#واژگان

ویژه دانشجویان مدیریت فرهنگی، علوم ارتباطات، روابط عمومی، مدیریت رسانه و روزنامه نگاری

🔸logo آرم
🔸multimedia advertising
تبلیغات چند رسانه‌ای
🔸local advertising تبلیغات محلی
🔸archive آرشیو
🔸cover position آگهی روی جلد
🔸communication ارتباطات
🔸effective communication
ارتباطات اثربخش
🔸cultural communication
ارتباطات فرهنگی
🔸social value ارزش اجتماعی
🔸added value ارزش افزوده
🔸culture values ارزش‌های فرهنگی
🔸valuation ارزش‌گذاری
🔸 assessment ارزیابی
🔸value strategy استراتژی ارزشی
🔸grand strategy استراتژی جامع
🔸adaptability انطباق‌پذیری
🔸accountability پاسخگویی
🔸 accommodation همسازی
🔸adage ضرب‌المثل
🔸abusive use of authority
سوءاستفاده از اختیارات

@publicrelationspr

درگذشت جمعی از هم‌وطنان عزیز در حادثه زلزله شب گذشته را به خانواده‌های داغدیده و عموم مردم ارجمند تسلیت گفته و برای آسیب‌دیدگان آرزوی صحت و شفای عاجل داریم.

@publicrelationspr

وزیر ارتباطات از یک ساعت مکالمه رایگان در شهرهای ایلام، کرمانشاه، قصر شیرین و سرپل ذهاب خبر داد
@publicrelationspr

موضوع: چیستی زبان اقناع

🔸هدف اغلب پیام‌های رسانه‌ای این است که #مخاطب خود را قانع کنند که به چیزی اعتقاد پیدا کنند و یا کاری را انجام دهند.

🔹بنابراین #متقاعد_سازی در #ذات_رسانه نهفته است و اگر در رسیدن به این هدف موفق نشود، عملا در انجام وظیفه ذاتی خود شکست خورده است. بدین ترتیب رسانه‌ها به هر روشی سعی می‌کنند پیام‌هایی تولید کنند که قانع کننده باشد.

🔸مثلا: فیلم‌های هالیوودی با انجام هزینه‌های سنگین و توسط تکنولوژی‌های پیشرفته سعی می‌کنند جلوه‌های ویژه‌ای برای صحنه‌های اکشن فیلم فراهم بیاورند تا بیننده باور کند چیزهایی که می‌بیند، واقعی است. یا تبلیغات تجاری سعی می‌کنند تا به روش‌های گوناگون ما را قانع کنند که محصول آن‌ها را بخریم و یا از خدمات خاصی استفاده کنیم و ... .

🔹مجموعه این قانع کنندگان از تکنیک‌ها و روش‌های گوناگونی برای:
▪️#جلب توجه و نظر ما
▪️پدید آوردن #اعتبار و اعتماد برای خودشان
▪️شبیه‌سازی آمال و آرزو‌های خودشان در وجود ما
▪️#تحریک ما برای انجام یک عمل (خرید، رأی دادن و ...)
و در مجموع قانع کردن ما استفاده می‌کنند. این روش‌ها و تکنیک‌ها «زبان اقناع» نامیده می‌شود.
@publicrelationspr

نقش #روابط_عمومی در شرایط #بحران

حمید شکری خانقاه
...با بروز بحران مثل زلزله اخیر، كار عمده روابط عمومی آغاز مي شود.
شايعات و اخبار دروغ و يا اشتباه، كار روابط عمومي را سخت مي كند.
«قانون بسيار مهم ارتباطات در وضعيت بحراني:
1ـ به همه آن را بگو،
2ـ زودبگو،
3ـ با صداقت بگو» ...است.
ازطرفی رسانه ها بخش عمده اي از كار را به عهده دارند، پس بايد براي جلوگيري از اخبار اشتباه و احياناً دروغ، همكاري با رسانه ها را به سرعت آغاز كرد.
در اين ميان، استفاده از شبکه های اجتماعی وابسته به هر یک رسانه ها را بعضي از كارشناسان جدي تر محاسبه كرده اند.
«نوشتن مطالب تأثير گذار در موقعيت يا وضعيتي كه بحران حاكم است، آزمايشي است كه آمادگي شما در مواجه شدن با يك بحران و وضعيت متأثر از آن نشان مي دهد....
روابط عمومی ها بایستی درحیطه وظایف و ماموریتهای خود نسبت به آرام سازی روانی افکار عمومی متاثر از بحران از رویکرد انفعال خارج و فعالانه وارد عمل شوند...بحران و واکنش سریع به بحران، آزمونی است برای ایفای نقش مسولانه ارتباطی روابط عمومی ها در مدیریت ارتباطات سازمان...

