تان می افتد مشخص می شود.

⚜بنابراین اگر می خواهید تصویر یا حالت خاصی از خود نشان دهید شاید لازم باشد ژست های مناسب آن را تمرین کنید تا جزئی طبیعی از مجموعه ی رفتاری شما شود.شاید ابتدا مانند هر عادت جدیدی برایتان راحت نباشد. هرچه بیشتر تمرین کنید ژست ها برایتان آسان تر و سرشت ثانوی شما می شود!

#زبان_بدن #ارتباطات #ژست
@publicrelationspr

رابطه بدون احساس کالبدی است بدون قلب! جان ندارد روحی در کار نیست! اگر احساسی به او نداری بدان که ادامه دادن ماجرا ظلمیست مسلم به او و البته به خودت! همچنین چسبیدن به کسی که دیگر دوستت ندارد تنها موجب تحقیر و فلاکت است.

بدان و بخاطر بسپار:عشق پایان خوشی ندارد!! زیرا عشق راستین پایانی ندارد!! بخشش و آزاد کردن همراهت فریاد رسای دوستت دارم است. اما صرف دوست داشتن یک نفر دلیلی بر با او بودن نیست. یک عشق راستین در چارچوب مادی یک ارتباط خشک نمی گنجد. با هم بودن تنها یکی از تظاهرات مختلف عشق است اما به هیچ وجه یگانه توصیف آن محسوب نمی شود.
@publicrelationspr

🌐‏فنون ارتباط با آدم‌ها:

‏1. اصلاح ذهنیت؛ ارتباط گرفتن هنر است
‏2. با موضوعی ساده شروع کن
‏3. خوش صحبتی
‏4. قضاوت نکن
‏5. خوب گوش کن
‏6. وقت بگذار
#ارتباطات
@publicrelationspr

در ارتباط افراد با یکدیگر تنها ده درصد از منظور شما توسط گفتارتان به طرف مقابل انتقال می شود و نود درصد توسط زبان بدن شما.
@publicrelationspr

✅ در روابط عاطفي بدانید...

بعضى بودنها هست كه آرام آرام بيچاره ات ميكند. بودنهايى كه تكليفت را مشخص نميكنند. هستند و نيستند. انگار خودشان هم نمى دانند .
ميدانى... ترديد هميشه از ارزش ماجرا كم ميكند.
بايد مصمم باشد. پايش را در يك كفش كند و كلافه ات كند از بس در انتخابش مطمئن است.
كارى كند از خودت بپرسى مگر من چه هستم؟
بايد بودنش را حالى ات كند.
آنجور بودن ها، كه نميدانى اش، كه مطمئنت نميكند به بودنش بدون آنكه خودت متوجه اش باشى بيمارت ميكند. يك روز از خواب بيدار ميشوى و ميبينى بيدار نميشوى. آنها كه كج دار و مريز ميروند را يكبار براى هميشه پشت در بگذار. بعد از آن نفس كشيدن آسانتر ميشود...

فقط به كسي كه در حرفش پايدار هست و تورا براي هميشه مي خواهد فكر كن.🌺
@publicrelationspr

طرح پوستر هفته روابط عمومی جهت استفاده در سراسر استان ها

چگونه با دیگران ارتباط موثر برقرار کنیم؟

چگونه به استراتژي ديگران پي ببريم :

استراتژي به معني "تركيبي از عواملي چون انواع تصورات  دروني، كيفيتهاي حسي لازم و ترتيب اين عوامل است كه ما را به نتيجه معيني مي رساند." كليد موفقيت ما در كشف استراتژي ديگران اين است كه بدانيم افراد تمام اطلاعات لازم مربوط به استراتژي خود را بصورت كلمات، حركات بدن حتي با حركات چشم و ايما و اشاره به شما انتقال مي دهند.قبل از اينكه بتوانيد استراتژيهاي ديگران را دريابيد، لازم است كه بدانيد هريك از علائم، بازگو كننده چيست؟ دو راه براي يافتن درك صحيح از مردم و استراتژي آنها ذكر شده است :

🌸 نظر متعادلي نسبت به ديگران و خودتان پيدا كنيد

🌸نگرش عاقلانه اي نسبت به ديگران اتخاذ كنيد🌺
@Publicrelationspr

۶ اصل ارتباط موثر با دیگران :

۱- صادقانه به دیگران علاقه‌مند شوید. مردم اهمیتی نمی‌دهند که شما چقدر می‌دانید، مگر آنکه بدانند شما به آن‌ها چقدر اهمیت می‌دهید. قدرت، تحصیلات و تخصص شما اهمیتی ندارد. آدم‌ها زمانی به شما روی خوش نشان می‌دهند که بفهمند برایشان ارزش قائلید.