@publicrelationspr

مهارتهای ارتباطی انواع دست دادن
@publicrelationspr

دست دادن:
مردم با دست دادن به همدیگر سلام و ابراز خوشوقتی می‌کنند. این حرکت بسیار پر معنی‌تر از گرفتن دست همدیگر است.
در این حرکت ارتباط بین دو دست و نحوه فشردن آنها بسیار مهم است.
🔴دراز کردن دست برای ایجاد ارتباط بین دو دست می‌تواند نشانه‌ای برای برقراری رابطه‌ای صادقانه و بدون رودربایستی باشد و حرکت متقابل شما نشانی از بی ریایی و ارتباطی بدور از هرگونه تهدید می‌باشد
شل دست دادن:
این حالت نشان دهنده عدم آرامش طرف مقابل است. او دوست ندارد کف دستش لمس شود زیرا که از برملا شدن رازش هراس دارد.
دست دادن استخوان شکن:
برعکس حالت قبل طرف مقابل شما می‌خواهد استخوانهای دست شما را له کند. این هم نشانه عدم امنیت است ولی با این کار قصد دارد قدرت خود را به رخ شما بکشد تا با این حس برتری قدری از ضعف خود را بپوشاند.
دست دادن در حالت کف دست رو به پایین:
طرف مقابل شما دستش را طوری به سمت شما دراز می‌کند که کف دستش به سمت پایین است. در این حالت او قصد دارد برتری خود را به شما اثبات کند. برعکس حالت قبل او در آرامش است و احساس ضعف نمی‌کند.

@publicrelationspr

هیچ رابطه‌ای قادر به از میان بردن تنهایی نیست. هریک از ما در هستی تنهاییم. ولی می‌توانیم در تنهایی یکدیگر شریک شویم...
@publicrelationspr

سیدغلامرضا کاظمی‌دینان، رئیس شورای سیاست‌گذاری کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت:
نقش و تاثیر جایگاه‌سازی در ماندگاری یک برند غیرقابل انکار است

جایگاه‌سازی برند به عنوان یک منبع ارزشمند برای سازمان، نقشی تاثیرگذار و غیرقابل انکار در توسعه و ماندگاری آن در بازار و ذهن مخاطب دارد.
سیدغلامرضا کاظمی‌دینان رئیس شورای سیاست‌گذاری هفتمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت با بیان این مطلب افزود: امروزه تمامی برندها سعی دارند تا در آغاز بکار خود ضمن ارایه ایده‌های نو و قدرتمند، نسبت به جایگاه‌سازی و شناسایی صحیح فرصت‌های پیش‌رو و نیازهای مخاطبان خود اقدام و راه را برای مسیر دشوار آینده و رقابت با سایر رقبا هموارتر نمایند.
وی ادامه داد: به‌همین منظور مدیران ارشد و سیاست‌گذاران یک برند در ابتدای فرآیند جایگاه‌سازی، با برقراری ارتباط و تعامل دوسویه با مخاطب، نسبت به برطرف نمودن نیازهای مصرفی آنها اقدام و در گام بعدی با شناسایی و برآوردن نیازهای احساسی و دیگر تمایلات آنها نسبت به ایجاد حس تعلق خاطر در این مشتریان اقدام می‌نمایند.
رئیس شورای سیاست‌گذاری کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت در ادامه از تمایز به عنوان مرحله بعدی در جایگاه‌سازی یک برند نام برد و افزود: برندهای قدرتمند با ایجاد ارزش، تلاش می‌کنند تا نسبت به دیگر رقبا برجسته‌تر شده و با ارزیابی چشم‌انداز رقابتی آینده و نقاط ضعف و قدرت محصولات و خدمات ارایه شده، ضمن ایجاد تمایز با دیگر رقبا از فرصت‌های رهبری در بازار استفاده می‌نمایند.
همچنین کاظمی‌دینان از اعتباربخشی به عنوان یکی دیگر از مهمترین عوامل در مسیر جایگاه‌سازی یک برند نام برد و ادامه داد: تجزیه و تحلیل آرمان‌های یک سازمان در زمینه ارزش‌ها، شایستگی‌های محوری، تحقیق و توسعه منابع مالی آن و قرار دادن این یافته‌ها در کنار بینش مشتری امکان توسعه و اعتباربخشی به یک پیشنهاد قابل قبول برای مخاطب را افزایش می‌هد.
وی در پایان با بیان اینکه موفقیت مستمر یک برند در توانایی گسترش و بسط دادن آن نهفته است گفت: تعیین اینکه یک برند کجا و چگونه می‌تواند بسط پیدا کند، علاوه بر شناسایی دقیق از روندهای آتی بازار نیازمند تجزیه و تحلیل صحیح از خواسته‌ها و رفتارهای آینده مشتریان فعلی و بالقوه آن برند دارد.
لازم به ذکر است هفتمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت با موضوع اصلی روابط‌عمومی و مدیریت شهرت، اردیبهشت ماه سال آینده برگزار خواهد شد.
علاقمندان به این کنفرانس می‌توانند با مراجعه به سایت www.7pr.ir و یا تماس تلفنی با شماره ۸۸۸۰۷۴۵۳ نسبت به کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص اقدام نمایند.
از کنفرانس روابط عمومی
@publicrelationspr

همیشه فکرم مشغول این بود که چرا آدم های
جدید برایمان حکم نوبرانه را دارند !
حس میکنیم اگر #رابطه ی خاص برقرار نکنیم عقب میمانیم ...
در برابر آدم های جدید مهربانیم ، مودبیم ، متمدنیم ، شوخی میکنیم
اما خانواده مان ما را یک آدم بد خلق نچسب میدانند !
همیشه برای تازه ها خود بهترمانیم
در حالی که کهنه تر ها هوایمان را بیشتر دارند ...
با کهنه ها ، تازه بمانیم ...
مریم قهرمانلو

@publicrelationspr

دوستان و همراهان گرامی که تمایل به همکاری برای مدیریت کانال را دارند ، لطفا آمادگی خود را با ادمین کانال اعلام کنند.
@PublicRelationsp
با تشکر فراوان

دکتر هادی خانیکی:

◀️ ارتباطات علم به مثابه گشاینده دنیاهای بسته و متصلب؛ به معنای ابزار ارتباط میان دانشمندان و جامعه؛ به عنوان ساز و کار گسترش تعامل اجتماعات مختلف علمی، موسسات تحقیقاتی و نهادهای آموزشی با جامعه؛ به عنوان محمل ارتباطات علم است.

◀️ ما با دو نسل از ارتباطات علم مواجه هستیم؛ در نسل اول هدف آگاه سازی از علم و متقاعدسازی عموم، نه مشارکت دادن آنها بود.

◀️ در این نسل رسانه های جمعی سنتی اساس ساز و کار را تشکیل می داد و رابطه به صورت یکسویه و از بالا به پایین.

◀️ همچنین در این نسل امکان کنترل فرایند توسط دانشمندان و با تکیه بر روزنامه نگاران حرفه ای و بر اساس وجود معیارهای مشخص ارزیابی کیفیت محتوا بود.

◀️ در نسل دوم رویکرد جدید ارتباطات علم بر بستر وب 2 و با استفاده از امکانات تعاملی وب 2 و تحول ارتباطات و ساختارها بود.

◀️ در این نسل امکان تولید، توزیع و دریافت محتوا توسط هر فرد، امکان تعامل میان شهروندان عادی، روزنامه نگاران حرفه ای و دانشمندان، پایان ارتباطات یکسویه و دشواری ارزیابی کیفیت را شاهد هستیم.

◀️ ارتباطات علم در ایران را می توان به سوابقی چون نشریات علمی عمومی، برنامه های تلویزیونی پیوند داد.

◀️ با این حال نتایج نه چندان موفقیت آمیز استفاده از رسانه های جمعی سنتی در گسترش درک عمومی از علم و نیز بازماندن ژورنال ها و نشریات تخصصی از ورود به چرخه عمومی شدن علم را می توان از موانع ارتباطات علم دانست.