۲- لبخند بزنید. چارلی وتزل (نویسنده) زمانی بعد از برگزاری نمایشگاه فروش لوازم کمک‌آموزشی گفت: «وقتی در غرفهٔ خودم نشسته بودم، به هرکسی که از جلویم رد می‌شد لبخند می‌زدم. مردم در راهروهای نمایشگاه بالا و پایین رفته و با چشمانی خیره به انواع محصولات نگاه می‌کردند. نکته جالب اینکه آن‌ها ظاهراً از کنار من می‌گذشتند اما سرانجام برای خرید کردن به سمت غرفه من می‌آمدند. درواقع لبخند مانند زنجیری آن‌ها را به سمت من برمی‌گرداند.» اگر می‌خواهید دیگران را به سمت خود بکشانید، چهره خود را با لبخند درخشان کنید.

۳- بدانید برای هرکس دل‌نشین‌ترین صدا، شنیدن نامش است. دیل کارنگی همیشه در تعالیم خود، روی این نکته تأکید می‌کرد که باید نام دیگران را یاد بگیریم. می‌توانید ویژگی خاص چهرهٔ هرکس را بانامش ارتباط دهید و یا گاهی با بازی با کلمات سعی در به خاطر سپاری نام اشخاص کنید.
@publicrelationspr

۴- دیگران را به گفتن در مورد خودشان ترغیب کنید. جورج الیوت (داستان‌نویس) سفارش کرده است: «در این دنیای بزرگ به‌جز خرسندی از تحقق آرزوهای کوچک و خودخواهانهٔ خود، به موارد دیگری هم اهمیت بدهید. سعی کنید به آنچه در فکر و عمل بهترین است، به رویداد خوبی جدای از پیشامدهای مربوط به تقدیر خودتان، توجه کنید. پس به‌جز زندگی خود به زندگی دیگران هم نگاه کنید. مشکلات آن‌ها را دریابید و بفهمید چطور بار مشکلاتشان را به دوش می‌کشند.» اما چگونه این توصیه را به گوش قلبمان برسانیم؟ با گوش کردن!

۵- در چارچوب علایق دیگران صحبت کنید. در یک بعدازظهر گرم تابستانی، زوجی در سکوت ایوان خانه‌شان کنار هم نشسته بودند. عروس جوان نگاهی به شوهرش کرد و گفت: «جورج، به نظر تو چشمان من زیبا هستند؟» مرد جوان پاسخ داد: «البته.» یک دقیقه بعد دوباره زن پرسید: «جورج، به نظر تو موهای من زیبا هستند؟» جورج دوباره پاسخ داد: «البته.» زن مجدداً پرسید: «جورج به نظر تو من هیکل زیبایی دارم؟» و جورج بازگفت: «البته.» زن یک‌دفعه با حرارت گفت: «اوه، جورج، چه‌حرفهای خوبی می‌زنی!» برای پیروز بیرون آمدن دو طرف از یک رابطه، باید در چارچوب علایق طرف مقابل صحبت کرد. این نکته را در ملاقات اول خود یا وقتی بنای ازدواجی را می‌گذارید، به خاطر بسپارید. با دیگران به شیوه‌ای رفتار کنید که دوست دارند با آن‌ها رفتار شود. حتماً این کار را انجام دهید و مطمئن باشید که ضرر نمی‌کنید.

۶- خالصانه کاری کنید تا دیگران احساس مهم بودن کنند. داستانی از آقای کاوت رابرتز (وکیل برجسته و بنیان‌گذار کانون سخنرانان ملی) را در ادامه می‌خوانید: یک روز صبح آقای رابرتز از پنجره پسرک نحیف دوازده‌ساله‌ای را دید که درب همه خانه‌ها را برای فروش کتاب‌هایش می‌زند. پسر بعد از مدتی به‌طرف خانه او آمد. رابرتز به همسرش گفت: «ببین در مورد فروشندگی چه درسی به این پسر بدهم. پس از سال‌ها نوشتن در مورد ارتباطات و سخنرانی در سراسر کشور، باید بخشی از شعور و خرد خود را در اختیار او بگذارم. من نمی‌خواهم احساساتش را جریحه‌دار کنم و فقط باید او را از شر این وضعیت ناگوار نجات بدهم. سال‌ها از این تکنیک استفاده کرده‌ام و همیشه جواب داده است. پس باید به او یاد بدهم چطور مثل من با مردم رفتار کند.» خانم رابرتز همچنان به شوهرش گوش می‌کرد که پسرک در را زد. آقای رابرتز به‌محض باز کردن در گفت: «سرم خیلی شلوغ است و علاقه‌ای به خریدن این قبیل کتاب‌ها ندارم. اما خب فقط یک دقیقه به تو وقت می‌دهم و سپس در را می‌بندم، ببین در این‌یک دقیقه چه می‌توانی بکنی؟!» فروشندهٔ جوان اصلاً ازاین‌دست به سر کردن رابرتز جا نخورد. فقط به این مرد بلندبالای موقر با موهای خاکستری که از شهرت و ثروتش مطلع بود، خیره شد و گفت: «آقا! شما کاوت رابرتز مشهور هستید؟» آقای رابرتز به‌سرعت پاسخ داد: «بیا تو پسر جان، بیا تو!»
@publicrelationspr