◀️ همچنین وب 2 از جمله فرصت های ارتباطات علم در ایران است. این فرصت را می توان در مواردی چون محتوای علمی و فناورانه نزدیک به تجربیات زندگی روزمره، گسترش محتوای علمی در شبکه های اجتماعی، مراجعه عموم مردم به سایت های موسسات تحقیقاتی، نشریات علمی مطرح در دنیا، وبلاگ ها و صفحات شبکه های اجتماعی، کانال ها و گروه های متخصصان و علاقه مندان دانست.

◀️ دغدغه های محتوای وب 2 عبارتند از:
سنجش اعتبار علمی داده ها و خطر توسعه شبه علم به جای علم، دشواری ارزیابی و کنترل داده ها با از بین رفتن سلسله مراتب پیشین ارتباطی، رواج انتشار اخبار جعلی و مطالب شبه علم در سطح جهانی

◀️ با این حال فرصت هایی چون افزایش مشارکت عموم در تولید، دریافت و بازنشر اطلاعات علمی و نیز جهانی شدن ارتباطات علم را می توان به عنوان فرصت در نظر گرفت.

◀️ در بحث وب 2 و الزامات توسعه نیز فرصت و تهدیدهایی وجود دارد. که از این میان می توان به طرح توسعه علمی به عنوان لازمه توسعه همه جانبه و نقش ارتباطات مشارکتی در فرایند توسعه به عنوان فرصت ها و اختلاط میان کنشگری مجازی و نظاره گری واقعی و اختلاط اخبار جعلی و مطالب شبه علم به جای جریان آزاد اطلاعات و ارتباطات علم را از دغدغه های آن دانست.

◀️ در بحث وب 2 و ارزش های صلح نیز باید ارتباط بدون واسطه و انعطاف شناختی به دور از تصورات قالبی و گسترش ارزش های مشترک مفاهیم بین الاذهانی را به عنوان فرصت ها و کاهش رعایت موازین حرفه ای و اصول اخلاقی و خطر ایجاد فروبستگی های مبتنی بر حباب هایی از افراد همفکر و تصور وجود نداشتن یا قابل توجه نبودن تفکر مخالف را از جمله دغدغه ها دانست.

◀️ در نهایت باید اذعان داشت که ارتباطات تعاملی در فضای وب 2 همزمان با ایجاد فرصت های جدید برای عمومی شد علم و درگیر کردن عموم مردم با علم، امکان انتشار مطالب شبه علم و اخبار جعلی را فراهم میکند.

◀️ همچنین در صورتی که راهکارهایی بر ای ارزیابی و اعتبار سنجی مطالب فضای وب پیش بینی نشود. همتگری و همکاری شهروندان، گروه های اجتماعی و جوامع بر مسائل مشترک جهانی کاهش می یابد.

◀️ خلاصه آنکه ارتباطات علم را باید در خدمت گفت و گوی فرهنگ ها و گشودگی جوامع تعریف کرد، نه در برابر آنها.

@publicrelationspr

🌺🌺🌺

بهترین رابطه، رابطه‌ای است که با داشتن شناخت و آگاهی از همه‌ی موانع، هنوز میل به حفظ آن زنده باشد...
🌸🌸🌸
@publicrelationspr

رفتارهای نابالغانه در ارتباط با ديگران:

~ زخم زبان زدن
~ متلک گفتن وتیکه انداختن
~ قهر کردن
~ غرغر کردن
~ تهدید کردن
~ غیبت و زیر آب زنی
~ سرزنش کردن
~ کنترل گری

چه مخاطب مان بزرگ باشد و چه کودک

@publicrelationspr

مديران بخوانند؛
✅ چگونه با خبرنگاران مصاحبه كنيم؟

🔹 اگر در معرض پرسش‌هاي خبرنگاران هستيد، اگر در تماس و تعامل مستمر با رسانه‌هاييد، اگر در مصاحبه‌‌هاي رسانه‌اي زيادي شرکت مي‌کنيد، اگر مي‌خواهيد از گاف‌هاي رسانه‌اي پيشگيري و از اعتبار خودتان و سازمان‌تان در افکار عمومي محافظت کنيد. اگر مي‌خواهيد برند سازمان‌تان را به سلامت از تلاطم‌هاي بحران‌ها عبور دهيد، اگر مدير روابط عمومي يا مشاور رسانه‌اي سازمان هستيد و مدير ارشد در حوزه رسانه از شما مشورت مي‌گيرد، کتاب «مدیران بخوانند؛ چگونه با خبرنگاران مصاحبه کنیم» را از دست ندهيد.

🔹 اين کتاب را الن استيونس، متخصص انگليسي رسانه نوشته و انتشارات ثانيه، ناشر تخصصي کتب رسانه و علوم ارتباطات، به تازگي آن را با ترجمه عباس رضايي ثمرين، روزنامه‌نگار، منتشر کرده است.

🔹 در میان کتب متعددی که نحوه مصاحبه‌گری را به خبرنگاران و اهالی رسانه می‌آموزد، این کتاب برای اولین بار توصیه‌هایی کاربردی، به طرف دیگر این معادله، یعنی مصاحبه‌شونده‌ها ارائه می‌دهد، افرادي که با راهنمايي‌هاي اين کتاب، مي‌توانند کيفيت حضور خود در رسانه‌ها و به تبع شهرت و اعتبار خود را افزايش ‌دهند. کاربست توصيه‌هاي کتاب اين امکان را به مصاحبه‌شونده‌ها مي‌دهد که با کسب حسن شهرت در ميان اصحاب رسانه،‌ در معرض مصاحبه‌هاي متعددي بعدي قرار گيرند.

🔹 سیاستمداران، مدیران، سخنگوها، مدیران روابط عمومی، مشاوران رسانه‌ای و به طور کلی همه کسانی که در معرض مصاحبه‌ها و سوالات خبرنگاران و روزنامه‌نگاران هستند یا مسئولیت طراحی سیاست‌گذاری‌ رسانه‌ای و خبری مرتبط با ارگان‌ها و سازمانها دارند، مخاطبان اصلی این کتاب‌اند اما خبرنگاران، روزنامه‌نگاران و مخاطبان رسانه‌ها نيز با مطالعه آن ديد تازه‌اي نسبت به مقوله مصاحبه‌هاي رسانه‌اي پيدا مي‌کنند.

🔹 کتاب در یازده فصل تدوین شده و در هر يک از اين فصول ابعاد مختلف مصاحبه‌های رسانه‌ای مورد توجه قرار گرفته است. در فصل اول، نکات کلی برای شرکت در همه انواع مصاحبه‌های رسانه‌ای مرور شده است. فصل دوم به طراحي هدف و پیام محوري مصاحبه اختصاص دارد. در فصل سوم همه ویژگی‌های لازم را برای اینکه صدای مصاحبه‌شونده در طول مصاحبه‌ها- خصوصا مصاحبه‌های صوتی، تصویری – استاندارد باشد، مرور شده است. فصل چهارم به ظاهر و پوشش مصاحبه‌شونده اختصاص دارد. فصل‌های پنجم، ششم و هفتم هم به ترتیب به مصاحبه با نشریات چاپی، رادیو و تلویزیون مي‌پردازد. نحوه برگزاري و نکات آموزشي نشست خبري موضوع فصل نهم است. فصل دهم به پيش‌بيني سوالات خبرنگاران و ملاحظات مربوط به پاسخ‌ها اختصاص دارد و فصل یازدهم و آخر کتاب هم آموزش نحوه مواجهه و تعامل با رسانه‌ها در بحران‌هاست.

🔹 کتاب «مدیران بخوانند؛ چگونه با خبرنگاران مصاحبه کنیم؟» را انتشارات ثانیه با شمارگان 1000 نسخه، در 119 صفحه و به بهای 12000 تومان روانه پیشخوان کتاب‌فروشی‌ها کرده است.
@publicrelationspr

📚 فایل powerpoint خلاصه‌ای از کتاب "مديريت بحران و رسانه‌ها" نوشته رابرت آر اولمر و ترجمه مرتضی قلیچ و محمد حسن خطیبی. | آموزش معاونت سیاسی صداوسیما

@publicrelationspr

شهادت جانسوز خاتم الانبیا حضرت محمد مصطفی (ص) ، امام حسن مجتبی (ع) و حضرت شمس الشموس امام رضا (ع)

را بر شیعیان و مسلمین جهان تسلیت می گوییم

@publicrelationspr

#رابطه

رابطه مثل الاکلنگ میمونه
بایدنوبتی یکی کوتاه بیاد
اگه همیشه فقط یک نفرکوتاه بیاد
هر دو نفر زده میشن
یکی از بالا موندن
و دیگری از پایین موندن

@publicrelationspr

آمار و ارقام لینکدین

@publicrationspr

چگونگی تشخیص اخبار جعلی
@publicrelationspr